質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1
一年一度的“質(zhì)量月”開始了。昨天召開的深圳市“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)透露，9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會(huì)同成員單位以及其他各單位，組織開展73項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全社會(huì)積極參與，提升全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步。副市長陳彪出席會(huì)議。
據(jù)了解，全市統(tǒng)籌安排的'活動(dòng)有：9月xx日-22日，先后開展公交出行宣傳周啟動(dòng)日、智能公交日、公交互動(dòng)日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開放日、路權(quán)優(yōu)先日及無車日等宣傳活動(dòng);9月中下旬，市人力資源和社會(huì)保障局牽頭開展20xx年深圳技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號(hào)線施工質(zhì)量活動(dòng);9月中下旬，市市場和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委，對(duì)建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查;等等。
此外，市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位，如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等，也將組織開展豐富多彩的活動(dòng)。
又訊(記者 何泳)深圳市消委會(huì)發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院，昨天在“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)上宣告成立，副市長陳彪為研究院揭牌。
深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)，將致力于比較試驗(yàn)、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、NPS口碑推薦值、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域，接受政府、行業(yè)組織的委托，開展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2
現(xiàn)就百河鋁業(yè)開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的主要做法和體會(huì)，作簡要匯報(bào)：
一、開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的主要做法：
（一）從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和整體策劃上求保障
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)高度重視，按照《關(guān)于開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神和要求，研究部署開展質(zhì)量月活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作，制定質(zhì)量月活動(dòng)方案，力求活動(dòng)有所創(chuàng)新，形式有所突破，確保質(zhì)量月活動(dòng)的順利開展。各部門也都把質(zhì)量月活動(dòng)列入重要議事日程，為做好組織工作，都專門成立部門領(lǐng)導(dǎo)掛帥，制定了部門質(zhì)量月活動(dòng)方案，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)和整體部署。質(zhì)量檢驗(yàn)中心制定了公司具體實(shí)施方案�；顒�(dòng)期間，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)活動(dòng)的全過程進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，并做好督促工作。
�。ǘ⿵纳钊胄麄骱蜕罨J(rèn)識(shí)上營造氛圍
為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量月的預(yù)期效果，公司采取了多種形式，廣泛動(dòng)員廣大員工積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。努力營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量活動(dòng)的良好氛圍，9月初，公司利用標(biāo)語、橫幅等進(jìn)行宣傳，營造活動(dòng)氛圍。利用質(zhì)量月黑板報(bào)從不同角度宣傳質(zhì)量月主題，切實(shí)提升了公司員工的質(zhì)量意識(shí)，及時(shí)宣傳報(bào)道"質(zhì)量月"活動(dòng)的最新進(jìn)展和質(zhì)量工作的典型事例，營造全員重視質(zhì)量的良好氛圍。從而在公司進(jìn)一步提升了必須走“質(zhì)量奠定基礎(chǔ)，實(shí)力鑄就品牌”之路的理念與意識(shí)。
（三）從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點(diǎn)
質(zhì)量月期間，公司緊盯行業(yè)先進(jìn)在工藝、標(biāo)準(zhǔn)管理、計(jì)量檢驗(yàn)手段、生產(chǎn)過程控制及質(zhì)量管理等方面的先進(jìn)成果，組織實(shí)施全方位對(duì)標(biāo)，尋找差距，采取強(qiáng)有力措施，全面提升公司產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)水平。發(fā)動(dòng)員工圍繞質(zhì)量提升，大力開展技術(shù)改進(jìn)、管理創(chuàng)新、技術(shù)比武等活動(dòng)。積極創(chuàng)新質(zhì)量月活動(dòng)的內(nèi)容和形式，重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：
1、召開了一次QC成果發(fā)布會(huì)。為了進(jìn)一步提高公司的'質(zhì)量管理水平，推動(dòng)公司群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的廣泛深入開展，20xx年公司共注冊(cè)登記了6個(gè)QC小組，9個(gè)成果。經(jīng)過篩選有8個(gè)QC課題在會(huì)上發(fā)表，QC小組針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性地選擇課題，積極開展活動(dòng)在質(zhì)量控制，在改善生產(chǎn)流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成績，QC活動(dòng)對(duì)公司內(nèi)部質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作起到了積極的推動(dòng)作用。為了切實(shí)有效的開展QC工作，公司領(lǐng)導(dǎo)要求各QC小組要自覺按照質(zhì)量管理活動(dòng)開展的工作順序來進(jìn)行，選定質(zhì)量管理活動(dòng)課題，然后嚴(yán)格按照質(zhì)量管理活動(dòng)的PDCA循環(huán)實(shí)實(shí)在在的開展，從而把公司開展質(zhì)量管理活動(dòng)的水平提高到一個(gè)新的高度。
2、進(jìn)行了20xx年度“三標(biāo)一體”內(nèi)部審核。在9月16日至17日各部門接受了內(nèi)審員為期2天的現(xiàn)場審核。審核內(nèi)容包括“三標(biāo)一體”管理體系的建立及實(shí)施運(yùn)行情況的符合性、適宜性、有效性；審核小組深入公司各部門、單位，采用提問、現(xiàn)場觀察等多種方式進(jìn)行審核驗(yàn)證�，F(xiàn)場審核驗(yàn)證結(jié)束后，于9月17日下午召開了認(rèn)證審核的末次會(huì)議。
審核組對(duì)各部門的整體情況予以了積極評(píng)價(jià)，認(rèn)為各部門是一個(gè)開拓型的企業(yè)，具有現(xiàn)代管理意識(shí)，體系運(yùn)行以來基本符合體系認(rèn)證相關(guān)要求，審核組還有針對(duì)性地提出了建議改進(jìn)的內(nèi)容。我們要以這次審核為起點(diǎn)，以先進(jìn)的系統(tǒng)管理理念，科學(xué)的過程控制方法，嚴(yán)格的持續(xù)改進(jìn)要求，可量化的測量手段，使公司的'各項(xiàng)工作有機(jī)地融合在建立的方針和目標(biāo)上，從而全面提升服務(wù)和管理等各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
3、進(jìn)行黑板報(bào)展覽與評(píng)比。九月上旬，公司組織進(jìn)行了以質(zhì)量月為主題的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)車間展板選出3塊最有特色，最具代表性的黑板報(bào)進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)比，本著公開、公平和公正的原則進(jìn)行了綜合評(píng)分，通過競賽的模式，增加質(zhì)量教育的生動(dòng)性、趣味性，調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極與主動(dòng)性，使大家在輕松的氛圍下增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)。
4、通過在各生產(chǎn)單位開展“技能比武”競賽活動(dòng)，使大家的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面�；顒�(dòng)期間，各單位通過現(xiàn)場問題和工藝質(zhì)量數(shù)據(jù)挖掘，開展工藝基礎(chǔ)改善研究，明確和細(xì)化工藝規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證工藝規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精確量化和可操作性，并通過崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作確保工藝規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效落實(shí)。
5、進(jìn)行質(zhì)量專項(xiàng)檢查，活動(dòng)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指領(lǐng)下，公司主要崗位在進(jìn)行自查自糾的基礎(chǔ)上進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查了一線單位工藝參數(shù)指標(biāo)完成情況，將質(zhì)量問題逐項(xiàng)列出，明確具體整改時(shí)間和責(zé)任人，要求立即進(jìn)行整改。專項(xiàng)檢查工作在員工中引起了人人重視質(zhì)量的高潮，強(qiáng)化了現(xiàn)場工作人員的質(zhì)量意識(shí)，有效地提高了自檢自查能力，從而使工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作提升至精細(xì)化操作。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了操作中的質(zhì)量管理行為。
二、開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的主要體會(huì)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是開展質(zhì)量月活動(dòng)的關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)就非常重視，此次質(zhì)量月成立了以陳雷總經(jīng)理為組長、高層領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)車間部室一把手參加的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組�；顒�(dòng)中公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場為質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、為各項(xiàng)賽事加油助威，極大地鼓舞了員工的士氣，保證了質(zhì)量月活動(dòng)的順利開展。
2、各部門共同參與是質(zhì)量月活動(dòng)取得成效的保證。質(zhì)量月活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及許多部門和崗位，因此只有加強(qiáng)各部門的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮各部門的積極作用，齊抓共管，形成合力，才能使質(zhì)量月活動(dòng)取得成效。
3、全員參與是質(zhì)量月活動(dòng)的生命。員工是參與程度直接關(guān)系到質(zhì)量月活動(dòng)的成敗。質(zhì)量月期間，我公司真正做到了公司搭臺(tái)、車間唱戲，讓廣大員工為主角。同時(shí)，由于發(fā)動(dòng)充分，宣傳到位，廣大員工以高度的熱情對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)給予了極大的關(guān)注和參與，掀起了一輪又一輪的高潮。
今后，我公司將進(jìn)一步加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織和策劃，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成整體推進(jìn)的合力，充分發(fā)揮創(chuàng)造力，突出特色，突出重點(diǎn)，把活動(dòng)做出成效。使“質(zhì)量月”成為提高公司質(zhì)量管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量水平的“加速器”，并以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新，動(dòng)員力量，不斷提升品牌戰(zhàn)略，為促進(jìn)百河鋁業(yè)又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3
根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求，從九月一日開始，我項(xiàng)目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)。現(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變” 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下，項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
三、9月4日-9月25日定期組織項(xiàng)目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案，按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè)，提高質(zhì)量管理綜合水平；
四、9月6日-9月26日 開展了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)，由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量巡檢，對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面排查；現(xiàn)場三檢及質(zhì)量巡檢
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
1、明確工長、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé)，制定質(zhì)量事故處罰措施；對(duì)各個(gè)工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過程檢查，及時(shí)對(duì)鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場復(fù)試和試塊送檢，堅(jiān)持對(duì)各允許偏差項(xiàng)目的實(shí)測實(shí)量（如模板垂直度、標(biāo)高等），隨時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)；結(jié)合工程實(shí)際，淘汰和改善勞務(wù)隊(duì)各工種不科學(xué)的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的'澆筑等），以提高工程施工質(zhì)量；
2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80％，整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100％”的質(zhì)量目標(biāo)，雖然質(zhì)量月已接近尾聲，但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢，為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
六、9月28日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中，針對(duì)現(xiàn)場仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié)，針對(duì)9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設(shè)問題，都一一進(jìn)行了有針對(duì)性的講解分析，并對(duì)在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰；
七、總結(jié)：通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足，深究質(zhì)量問題的根源，采取確實(shí)可行的措施，一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)，提升管理人員的管理水平，豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，XX年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，羅廠長對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。封廠長對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評(píng)述。蘇總對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的'培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會(huì)
XX年8月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng)，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí)。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴(yán)重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5
根據(jù)建設(shè)部（建質(zhì)[20xx]217號(hào)），省建設(shè)廳（閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號(hào)）《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神，我局認(rèn)真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題，結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作，因地制宜，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
為突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展好這項(xiàng)活動(dòng)，我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了簡潔、明確的活動(dòng)實(shí)施方案，同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
二、營造氣氛，廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上，組織各方責(zé)任主體，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件，細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容，要求各施工企業(yè)制定具體的'活動(dòng)方案，監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施，本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語橫幅10余條，張?zhí)麄鳂?biāo)語100余張，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量安全知識(shí)等，較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊，整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動(dòng)，結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開的，
一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查；
二是宣傳貫徹南平市南建管［xxxx］41號(hào)文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實(shí)施意見>的通知》的精神，xxxx年4月1日起，嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用，這一項(xiàng)目到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi)，xxxx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度，也已完全禁止使用；
三是針對(duì)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容，組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī)，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng)，以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)6
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“質(zhì)量月”活動(dòng)，突出“匠心聚力，打造公路水運(yùn)品質(zhì)工程”主題，成立了公司總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各參建單位認(rèn)真制定活動(dòng)方案，充分發(fā)揮各單位職能作用，組織各參建單位扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍濃厚。
強(qiáng)化宣傳、營造氛圍。采用條幅、宣傳欄（或展架）和電子屏等形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)參建人員質(zhì)量意識(shí)和法制觀念，各單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，重視全員全程參與。工程項(xiàng)目部組織開展了“落實(shí)質(zhì)量、安全責(zé)任”簽名活動(dòng)，召開質(zhì)量專題會(huì)議、品質(zhì)工程宣貫、質(zhì)量管理培訓(xùn)、技能評(píng)比、知識(shí)競賽、觀摩學(xué)習(xí)等形式，在項(xiàng)目全線營造了濃烈的氛圍。
嚴(yán)查質(zhì)量、過程控制。工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，本著“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的方針，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全程管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過強(qiáng)化工程質(zhì)量目標(biāo)管理，加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制，要求參建監(jiān)理、施工單位加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場工程質(zhì)量檢查檢測，特別對(duì)原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從源頭抑制問題，確保材料優(yōu)良、人員優(yōu)秀。
活動(dòng)常態(tài)、成效明顯。通過近一個(gè)月活動(dòng)的'開展，成效主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是質(zhì)量管理體系更趨完善，成立了以單位責(zé)任人為組長的質(zhì)量管理小組。二是質(zhì)量管理目標(biāo)更加明確，項(xiàng)目施工人員敬畏之心、責(zé)任之心增強(qiáng)，耐心、專注、專業(yè)、敬業(yè)的“工匠精神”已融入建設(shè)每一環(huán)節(jié)，提升了工程質(zhì)量。三是參建人員的質(zhì)量意識(shí)明顯提高，分層級(jí)對(duì)參建人員進(jìn)行品質(zhì)工程、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制度及要求進(jìn)行宣貫，上下營造了“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氣氛。四是各項(xiàng)目開展“微創(chuàng)新”成果總結(jié)，對(duì)涵洞施工采用“無拉桿臺(tái)車滑�！卑膊鹉０骞に噷W(xué)習(xí)；開展了“最美班組”、“最美工匠”、“質(zhì)量標(biāo)兵”活動(dòng)評(píng)選；各合同段管理人員相互交流、觀摩學(xué)習(xí)，使質(zhì)量管理活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)7
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年8月我公司開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評(píng)述，對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的`質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間：對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開車間會(huì)議，對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4、 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開質(zhì)量月座談會(huì)
20xx年8月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘�，F(xiàn)象明顯減少。
6、 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：
7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5。4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3。5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2。3%，與7月份相比下降了0。7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3。2%，與7月份相比下降了2。2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2。4%，同比下降1。1個(gè)百分點(diǎn)。
7月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9。8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘�，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。
與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8
一、服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)安排：
1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡，征求患者對(duì)目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足，以及對(duì)今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問題進(jìn)行分類和總結(jié)，是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出的問題，哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。
2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè)，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場上，從患者的角度出發(fā)，比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求，對(duì)自己的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，每人寫出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言，由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評(píng)議。
3、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了"提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意"的口號(hào)，并制作了橫幅標(biāo)語懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過公司網(wǎng)站和宣傳欄，宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項(xiàng)目，使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和措施有一個(gè)全面的了解，醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù)，對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問題和保健常識(shí)進(jìn)行及時(shí)解答，進(jìn)一步方便了患者。
4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng)，免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行測量身高、體重和血壓，并現(xiàn)場解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。
5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方，公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話，患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過程，如有不滿意或不解的問題，隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話，醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問后，會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。
二、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和不足：
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)離患者的要求還有一定的差距，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。
2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差，上班時(shí)間著裝不整，個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關(guān)的雜物，影響醫(yī)院的整體形象。
3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者，工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位，降低了患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作，各自行動(dòng)，缺乏全局觀念。
5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位，考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。
三、針對(duì)上述存在的問題，制定了以下的整改措施：
1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)考核和監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定的加大處罰力度，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心，今后對(duì)多次批評(píng)教育無效者，醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度，完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的.素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的為：
1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體服務(wù)評(píng)價(jià)較高，大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般，其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差，但是總體上看，醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的。
2、師生對(duì)醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方：
藥價(jià)高。
診斷太潦草，不診斷就拿藥，有時(shí)不對(duì)癥。
條件差，有些病不能及時(shí)就醫(yī)。
醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對(duì)學(xué)生不理不睬，對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人。
3、針對(duì)師生上述要求，醫(yī)院決定采取以下整改措施：
醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司，今后醫(yī)院銷售的藥品價(jià)格將參照市場零售價(jià)格銷售，并且對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示，醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格，如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場零售價(jià)，醫(yī)院將對(duì)醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
要求門診醫(yī)生在對(duì)每位患者的診治過程中，都應(yīng)耐心聽取患者對(duì)病情敘述，仔細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查，全面分析，依據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果，做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷，并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開與治療無關(guān)的藥品，合理用藥，不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限，對(duì)一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療；疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過治療不能緩解和控制病情，未見好轉(zhuǎn)或加重者，都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治，并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜，以免延誤病情。
門診醫(yī)生對(duì)待患者應(yīng)態(tài)度和藹，語氣親切，耐心解答患者提出的有關(guān)問題，對(duì)不能立即答復(fù)的問題，盡可能的說明原因，不得以任何理由，訓(xùn)斥、刁難、推諉患者，始終做到對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。
今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，處處以患者的利益為重，站在患者的角度思考問題，處理問題，逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者，今后將開展一些新的服務(wù)舉措：
1、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù)，免費(fèi)測量身高、體重和血壓，并提供常見病的治療和預(yù)防咨詢。
2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系，醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì)，聽取學(xué)生們提出的建議和需求，并在每系聘任一名監(jiān)督員，隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議，監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)程序和服務(wù)承諾，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、繼續(xù)開展一些人性化的服務(wù)，如免費(fèi)為患者提供一次性紙杯和開水；冬季為輸液患者提供暖手瓶；幫助無陪床的患者上廁所；幫助輸液患者拿藥上二層病房；為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品；幫助患者煎熬中藥。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)9
20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)，全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，廣泛動(dòng)員、充分準(zhǔn)備，精心組織開展了多項(xiàng)活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)全國、全省、全市質(zhì)量工作會(huì)議精神，宣傳質(zhì)量法律、法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營造了全社會(huì)重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會(huì)氛圍，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮，收到了良好的宣傳效果。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實(shí)
為認(rèn)真開展好今年的質(zhì)量月活動(dòng)，努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了周密部署，職責(zé)到人，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)宣傳，營造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳質(zhì)量月活動(dòng)情景，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標(biāo)語。
全力推進(jìn)質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實(shí)施，組織我市企業(yè)申報(bào)河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。召開市長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)工作會(huì)，總結(jié)講評(píng)今年全市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審情景，指明存在問題，安排部署市長質(zhì)量獎(jiǎng)宣傳工作和明年?duì)巹?chuàng)省長質(zhì)量獎(jiǎng)工作，做到早安排、早動(dòng)員、早準(zhǔn)備。推動(dòng)我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎(jiǎng)、市長質(zhì)量獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三、開展免費(fèi)培訓(xùn)，提升企業(yè)基礎(chǔ)本事
針對(duì)一些社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品，組織有關(guān)專家，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標(biāo)進(jìn)行解讀。同時(shí)大力開展“送法進(jìn)企”活動(dòng)，為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、基本檢驗(yàn)知識(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識(shí)。另一方面開展“送檢進(jìn)企”活動(dòng)。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機(jī)構(gòu)并聯(lián)系省級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)人員，增強(qiáng)檢驗(yàn)本事。
四、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治
制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)“中秋、國慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治的.通知》，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項(xiàng)檢查與酒類產(chǎn)品專項(xiàng)整治活動(dòng)，明確了具體要求。對(duì)輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情景進(jìn)行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實(shí)地查看，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改到位。
五、加大服務(wù)企業(yè)力度
成立了服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)，召開了服務(wù)企業(yè)座談會(huì)，制定了《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)實(shí)施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件，明確任務(wù)、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)，更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的開展。
六、開展特種設(shè)備大檢查
針對(duì)雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題，市局對(duì)我市人民公園的大型游樂設(shè)施、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對(duì)檢查出的問題當(dāng)場作出指示，要求限期整改，消除安全隱患，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個(gè)安全、祥和的雙節(jié)。
七、各地活動(dòng)豐富多彩
各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間，加大宣傳，營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質(zhì)量提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動(dòng)日，設(shè)立各類咨詢臺(tái)10個(gè)，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣傳資料1500余份，從政策法規(guī)、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量職責(zé)、爭創(chuàng)名優(yōu)，識(shí)別真假等多方面展出的宣傳板面16塊。活動(dòng)現(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)7種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動(dòng)員企業(yè)參與質(zhì)量月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)企業(yè)懸掛“全國質(zhì)量月旗幟”、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標(biāo)語，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，促進(jìn)企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，全員全過程全方位的加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。組織開展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬企”活動(dòng)，重點(diǎn)開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報(bào)告審查。指導(dǎo)幫忙企業(yè)完善檢驗(yàn)條件、改善質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)和安全使用常識(shí)。
八、企業(yè)參與質(zhì)量月活動(dòng)
河南科隆集團(tuán)有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎(jiǎng)總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎(jiǎng)進(jìn)行了表彰總結(jié)，并對(duì)明年?duì)巹?chuàng)省長質(zhì)量獎(jiǎng)開展動(dòng)員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識(shí)競賽，廣大員工紛紛踴躍參加，對(duì)于卓越績效的普及和深入推行起到了有效地作用。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)10
根據(jù)縣教育局教學(xué)質(zhì)量月總體部署，我校在鎮(zhèn)教管組的指導(dǎo)下順利開展了為期一個(gè)月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。
本次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果�，F(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，老師熱情參與
本次活動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，學(xué)校成立了以楊典成校長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，直接領(lǐng)導(dǎo)和組織落實(shí)此次活動(dòng)，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案；全體教師積極準(zhǔn)備熱情參與。
二、以課堂為載體，以教研教改為重心
此次教學(xué)質(zhì)量月，我校通過推門聽課、上縣學(xué)習(xí)、教學(xué)開放周的形式，以課堂教學(xué)為載體、以課堂教學(xué)改革為抓手，狠抓教研教改，努力提高課堂教學(xué)水平，打造高效課堂，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。
三、樹典型，獎(jiǎng)先進(jìn)
為了表彰先進(jìn)，樹立學(xué)習(xí)典型，我們對(duì)在這次教學(xué)開放周中進(jìn)行了課堂展示的教師進(jìn)行了量化評(píng)分。
四、活動(dòng)雖結(jié)束，教改不落幕
教學(xué)質(zhì)量月落下了帷幕，學(xué)校的教研教改并沒有因此而停步，我校將以此為契機(jī)，繼續(xù)深化教研教改。通過此次活動(dòng)表現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)成長扶持，通過請(qǐng)進(jìn)來走出去努力打造一批專家型教師，真正的有輻射作用。
對(duì)于年輕教師，我們將繼續(xù)跟蹤輔導(dǎo)與管理，通過這些優(yōu)秀教師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，爭取他們能快速成長。
五、存在的問題及整改措施
通過此次活動(dòng)，反映出我校在教育教學(xué)上還存在一些問題：
1、教師年齡老齡化，教學(xué)思想陳舊化趨勢越來越明顯
在此次活動(dòng)中，我們很多學(xué)科選派不出年輕教師出來展示，有的學(xué)科上公開課的教師是五十左右的`教師，這些教師都很敬業(yè)，他們的備課是最規(guī)范的，講課是最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，但都不�?huì)使用最先進(jìn)的教學(xué)手段，如多媒體，他們也不可能象青年教師那樣大膽、創(chuàng)新。學(xué)校這樣的老齡化趨勢已經(jīng)越來越明顯。
2、部分教師敬業(yè)精神不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀
在此次活動(dòng)中，極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度，備課形式陳舊、內(nèi)容簡單，上課缺乏新意。
針對(duì)這些問題我校將努力爭取上級(jí)支持，不斷改進(jìn)辦學(xué)條件，不斷提高教師思想認(rèn)識(shí)，努力打造科研型校園。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)11
“質(zhì)量月”活動(dòng)——始于1978年，是在國家質(zhì)量工作行政主管部門國家質(zhì)檢總局的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。
冬季錯(cuò)峰停機(jī)時(shí)期將至，我公司于8月份便提出了“大干后5月”的任務(wù)命令，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)全體員工積極配合、通力協(xié)作在8月份取得的優(yōu)異的成績。9月份，以質(zhì)量月為契機(jī)，全體員工更是充滿信心、卯足勁、提升服務(wù)、穩(wěn)定質(zhì)量為實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)而擼起袖子加油干！
加大宣傳，提升全員質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量月期間，化驗(yàn)室作為質(zhì)量管理的排頭兵，首先在各單位懸掛條幅大力宣傳，并開展”質(zhì)量下車間”的活動(dòng)，化驗(yàn)室主任韓彥峰親自到現(xiàn)場、各車間向相關(guān)人員講解物料表觀驗(yàn)收的快速方法及產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要性，強(qiáng)調(diào)要把質(zhì)量放在第一位，兩大工段負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)并帶領(lǐng)全面學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量知識(shí)，全面提高員工質(zhì)量意識(shí)。
提升服務(wù)，全面落實(shí)“服務(wù)就是競爭力”
大家深知，在當(dāng)前競爭激烈的社會(huì)中，顧客選擇同一類商品時(shí)，會(huì)顧慮因生產(chǎn)商的不同而存在質(zhì)量上差異，這一點(diǎn)毋庸置疑，而在現(xiàn)實(shí)生活中大多數(shù)顧客更注重產(chǎn)品服務(wù)，當(dāng)前服務(wù)便變成了產(chǎn)品競爭力的'一把利劍，是產(chǎn)品的真正的附屬價(jià)值。
做為國有企業(yè)，我們更是承擔(dān)著一份服務(wù)社會(huì)的重任。質(zhì)量月期間，我公司生產(chǎn)品質(zhì)部部長任七星親自下市場，入民心，加大客戶回訪力度，深入到市場中去掌握產(chǎn)品在市場的使用情況及客戶的真正需求，并組織重點(diǎn)客戶的化驗(yàn)室人員到我公司進(jìn)行技術(shù)交流，并提出化驗(yàn)室要加大檢驗(yàn)對(duì)比力度，要交叉對(duì)比，特別要重視與重點(diǎn)工程的化驗(yàn)室之間的對(duì)比數(shù)據(jù)，為下一步生產(chǎn)做出指導(dǎo)及提升產(chǎn)品競爭力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
穩(wěn)定質(zhì)量，持續(xù)推進(jìn)“質(zhì)量就是自尊心”
如果說安全是員工的生命，而質(zhì)量即是企業(yè)的生命，都說好的產(chǎn)品自己會(huì)說話，好的口碑就是最好宣傳渠道。我公司自建廠以來就非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，要求全員參與質(zhì)量月活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員參與質(zhì)量管理的主動(dòng)性，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和市場意識(shí)，堅(jiān)持“抓源頭，重過程，保結(jié)果”的品質(zhì)管理思路，營造“質(zhì)量安全，共同的責(zé)任”的氛圍。
質(zhì)量月期間，為確保質(zhì)量過程控制順利進(jìn)行，技術(shù)裝備部在孫書強(qiáng)部長的帶領(lǐng)下，組織聯(lián)合巡檢，設(shè)備運(yùn)行情況一周一總結(jié)，防患于未然，提高主機(jī)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，為公司做好提質(zhì)增效工作打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
孫總表示聯(lián)合巡檢和周設(shè)備動(dòng)態(tài)總結(jié)相關(guān)活動(dòng)，會(huì)以質(zhì)量月為契機(jī)，列為技術(shù)裝備部的日常工作。
化驗(yàn)室組織加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)、加大內(nèi)部對(duì)比力度，積極組織召開質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量管理技術(shù)交流會(huì)等形式來不斷提升檢驗(yàn)水平，化驗(yàn)室主任韓彥峰、副主任甘德祥更是經(jīng)常與供應(yīng)部部長顧少亞親自到礦山、各原材料源頭堆場前去查看原材料情況、多次取樣試驗(yàn)，合理搭配使用，持續(xù)推進(jìn)穩(wěn)定質(zhì)量工作，以“質(zhì)量就是自尊心”為行動(dòng)指南不斷提升質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量月中，化驗(yàn)室、水泥工段、熟料工段、技術(shù)裝備部、供應(yīng)部等部門以強(qiáng)化責(zé)任、增強(qiáng)意識(shí)為目標(biāo)，以培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新為助動(dòng)，來推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，為生產(chǎn)贏得主動(dòng)權(quán)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。積極解決生產(chǎn)中存在問題，通過加強(qiáng)工藝管理，嚴(yán)肅質(zhì)量管理紀(jì)律，規(guī)范質(zhì)量管理行為，提高主機(jī)設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效了的預(yù)期效果，開啟了質(zhì)量管理水平提升新的起航點(diǎn)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)12
為積極響應(yīng)國家20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳教育工作，創(chuàng)造良好的質(zhì)量生產(chǎn)氛圍，提升全員質(zhì)量意識(shí)，確保質(zhì)量工作順利進(jìn)行。根據(jù)公司及局部署以及局指揮部相關(guān)文件要求，梁場于質(zhì)量月期間大力開展多項(xiàng)質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)。以下就本年度質(zhì)量月活動(dòng)作如下總結(jié)：
一、成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組
1、梁場在質(zhì)量月起始之日就成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下：
組 長：XXX
副組長：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
組 員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安質(zhì)部，負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作以及收集各類信息，并進(jìn)行處理、分析和呈報(bào)等工作（聯(lián)系電話：XXX XXX XXX XX）。
2、基本要求：
緊緊圍繞施工現(xiàn)場，結(jié)合施工生產(chǎn)實(shí)際情況全面策劃、組織、指導(dǎo)、開展質(zhì)量月活動(dòng)期間各類活動(dòng)，檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題，對(duì)檢查出的質(zhì)量問題及時(shí)落實(shí)閉環(huán)整改，對(duì)安全質(zhì)量突出的'工點(diǎn)，一律嚴(yán)懲不怠，確保了活動(dòng)取得實(shí)效。
二、大力營造活動(dòng)氛圍
1、梁場首先圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織廣大員工召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。下圖為動(dòng)員大會(huì)圖片。
會(huì)議圖片
2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅，對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳，營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)借助局舉辦的攝影大賽借機(jī)開展質(zhì)量相關(guān)的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓(xùn)提高企業(yè)全員質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化全員質(zhì)量法制觀念。
活動(dòng)橫幅
活動(dòng)橫幅
活動(dòng)橫幅
活動(dòng)橫幅
三、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)
為了更好的配合質(zhì)量月活動(dòng)，梁場積極開展質(zhì)量安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)全體職工進(jìn)行培訓(xùn)教育。為了盡量 不影響施工生產(chǎn)，很多時(shí)候我們將培訓(xùn)工作送到工地。另外，在下雨、大風(fēng)等作業(yè)人員空閑期間將其邀請(qǐng)到宣教室觀看安全質(zhì)量教育視頻、參觀安全質(zhì)量教育展板案例，以進(jìn)一步增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能水平及安全質(zhì)量意識(shí)。相關(guān)圖片如下：
安質(zhì)總監(jiān)進(jìn)行質(zhì)量安全培訓(xùn) 項(xiàng)目總工進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)
觀看視頻教育
觀看展板活動(dòng)
四、開展各項(xiàng)活動(dòng)
1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”
9月23日，梁場在安質(zhì)部的組織下，在領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下，將各個(gè)施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質(zhì)量比武大賽，通過這次比武大賽，鍛煉了業(yè)務(wù)技能水平，激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)了責(zé)任心。以下為比武大賽部分圖片：
賽前講話及隊(duì)形
焊接比武大賽
綁扎比武大賽
2、開展“質(zhì)量月知識(shí)競賽”
10月03日（因故推延），梁場在安質(zhì)部和綜合辦的精心組織下，在場領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門組織到會(huì)議室召開知識(shí)競賽。參賽成員士氣高昂，尤其是搶答題這關(guān)全部爭相搶答。這次知識(shí)競賽充分說明各個(gè)業(yè)務(wù)部門為本次競賽作了充分的準(zhǔn)備，同時(shí)也說明大家對(duì)安全質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)是積極的，對(duì)安全質(zhì)量工作是用心的是支持的。以下為比武大賽部分圖片：
安質(zhì)總監(jiān)賽前講話 隊(duì)員答題
競賽題爭相舉手搶答安全質(zhì)量隱患找茬題
五、加強(qiáng)質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查
質(zhì)量月期間，梁場由場長徐峰帶隊(duì)多次對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行專項(xiàng)檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實(shí)做到認(rèn)真、深入、徹底、全面開展，避免檢查流于形式。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)13
一、提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視，首先組織全組老師開會(huì)，決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處，并召開了組長會(huì)議，要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
二、交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中，除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌，每一次都能想辦法調(diào)課，聽課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流，達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的`�！敖虒W(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行，這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn)，這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
三、認(rèn)真教學(xué)，勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全，就難以達(dá)到共振之效果。因此，我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空，延遲判斷，讓學(xué)生思，讓學(xué)生說，讓學(xué)生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課，我都根據(jù)反饋的情況，做好課后反思、總結(jié)，寫好課后得失談。還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)理念，使他們既知道該做學(xué)習(xí)，又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績提高的喜悅，給他們“指點(diǎn)迷津”，減少學(xué)習(xí)的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法，心得交流。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)14
按照天津市質(zhì)量月活動(dòng)組委員會(huì)辦公室的統(tǒng)一部署，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從9月1日開始至9月30日開展了以“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”為主題的20xx年質(zhì)量月系列宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
現(xiàn)將質(zhì)量月活動(dòng)的主要情況總結(jié)如下：
一、活動(dòng)概況
按照市局領(lǐng)導(dǎo)的指示，市局辦公室牽頭圍繞今年質(zhì)量月活動(dòng)的主題，并結(jié)合質(zhì)監(jiān)部門職能和業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定并于8月4日向局屬各單位、機(jī)關(guān)各處室印發(fā)了《關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》（津質(zhì)技監(jiān)局辦[20xx]517號(hào)）。其中，安排了11大項(xiàng)、14小項(xiàng)共25項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)容涉及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、食品安全、認(rèn)證和生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備、執(zhí)法打假、維權(quán)服務(wù)等諸多方面。通過各單位、各部門的精心策劃和認(rèn)真組織開展形式多樣、豐富多彩的各種活動(dòng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。
�。ㄒ唬┬麄髯稍�、服務(wù)活動(dòng)方面
在質(zhì)量月期間，各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局、各院所和市局機(jī)關(guān)有關(guān)處室，分別開展了形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，通過發(fā)揮媒體的重要作用，不僅使各項(xiàng)活動(dòng)做到報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)有文、電臺(tái)有聲、電視有影，而且使“質(zhì)量月”這個(gè)質(zhì)量振興的代名詞家喻戶曉，深入人心。
9月6日，國家質(zhì)檢總局在北京人民大會(huì)堂召開了《質(zhì)量振興綱要》實(shí)施10周年暨質(zhì)量興市先進(jìn)、中國名牌產(chǎn)品表彰大會(huì)，本市“津一”牌數(shù)控齒輪機(jī)床、“邦德富士達(dá)”牌兩輪自行車、“中華”牌競技體操器械3個(gè)品牌榮獲中國名牌稱號(hào)；河?xùn)|區(qū)榮獲“20xx年全國質(zhì)量興市先進(jìn)市縣”稱號(hào)。
為廣泛宣傳我市實(shí)施名牌戰(zhàn)略取得的成效，市局質(zhì)管處和辦公室牽頭除在本市和中央報(bào)刊等平面媒體組織宣傳外，還與天津電視臺(tái)共同策劃，在天津衛(wèi)星頻道的《新聞日記》和《新聞標(biāo)點(diǎn)》欄目中對(duì)“郁美凈”兒童護(hù)膚霜、“海鷗”手表、“紅三角”純堿、“TPCO”鋼管、“中華” 體操器械等7個(gè)中國名牌產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了專題采訪報(bào)道，還在中央人民廣播電臺(tái)的《新聞聯(lián)播》，天津人民廣播電臺(tái)的《天津新聞》、《天津早晨》以及《新華網(wǎng)》、《北方網(wǎng)》等媒體進(jìn)行了集中報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大了本市中國名牌產(chǎn)品的知名度。
9月7日，市紡織纖維纖檢所在津樂匯和勸業(yè)場開展了“羊絨及絮棉制品技術(shù)咨詢服務(wù)活動(dòng)”。該所技術(shù)人員現(xiàn)場為消費(fèi)者講解有關(guān)服裝和紡織纖維制品的穿著和使用知識(shí)，提供纖維制品的成分含量及識(shí)別真假產(chǎn)品知識(shí)咨詢。
9月13日，市局馬伯祿副局長帶領(lǐng)質(zhì)監(jiān)處、計(jì)量處、食品辦、認(rèn)評(píng)處、稽查大隊(duì)等部門負(fù)責(zé)人參加了市政府辦公廳與天津人民廣播電臺(tái)主辦的“公仆走進(jìn)直播間——周三辦公熱線”節(jié)目，通過公仆熱線向社會(huì)各界宣傳中國名牌和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能，解答人民群眾關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、食品安全、3C認(rèn)證等問題。
9月13日，河西區(qū)質(zhì)監(jiān)局組織專人先后來到越秀路街市民學(xué)校、老干部活動(dòng)中心、馬場街新聞西里等地，開展食品安全知識(shí)講座和現(xiàn)場交流活動(dòng)，把食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度等相關(guān)知識(shí)和自覺抵制劣質(zhì)食品的防范意識(shí)植入廣大市民和青少年學(xué)生的心中。該局與河西區(qū)教育局聯(lián)手舉辦了主題為“情系師生健康飲食，食品安全走進(jìn)校園”的大型宣傳活動(dòng)，還向全區(qū)中小學(xué)生發(fā)出“食品安全倡議書”：一是自覺學(xué)習(xí)食品安全知識(shí)，牢固樹立食品安全意識(shí)，注意飲食衛(wèi)生。二是增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范意識(shí)，防止病從口入。三是當(dāng)好衛(wèi)生健康文明小使者，不買無廠名、廠址、無產(chǎn)品合格證的食品。四是不僅自己要做到拒絕街頭不潔食品，而且要積極引導(dǎo)周圍的人拒絕不潔食品，盡量到正規(guī)的食品商店購買獲得QS認(rèn)證的.食品。他們還編印了一本圖文并茂、通俗易懂的小冊(cè)子——《食品安全與百姓生活》，并向中小學(xué)生進(jìn)行贈(zèng)閱。
9月14日，市局食品辦、纖檢所、質(zhì)檢院和部分食品生產(chǎn)企業(yè)的人員分別來到中國民航大學(xué)和天津師范大學(xué)，宣傳食品質(zhì)量安全知識(shí)、解答食品質(zhì)量安全問題，為大學(xué)師生送去安全放心的食品。纖檢所執(zhí)法人員還檢查了大學(xué)生公寓的棉被褥等床上用品，并就有關(guān)質(zhì)量問題提供了咨詢服務(wù)。
9月14日，河?xùn)|區(qū)政府召開了20xx年質(zhì)量興區(qū)工作會(huì)議，表彰了榮獲今年中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)的駐區(qū)企業(yè)。受區(qū)政府委托，河?xùn)|區(qū)質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)人對(duì)全區(qū)20xx年開展質(zhì)量興區(qū)工作情況進(jìn)行了總結(jié)，提出了20xx年質(zhì)量興區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)。市局吳初局長、馬伯祿副局長出席會(huì)議，吳初局長就創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展和深入開展質(zhì)量興市（區(qū)）工作發(fā)表了講話。9月16日，市局計(jì)量處組織計(jì)量院和河北區(qū)質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人員到集貿(mào)市場宣傳如何識(shí)別作弊電子秤，引導(dǎo)人民群眾正確消費(fèi)和依法維權(quán)，幫助群眾識(shí)假辨假，并現(xiàn)場發(fā)放涉及民生計(jì)量知識(shí)的宣傳資料1000多份。此外，計(jì)量處還組織各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局與轄區(qū)內(nèi)的能耗大戶簽訂了《共同推進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗增效責(zé)任書》，進(jìn)一步推動(dòng)全市企業(yè)開展節(jié)能降耗工作。9月24日，和平區(qū)質(zhì)監(jiān)局在鞍山道小學(xué)舉行了“和平區(qū)食品質(zhì)量安全進(jìn)校園活動(dòng)啟動(dòng)儀式”，市質(zhì)監(jiān)局副局長馬伯祿、和平區(qū)副區(qū)長郭建勛等領(lǐng)導(dǎo)同志出席啟動(dòng)儀式并分別講話。在啟動(dòng)儀式上，和平區(qū)質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)同志向該校400余名小學(xué)生講解了食品質(zhì)量安全知識(shí)，提醒廣大師生進(jìn)一步增強(qiáng)食品質(zhì)量安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。本市凱濤奇食品有限公司和津皖食品公司的代表向該校贈(zèng)送了“放心食品”。通過開展食品質(zhì)量安全進(jìn)校園活動(dòng)，營造了全社會(huì)人人關(guān)心食品安全，人人重視食品安全，人人參與食品安全的良好氛圍。
（二）專項(xiàng)監(jiān)督檢查和執(zhí)法打假方面
9月12日，市局楊效勇副局長帶領(lǐng)認(rèn)評(píng)處、稽查大隊(duì)有關(guān)人員，對(duì)天津歐尚超市經(jīng)銷的CCC認(rèn)證產(chǎn)品、能效標(biāo)識(shí)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行了執(zhí)法檢查。重點(diǎn)檢查了家用電器、通訊產(chǎn)品、蔬菜、肉類等認(rèn)證產(chǎn)品的標(biāo)志、標(biāo)識(shí)和證書，并向企業(yè)和媒體介紹了有關(guān)國家強(qiáng)制性認(rèn)證的要求。
9月中下旬，市局質(zhì)監(jiān)處、計(jì)量處組織市內(nèi)六區(qū)和新四區(qū)質(zhì)監(jiān)局，市質(zhì)監(jiān)稽查大隊(duì)和紡織纖維檢驗(yàn)所的執(zhí)法人員開展了食品、建材、農(nóng)資、電子產(chǎn)品、絮用纖維制品和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的集中打假行動(dòng)，對(duì)3C、無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、計(jì)量器具、定量包裝商品、加油站、能源效率標(biāo)識(shí)、棉衣被進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查，查處了一批制假售假、缺斤短兩等質(zhì)量和計(jì)量違法案件，凈化了市場環(huán)境，維護(hù)了企業(yè)和消費(fèi)者的利益。市局食品辦組織開展了“食品安全年”和食品安全“百千萬工程”活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)食品生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊進(jìn)行了整治。開展對(duì)嬰幼兒配方乳粉、白糖、小麥粉、大米、食用植物油食醋、肉制品、乳制品、飲料等無證查處工作，有效遏制了非法濫用添加劑和有非食品原料生產(chǎn)加工食品的違法行為。
為了讓群眾過一個(gè)安全、愉快的“十一”黃金周，市局特監(jiān)處組織各區(qū)縣特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)開展了“十一”黃金周鍋爐、起重機(jī)械、電梯和游樂設(shè)施安全監(jiān)察工作。對(duì)人員相對(duì)集中的特種設(shè)備及轄區(qū)內(nèi)存在不安全因素的特種設(shè)備進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備設(shè)備存有安全隱患的，立即下達(dá)《安全監(jiān)察指令書》。對(duì)隱患嚴(yán)重，不具備安全運(yùn)行條件的特種設(shè)備立即封停處理。南開區(qū)質(zhì)監(jiān)局開展了起重機(jī)械“百日安全大檢查”活動(dòng)，共檢查起重機(jī)械使用單位166家，起重機(jī)械880臺(tái)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備不注冊(cè)、不定期檢驗(yàn)、超期不檢驗(yàn)或檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題又不進(jìn)行整改的事故隱患依法下達(dá)了12份《安全監(jiān)察指令書》并責(zé)令限期整改，以確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
9月下旬，市局標(biāo)準(zhǔn)化處組織各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局開展了《月餅》和《蜂蜜》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況監(jiān)督檢查。9月12日至13日，市局高懷友總工帶領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化處負(fù)責(zé)人陪同全國農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)檢查組到漢沽區(qū)與寧河縣，對(duì)玫瑰香葡萄標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和七里海河蟹養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行檢查。天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、天津電視臺(tái)、中央電臺(tái)、新華社等媒體記者進(jìn)行了跟蹤采訪和報(bào)道了我市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)成果。
質(zhì)量月期間，和平區(qū)質(zhì)監(jiān)局組織質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)法稽查和特種設(shè)備安全監(jiān)察部門的執(zhí)法人員，重點(diǎn)對(duì)7家食品企業(yè)生產(chǎn)加工的20余種、30余批次的食品，其中月餅20個(gè)批次，對(duì)16家大中型綜合貿(mào)易企業(yè)、3家超市經(jīng)銷的18類117種國家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品3C認(rèn)證證書，18種兒童食品（乳制品），27種定量包裝食品（食用油、米、面、調(diào)料等）凈含量秤重，100余種商品條碼標(biāo)注情況，在用96部電梯安全運(yùn)行和管理進(jìn)行了綜合檢查，其中食品檢查合格率達(dá)96%；定量包裝食品抽檢合格率達(dá)90%商品條碼標(biāo)注合格率達(dá)93%；查處3家企業(yè)冒用國家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品3C認(rèn)證證書違法行為。
�。ㄈ┊a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，扶優(yōu)治劣方面
質(zhì)量月期間，市局質(zhì)監(jiān)處針對(duì)與人民群眾關(guān)系密切的月餅、人造板、油漆、內(nèi)墻涂料等6種產(chǎn)品組織了監(jiān)督抽查，并通過媒體公報(bào)抽查結(jié)果。對(duì)監(jiān)督抽查合格的產(chǎn)品及生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行曝光，以扶優(yōu)治劣，引導(dǎo)消費(fèi)者選購和使用質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
（四）召開免檢企業(yè)座談會(huì)，加大服務(wù)力度
9月26日，市局質(zhì)監(jiān)處召開了有軋三金屬材料公司、中法合營王朝葡萄釀酒有限公司、天津富士達(dá)自行車有限公司等9家免檢企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)。市局馬伯祿副局長出席會(huì)議并講話。今后，市質(zhì)監(jiān)局將著力扶持合格企業(yè)的免檢產(chǎn)品申報(bào)推薦工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)免檢企業(yè)產(chǎn)品不定期抽檢，確保全市免檢企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，使全市更多的合格企業(yè)產(chǎn)品獲得免檢資格。
�。ㄎ澹┙M織專題培訓(xùn)和法律法規(guī)知識(shí)競賽活動(dòng)
質(zhì)量月期間，市局法規(guī)處牽頭對(duì)全系統(tǒng)執(zhí)法人員進(jìn)行了行政執(zhí)法責(zé)任追究專題培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。按照國家質(zhì)檢總局的要求，組織天津質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)代表隊(duì)參加全國質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)檢法律知識(shí)競賽”活動(dòng)。武清區(qū)質(zhì)監(jiān)局邀請(qǐng)區(qū)法院和區(qū)檢察院具有豐富辦案經(jīng)驗(yàn)的人員，對(duì)全體執(zhí)法人員進(jìn)行了一次依法行政和預(yù)防職務(wù)犯罪的專題培訓(xùn)。幫助執(zhí)法人員從法言法語開始，到執(zhí)法辦案的每一道程序，從預(yù)防腐敗案件和預(yù)防職務(wù)犯罪方面進(jìn)行了深入分析，并列舉了許多正反兩方反面的典型以案講法，使全局執(zhí)法人員受到了深刻的教育。
二、主要做法
質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一年一度的質(zhì)量月活動(dòng)是一次時(shí)間長、內(nèi)容多、要求較高的大型系列活動(dòng)。為了組織好一系列活動(dòng)，今年市局著重抓了以下四項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識(shí)和責(zé)任到位。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，質(zhì)管處和辦公室分別牽頭制訂了全市和本系統(tǒng)詳細(xì)的活動(dòng)方案。市局馬伯祿副局長親自主持召開了相關(guān)處室負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取質(zhì)量月活動(dòng)準(zhǔn)備工作匯報(bào)并提出了明確而具體的工作要求。市局吳初局長、馬伯祿副局長明確指示要把此項(xiàng)工作列入重要議事日程，作為提高質(zhì)監(jiān)形象、推進(jìn)依法行政和建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作來抓。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，市局和各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局分別成立了由分管局長為組長、有關(guān)處（科）室負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施情況，并做好督促工作，確保了質(zhì)量月活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二是舍得投入，做好經(jīng)費(fèi)保障。搞好質(zhì)量月活動(dòng)要一定的資金保障。為保證質(zhì)量月活動(dòng)的順利開展，各單位都提供了專項(xiàng)資金用于制作橫幅、購買設(shè)備、印制宣傳資料等各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)，保證了活動(dòng)質(zhì)量。
三是圍繞主題，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。開展質(zhì)量月活動(dòng)既是貫徹落實(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)舉措，又是樹立質(zhì)監(jiān)形象、全面提升社會(huì)知名度的有效途徑。為切實(shí)做好今年質(zhì)量月宣傳活動(dòng)，市局緊緊圍繞活動(dòng)主題、結(jié)合實(shí)際情況，通過喜聞樂見、豐富多彩和活潑新穎的形式來開展宣傳活動(dòng)。通過舉辦專題培訓(xùn)、現(xiàn)場咨詢服務(wù)、送質(zhì)量知識(shí)下社區(qū)、企業(yè)和校園，張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)揮新聞媒體作用、懸掛橫幅、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳形式，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行質(zhì)量方面的宣傳教育活動(dòng)。
四是從深化認(rèn)識(shí)和提升質(zhì)量上求得實(shí)效。今年的質(zhì)量月活動(dòng)，由于準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)有力，取得了十分顯著的效果�；顒�(dòng)期間營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心；廣大群眾對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方面的法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)有了更深入的了解；各行各業(yè)對(duì)質(zhì)量工作更加重視。
通過開展質(zhì)量月活動(dòng)，促進(jìn)了全市企業(yè)和廣大市民質(zhì)量法律意識(shí)的提高，進(jìn)一步提升了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作在社會(huì)的知名度，積累了組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識(shí)、普及質(zhì)量法律法規(guī)、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的目的。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)15
為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，確保全面完成本年度各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，20xx年7月至8月在制藥廠舉辦了，強(qiáng)調(diào)員工的崗位質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量行為提升，以"我是一個(gè)合格的質(zhì)量衛(wèi)士"為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，，現(xiàn)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)開展情況
第一階段 宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)階段（07月01日至07月06日）
1、制作了38份質(zhì)量宣傳標(biāo)語，分別張貼于制藥廠各個(gè)部門顯眼處，在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
2、由質(zhì)保部組織全廠管理人員召開廠級(jí)質(zhì)量月宣傳動(dòng)員會(huì)，各部門分別組織了部門級(jí)和班組級(jí)宣傳動(dòng)員，QA參與。宣傳質(zhì)量月活動(dòng)主題與內(nèi)容，向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責(zé)任"，"如何當(dāng)好質(zhì)量衛(wèi)士和我為質(zhì)量諫言"征文活動(dòng)。
圖例：
第二階段 質(zhì)量月主題活動(dòng)（07月07日至07月31日）
A、經(jīng)驗(yàn)交流和溝通會(huì)：組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質(zhì)量，保持0退審"的經(jīng)驗(yàn)交流和溝通會(huì)，會(huì)上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗(yàn)有：1、重點(diǎn)對(duì)不常生產(chǎn)、人員流動(dòng)大的崗位進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、檢查、復(fù)核；2、對(duì)車間全體員工實(shí)行績效考核制，對(duì)記錄填寫差錯(cuò)、過程違規(guī)違紀(jì)等情況等嚴(yán)格進(jìn)行考核等。3、重點(diǎn)落實(shí)班組長的記錄審核責(zé)任，做到層層把關(guān)。在會(huì)上收集了在審核和填寫記錄過程中，各班組長提出的需完善的問題，形成會(huì)議紀(jì)要，要求各相關(guān)部門按期完成了整改。
B、開展質(zhì)量專題培訓(xùn)活動(dòng)
1、培訓(xùn)工作
全廠性專題培訓(xùn)：對(duì)全廠人員進(jìn)行了共計(jì)約950人次"質(zhì)量心理學(xué)"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識(shí)"的培訓(xùn)。
部門、班組級(jí)培訓(xùn)：各部門、班組對(duì)本崗位人員重點(diǎn)進(jìn)行了清潔清場相關(guān)培訓(xùn)、重點(diǎn)崗位操作知識(shí)培訓(xùn)。
2、質(zhì)量展
在工會(huì)會(huì)議室舉辦了7場質(zhì)量展，質(zhì)量展主要有三個(gè)展區(qū)，一展區(qū)主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴(yán)重違紀(jì)事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質(zhì)量投訴實(shí)物展和細(xì)菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實(shí)物等。
二展區(qū)主要有：歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對(duì)轄區(qū)內(nèi)GMP飛行檢查情況的列舉。第三個(gè)展區(qū)：歷年藥害事件和"亮劍"精神勵(lì)志短片。主要通過此次質(zhì)量展，讓員工明白：
1、要把好質(zhì)量關(guān)，做良心藥，你家人、朋友可能也會(huì)用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時(shí)工作中按規(guī)定操作，我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個(gè)大家庭的哪里會(huì)有我們小家庭的呢？
4、不會(huì)游泳的你，難道換個(gè)泳池就能自由的暢游了嗎？你對(duì)工作付出幾分，工作就對(duì)你回報(bào)幾分！
3、"我的`質(zhì)量責(zé)任"、"我為質(zhì)量諫言"征文
對(duì)制藥廠全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責(zé)任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動(dòng)，共收集91份質(zhì)量征文，240項(xiàng)諫言，其中具有可操作性，包含質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的諫言有80項(xiàng)，已落實(shí)整改。
4、現(xiàn)場檢查
組織技術(shù)部、質(zhì)保部、各車間全體管理人員分為5個(gè)小組對(duì)各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，以及QA對(duì)周末中班大清場進(jìn)行了突擊檢查，共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項(xiàng)缺陷，對(duì)8名違規(guī)違紀(jì)的直接責(zé)任人和負(fù)管理責(zé)任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會(huì)通報(bào)了本次檢查情況，經(jīng)討論，從8月25日起開展為期1個(gè)季度的"清潔清場從零開始"活動(dòng)，落實(shí)每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓(xùn)、監(jiān)督責(zé)任，養(yǎng)成員工良好的清潔清場行為。
二、質(zhì)量月活動(dòng)中的不足
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但通過本次質(zhì)量月活動(dòng)也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
1、本次質(zhì)量月活動(dòng)各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠，在活動(dòng)中對(duì)崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠；
2、活動(dòng)開展的檢查力度要加強(qiáng)，在以后的活動(dòng)開展過程中，落實(shí)質(zhì)保部人員對(duì)相關(guān)部門的活動(dòng)開展情況每周進(jìn)行檢查和督促落實(shí)。
三、今后質(zhì)量月工作開展的目標(biāo)和方向
1、要向員工灌輸"每個(gè)月都是質(zhì)量月"的思想，通過不斷完善檢查、督促、處罰機(jī)制；完善SOP和管理制度，強(qiáng)化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，這些意識(shí)和識(shí)別能力主要還是通過各類有效培訓(xùn)、嚴(yán)格考核來促使員工掌握設(shè)備原理和工藝知識(shí)。
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