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        如何寫好超市年度工作總結(jié)呢

        時間:2023-12-13 09:07:24 工作總結(jié) 我要投稿
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        如何寫好超市年度工作總結(jié)呢

          總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的如何寫好超市年度工作總結(jié)呢 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        如何寫好超市年度工作總結(jié)呢

        如何寫好超市年度工作總結(jié)呢 1

          作為xx超市的一名員工,我深切感到xx超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx超市20xx售業(yè)績更加興旺!

          廢話就不多說了哈,此刻我就我個人這一年工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):

          1、進貨方面:

          應(yīng)當(dāng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

          2、招送貨員方面:

          早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給超市帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們超市發(fā)展的需求。

          3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:

          酸奶促銷的'時候,由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

          4、工作職責(zé)方面:

          有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌研究的還是會統(tǒng)籌研究的。

          5、超市虧損方面:

          這一年初期,由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

          6、關(guān)于超市以后的發(fā)展:

          這一年由于各方面原因,下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少,以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下一年資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙,這一年還不是一個成熟的時機,下一年煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

        如何寫好超市年度工作總結(jié)呢 2

          年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:

          1、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

        我今年工作調(diào)動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

          2、端正態(tài)度認真工作,積極做好本職工作

        今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。

          我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴(yán)謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

          3、認真參加超市組織的各類活動

        超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的`成績。

          20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。

          1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項管理制度

        不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。

          2、進一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作

        工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

          3、努力提高業(yè)務(wù)能力

        進一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

          4、團結(jié)同事,互幫互助

        我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

        如何寫好超市年度工作總結(jié)呢 3

          20xx年的工作即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼又迎來新一年的開始?偨Y(jié)過去一年的工作,對于我來說感觸很多。

          20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。

          在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下,分店于20xx年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區(qū)26.36萬元,洗化區(qū)14.13萬元,百貨區(qū)3.14萬元

          在這期間,我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度,保證所售商品的質(zhì)量,定期組織員工進行市場調(diào)查,及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧,使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。

          堅持品牌商品,擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的`商品、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。

          在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時與總店超市部門溝通后,相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,通過引進新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,增加了商品種類和品牌數(shù)量,擴大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。

          在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價商品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,達到增加客流量的目的。

          明年的工作計劃

          一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊皖櫩托枨,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。

          二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。

          三:加大員工培訓(xùn)力度,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓(xùn),豐富員工商品知識,提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

          四:根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M規(guī)律,組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒印?/p>

        如何寫好超市年度工作總結(jié)呢 4

          萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗、自從在xx工作之后,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單、就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃、嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗一下自我所學(xué)能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因、在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了、此次工作,為了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:

          一、決不破壞超市的規(guī)矩、俗話說:國有國法,家有家規(guī)、自然,xx也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等、這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)、

          二、不管是誰,隨喊隨到、在超市實習(xí)有時還是很忙的、個性是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳、有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處、僅有幾個人在收貨是忙但是來的、既要驗貨又要把貨裝走、所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去、

          三、工作時間絕對不無所事事、在做采購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品、在做文員時,我會仔細輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率、在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架、在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快、

          在超市實習(xí)我還學(xué)到一點、此刻這條街上的`超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)、有時候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格、有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格、對于做“間諜”,我總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的、

          總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公平、因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應(yīng)它、

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