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        會務(wù)工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-11-20 09:15:37 工作總結(jié) 我要投稿

        會務(wù)工作總結(jié)

          總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的會務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        會務(wù)工作總結(jié)

        會務(wù)工作總結(jié)1

          xx年xx月xx日至18日,中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨辰龍集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是*集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待;顒悠陂g,公司圓滿完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)

          本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實(shí)做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會議特點(diǎn),籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。

          經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿完成。

          二、群策群力,精心安排

          本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的'同時(shí),遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。

          本次會議接待期間,會務(wù)組精心安排,使得會務(wù)和休閑兩方面互相補(bǔ)充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在辦公大廈前使用升空氣球,在一樓大廳使用地排和顯示屏來播放迎接標(biāo)語;在公司電梯到會議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。

          三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

          (一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承:

          1、得到會務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議,傳達(dá)了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。

          2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會務(wù)接待流程。

          3、根據(jù)會議安排,組織實(shí)施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng),經(jīng)過幾天的。加班加點(diǎn)、晝夜工作,確保了會務(wù)開始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成。

          4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。

          5、精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接待室合影時(shí),各位嘉賓在臺階上站位時(shí),可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。

          6、負(fù)責(zé)會務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠合作,較好的完成了各項(xiàng)工作。

          (二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:

          1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時(shí)間來籌備會議所需要的各項(xiàng)工作。

          2、提前制定《會議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計(jì)劃,會讓整個(gè)會務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。

          3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負(fù)責(zé),都是臨時(shí)安排,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配,每個(gè)環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。

          4、做好會務(wù)接待工作的。如此次會務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對會務(wù)接待流程的變化。

          5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對方的時(shí)間,合理安排。

          6、會議中除了安排攝影外,還要安排2個(gè)攝像機(jī)位,一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會議流程,一個(gè)來抓拍會議中的細(xì)節(jié)。

          7、及時(shí)對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時(shí)召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時(shí)溝通工作情況,對第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。

          8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報(bào)道采訪,擴(kuò)大公司知名度。

          9、加強(qiáng)會前查驗(yàn)。會前查驗(yàn)是確保會議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會前查驗(yàn)主要包括對會議現(xiàn)場的查驗(yàn)和有關(guān)工作對接情況查驗(yàn)。

          10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會務(wù)服務(wù)人員對整個(gè)會議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)?偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題和不足,不斷完善會務(wù)工作流程。同時(shí),對會務(wù)工檔及時(shí)收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒。

          總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了xx集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點(diǎn),對交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        會務(wù)工作總結(jié)2

          為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。

          會上人代會秘書、簡報(bào)、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的。

          溫躍軍在會上指出,在會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運(yùn)作高效。大會文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開透明、務(wù)實(shí)生動;代表食宿、會議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

          在肯定成績的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

          一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的.、不能變動的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。

          二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部兩個(gè)聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。

          三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

          四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺和機(jī)會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。

          溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺階。

        會務(wù)工作總結(jié)3

          在會務(wù)工作中面對一些矛盾和問題,我機(jī)關(guān)服務(wù)中心從容應(yīng)對、團(tuán)結(jié)協(xié)作、周密組織、及時(shí)補(bǔ)臺,使整個(gè)接待服務(wù)工作緊張有序、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),概括起來講,寫一份:

          前期工作準(zhǔn)備充分,謀劃到位。為做好會務(wù)接待服務(wù)工作,我中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視,在會議召開前半個(gè)月,就抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的同志參與會務(wù)準(zhǔn)備工作,中心組建了報(bào)到組、會場組、用餐組、交通組等四個(gè)小組,制定詳細(xì)的工作方案、明確各小組責(zé)任、落實(shí)工作任務(wù)。會議8日報(bào)到,4日~6日是端午節(jié)放假,為了節(jié)后全國城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)交流會議順利召開,節(jié)前中心領(lǐng)導(dǎo)又召集各小組工作人員就工作細(xì)案、準(zhǔn)備情況逐一進(jìn)行指導(dǎo)、詢問,要求大家節(jié)日期間放棄休息時(shí)間,進(jìn)一步和有關(guān)部門、環(huán)資處對接,全力以赴做好會務(wù)保障工作。節(jié)前,基本完成會議的食宿、會場、宴請、會議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前,各項(xiàng)工作緊張有序,十分到位,為會議期間接待服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

          各項(xiàng)活動組織周密,井然有序。根據(jù)本次會議的特點(diǎn),我們總結(jié)以往聯(lián)合辦會的接待經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持從大處著眼,小處著手,對會務(wù)工作從整體上周全考慮,系統(tǒng)安排,在報(bào)到、住宿、宴請、就餐、會議、交通以及考察活動等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位都確定專人負(fù)責(zé),確保了各項(xiàng)工作順利開展。報(bào)到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機(jī)場迎賓,及時(shí)收集代表返程信息,安排工作人員到代表入住各樓內(nèi)服務(wù),提前制作分組考察名單、乘車安排,配合環(huán)資處安排隨車聯(lián)絡(luò)員全程跟蹤服務(wù)。在接待宴會組織上,配合接待辦提前編排席次,印發(fā)宴請名單,通知出席會見、宴會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排好國家部委領(lǐng)導(dǎo)住宿樓內(nèi)的用餐。在會場布置上,會場組按照一切為了會議,一切為了會議代表的要求,會場組各位同志,在所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)中,任勞任怨,精益求精,為提高會議的效果發(fā)揮了積極作用。

          由于這次會議涉及多部門聯(lián)合辦會,存在大量的溝通、銜接工作,會議接待服務(wù)工作中還存在一些不足:如考察情況發(fā)生變動后,某考察線路負(fù)責(zé)人沒有及時(shí)將變動后的`考察名單傳給考察點(diǎn)接待單位,給接待工作造成了不便;少數(shù)環(huán)節(jié)上還存在短暫的忙亂現(xiàn)象,多次協(xié)調(diào)會議都沒有提出機(jī)場公司派員參會,給接送工作帶來被動,與相關(guān)部門、單位的對接還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這些都有待于我們在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和落實(shí)。

          通過這次聯(lián)合辦會的接待工作,使我們服務(wù)中心受到了一次全面的檢驗(yàn)和檢閱,也使我們的隊(duì)伍得到了充分的鍛煉和提高,增加了大家的信心,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)服務(wù)中心整體作戰(zhàn)和應(yīng)急作戰(zhàn)的綜合實(shí)力。整個(gè)接待過程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰(zhàn)斗、能打勝仗的一支過硬的隊(duì)伍。在今后工作中,我中心全體人員將繼續(xù)保持這種飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,以這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)苦干、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和顧全大局、不計(jì)得失、無私奉獻(xiàn)的可貴品質(zhì),立足本職崗位,扎扎實(shí)實(shí)地搞好各項(xiàng)工作,為委機(jī)關(guān)工作作出更大的貢獻(xiàn)。

          通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。隨著城市管理行政執(zhí)法工作透明度的提高,網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)熱線、各類媒體成為了公眾對城管工作的監(jiān)督平臺,給城管工作帶來了新壓力、新要求,也帶來了新動力。在行政執(zhí)法工作中,每個(gè)隊(duì)員都要按照規(guī)定著裝、佩戴執(zhí)法證件,做到業(yè)務(wù)熟悉、依法行政、注意工作方式方法,堅(jiān)持規(guī)范管理、疏堵結(jié)合、以宣傳為主的工作方法,樹立文明城管理念,維護(hù)社會的和諧、文明。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將每周召開支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、大隊(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)會議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并針對各大隊(duì)不同管轄區(qū)所出現(xiàn)的問題進(jìn)行自查自糾,共同研討解決問題的思路和工作方法。

        會務(wù)工作總結(jié)4

          20xx年,會務(wù)科在辦公廳黨委和秘書長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在會務(wù)工作中努力踐行“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的會務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新工作方法,圓滿地完成了全年工作任務(wù)。

          一、加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平

          全體同志認(rèn)真落實(shí)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,提高業(yè)務(wù)水平,積極參加辦公廳黨委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)和集體活動,通過深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),指導(dǎo)會務(wù)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告以及黨中央、國務(wù)院、省、市重大決策和工作部署,努力提高科室人員的政策理論水平,并在學(xué)習(xí)中注重學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。二是始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合、學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志們學(xué)習(xí),在干中學(xué)、學(xué)中干,努力做到干學(xué)相長、提升自身素質(zhì),切實(shí)打牢駕馭市場、科學(xué)執(zhí)政、依法辦事的思想基礎(chǔ)。三是學(xué)習(xí)中結(jié)合會務(wù)工作堅(jiān)持服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和基層的大局,正確研究和把握會務(wù)工作服務(wù)圍繞的`每一項(xiàng)工作任務(wù),并對存在的問題和應(yīng)采取的對策進(jìn)行分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。

          二、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真做好會務(wù)保障工作

          會務(wù)科作為辦公廳服務(wù)中心、協(xié)調(diào)中心和會務(wù)中心。在秘書長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,圍繞中心工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、面向基層,按照“會務(wù)工作無小事”的要求,始終堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為人民群眾服務(wù)。對上匯報(bào)好,對下傳達(dá)好,對外聯(lián)系好,對內(nèi)協(xié)調(diào)好,全力以赴搞好各項(xiàng)服務(wù),各項(xiàng)工作基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。

          一是認(rèn)真做好下情上達(dá)、上情下達(dá)工作,全年處辦了69次請示報(bào)告卡,從接收到請示,從組織落實(shí)到事后匯報(bào),認(rèn)真組織,嚴(yán)格程序,嚴(yán)守紀(jì)律,做到了件件有著落,事事有結(jié)果。

          二是精心組織承辦各種會務(wù)活動。全年先后承辦市政府全體會、常務(wù)會、黨組會等各類大型會議17次,會務(wù)工作組織嚴(yán)密,服務(wù)周到,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí),還為市政府領(lǐng)導(dǎo)的活動提供日程安排和相關(guān)服務(wù),以保證政府領(lǐng)導(dǎo)工作緊張有序進(jìn)行。

          三是熱情服務(wù)、周密安排,認(rèn)真做好會務(wù)和大型活動接待服務(wù)工作。接待工作作為會務(wù)工作的一項(xiàng)重要職責(zé),針對接待工作或然性大、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn),會務(wù)科從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯(lián)系、方案實(shí)施中的變動應(yīng)急等工作,盡可能做到熱情、主動、周到、細(xì)致,服務(wù)效果良好。全年先后完成國務(wù)院、張德江副來同視察、20xx大同國際雕塑藝術(shù)節(jié)、全省重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩檢查活動和大型招商引資活動等重大活動。工作中鍛煉了隊(duì)伍,考驗(yàn)了能力,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

        會務(wù)工作總結(jié)5

          20xx年xx月xx日至xx日,論證會在風(fēng)景區(qū)召開,本次會議由主辦,承辦,具體由負(fù)責(zé)。本次會議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、節(jié)儉高效,各負(fù)其責(zé)

          本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實(shí)做好論證會的會議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會務(wù)工作;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會議特點(diǎn),在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)5個(gè)工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。

          二、群策群力,大膽創(chuàng)新

          本次會務(wù)接待工作由親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到會務(wù)組的.重要任務(wù)、大型活動時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。

          本次會議接待期間,會務(wù)組針對具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會議組為此組建了5個(gè)迎接小組到*高速公路迎接,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛,同時(shí)帶有接待參會人員的指示牌。

          三、主要做法

          各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實(shí)施。

          1.綜合協(xié)調(diào)組,自接到會議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會議,為切實(shí)做好會務(wù)接待工作,加班加點(diǎn)對各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬無一失后方組織實(shí)施。

          2.秘書組,根據(jù)召開會議的要求,馬上進(jìn)行了會議所需匯報(bào)材料的收集工作,經(jīng)過5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了會議上匯報(bào)材料的詳實(shí)無誤;在準(zhǔn)備匯報(bào)材料的同時(shí),擬定籌備、編制《會議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項(xiàng)籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時(shí)還負(fù)責(zé)了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的后勤服務(wù)工作。

          3.會務(wù)組,自會務(wù)組成立開始,一是馬上進(jìn)行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過1天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了40余名重要來賓及團(tuán)組名單和行程的詳實(shí)無誤;二是在做好名單匯總的同時(shí),在會前提前對彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí),同時(shí)根據(jù)來賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整,有效地進(jìn)行了安排與部署;三是來賓的注冊簽到,落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會代表和工作人員的報(bào)到、接待工作,發(fā)放房間號牌。四是整個(gè)會場的布,會場會標(biāo)的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍,會場服務(wù)(茶水供應(yīng),每5分鐘加一次開水),落實(shí)會議室地點(diǎn)及食宿安排,做好了會議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時(shí)間;六是會議結(jié)束后,指定了專人對開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。

          4.宣傳報(bào)道組,為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作,

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