年終工作總結(jié)范文15篇(優(yōu)選)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié)范文1
一年來,糧油食品質(zhì)量平安監(jiān)督檢查工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持配合下,結(jié)合我縣實(shí)際,對(duì)全縣有代表性的和吞吐量比擬多的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對(duì)象,對(duì)其他購(gòu)銷量比擬少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),適時(shí)地在工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的`、支持配合下,進(jìn)行了全面認(rèn)真的糧油食品質(zhì)量平安監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下總結(jié):
一、突出重點(diǎn)、集中檢查
今年以來,由縣糧局牽頭〔工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生配合〕組織的糧油質(zhì)量平安監(jiān)督檢查工作組,經(jīng)過周密部署安排,歷時(shí)25天,先后8次,45人次參加的,對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)糧油進(jìn)行了分期、分批次的拉網(wǎng)式排查,特別是對(duì)溪洛渡、蓮峰兩鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對(duì)象〔包括價(jià)格監(jiān)測(cè)〕,為確保全縣糧油市場(chǎng)質(zhì)量平安、價(jià)格穩(wěn)定和健康有序的開展,在相關(guān)職能部門的配合和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,保證了每次糧油質(zhì)量平安監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。
二、今后我們將繼續(xù)做好糧食收購(gòu)和糧油市場(chǎng)質(zhì)量平安監(jiān)督檢查工作
在上級(jí)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)糧食收購(gòu)和糧油市場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作,維護(hù)消費(fèi)者利益和正常的糧食流通秩序,確保糧食質(zhì)量平安
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織
為確保全縣人民的生活需要和“節(jié)假〞日期間糧油食品的平安,從創(chuàng)立“平安永善、和諧永善〞和支援溪洛渡電站建設(shè)的高度出發(fā),縣糧食局領(lǐng)導(dǎo)把搞好糧油食品安全監(jiān)督檢查工作與糧食行政執(zhí)法相結(jié)合,積極主動(dòng),屢次協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門〔工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等〕。由縣糧局牽頭,成立“糧油質(zhì)量平安監(jiān)督檢查〞工作組,分別對(duì)溪洛渡、團(tuán)結(jié)、檜溪、細(xì)沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)糧油和個(gè)體糧油經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的原糧、成品糧和食用植物油進(jìn)行監(jiān)督檢查。
1、按照《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予的職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法,牢固樹立政治意識(shí)、效勞大局,維護(hù)和完善糧油市場(chǎng)秩序。今年以來,縣糧局先后召開7次會(huì)議,研究行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量平安監(jiān)督檢查工作方案和措施,特別是在奧運(yùn)會(huì)和節(jié)假日期間,我縣把糧油市場(chǎng)質(zhì)量平安監(jiān)督檢查工作。納入議事日程,重點(diǎn)對(duì)溪洛渡、團(tuán)結(jié)、細(xì)沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保糧油質(zhì)量平安和價(jià)格穩(wěn)定。
2、根據(jù)省、市相〔關(guān)文件精神,把搞好“米袋子〞工程和創(chuàng)立“放心糧油〞效勞體系結(jié)合起來,努力構(gòu)筑城鄉(xiāng)居民購(gòu)置“放心糧油〞意識(shí),讓群眾滿意和政府放心,盡到我們力所能及的職責(zé)。
年終工作總結(jié)范文2
20xx年即將過去,20xx年已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:
一、20xx年度工作總結(jié)
在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費(fèi)用。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無怨言。
平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對(duì)車輛的'基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰,F(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下:
1、做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高。
2、樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系。
4、支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
年終工作總結(jié)范文3
自進(jìn)入公司,到即將過去,光陰飛逝。是充滿挑戰(zhàn)的一年,也是也是充滿收獲的一年,我跟隨企業(yè)一起成長(zhǎng),并融入其中,有工作的艱辛也有成功的喜悅,F(xiàn)將本人度的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、主要工作。
。ㄒ唬╉(xiàng)目工作。
1、項(xiàng)目驗(yàn)收。
完成了省經(jīng)信局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的市級(jí)初驗(yàn)和省級(jí)終驗(yàn),現(xiàn)在等最終的紙質(zhì)報(bào)告蓋章;完成了市經(jīng)信局四川省技術(shù)改造與轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)資金項(xiàng)目的資料報(bào)送以及第三方事務(wù)所的審計(jì);完成了省發(fā)改局的四川省中央預(yù)算內(nèi)投資國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的初驗(yàn),現(xiàn)已通過,等待最終驗(yàn)收;完成了科技局的省級(jí)扶貧貼息項(xiàng)目和四川省科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項(xiàng)目的驗(yàn)收資料遞交。
2、項(xiàng)目申請(qǐng)。
完成了開門紅開門紅補(bǔ)報(bào)及開門紅項(xiàng)目的申報(bào);完成了天府(四川)聯(lián)合股權(quán)交易中心的科技金融板的掛牌;完成了省級(jí)“專精特新”中小企業(yè)的申報(bào)工作,現(xiàn)已通過;完成了天府新區(qū)仁壽視高經(jīng)開區(qū)科技企業(yè)孵化器入駐申請(qǐng),現(xiàn)已成功入駐;開展了1項(xiàng)發(fā)明專利、2項(xiàng)實(shí)用新型專利的申報(bào),現(xiàn)資料修改中;完成了市科技局工程技術(shù)研究中心的申報(bào)工作,現(xiàn)已掛牌;完成了四川省高成長(zhǎng)型中小企業(yè)的申報(bào)工作;完成了光學(xué)元件檢測(cè)中心項(xiàng)目的入庫申報(bào)及備案。
3、其他數(shù)據(jù)填報(bào)。
完成了經(jīng)信局、科技局、統(tǒng)計(jì)局各種月度、季度、年度的高新技術(shù)企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)快報(bào)、科技部火炬統(tǒng)計(jì)調(diào)查信息系統(tǒng)、四川省中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行檢測(cè)平臺(tái)、四川省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)、四川省科技計(jì)劃項(xiàng)目管理平臺(tái)等數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)填報(bào)和紙質(zhì)資料報(bào)送;完成了工會(huì)、黨務(wù)、園區(qū)管委會(huì)、縣工商聯(lián)、安全平臺(tái)、縣金融辦等其他部門的各種數(shù)據(jù)填報(bào)。
4、各種會(huì)議、培訓(xùn)。
參加了多次R">方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、因今年的用人需求比較大,自今年年初就開始著手投入工作。截止到現(xiàn)在,共招聘各類專業(yè)人員xxx人。到崗培訓(xùn)人員xxx人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時(shí)沒有到崗報(bào)道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,人事部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí),服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時(shí)協(xié)助人事部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會(huì),既鍛煉了個(gè)人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的`人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績(jī)效考核方面:我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善,考評(píng)工作還不是很深入,下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門,但在實(shí)際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對(duì)比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn),對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會(huì)凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
年終工作總結(jié)范文4
光陰似箭,歲月如梭。已經(jīng)去,已經(jīng)來;叵胫^去,面對(duì)著現(xiàn)在,展望著未來。有自我進(jìn)步提升的喜悅,也有對(duì)工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里,我們?nèi)w倉(cāng)庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現(xiàn)用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失;想從過去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),為我的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
度我作為倉(cāng)庫主管總結(jié)報(bào)告如下:
一、在里我們倉(cāng)庫做了:
1、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于過去倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理,老的物料卡上沒有出入單據(jù)號(hào)、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重訂購(gòu)了一批貨倉(cāng)物資收付卡,完成了對(duì)所有物料的收付卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒寫單據(jù)號(hào),沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)庫區(qū)域規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)庫區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整。對(duì)物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于倉(cāng)庫現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨(dú)的小庫房,把大件倉(cāng)原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。
3、為了避免找不到料,及找料所花費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng),同時(shí)提高倉(cāng)管員的工作效率,要求倉(cāng)管員對(duì)每個(gè)客戶、每個(gè)機(jī)型、每個(gè)物料都打印了相對(duì)應(yīng)的標(biāo)示。
4、對(duì)倉(cāng)區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域管理。
5、針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼物料標(biāo)簽,注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時(shí)并要求在包裝外箱上貼龍迪倉(cāng)庫月份標(biāo),使倉(cāng)管員在備料過程中通過月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。
6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層,電池堆放高度1.2米且不超過6層,三大件高度不超過1.5米,架子頂層堆放不超過60厘米,并相應(yīng)要求倉(cāng)管員對(duì)電子料和四大件物料做防靜電保護(hù),對(duì)已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù)。
7、項(xiàng)目終結(jié)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行物料盤查,為了pmc做好及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為生產(chǎn)編排和客戶提供相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對(duì)倉(cāng)存物料進(jìn)行盤查。盤點(diǎn)卡上要注明盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)人、盤點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。
8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn),倉(cāng)庫對(duì)這些所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成。
完成事項(xiàng)如下:
a、對(duì)每個(gè)倉(cāng)區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,并對(duì)溫度、濕度、空調(diào)、通風(fēng)排氣扇等設(shè)備都做了相應(yīng)點(diǎn)檢記錄。電子物料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標(biāo)示和增加滅火器,化學(xué)用品隔離放置且粘貼危險(xiǎn)性的圖示(防火防爆標(biāo)示)。
b、對(duì)于收貨區(qū)域貼上地面標(biāo)識(shí),部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉(cāng)管員在一個(gè)禮拜內(nèi)于以補(bǔ)貼完成。并對(duì)所有電子料、四大件倉(cāng)貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。
c、四大件、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲(chǔ)存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。
d、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的物料,放于包裝箱內(nèi)封口存放,做到防混、防塵管理。
e、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應(yīng)調(diào)整,明確高度和堆層要求。
f、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽?傊叵肫鹱约哼^去的,這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的,總結(jié)起來主要有以下兩大點(diǎn):
1、人員執(zhí)行力低,工作被動(dòng),工作效率較低,異常重復(fù)出現(xiàn):觀察倉(cāng)庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤是不是的產(chǎn)生,即“有苦勞,也沒有功勞”。
2、倉(cāng)庫區(qū)域劃分還是不盡人意,整體區(qū)域略顯凌亂;沒有庫存?zhèn)}位表不利于順?biāo)倏旖莸恼业轿锪希徊糠止ぷ鞑粔蚣?xì)致,不夠深入,監(jiān)督不到位;導(dǎo)致物料發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò),個(gè)別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;ng物料跟進(jìn)不及時(shí),不良物料申報(bào)及退貨不及時(shí);呆滯物料沒有按時(shí)申報(bào)處理;前加工物料總是有多放少放,轉(zhuǎn)線剩料未當(dāng)場(chǎng)清理干凈的情況。
二、我必須做的工作及達(dá)成目標(biāo):
1)堅(jiān)持早會(huì)制度,做好點(diǎn)名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。
2)現(xiàn)在工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)激烈,單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議。悉心聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
3)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉(cāng)管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動(dòng)環(huán)節(jié)暢通,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合pmc和客戶,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理調(diào)走部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫倉(cāng)位的緊缺現(xiàn)象,合理利用空間。
4)通過培訓(xùn)、每天稽核、現(xiàn)場(chǎng)傳授提高倉(cāng)管員的操作技能水平,對(duì)每項(xiàng)要求下去的工作,要跟進(jìn)去檢查,每天至少要計(jì)劃一半的時(shí)間用在對(duì)倉(cāng)管員的工作稽核和現(xiàn)場(chǎng)傳授上;爭(zhēng)取將每一個(gè)倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。
5)堅(jiān)持每天對(duì)所有倉(cāng)管所管物料庫存保證稽查到三次,要求倉(cāng)管員的庫存信息卡、物準(zhǔn)確率a類物料達(dá)100%、b類物料達(dá)99%、c類物料達(dá)98%。對(duì)每個(gè)倉(cāng)管員發(fā)料不及時(shí)投訴控制在每月≤1次。
6)當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造:倉(cāng)庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉(cāng)庫設(shè)備也進(jìn)行了改造,從而消除了設(shè)備運(yùn)行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉(cāng)庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí),基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí),還對(duì)各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算,制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉(cāng)庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致;過去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)過程。
在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,及時(shí)處理貨物及包裝破損問題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉(cāng)庫在完成本部門任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營(yíng)起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對(duì)倉(cāng)庫員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,通過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉(cāng)庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動(dòng),馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉(cāng)庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉(cāng)庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉(cāng)庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而08年存在的主要問題:1、因裝卸工的缺少,造成倉(cāng)庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉(cāng)庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購(gòu)進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價(jià)格的審查,盲目購(gòu)進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購(gòu)部協(xié)助倉(cāng)庫共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫過程中倉(cāng)庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉(cāng)庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。
面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉(cāng)庫度的工作目標(biāo):
1,倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3,員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4,專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
6,倉(cāng)庫定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
年終工作總結(jié)范文5
時(shí)間過得真快啊,一眨眼就到了年底了。我作為食堂管理員已經(jīng)接管食堂一年了;叵肫疬^去的每一天,我深深感到作為食堂管理員的責(zé)任重大,工作壓力也很沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。為了能夠更好地完成工作,我總結(jié)了過去一年的工作情況。
首先,作為食堂,飲食是我們不可或缺的一部分。食堂對(duì)每個(gè)人的生活來說都非常重要,如果沒有食物,我們是無法生存的。所以作為單位的食堂,我們更應(yīng)該考慮到每個(gè)人的飲食需求,為了保證每位學(xué)生的身心健康而努力。
其次,作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。我們要求每位食堂工作人員上崗前都要進(jìn)行體檢,不合格者不得上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對(duì)疾病最敏感的地方,所以作為食堂的工作人員,我有責(zé)任和義務(wù)確保食堂的衛(wèi)生安全。我們定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求。通過學(xué)習(xí),提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。我們嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生和餐具的清潔消毒工作,工作臺(tái)隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行大清掃。如果發(fā)現(xiàn)工作中有不到位的地方,我們會(huì)立即指出,并要求及時(shí)改正。全體工作人員都非常認(rèn)真地完成自己的工作,明確職責(zé),各司其職,服從安排,隨時(shí)準(zhǔn)備工作,保證了食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
每天我有空閑的時(shí)候,都會(huì)去廚房巡視,與食堂人員溝通聯(lián)系,詳細(xì)了解食堂工作方面的需求和不足之處,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。例如,衛(wèi)生情況。由于用餐人數(shù)眾多,前段時(shí)間食堂人員不穩(wěn)定,導(dǎo)致大家身心疲憊,有時(shí)無法及時(shí)、徹底地清潔衛(wèi)生,物品擺放也不夠整齊。為了改變當(dāng)前狀況,我親自為他們提供建議和指導(dǎo),親自參與廚房工作。我們讓天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房發(fā)生了明顯的改變,良好的工作環(huán)境讓全體工作人員心情更加舒暢,干勁更足。同樣,良好的餐飲環(huán)境也讓就餐人員感到愉悅。
另外,食品的采購(gòu)也非常重要。我們需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如肉、菜、蛋、禽類、主食、副食等。我和采購(gòu)員一同去采購(gòu),嚴(yán)格把關(guān)沒有檢疫證和食品衛(wèi)生許可證的食品不予采購(gòu),長(zhǎng)時(shí)間存放和變質(zhì)變味的食品一律拒絕。我們嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在過去的一年里,食堂沒有發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒的'事故。我們定期采購(gòu)不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品,而可以長(zhǎng)期存放的食品則進(jìn)行定期采購(gòu)。
最后,我還成功地完成了多次用餐接待工作,共計(jì)十余次。我們及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí),我們也確保了職工的正常就餐。
總的來說,過去一年里我努力工作,認(rèn)真履行食堂管理員的職責(zé),為保證全體職工的身心健康而努力。未來,我將繼續(xù)努力,改進(jìn)工作,為大家提供更好的餐飲服務(wù)。
年終工作總結(jié)范文6
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過去了。在過去一年的時(shí)間里,我成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多。接下來,將由我為大家做20xx年年終工作總結(jié),歡迎大家提出寶貴意見。
我自20xx年x月至公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納一職,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類最繁多的地方,我的職責(zé)主要是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì),購(gòu)買、開具、認(rèn)證發(fā)票,抄報(bào)稅等。回顧這一年來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的.知識(shí),進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,較快進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
剛接手這樣工作時(shí),我遇到很多困難,也有很多不明白的地方,在財(cái)務(wù)部其他同事的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下,我才得以較快地熟悉這份新工作。
作為公司的出納,我恪盡職守,主要在收付、反映、監(jiān)督這幾個(gè)方面盡到應(yīng)盡職責(zé)。我的年終工作總結(jié)主要分為兩個(gè)方面:工作完成情況及自我總結(jié)。
我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金及賬目,并做好相應(yīng)處理工作。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)款項(xiàng),開具收據(jù)發(fā)票,及時(shí)收回現(xiàn)金
3、井然有序地完成工資及其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,并做好登記。
4、嚴(yán)格審核憑證,拒不對(duì)不符手續(xù)憑證進(jìn)行報(bào)銷。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
回顧過去一年的工作,還是有很多值得反思的地方,比如專業(yè)性不強(qiáng),理論基礎(chǔ)不扎實(shí),有些專業(yè)術(shù)語并不了解,某些工作還不能得心應(yīng)手地處理。針對(duì)以上問題,我今后將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),從而提高工作效率,提高對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度。同時(shí),我也會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地完成自己的本職工作。
以上是我20xx年的年終工作總結(jié),謝謝大家。
年終工作總結(jié)范文7
今年是湖南空港永州分公司團(tuán)支部快速進(jìn)步的一年,在實(shí)業(yè)公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司的大力支持下,分公司團(tuán)支部牢牢抓住“團(tuán)結(jié)、朝氣、向上、奉獻(xiàn)”的工作主題,開展了一系列有益員工身心健康、彰顯企業(yè)文化、展示青年形象的活動(dòng),取得了良好效果,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、精心組織,制訂詳細(xì)的年度工作計(jì)劃,明確了工作目標(biāo)
分公司團(tuán)支部于2月25日召開了團(tuán)支部年度工作會(huì)議。圍繞實(shí)業(yè)公司團(tuán)委和永州分公司制訂的年度工作發(fā)展方針,明確了“團(tuán)結(jié)、朝氣、向上、奉獻(xiàn)”的工作主題,制訂了XX年度空港實(shí)業(yè)永州分公司團(tuán)支部重點(diǎn)工作活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃組織了一系列旨在提高團(tuán)員青年們的政治思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),以彰顯團(tuán)員青年們朝氣蓬勃向上的精神面貌,鼓勵(lì)愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)的企業(yè)文化。
二、建立了“永州機(jī)場(chǎng)青年服務(wù)QQ群”
考慮到年輕人喜歡上網(wǎng)且電腦操作熟練的特點(diǎn),引導(dǎo)并組織分公司團(tuán)員青年們一起組建了“永州機(jī)場(chǎng)青年服務(wù)QQ群”。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、資訊豐富的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)青年團(tuán)員們以此QQ群做為分公司團(tuán)員青年們的學(xué)習(xí)交流和展示宣傳平臺(tái)。學(xué)習(xí)、宣傳并分享集團(tuán)公司班組建設(shè)文化、感恩文化以及其他兄弟單位的好的工作經(jīng)驗(yàn),并長(zhǎng)期以此平臺(tái),組織開展永州機(jī)場(chǎng)航班信息的宣傳發(fā)布和市場(chǎng)促銷活動(dòng),為永州—長(zhǎng)沙航班客座率的提升起到了助推作用。
三、組織開展可持續(xù)性的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)工作
從今年3月份開始,充分發(fā)揮一線青年崗位能手的“傳、幫、帶”作用,積極探索和豐富團(tuán)員青年們的崗位技能培訓(xùn),積極開展“導(dǎo)師帶徒”的培訓(xùn)活動(dòng),截止目前,通過師徒雙方的雙向選擇,分公司團(tuán)支部已正式促成師徒結(jié)對(duì)進(jìn)行全方位培養(yǎng)的組合共有五對(duì),并鼓勵(lì)青年員工們積極參加各類資質(zhì)認(rèn)定考試,先后有兩名青年員工通過了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師和會(huì)計(jì)統(tǒng)考。
四、與機(jī)場(chǎng)派出所組建了青年籃球隊(duì)
為豐富青年員工們的業(yè)余生活,提高員工們的身體素質(zhì),遠(yuǎn)離亞健康,展現(xiàn)湖南空港年輕人朝氣蓬勃的形象,分公司團(tuán)支部與機(jī)場(chǎng)派出所共同組建了一支青年籃球隊(duì),制訂了嚴(yán)格的訓(xùn)練計(jì)劃(每周的集體訓(xùn)練時(shí)間不低于8小時(shí)),并與駐場(chǎng)部隊(duì)及政府單位組織了友誼籃球賽6場(chǎng),雖屢戰(zhàn)屢敗,但青年球員們的拼搏精神獲得了一致好評(píng),增進(jìn)了友誼的同時(shí),青年員工們的歸屬感和集體榮譽(yù)更強(qiáng)了。
五、與永州機(jī)場(chǎng)派出所,共建了一支青年治安聯(lián)防隊(duì)
針對(duì)XX年度暴恐事件頻發(fā),安全壓力驟增的情況,根據(jù)“平安機(jī)場(chǎng)”建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的工作要求,由分公司團(tuán)支部發(fā)起,與機(jī)場(chǎng)派出所共同組建了一支青年治安聯(lián)防隊(duì),由機(jī)場(chǎng)派出所負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、反恐器械、可疑人員車輛識(shí)別及處置等相關(guān)內(nèi)容的`培訓(xùn),并取得了很好的效果,聯(lián)防隊(duì)成功處置了7月26日、9月19日、10月25日三起在候機(jī)樓發(fā)生的詐騙治安事件。
六、積極組織開展專項(xiàng)主題活動(dòng),彰顯企業(yè)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
XX年度分公司先后舉辦了“勇攀高峰,唱響理想”戶外拓展、“快樂空港人”象棋、軍棋、跳棋、乒乓球、卡拉OK等一系列群眾文體活動(dòng),增進(jìn)了團(tuán)員青年們的友誼,豐富了團(tuán)員青年們的生活,充分彰顯了湖南空港企業(yè)文化。
七、積極開展公益活動(dòng)
為弘揚(yáng)中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,為用實(shí)際行動(dòng)支持湘西的抗洪救災(zāi)活動(dòng),7月24日分公司團(tuán)支部在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開展了獻(xiàn)愛心募捐活動(dòng),得到廣大旅客和員工的支持,籌得善款1240元全部捐獻(xiàn)災(zāi)區(qū)。
回顧XX年度的分公司團(tuán)支部工作,在組織建設(shè)和開展工作上還存在經(jīng)驗(yàn)不足、方式單一、創(chuàng)新不夠等問題,在即將到來的20xx年度,永州分公司團(tuán)支部將繼續(xù)按照實(shí)業(yè)公司團(tuán)委的統(tǒng)一部署,以充分發(fā)揮團(tuán)員青年們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為目標(biāo),開展一系列有益員工身心健康的活動(dòng),不斷提高青年員工們的勞動(dòng)技能和安全服務(wù)意識(shí),充分展示團(tuán)員青年們的智慧與風(fēng)采,將永州分公司團(tuán)支部打造成一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、戰(zhàn)斗型的隊(duì)伍。
年終工作總結(jié)范文8
本人高中畢業(yè)后,于1991年3月10日開始學(xué)習(xí)機(jī)械修理。原在河北省市鐵局二處做機(jī)械修理工。1994年到原港務(wù)局機(jī)械公司拖吊隊(duì)做機(jī)修理工,11月13日集團(tuán)公司成立了件雜貨作業(yè)區(qū),調(diào)到該公司繼續(xù)做機(jī)械修理工。現(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治上要求進(jìn)步。
幾年來,我積極參加班組的各種學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,擁護(hù)改革開放的政策,熱愛修理工作,對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、在工作中注重學(xué)習(xí)。
能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,便在工作中加以應(yīng)用,堅(jiān)持根據(jù)工作需要加強(qiáng)機(jī)械修理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),并將學(xué)到的技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高,具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。幾年來,在多個(gè)崗位從事技術(shù)工作,都能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。原在河北省石家莊市鐵三局二處做機(jī)械修理工,學(xué)得的是機(jī)械傳動(dòng)機(jī)械的修理。沒有接觸到液壓傳動(dòng)機(jī)械修理和故障排除方面的知識(shí)。1994年到原港務(wù)局機(jī)械公司拖吊隊(duì)做機(jī)修理工,感覺在修理技術(shù)方面壓力很大,通過公司培訓(xùn)和老師的指導(dǎo),我對(duì)液壓機(jī)械有了新的認(rèn)識(shí)。但是,在平常工作中我對(duì)白話不懂聽,所以,也走了不少?gòu)澛贰R虼,我感到要想學(xué)好港口機(jī)械修理方面的技術(shù),就要懂聽白話,所以,在工作中和工友們多交流,工作之余和他們學(xué)白話。在工作中不怕臟、不怕累,邊學(xué)邊干,使我在技術(shù)方面進(jìn)步很大,一些故障我可以單獨(dú)排出,這使我在學(xué)習(xí)機(jī)械修理技術(shù)方面,更加有信心、有動(dòng)力。1998年,我所在的北作業(yè)區(qū)開展業(yè)務(wù)技能考核定級(jí),經(jīng)過考核我獲得了熟練工等級(jí)。lOCaLhOsT但是,在日常工作中我覺得我的技術(shù)還有一定的差距,我閱讀了很多港口機(jī)械保養(yǎng)、維修、故障排除等方面的書籍,把在工作中出現(xiàn)的問題弄通弄懂,使我的技術(shù)有了新的提高。我又報(bào)考了主修工。經(jīng)過多方面考試和考核,我取得主修等級(jí),這使我更加熱愛修理這項(xiàng)工作,也有信心做好這項(xiàng)工作。
三、做好傳、幫、帶。
11月13日集團(tuán)公司成立了件雜貨作業(yè)區(qū),我被調(diào)到該公司。因?yàn),作業(yè)區(qū)剛剛成立,修理員工少、在加上我們機(jī)械全部都是北作業(yè)劃分進(jìn)來的,大都是舊機(jī)械,返修率高。作業(yè)區(qū)5月招進(jìn)了一批新員工,補(bǔ)充了修理人員的不足。但是,他們業(yè)務(wù)不熟,不能單獨(dú)工作,主管機(jī)械的經(jīng)理叫我?guī)蓚(gè)徒弟。我耐心向他們傳授修理技術(shù),不僅從理論上講解,有的地方還手把手的'傳授,同時(shí)也教他們做人的一些道理,使他們很快能喜歡這份工作,經(jīng)過三年多的時(shí)間,他們不僅可以單獨(dú)工作,而且還成了修理骨干。8月我又帶了一個(gè)新徒弟,現(xiàn)在已經(jīng)可以完成一些常見故障的排除。4月份我們作業(yè)區(qū)又招進(jìn)幾名新員工,作業(yè)區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)又叫我?guī)б幻聠T工,至此,我已先后帶4名學(xué)徒工。在帶領(lǐng)新員工過程中,我是盡心盡力、盡職盡責(zé),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,使新員工在學(xué)習(xí)過程中接觸很快、易通易懂,本人也在這幾年帶新員工過程中不斷充實(shí)自我。
四、技術(shù)上精益求精
因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,一些高科技術(shù)產(chǎn)品不斷補(bǔ)充到碼頭生產(chǎn)機(jī)械當(dāng)中,我覺得雖然自己已帶過幾批徒弟,但也要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷鉆研學(xué)習(xí)新枝術(shù),在修理內(nèi)燃機(jī)這一塊能夠從整體方面不斷提高技術(shù)水平,才能完成作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我修理10多年的工作中,使我印象最深的一次問題就是我現(xiàn)在工作單位8大連叉車故障排除經(jīng)過。在一個(gè)星期5天內(nèi)吊了兩次變距器。第一次做是變距器漏油,經(jīng)過兩天的修理和裝配,試車漏油現(xiàn)象排除,開出車間到一線生產(chǎn)。但是,不到4個(gè)小時(shí),司機(jī)師傅又把8叉車開回車間報(bào)修,報(bào)修單上寫著(變短噴油、行駛無力、液壓油溫高)。油溫高、行駛無力在以往工作中出現(xiàn)過,可是,變距器排氣口噴油,叫我想不通。經(jīng)過思考和多方面考慮,我親自動(dòng)手、逐個(gè)部位檢查故障出在那個(gè)部位。經(jīng)查發(fā)現(xiàn)液壓油溫高,是變短器回油閥有時(shí)卡死不回位現(xiàn)象。裝配好吊上車后試車,回油正常,油溫高、噴油故障排除?墒牵也环判拈_出去路查一圈回來,發(fā)現(xiàn)噴油現(xiàn)象仍存在,使我疑惑不解。下班回到家中我翻閱了相關(guān)書籍,還是沒有找出排除故障的方法。第二天上班,我安排好本組工作后,又啟動(dòng)8叉車試車,試車中我發(fā)現(xiàn),低速行駛不噴,中速行駛有噴油現(xiàn)象,但是不大,高速行駛、噴油大,這使我排除變短總承的本身故障。因?yàn)樽兌獭u輪、泵輪、導(dǎo)輪,我已查修過了,所以排除本身故障,使我把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到變距相連接的兩個(gè)泵身上,一個(gè)行駛泵、一個(gè)方向泵,我把兩個(gè)泵拆出,經(jīng)過檢查方向泵沒有問題,行駛泵輸出軸油封有磨損現(xiàn)象,更換油封隨后裝配上變短器,在進(jìn)行試車時(shí)故障得以排除。原因所在就是行駛泵在高速運(yùn)轉(zhuǎn)中有一部高壓油串入變距器,使變距內(nèi)油壓異常油量就增加,至使排氣口噴油。通過這次故障排除,使我明白了作為一名修理技術(shù)人員,時(shí)刻都要提高自己的技術(shù)水平,做到精益求精。
五、專業(yè)進(jìn)修情況:
因工作需要,本人于12月
19日到24日,由單位組織到桂林參加國(guó)家機(jī)械工業(yè)部教育培訓(xùn)中心液壓高級(jí)研修班學(xué)習(xí),使我從中學(xué)習(xí)了液壓系統(tǒng)故障診斷;貋砗,學(xué)以致用,使我在工作中少走不少?gòu)澛罚岣吡斯ぷ餍,保證了生產(chǎn)用車,從而使我更加堅(jiān)信科學(xué)才是第一生產(chǎn)力。同時(shí),在日常工作中除做好本班工作外,我主動(dòng)配合隊(duì)長(zhǎng)做好修理隊(duì)的一些日常工作。
以上是我近幾年來從事技
術(shù)工作的簡(jiǎn)要情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的?朔蛔,學(xué)無止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位、為港務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
年終工作總結(jié)范文9
XX年已經(jīng)過去,嶄新的XX年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn),要開始新的一輪工作,我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),為XX公司為長(zhǎng)風(fēng)的開展盡自己的力量。
該工程是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對(duì)我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)歷缺乏,在調(diào)研工作中表達(dá)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通屢次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步穩(wěn)固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)工程的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)工程的交接工再做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)工程造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)工程,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)展修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了防止下一個(gè)接手這個(gè)工程同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個(gè)工程的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)展該工程工作。通過這個(gè)工程,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
在這兩個(gè)工程中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到工程管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)工程能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在工程管理和工程進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心奠定根底。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí),這些新知識(shí)的積累,對(duì)我以后的工作有很大幫助。
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。 3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定根底。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力,能為公司的'開展做出自己最大的奉獻(xiàn),表達(dá)出自己的最大價(jià)值。
xx年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。 1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該工程是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對(duì)我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)歷缺乏,在調(diào)研工作中表達(dá)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通屢次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步穩(wěn)固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。 2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)工程的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)工程的交接工再做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)工程造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)工程,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)展修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了防止下一個(gè)接手這個(gè)工程同事與我遇到同樣困難,我將這個(gè)工程的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)展該工程工作。通過這個(gè)工程,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的開發(fā)與實(shí)施。
在這兩個(gè)工程中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到工程管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)工程能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在工程管理和工程進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心奠定根底。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識(shí),這些新知識(shí)的積累,對(duì)我以后的工作有很大幫助。
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。 3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)效勞中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定根底。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力,能為公司的開展做出自己的奉獻(xiàn),表達(dá)出自己的價(jià)值。
年終工作總結(jié)范文10
一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,提高熟識(shí),獲得閱歷,為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?偨Y(jié)閱歷不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要談?wù),通過典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明的觀點(diǎn),使閱歷教訓(xùn)條理化、理論化,避開空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫前的預(yù)備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必需總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必需工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)當(dāng)是寫總結(jié)的閱歷之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)當(dāng)提倡。也有的單位工作有成果卻形成不了典型閱歷,這種狀況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種狀況都是應(yīng)當(dāng)避開的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增加干部、職工分散力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。 總結(jié)究竟應(yīng)當(dāng)怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)當(dāng)由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)動(dòng)身,防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
1、此外,搞好總結(jié)還要留意以下幾點(diǎn):
重視調(diào)查爭(zhēng)論,生疏狀況總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查爭(zhēng)論,努力把握全面狀況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避開以偏概全。
2、寵愛本職工作,生疏業(yè)務(wù)
寵愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的`基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),假如對(duì)業(yè)務(wù)不生疏,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必需堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像云同志所說的那樣,“是成果就寫成果,是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來?浯蟪晒,報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)當(dāng)摒棄的。
4、重點(diǎn)在出閱歷,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出閱歷,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的熟識(shí)和客觀事例的排列上,必需從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
四、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常接受應(yīng)用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是接受應(yīng)用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、狀況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說明,不開放分析、評(píng)議。
2、閱歷體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述狀況之后開放分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成果與問題、做法與體會(huì)或者成果與缺點(diǎn)。假如不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條閱歷,以起到醒目、明白。運(yùn)用這種方法要留意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有親熱的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本閱歷。
3、今后預(yù)備
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出閱歷教訓(xùn)之后,依據(jù)已經(jīng)取得的成果和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、預(yù)備,成為新一年制訂方案的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成果,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望將來,得出新的奮斗目標(biāo)。
年終工作總結(jié)范文11
XX年以來,X公司保衛(wèi)科在X市公安局、集團(tuán)公司保衛(wèi)處等上級(jí)主管部門及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞確保礦區(qū)治安穩(wěn)定、創(chuàng)建富美和諧X這一主題,進(jìn)一步強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè),完善公司內(nèi)部治安防范體系,全力抓好消防、火工品管理工作,實(shí)現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無越級(jí)上訪事件、無重大災(zāi)害事故的“四無”目標(biāo),消防、火工品、危險(xiǎn)化學(xué)物品管理規(guī)范有序,為公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)x周年創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境;仡櫼荒暌詠淼墓ぷ,主要有以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化班子建設(shè),提高保衛(wèi)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍自身素質(zhì)
充分利用每周政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件及會(huì)議精神,引導(dǎo)廣大保衛(wèi)人員樹立正確的人生觀、榮辱觀,做當(dāng)榮之事,拒為辱之行,不斷提高自身的使命感和責(zé)任感。通過開展全員素質(zhì)提升活動(dòng),不斷加強(qiáng)思想政治、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)教育,使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高,為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)班子建設(shè),通過定期召開班子民主生活會(huì)、班子會(huì),認(rèn)真開展自我批評(píng)與相互批評(píng),落實(shí)整改措施,使班子成員之間做到了大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,使班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私,不斷增強(qiáng)班子的凝聚力。
二、加強(qiáng)信息采集,強(qiáng)化綜合治理,做好國(guó)家安全和綜合治理工作
為加強(qiáng)綜合治理和國(guó)家安全工作,同信訪辦聯(lián)合召開公司信訪穩(wěn)定和綜合治理工作會(huì)議,向各單位下發(fā)《關(guān)于調(diào)整充實(shí)基層治保委員會(huì)和基層調(diào)解組織的通知》,充實(shí)調(diào)解了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及基層治保、調(diào)解人員組成,并與X家基層單位簽訂了XX年度治安保衛(wèi)綜合治理承包責(zé)任書,調(diào)整充實(shí)情報(bào)信息員,并及時(shí)收集與員工置換、X省煤炭行業(yè)整合等相關(guān)的各類穩(wěn)定信息,加強(qiáng)對(duì)礦區(qū)不穩(wěn)定因素的排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性的問題,超前工作,加強(qiáng)防范。
三、加大技防投入,嚴(yán)密防范措施,保障公司內(nèi)部治安穩(wěn)定
為確保公司內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),保證公司財(cái)產(chǎn)和職工人身財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合對(duì)標(biāo)管理實(shí)施,對(duì)照先進(jìn)找差距,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步抓好治安管理工作。
1、積極響應(yīng)上級(jí)提出的“科技強(qiáng)警、向科技要警力”的號(hào)召,不斷強(qiáng)化技防措施,成立了X公司110指揮中心,在公司內(nèi)部要害部位安裝了紅外線視頻監(jiān)控設(shè)施X處,以及X無線報(bào)警系統(tǒng)和周界防盜報(bào)警防護(hù)系統(tǒng),并安排專人進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,進(jìn)一步提高公司的治安保衛(wèi)工作信息化程度,提高了自身的.快速反應(yīng)能力,增強(qiáng)公司內(nèi)部治安防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。
2、強(qiáng)化門衛(wèi)崗點(diǎn)管理。加強(qiáng)崗點(diǎn)值勤紀(jì)律,堅(jiān)持值班人員巡查報(bào)崗制度,嚴(yán)格執(zhí)行職銜牌佩帶制度,員工憑職銜牌著工裝進(jìn)礦。外來施工隊(duì)、臨時(shí)工一律佩發(fā)臨時(shí)入礦證,門衛(wèi)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)外來出入車輛嚴(yán)格登記,杜絕閉雜人員入礦。
3、實(shí)施24小時(shí)不間斷巡邏,加大夜間巡邏和對(duì)熱電公司、物供中心等要害部位的巡查密度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)北墻、西墻等邊緣結(jié)合部的巡邏,做到車巡、徒步巡、警犬巡相結(jié)合,全年共巡查X余次,有效杜絕了各類案件和火災(zāi)事故的發(fā)生。
四、健全完善制度,強(qiáng)化督察管理,不斷提升公司的準(zhǔn)軍事化管理水平
1、根據(jù)目前公司職工車輛不斷增多,亂停亂放的現(xiàn)象日益突出,根據(jù)公司實(shí)際情況,進(jìn)一步規(guī)范車輛管理,保持公司內(nèi)部車輛停放有序,對(duì)車輛停放做了重新安排,對(duì)全公司所有車位進(jìn)行了重新劃分,實(shí)行了新的車輛停放管理制度。
2、按照集團(tuán)公司準(zhǔn)軍事化管理會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,為進(jìn)一步提升我公司的準(zhǔn)軍事化管理水平,制定并下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和督導(dǎo)工作的補(bǔ)充意見,進(jìn)一步完善對(duì)職工著裝、行走的相關(guān)管理規(guī)定,并將準(zhǔn)軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動(dòng)緊密結(jié)合,組織職工學(xué)習(xí)準(zhǔn)軍事化管理相關(guān)規(guī)定。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人員著裝、行走和車輛停放的督察管理,對(duì)全礦非煤廠點(diǎn)職工職級(jí)工銜進(jìn)行清查,對(duì)全礦職工車輛情況進(jìn)行清查,并安排人員午餐時(shí)間在南墻一線和工廣等區(qū)域加強(qiáng)督察管理,全年共糾正違反準(zhǔn)軍事化管理人員Xx余人次,不斷提高了公司的準(zhǔn)軍事化管理水平。
安全工作責(zé)任重大,只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。X公司保衛(wèi)科全體成員將在X市公安局、集團(tuán)公司保衛(wèi)處等上級(jí)主管部門及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷健全綜合治理網(wǎng)絡(luò)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化保衛(wèi)人員思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施,不斷提高全礦社會(huì)治安綜合防控能力,為創(chuàng)建平安X、創(chuàng)建富美和諧X做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)范文12
一、工作回顧
回首過去的一年,我們?nèi)蹼妶F(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中取得了可喜的成果。從項(xiàng)目的招標(biāo)編制到設(shè)備安裝調(diào)試,我們始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)地與各方溝通協(xié)調(diào),在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力追求卓越。
1.項(xiàng)目招標(biāo)編制:我們以專業(yè)的技術(shù)能力和細(xì)致的工作態(tài)度,成功完成多個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)編制工作。通過精心準(zhǔn)備招投標(biāo)文件、積極地與各方溝通交流,我們幫助成功中標(biāo)了多個(gè)重大項(xiàng)目,為整個(gè)帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。
2.項(xiàng)目管理與實(shí)施:在項(xiàng)目管理過程中,我們嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),確保項(xiàng)目的高質(zhì)量完成。通過與設(shè)計(jì)師和施工單位的緊密合作,我們及時(shí)解決了各種技術(shù)問題,保證了項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行。
3.設(shè)備安裝調(diào)試:弱電設(shè)備安裝調(diào)試是我們工作的重要一環(huán)。我們統(tǒng)籌安排工人,落實(shí)安裝計(jì)劃,扎實(shí)工作,確保了設(shè)備的安裝質(zhì)量。同時(shí),我們積極配合施工人員進(jìn)行調(diào)試,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。
二、存在的問題
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
1.溝通協(xié)調(diào):由于項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)的參與者眾多,我們的溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。有時(shí)候在項(xiàng)目管理和實(shí)施過程中,信息傳遞不及時(shí)或者不明確,導(dǎo)致了一些問題的發(fā)生。因此,在未來的工作中,我們需要更加注重團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,確保信息的準(zhǔn)確傳遞,提高工作效率。
2.專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備:弱電行業(yè)的發(fā)展日新月異,技術(shù)更新迅速。作為團(tuán)隊(duì)成員,我們需要時(shí)刻保持專業(yè)能力的提升,跟隨行業(yè)的發(fā)展步伐。只有具備了足夠的專業(yè)知識(shí),我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)造更大的價(jià)值。
三、改進(jìn)措施
在明確了存在的問題之后,我們需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,為來年的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)作,定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)交流。通過相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),我們將提高團(tuán)隊(duì)整體的工作水平和效率。
2.學(xué)習(xí)研究:我們將積極參與行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)。通過參加各類技術(shù)和交流會(huì),我們將了解最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),拓寬自己的視野,提高技術(shù)應(yīng)用水平。
3.改進(jìn)工作流程:針對(duì)工作現(xiàn)的問題,我們將制定更加完善的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。通過流程的優(yōu)化和改進(jìn),我們將提高工作效率,減少問題的發(fā)生。
四、展望未來
展望未來,我們對(duì)弱電團(tuán)隊(duì)充滿信心。我們堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們的工作將會(huì)越來越好,我們將取得更加輝煌的.成績(jī)。
同時(shí),我們也要做好面對(duì)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。未來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,技術(shù)更新的速度將會(huì)更快。我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的素質(zhì)和能力,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
總之,過去的一年我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?jī),但還有很多可以改進(jìn)的地方。我們將深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真整改問題,努力提升自身的專業(yè)能力和工作效率。相信在大家的共同努力下,我們的弱電團(tuán)隊(duì)必將迎來更加輝煌的明天!
年終工作總結(jié)范文13
一學(xué)年來,我校以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理、求真務(wù)實(shí),學(xué)校內(nèi)部管理不斷強(qiáng)化。我作為分管教學(xué)業(yè)務(wù)的副校長(zhǎng),以全面落實(shí)課程方案,提高課程實(shí)施水平為工作重點(diǎn),以創(chuàng)建高效課堂示范學(xué)校和“三好一星”活動(dòng)為契機(jī),著力推進(jìn)師資隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,努力提升教學(xué)質(zhì)量,取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、外出培訓(xùn)與校本研究并進(jìn),大面積提高教師業(yè)務(wù)能力
我認(rèn)為,學(xué)校教師隊(duì)伍自身知識(shí)豐厚,對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解透徹,教法學(xué)法研究到位,日常教學(xué)中就能夠游刃有余,也就是說,只有教師的高素質(zhì),才有教學(xué)的高質(zhì)量。一學(xué)年中,我不失時(shí)機(jī)地安排教師外出聽課學(xué)習(xí),參加學(xué)科業(yè)務(wù)培訓(xùn),骨干教師分別到濱州、博興、棗莊、壽光、青島、濟(jì)南、上海等地聽課學(xué)習(xí)、培訓(xùn)達(dá)40余人次,有一百五十余人次到縣直小學(xué)參加高效課堂展示聽評(píng)課研討等業(yè)務(wù)活動(dòng),使全體教師都有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們還多次邀請(qǐng)縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)名師來校聽課指導(dǎo),讓教師及時(shí)了解教學(xué)新信息,學(xué)習(xí)新教法。
校本培訓(xùn)也是提高教師專業(yè)水平的有效方式,每學(xué)期初,我都結(jié)合實(shí)際工作狀況,分學(xué)科安排一學(xué)期的校本研修內(nèi)容,在每周的集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。本學(xué)期帶領(lǐng)老師們組織了高效課堂創(chuàng)建和“三好一星”系列活動(dòng),學(xué)習(xí)高效課堂標(biāo)準(zhǔn),分小組聽評(píng)課,評(píng)選出了本校各科課堂教學(xué)名師十二名,我本人參加聽課評(píng)課130多節(jié),這些活動(dòng)的開展,為教師搭建起了相互學(xué)習(xí)的平臺(tái),使業(yè)務(wù)能力和專業(yè)理論有效融合,教師的整體業(yè)務(wù)能力得到了提高,讓更多的教師走上了縣、市、省級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選的講臺(tái),一批教壇新秀脫穎而出,一學(xué)年內(nèi)有16節(jié)課獲獎(jiǎng),其中2節(jié)獲省級(jí)獎(jiǎng),優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)率比去年番一翻。副校長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
二、全面落實(shí)課程方案,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育
學(xué)校教學(xué)工作的重點(diǎn)是深入實(shí)施素質(zhì)教育,全面落實(shí)課程方案。我與全體教師一起學(xué)習(xí)黃勝副省長(zhǎng)、張志勇和齊濤廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)在全省素質(zhì)教育工作會(huì)議上的講話,學(xué)習(xí)了山東省中小學(xué)考試管理規(guī)定、《教育部關(guān)于印發(fā)<義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案>的通知》、《山東省教育廳關(guān)于印發(fā)<山東省普通中小學(xué)課程實(shí)施水平評(píng)價(jià)方案>的通知》等指導(dǎo)性文件,使全體教師徹底轉(zhuǎn)變了教學(xué)理念,按要求落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo),課程方案要求的所有課程開設(shè)齊全,實(shí)施有效,特別是綜合實(shí)踐活動(dòng)課,我?guī)ьI(lǐng)教師再次學(xué)習(xí)了指導(dǎo)綱要,修訂了學(xué)校實(shí)施方案,制定了各年級(jí)的具體實(shí)施計(jì)劃,把綜合實(shí)踐課和少先隊(duì)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,帶孩子們走進(jìn)田間,走進(jìn)工廠,到醴泉寺參觀,去母親河考察,使學(xué)生在活動(dòng)中獲得知識(shí),提高能力,增強(qiáng)合作意識(shí)。目前,對(duì)于音、體、美、校本課程和綜合實(shí)踐等考查科目的評(píng)價(jià),也已形成了合理的課程評(píng)價(jià)體系,學(xué)期末,我依據(jù)縣課程質(zhì)量評(píng)價(jià)方案要求,制定了我校的課程評(píng)價(jià)方案,分別對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行了考查、評(píng)價(jià)。
我按照張校長(zhǎng)“實(shí)踐活動(dòng)課程校本化”的課程落實(shí)理念,把原來傳統(tǒng)的興趣課堂進(jìn)一步豐富、規(guī)范,著力構(gòu)建興趣型校本課程,為學(xué)生全體發(fā)展、個(gè)性發(fā)展創(chuàng)設(shè)了時(shí)空上的保證。通過全員參與、合作探究的開發(fā)實(shí)施過程,構(gòu)建起高效、科學(xué)、充滿生機(jī)與活力的興趣型校本課程體系。每周四下午第二三節(jié)作為興趣課活動(dòng)時(shí)間,和其他活動(dòng)課程一樣設(shè)于學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序中,學(xué)校作為教學(xué)常規(guī)來督查,要求輔導(dǎo)教師同學(xué)科課程一樣,有備課,有記錄,有作品,求實(shí)效。學(xué)年內(nèi),根據(jù)學(xué)生的不同興趣和年齡特點(diǎn),開設(shè)了38個(gè)活動(dòng)隊(duì),總之,都以促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展為宗旨,使學(xué)生的興趣愛好得到了滿足,動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力得到了提高。
在學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)定方面,仍然以等級(jí)加評(píng)語為主,對(duì)學(xué)生實(shí)行的喜報(bào)評(píng)價(jià),涵蓋了學(xué)生方方面面的表現(xiàn),這種多元化“立體”評(píng)價(jià),樹立了學(xué)生自信心,激勵(lì)孩子進(jìn)步,得到了家長(zhǎng)和社會(huì)的好評(píng),我所撰寫的教學(xué)管理論文<師生在立體評(píng)價(jià)中共成長(zhǎng)>在《改革與超越》一書中發(fā)表。
三、正確把握課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)科教學(xué)成績(jī)顯著
在搞好學(xué)校教學(xué)工作的`同時(shí),我不放棄自己所任學(xué)科的教學(xué)研究,本學(xué)年,我擔(dān)任三年級(jí)兩個(gè)班的<品德與社會(huì)>學(xué)科教學(xué),新一輪課程改革以來,我雖多次參加了品德課的教材培訓(xùn),但具體上這門學(xué)科還是第一年,我利用培訓(xùn)所學(xué)理念,精心設(shè)計(jì)品德學(xué)科實(shí)踐活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)生考察家鄉(xiāng)和學(xué)校周圍的環(huán)境,讓學(xué)生分小組調(diào)查農(nóng)村生活的鄰里關(guān)系,帶領(lǐng)他們到郵局參觀訪問,切實(shí)把德育生活化,孩子們積累了豐富的資料,兩學(xué)期我班學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)顯著,德育效果明顯。副校長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
回顧一學(xué)年的工作,不論是所分任的學(xué)校工作還是自己的學(xué)科教學(xué),都取得了令人滿意的效果。以后的工作中我將繼續(xù)開拓創(chuàng)新,與全體同志團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,力求下學(xué)年把學(xué)校教學(xué)工作推向更高的層次,推動(dòng)明集一小教育教學(xué)更快更好的發(fā)展。
年終工作總結(jié)范文14
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,珠海發(fā)電廠就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
現(xiàn)將本人在20xx年的.工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,對(duì)出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
二、及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,防止堵車。
三、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到。
四、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會(huì)更好,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
年終工作總結(jié)范文15
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁共同努力,客服工作獲得了一定的成績(jī)。
今年以來,公司經(jīng)理室連續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全部員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作獲得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過展開集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,增進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承當(dāng)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部牢牢環(huán)繞公司整體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的'同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,連續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相干管理制度
1、主要從內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象著手,通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng),進(jìn)一步提高客戶中意度,建立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素養(yǎng)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部側(cè)重從完善制度著手,通過加大制度的實(shí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全部客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的實(shí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年6月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全部人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),建立實(shí)行理念,確保制度實(shí)行力全面有效展開
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度實(shí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司挑選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及聚集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度實(shí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,依照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相干業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情形,要求各相干崗位撰寫整改報(bào)告。從自身動(dòng)身,建立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效展開,切實(shí)提高了我司制度遵守和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。
三、以服務(wù)為本,增進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司依照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國(guó)壽1+N服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉行客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶中意度,建立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的展開活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,依照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)行各相干工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶虔誠(chéng)度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分保護(hù)了客戶權(quán)益,建立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉行不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身動(dòng)身,一切為了客戶著想,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系,為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司展開了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)待服務(wù)的活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)的展開,為建立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把上門送賠款工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,連續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
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