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最新的超市員工月度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的最新的超市員工月度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
工作的時(shí)間總是忙碌的,轉(zhuǎn)眼又到了該自我總結(jié)的時(shí)間。過(guò)去,我總將自己作為一名超市的員工看的很輕,不重視自己的工作反思。但經(jīng)過(guò)了幾次的教訓(xùn)和挫折后,我才真正意識(shí)到,只要是工作,就有需要總結(jié)和反思的地方,不然就無(wú)法在自己的道路上前進(jìn)!
回顧自己這段時(shí)間來(lái)的工作情況,我意識(shí)到自己在近期的工作中有一些不錯(cuò)的表現(xiàn),但可惜沒能更好的堅(jiān)持下來(lái)。為此,我在這里將自己的情況總結(jié)如下,希望能有更好的提升。
所謂“思想的是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力”,為此,在崗位上我也十分重視思想的學(xué)習(xí)。在工作期間,我嚴(yán)格的要求自我,提高在工作中的專注度,認(rèn)真發(fā)揮我們xx超市的服務(wù)理念,尤其在服務(wù)顧客的時(shí)候,我更能積極的發(fā)揮自身“換位思考”的能力,在工作中觀察顧客的需求,思考顧客的想法,并精準(zhǔn)的給予推薦或幫助。
此外,在我在工作中一直都保持著積極熱情的態(tài)度,讓自己能保持著微笑對(duì)待顧客,嚴(yán)格對(duì)待自己。在工作中保證了自身的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在工作中,我負(fù)責(zé)的雖然只是簡(jiǎn)單地的店員工作,但我能嚴(yán)格的聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,在工作中吃苦耐勞,并靈活的發(fā)揮自己對(duì)超市的了解,優(yōu)化自己的工作。
在超市中,我除了熟悉的自己的工作,同時(shí)也一直在默默牢記其他區(qū)域的商品和情況,因?yàn)椴簧俪械膹?fù)雜,不少顧客都會(huì)將我們這些員工當(dāng)做向?qū)。為此,我也一直在更新著自己?duì)超市的了解,提高自身的服務(wù)態(tài)度,在保證基礎(chǔ)工作順利完成的同時(shí),也一直在服務(wù)和幫助身邊有需要顧客。
在工作中,我們不僅僅每天只是在工作結(jié)束就停止了對(duì)工作的考慮,作為部門的一員原創(chuàng),我能積極在空閑中和其他的同事交流經(jīng)驗(yàn),互相分享一些工作上的技巧和方法。這使得我們團(tuán)隊(duì)的大家都能互相分享工作的方法,更好的提高工作的能力。
當(dāng)然,在工作中我也有很多需要反思的地方,尤其是自己的耐心上。工作雖然忙碌,但我也要耐心的去幫助顧客,因?yàn)檫@樣才能讓我們超市的評(píng)價(jià)提高,才能讓我們共同進(jìn)步!我要改進(jìn)自己在工作中急急忙忙的習(xí)慣,制定好更詳細(xì)的計(jì)劃,處理好工作的每一點(diǎn)!
試用期的時(shí)間很快,我來(lái)到xx超市已經(jīng)三個(gè)月了,盡管現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去,轉(zhuǎn)正也在眼前,我對(duì)于這段時(shí)間的工作很認(rèn)真,在一個(gè)也是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在我們xx超市這么多同事的幫助下,我快速的適應(yīng)了這里,這是一個(gè)前提,我總是說(shuō)我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中要做的的事情很多。
超市就是服務(wù)性的,我的工作也是服務(wù),一名普通的收銀員盡管在這大短短的試用期內(nèi),但是我一直沒有把自己的工作看輕松,也沒有把這個(gè)工作看的很容易,現(xiàn)在我對(duì)于工作熟悉了,對(duì)于工作掌握了很多技巧,但是我沒有忘記和幾個(gè)月的努力,是這些努力造就了我,我是希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的收銀員。首先那就是陽(yáng)養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),在工作的的時(shí)候,一定耐心,一定認(rèn)真,我們超市工作著,講究的就是一個(gè)服務(wù),一個(gè)良好的服務(wù)表現(xiàn)在多方面,我們的舉行行為都是能夠直接影響消費(fèi)者的對(duì)超市的態(tài)度的,可以說(shuō)我們每一個(gè)xx超市的員工每一天代表著就是超市的形象,這樣的形象是我們必須保持的。
收銀工作對(duì)于很多人來(lái)講是很枯燥,甚至開始的時(shí)候我就是這么認(rèn)為的,現(xiàn)在的我看法卻有不同了,這三個(gè)月的試用期其實(shí)也是在考驗(yàn)我,也證明了我是能夠勝任這個(gè)職位的,短短的時(shí)間內(nèi),我一直在進(jìn)步,一開始我完全是很生疏,工作起來(lái)一點(diǎn)都不適應(yīng),雖然是看上去簡(jiǎn)單的收銀工作,當(dāng)然平時(shí)人少的時(shí)候還好,主要就是在人多的時(shí)候我工作有點(diǎn)壓力,是不是會(huì)手忙腳亂,于是同事就告訴我要擺好心態(tài),這是一定的,我調(diào)整好了自己的心態(tài),把這一心態(tài)調(diào)整好我工作果然就適應(yīng)了,試用期以來(lái),我也是出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,一些新員工都容易飯的錯(cuò)誤,可是我一直很覺得遺憾現(xiàn)在想起來(lái)這就是很簡(jiǎn)單的一件事情,在今后的工作的當(dāng)中我一定更加努力用心。
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