培訓(xùn)部工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)部工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)部工作總結(jié)1
世上沒有兩片相同的葉子,人也如此。每個人都有一扇封閉的門,們后便是他們無限的潛力寶藏,聰明的尋寶者不僅能打開這一緊閉的門,更能好好的利用這筆財富。
作為一個學(xué)生會成員,首先要加強自身的專業(yè)素質(zhì)建設(shè),不僅要學(xué)好自身的專業(yè)知識還要多讀書以拓展知識面,提高科學(xué)人文素質(zhì)和人文修養(yǎng)才不會”有知識沒文化,有學(xué)識沒修養(yǎng)”。堅持德與才的統(tǒng)一。有德無才要誤事,有才無德更不能放松學(xué)習(xí),要起榜樣作用,以提高自身綜合素質(zhì)。其次,遵守紀(jì)律爭做表率,學(xué)生會成員在班級里就是一名普通的學(xué)生,也要遵守紀(jì)律不搞特殊,按時上下課不遲到不曠課,認(rèn)真完成作業(yè),和所有的同學(xué)一視同仁。
學(xué)生干部需要很強的組織能力和獨立工作能力。在開展活動時,不只是自己做,更要調(diào)動更多的同學(xué)的積極性。對活動的選擇,計劃地制定,活動的落實,活動總結(jié)都能有完整詳細地考慮以及有力的保證措施,并有處理發(fā)生意外事件的能力。處事應(yīng)變能力。社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,不能抱定“以不變應(yīng)萬變”的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
對自己的角色定位要有重大轉(zhuǎn)變,不能把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),要從傳流管理,向?qū)嵸|(zhì)性服務(wù)轉(zhuǎn)變,要實實在在為同學(xué)服務(wù),就像凌波學(xué)長說的,可以到同學(xué)宿舍去開一些舍長會,了解大家的需要。
最重要的一條就是要有團隊精神和協(xié)作意識。這是從古至今都流傳的美德,團隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志,而個人主義是大家需要克服的障礙。在工作中,團隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修養(yǎng),平時要關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué),不怕苦不怕累,遇到困難主動克服。工作作風(fēng)民主,善于聽取和采納同學(xué)的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點和錯誤。
我還要談?wù)剬W(xué)生干部“創(chuàng)新思維”的培養(yǎng)。究竟什么是“創(chuàng)新思維”呢?其實,我們說的創(chuàng)新思維就是不受現(xiàn)成的常規(guī)的思路的約束,尋求對問題的全新的獨特性的解答和方法的思維過程。不要受什么約束,要全新的。尋求對問題的全新的獨特的這樣的解答,這樣的方法尋找出來,這樣的思維過程,我們叫創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維它是相對于傳統(tǒng)性思維,創(chuàng)造性思維是所有人都有的。我們每一位干部都有創(chuàng)造性思維,但是,不是所有的人都能夠用它,大量的創(chuàng)新思維被埋沒了。比如小孩、小學(xué)生問老師,老師,天上有一個太陽,會不會有兩個太陽?老師說,瞎說!皣鵁o二君,天無二日”,怎么會兩個太陽。完了,小孩的創(chuàng)新思維就被泯滅了,天上可能就有兩個太陽,五個太陽。宇宙無限,銀河系太陽系可能有很多,這個創(chuàng)新性思維就被埋沒了。我們每一個人都有,平常人是傳統(tǒng)性的思維,常規(guī)性的思維占主導(dǎo),所以它的創(chuàng)造力發(fā)揮不出來。
那我們究竟怎樣才能培養(yǎng)創(chuàng)新性思維呢?我想以下辦法應(yīng)該可行吧。第一方法,我們要打破創(chuàng)新性思維的障礙。我們要創(chuàng)新思維有障礙的,我認(rèn)為主要有三大障礙。第一,思維定勢。你的思維定在那兒了,你的思維進了牛角尖了,出不來了,那你的創(chuàng)新思維就不可能展現(xiàn)出來,那一個人的思維為什么會定在那兒,動不得了。為什么進了牛角尖,進了死胡同,就出不來了,這個思維定勢是怎么產(chǎn)生的呢,一個權(quán)威,一個是從眾,權(quán)威說過了,我們就沒法說了,我就定在那兒了。還有什么從眾,從眾心理,就是個體他順應(yīng)了群體,盲目地有理無理地順應(yīng)了群體,順應(yīng)了先驗,我過去是這樣的,我現(xiàn)在的思維也定在那兒。先驗,還有情感。這四大因素使我們的思維定在那兒了。第二種方法、我們要思維創(chuàng)新。要打破第二個,思維慣性。習(xí)慣性思維,傳統(tǒng)性思維,思維慣性
從此次培訓(xùn)中我還對部門運作有了新的認(rèn)識和理解。一個團隊是否能運作好,不僅僅是每個人把自己的工作做好,工作在哪里?不僅是別人分配下來的,更是自己主動思考的結(jié)果。不能造成平行關(guān)系的斷線,每一個部門都對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)但相互間缺少必要的溝通與合作造成不必要的麻煩或者工作效率低下,這是個很嚴(yán)峻的問題。部門運作不是可以放任自流的,相反我們要重新思考一個組織一個團隊的運作動力何在,如何才能優(yōu)化內(nèi)部整體結(jié)構(gòu)使之發(fā)揮最大功用。我們要引進先進的管理策略與合作方式,雖然學(xué)生會是個服務(wù)性學(xué)生組織,但一樣可以根據(jù)自身情況適當(dāng)引進合作策略。不拘一格的創(chuàng)新,腳踏實地地工作,相互契合的合作才是硬道理。部門的發(fā)展不能只局限在自己,要將眼光轉(zhuǎn)移到整個學(xué)生會的發(fā)展與壯大上。
“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”學(xué)習(xí)、實踐能力。這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。部門成員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,我們?nèi)绻煌ㄟ^加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。既然我選擇加入學(xué)生會,我就會全身心投入,在所有系學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會干事的共同努力下,以“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的宗旨把我們系學(xué)生會建立成一個優(yōu)秀的組織。
培訓(xùn)部工作總結(jié)2
黨委帶領(lǐng)全校教職員工認(rèn)真貫徹落實總署黨組科學(xué)治關(guān)理念、構(gòu)建和諧海關(guān)的各項要求和加強教育培訓(xùn)工作的系列指示精神,在總署各司局和各海關(guān)的指導(dǎo)和支持下,解放思想,更新觀念,緊緊圍繞教育培訓(xùn)開展各項工作,取得了一定成效,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以教育培訓(xùn)為中心,提高培訓(xùn)能力和培訓(xùn)質(zhì)量
校黨委認(rèn)真貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》,按照《20xx—20xx—方案。
(三)以教研引導(dǎo)教學(xué),實施互動培訓(xùn)。年內(nèi),組織20余次教學(xué)研討活動,對培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)管理等進行研究論證,對教師每次外出學(xué)習(xí)成果進行匯報交流,信息共享。在培訓(xùn)實踐中,采取拓展訓(xùn)練、情景模擬、角色扮演、研讀交流、案例分析等體驗式、互動式教學(xué)形式,查找出執(zhí)行力、管理能力等方面存在的問題,引發(fā)思考,交流提高。
(四)強化準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和管理,豐富文化生活。采取項目組形式,組建培訓(xùn)團隊,全程參與,及時解決學(xué)員需求和反映的各種問題。加強學(xué)員的紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練,注重良好行為的規(guī)范和日常養(yǎng)成,嚴(yán)格實行一日生活制度化管理,把學(xué)員在校的學(xué)習(xí)生活始終納入組織的約束和管理之下,做好學(xué)員總結(jié)鑒定并及時反饋海關(guān)。通過《超越》班刊、光盤、圖片展等形式反映學(xué)員在校學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、生活和各項活動,組織開展了一次生日晚會,一場結(jié)業(yè)晚會活動。
(五)圍繞培訓(xùn)工作,優(yōu)化科技和后勤服務(wù)。為學(xué)員提供電腦、電視等多媒體設(shè)施,利用電教科技手段進行現(xiàn)場錄制,制作教學(xué)節(jié)目,及時反饋給學(xué)員,體現(xiàn)真實性、直觀性。在學(xué)員的吃、注行、活動等方面提供良好的服務(wù)保障。
(六)開展培訓(xùn)評估,提高培訓(xùn)水平。在每期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前,學(xué)校以座談會、發(fā)放教學(xué)培訓(xùn)評估表等形式開展培訓(xùn)評估,評估內(nèi)容包括前期準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)組織、學(xué)員管理、科技信息服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)等各個方面。評估結(jié)果向?qū)W員和學(xué)校各部門反饋,并報上級主辦和主管部門。通過分析評估結(jié)果,發(fā)現(xiàn)和改進不足。
二、加強隊伍建設(shè),不斷提高隊伍素質(zhì)和能力
校黨委以事業(yè)凝聚隊伍,調(diào)動激發(fā)教職員工的積極性和創(chuàng)造活力,鼓勵支持大家講奉獻、干事業(yè)、干成事業(yè)。
(一)開展多種教育活動,提高教職工思想覺悟。利用黨委中心組學(xué)習(xí)會、教職工大會、培訓(xùn)班教師授課和總署電視電話會議以及處室理論學(xué)習(xí)等形式,學(xué)習(xí)傳達中央和總署的重大會議精神和中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、總署領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。組織教職工學(xué)習(xí)紅其拉甫海關(guān)和青島海關(guān)周正同志的先進事跡。
(二)加強內(nèi)務(wù)規(guī)范和紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練,樹立良好外在形象。根據(jù)總署部署,成立了準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專題會議進行部署,明確階段性任務(wù),制定包括內(nèi)務(wù)管理、工作紀(jì)律等10項內(nèi)容的規(guī)范。以統(tǒng)一海關(guān)內(nèi)務(wù)規(guī)范為重點,以儀容儀表和行為舉止為抓手,狠抓紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練。
(三)弘揚正氣表彰先進典型,抵制歪風(fēng)批評不良言行。五一國際勞動節(jié)評選表彰了6名勞動標(biāo)兵和12名勞動積極分子、七一評選表彰了2名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和5名優(yōu)秀黨員、教師節(jié)評選表彰了17名優(yōu)秀教師(包括6名外聘教師),弘揚正氣,樹立和宣傳先進典型。同時,針對在基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、紀(jì)律作風(fēng)訓(xùn)練中出現(xiàn)的消極言論或不良行為,嚴(yán)肅批評,以談心、批評教育等多種形式進行幫助。
(四)加強培訓(xùn)師資隊伍,開展對外交流與合作。年內(nèi)選派14名教師參加由法國、荷蘭、美國等專家授課的培訓(xùn)者培訓(xùn),選派23名教師參加各種理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),選派4名同志赴法國、荷蘭、日本參加培訓(xùn)和考察。在海關(guān)系統(tǒng)和地方院校選聘了90余名具有理論水平和實踐經(jīng)驗的業(yè)務(wù)能手、專家教授來校授課。接待了挪威海關(guān)代表團一行5人來校參觀考察,交流教育培訓(xùn)做法,增進友誼,增進了解。
(五)深化人事制度改革,開展領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和崗位聘任工作。根據(jù)《海關(guān)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作實施辦法》等文件的要求,我們開展了處科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作。按照人事部關(guān)于事業(yè)單位人事制度改革的有關(guān)精神,研究制定學(xué)校的《崗位聘任實施辦法》,對學(xué),F(xiàn)有的機構(gòu)、人員崗位、崗位職責(zé)、工作任務(wù)等進行了調(diào)整。
三、加強基礎(chǔ)建設(shè),促進學(xué)校可持續(xù)發(fā)展
校黨委重視基礎(chǔ)建設(shè),不斷創(chuàng)新機制,強化基礎(chǔ)管理,推進基本建設(shè),謀劃學(xué)校發(fā)展,為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展奠定基矗。
(一)制定學(xué)校《十一五教育培訓(xùn)規(guī)劃》。按照《20xx—20xx年海關(guān)教育培訓(xùn)規(guī)劃》精神,學(xué)校組織專題調(diào)研組,制定了學(xué)校《十一五教育培訓(xùn)規(guī)劃》,明確了今后5年教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、總體要求、主要任務(wù)和保障措施。
(二)加強制度建設(shè)。一是建立完善了組織會議的工作機制;二是建立了追蹤問效、評估工作機制;三是建立工作檢查機制,明確檢查標(biāo)準(zhǔn),分管校領(lǐng)導(dǎo)及處室負(fù)責(zé)人要及時掌握工作進展的詳細情況,加強指導(dǎo),督促落實;四是規(guī)范值班制度,建立突發(fā)事件緊急應(yīng)對處理機制。
(三)深化基礎(chǔ)管理。制定了《學(xué)校水電及中央空調(diào)管理制度》和《車輛油料供應(yīng)實行定點加油制度》。聘用了保安公司人員擔(dān)任門衛(wèi)工作,確保校園安全。應(yīng)用圖書管理系統(tǒng),調(diào)整圖書種類,加強電子出版物的收藏,主動為學(xué)員提供參閱書目,實現(xiàn)電子查閱。完成了HB20xx政務(wù)辦公系統(tǒng)的安裝部署、推廣培訓(xùn)和應(yīng)用工作。
(四)積極推進基本建設(shè)。一是依法履行招標(biāo)程序,規(guī)范操作,完成了綠化工程、亮化工程招標(biāo)和施工任務(wù);二是通過了教學(xué)樓、學(xué)員宿舍樓、餐廳等新建工程的消防、人防等工程驗收和節(jié)能檢測;三是多次專題研究舊辦公樓、宿舍樓改擴建工程的布局、規(guī)劃、設(shè)計方案,抓緊辦理有關(guān)手續(xù)和工程招標(biāo)的各項準(zhǔn)備工作;四是根據(jù)新建工程在使用中發(fā)現(xiàn)的屋頂漏水、地面瓷磚污染、上下水管道周圍漏水等質(zhì)量問題,及時與施工方聯(lián)系,限期修繕。
(五)加快監(jiān)管技術(shù)研究中心建設(shè)。年內(nèi),完成了監(jiān)管技術(shù)研究中心H986大型集裝箱檢查設(shè)備模擬實驗室、X光機模擬實驗室、典型案例陳列室、電教室等基礎(chǔ)建設(shè),開始承擔(dān)監(jiān)管司安排的各項工作任務(wù)。參與了監(jiān)管司第一期《海關(guān)監(jiān)管實務(wù)與研究》編寫工作,接待總署清理法規(guī)集中工作人員和國內(nèi)外海關(guān)人員參觀交流10余次。
四、加強和諧學(xué)校建設(shè),關(guān)心和維護群眾利益
校黨委學(xué)習(xí)落實黨組理論中心組關(guān)于十六屆六中全會精神集中學(xué)習(xí)時的講話精神和魯培軍主任在海關(guān)系統(tǒng)司局級領(lǐng)導(dǎo)干部構(gòu)建社會主義和諧社會專題研討班開班式上的講話精神,建設(shè)和諧學(xué)校,切實為教職工辦實事,學(xué)校和諧氛圍日益濃厚。
(一)運用和諧理念,營造和諧氛圍。校黨委按照總署提出的科學(xué)治關(guān)理念和建設(shè)和諧海關(guān)的目標(biāo)要求,把和諧理念運用在教育培訓(xùn)和各項工作中,注重人的心理和諧,加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),提高化解矛盾的能力和水平,切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大教職工的根本利益,營造“我為人人,人人為我”的和諧校園氛圍。
(二)關(guān)心教職工生活,為教職工辦實事。校黨委積極倡導(dǎo)和強化“群眾利益無小事”意識,深入群眾調(diào)查研究,征求意見和建議,解決群眾關(guān)心關(guān)注的焦點熱點問題。
(三)加強編外工人隊伍的教育和管理。校黨委實踐建設(shè)社會主義和諧社會的精神,把編外工人當(dāng)成一家人,尊重、關(guān)心和維護他們的權(quán)益,組織他們參加黨、團學(xué)習(xí)活動及工會活動,增加了工資,改善了居住條件,使他們克服了臨時觀念,找到了歸屬感。強化崗位技能培訓(xùn),增強了編外工人的服務(wù)意識和能力。
五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),防范廉政風(fēng)險和隱患
校黨委重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,針對存在的不良風(fēng)氣和廉政隱患,旗幟鮮明,態(tài)度堅決地采取了一系列措施。
(一)加強廉政教育。召開全校大會傳達學(xué)習(xí)總署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會議精神、全國海關(guān)基層單位落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制經(jīng)驗交流會精神,要求構(gòu)建牢固的思想道德防線和遵紀(jì)守法防線,自覺遵守法律法規(guī)和廉政紀(jì)律規(guī)定。校黨委多次在會上旗幟鮮明地批評不廉潔的行為和現(xiàn)象,起到了警示作用,做到警鐘長鳴。
(二)建立廉政機制。一是建立每月召開一次廉政工作的會議制度、學(xué)習(xí)制度、工作報告制度等;二是建立學(xué)校廉政工作大事記;三是建立個人廉政檔案,使廉政建設(shè)工作有記錄、有內(nèi)容、有檢查、有措施;四是各支部紀(jì)檢委員定期組織學(xué)習(xí)和宣傳教育活動制度;五是開展了廉政建設(shè)形勢與風(fēng)險分析專題調(diào)研,采取針對性的廉政措施,杜絕不廉潔行為。
(三)加強校務(wù)公開和信訪工作。建立健全了校務(wù)公開制度,凡是重大事項的決策和執(zhí)行,尤其是涉及教職工利益的事情,全部公開,便于監(jiān)督。按照總署關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的部署,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對照《政府采購法》,抓好自查自糾階段各項工作。
(四)加強紀(jì)檢監(jiān)察和審計工作。黨委明確要求凡是有經(jīng)濟活動的都要全程審計,嚴(yán)格落實紀(jì)檢監(jiān)察、審計工作責(zé)任追究制,做到內(nèi)審和外審相結(jié)合,事前審計和事后審計相結(jié)合。按照總署關(guān)于迎審自查整改工作的部署,組織人員對我校資金使用和管理情況進行了自查,對存在問題進行整改。
六、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用
校黨委認(rèn)真貫徹關(guān)長會議精神和《20xx—20xx年海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要》要求,狠抓班子自身建設(shè),科學(xué)把握學(xué)校定位,不斷推進學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。
(一)健全了黨委中心組學(xué)習(xí)制度。黨委先后組織了學(xué)習(xí)落實十六屆六中全會精神、胡 錦濤總書記在建黨85周年大會上的講話精神以及強調(diào)指出的毫不動搖地堅持改革方向的有關(guān)精神、溫家寶總理視察總署講話精神、牟署長在溫家寶總理視察總署時的講話精神以及在全國海關(guān)關(guān)長會議上的講話精神。通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,聯(lián)系實際,研究和落實學(xué)校各項工作。
(二)堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制原則,完善黨委會和校長辦公會議事規(guī)則。涉及全局性的工作部署和重要問題,以及干部任免、重要建設(shè)項目安排和大額資金使用,必須經(jīng)黨委集體決定。研究時可充分發(fā)表意見,允許和尊重不同意見,確保議事和決策過程民主科學(xué),形成決定后必須嚴(yán)格執(zhí)行,確保決策落實的高質(zhì)高效。
(三)建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。在新任黨委副書記兼紀(jì)委書記到任后,對班子成員做了重新分工,一把手集中精力抓大事,團結(jié)協(xié)調(diào)好班子成員,支持副職按照分工履行職責(zé)、開展工作。班子成員要堅決貫徹黨委的決策和部署,在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照分工,獨立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開展工作。建立了AB角工作制度,確保各項工作規(guī)范有序進行。
(四)完善和落實通報情況、報告工作機制。班子成員在兩周一次的校長辦公會上,要報告前階段工作落實情況,提出下階段工作任務(wù)和落實措施,形成《校長辦公會議紀(jì)要》下發(fā)落實。年內(nèi),召開7次教職工大會,通報情況、報告工作,既有利于督促檢查班子成員履行職責(zé)、落實責(zé)任、抓好工作,又便于群眾了解和監(jiān)督黨委的決策和執(zhí)行。
(五)建立了相互談心機制。班子成員通過談心交心活動,消除誤解和隔閡,營造了與人為善、坦誠相見的氛圍,增進了相互理解和信任,確保在工作中互相支持配合。班子成員與教職工也開展了廣泛的談心活動,向教職工宣傳了校黨委的工作理念和思路,取得了共識和教職工的廣泛支持。
一年來,學(xué)校被評為市級保密的工作先進單位、計劃生育先進單位、先進教工之家、“四五”普法先進單位、巾幗文明崗。有1名同志被總署政治部評為全國海關(guān)科技系統(tǒng)先進個人,有18名同志在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、保密、工會、婦委會、計劃生育、綜合治理等工作中受到市級表彰。
回顧一年來的工作,盡管有了一些進步,但與總署的要求和群眾的期盼相比,還有很大差距,主要存在以下問題:一是思想不夠解放,創(chuàng)新意識不強;二是基礎(chǔ)工作比較薄弱,部門間溝通協(xié)調(diào)不夠;三是現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)和能力不能完全適應(yīng)培訓(xùn)工作的需要,培訓(xùn)師的培訓(xùn)需要進一步加強,人力資源需整合調(diào)配,獎勤罰懶的激勵機制需不斷完善;四是培訓(xùn)需求調(diào)研,培訓(xùn)課程設(shè)計、教材編寫、培訓(xùn)實施、效果測評、教學(xué)評估等各個環(huán)節(jié)都存在改進的空間。針對存在的問題,學(xué)校將按照科學(xué)發(fā)展觀要求,從建設(shè)社會主義和諧社會的高度認(rèn)識和思考學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,提出工作思路、方法和措施,在今后的工作中加以解決。
培訓(xùn)部工作總結(jié)3
xx年我任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié):
一、培訓(xùn)情況
1.1 組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程, xx月至xx月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):xx月至xx月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);
xx月至xx月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;
xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;
xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在xx月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;
xx月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室xx月-xx月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;
關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,xx月-xx月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見表xx培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;
同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從xx月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);
然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓(xùn)部工作總結(jié)4
正如孔子所說:“逝者如斯夫”轉(zhuǎn)眼之間一學(xué)期的工作和生活又結(jié)束了,現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
20xx年8月開學(xué)初期,我從事電大法學(xué)本科導(dǎo)修主任工作,認(rèn)真查詢學(xué)生上學(xué)期的期末成績和網(wǎng)考成績,對于不及格的學(xué)生作好記錄,為下學(xué)期報補考做好準(zhǔn)備。為10春法本學(xué)員布置社會實踐任務(wù),每人交一份社會調(diào)查報告,上交后我對每個人的調(diào)查報告做了認(rèn)真批改。認(rèn)真給學(xué)員發(fā)書和作業(yè)本,督促學(xué)員交學(xué)費,認(rèn)真做好新生報名和入學(xué)工作。為10春和11春學(xué)員報網(wǎng)考,同時收網(wǎng)考費。9月中旬我調(diào)到培訓(xùn)部工作,對培訓(xùn)部的工作性質(zhì)和情況我都不了解。我也開始自我反省,認(rèn)真思索,前面的工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)驗只能代表過去,一種結(jié)束實際上意味著另一個新的開始。在而立之年,我應(yīng)該重新打理自己,要有一種積極樂觀的心態(tài),充滿激情的迎接新的工作。
20xx年11月評市級名師工作,對于各種獲獎的證書,課題哪項加分,哪項不加分還不清楚,所以在這里我也要感謝韓主任的熱心解答和幫助,讓我對這項工作有了更深刻的認(rèn)識。20xx年12月研究生班開課,為期3天,每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)員簽到,協(xié)助授課教師認(rèn)真管理班級,最后大家都順利的通過了考試。同時,我還協(xié)助工會組織并主持了學(xué)校的元旦聯(lián)歡會,付出辛苦的同時也收獲了很多快樂。
最近我又制訂了20xx年寒假校長培訓(xùn)方案,初次制定有很大的壓力,通過制定這個方案,讓我對培訓(xùn)部的工作有了更多的認(rèn)識,使我的個人能力也得到了鍛煉和提升,我會繼續(xù)努力把干訓(xùn)的工作做得更好。
到培訓(xùn)部工作以來,通過幾個月和同事們的相處,我深切感覺到這是一個溫暖,守紀(jì)的集體,不懂得問題有人熱心的解答,遇到困難有人熱心的幫助,同事之間坦誠相待。
在繁忙的工作之余,我們也不忘提高個人的綜合素質(zhì),我們常常會相互推薦好的書籍,好的文章,并交流自己的讀書感受。除此之外,我還在業(yè)余時間教大家跳肚皮舞,豐富業(yè)余生活,同時還能健身。
最后,我要衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的幫助與關(guān)心下,我戰(zhàn)勝了膽怯,退縮的心理,充滿信心,滿懷激情的迎接新一年的工作。在新的一年里,我相信我一定會彌補工作中的不足之處,努力工作,為我們師校更好的發(fā)展盡一份力。
XXX
20xx年XX月XX日
培訓(xùn)部工作總結(jié)5
xxx公司培訓(xùn)部自20xx年7月份正式組建,人員構(gòu)成為培訓(xùn)主管一名,培訓(xùn)專員兩名。主要工作是為終端加盟店輸送合格人才,確定部門職責(zé)和相應(yīng)制度,建立店長培訓(xùn)班的培訓(xùn)體系,開發(fā)相應(yīng)的各項培訓(xùn)教材,建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師團隊等工作。
現(xiàn)對20xx年年度培訓(xùn)部工作做如下回顧和總結(jié):
一、部門職責(zé)和制度編寫確立
1:完成了培訓(xùn)部部門職責(zé)、崗位說明書、內(nèi)訓(xùn)師管理辦法、駐店店長跟蹤機制、培訓(xùn)部管理手冊等相關(guān)資料的編寫工作。
2:對部門內(nèi)人員崗位責(zé)任的確定和劃分,有效的開展工作。
二、店長培訓(xùn)班
店長培訓(xùn)班開辦一期,8.22日開班,9月3日結(jié)束。共培訓(xùn)11人,其中儲備市場經(jīng)理1人,儲備店長7人,加盟商人員3人,個別課程公司部分新員工有參與聽課。培訓(xùn)結(jié)束后考核合格市場經(jīng)理1人,店長3人(后xx轉(zhuǎn)入市場經(jīng)理團隊),加盟商3人。
三、培訓(xùn)體系建設(shè)
初步確定了店長培訓(xùn)班的一些流程和步驟,總結(jié)完善了第二期開班過程中的不足,制訂了詳細的店長培訓(xùn)班工作流程大綱,將各項工作細節(jié)落實到相應(yīng)責(zé)任人以及需要準(zhǔn)備的工作細節(jié)明晰清楚。相關(guān)的培訓(xùn)人員人員來源,招聘流程,邀約流程等也有了大致的框架和流程。
四、培訓(xùn)教材開發(fā)
店長需要掌握的各項知識和技能所需的課程,將各項課程的課件開發(fā)落實到各相關(guān)部門的責(zé)任人進行開發(fā),通過第二期授課結(jié)束后的學(xué)員反映,培訓(xùn)部隨堂記錄,學(xué)員考核結(jié)果等多方面意見,培訓(xùn)部提出了部分課件改善意見。各課件開發(fā)人也根據(jù)授課經(jīng)驗和培訓(xùn)部意見進行課件的修改和完善,并二次上交培訓(xùn)部。在后期的陸續(xù)開展的課程中應(yīng)根據(jù)學(xué)員需要,市場變化等不斷就行修訂和完善。
五、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)
初步確定了以公司部門負(fù)責(zé)人為核心的內(nèi)訓(xùn)師團隊,并由各負(fù)責(zé)人開發(fā)本部門課件,加深了授課人對自己部門職責(zé)的明晰和認(rèn)識,同時在授課的時候也因為本身非常熟悉部門內(nèi)或?qū)I(yè)內(nèi)的工作流程和業(yè)務(wù)知識,授課期間講解也能夠比較到位。但各內(nèi)訓(xùn)師也均為業(yè)務(wù)授課,因本身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升,還需要在后期對內(nèi)訓(xùn)師團隊自身的個人授課水平,講解方式,課堂控制能力等進行加強提高。
培訓(xùn)部20xx年存在不足:
一、培訓(xùn)部主管對企業(yè)了解不深,不能很好的領(lǐng)會企業(yè)培訓(xùn)的核心和目標(biāo),在整合內(nèi)部資源的能力上也有所欠缺。導(dǎo)致第二期培訓(xùn)班相對開班比較倉促和效果不佳。
20xx年應(yīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)商議確定培訓(xùn)的核心方向再開展培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)的課程因公司內(nèi)各部門溝通問題,一直不能夠完全的確定,培訓(xùn)的知識和重點內(nèi)部沒有統(tǒng)一,導(dǎo)致培訓(xùn)的目標(biāo)不明確,最終效果不是很理想。培訓(xùn)的課程以滿足營銷中心的用人需求和實踐應(yīng)用為目標(biāo),與營銷中心商討確定具體的店長任職資格和標(biāo)準(zhǔn)及需要掌握的知識,確定標(biāo)準(zhǔn)課程后,在每期的培訓(xùn)班過程中根據(jù)學(xué)員接受能力和水平進行適當(dāng)調(diào)整和完善。
三、課件開發(fā)培訓(xùn)部跟進不力,不能嚴(yán)格的要求各課件開發(fā)人按照要求和進度及時提供課件,公司內(nèi)部各中高層對課件的審核上因各種原因配合上也不是很到位。課件開發(fā)完成后也沒有組織各中高層領(lǐng)導(dǎo)進行課件開發(fā)審核和建議。在后期開發(fā)過程中應(yīng)全程監(jiān)控,制定相應(yīng)的時間進度表,落實到責(zé)任人和上交時間,到期未完成一律下發(fā)罰單,課件開發(fā)審核通過采納后公司應(yīng)考慮予以一定的課件開發(fā)獎勵,通過獎懲結(jié)合的方式按時保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
四、培訓(xùn)過程中有脫節(jié)現(xiàn)象,在培訓(xùn)進行過程中,培訓(xùn)部應(yīng)全程監(jiān)控和跟進,做好保障和服務(wù)工作,并在課堂上進行對授課講師和學(xué)員的觀察打分,以便培訓(xùn)結(jié)束后做出總結(jié)評價,提出相關(guān)的改進辦法和意見。
根據(jù)第二期培訓(xùn)結(jié)束后制定的工作流程大綱中細化的工作項目,所有工作落實到具體責(zé)任人,對各個環(huán)節(jié)的各個問題一票到底的解決,出現(xiàn)問題一定要追究責(zé)任人。
五、招聘工作一直進行較差,因培訓(xùn)部人員均未接受過相關(guān)人力資源方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在人員招聘工作上一直進行的非常差,每期培訓(xùn)班招聘店長的目標(biāo)都無法達成。
建議由人力資源部門或者配備相關(guān)專業(yè)人員開展人員招聘工作,否則人員問題將成為培訓(xùn)部面臨的最大問題之一。
20xx年度已經(jīng)開始了全面工作,我們應(yīng)振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng)?朔嘤(xùn)部初期面臨的諸多問題和困難,理清工作思路,完善管理制度,為全面出色完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
在民政部有關(guān)司局的親切關(guān)懷下,在學(xué)院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,培訓(xùn)部20xx年度共舉辦培訓(xùn)班92期,培訓(xùn)學(xué)員8871人次。超額完成本期核心工作,精品高端示范培訓(xùn)又上新臺階,培訓(xùn)中心的社會影響力進一步提升。
一、本學(xué)期部門重點工作完成情況
培訓(xùn)部緊緊圍繞本學(xué)期重點(核心)工作重提出的“項目培訓(xùn)為抓手、自主培訓(xùn)重示范,課程體系為基礎(chǔ)、師資庫建設(shè)為關(guān)鍵、培訓(xùn)教材為突破”等方面開展培訓(xùn)工作,較好地完成了工作任務(wù)。具體完成情況如下:
。ㄒ唬╉椖颗嘤(xùn)按期完成
本年度執(zhí)行福彩公益金養(yǎng)老培訓(xùn)項目、社會工作培訓(xùn)項目、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)項目以及西部城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才西部交流考察培訓(xùn)項目舉辦培訓(xùn)班46期,培訓(xùn)學(xué)員4566人,超任務(wù)626人。
。ǘ┳灾髋嘤(xùn)穩(wěn)步推進
抓住項目培訓(xùn)這根主線之外,培訓(xùn)部一方面密切配合部主要司(局)的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方面根據(jù)地方民政廳(局)需求,積極與地方合作,穩(wěn)健推進自主培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班44期,培訓(xùn)學(xué)員4304人次。
(三)課程體系基本建立
按照20xx年培訓(xùn)工作計劃,結(jié)合培訓(xùn)實際需求,主要構(gòu)建六類培訓(xùn)課程體系:全國民政廳(局)長高級研修班培訓(xùn)課程、全國民政企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人高級研修班培訓(xùn)課程、養(yǎng)老服務(wù)與管理培訓(xùn)課程、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)課程、社會工作培訓(xùn)課程、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程體系的建立,為師資遴選和培訓(xùn)教材的編寫奠定了基礎(chǔ)。
。ㄋ模⿴熧Y建設(shè)逐步完善
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)院內(nèi)培訓(xùn)師資聘用管理辦法的通知》(社職院[20xx]118號)精神,緊緊圍繞培訓(xùn)項目的要求和培訓(xùn)班的目標(biāo)和任務(wù),已建立了電子版本的師資庫,主要由四個方面組成:一是民政部機關(guān)和其他國家機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo);二是高校及科研機構(gòu)專家、學(xué)者;三是地方民政系統(tǒng)一線實務(wù)工作者;四是北京社會管理職業(yè)學(xué)院院內(nèi)師資;具_到每一門課程不少于3位老師的標(biāo)準(zhǔn),保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。
。ㄎ澹┙滩木帉懗煽冿@著
依托部本級福利彩票公益金養(yǎng)老服務(wù)與管理人員培訓(xùn)項目,出版了:《養(yǎng)老護理員職業(yè)技能培訓(xùn)輔導(dǎo)教程》、《養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理人員能力培訓(xùn)輔導(dǎo)教程》和《福利機構(gòu)管理與職業(yè)技能實務(wù)系列培訓(xùn)教學(xué)大綱》等教材,《怎樣做好民政局長》和《養(yǎng)老護理員職業(yè)技能鑒定考試指南》年底將正式出版。
二、培訓(xùn)工作特色與效果
。ㄒ唬┌l(fā)揮培訓(xùn)主陣地,提升民政培訓(xùn)品牌效應(yīng)
為貫徹第十三次全國民政工作會議精神和《全國民政人才中長期發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》要求,按照20xx年民政部培訓(xùn)工作計劃的安排,培訓(xùn)部舉辦了全國民政廳(局)長高級研修班、全國新任民政局長培訓(xùn)班、全國民政企事業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班、羅霄山區(qū)民政局長培訓(xùn)班等高端培訓(xùn)。充分發(fā)揮民政部培訓(xùn)中心的主渠道和主陣地作用,培訓(xùn)中心的影響力進一步擴大。
。ǘ┮劳懈2使骓椖,實現(xiàn)公益培訓(xùn)示范化
20xx年養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)項目、社會工作培訓(xùn)項目、社會組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)項目以及西部城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)人才交流考察培訓(xùn)項目,所有的項目為服務(wù)基層為主,面向?qū)嶋H工作者開展示范性培訓(xùn)。
其中,社會工作培訓(xùn)項目重點支持西部地區(qū),分別在XX區(qū)、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX區(qū)和新疆建設(shè)兵團舉辦,為西部地區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)的發(fā)展起到了引領(lǐng)示范作用。
(三)養(yǎng)老護理員職業(yè)培訓(xùn),獲證率逐步提高
依托公益金舉辦養(yǎng)老護理員(初級、中級和高級)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。經(jīng)民政部職業(yè)技能鑒定中心組織的資格審查、理論知識考試和操作技能考核,85。7%的參訓(xùn)人員取得人力資源和社會保障部頒發(fā)的《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)資格證書》,受到參訓(xùn)人員的一致好評。
(四)遠程教育信息化建設(shè),進一步加強
根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,進行遠程教育培訓(xùn)的模式創(chuàng)新,表現(xiàn)為以下三點:一是建立培訓(xùn)師資庫;二是探索培訓(xùn)新模式;三是搭建培訓(xùn)管理的信息化平臺。
三、培訓(xùn)工作新思路
(一)培訓(xùn)工作目標(biāo)
新的一年培訓(xùn)工作繼續(xù)圍繞“高端培訓(xùn)精品化、公益培訓(xùn)示范化、自主培訓(xùn)個性化”等方面下大功夫,實現(xiàn)“公益培訓(xùn)提高社會效益、自主培訓(xùn)滿足民政需求”目標(biāo)。繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,選擇培訓(xùn)新課題,增加培訓(xùn)新亮點,如舉辦“孺子牛經(jīng)獲得者研修班”、“女民政局長研修班”、“分管民政的市縣長高級研修班”。在教材出版編寫方面突出實用性和專業(yè)化,出版《如何做好民政廳(局)長》、《如做當(dāng)好老年福利院長》、《如做好當(dāng)好女民政局長》等培訓(xùn)教材,加強培訓(xùn)需求調(diào)研,廣泛收集案例,編寫民政工作案例系列培訓(xùn)教材,以充分滿足民政工作實際需求。
。ǘ┡嘤(xùn)工作計劃
一是做實做強項目培訓(xùn)。按部就班地完成20xx年養(yǎng)老服務(wù)于管理人員培訓(xùn)項目、社會工作培訓(xùn)項目以及社會福利企事業(yè)單位服務(wù)人才培訓(xùn)項目。
二是開拓自主培訓(xùn)。堅持公益項目培訓(xùn)與自主培訓(xùn)兩條腿走路,滿足民政部機關(guān)和地方民政系統(tǒng)的培訓(xùn)需求,開展多元化培訓(xùn)。
三是完善培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)師資庫。針對現(xiàn)有的六類培訓(xùn)課程體系分門別類的建立“主干課程和輔助課程互補,基礎(chǔ)知識與實務(wù)能力兼顧”的課程體系以及“培訓(xùn)名師指導(dǎo)、實務(wù)者示范,院內(nèi)院外師資共享”的師資隊伍。
四是加強培訓(xùn)服務(wù)保障。按照“用心去工作,真情去感動,無私去奉獻”的原則,秉承“每個人都是領(lǐng)導(dǎo),必須服務(wù)好;每個人都是專家,必須協(xié)調(diào)好;每個人都是學(xué)員,必須管理好”的態(tài)度。實現(xiàn)培訓(xùn)工作的“精細化管理,人性化服務(wù)”的目標(biāo)。
培訓(xùn)部工作總結(jié)6
本學(xué)期培訓(xùn)部的工作圍繞教育現(xiàn)代化的主題,,以深化教師教育改革為重點,加強對培訓(xùn)觀念的理性思考,確立了“力求觀念創(chuàng)新,探索以教師為本的開放式、校本式全員教師培訓(xùn)模式”的培訓(xùn)策略,加大培訓(xùn)調(diào)控力度,引導(dǎo)各校主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),體驗學(xué)習(xí),立足自主培訓(xùn),帶領(lǐng)本校教師參與學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),充分發(fā)揮了基層學(xué)校繼續(xù)教育主陣地的作用。使全中心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作有了新突破。
一、以新課程、新教材為重點的新一輪繼續(xù)教育,本學(xué)期分三個階段有序進行。
第一階段:36月中旬,以校本培訓(xùn)的方式進行新課程的通識培訓(xùn)。培訓(xùn)部采用學(xué)分制,抽檢教師學(xué)習(xí)筆記的方式調(diào)控各校的新課程的學(xué)習(xí)。這個階段,基層各校見縫插針,學(xué)習(xí)形式百花齊放,有專家報告,校長輔導(dǎo),教師自學(xué)、匯報等。七校、一中等學(xué)校為每個老師買了一本《基礎(chǔ)教育課程改革提要》,七校領(lǐng)導(dǎo)還用考試答卷的方式了解教師的學(xué)習(xí)情況;實驗小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)新課程的過程中,研究確定了自己學(xué)校的培訓(xùn)理念,將新課程的信息資料、教育教學(xué)案例印發(fā)給每位教師,引導(dǎo)老師看了學(xué)習(xí)材料后,你怎么想,該怎么做。新課程的學(xué)習(xí),以校本的形式開展,不僅擴大了培訓(xùn)面,更重要的是,培訓(xùn)的內(nèi)容方式接近了老師們的需要。突破了以往專家報告,少部分教師代表受訓(xùn)的做法。
第二階段:6月下旬7月中旬,組織培訓(xùn)者分期分批參加省、市的通識培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn),小學(xué)、初中校長、教學(xué)校長、教導(dǎo)主任共50人參加了市級培訓(xùn),另有17人參加了省教育廳組織的學(xué)科培訓(xùn),為進步一開展新課程的全員培訓(xùn)準(zhǔn)備了師資。第三階段:七月中旬以后,采用集中與分散的方式,對小學(xué)、初中起始年段的各學(xué)科教師進行再培訓(xùn),8月份進行有關(guān)新課改的考試。按照上級教育部門“先培訓(xùn)后上崗,不培訓(xùn)不上崗”的要求,我們從校長到教師開展了不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,為新課程的實施做好思想上、觀念上的準(zhǔn)備。但是,也有的學(xué)校沒有充分利用《繼續(xù)教育資料》和有關(guān)新課改的材料,組織安排教師學(xué)習(xí),新課程的學(xué)習(xí)還存在死角。
二、“英特爾未來教育”項目培訓(xùn)全面鋪開。
培訓(xùn)了33名主講教師,暑期前培訓(xùn)完454名學(xué)科教師。“英特爾未來教育”是為支持計算機技術(shù)在課堂上有效應(yīng)用而設(shè)計的一個大型的國際合作性教師培訓(xùn)項目。培訓(xùn)過程中最顯著的一個特征,就是學(xué)員的學(xué)習(xí)是一種基于任務(wù)和項目的學(xué)習(xí),培訓(xùn)目的是讓學(xué)員在完成作業(yè)的過程中轉(zhuǎn)變教育觀念,形成一種全新的教育理念,即以學(xué)生為本,以活動、參與為主,以信息化教學(xué)為重要手段,注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和探究能力,是與新課程的培訓(xùn)目標(biāo)一致的。為了使我們的培訓(xùn)“原汁原味”,產(chǎn)生“震撼”,避免走過場,我們的做法是二級培訓(xùn)。
先搞主講培訓(xùn):
1、請來長春市僅有的接受過兩次英特爾公司培訓(xùn)的老師,給我們每所學(xué)校都培訓(xùn)了2名主講教師。
2、各校主講都保證一名副校長或主任或優(yōu)秀學(xué)科教師。
3、為了使大家盡快進入角色,舉行了開班式,中心、進修學(xué)校、培訓(xùn)部從不同角度宣講“英特爾未來教育”,使學(xué)員少走了彎路,做好了吃苦、痛苦的思想準(zhǔn)備。
4、成立班委會實行自主管理。
5、學(xué)習(xí)結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)式。座談學(xué)習(xí)感受,研討下一步“英特爾未來教育”校本培訓(xùn)的方法。學(xué)員們在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中吃了不少苦頭,也嘗到了甜頭,正如學(xué)員們總結(jié)的那樣:我們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷了一個“難、苦、變、甜”的過程。另外從培訓(xùn)的組織形式上,學(xué)員們在座談中也談到體現(xiàn)了參與性、合作性、研究性,資源共享?傊@次培訓(xùn)讓學(xué)員明白了怎樣從學(xué)生的角度創(chuàng)設(shè)問題情境,體會了怎樣探究性學(xué)習(xí),為新教材的使用奠定了一定的觀念基礎(chǔ)。
三、骨干教師工作。
重新考核上報市級骨干教師,經(jīng)市教育局審核認(rèn)定,全中心現(xiàn)有小學(xué)、初中市級骨干教師33名。并分3次組織他們通過了市繼教辦的“Frontpage”考試。
召開骨干教師“帶頭輻射作用”經(jīng)驗交流會。這是繼骨干教師“四個一”經(jīng)驗交流會的又一次會議。會上于穎、楊曉民、周云英、楊紅英、南麗華老師,分別
從教育科研、日常教學(xué)、班主任工作、新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與思考等幾個側(cè)面介紹了在教育教學(xué)一線發(fā)揮的帶頭輻射作用,他們的發(fā)言,可以說在一定程度上反映了全體骨干教師一年多來艱辛探索取得的成果,同時對骨干教師的培養(yǎng)發(fā)展也起到了一定的導(dǎo)向作用。
四、計算機高級培訓(xùn)。
利用寒假時間繼續(xù)舉辦高級培訓(xùn)班,4月份組織了“Frontpage”、“Photoshop”考試,220人參考,雙科合格率約70%以上,是長春市其他各區(qū)合格率的幾倍。目前全中心約有300名教師拿到高級計算機兩個科目的5學(xué)分,其中160人拿到10學(xué)分。
五、新教師培訓(xùn)工作在上學(xué)期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。
本學(xué)期配合人勞科對初中、高中新教師進行了一輪的課堂教學(xué)、自學(xué)情況的檢查與了解,同時也看到各學(xué)校對新教師的崗位培養(yǎng)十分重視,54名新教師的整體素質(zhì)好于往年。
六、普通話培訓(xùn)與測試工作。
對未取得教師資格證的284名教師進行了培訓(xùn)與測試,其中280人取得二級乙等以上合格證書。
問題:
本學(xué)期預(yù)計召開的校本培訓(xùn)現(xiàn)場會未能如期進行,主要是人手少忙不過來,其次由于繼續(xù)教育內(nèi)容以新課程為主,校本培訓(xùn)的重點也轉(zhuǎn)移到這方面來,原來準(zhǔn)備的內(nèi)容已不適宜開現(xiàn)場會。
培訓(xùn)部工作總結(jié)7
一、高陶公司一季度生產(chǎn)銷售情況如下:
1、國內(nèi)外產(chǎn)品銷售情況
①出口:銷售出口產(chǎn)品88.4噸,總計181756.32美元(人民幣112.69萬元)。
、趪鴥(nèi):銷售國內(nèi)產(chǎn)品18.684噸,總計26.1584萬元,一季度貨款已回籠。
2、生產(chǎn)情況如下:
、僭鲜褂们闆r
、 生產(chǎn)情況
一季度生產(chǎn)半成品131.8噸,燒成102.8噸,產(chǎn)品合格率>99% ③安全節(jié)能及其它
一季度在搞好產(chǎn)品質(zhì)量的同時,抓安全生產(chǎn),對職工做好安全教育工作,效果比較好,一季度無安全事故發(fā)生。一季度在去年合理安排燒成曲線的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好符合電價峰谷平安排燒成的工作,繼續(xù)做好節(jié)能減排工作。在一季度三月份,我們還迎來了迪拜客戶的拜訪,由于前期準(zhǔn)備工作充足,得到了客戶的好評。
總體來說,高陶公司的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,料耗較低,貨款回籠及時。
高陶主做出口的方向比較正確,雖然目前銷量不如預(yù)期,主要還是因為以我們作為主要供應(yīng)商的外銷客戶比較少,所以需繼續(xù)抓好出口產(chǎn)品市場,同時不放松國內(nèi)產(chǎn)品市場和新產(chǎn)品的開發(fā)是十分必要的。
二、二季度的工作思路
1、繼續(xù)做好出口產(chǎn)品,目前國外訂單相比去年有所增加,雖然每個訂單的量都不是很大,但越是這樣,我們越是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期,贏得客戶的信任才能為我們贏得更大的市場。
2、抓緊開發(fā)國內(nèi)市場,現(xiàn)在我們總體訂單量不足,所以抓好國內(nèi)市場有利于增產(chǎn)增銷。
3、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)和節(jié)能減排工作。
三、結(jié)語
一季度做了一些工作,但離公司目標(biāo)差距還是較大,在后面的工作中應(yīng)當(dāng)踏踏實實的做好各方面事情,努力向公司目標(biāo)靠攏,爭取更大的進步。
培訓(xùn)部工作總結(jié)8
一,與其他單位聯(lián)辦培訓(xùn)班
寒假開學(xué)后,培訓(xùn)部在領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,與多家單位合作,舉辦了短期培訓(xùn)班。3月13日,與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班,參系訓(xùn)對象為工商聯(lián)的各會員單位;培訓(xùn)對象是勞動合同法,培訓(xùn)人數(shù)為100人。3月24日,與土地局合作舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處土地法律法規(guī)培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為相關(guān)單位主管土地工作的和土地所全體人員。培訓(xùn)人數(shù)150人。3月28日,與司法局聯(lián)合舉辦司法助理人員調(diào)解員培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為各司法所全體人員,培訓(xùn)人數(shù)為50人。3月28日,科技局聯(lián)合舉辦農(nóng)業(yè)科技知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為我市8個鄉(xiāng)的支委及其他人員,培訓(xùn)人數(shù)140人。4月29日至30日,與機關(guān)工委聯(lián)合舉辦市直機關(guān)預(yù)備黨員和入黨積極分子培訓(xùn)班,共兩期,培訓(xùn)人數(shù)為200人。
二,舉辦了第一期科級領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)班。
根據(jù)市委組織部和我校的培訓(xùn)計劃,從6月2日至6月30日,我校成功舉辦了今年的第一期科級領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)班。本期共講授了13個專題,開設(shè)了一次“創(chuàng)新與發(fā)展論壇”,開展了一次群眾工作站站長座談會,進行了一次考試,利用半個月進行了社會調(diào)研,每個學(xué)員都書寫了調(diào)研報告,整個培訓(xùn)班得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.肯定。
三,開展了送黨課進機關(guān)下基層活動。
七一前夕,我校應(yīng)有關(guān)單位的邀請,先后選派了教師下基層講課,從6月18日起,閆錦南、黃浩、侯寶海為建設(shè)局、糧食局、雙塔辦事處、桃園辦事處、孫莊鄉(xiāng)、郵政局、保定二中心醫(yī)院、西后村、明慧街授課,培訓(xùn)人數(shù)總計570人。培訓(xùn)對象主要是黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子,培訓(xùn)內(nèi)容以黨的知識、我黨的歷史經(jīng)驗、黨的章程等內(nèi)容為主。
四,選派教師到省委黨校參加培訓(xùn)。
為了提高我校的師資水平,在校領(lǐng)導(dǎo)的選派下,從6月16日至6月29日,謝穎新、李巖松二人到省委黨校參加了師資培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對二人的業(yè)務(wù)水平起到了很大的推動作用。
培訓(xùn)部工作總結(jié)9
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要,匯報如下:
一、培訓(xùn)情況
1.1組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見表:
培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓(xùn)部工作總結(jié)10
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得范文辦公室主任竟崗演講稿辦公室主任個人工作總結(jié)辦公室文秘人員年終總結(jié)針對目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí),一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)千頭萬緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。
三要當(dāng)好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
四要強化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結(jié)一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
培訓(xùn)部工作總結(jié)11
某酒店人事培訓(xùn)部8月份工作總結(jié)提要:第一階段培訓(xùn)的考察員工的個人綜合素質(zhì)這一主要目的已基本達到,包括見習(xí)干部在內(nèi)的所有參加培訓(xùn)人員,都已經(jīng)按照培訓(xùn)期表現(xiàn)進行部門分配進入第二階段培訓(xùn)
某酒店人事培訓(xùn)部8月份工作總結(jié)
8月份人事培訓(xùn)部工作工作側(cè)重點主要有第一階段招聘、第一階段酒店培訓(xùn)及考核、第二階段招聘開展、第二階段部門培訓(xùn)、第三階段招聘籌備、相關(guān)人事制度制定,這六方面內(nèi)容。
一、第一階段招聘(普通員工)
1、截止8月21日,第一階段招聘情況如下:
總報名人數(shù) 主動放棄人數(shù) 面試未通過人數(shù) 實際招聘人數(shù)
人 數(shù) 149 58 0 91
百分比 100% 39% 0% 61%
2、第一階段招聘崗位:酒店各部門員工
3、第一階段招聘工作評估:
a. 需求量大、崗位未確定。
b.條件要求偏底、素質(zhì)中等以下、年齡結(jié)構(gòu)偏高(平均年齡25至26歲)
c. 主動放棄主要原因不明(未做調(diào)查、登記)。
二、第一階段酒店培訓(xùn)及考核
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
a. 第一階段培訓(xùn)內(nèi)容包括員工入職須知、感知培訓(xùn)、隊列訓(xùn)練、綠化知識、裝飾學(xué)與美學(xué)、宏觀經(jīng)濟形勢、企業(yè)與個人發(fā)展的關(guān)系。
b.培訓(xùn)內(nèi)容主要以考察員工個人綜合素質(zhì)為主。
2、第一階段考核
a、 考核時間:8月21日下午2:00
b、考核內(nèi)容:以第一階段培訓(xùn)為主。
c、 考核結(jié)果:
應(yīng)考人數(shù) 未到人數(shù) 實際參加人數(shù) 通過人數(shù) 淘汰人數(shù)
91 6 85 65 20
第一階段考核合格率約為76%,淘汰率約為24%
d.考核結(jié)束部門人員分配情況
餐飲部 客房部 保安部 工程部 采購部 銷售部
28 32 2 1 1 1
針對對客服務(wù)形象及年齡層次的要求,餐飲部和客房部的男女比例以及平均年齡做了如下統(tǒng)計:
部門 平均年齡 男 女
餐飲部 24歲 9 19
客房部 27歲 2 30
注:由于第二階段只有餐飲部和客房部安排了培訓(xùn)計劃,其他部門人員暫時并入到餐飲部和客房部進行第二階段培訓(xùn)。
3、第一階段培訓(xùn)評估:
a.第一階段培訓(xùn)的考察員工的個人綜合素質(zhì)這一主要目的已基本達到,包括見習(xí)干部在內(nèi)的所有參加培訓(xùn)人員,都已經(jīng)按照培訓(xùn)期表現(xiàn)進行部門分配進入第二階段培訓(xùn)。
b.經(jīng)過第一階段培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員對酒店工作的認(rèn)知度都有所提高,但具體部門、工作工作技能仍是基本空白,對其相關(guān)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)將放入第二階段進行。
三、第二階段招聘工作(普通員工)
1、第二階段招聘為第一階段招聘延續(xù)工作,于8月22日開始,截止到8月31日,第二階段招聘工作情況如下:
總報名人數(shù) 主動放棄人數(shù) 面試未過人數(shù) 待安排 人數(shù)
實際招聘人數(shù) 人 數(shù)
69 23 17 6 23
百分比 100% 33% 25% 9% 33%
2、第二階段招聘崗位:a、以餐飲部和房務(wù)部服務(wù)員為主。
b、少量工程部技術(shù)工人和保安部保安。
3、第二階段招聘評估:
a.較上一階段,本階段招聘提高了對應(yīng)聘人員個人素質(zhì)的要求,平均年齡控制在25歲左右,同時增加了對形象氣質(zhì)以及工作經(jīng)驗方面的要求。
b.本階段流失人員中,主動放棄的原因包括薪資標(biāo)準(zhǔn)、崗位不適應(yīng)兩方面
四、第二階段培訓(xùn)
1、培訓(xùn)方式
a. 分成房務(wù)部、餐飲部兩大部門進行培訓(xùn),其他部門應(yīng)聘人員暫時安排進兩個部門分別熟悉酒店情況。
b.培訓(xùn)講師為各部門管理人員。
c. 培訓(xùn)方式主要以部門業(yè)務(wù)技能理論知識、實操兩種為主。
2、培訓(xùn)對象
第一階段考核晉級人員及第二階段招聘人員,具體參加培訓(xùn)人員情況如下(截止8月31日):
總體情況 參加培訓(xùn) 自動放棄 實際參加培訓(xùn) 人 數(shù)
94 18 76
百分比 100% 19% 81%
房務(wù)部 參加培訓(xùn) 自動放棄
實際參加培訓(xùn) 人 數(shù) 52 9 43
百分比 100% 17% 83%
餐飲部 參加培訓(xùn) 自動放棄 實際參加培訓(xùn) 人 數(shù)
42 9 33
百分比 100% 21% 79%
3、培訓(xùn)目的:第二階段培訓(xùn)的目的主要是提高參加培訓(xùn)人員的崗位技能實操能力,
以達到正式上崗的業(yè)務(wù)能力要求。
某酒店人事培訓(xùn)部8月份工作總結(jié)提要:第一階段培訓(xùn)的考察員工的個人綜合素質(zhì)這一主要目的已基本達到,包括見習(xí)干部在內(nèi)的所有參加培訓(xùn)人員,都已經(jīng)按照培訓(xùn)期表現(xiàn)進行部門分配進入第二階段培訓(xùn)
4、培訓(xùn)評估:
a .第二階段培訓(xùn)從8月22日開始,至9月18日結(jié)束,為期30天,截止8月31日,培訓(xùn)已進入初期培訓(xùn)總結(jié)階段,總體效果針對第一階段參加培訓(xùn)人員總體崗位業(yè)務(wù)技能基本空白的情況,已有明顯提升。
b.雖然部門經(jīng)過前期對參加培訓(xùn)人員的具體崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員在崗位業(yè)務(wù)操作技能上有所提升,但與正式上崗要求及標(biāo)準(zhǔn)還有差距,這一工作重點將在后期進行針對性崗位實操培訓(xùn)。
c.本階段流失人員中,主動放棄的原因包括薪資標(biāo)準(zhǔn)、崗位不適應(yīng)兩方面。
五、第三階段招聘籌備
1、招聘范圍:
a.個人綜合素質(zhì)要求較高的各部門崗位,如房務(wù)部的總機話務(wù)員、前廳接待員、商務(wù)中心接待員,餐飲部的廳面主管、廳面領(lǐng)班、迎賓員,財務(wù)部的收銀員、保安部的保安員等。
b.技術(shù)要求較高的部門崗位,如工程部的水電工。
2、第三階段招聘于8月28日正式啟動,招聘途徑主要有廣播電視媒體、縣勞動局鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所兩個,具體操作辦理由縣勞動局實施安排,酒店提供相關(guān)資料。
3、截止8月31日,招聘所需相關(guān)材料已準(zhǔn)備齊全。
六、酒店相關(guān)人事制度及通知的制定、發(fā)放
1、《培訓(xùn)管理制度》于8月18日制定,并開始部分執(zhí)行。
2、《考勤制度》于8月27日制定,已上報總經(jīng)辦,截止8月31日,未實施。
3、《績效考核制度》于8月27日制定,已上報總經(jīng)辦,截止8月31日,未實施。
4、《管理人員任命通知》于8月22日制定,截止8月31日,未實施。
5、《關(guān)于工作餐就餐安排通知》于8月22日制定,截止8月31日,未實施。
人事培訓(xùn)部
20xx年9月*日
培訓(xùn)部工作總結(jié)12
正如孔子所說:“逝者如斯夫”轉(zhuǎn)眼之間一學(xué)期的工作和生活又結(jié)束了,現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
xxxx年8月開學(xué)初期,我從事電大法學(xué)本科導(dǎo)修主任工作,認(rèn)真查詢學(xué)生上學(xué)期的期末成績和網(wǎng)考成績,對于不及格的學(xué)生作好記錄,為下學(xué)期報補考做好準(zhǔn)備。為10春法本學(xué)員布置社會實踐任務(wù),每人交一份社會調(diào)查報告,上交后我對每個人的調(diào)查報告做了認(rèn)真批改。認(rèn)真給學(xué)員發(fā)書和作業(yè)本,督促學(xué)員交學(xué)費,認(rèn)真做好新生報名和入學(xué)工作。為10春和11春學(xué)員報網(wǎng)考,同時收網(wǎng)考費。9月中旬我調(diào)到培訓(xùn)部工作,對培訓(xùn)部的工作性質(zhì)和情況我都不了解。我也開始自我反省,認(rèn)真思索,前面的工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)驗只能代表過去,一種結(jié)束實際上意味著另一個新的開始。在而立之年,我應(yīng)該重新打理自己,要有一種積極樂觀的心態(tài),充滿激情的迎接新的工作。
xxxx年11月評市級名師工作,對于各種獲獎的證書,課題哪項加分,哪項不加分還不清楚,所以在這里我也要感謝韓主任的熱心解答和幫助,讓我對這項工作有了更深刻的認(rèn)識。xxxx年12月研究生班開課,為期3天,每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)員簽到,協(xié)助授課教師認(rèn)真管理班級,最后大家都順利的通過了考試。同時,我還協(xié)助工會組織并主持了學(xué)校的元旦聯(lián)歡會,付出辛苦的同時也收獲了很多快樂。
最近我又制訂了xxxx年寒假校長培訓(xùn)方案,初次制定有很大的壓力,通過制定這個方案,讓我對培訓(xùn)部的工作有了更多的認(rèn)識,使我的個人能力也得到了鍛煉和提升,我會繼續(xù)努力把干訓(xùn)的工作做得更好。
到培訓(xùn)部工作以來,通過幾個月和同事們的相處,我深切感覺到這是一個溫暖,守紀(jì)的集體,不懂得問題有人熱心的解答,遇到困難有人熱心的幫助,同事之間坦誠相待。
在繁忙的工作之余,我們也不忘提高個人的綜合素質(zhì),我們常常會相互推薦好的書籍,好的文章,并交流自己的讀書感受。除此之外,我還在業(yè)余時間教大家跳肚皮舞,豐富業(yè)余生活,同時還能健身。
最后,我要衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的幫助與關(guān)心下,我戰(zhàn)勝了膽怯,退縮的心理,充滿信心,滿懷激情的迎接新一年的工作。在新的一年里,我相信我一定會彌補工作中的不足之處,努力工作,為我們師校更好的發(fā)展盡一份力。
培訓(xùn)部工作總結(jié)13
20xx年9月9日,我在邢臺學(xué)院初等教育學(xué)院參加了XX省省級小學(xué)美術(shù)骨干教師的培訓(xùn),感到十分榮幸。雖然僅有一個月的培訓(xùn)時間,但每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風(fēng)格的講師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個月的培訓(xùn)期間,我始終熱情高漲,積極學(xué)習(xí),聆聽專家講座;用心去領(lǐng)悟他們觀點,吸取精華,真心探討。帶著累累的碩果,踏上新的教育征程之際,回首培訓(xùn)歷程的足跡,發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術(shù)專業(yè)方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華?傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會:
一、轉(zhuǎn)變角色,認(rèn)真進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括美術(shù)素描和色彩的教學(xué)技巧,人物畫的創(chuàng)作,書法欣賞與創(chuàng)作,寫意山水創(chuàng)作,寫意花鳥創(chuàng)作,美術(shù)史論與欣賞,小學(xué)美術(shù)教育理論,兒童教育學(xué)和心理學(xué),信息技術(shù),電腦藝術(shù)設(shè)計,班主任的工作專題,教學(xué)的測量與評價,外出寫生等。在開班儀式上,省繼續(xù)教育處仇惠龍?zhí)庨L對全體學(xué)員寄予了“樹大氣,立大志,做實踐家,理論家,教育家”的殷切希望。XX市教育學(xué)院劉院長對學(xué)員提出了要轉(zhuǎn)換角色,認(rèn)真服從學(xué)院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個認(rèn)真的學(xué)員,把握機遇,努力學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時間,認(rèn)真聽課,做了大量學(xué)習(xí)筆記。我們與專家對話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學(xué)生的那點知識,只是滄海一粟。我們要學(xué)的東西太多了,而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”,已成為杯水車薪,滿足不了學(xué)生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學(xué)習(xí),不斷的給自己的知識海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
二、聆聽講座,提升自己。
在培訓(xùn)中,我聆聽了許多專家關(guān)于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言,無不透露出大家風(fēng)范。他們結(jié)合自身的心得體會,以豐富的知識內(nèi)涵對現(xiàn)代教育科學(xué)理論進行精辟的闡述,撥開了我在教育教學(xué)中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗。
XX師范大學(xué)碩士生導(dǎo)師宮六朝教授利用兩天時間給我們講授了素描教學(xué)技巧和色彩教學(xué)技巧,畫色彩要先重后淺,先色后粉,先濕后干,先整體后局部,先暗后明,先主體后空間,后邊虛主體實,表現(xiàn)主體大關(guān)系要重點突出特點,短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧,宮教授以生動的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我對于繪畫的理解發(fā)生了很大的變化;更重要的是我從他的身上學(xué)到了做學(xué)問和做人的道理。他的講座折射出一種責(zé)任,表現(xiàn)出了一種大師的風(fēng)范。另外宮教授還近距離地和參加培訓(xùn)的教師進行交流,了解一線教師工作中的困惑并幫助指點迷津,他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神著實令我敬佩。
XX師范大學(xué)美術(shù)系主任——王順興教授給我們系統(tǒng)的講授了中國畫——寫意山水創(chuàng)作,也讓我學(xué)到了許多新的知識。王教授講到“藝術(shù)創(chuàng)作離不開自我,它是自然課題的基礎(chǔ),是自身素質(zhì)的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺到了自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多,要“活到老,學(xué)到老”,不斷給自己充電,加強自身的素質(zhì),以期創(chuàng)作出更多好的作品。
邢臺學(xué)院的肖平安教授講授了寫意花鳥畫創(chuàng)作,肖教授邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對構(gòu)圖形式靈活應(yīng)用的基礎(chǔ)上,率性而為,隨時而動。他對色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣,具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外肖教授還讓學(xué)員們盡情作畫,現(xiàn)場一對一的指導(dǎo),讓我們在佩服肖教授繪畫技法的同時,更被他平易近人、認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度所折服。
邢臺教育學(xué)院的陳秀英副教授講授了“兒童教育心理學(xué)”,邢臺學(xué)院講師韓雪榮講授了“教師心理健康”,使我在進一步了解兒童心理學(xué)的同時,也明白了教師應(yīng)該了解自己的心理是否健康,否則會嚴(yán)重影響師生關(guān)系,直接導(dǎo)致學(xué)生的心理障礙。所以教師學(xué)會心理調(diào)控很重要,要“知足長樂”,要“換一個角度看問題”,要“心理換位”,要“合理宣泄”。借用韓教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度,但可以拓展它的寬度;我們無法改變自己的容貌,但可以顯示自己的微笑;我們無法樣樣順利,但可以無怨無悔!边@兩位教授用生動的語言、鮮活的實例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時而緊張嚴(yán)肅,時而詼諧幽默,逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,對我而言,不僅是教學(xué)知識的擴充、教學(xué)理念的提升,更是一次心靈的洗滌。
邢臺學(xué)院教務(wù)處的周廣臣主任給我們講授了“班主任工作專題,不僅讓我了解到了關(guān)于教師的法律法規(guī),還知道了班主任需要達到以下三個目標(biāo),即“做個富于智慧的班主任”“做個快樂幸福的班主任”“做個知法守法的班主任”。其實不僅僅是班主任應(yīng)該做到這三點,做為美術(shù)教師的我又何嘗不應(yīng)該做到這幾點呢?
培訓(xùn)部工作總結(jié)14
一、20xx年工作總結(jié):
。1)完成授課培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人數(shù)新進員工入職培訓(xùn)91人貴州旅游知識培訓(xùn)118人服務(wù)意識培訓(xùn)118人餐飲服務(wù)培訓(xùn)23人培訓(xùn)工作的重要性16人演說技巧16人行政能力16人
。2)參加培訓(xùn)課程:培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人數(shù)酒店培訓(xùn)經(jīng)理崗位培訓(xùn)1人執(zhí)行力啟蒙培訓(xùn)20人
。3)完成酒店《在路上》季刊的發(fā)表
。4)完成員工宣傳欄的更新、制作
。5)青年文明號的資料收集、創(chuàng)建
。6)配合各部門做好九運會的接待準(zhǔn)備工作
。7)完成全年酒店歷程資料、圖片的收集工作
。8)需改善的工作:
1、培訓(xùn)跟蹤檢查
每次做完培訓(xùn)后應(yīng)以調(diào)查表的形式進行意見反饋,并做好記錄以備做好下階段培訓(xùn)工作的意見收集,對完善好培訓(xùn)工作也有推進作用。
2、年度培訓(xùn)計劃
應(yīng)設(shè)立完整的年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)目標(biāo),才能對各部門培訓(xùn)工作有指導(dǎo)性作用。
3、各部門培訓(xùn)跟蹤
各部門培訓(xùn)內(nèi)容散漫,主題不明確,效果不明確,需要進行溝通并共同設(shè)定培訓(xùn)計劃,予以監(jiān)督實施。
二、20xx年工作計劃:
(1)“基層培訓(xùn)師”培訓(xùn)計劃
1至3月進行“基層培訓(xùn)師”的具體實施工作,包括培訓(xùn)基層培訓(xùn)師、考核基層培訓(xùn)師、基層培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程設(shè)定。具體實施計劃進度如下表:
工作內(nèi)容設(shè)定基層培訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)容完成時間1月1日至1月20日1、企業(yè)忠誠度、愛2月崗敬業(yè)的培養(yǎng)進行基層培訓(xùn)師動員、培訓(xùn)工作2、語言藝術(shù)2月3、崗位工作流程2月3月考核基層培訓(xùn)師3月監(jiān)督、指導(dǎo)基層培訓(xùn)師日常工作4月12月
。2)崗位技能考核
配合考評部完成各級員工崗位考核工作,主要是針對考核內(nèi)容設(shè)定相關(guān)培訓(xùn)課程。
。3)員工技能比賽、活動需要支持:
1、酒店各級員工
2、酒店資金支持比賽/活動時間比賽/活動內(nèi)容比賽/活動人員經(jīng)費1月年歡晚會全體員工10500元3月優(yōu)質(zhì)服務(wù)模擬場景比賽全體員工3000元6月南翔故事(通過圖片、音樂、文字形全體員工20xx元式)展現(xiàn)與南翔發(fā)生的點點滴滴(圖片視屏)8月前廳部專業(yè)技能比賽前廳部員工1200元9月客房部專業(yè)技能比賽客房部員工1200元10月保衛(wèi)部專業(yè)技能比賽保衛(wèi)部員工1200元12月合唱比賽全體員工3000元合計費用22100元
。4)企業(yè)文化塑造
1、青年文明號
鑒于今年對團工作的安排沒有計劃性,也沒有做好相關(guān)資料、圖片的收集工作,在明年的工作中將會加大對團工作的重視,并且結(jié)合酒店技能比賽、活動做到主題明確,目標(biāo)清晰,爭取在明年的評比中獲得肯定。
2、管理好員工業(yè)余生活需要支持:酒店資金支持
嘗試設(shè)立一些興趣班,如下:時間興趣班內(nèi)容經(jīng)費3月12月舞蹈興趣班6000元/年3月12月電影興趣班240元/年3月12月圖書室3000元/書合計費用9240元(圖書室(把原行政辦公室利用起來,改造成員工圖書室,并大量購買相關(guān)書籍))
員工可根據(jù)自己的興趣愛好報名參加,每月進行一次授課;圖書館每日開放,每天開放時間從早上10點到晚上10點,白天由人力事業(yè)部管理,晚上由值班經(jīng)理關(guān)閉。
3、公告欄內(nèi)容
除常規(guī)通知內(nèi)容外,每月都會有特定的主題板塊,將采取圖片、文字形式體現(xiàn),將更能體現(xiàn)南翔風(fēng)采。月份主題經(jīng)費(照片)1月相親相愛一家人之其樂融融30元2月情人節(jié)專欄30元3月婦女節(jié)、環(huán)保專欄30元4月清明節(jié)專欄30元5月勞動節(jié)、母親節(jié)專欄30元6月兒童節(jié)、父親節(jié)專欄30元7月感恩專欄30元8月七夕節(jié)專欄30元9月中秋節(jié)專欄30元10月國慶節(jié)專欄30元11月感恩節(jié)專欄30元12月圣誕節(jié)專欄30元合計費用360元4、季刊除延續(xù)即時新聞的發(fā)布外,將增加每季主題。季度主題經(jīng)費第一季度相親相愛一家人1800元第二季度奮斗中的南翔人1800元第三季度感恩我的家人1800元第四季度感恩我的企業(yè)1800元合計費用7200元
。5)培訓(xùn)計劃
1、新進員工入職培訓(xùn)課程修改(每月一次)培訓(xùn)時間培訓(xùn)課程9:3010:00企業(yè)文化1Day上午10:1011:00酒店概況11:1012:00員工守則14:3015:30消防安全1Day下午15:4016:00各部門經(jīng)理致歡迎辭16:1016:40參觀酒店2、各崗位技能培訓(xùn)
需要支持:酒店資金支持
培訓(xùn)時間2月12月
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)點:
網(wǎng)絡(luò)缺點:
培訓(xùn)時間5月11月6月9月
一、網(wǎng)絡(luò)授課培訓(xùn)內(nèi)容
行政能力、案例分析、專業(yè)技能、溝通技巧培訓(xùn)者主管及以上管理者經(jīng)費10000元/年,網(wǎng)上授課第一費用便宜、第二使用效率高、第三范圍較廣、第四、可作培訓(xùn)后測評。不夠生動、沒有交流、接授程度較低、實戰(zhàn)性略差
二、請外援授課培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)者溝通主管及以上管理者執(zhí)行力主管及以上管理者拓展訓(xùn)練副經(jīng)理及以上管理者管理技巧(做好員工的心理咨詢師)主管及以上管理者經(jīng)費5000元/次5000元/次20xx元1000元三、崗位證書培訓(xùn)培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)者經(jīng)費崗位專業(yè)技能培訓(xùn)各部門經(jīng)理級以上管理者65000元/1月12月年四、內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時間4月2月、3月7月8月10月培訓(xùn)內(nèi)容服務(wù)意識、歸屬感如何做好培訓(xùn)工作管理技巧(激勵技巧)管理技巧(創(chuàng)新意識)管理技巧(如何制定短期工作計劃及時間管理)服務(wù)意識、歸屬感88000元培訓(xùn)者全體員工主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者經(jīng)費11月全體員工合計
三、全年經(jīng)費
合計共:126900元
四、學(xué)習(xí)時間
1、管理者全年必須完成學(xué)時20小時;
2、員工全年必須完成包括部門培訓(xùn)8個課時。
培訓(xùn)部工作總結(jié)15
這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為中國人壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。因此我也很認(rèn)真地對待這十二天的學(xué)習(xí)生活,為這次的培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備,公司對此也非常重視,體現(xiàn)了“使員工更出色,讓公司更卓越”的培訓(xùn)理念。
通過這次培訓(xùn)我了解了,我們公司一直秉承“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,把它視為核心文化,是國壽的靈魂,正是在這個理念的熏陶下,一代又一代的國壽人將理念付諸于實際,就像司歌中所唱的,把愛心和真情送給每一個人,讓人們切身感受到國壽的人情味,同時也樹立了在公眾心目中的美好形象,提升了社會知名度和美譽度。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理、公司和客戶關(guān)系、公司和社會的關(guān)系、公司和競爭對手的關(guān)系,以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系。這種雙向的關(guān)系,能讓國壽不斷地得到完善,才能更好地服務(wù)客戶和社會。
今天,能成為國壽這個大家庭中的一份子,我感到非常的榮幸,我為我是一名國壽人而感到自豪,因為雙成文化給了我很深的感觸,從中領(lǐng)悟到很多的道理,增強了我的使命感和責(zé)任感。我的崗位是理賠崗,理賠這部分是公司的出口,是保險環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,理賠金額的多與少,服務(wù)態(tài)度的好與壞,直接影響著客戶對我們公司的印象,這時突然明白這個工作非凡的意義,覺得自己身上的責(zé)任重大。在今后的工作中,我一定牢記“雙成”的核心理念,做到以客戶為本,用的工作熱情,回報客戶對我們的信賴和支持,以的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待我的工作,將雙成文化發(fā)揚光大。
此外我還懂得了保險在我們生活中的重要性,在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風(fēng)險,意外、疾病等等,隨時都有可能威脅著生命,保險可能不會幫我們真的解決什么,但至少可以幫我們保持現(xiàn)有的生活不變。保險,把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認(rèn)識保險是人類經(jīng)濟生命的延伸。
我還明白了團隊協(xié)作的重要性,一個人不可能脫離群眾而單獨存在。在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,研究他們的迫切需要,針對他們的動機和需要,集思廣議,多聽聽別人的建議,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,泰山移。”同時,也要有的風(fēng)范,工作上對成員嚴(yán)格要求,在生活上也要關(guān)心成員,做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。所以,學(xué)會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅?傊,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,人生不如意之事常有,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當(dāng)在這個時候,我都會想起“我相信”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
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