招聘工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它是增長才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的招聘工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
招聘工作總結(jié)1
根據(jù)XX省人力資源和社會保障廳、省教育廳、省總工會、省工商聯(lián)《關于舉辦20xx年全省民營企業(yè)招聘周活動的通知》（川人社明電[20xx]25號）要求，5月20日至5月26日，XX市開展了以“為高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋，為民營企業(yè)招聘人才服務”為主題的民營企業(yè)招聘周活動，市縣同步聯(lián)動，取得了顯著成效。
一、基本情況
招聘周期間，全市436家各類企業(yè)參加招聘活動，其中民營企業(yè)325家。提供就業(yè)崗位26380個，其中適合高校畢業(yè)生的就業(yè)崗位3441個。通過雙向選擇，11853人與企業(yè)簽訂就業(yè)意向。其中高校畢業(yè)生1846人、進城農(nóng)民工6286人、失業(yè)人員3721人。3317人簽訂了職業(yè)技能培訓意向（含企業(yè)委托培訓人數(shù)）。為182名求職者提供維權及法律援助。印發(fā)各類政策宣傳品10.3萬份。
二、主要做法
�。ㄒ唬⿵娀I導，認真制定活動方案
活動之前，市勞動保障局牽頭，召集市人事局、市教育局、市總工會、市工商聯(lián)共同研究，成立了活動領導小組，制定了工作方案。及時下發(fā)了《關于聯(lián)合舉辦20xx年全市民營企業(yè)招聘周活動的通知》（達市勞社函〔20xx〕11號），對全市招聘周活動進行統(tǒng)一安排部署。全市各縣（市、區(qū)）也認真按照通知要求，成立活動組織領導機構，五方協(xié)調(diào)，群策群力，積極對本地民營企業(yè)招聘周活動進行了周密安排，有力保障了招聘周活動的順利開展。
�。ǘ┚慕M織，確保全市同步啟動
5月20日，全市民營企業(yè)招聘周在XX區(qū)人力資源市場啟動。市政府副秘書長張遠見，市勞動保障局、市人事局、市教育局、市總工會、市工商聯(lián)領導出席啟動儀式。市勞動保障局副局長、市就業(yè)局局長袁多斌全面總結(jié)了過去五屆全市民營企業(yè)招聘周活動的.主要成效，對今年民營企業(yè)招聘周活動提出了具體要求。啟動儀式后舉行了首場招聘會，20家民營企業(yè)提供1200個工作崗位進場招聘，1235名求職者進場應聘，辦理免費求職登記543人，達成就業(yè)意向247人。全市其他7個縣、市、區(qū)結(jié)合本地實際，同時啟動了民營招聘周活動。
�。ㄈ┐罅π麄�，收集發(fā)布崗位信息
活動期間，各地廣泛利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡等新聞媒體向社會廣泛宣傳活動相關內(nèi)容。積極深入企事業(yè)單位，特別是中小企業(yè)、民營企業(yè)、天然氣能源企業(yè)和服務企業(yè)，動員各類企業(yè)特別是民營企業(yè)參加招聘周，廣泛收集崗位信息，并嚴格審核，確保收集的崗位信息真實可靠。市就業(yè)局通過在達州電視臺、達州電臺開辟專欄，與中國移動“12580”短信平臺合作等多種方式，提前向社會發(fā)布最新崗位信息。招聘周期間，全市共收集優(yōu)質(zhì)崗位信息2。6萬個，為高校畢業(yè)生等求職者就業(yè)提供了有力保障。
�。ㄋ模┩怀鰧嵭�，扎實開展就業(yè)服務
一是在招聘會現(xiàn)場專門設立了政策咨詢、技能培訓報名、職業(yè)指導、權益維護和就業(yè)見習等平臺。針對高校畢業(yè)生的不同特點，開展職業(yè)指導、政策咨詢等服務，并對就業(yè)和家庭經(jīng)濟困難的高校畢業(yè)生，設專人重點幫扶，進行一對一指導，努力幫助他們實現(xiàn)就業(yè)。
二是市就業(yè)局在“達州就業(yè)網(wǎng)”上同步開展網(wǎng)絡招聘，所有求職者和用人單位，均可在網(wǎng)上免費注冊和發(fā)布招聘、求職信息。并積極參與省人力資源社會保障廳組織的“20xx年XX省高校畢業(yè)生網(wǎng)絡招聘活動”，及時做好信息收集上報和宣傳工作�；顒又泄灿�236名大中專畢業(yè)生通過網(wǎng)絡招聘達成就業(yè)意向；
三是各人力資源市場開辟綠色通道，為企業(yè)和求職者現(xiàn)場辦理稅費減免、社保補貼、職業(yè)培訓補貼、小額擔保貸款等一條龍服務，提高工作效率；
四是各級勞動保障部門和工會組織專門設立維權服務臺，對參加招聘周活動的求職者在簽訂勞動合同、工資支付、社會保障和參加工作組織等方面進行指導。并對勞動爭議等問題提供相應的法律援助服務，對困難職工家庭的高校畢業(yè)生提供優(yōu)先就業(yè)幫扶。
招聘工作總結(jié)2
xx年9月份的招聘工作，我部根據(jù)公司編制管理的要求及公司招聘管理流程進行運作，在各用人部門的配合和支持下，整體運轉(zhuǎn)情況良好�，F(xiàn)我部就本年度招聘工作總結(jié)如下：
一、年度招聘工作整體狀況
截止9月底，我司因人員流動產(chǎn)生職位空缺，在編制內(nèi)共面向社會招聘人員21人，除東莞分公司1人在試用期因個人原因提出辭職外，其他新進人員目前均在崗，試用期到期人員均已通過考核并按時轉(zhuǎn)正，詳情請見下表一。
二、年度招聘工作方面的突破
1、招聘程序的把控方面
�。�1）加強了對各用人單位增補人員申請的審核，保證增補人員合理性，嚴格控制各單位編制：各用人單位出現(xiàn)人員缺口時，除嚴格按照公司招聘流程提交相關請示外，還要求提出用人需求的單位對當前的組織結(jié)構、人員結(jié)構、崗位設置、人均箱量指標等進行分析，盡量通過內(nèi)部調(diào)整、優(yōu)化內(nèi)部人員分工，提高人力資源效率的前提下再行考慮提出增補人員的請示，以進一步梳理人員結(jié)構、合理配置人力資源。
�。�2）加強對新進人員的入職審批，確保新進人員質(zhì)量：各用人單位在組織應聘人員筆試、面試評估并初步確定錄用人選后，我部要求凡與招聘相關的材料如：應聘人員簡歷、資格證書驗證情況、面試評價意見、體格檢查結(jié)果、面試過程說明、應聘人員離職證明等需一并提交公司進行入職審批，審批通過后方可安排新進人員入職，入職審批能更好的把好進人關，減小各用人單位的用工風險。
2、招聘渠道的選擇方面
之前的招聘工作，除部分有人員需求的網(wǎng)點公司采用在當?shù)貓蠹�、網(wǎng)絡媒體上刊登招聘信息外，某某本部招聘信息的發(fā)布都采用由為我司派遣租賃員工的“深圳市泛亞人力資源有限公司”代為發(fā)布。在xx年的招聘過程中，我部根據(jù)各空缺崗位的素質(zhì)要求，有針對性的選擇了部分高校發(fā)布相關招聘信息，同時部分職位（如總經(jīng)理秘書、會計人員等）采用直接與招聘網(wǎng)站（中國人才熱線、前程無憂）等短期合作（1個月）的方式進行，從搜集的簡歷數(shù)量、所招聘人員的質(zhì)量及招聘周期上來看，直接與招聘網(wǎng)站合作發(fā)布招聘信息的效果好于租賃公司代發(fā)。
3、招聘費用方面 !
4 xx年的招聘工作，因各用人單位產(chǎn)生人員空缺的時機比較分散，且所需崗位人員素質(zhì)要求差別較大，今年未采用如校園招聘式的集中招聘即已滿足需求，本部除個別職位與招聘網(wǎng)站合作發(fā)布招聘信息產(chǎn)生直接招聘費用1200元外，其他職位的招聘未產(chǎn)生直接招聘費用。
5、新招聘人員的管理方面
�。�1） 新進人員工作輔導人制度：為使新進人員更快的全面了解公司情況、熟悉工作環(huán)境、適應工作氛圍、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時間內(nèi)成功融入到工作中，我部要求各用人部門在新員工入職當天即為其指定一名試用期工作輔導人，全面負責新人在試用期的工作幫帶；在xx年修訂版的《某某公司招聘、調(diào)配管理辦法》中，我部已將工作輔導人制度以管理辦法條文的形式給予了明確。
�。�2）新進人員周工作小結(jié)：為充分掌握新進人員在試用期的工作情況，幫助他們及時解決工作中遇到的問題，促進他們更好的投入新的工作崗位，我部要求每名新進人員在試用期間必須進行周工作小結(jié)，小結(jié)每周五或下周一以郵件形式發(fā)送其工作輔導人、部門經(jīng)理、同時抄送我部，在xx年修訂版的《某某公司招聘、調(diào)配管理辦法》中，新進人員周工作小結(jié)也已以管理辦法條文的形式給予了明確。
�。�3）新進人員轉(zhuǎn)正考查：為更好的評估新進人員的工作情況，我部要求所有新進人員轉(zhuǎn)正除提交試用期自我工作總結(jié)外，還必須接受其工作輔導人、所在部門經(jīng)理及所在單位負責人的評估，同時，該員工所在單位負責人還需要對其崗位能力、工作表現(xiàn)、未來的發(fā)展?jié)摿�、待改進與完善等方面進行詳細描述并溝通，最終確定推薦轉(zhuǎn)正意見呈公司領導審批，通過這種多維度的轉(zhuǎn)正評估，為招聘工作把好最后一道關。
三、xx年招聘工作的不足與改進
1、部分用人部門對公司招聘流程的了解程度不夠：從xx年的招聘來看，部分用人部門、尤其是網(wǎng)點公司不太了解公司的招聘流程，如增補人員請示資料不完整、入職審批資料不齊全、面試評價資料不完備等情況；我部已根據(jù)實際需要，對招聘工作中需注意的相關事項進行總結(jié)，并在實施招聘的過程中就需要注意的事項提前與用人部門進行溝通；為進一步梳理招聘的相關流程，我部在新修訂的《某某公司招聘、調(diào)配管理辦法》里，特以管理辦法條文形式對招聘過程的注意事項、招聘操作流程、入職流程、新員工轉(zhuǎn)正流程等都進行了明確，并以流程圖形式給予了清晰的體現(xiàn)。
2、部分用人部門的錄用條件不夠具體：部分用人單位提出的增補人員申請，崗位名稱、崗位職責、素質(zhì)要求等資料不夠具體，這是xx年招聘工作需重點加強的'方面，我部將重點指導用人部門做好擬增補崗位的工作分析，明確并完備錄用條件。
四、xx年招聘工作重點
xx年，伴隨著《勞動合同法》的實施，我部除繼續(xù)嚴格按照現(xiàn)有招聘模式進行運作外，還需要重點做好以下方面的工作：3 N8
1、加強錄用條件的科學設置與明確
《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，試用期解除勞動合同的條件是：員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件。因此，企業(yè)要想利用這一法律規(guī)定來保護自己的合法權益，就必須在招聘時對錄用條件作出明確的規(guī)定。對錄用條件一定要明確化、具體化，崗位要求是什么，怎么衡量是否符合崗位要求等需要明確下來。
2、嚴格履行錄用條件的告知義務
對公司擬招聘崗位的錄用條件，《勞動合同法》規(guī)定公司有義務告知應聘人員，讓新進人員充分了解自己的崗位職責，更能為日后的轉(zhuǎn)正考核提供參考指標；為做好此項工作，我部擬從以下方式中選擇適項進行：
�。�1）招聘員工時向其明示錄用條件，并在辦理入職材料審批時要求員工簽字確認；
�。�2）勞動關系建立前，通過發(fā)送錄用通知的方式向員工明示錄用條件，并要求其簽字確認；
（3）勞動合同中明確約定錄用條件或不符合錄用條件的情形；
�。�4）通過招聘公告的公式，并采取一定方式予以固定（如保留刊登招聘廣告的原件、網(wǎng)頁、報紙等），以為訴訟保留證據(jù)。
3、切實做好新進員工入職審批工作
《勞動合同法》第八條規(guī)定，用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況，勞動者應當如實說明。第二十六條規(guī)定，以欺詐手段使對方在違背真實意思的情況下訂立的勞動合同無效或者部分無效。第九十一條規(guī)定，用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者，給其他用人單位造成損失的，應當承擔連帶賠償責任。就以上條款，我部將重點核實應聘人員個人資料的真實性，如學歷證明、從業(yè)經(jīng)歷，并需要其承諾未承擔競業(yè)限制義務，同時與其原工作單位進行核實，做好背景調(diào)查工作；所有擬招聘的人員，都需提供與前單位的解除或終止勞動合同證明或不存在其他勞動關系的承諾書，并保留原件，以此防范不可預測的訴訟風險。
4、落實新進員工工作輔導人制度及周工作小結(jié)事宜
xx年，新進員工試用期工作輔導人制度及周工作小結(jié)制度已納入某某公司《招聘調(diào)配管理辦法》；我部在每位新員工辦理入職手續(xù)的同時將與其部門相關負責人溝通確定其試用期工作輔導人，并以郵件通知形式向其部門經(jīng)理及工作輔導人明確其輔導責任；對新進員工周工作小結(jié)，我部將設計固定的試用期員工周工作小結(jié)格式，提供給新進員工每周進行工作小結(jié)匯報，以便于其部門經(jīng)理、工作輔導人更清
晰的了解其工作過程中遇到的問題，促其盡快適應工作氛圍，進入工作角色。
招聘工作總結(jié)3
一、20xx年度員工在職率一覽表
離職率是衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動狀況的一個重要指標，通過對離職率的考察，可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿意情況。
離職率=[當期離職總?cè)藬?shù)/（期初人數(shù)+當期新進總?cè)藬?shù)）]x100%
二、離職原因
公司員工離職理由多樣化（由多到低）：①個人原因；②工資低；③工作能力不足；④對公司發(fā)展前景不看好等。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理方面的原因：
1、企業(yè)整體組織架構、管理制度、管理辦法：
�。�1）縱向崗位的：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理（總助）各部主任、中級助理、初級助理。而橫向級別并未設置，讓員工認為晉升事時間跨度太大，發(fā)展受限。
�。�2）企業(yè)是否有發(fā)展前景：此點，公司并沒有長期進行培訓、宣講等，讓員工對公司未來發(fā)展的前景有特別強的感官認識，從而形成沒有團隊存在感和團隊認同感。
（3）缺少人才發(fā)展計劃。
2、管理者的工作情緒、管理水平、管理策略：
企業(yè)的管理者，主要是最高管理者、間接管理者、直接管理者的一個言行、一個思路，都是企業(yè)文化底蘊的體現(xiàn)，人文關愛的體現(xiàn)，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。即管理者的一言一行，都會對企業(yè)的當事人（指員工）產(chǎn)生影響。而公司本年度的現(xiàn)狀是：
�。�1）各級管理者職責不夠明確；
�。�2）不夠注重細節(jié)，比如員工情緒、心理等；
（3）管理者本身不注重與員工的互動，多以命令口吻，在人文關懷上沒有足夠體現(xiàn)。
3、企業(yè)整體工資水平、工資收入、福利待遇：
�。�1）本公司員工工資主要包括：基礎工資、考核工資、崗位工資、職務補貼、加班費、值班費、年終考核獎等組成。當然，每一個員工，因各自崗位、職業(yè)的不同，其工資收入是不同的。但對最容易流失的初級崗位來說，工資并不具有太多吸引力。
（2）現(xiàn)在社會上流行一種說法：工資收入高是留住人的好辦法，是基礎；福利待遇好是留住人心的好辦法，這也是員工的最高境界。在公司總體工資差不多的情況下，福利待遇如何、企業(yè)文化氛圍的狀況是影響、決定一個員工去留的非常關鍵的因素。而公司目前在企業(yè)內(nèi)部文化建設上不太重視，導致企業(yè)沒有核心主導思想，下層無法領會上層指導工作的精神所在，沒有形成共同的戰(zhàn)略目標。
4、企業(yè)的文化氛圍、人性化管理、人文關愛：
�。�1）文化氛圍：作為一個新的公司，“學習與創(chuàng)新”應該是公司培訓的主基調(diào)，也是很多懷抱夢想剛進公司員工的選擇本公司的初衷，而在這一點上，公司本年度并沒有高度重視，幾次提出改善，卻從未真正采取措施營造出這樣的氛圍。
�。�2）人性化管理、人文關懷：公司幾乎沒有對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行公開表揚等褒獎案例存在，這對公司員工的積極性也存在一定的打擊。
三、員工自身的原因：
1、員工的工作方面：吃苦耐勞精神、員工的工作表現(xiàn)、適應工作的能力：
�。�1）員工是管理型，還是實干型？是從事管理崗位，還是操作性崗位？是善于管理，還是被管理？這些都是在根據(jù)公司當下需求設定崗位和招聘時就應該斟酌的.，而公司現(xiàn)狀是：對于招聘，并沒有明確目標。對于招聘管理，常常倉促卻不謹慎，顯得“饑不擇食”事后發(fā)現(xiàn)并無大用，這樣無論是在公司成本上亦或是在員工培訓時間上都是很大的浪費。
�。�2）員工的吃苦耐勞方面如何？對于新工作，其適應性如何？也是員工選擇留在公司的原因之一，而在本年度招聘的工作中，傾向于容易理想化的大學畢業(yè)生群體，而他們在吃苦耐勞方面也并未很好地展現(xiàn)，甚至出現(xiàn)排斥現(xiàn)象。這樣，不僅讓其他新員工對新環(huán)境、新公司、新同事有排斥心理，對老員工也是一種心理動搖暗示。
2、員工對企業(yè)文化的吸納性，對企業(yè)福利的接受程度、吸引力和信賴度：
�。�1）員工對企業(yè)文化有否感想，是否有抵觸情緒？這點上應該是很明顯的，公司企業(yè)文化并未極力宣導深入人心，員工又何嘗談到感想；而對于一直貫徹的“潛移默化”理念宣導，很多新老員工也漸漸表現(xiàn)出了排斥心理。
（2）本年度，員工對公司的福利待遇雖然還算滿意，但與其他公司相比，并未出現(xiàn)特別吸引人的政策，長期以往，也終將成為一種形式主義。因此，福利不該只是針對員工本人，而應將公司的人文關懷體現(xiàn)到員工的生活環(huán)境中去。
3、其他：
公司員工來源分兩類，一類是紹興本地員工，一類是外地員工。就本地員工而言，多顯嬌氣，且有家庭背景作支撐，對于工作選擇有恃無恐。有些認為公司路程較遠，有些認為有相處不融洽等問題，使得員工不愿意繼續(xù)在公司工作。
對于外地人員，多沖著公司的發(fā)展前景而來，在公司招聘指出，秉徹公司宗旨宣導培訓等前景，而進入公司后與現(xiàn)實相比較，會因為公司在文化和氛圍上的長期缺失而存在疑慮，容易讓員工漸漸產(chǎn)生落差感，出現(xiàn)排斥心理。
四、20xx年度招聘計劃
�。ㄒ唬┱衅赣媱�
1、招聘規(guī)模。目前來看，公司明年有新的項目――深圳要投入，只是在用人轉(zhuǎn)型上有一些改良，但整體上不會對用人需求造成太大影響，即基本不會出現(xiàn)突然增加或減少用人需求，基本保持今年需求情況，同樣呈現(xiàn)出春節(jié)前、夏季前后二個用人高峰期，公司總用人需求接近15人左右。
從季節(jié)性來看，估計春節(jié)前將招聘4人左右，主要是彌補節(jié)后可能流失的人員；夏季前后8人左右，平時3人左右。從招聘崗位來看，70%以上是做市場營銷的員工，其余是技術、管理等職位。
2、招聘渠道。
在市場營銷員工招聘上，我們已經(jīng)將明年的招聘規(guī)模和季節(jié)分布情況做好計劃和安排（見表三）；同時，我們將利用各節(jié)假日到各大人群聚集處進行招聘宣傳；在公司內(nèi)部實施推薦獎勵政策（成功推薦以為正式員工，可獲獎勵100元）；加大本地及校園現(xiàn)場招聘工作。
其他職位的招聘我們也能夠通過網(wǎng)站招聘或推薦的形式滿足，只有個別專業(yè)崗位（培訓分析師）由于專業(yè)比較偏、人才可選擇性較少，本部門已進行了協(xié)商，如果有相關需求，至少需要提前2個月通知，目前我們已經(jīng)將相關招聘信息掛在網(wǎng)上進行著招聘。
3、計劃分解。
當然，根據(jù)當月的實際用人變化，可以進行適當調(diào)整。在實施招聘計劃的過程中，每月、每周都要跟進用人部門訂單及用人需求變化，只有這樣，招聘才能更為準確，才能保證人員不富余不緊缺。
4、費用計劃。
由于今年我們對招聘費用控制較好，明年保持今年的費用，不增加也不減少，如果出現(xiàn)突發(fā)情況（如新增項目等）再臨時申請相關費用。費用主要分布在春節(jié)前、夏季前后、網(wǎng)絡招聘、校招及派遣費用上。
5、網(wǎng)站更新。
這主要是招聘職位增加、更新，根據(jù)今年招聘效果看，紹興人才網(wǎng)招聘效果和性價比好，在此基礎上，通過在自家網(wǎng)站、一些知名貼吧發(fā)布招聘廣告也是不錯的選擇。
6、資料準備。
招聘所需的招聘簡章、PPT材料、碟片內(nèi)容、易拉寶、宣傳傳單、名片等將進行統(tǒng)一審核、更改。
7、質(zhì)量控制。
今年我們在招聘過程中，出現(xiàn)過少數(shù)幾個職位因為一時難以招聘到合適的人員，就會降低招聘要求，雖然招聘到了員工，但綜合素質(zhì)的下降必定對今后的勝任情況造成一定影響，這是不合適的。所以，年底，我們將重點針對這些崗位與部門負責人進行討論，再細化崗位素質(zhì)要求，以更加切合實際工作需要，同時能夠滿足目前人才市場人才供給情況，并與公司提供的薪資福利等相協(xié)調(diào)。
除以上幾個主要方面是我們應當重點考慮的以外，還會有許多細節(jié)方面也應當注意，比如：現(xiàn)場招聘展位的選擇、招聘人員的禮貌服飾、招聘宣傳的真實不夸大、招聘人員的適當培訓、招聘政策的答疑咨詢等�？傊�，年度招聘計劃是戰(zhàn)略部署，月度、周招聘計劃是戰(zhàn)術，具體的招聘項目和工作就是實施階段，其后的總結(jié)、反思也將會改善做好，這樣才可以在下一步工作中進行改善。
�。ǘ└纳朴媱�
1、源于招聘―――識人有術、自知之明：
�。�1）識人有術：
從招聘開始，不要求最優(yōu)秀的，只要求最合適的。做好充足的預算和準備工作，不能因為時間緊或者任務重等種種理由，隨機點選。就算是營銷人員，基本的門檻還是需要能達到的。杜絕本年度因為時間緊迫而降低門檻的情況出現(xiàn)。
�。�2）自知之明：
這里所說的自知之明，是指公司的，目光要放長遠。公司的相關狀況，在招聘的時候，合理的揚長避短、避重就輕是可以的。但是千萬不能夸張事實、坑蒙拐騙。比如崗位職責前后說明不一致的、臨時調(diào)換崗位的、合同與實際不一致的、薪酬虛夸等等情況是要避忌的。這樣的情況下，就算招聘進來的人，留不住的可能性大，反而雙方都浪費時間精力，還是得重新招。
2、起于培訓―――玉不琢不成器，人不學不知道：
�。�1）有針對性的培訓：培訓不是萬能的，沒有培訓是萬萬不能的。能力可以培養(yǎng)，態(tài)度一定要明確。需做好培訓需求調(diào)查及分析，對不同的人群，進行有針對性的培訓。從員工入職開始，進行一系列的培訓工作，態(tài)度、能力、禮儀、氣度、心態(tài)、專業(yè)，無一不可。此點上，本年度公司只注重員工入職培訓，而職后再培訓有所疏忽。
�。�2）個人職業(yè)生涯規(guī)劃：
輔導員工做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃，需多管齊下，進行大量的數(shù)據(jù)采集整理，并進行行之有效的觀察、測評。人盡其崗、人適其崗。
3、精于管理――繼往開來，與時俱進：
�。�1）制度流程優(yōu)化：
企業(yè)的制度流程問題總是不少，雖然話說回來，真正規(guī)范的企業(yè)并不算多，但是總是可以朝好的方面努力的。在日常工作中，仍舊需要根據(jù)現(xiàn)實狀況進行流程優(yōu)化、制度改善，提高執(zhí)行力，加強監(jiān)督管理，此點上重在落實。
�。�2）績效管理完善：
績效管理是一個系統(tǒng)化的工程，需針對公司的現(xiàn)狀進行改革完善。從方案、數(shù)據(jù)、方法、效果等多方面進行分析，做好績效反饋與面談，分析與輔導。多勞多得、功勞大于苦勞。由于公司本年度對招聘崗位職責分配不明確，在績效考核制度上，基本是空白的。
4、留于文化―――以人為本，將薪比心：
�。�1）文化留人：
所謂一流的企業(yè)靠文化，企業(yè)文化的重要性可見一斑。建設良好的企業(yè)文化，為員工提供發(fā)展的舞臺，形成積極向上的氛圍風貌，傳播正能量。那么員工自然留的住。
�。�2）感情留人：
關心員工，不但要關心他的工作，還要關心他的生活。衣食住行，婚喪嫁聚。
招聘工作總結(jié)4
據(jù)悉的校園招聘暫告一段落，我們該做的都做了：聯(lián)系醫(yī)院，決定能否參與，收集招聘需求，制作招聘海報，設計校園招聘宣傳冊參加校園招聘會心得，安排車輛及食宿，現(xiàn)場招聘（初試+復試），確定錄取人數(shù)，聯(lián)系安排被錄取者來司參觀，安全返校。這一系列的工作長達將近兩個月，只差他們畢業(yè)之后我們公司打工了，現(xiàn)在誰也無法估計畢業(yè)后真正能來的人有幾個，我們索性就放寬心了，謀事在人成事在天。
目前就是想把這一路走來好好反思總結(jié)一下，畢竟我是第一次做校園招聘，還是學到了不少的東西的，感謝大大哥和二哥讓我參加這份工作。接下去我就一份一份整理過來，從起初打算到目前。
一、聯(lián)系學校：
早在3月份，我們就開始關注該大學的招聘會信息，也不斷的借助各個渠道聯(lián)系對方學校的同學。4月初的之后，學校的.招聘會信息發(fā)出來，報上名后我們心中就踏實了，因為這個是定量的，名額滿了就沒得參與的。這個歷程讓我知道對相關學校的招聘會起初時間看及時的關注，要采取主動出擊的方法。
二、決定能否參與：
去年是第一年舉辦，成功招聘了長達20人，期間離開的也不在少數(shù)，很多人會認為做這個校園招聘成本太高，收獲太少，所耗費的成本比較于我們?nèi)甑木W(wǎng)絡招聘成本。但是這個到底值不值呢？短期來看，好像是沒有發(fā)現(xiàn)大的回報，將近20人，一年快到了，還在的還不到一半，而且流失掉的，還都是我們認為不錯的人才，也許我們要給那些多一點的空間和理解，畢業(yè)后的第一份工作是有眾多的不確認原因。但是這種并不能夠認我們?nèi)ゴ髮W招收學員進行定向培育的這個措施，是錯誤的。我們招聘的都是正規(guī)學校的大專畢業(yè)生，行業(yè)一樣，這針對提高高能力人才在我們公司總數(shù)量中的占比，為公司補充新的人才血液，擴大公司妨礙力，有巨大的作用，也許總裁就是看重這一點，才會要我們無論有哪些困難都要堅持下來的緣由吧。
三、收集招聘需求：
今年的意愿明顯的比往年少了這些，用人部門大多認為穩(wěn)定性非常差，對于我們公司的招聘還是趨于于這種有相關經(jīng)驗的，招進來就可以現(xiàn)成用的。去年的應屆生招募已經(jīng)算是奇招了，招了優(yōu)秀的進行定向培養(yǎng)，如果是擱在以前，看到一張白紙的高中畢業(yè)生，用人部門是很少會用的。好不容易招進來了，好好的培養(yǎng)了，但是今天培養(yǎng)的蠻好用的之后，人又走了，讓用人部門包括我們都認為相當?shù)臒o語，花了這么多的精力去招聘、培養(yǎng)，結(jié)果沒有多久就跳槽了，算是白白幫對方培養(yǎng)了，而且這樣短的時間，基本上沒有幫公司做到什么業(yè)務。
招聘工作總結(jié)5
今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎上，在招聘流程及渠道方面做出了改進和完善，取得了一定的成果�，F(xiàn)對上半年招聘工作總結(jié)如下：
一、招聘工作概況
(一)基本流程
(二)時間安排
2月下旬：匯總科室用人需求
3月-4月：設計醫(yī)院招聘啟事，與人才市場、網(wǎng)站、院校進行聯(lián)系，發(fā)布招聘啟事;參加校園春季招聘會及人才市場招聘會;接待應聘人員、整理應聘資料、錄入備用人才信息庫，篩選簡歷。
5月上旬：通知應聘者面試
5月中旬：進行面試
5月下旬：進行筆試(復試)
6月上旬：匯總通過復試人員名單，報業(yè)務部門審核，上辦公會審批6月中旬：通知合格人員準備材料及報到時間
二、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計
今年先后有31個科室上報了用人需求，計劃招聘人數(shù)68人，實際招聘人數(shù)48人。
(一)基本數(shù)據(jù)：
(二)學歷比例：
1、1214名應聘人員當中，本科生有827人，占68%;研究生有387人，占32%;
2、106名面試人員中，本科生共80人，占75%，研究生共26人，占25%;
3、48名錄取人員中，本科生共35人，占73%，研究生共13人，占27%。
(三)數(shù)據(jù)比較：
三、今年招聘工作情況分析
今年招聘工作較往年更加規(guī)范、透明;人才質(zhì)量也較往年有很大提高，具體情況分析如下：
(一)優(yōu)點：
1、招聘渠道多樣化。今年除了采取往年參加現(xiàn)場招聘會及內(nèi)部推薦的方式外，首次采用了網(wǎng)絡招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了醫(yī)院人才招聘信息，應聘者可以通過現(xiàn)場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月x日，共收到簡歷1200余份，為招聘工作提供了充足的人才資源。
2、招聘流程規(guī)范化。嚴格按照招聘流程開展工作，并按專業(yè)分別進行了外科、內(nèi)科、技類、藥學、醫(yī)學工程、麻醉專業(yè)的專場面試會。并強化機關指導科室的職能作用，每場面試會都有業(yè)務部門及相關用人部門的'領導參與評分，面試結(jié)果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。嚴格按照招聘標準，從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才，公開面試，現(xiàn)場評分，公布結(jié)果，杜絕了不公平競爭，也給優(yōu)秀人才充分展示自己的舞臺。
(二)缺點：
1、計劃招聘執(zhí)行力不強。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是用人科室用人需求上報不及時，造成制定招聘計劃不準確;二是個別科室不按流程招聘，不能保證招聘人才質(zhì)量。
2、招聘工作環(huán)節(jié)銜接不緊湊。投遞簡歷和面試間隔時間太長，特別是在就業(yè)高峰期的應屆畢業(yè)生，擇業(yè)機會比較多，因為間隔時間過長，導致人才流失。
(三)改進意見
1、加強計劃招聘的執(zhí)行力度，嚴格按照招聘流程實施招聘工作，督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期，不同于平時的零星招聘，上半年的招聘工作是成批量的，只有及時匯總各科室的用人需求計劃，才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間，縮短投遞簡歷及面試之間的間隔，讓應聘人員在較短的時間內(nèi)便能接到面試通知，使得工作更緊湊，從而防止人才流失。
3、合理設計招聘啟事，注意細節(jié)。比如報名方式里要求應聘人員發(fā)電子簡歷時注明姓名及專業(yè)，不要重復投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經(jīng)驗教訓，更好的利用網(wǎng)絡招聘的優(yōu)勢。
4、加強與各醫(yī)學院校就業(yè)指導中心的聯(lián)系，保證充足的生源。
招聘工作總結(jié)6
總結(jié)20xx年一季度招聘結(jié)果，行政部招聘工作只完成了45%。從20xx年2月份至今，通過人才市場、網(wǎng)絡招聘上崗人員為13人，現(xiàn)轉(zhuǎn)正的1人，正在試用期的4人，沒有經(jīng)過學期離職的有5人，試用期離職的3人，離職率高達61%，人力資源上認為這種離職率是極不正常的。這也是我HR主管的責任，工作績效遠遠未達成，這是我自責反思之一；同時公司又提出給我加薪，這是我自責反思之二。
關于近期招聘工作人員離職原因的分析：
一、公司原因：
�。ㄒ唬└鞑块T分配學習試用的員工多感到“適應性差”，原因在于部門領導“傳、幫、帶”的主動性和積極性不夠，對于新員工的教導、關心、幫助不夠。
�。ǘ┬姓繉π聠T工的跟蹤和思想工作不到位。
�。ㄈ┬聠T工對于學習期（10天）制度的認可度不高；
二、求職者原因
�。ㄒ唬┛傮w求職應聘人員的個人素養(yǎng)和認識水平不高，抗壓能力差，奉獻意識薄弱；
�。ǘ┲鲃有圆粡�，忠誠度和穩(wěn)定性差，對于求職和離職沒有正確的認識。
三、行政部原因：
�。ㄒ唬┱衅覆呗允М�，招聘信息對于求職者框架太過嚴格，如對采購、技術、國際業(yè)務部人員招聘必須要有工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)行業(yè)；
�。ǘ┏踉嚢殃P不嚴，對于求職者的忠誠度和穩(wěn)定性沒有進行細致的分析和測試，面試、復試工作沒有形成流程化，對應聘人員的品德沒有客觀的衡量量度；
下一步工作計劃和安排：
奧斯特公司剛進入成長階段。這一階段由于業(yè)務迅速擴大、企業(yè)規(guī)模的增長，對管理人才的需求趨于明顯。又由于這一階段戰(zhàn)略目標的要求，市場營銷、財務管理方面人才的需求也開始迫切起來，配套引進人才、形成人才組合效應成為此階段重要工作之一。
一、目前中層管理的自身素養(yǎng)和能力的提升對公司極為重要，所以需加大中層管理者的`培訓力度。
二、重視有職業(yè)發(fā)展意識者和有忠誠度的員工。側(cè)重選用專業(yè)發(fā)展目標清楚，對本人與他人的能力層次清楚，個人現(xiàn)階段需求滿足側(cè)重清楚；明顯有職業(yè)發(fā)展意識的人才進入企業(yè)。
三、要求承擔具體職責。對引進人才給予一定授權并要求實際承擔相應責任。包括能夠具體執(zhí)行業(yè)務經(jīng)營方案，落實工作任務，協(xié)調(diào)部門內(nèi)工作行為，具體完成企業(yè)計劃中的專項任務等。
四、對于試用期員工業(yè)務部門員工對其要做出具體學習工作安排和工作任務分派，工作任務需由簡到繁、由易到難，同時對其具體執(zhí)行工作所在部門須考核評定；
五、招聘沒有工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，那樣就會加大人力資源成本，但可以把應屆畢業(yè)生的試用期約定為3個月，第一個月1200元，第二個月1500元，第三個月1800元，從新人進行培訓和教育，提高員工穩(wěn)定性；
六、由于公司行政事務和人事工作較繁雜，希望公司考慮招聘一名行政內(nèi)勤或招聘專員，其一，可以協(xié)助我處理一些日常事務性工作，其二，可以作為行政部的儲備人員進行培養(yǎng)。（這則意見等下半年根據(jù)公司實際情況可以進行考慮，）
人力資源工作是一項長期工作，伴隨著公司的起步、成長、發(fā)展各個階段的用人策略都會有所轉(zhuǎn)變，招聘工作、培訓工作、人力開發(fā)、績效管理、員工關系等都需要不斷加強和改進，我希望能在這個崗位上有所建樹，我會伴隨公司的成長而成長，不管工作難度有多大，我都會力爭做到最好。
招聘工作總結(jié)7
四月二十六日進入裕豐企業(yè)集團，倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個階段，在這里我完成了從學生時代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來，無風無浪卻實實在在，學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助，在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里，我從一個輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實的hr。從對新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個大家庭，我對我的領導和同事們心存感激！借著申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個當兒，我在這里對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結(jié)和反思。
一、工作感悟和反省
1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達作為人力資源工作者，與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。
剛到公司的時候，由于對新環(huán)境的不熟悉，我表現(xiàn)的謹慎而微。常擔心過于主動的出擊會引起他人的反感，卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經(jīng)同事指點才改變了觀念，通過積極參加公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學習工作中要自信更要謙虛由于在學生時代的些許成就在心里作祟，一直都有點輕狂的毛病。在招聘工作中曾經(jīng)有幾次我和同事會出現(xiàn)意見不合。
這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來，認為自己的做法才是正確的，而忽略實際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念，才給我開了竅。要以空杯的心態(tài)對待每一項工作，相同的工作在不同的環(huán)境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通，用心做好每一項工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽的進領導和同事的意見，不斷地學習新的知識和技能，不斷提升自我。
3、工作要有計劃性在我工作的這幾個月里，我總共有4次未能及時為新員工制作工作證，3次未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤，4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因，但我主觀上的責任也是不可否認的。追根究底，根源在于我的工作安排計劃性不夠強。當我意識到這一點后，我認真學習了海爾集團的oec日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當中，我將加強自己的計劃性，每天做一個工作清單，將工作分門別類。急共9頁第1頁廣州市裕豐企業(yè)集團有限公司試用期個人工作總結(jié)需完成的先做，可以緩一緩的后做，盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。
4、沒有任何借口《不找任何借口》這本書，是我的直接領導黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前，當我工作中出現(xiàn)錯誤的時候，她會及時的不留情面的給我指出來。而我，偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性” 。但看了這本書之后，我深受啟發(fā)。工作中犯錯不可怕，怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤，才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍，你才有提升自己的可能。二、崗位工作職能及掌握情況根據(jù)領導的工作安排，我近五個月以來的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項：招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、 領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。
1、招聘工作我從五月份開始接觸招聘，從簡歷的篩選到電話約見、安排面試，再到錄用決策整個流程我已經(jīng)爛熟于胸，并已經(jīng)有獨立操作的經(jīng)驗了。
在這幾個月里，我一邊學一邊做一邊總結(jié)工作方法，在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，將在后文中一一列示。
2、崗前培訓五月下旬我開始接手崗前規(guī)章制度培訓，公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科，到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間，成長速度讓人并不滿意。對裕豐企業(yè)集團整套的規(guī)章制度，目前為止理解的還不是很透徹，我會在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。
3、考勤考勤工作實際上難度不大，但做起來卻不輕松。首先，我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假，哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后，要核實有沒有人員加班和補休，做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日報表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表，數(shù)據(jù)上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結(jié)出一個原則
“有根共9頁第2頁廣州市裕豐企業(yè)集團有限公司試用期個人工作總結(jié)有據(jù)，細致耐心”三、工作中的問題及處理建議在每個月的月度考核表里我都會根據(jù)實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的處理建議，雖然未必合理卻還是代表著我的思考�，F(xiàn)在我將近五個月以來工作過程當中所發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議做一個總結(jié)
1、關于人力資源事務性工作在人力資源部這幾個月的時間里，我發(fā)現(xiàn)同事們和我自己每天花費在事務性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務性工作的實質(zhì)意義其實并不大，而作為集團人力資源工作者應該把絕大部分時間用在思考如何改善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理行為上去。例如：做薪酬模塊的應該花更多的時間思考論證企業(yè)現(xiàn)行的薪酬結(jié)構和體系的科學性和不合理性，進而提出改進意見，而不是在月底機械地計算工資。
建議】盡快開發(fā)出裕豐的人力資源erp系統(tǒng)，將考勤、工資【建議】
計算等可以電子自動化的工作內(nèi)容盡可能實行電子化。
這將為我們部門節(jié)省出大量的人力和時間。
2、關于新員工入職后的跟蹤反饋9月中旬時，我做了一個關于裕豐企業(yè)集團xxxx年屆大學生職員的員工滿意度調(diào)查。了解到的情況是，員工對目前的狀況不大滿意，穩(wěn)定性不高。究其原因在于，用人部門和人力資源部對他們的培養(yǎng)力度不夠。那么我們可以做個推理和猜想，在問卷調(diào)查進行之前離職的大學生職員，其離職原因是否也與此有關？答案應該是肯定的。那我們又可以做一個假設，如果人力資源部在新員工入職后做好跟蹤，多與他們溝通交流及時為他們解決問題，他們還會不會離開呢？因此我們可以做一個簡單的結(jié)論：人力資源部門如果能把工作做的更細致一些，可以提升員工的穩(wěn)定性。
建議】 【建議】：據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，新員工入職后三個月內(nèi)穩(wěn)定性最差。人力資源部應制作一份新員工見習期學習工作情況跟蹤手冊，定期與新員工溝通交流，并將收集到的信息如是反饋給用人部門。
3、關于內(nèi)部招聘機制目前，公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的`用人需求，卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務，同時也未能充分利用招聘工作來激發(fā)員工的工作積極性。
建議】 【建議】：完善的內(nèi)部推薦制度，獎勵員工為公司推薦人才的行為；建立內(nèi)部競聘機制，調(diào)動員工的工作激情。共9頁第3頁廣州市裕豐企業(yè)集團有限公司試用期個人工作總結(jié)4、關于生產(chǎn)系統(tǒng)普工技工招聘流程在近幾個月的招聘工作中，我有一個深切的感受：普工招聘審批流程過長，招聘時間太長。曾經(jīng)我經(jīng)手走流程的員工里有六名因為等待的時間過長，而到其他公司入職了。顯然，生產(chǎn)系統(tǒng)員工招聘的流程設計是存在問題的，這直接導致了招聘工作效率低下，進而影響生產(chǎn)。
建議】總而言之四句話：下放招聘權限；【建議】精簡審批流程；控制用人申請；統(tǒng)一管理檔案。具體可以這樣操作：在控股生產(chǎn)辦公室設置招聘專員一名，負責生產(chǎn)普工和技工的招聘；集團控制用人申請表的審批，入職審批權限適當下放；人事資料統(tǒng)一由集團管理，社保及其他相關事宜由集團統(tǒng)一負責；四、崗位工作思路1、修改集團公司招聘制度由于亞運會的舉辦10月份以后生產(chǎn)部訂單會逐漸減少，招聘任務也會減少大半。我計劃在10月份開始著手對公司現(xiàn)有的招聘制度進行一次全面修改，目的是進一步完善公司現(xiàn)有的招聘制度，改良招聘流程，從集團化管理出發(fā)規(guī)范招聘工作。
2、開拓招聘渠道近兩個月來負責招聘技術工種時，發(fā)現(xiàn)招聘渠道極為窄小。計劃在10月中旬開始與番禺區(qū)內(nèi)各中專、職校建立合作關系，逐步確立起公司技工招聘和培養(yǎng)機制。
3、完成績效考核模塊的理論學習計劃在10月份對績效考核模塊的理論知識進行強化和深入學習，為日后的工作打下理論基礎。共9頁第4頁廣州市裕豐企業(yè)集團有限公司試用期個人工作總結(jié)附件二：個人招聘工作方法列示附件二：個人招聘工作方法列示招聘工作方法
一、篩選簡歷六看法篩選簡歷六看法六看法一看硬性指標：年齡、性別、身高、籍貫、學歷等硬性指標，不符合要求的直接過濾；二看主修專業(yè)：修習的專業(yè)、培訓的課程、所持的證件與崗位要求匹配程度不達標者直接過濾；三看工作經(jīng)歷：工作內(nèi)容、工作時間、工作業(yè)績、所在行業(yè)與崗位要求匹配程度低者直接過濾；四看簡歷邏輯：簡歷內(nèi)容安排的條理性、工作內(nèi)容與工作成績的相關性、工作時間的連續(xù)性、曾任職與所求崗位差異性，發(fā)現(xiàn)邏輯不通的面試時重點考問，存在虛假內(nèi)容的直接過濾；五看期望薪酬：過高者直接過濾，過低者面試時重點留意；六看到崗時間：在用人需求表要求到崗時間內(nèi)可以考慮，超出者直接過濾。
招聘工作總結(jié)8
大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè)，員工的流動率較高，地區(qū)公司成立后人員的配置、沙坪壩店人員優(yōu)勝劣汰的補充、江北店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務顯得尤其繁重。況且零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展，加之春節(jié)前處于人才市場的淡季，無形中又增加了招聘工作的難度。但是，在各用人部門的通力協(xié)作下，人力資源部針對不同情況變化及時進行相應的調(diào)整，因地制宜想方設法，截目前為止，為地區(qū)公司招聘16人、沙坪壩店招聘60人、江北店招聘108人，共計185人，已基本完成了招聘任務�，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、理順工作思路，明確招聘目標。
1、對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學歷，逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展，使本土零售業(yè)人才奇缺，公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的，長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響，而且還加大了公司的人力支出成本。因此，招聘部分綜合素質(zhì)較高、學習能力較強、服務意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起，在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下，能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務技能，積累相關的工作經(jīng)驗，具備相應的任職標準走上相應的領導崗位，以逐步實行干部的本土化，從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土，實現(xiàn)集團規(guī)�；膽�(zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位，堅持兩個基本要求，一是要求學歷在本科以上，二是要求年齡在30歲以下，主要是保證被錄用者在知識結(jié)構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展的空間，可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng)，以逐步壯大、加強公司的干部隊伍，提升企業(yè)的核心競爭力，保證集團的目標順利實現(xiàn)。
2、對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗和技能，促進營運部門專業(yè)化。公司所屬超市營運面積之大，經(jīng)營品種之多，致使分工越來越細，專業(yè)化程度越來越高，因此，我們對此類人員的招聘側(cè)重于實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務技能，以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工，均通過試工的方式，以觀察實際操作水平來確定是否錄用，以保證聘能所用、聘就能用。又如客服部的收銀組，強調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗，以保證點鈔的準確性和快速性，從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象；接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先，要求以專業(yè)化、標準化的服務意識和規(guī)范對待顧客，逐步由情緒化服務提升到標準化服務的層次，再在標準化的基礎上提倡個性化服務，以達到并超過顧客的期望值，培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進行培養(yǎng)和儲備，保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后，零售行業(yè)競爭更加激烈，公司要生存發(fā)展，必須走規(guī)�；牡缆�。規(guī)�；l(fā)展預示著新的店面會逐步開張，特別是下半年解放碑店的開張，人力資源更是關鍵，因此，在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員，在面試過程中與其耐心交流，引導、幫助其思考自己職業(yè)生涯設計和公司長遠發(fā)展目標是否吻合，從而堅定求職者加盟公司和公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領域有一技之長的人才，根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在沙坪壩店和江北店進行適當?shù)娜瞬艃�，為解放碑店順利開張培養(yǎng)一套管理班子和骨干人員，也是當前招聘工作主要目標之一。
二、擴展招聘渠道，提高招聘效率。
招聘工作要有預見性和計劃性。人才市場、相關學校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢，樹立“大”人力資源庫的概念，爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界，以提高招聘效率，備不時之需。
1、現(xiàn)場招聘會適合于基層員工的招聘，宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領域，入職的門檻較低，特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘，人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次，累計收集求職者資料700份以上，通過面試入職人。
2、網(wǎng)絡招聘適合于管理崗位的招聘，宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展，各類人才網(wǎng)逐步成為學歷較高、職務較高等人才求職的主要渠道，因此，選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作，有針對性的加強網(wǎng)絡招聘和宣傳。從12月2起截止到1月23日，我們的招聘廣告已被瀏覽20，363次，收到電子簡歷243份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名，僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示，按時完成江北店的招聘任務。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上，以兩個通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標準，以“雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者，取得了較好的效果，在時間緊、任務重的情況下及時完成了江北店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對口專業(yè)學校，建立互利互惠的長期合作關系。學校有培養(yǎng)學生并推薦就業(yè)的義務，公司因發(fā)展需要逐步擴大員工隊伍，和學校保持長期合作關系是招聘工作的長遠目標之一。在公司規(guī)模擴展到一定程度的時候，亦可采取聯(lián)合辦學或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底，在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下，及時與沙坪壩立信財會學校、五里店職業(yè)中學、中梁山保安培訓中心等多家學校取得了聯(lián)系，并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關系，通過到學校辦招聘講座動員學生等方式共招聘學生名，及時緩解了江北店人員人手緊張的局面。
5、利用門店的`集客能力，廣為發(fā)布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道四處張貼招聘啟示，通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時，在報紙正式報道諾瑪特關閉當日的第一時間，在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘的崗位。此舉收效顯著，通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學生勤工儉學，以備賣場高峰期急時所需。春節(jié)前處于賣場高峰期，為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題，及時與附近大學勤工儉學團體取得了聯(lián)系，并通過在大學校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式，在較短的時間內(nèi)招聘了48名兼職計時工，并收集了眾多有兼職意向的學生資料和聯(lián)系方式，不但圓滿完成本次招聘任務，而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎。
7、針對相應社會組織，謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位，及時與相應的社會組織取得了聯(lián)系，謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主，就與當?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門取得了聯(lián)系；招聘安保員以退伍軍人為主，就與13軍負責戰(zhàn)士退伍的負責人取得了聯(lián)系�？傊�，建立多方聯(lián)系尋求多方合作，既解決了社會就業(yè)問題，又能夠有針對性的滿足本公司用人需求，此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
三、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念，樹立“為求職者服務”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài)，每一位求職者不論能否成為公司的一員，但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客，因此，必須在工作中樹立“為求職者服務”的思想，通過細致的工作、貼心的服務感染應聘者，使每位應聘者受到充分的尊重，從而接受、認同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷，無論是電子郵件、信件、總服務臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表，均在第一時間內(nèi)進行分類整理并登記造冊，在進行資料篩選與用人部門商定初試時間后，盡可能提前通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因，大部分應聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能，因此，要盡可能的在應聘者到達等候區(qū)的第一時間出現(xiàn)，并告知面試的具體事項和時間，介紹同崗位的應聘者相互認識交流，緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時，對長時間等待的應聘者要加以解釋和關心，比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次復試或談薪資，不但是一個學習交流的機會，而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會，可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障，以堅定其求職的信念，明確工作中的奮斗目標和發(fā)展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位，也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設計提供較為中肯的建議，讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
四、總結(jié)不足之處，規(guī)避招聘風險
1、進一步規(guī)范面試流程，明確用人部門面試的任務。近期，由于節(jié)前人才市場匱乏，加之綜超行業(yè)競爭激烈，不便于集中時間統(tǒng)一安排面試，故在面試流程上比較隨意，經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進行面試，影響了用人部門的正常工作，以后在工作中要加強計劃性和預見性，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時，要明確用人部門負責對其理論知識、專業(yè)技能的評價，人力資源部負責對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風險的評價，防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用不適任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準備工作有待完善，適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主，但因各種因素面試考官可能對應聘者無法進行全方位的了解，因此，對部分崗位可增加筆試程序，要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應的題庫，以更全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓工作，迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后，對新的工作環(huán)境，陌生的人際關系都會有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是，僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的，各層領導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務技能將起到至關重要的作用，因此，各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進的員工隊伍。
4、強化“干部為員工服務”的思想，以人性化管理留住優(yōu)秀員工。吉董“干部為員工服務”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋，各級干部在管理工作中重要強化“服務”意識，淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單、過于粗放，要換位思考，多為員工著想，多體諒員工的難處，盡可能的為員工解決實際問題，要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境，通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務，從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調(diào)動內(nèi)部員工，減少員工路途奔波；適時免收員工工作服押金，逐步完善社會保險，提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工，防止人才的流失，逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
招聘工作總結(jié)9
20xx年和集團公司人力資源部共同參加了青島大學的校園招聘會，招聘會上，集團公司的招聘位置排在會場進門第一個招聘位置，非常醒目，公司的綜合實力和良好口碑及招聘會前期良好的宣傳準備工作為公司的招募打下良好的基礎。我們把德州東北城的宣傳資料也發(fā)給了現(xiàn)在的求職者，反應良好。
8點半一開始，招募現(xiàn)場就異常的火爆，展臺前人潮涌動，大量的優(yōu)秀畢業(yè)生直奔公司展臺而來，踴躍投遞簡歷，我們也參與到初試的環(huán)節(jié)中，認真了解求職者的基本信息，包括期望工作城市、崗位和薪資。大部分的求職者第一意向地都是深圳。直到中午12點結(jié)束，共收到簡歷約120份，經(jīng)過篩選，確定通過初試進入筆試及復試的將近有100人。
當天下午13點30分，集團公司領導就組織了筆試及復試。參加筆試及復試的畢業(yè)生約80余人，通過認真篩選，嚴格把關，共為40多名同學發(fā)放了錄用通知書。
優(yōu)勢：
1、招聘會前良好的'宣傳、現(xiàn)場發(fā)放精美的宣傳折頁、播放公司音像資料等充足的準備工作為公司的招募打下良好的基礎。華南城集團是眾多招聘企業(yè)中表現(xiàn)最好、影響力最大、投遞簡歷最多、錄用學生最多的單位之一，代表了集團公司的良好形象和巨大的影響力。
2、校園招聘流程較為完善，各個環(huán)節(jié)連接緊湊，上午收集簡歷，中午篩選簡歷，下午面試并發(fā)布錄取通知書。一氣合成，節(jié)約了時間，提高了工作效率�，F(xiàn)場招聘會比較直觀，可以見到應聘者本人，通過交流也可以了解應聘者本人的一些相關的信息，現(xiàn)場進行選拔。由于參加的招聘會的人員較多，可選擇的余地也較大，為公司人才庫提供了大量優(yōu)秀人才。
3、用網(wǎng)絡統(tǒng)一為求職者發(fā)送復試短信，節(jié)約了時間；筆試題目綜合性強，可以從多方面考察畢業(yè)生的綜合能力。
4、集團公司為新入職的員工統(tǒng)一進行培訓，讓求職者充分的感受到公司的企業(yè)文化，并將優(yōu)秀人才發(fā)往各個項目。
劣勢：
1、面試內(nèi)容較為單一，現(xiàn)場招聘由于時間較短，不能當場對應聘者進行詳細的審查和評測，只是和候選人確定期望工作地點、工作崗位和薪資待遇，并沒有繼續(xù)延伸，無法全面的了解到求職者的基本情況。
由于現(xiàn)場招聘者個人的因素（現(xiàn)場招聘人員往往是秘書或者助理），也容易造成對應聘人員的把握不準，造成真正優(yōu)秀人員的流失�，F(xiàn)場應聘人員一般以剛剛畢業(yè)的學生居多，從業(yè)經(jīng)驗缺乏。
2、正式入職時間為20xx年7月中旬，時間較長，人才流失率較高。
招聘工作總結(jié)10
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷，也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里，我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里，我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺，讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業(yè)，這讓我有更加努力成長起來的決心和信心，我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標�，F(xiàn)將我的工作做以下總結(jié)以及對xx年的工作做一下計劃如下：
xx年主要負責陶瓷事業(yè)部（開發(fā)技術員工藝技術員銅閥門事業(yè)部（倉管的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道較單一，只有網(wǎng)絡招聘和內(nèi)部推薦。xx月份面試與接待的共218人，錄用28人。xx月份，負責辦公類人員10個崗位，在科長和小訾的協(xié)助下，目前錄用9人。普工技術類，負責精鑄部和品保部，到位的僅1人。xx月份共搜集簡歷100份，邀約20個面試，接待84人，目前錄用25人。
xx年初，我首先了解了公司的規(guī)模，公司的組織架構，公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神，公司的發(fā)展歷程，通過培訓，大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標，公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知，也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間，我開始學習公司的制度，包括人力資源制度，獎懲制度，后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài)，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求，主動經(jīng)常到車間和用人部門溝通，了解車間作業(yè)的流程，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資范圍。下半年和后期，我開始學習招聘的工作流程，學習如何進行普工面試和辦公類人員面試，我的.方法是：
1，向我們部門的同事和領導學習。
2，和同行業(yè)人員交流。
3，和用人部門溝通，向他們討教。
4，在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。經(jīng)過這些，我慢慢開始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等。經(jīng)過領導的指導，我開始知道了人才儲備，建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法，建立自己的人才儲備，建立自己的工作QQ，在空間上發(fā)布招聘信息，公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司，了解我們公司。還有就是，我加入一些專業(yè)招聘QQ群。在實踐中，我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法，提高自己收集簡歷的效率。
xx年下半年我增加了工作量，定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息，按時更新集團內(nèi)的招聘信息，及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息，和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好，我沒有規(guī)劃好部門設置，部門的信息和職能等不夠完整，在接下來的工作中，我將進一步跟進。在幾個月中我學會了學會在工作中不斷思考，不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法，不斷改進自己的不足之處，。圍繞著目標開展工作，通過每日小會不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領導的指導和培訓下，我開始對招聘工作有了更深的認知，也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足，所以在xx年的工作中我要計劃如下：
一，我將側(cè)重于深入學習公司的產(chǎn)品知識，公司的制度、企業(yè)文化（了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
二，深入了解所招崗位的工作職責（方法看招聘需求表，向用人部門了解，到車間了解。
三，在工作中和學習中，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧。
招聘工作總結(jié)11
20xx年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情況
上半年，人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加校園招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計劃，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，通過網(wǎng)絡、報紙、勞務市場等多種渠道，積極招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進入試運行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關人員進行學習并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上，進一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時，積極關注價位更為低廉或免費的勞務市場，比如舊學前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力，能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展校園招聘。在維護xxxxxxxx服務外包職業(yè)學院等既有的校園招聘渠道以外，今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院的校園招聘，另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與xxxx校新一年度的校企合作協(xié)議，并邀請負責學生就業(yè)的'老師來公司實地參觀;6月份，與職業(yè)學院簽訂了“xxxx班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎上，進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用xxxxxx網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，必要時通過置頂服務，吸引求職者關注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元，費用明細如下表：
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說，數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、xxxx區(qū)和xxxx的常規(guī)收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進一步加大一線人員的招聘力度，加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況，積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善，流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情況，性價比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式，向結(jié)構化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變，在崗位分析的基礎上，提取每個崗位的關鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作，有一定的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)投入飽滿的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改進不足，進一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送合適的人力資源。
招聘工作總結(jié)12
在公司做人事的實習工作，我也是了解了人事具體要做的工作是有哪些，自己也是在人事工作當中知道了人事相干的如何的去做，是有了很大的進步，對于今后的人事工作也是更加的有信心，我也是對于這次在公司實習的人事工作來做個總結(jié)。
一、學習方面
進入公司之后，我們實習也是有同事帶著我們，開始了解公司的一個情形，知道公司是做什么的，日常的運營是如何展開的，又是有哪些部門，特別是我們?nèi)耸虏块T要接觸的也是非常的多，像日常人事工作，招聘的工作都是需要和各個部門去配合，去和諧的，我也是在同事的一個帶領下，認識了各部門的相干同事，了解了工作的情形，特別是我們部門要做的事情，我也是清楚是怎么樣的一個工作流程，要和哪些同事去對接，開始的時候，我也是同事一件件的事情教我怎么去做的，漸漸的'入手，雖然我也是在學校有實操過，但是每個公司情形也是有一些區(qū)分，不能全部照搬，很多的細節(jié)也是我之前沒有了解過的，同時我也是熟悉了如何去做好招聘的工作，發(fā)布招聘的信心，尋覓合適的簡歷，聯(lián)系人員來公司面試，等等相干的工作都是認真的去學，去了解如何的做。
二、工作方面
當我也是可以初步的去把工作做好之后，同事也是放手讓我自己來做，做完之后給我檢查，漸漸的我也是熟練上手，很多的工作也是不需要同事再監(jiān)督也是可以去做好了，在做的進程當中，我也是仔細的確認清楚是和同事交代的是否無誤，同時自己也是不斷的去反思，去總結(jié)自己所做的事情，哪些是可以改進，又有哪些方式是可以去優(yōu)化的，通過不斷的努力，而今的我也是能順利的去把人事工作給做好了，在人事工作里面我也是感遭到自己對于這份工作有了更多的知道，而招聘的工作我也是順利的去做好，并且也是為部門招到幾位合適的人員，遭到其所在部門領導的一個肯定。
同樣我也是清楚，自己還是有很多的不足，體會也是不夠豐富，遇到一些新的情形也是不能很好的去處理好，并且我也是要在今后的工作當中連續(xù)的去努力，去提升自己的辦事能力，來把人事的工作給做得更好一些。實習而今也是終止了，我也是更加的有信心來面對以后的工作，當然任務和責任也是更加的重了，不過我也是相信我是可以去做好人事的相干工作的。
招聘工作總結(jié)13
一、xxxx招聘工作概況
xxxx年集團共招聘管理人員219人，截至xxxx年12月19日，留任的管理人員145人，離職74名，離職率33.79%。人員結(jié)構和各單位錄用情況，詳見附表一、二。
xxxx年，各單位共招錄一線員工5200余人，截至xxxx年12月20日，一線員工離職3700余人。
xxxx年，集團人力資源部共經(jīng)手招聘費用53141元，其中現(xiàn)場招聘49561元，網(wǎng)絡招聘2000元，校園招聘1580元。另外，經(jīng)手的校企合作費用89400元，其中東吳獎學金87000元，揚州商校實習生管理費2400元。
二、招聘重點工作
1、制度建設
為規(guī)范招聘工作流程，人力資源部今年著手對現(xiàn)有的《招聘管理制度》的修訂工作，于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作，并經(jīng)過了集團人力資源部和公司領導的流轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領導要求，新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充后，將于12月底進入公司發(fā)文程序。
為規(guī)范公司實習生管理，人力資源部于今年8月份完成了《實習生管理辦法》的草擬和修改，并于9月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實習生的錄用標準，入職流程，日常管理的主體和考核措施，為各單位管理新招錄的實習生提供了制度保障。
2、實習生管理
今年7月份，服務外包學院與我公司合作的東吳班第一屆33名學生進入頂崗實習階段。根據(jù)集團辦公會確立的分配原則，人力資源部妥善做好了這一批實習生的分配工作，并為實習生指定指導老師，完成實習生調(diào)配和特殊情況的處理工作。為加強對實習生的管理，公司下發(fā)了《實習生管理辦法》，根據(jù)辦法要求，實施了對實習生的月度考核工作。
3、開通學信網(wǎng)學歷查詢功能
今年8月份，公司開通了學信網(wǎng)學歷查詢功能。開通后，20xx年至今的�？萍耙陨蠈W歷均可以查詢真?zhèn)�。員工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標準。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經(jīng)貿(mào)學院、南鐵、蘇州科技學院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份，參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃”，走進山東大學、中國礦業(yè)大學、南京師范大學、南京郵電大學等985和211高校，招聘優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生。校園招聘現(xiàn)場氣氛熱烈，產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘，共收集簡歷400余份，共錄用應屆畢業(yè)生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面，今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從xxxx年開始，在班級建立之初，公司人力資源部就介入其中，按照公司的標準，結(jié)合學生的意向，篩選更加合適的學生加入東吳班，使我們的定向培養(yǎng)更具有針對性和適用性。
在餐飲方面，我們嘗試與揚州商校建立“冠名班”合作模式，相關的費用也已經(jīng)集團領導審批同意。在與揚州商校多次接洽后，由于校方的政策限制，冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。
6、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作，我們更注重與街道和社區(qū)結(jié)合，通過定期參加社區(qū)組織的一些再就業(yè)招聘會，及時招聘到更多、更穩(wěn)定的一線人員。通過長期合作，北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城北街道先后邀請我們申報他們的再就業(yè)援助基地，申報材料目前已經(jīng)提交到相關部門。成為援助基地后，不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會，更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。
三、存在的問題
1、招聘工作計劃性不強，且招聘計劃缺乏指導性
今年的招聘工作，計劃性和前瞻性仍然不強，經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況，招聘工作也時常陷入被動。另外，用人單位提供的招聘計劃缺乏指導性，實際招聘錄用的人數(shù)也不能嚴格按照計劃去執(zhí)行，隨意性較大。
☆明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們要嚴格按照公司制度規(guī)定，要求各單位于每月10日前，上報本月招聘計劃到人力資源部，人力資源部審核后報公司領導審批并備案。沒有在10日前提交計劃的部門，將不得參與本月組織的集團面試。
每月的招聘計劃，要在月末統(tǒng)計計劃的完成情況，以審查招聘工作的效率和計劃的指導性。對于計劃經(jīng)常缺乏指導性的單位，給予警示和督促。
2、對專業(yè)技術人才和管理人才招聘乏力
隨著公司的發(fā)展，公司對于有豐富經(jīng)驗技術和管理人才的需求會日益迫切。就目前的招聘情況看，對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因，一是這類人才本身比較稀缺；二是我們沒有找到足夠的渠道或關系網(wǎng)絡去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才。
☆明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們準備從兩方面著手：一是要進一步加大招聘力度，通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關系網(wǎng)絡，整合集團的各類渠道，去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的準確信息，并盡其所能地將其吸引進入公司。必要時，可以請專業(yè)獵頭公司幫助獵取。
另一方面，要實施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計劃，通過內(nèi)部培養(yǎng)儲備人才。通過建立人才儲備基地，采取集團補貼培養(yǎng)費用的方式，鼓勵用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團面試候選人質(zhì)量總體不高
對于面試候選人篩選方面，我們今年也做了一些工作，比如更加慎重篩選應聘簡歷，增加一輪人力資源部初試，但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高，有時迫于用人壓力，也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。
☆明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場，更多地通過面對面的交流，來確認適用于公司的候選人。繼續(xù)堅持我們先初試、再復試的面試方式。另外，要更加合理組織安排面試時間，縮短優(yōu)秀候選人的等待時間，確保投遞簡歷的時效性。
4、招聘組織網(wǎng)絡建設有待加強
用人單位由于人員流動或工作內(nèi)容調(diào)整，負責招聘條線的.對接人員也會經(jīng)常變換，這就給招聘組織的建設帶來一定困難。尤其是今年下半年，有些單位找不到負責招聘對接的人，有些單位有兩三名，甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一貫性。
☆明年我們怎么做
明年我們要進一步加強招聘組織網(wǎng)絡建設。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員，負責本單位計劃上報、現(xiàn)場展位預訂、招聘進度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩(wěn)定的辦公室人員，如內(nèi)勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場招聘人員，可以由對接人員針對招聘崗位的特征，安排適當?shù)娜藛T參加。
5、對于一線招聘指導力度不夠
對于一線招聘，我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作，如預訂人才市場、發(fā)布網(wǎng)絡招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導力度不夠，一些缺乏經(jīng)驗的現(xiàn)場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
☆明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們準備從兩方面來改善：
一是人力資源部招聘人員多跑現(xiàn)場，實地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進我們招聘中存在的不足；
二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗，通過招聘工作會議的形式，邀請長期從事一線招聘的老員工們，來交流經(jīng)驗，分享心得，推動各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題
問題表現(xiàn)在兩個方面：
一是公司的崗位序列不明確，部分單位存在隨意設崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時方便，沒有遵守公司定崗定編的文件要求，隨意設崗，臨時設崗，因人設崗。
二是崗位要求比較寬泛，也缺乏一些剛性標準。實際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯，就可以錄用，而沒有深層次地結(jié)合崗位實際情況來做出決策。
☆明年我們怎么做
一要嚴格按照公司五定文件，來審核各單位報送的招聘計劃，對于不在五定文件規(guī)定范圍內(nèi)的崗位名稱，一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作，進一步明確各類崗位的任職資格和要求，盡量加入一些剛性標準，比如年齡、學歷、經(jīng)驗等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型，以此來加強招聘工作的導向性，把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學生追蹤跟進不夠
新錄用的大學生入職后，我們對他們的追蹤跟進做得不夠，不了解他們的任職狀況，主管評價和思想動態(tài)。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核，而且不利于新近大學生的穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感。
☆明年我們怎么做
對于剛進入工作崗位的大學生，要通過電話或面談的方式，定期對他們的工作情況進行了解，征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議，并給予必要的反饋。通過這種溝通，增進雙方了解，增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內(nèi)離職的新員工，我們準備組織離職面談，了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感，盡可能地挽留優(yōu)秀的大學生在公司留任。做好相應的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談，可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
招聘工作總結(jié)14
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來到喀什新特藥都快1年了。想必現(xiàn)在的我和那時那個帶著剛步入社會的青澀學生已有一大段的距離了吧。
初入新特藥，擔任秘書一職，協(xié)助人力資源部范經(jīng)理，慢慢的接觸到了社保工作，在領導的指導和幫助下，逐漸熟悉了企業(yè)社保工作內(nèi)容和辦理相關手續(xù)的流程，范經(jīng)理告訴我，做社保工作一定要細心，更要不斷的學習新的政策法規(guī)，這樣在別人對相關問題或政策有疑問的時候，才可以對答如流，讓人家無話可說，無刺可挑，更重要的是能夠滿意而歸。不否認，剛工作的`我，心不夠沉穩(wěn)，平時沒有社保業(yè)務辦理的時候有些坐不住，即使看著與工作相關的書籍卻也沒能夠用心的去記，每次范經(jīng)理都會叫我多學習，而這一點，他確實做到了，而且做的很好，讓我這個小輩經(jīng)常有慚愧的感覺。年輕就需要更多的歷練才能成長，我很贊同這句話，范經(jīng)理是個不茍言笑的人，有時說話會很嚴厲，中途因為他的嚴厲我有偷偷哭過，可回過頭來看，收獲了很多，比如一個報告，從格式，到用詞到落款，在我看來范經(jīng)理會追求完美，或者說，這個就叫嚴謹，自此之后，我會在寫完之后也過幾遍，而這個習慣，延續(xù)至今。以前我有一個疑問，百思不得其解，為什么現(xiàn)在很多用人單位都要求有工作經(jīng)驗呢？那么，有經(jīng)驗和無經(jīng)驗的區(qū)別又在哪里呢？在人力資源部，接觸到了很多前來應聘的人，我想，這個答案我算找到了，沒有工作經(jīng)驗的人明顯在待人處事上不那么游刃有余，不能夠從容不迫的處理工作中的小癥結(jié)，而有工作經(jīng)驗的人，從說話辦事上就有一種成熟的魅力，工作了，不再和學生時代一樣那么單純的環(huán)境，卻也遠遠沒有傳說中那么勾心斗角，爾虞我詐，我還需要更多的歷練，爭取在不久的將來，我可以成為一名從容并優(yōu)秀的辦公室達人。
在新特藥，我很慶幸自己有機會接觸到2個部門的工作，不同的工作環(huán)境，不同的收獲，而這兩段寶貴的經(jīng)驗使我更加體會到了企業(yè)，企業(yè)文化的重要性，如果說企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟組織，那么企業(yè)文化則是企業(yè)為解決為生存和發(fā)展問題樹立形成的個性意識。在各個崗位上的員工，只要在其位，并能夠?qū)Ｐ闹\其政，我相信，這樣的企業(yè)會越來越好，能夠承受的住任何風雨。
一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，亦將成為更上一層樓的墊腳石，希望我們新特藥業(yè)有限責任公司在翹首新年的期盼中，更上一層樓。
招聘工作總結(jié)15
時光飛逝，xxx年馬上就要過去，不知不覺間，我來到特鋼公司已將半年，而從事招聘專員工作也有兩個月的時間了。這兩個月，我在人力資源部過得緊張而又充實。在領導和同事的幫助下，我逐步熟悉了自己的工作，雖然做的還不成熟，但也有所成效。
一、xxxx年工作總結(jié)：
1、部門日常管理：
①、人事檔案信息的管理要求：人事信息檔案材料定期及時整理，確保材料完善，做到井然有序。
工作內(nèi)容：前期因各種原因公司檔案未能及時整理，出現(xiàn)檔案編號混亂；排序雜亂無章；在職、離職檔案混為一體；檔案材料不齊全等問題。接管檔案管理后，現(xiàn)已完成所有檔案的重新編號、梳理工作（檔案缺失材料仍未補全）。
�、�、勞動合同管理要求：及時簽訂或續(xù)簽員工勞動合同，辦理員工入職相關手續(xù)，工作開展順利。
工作內(nèi)容：接管工作后，已完成3人的`勞動合同補簽工作和15人的勞動合同續(xù)簽工作
③、員工異動手續(xù)辦理要求：及時更新并上交在崗人員花名冊、上崗離職匯總表、全員檔案信息表。
工作內(nèi)容：每周六向集團上交周度上崗離職匯總表、在崗人員花名冊。每月28號向集團上交月度上崗離職匯總表、在崗人員花名冊、月度人事報表。并做好人力資源部間上崗離職信息的共享。
�、�、新員工入職管理要求：入職所需資料填寫、上交準確完整，入職須知的發(fā)放、培訓及時展開。
工作內(nèi)容：接管工作后，已完成44人的入職手續(xù)辦理工作。 2、人員招聘與異動 ①招聘渠道
為滿足公司生產(chǎn)需要，招聘組采取了各種方式引進人才。包括：參加各種類型現(xiàn)場招聘會、組織校園雙選會、組織進行網(wǎng)絡招聘（新世紀人才網(wǎng)、齊魯人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、黃河口信息港）、在周邊地區(qū)散發(fā)或張貼招聘簡章、鼓勵公司內(nèi)部員工推薦等。接管工作后，已參加現(xiàn)場招聘會2次、外出張貼招聘簡章4次（約400張）、進行網(wǎng)絡招聘約400人次/月。截止目前共上崗218人，離職246人，在崗239人。
②上崗離職信息
xxx年度上崗離職匯總表
xxx年入職人數(shù)與離職人數(shù)對比圖
關于離職人員工作年限的分析
總結(jié)：入職三個月以內(nèi)和一年以上離職人員占離職總額的78%，屬于離職高峰時間區(qū)。 公司失去部分新鮮血液和熟練工人，對產(chǎn)品生產(chǎn)不利。
建議：1、對入職三個月以內(nèi)人員多進行談話溝通，從工作和生活角度進行關心，了解
其內(nèi)心動向，
2、對入職一年以上人員，多進行談話溝通，從職業(yè)生涯規(guī)劃、人文關懷等角度給予其尊重，實現(xiàn)其價值；公司從多方面對其考核、獎勵，加強企業(yè)文化建設，提升員工向心力。
總結(jié)：車間生產(chǎn)一線離職率占總額的78%，屬于高離職地域，其中又以熱軋廠為最（占50%）。
建議：1、加強車間員工團隊建設，多舉行員工座談會，了解不同員工的不同需要（成就感、薪資、自我價值、尊重），采取措施降低人員流失。
2、加強各級、各方面培訓，提升員工技能知識，給員工留下發(fā)展和學習空間。
3、加強企業(yè)文化建設，組織員工深入其中，實現(xiàn)員工與企業(yè)一起成長的目標。
xxx年各部門詳細信息對比
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