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        酒店員工檢討書(shū)

        時(shí)間:2021-10-04 18:23:24 檢討書(shū) 我要投稿

        酒店員工檢討書(shū)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中犯錯(cuò)誤以后,為此要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反省,在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ),切忌自由散漫。快來(lái)參考檢討書(shū)是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的酒店員工檢討書(shū),歡迎大家分享。

        酒店員工檢討書(shū)

        酒店員工檢討書(shū)1

          酒店工作人員自我檢討書(shū)l總監(jiān):

          您好!

          我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對(duì)不起。l總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程!就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候,有客人在游泳,當(dāng)時(shí)我部門(mén)的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了,但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候,s同事離開(kāi)上廁所,他走前并沒(méi)當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫(huà)面,當(dāng)時(shí)我還不知道,然后就離開(kāi)了幾分鐘,所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。 當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒(méi)能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯(cuò)了。 l總監(jiān),請(qǐng)您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生,我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把以后的工作做到最好!l總監(jiān),學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來(lái)說(shuō),很多知識(shí)都不懂的,更談不上經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒(méi)嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)集體之優(yōu)秀!最后,祝福我們公司業(yè)績(jī)?nèi)缛辗缴;老師您身體健康,工作順利! 如有冒犯之處,懇請(qǐng)l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。

        酒店員工檢討書(shū)2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          對(duì)于整個(gè)酒店來(lái)說(shuō)交接班是萬(wàn)分重要的,所以更是不允許出現(xiàn)遲到的,不然在交接時(shí)間上崗位的空缺是會(huì)讓客人對(duì)于酒店的服務(wù)感下降。但是我就是由于自己的原因出現(xiàn)了遲到,這一次的錯(cuò)讓我對(duì)近期在工作上的狀態(tài)都進(jìn)行了好好的反省,就想要為這一次的情況做出更多的彌補(bǔ)。

          由于我近期在生活上出現(xiàn)了較為焦慮的心態(tài),讓我實(shí)在沒(méi)有辦法將我全部的身心都放在工作上。雖說(shuō)我在工作上是沒(méi)有出現(xiàn)任何較大的問(wèn)題,但是我依舊由于自己沒(méi)有好好調(diào)整過(guò)來(lái),而出現(xiàn)了這次的遲到事件。我內(nèi)心是完全的明白我的遲到是十分嚴(yán)重的,更是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次強(qiáng)調(diào)的,我現(xiàn)在想來(lái)自己真的是后悔莫及。我知道我的遲到原因是完全的不重要,就算我是遇到很嚴(yán)重的事情,那也沒(méi)有辦法在我的遲到錯(cuò)誤上進(jìn)行一點(diǎn)的寬恕。

          本來(lái)在上班的路上我就已經(jīng)明白會(huì)遲到,于是我已經(jīng)對(duì)自己進(jìn)行了較長(zhǎng)時(shí)間的反省,我感覺(jué)到自己好像還沒(méi)有將自己的這份工作完全的融入到我的內(nèi)心中,沒(méi)有將酒店的制度都記在心里,我明白我有很多的地方都還是需要精進(jìn)的。如今我犯下這般嚴(yán)重的事情,就希望領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)我嚴(yán)加懲處,這樣才能給其他的員工有一個(gè)警告,避免他們之后也會(huì)出現(xiàn)我同樣的錯(cuò)誤而給酒店帶來(lái)非常不好的影響。

          這次我給酒店帶來(lái)的傷害是十分大的,就僅僅由于我個(gè)人的失誤就讓整個(gè)酒店出現(xiàn)非常不好的影響,我有很大罪過(guò),之后的生活我都必須要將自己嚴(yán)格管理起來(lái),是應(yīng)該要知道自己在哪些方面要有非常大的進(jìn)步,更是要對(duì)這些方面付出自己的行動(dòng)。

          其實(shí)上班遲到這件事情說(shuō)大也大,說(shuō)是小事也挺小的,但是這就需要看在是什么樣性質(zhì)的公司了。曾經(jīng)的我是沒(méi)有在時(shí)間方面非常嚴(yán)格的管理自己,但是經(jīng)過(guò)這一次我真的明白了,時(shí)間對(duì)于一個(gè)人,對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)都是非常的重要。一個(gè)守時(shí)的人是會(huì)受到大家的尊重的,而一個(gè)守時(shí)的公司是可以創(chuàng)造更多的利益的。所以我還需要在這些方面好好的思考一番,讓我更加明白我在規(guī)定時(shí)間上班的重要性。

          領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)對(duì)我的批評(píng),我也是有反省一下的,我感覺(jué)自己還有這很多需要成長(zhǎng)的地方,我會(huì)向著領(lǐng)導(dǎo)看齊,跟隨領(lǐng)導(dǎo)的腳步將自己所負(fù)責(zé)的每一份任務(wù)都完成好,這樣才能夠讓我在酒店持續(xù)的發(fā)展下去,收獲到一個(gè)光明的未來(lái)。

          此致

        敬禮!

          姓名:

          日期: 年 月 日

        酒店員工檢討書(shū)3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          實(shí)在是非常的抱歉,因我個(gè)人在管理方面的不當(dāng),以及對(duì)酒店紀(jì)律不重視,不了解!導(dǎo)致在工作期間出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的違反紀(jì)律現(xiàn)象!對(duì)此,我真的感到無(wú)比的慚愧!

          作為xxx酒店的一名職員,我非常的清楚酒店對(duì)紀(jì)律和規(guī)定是有著怎樣嚴(yán)格的要求,但因?yàn)槠綍r(shí)忙于工作,加上自己的性格也并不是特別細(xì)心,導(dǎo)致至今只對(duì)一些比較重要且常見(jiàn)的問(wèn)題有了解。此外,最大的問(wèn)題也在于,作為一名員工,我也同樣是一名有著x年煙齡的老煙民。在過(guò)去盡管因?yàn)閲?yán)格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒(méi)有吸煙。但如今,卻因?yàn)榭偨Y(jié)一時(shí)的松懈,盡管明知道吸煙在酒店絕對(duì)算不上什么好行為。但卻啊還是沒(méi)能管理住自己,結(jié)果犯下了這樣的錯(cuò)誤!真的很是對(duì)不起!

          盡管我沒(méi)有記住禁煙的紀(jì)律,但我也明知道吸煙是不對(duì)的,尤其是在工作當(dāng)中!這顯然是我的錯(cuò)誤!作為一名員工,我沒(méi)有重視自己的工作,更沒(méi)有重視自己所處的工作環(huán)境,給周圍的同事和顧客們都帶來(lái)了的非常嚴(yán)重的影響和不良的印象!這也同時(shí)是讓各位顧客對(duì)xxx酒店留下了不好的印象啊!

          過(guò)去,我并沒(méi)有重視這些問(wèn)題,不管是對(duì)吸煙的紀(jì)律還是自己的行為上。如今通過(guò)您的教導(dǎo)和批評(píng)我才了解到,不僅僅是過(guò)去我們所了解的那些問(wèn)題,在工作方面有很多的事情,如果不能去嚴(yán)格的要求自己,不僅會(huì)給工作帶來(lái)麻煩,甚至?xí)绊懙骄频甑脑u(píng)價(jià)!因?yàn)槲覀兪莤xx酒店的員工!我們的行動(dòng)正代表著xxx酒店的服務(wù)!

          但我卻在工作中如此的散漫,連在工作中都呢個(gè)犯下這樣的錯(cuò)誤,如果被顧客看到,只會(huì)產(chǎn)生對(duì)xxx酒店不好的感受和提回去!所幸此次沒(méi)有發(fā)生這樣的情況。但如果繼續(xù)這樣犯錯(cuò),對(duì)酒店的影響也同樣是難以挽回的!

          作為一名服務(wù)工作者!在這樣基礎(chǔ)的要求上卻犯下錯(cuò)誤,這是我的自身的失態(tài)。在經(jīng)歷了這次的反思之后,我充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和問(wèn)題,這是作為xxx酒店員工的我必須改正并掌握的能力!為此,我也必須在工作中積極地改進(jìn)自己,提升自我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)!望您能再給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己,再不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤!

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        酒店員工檢討書(shū)4

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我們每天的工作都是非常繁忙的,因此工作時(shí)間也是寶貴的,但是我由于和同事在工作的時(shí)候鬧了矛盾,相互廝打起來(lái),嚴(yán)重影響到了工作。

          在工作中能夠,在酒店中大家,讓客戶看笑話了,也讓大家失望了,我們酒店每天多要來(lái)很多客人,來(lái)來(lái)往往人群來(lái)到酒店他們需要一個(gè)安穩(wěn)的環(huán)境,我們身為員工沒(méi)有維持好酒店的紀(jì)律,反而在工作的時(shí)候因?yàn)橐恍┠Σ链蚱饋?lái)了讓客戶感覺(jué)我們酒店不安全,員工大家的影響惡劣至極,打擾客戶的心情,也破壞了酒店的紀(jì)律,讓我們公司的形象一落千丈,我們大架丟的不只是我們自己的臉,還丟公司的臉,讓公司的形象嚴(yán)重受損,想要塑造一個(gè)良好的形象,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資金,需要積累,但是要破壞這一切卻很簡(jiǎn)單,我們打架讓客戶印象變差,讓其他客戶懷疑我們酒店的治安,給酒店造成的損失是難以估量的,領(lǐng)導(dǎo)我知道錯(cuò)了。

          我們一同在酒店工作,一起在一個(gè)大家庭里面,我們每一個(gè)人都是兄弟姐妹,都是親人,彼此之間應(yīng)當(dāng)相敬相愛(ài),彼此尊重彼此,一點(diǎn)小矛盾只要退一步就可以海闊天空,就可以平息此事,是我太過(guò)斤斤計(jì)較了,不識(shí)大體,唯有做到位,破壞了與同事之間的友誼。從而導(dǎo)致彼此相見(jiàn)不相識(shí),對(duì)我們的工作影響非常大,我知道錯(cuò)了,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的這次犯錯(cuò),我以后再也不會(huì)和同事鬧矛盾了,不在打架了。

          在酒店上班遇到問(wèn)題,產(chǎn)生矛盾不會(huì)在向這次發(fā)生激烈的爭(zhēng)吵我會(huì)向其他人尋求幫助,讓大家調(diào)解,不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而犯下讓自己都后悔的事情,我會(huì)努力做到自己該做的一切,不會(huì)在酒店里面違背酒店的規(guī)定,我也不敢在違背了,我得到了教訓(xùn),明白了自己要怎么做,我會(huì)嚴(yán)格約束自己讓自己不在犯錯(cuò),杜絕打架再次發(fā)生,在做任何事情之前我都會(huì)認(rèn)真考慮這樣做的后果,思考自己到底做的值不值,向打架這樣的事情我堅(jiān)決不在犯,這樣兩敗俱傷的做法,損人又不利己,對(duì)我沒(méi)有任何幫助只會(huì)讓事情變得復(fù)雜,變得嚴(yán)重。

          來(lái)到酒店我的一舉一動(dòng)都不單單代表我自己,我還要考慮到對(duì)公司的影響,考慮這樣做是好是壞,絕不為了一時(shí)的義氣之爭(zhēng)造成無(wú)法挽回的大錯(cuò)。我一定會(huì)改正自己的過(guò)失。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        酒店員工檢討書(shū)5

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          滿懷著對(duì)公司與同事的歉意,我寫(xiě)下這份檢討,以表示對(duì)酒店、對(duì)同事、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的歉意,并對(duì)這次事件中可能和已經(jīng)造成的不良影響和后果表示非常誠(chéng)摯的歉意。作為一個(gè)思想健全的成年人,我本應(yīng)該對(duì)自己的行為有著正確的認(rèn)知,對(duì)于哪些行為能夠造成哪些后果更是要有一個(gè)完整的理解,而不是憑借著一腔勇力和熱血就不顧一切,一心以發(fā)泄自己心中的不良負(fù)面情緒為目標(biāo),做出這樣讓未來(lái)的我感到羞愧可恥的事情。

          這一次我與xx同事打架所造成的后果和影響是嚴(yán)重的,我們酒店自一開(kāi)始就宣揚(yáng)家庭文化,一直對(duì)我們說(shuō)我們是一個(gè)大家庭,大家都是相親相愛(ài)的工作伙伴,是異姓的家人,是在這個(gè)殘酷的社會(huì)中找到我們酒店這個(gè)避風(fēng)港報(bào)團(tuán)取暖的兄弟姐妹。但是我的沖動(dòng)行為卻讓我們酒店這個(gè)溫暖的家庭氣氛出現(xiàn)了破裂,在這段時(shí)間里不僅僅是我與xx同事的關(guān)系變得很僵硬,其他與我倆交好的同事朋友們也覺(jué)得非常的為難。

          因?yàn)樵诖蠹业难劾,不管是我還是xx都是兄弟姐妹,是值得信任和關(guān)心的家人,但是當(dāng)我們出現(xiàn)矛盾的時(shí)候,就會(huì)同時(shí)為我們兩人感到痛苦。這種復(fù)雜的無(wú)奈我能夠體會(huì)到,也更加悔恨自己當(dāng)初的沖動(dòng),如果我當(dāng)時(shí)能夠更加好聲好氣的與xx說(shuō)話,在面對(duì)一些矛盾的時(shí)候雙方各退一步,是不是就能夠避免這次事情的發(fā)生了呢?

          這個(gè)可能我不得而知,但是不妨礙我順著這個(gè)角度往下想,但是事實(shí)與想象是兩條完全相岔的道路,如果我不在做些什么的話,我非常擔(dān)心我所愛(ài)的酒店大家庭會(huì)因此而變得支離破碎。因此我愿意接受酒店的懲罰,向xx同事道歉,選擇維護(hù)我們這個(gè)共同珍愛(ài)的家庭。

          雖然我知道,我這樣對(duì)家人同事?lián)]拳的行為實(shí)在是惡劣,并不會(huì)因?yàn)槲业倪@一聲輕飄飄的道歉就能夠揭過(guò)去的。但是事情總得有一個(gè)起步,而這聲道歉就是我彌補(bǔ)我們關(guān)系的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。

          我準(zhǔn)備在通過(guò)道歉將這件事暫時(shí)緩解以后,通過(guò)自己的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)取得諒解,在工作上在生活上多多的幫助別的同事家人,也許以前我覺(jué)得我們酒店這個(gè)大家庭是大家一起維護(hù),所以在很多時(shí)候都沒(méi)有很努力的去做。但是現(xiàn)在我卻必須要承擔(dān)起維護(hù)的主力,不僅僅是我們老員工,更重要的是要給新的員工做一個(gè)榜樣,從新塑造起我們酒店大家庭的新形象!也會(huì)是一個(gè)更好的形象!

          此致

        敬禮!

          檢討人:xx

          20xx年x月x日

        酒店員工檢討書(shū)6

        敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          作為酒店的老員工還發(fā)生打架的事情我感到十分羞愧,在此我懷著萬(wàn)分的愧疚及懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),以向您表示我在酒店打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。

          今天下午,我和同事發(fā)生了口角,由于一時(shí)沖動(dòng),我把同事打傷了,事后想想,這次打架我有很大的責(zé)任,我不應(yīng)該因?yàn)樗忍翎呂叶タ刂,讓沖動(dòng)控制我的理智;我也不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。

          早在我們剛踏進(jìn)這個(gè)酒店的時(shí)候,您就已經(jīng)三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào):酒店同事有了矛盾,自己解決不了可以找我,絕對(duì)不可以叫人,不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)你的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的一片苦心。

          而語(yǔ)言上的遲緩,思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無(wú)疑。然而,正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣-——當(dāng)你把一件是看得十分重要的時(shí)候,磨難和失敗就接踵而來(lái)了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤,這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了領(lǐng)導(dǎo)你的教導(dǎo)以及傷害了你和同事對(duì)我所寄托的希望。至此事之后,我保證以后絕不會(huì)再有這種事情發(fā)生。

          我要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正!

          這次事件引起了不小的負(fù)面影響,我覺(jué)得我得就造成的不良反響向老師和同學(xué)道歉,最主要的,我要對(duì)被我打傷的xx同事說(shuō)聲對(duì)不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯(cuò)誤,雖然一時(shí)痛快,但是失去了一個(gè)朋友,多了一個(gè)“敵人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。

          作為一名酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在公司的日子。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        酒店員工檢討書(shū)7

        尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是xx,今天的工作出錯(cuò)了,我真的感覺(jué)非常的自責(zé),到酒店工作并不是一天兩天了,我感覺(jué)自己確實(shí)還是應(yīng)該做好充分的檢討,在近期的工作當(dāng)中還是應(yīng)該認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié),在這一點(diǎn)上面應(yīng)該搞好自己的工作,我現(xiàn)在是非常的自責(zé),近期沒(méi)有搞好自己的本職工作,我們酒店對(duì)這方面的要求也是比較高的,我感覺(jué)這讓我非常的有感觸,這次我的工作出問(wèn)題了,我也不知道怎么跟您解釋,這也是我的問(wèn)題,真的不知道怎么去搞好這些細(xì)節(jié)上面的事情,我現(xiàn)在也是感覺(jué)非常的為難,近期我確實(shí)是做的不夠好,我需要反省自己一下。

          作為xx酒店的一名員工,我還有很多的事情需要去提高,這讓我現(xiàn)在還是對(duì)工作充滿了期待在,我想要在這方面搞好本職工作,需要認(rèn)真起來(lái),不管以后是在什么事情上面都應(yīng)該提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,今天我的工作的時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真,繼續(xù)這樣的下去肯定是有很大的問(wèn)題,我真的不能夠繼續(xù)這么消耗下去了,影響是很不好的,出現(xiàn)這樣的情況我也不知道怎么跟您解釋,但是作為xx的一員我需要端正好心態(tài),在工作方面對(duì)自己的要求高一點(diǎn),我以后一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了,這讓我感覺(jué)非常的吃力,繼續(xù)這樣下去肯定對(duì)工作有影響,來(lái)到公司之后我一直嚴(yán)格的要求自己,保持好的狀態(tài),在工作方面是需要認(rèn)真去做好的。

          在工作當(dāng)中我的態(tài)度態(tài)度一直都是非常的認(rèn)真,但是這段時(shí)間我松懈了很多,這讓我感覺(jué)很不好,繼續(xù)這樣的下去肯定會(huì)有很多的問(wèn)題出現(xiàn)在,這不是我的愿意看到的,影響也很大,做好這份工作讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力,我們酒店對(duì)員工的要求也是非常的高,但是我近期總是出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,繼續(xù)這樣下去肯定是會(huì)有影響的,我一定會(huì)保持端正的心態(tài),在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好的心態(tài),為這次的工作出錯(cuò)好好的反省一下自己,我以后一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情了,真的非常的影響工作,這也讓我感覺(jué)很不好在,xx酒店這里讓我感受到了很多,我希望自己能夠在工作上面認(rèn)真一點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài),避免出現(xiàn)像今天這樣的事情,我一定努力調(diào)整好的,希望您能夠給我糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

          此致

        敬禮!

        檢討人:xx

        20xx年x月x日

        酒店員工檢討書(shū)8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          作為一名員工,應(yīng)該要明白自己的身份和自己的義務(wù),最起碼基本的上下班時(shí)間里面認(rèn)真做事就是要做好的,要是這一點(diǎn)沒(méi)有做到的話,肯定是會(huì)對(duì)自己?jiǎn)挝还ぷ髟斐捎绊懙,我就很抱歉自己今天在沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許也沒(méi)有向酒店有任何說(shuō)明的情況下無(wú)故曠工了。作為酒店這個(gè)大集體的一員,這里面的工作可以說(shuō)都是環(huán)環(huán)相扣的,而我今天曠工就是打斷了這個(gè)長(zhǎng)的鏈條,同時(shí)還沒(méi)有找好代班的人,所以肯定是對(duì)酒店的工作造成了不小的影響的,要是這個(gè)月酒店的業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的話,很有可能就是有我昨天曠工所導(dǎo)致的。

          之所以會(huì)出現(xiàn)昨天無(wú)故曠工沒(méi)有來(lái)上班,并且后面領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系我的時(shí)候卻電話打不通聯(lián)系不上我原因,并不是我有什么急事忙的不能來(lái)上班,只是因?yàn)樽罱ぷ骱蜕顗毫μ罅,再加上這段時(shí)間按一直在加班也沒(méi)有怎么放假,所以讓我想要偷一把懶,想要在家好好的睡一覺(jué),所以那一天即使我一直以來(lái)設(shè)定的起床上班的鬧鐘響了,我也沒(méi)有理會(huì)直接關(guān)了,想了想又把自己的手機(jī)給關(guān)機(jī)了,免得看到我沒(méi)來(lái)上班打電話叫我,弄好這一切之后就直接睡了。這件事情發(fā)生之后,我今天來(lái)上班的時(shí)候自然就遭到了領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)詢,我也如實(shí)回答了,雖然很嚴(yán)厲地批評(píng)了我自私的行為,但是我心里也早有準(zhǔn)備。其實(shí)昨天曠工睡覺(jué)醒來(lái)之后,我也冷靜了下來(lái),對(duì)自己的行為也是有一點(diǎn)后悔的。作為一名酒店的員工,應(yīng)該要以自己的工作為重,要以酒店的利益為重我,我們都是一榮俱榮一損俱損的,出現(xiàn)任何道德是事情,我都不應(yīng)該通過(guò)不恰當(dāng)?shù)姆绞街苯訒绻,畢竟酒店那么多的同事們都是跟我一樣的上下班安排,大家都沒(méi)有因此抱怨,而是服從這酒店的安排,為什么大家做得到為我卻做不到呢?最重要是覺(jué)得酒店的那排讓自己壓力大,但是我昨天曠工沒(méi)來(lái)上班,我的工作肯定會(huì)安排到其他的同事身上,這是給其他同時(shí)施加壓力的行為。

          這次的事情絕對(duì)是我做錯(cuò)了的,所以當(dāng)時(shí)在我冷靜下來(lái)之后我也是好好地反省了自己當(dāng)時(shí)的做法,自己都認(rèn)為自己的行為是沖動(dòng)的、是不恰當(dāng)?shù),我有任何的情緒都不應(yīng)該胡亂發(fā)作,所以我會(huì)好好記住這一次曠工的教訓(xùn)的,我一定會(huì)好好遵守酒店工作當(dāng)中的紀(jì)律的。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xx

          20xx年xx月xx日

        酒店員工檢討書(shū)9

        尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:

          通過(guò)這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為前臺(tái)人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。

          因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

          同時(shí),要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

        檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        酒店員工檢討書(shū)10

        尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          此次我原本按照請(qǐng)假規(guī)定要求,僅僅請(qǐng)假三天返家休息,可是實(shí)際上用了四天時(shí)間,屬于違反規(guī)定曠工了一天時(shí)間。此時(shí)此刻,我深深知道自己的行為是違反了酒店規(guī)章制度,屬于曠工行為。無(wú)論我以什么理由狡辯,我的違紀(jì)行為是實(shí)實(shí)在在的發(fā)生了,因此我不可以再以什么借口為自己開(kāi)脫。

          在此我要認(rèn)真向您坦白情況:20xx年x月x日我由于聞?dòng)嵓依镉H戚病故的消息,就向領(lǐng)導(dǎo)反映這個(gè)事情,得到領(lǐng)導(dǎo)理解并且許可放我三天假。當(dāng)時(shí)請(qǐng)假說(shuō)明當(dāng)中明確規(guī)定是三天時(shí)間,可是我到了時(shí)間還沒(méi)有返回,直到再晚一天才返回酒店上班?陀^原因是家鄉(xiāng)的火車票確實(shí)緊張,沒(méi)有從xx開(kāi)往xx的火車票了。然而,我實(shí)際在應(yīng)該的時(shí)間沒(méi)有返回單位,確實(shí)屬于曠工違紀(jì)行為。

          面對(duì)錯(cuò)誤,我感到很無(wú)奈很遺憾。雖然客觀原因是嚴(yán)重的,然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的酒店員工,應(yīng)該懂得對(duì)于客觀環(huán)境有一個(gè)早期的評(píng)估,應(yīng)該考慮到當(dāng)天有可能出現(xiàn)火車票難以購(gòu)買(mǎi)的情況,應(yīng)該提前做好預(yù)判與準(zhǔn)備。可事實(shí)我忽略了這個(gè)可能的發(fā)生,造成了違紀(jì)曠工問(wèn)題的出現(xiàn),這暴露出了我很多問(wèn)題:一種是思想預(yù)判能力的缺乏,二種是處理不細(xì)心馬虎的問(wèn)題。

          通過(guò)這次錯(cuò)誤檢討,我痛定思痛,覺(jué)得這次檢討雖然是一種懲罰,也是一次改過(guò)自新、提升自我的機(jī)會(huì)。正所謂“吃一塹長(zhǎng)一智”我應(yīng)該通過(guò)這次機(jī)會(huì)好好反省自己,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從今以后再也不出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤了。

          因此,我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)保證:從今以后我一定要嚴(yán)格按照請(qǐng)假條例行事,在各方面努力遵守酒店規(guī)章,堅(jiān)決不做出有違規(guī)章的事情。

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        酒店員工檢討書(shū)11

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來(lái)酒店的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

          前幾天,我們收到一封酒店房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū),其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”?纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì),沒(méi)掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

          在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

          對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng),那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

          以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的:一百減一等于零,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸。所以,我也感謝這份客人,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

          此致

        敬禮!

          檢討人:

          日期:

        酒店員工檢討書(shū)12

        尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):

          我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

          作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:

          1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

          2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

          3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。

          4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門(mén)工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門(mén)的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門(mén)的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

          5、在起好帶頭作用,樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門(mén)的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門(mén)員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

          6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門(mén)都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門(mén)為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門(mén)的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門(mén)做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

          7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒(méi)有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒(méi)有正視問(wèn)題,而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,找借口,沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。

          8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去看待問(wèn)題,往往把問(wèn)題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂,造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài),以致出現(xiàn)偏差的行為。

          正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好,導(dǎo)致了部門(mén)出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門(mén)的員工,是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤;仡欉^(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的',我愿意接受。

          作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。

          永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說(shuō)的這句話:“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生!

          為了我愛(ài)和愛(ài)我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對(duì)今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С?.....

        酒店員工檢討書(shū)13

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家好!

          我是某某部的某某某,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

          事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

          相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。

          最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

        酒店員工檢討書(shū)14

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          你好!

          本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

          xx月xx日,收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū),其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”?纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。

          雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì),沒(méi)掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

          在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。

          其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

          對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng),那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

          以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū),感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

          在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證,決不能寫(xiě)有生以來(lái)的第三份檢討書(shū)了。

          此致

        敬禮

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        酒店員工檢討書(shū)15

        尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          此番在公司打架,我確實(shí)是錯(cuò)了。在此我向您遞交這篇酒店打架的檢討書(shū),以深刻反省我自身存在的錯(cuò)誤,向您與當(dāng)事人作出道歉,并且上報(bào)最新的思想狀況,提出改正辦法,爭(zhēng)取您與當(dāng)事人最大程度的寬容。

          回顧錯(cuò)誤,當(dāng)天陰雨綿綿,我的心情非常不好。遇到一點(diǎn)在工作上的糾紛就一下子動(dòng)了肝火,莫名其妙地就對(duì)著顧客發(fā)火引發(fā)了當(dāng)事同事與顧客的不滿,最后跟同事爆發(fā)了肢體沖突。此次打架事件雖然沒(méi)有造成顧客與同事的受傷,但是我的行為嚴(yán)重的損害了公司形象,敗壞了自身職業(yè)道德。是一起相當(dāng)嚴(yán)重的員工紀(jì)律事件,往嚴(yán)重了說(shuō)也是觸犯了治安條例。

          我慶幸的是我可以用自己的行動(dòng)來(lái)給大家當(dāng)先驅(qū),我知道這次是我的錯(cuò),思想覺(jué)悟不高,當(dāng)時(shí)都喝了點(diǎn)酒,情緒有點(diǎn)激動(dòng)。我承認(rèn)我用了過(guò)激的方法來(lái)表達(dá)我的思想,我怎么可以用拳頭來(lái)親吻別人的臉呢,更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。

          錯(cuò)誤的性質(zhì)是嚴(yán)重的。這種行為本身就是違背了做員工的原則。我只是由于自己的沖動(dòng),和一時(shí)的想法,完全沒(méi)考慮到此事會(huì)造成多大影響。這也是不對(duì)的,酒店是一個(gè)集體,大家不應(yīng)該只是想著自己,我這么做,害的不是一個(gè)兩個(gè)人,同時(shí),我這樣做,實(shí)際上是不成熟的表現(xiàn)。而且給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了很大的麻煩,領(lǐng)導(dǎo)們工作繁忙,還要分出心思來(lái)處理這件事情,平息影響。因此我感到十分對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)。是我的沖動(dòng)及心理上的不成熟,讓忙碌的領(lǐng)導(dǎo)們多操了許多心。我在此真誠(chéng)地說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),對(duì)不起,請(qǐng)您們?cè)!?/p>

          其次,我打架的行為還是破壞酒店內(nèi)團(tuán)結(jié)的表現(xiàn)。酒店是一個(gè)大集體,每個(gè)人都是酒店的一個(gè)分子。我不應(yīng)該破壞它。

          再次,我這種行為還在酒店同事間造成了及其壞的影響。同事之間本應(yīng)該是團(tuán)結(jié)的,互相工作,互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于公司的文化建設(shè)。同時(shí),也對(duì)酒店形象造成了一定損害,我只有認(rèn)真反思,尋找錯(cuò)誤后面的深刻根源,認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì),才能給公司和自己一個(gè)交待,從而得以進(jìn)步。做為一名員工我沒(méi)有做好自己的本職自從接受了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)教育,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這件事情的嚴(yán)重性,領(lǐng)導(dǎo)教育我說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)是非常的關(guān)心我,愛(ài)護(hù)我,所以我今后要聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話,充分領(lǐng)會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,并保證不會(huì)在再有類似的事情發(fā)生。如果再遇到這種事,我不會(huì)再這樣做。

          望領(lǐng)導(dǎo)們給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)是希望我們成為酒店的棟梁,所以我在今后酒店的工作生活中更加的努力,做一個(gè)對(duì)酒店有用的人,一個(gè)正直的人。

          面對(duì)錯(cuò)誤,我感到非常的愧疚與難過(guò)。這也是我從初中以來(lái)第一次與人產(chǎn)生這么多的矛盾沖突,后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間思想上的檢討與自我反思,我決定向您保證:

          從今往后,我一定時(shí)時(shí)刻刻保持克制,不再動(dòng)肝火,始終以微笑示人。努力上進(jìn)工作,勤奮努力。最后,我懇請(qǐng)您的原諒!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

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