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商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在日常生活和工作中，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，其在寫作上有一定的技巧。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
實(shí)踐目的：
這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐，也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告，算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
一：掙錢的辛苦
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班，八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著，天天面對(duì)的都是同一樣事物，卻是不一樣的顧客，有點(diǎn)無聊！且好辛苦��！在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易！
二：人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
三：管理者的管理
我想，要成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時(shí)，要因人而異！作為英語老師期間，我懂得了不同的'孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵(lì)，有的需要引導(dǎo)，有的需要嚴(yán)厲管理，有的需要耐心的講解。只有這樣，才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí)，每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。
四：自強(qiáng)自立
俗話說：在家千日好，出門半招難！意思就是說：在家里的時(shí)候，有自己的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這半個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
五：敢于面對(duì)競(jìng)爭
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，思想?yún)R報(bào)專題每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭，在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。
在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
五：充滿自信、相信自己
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識(shí)的積累，帶著自信，萬事開頭難，但是，做過了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有那么難，帶著自信走過每一步，走向未來！
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
10 商務(wù)日語三班 陳雷 作為一名即將步入大二的學(xué)生我決定走向社會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐接受社會(huì)的考驗(yàn)。 在注重素質(zhì)教育的今天社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已成為一種培養(yǎng)綜合型人才的重要途徑暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效方式更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要形式。 大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地我為我能在此生活而倍感榮幸。親身實(shí)踐能夠使我們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力為我們認(rèn)識(shí)社會(huì)了解社會(huì)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。 社會(huì)是一所更能鍛煉人綜合性大學(xué)只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)了解社會(huì)服務(wù)于社會(huì)投身到社會(huì)實(shí)踐中去才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足在實(shí)踐中成才學(xué)有所用找到自己在社會(huì)中的價(jià)值。 喜歡挑戰(zhàn)的我總是不甘于平凡為了實(shí)現(xiàn)自己的理想就要為之奮斗多去參加社會(huì)實(shí)踐使自己在實(shí)踐的過程中學(xué)會(huì)怎樣去生活怎樣去面對(duì)生活中的困難與挫折面對(duì)工作中的多種挑戰(zhàn)使自己更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢以適應(yīng)未來充滿未知的人生。 實(shí)習(xí)單位新百服裝銷售 1.實(shí)習(xí)時(shí)間 20--年8月2日 至 20--年8月22日 共 20天 2.實(shí)習(xí)目的 身為大一新生本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。學(xué)習(xí)與顧客溝通交流的技巧體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。 3.實(shí)習(xí)內(nèi)容服裝銷售 首先
通過招聘廣告我聯(lián)系到店主面試后店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。 實(shí)習(xí)過程每天工作十二小時(shí)早晚班輪換制。由于我是新人起初三天有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)我在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明牢記各項(xiàng)特性。再者我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容這是事故可信賴我們的前提飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的我開始主動(dòng)上前推銷首先判斷顧客的需求小而言之從而進(jìn)行推薦引到其適用耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷一次一次的嘗試不顧及太多所謂的面子像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客就會(huì)自然很多當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。 其次我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此不僅利于自己的工作利于他人的工作更重要的是也有利于店主和顧客營業(yè)額升高顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造現(xiàn)在到
處充滿著競(jìng)爭似乎身邊少了許多人情味功利之心人人皆有但我覺得二者并不完全矛盾我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。另外我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限對(duì)于工作還存在很多疑問例如顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的通過豐富的經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)做社會(huì)需要的有用之人 4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì) 由于是短期工有沒有太多經(jīng)驗(yàn)所以我的這次實(shí)習(xí)是無償?shù)暮芨兄x店主給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同樣學(xué)校的實(shí)習(xí)要求也對(duì)我起到了督促作用多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí)我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度例如定量提成制彈性提成制等等一些制度這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情不得不佩服商人們的智慧。還有就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者例如定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等也是很多銷售方法使我大開眼界。另外在推銷商品時(shí)針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說法也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響 社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了很享受這個(gè)過程這短短幾天中我學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西比如在人際交往方面書本上只
是很簡單的告訴你要如何做而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中其中有關(guān)心你的人有對(duì)你無所謂的人有看不慣你的人看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候你只能學(xué)著去適應(yīng)它如果還不行那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。 雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡單的工作。但在現(xiàn)實(shí)生活中有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?duì)需要我們?nèi)ヌ幚�。這些問題其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問題。只是以前在家里在學(xué)校這些問題有父母有老師去幫我們處理。通過這次的社會(huì)實(shí)踐我知道了。在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的'事情不僅僅是我們能不能做這份工作更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對(duì)這份工作。 這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)提高實(shí)踐能力豐富假期生活”為宗旨接觸社會(huì)了解社會(huì)從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。 一在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中人與人之間合力去做事使其做事
的過程中更加融洽更事半功倍。別人給你的意見你要聽取、耐心、虛心地接受。 二在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。 三在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候知道要打假期工時(shí)自己就害怕了。自己覺得困難挺多的自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮不怕別人的態(tài)度如何的惡劣也要輕松應(yīng)付大膽與人對(duì)話工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的小時(shí)候天不怕地不怕嘗試過吃了虧就害怕當(dāng)你克服心理的障礙那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵如某個(gè)名人所說“勇氣通往天堂怯懦通往地獄�！� 四工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液身體就會(huì)衰弱人缺少了知識(shí)頭腦就要枯竭。 以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 在實(shí)踐過程中遇到了許多的困難但高興的是我們一起挺過來了遇到的障礙我親自去解決了你說這還不值得讓我高興嗎孟子曰“天將降大任于斯人也必
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
20xx年的寒假，為了更好的鍛煉自己，我在家鄉(xiāng)找到了一份工作，進(jìn)行了為期一個(gè)月的商場(chǎng)銷售社會(huì)實(shí)踐。短期的實(shí)踐時(shí)間讓我學(xué)到的東西盡管很是有限，卻受益匪淺。它拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了作為一名大學(xué)生所需要負(fù)擔(dān)的責(zé)任和需要培養(yǎng)的能力。同時(shí)也讓我懂得，社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
對(duì)于剛開始找一份工作，我十分生澀。對(duì)于去商場(chǎng)應(yīng)聘的場(chǎng)面，我設(shè)想了很多次，也反復(fù)演練了自己需要準(zhǔn)備的自我介紹。當(dāng)應(yīng)聘那天的到來，我更是無比緊張，于是不斷鼓勵(lì)自己，以良好的姿態(tài)完成了應(yīng)聘問答，成功獲得了這份銷售工作。楊姐是商場(chǎng)的區(qū)域負(fù)責(zé)人，她安排我管理電子產(chǎn)品的銷售。
實(shí)踐的正式開始是在應(yīng)聘完畢后的第二天。清晨我早早來到了商場(chǎng)，只見幾個(gè)陌生的'臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。我深深的明白：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字；了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛剛開始工作時(shí)，都有很多磕磕碰碰�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。有人說，做“雜活”無法讓我學(xué)到什么，可是我認(rèn)為所謂“雜活”是工作的必需，我們必須要正確的看待這個(gè)問題。剛來商場(chǎng)，除了要守在我的本職工作崗位上，還要隨時(shí)聽候前輩們的“使喚”，一會(huì)兒幫A區(qū)搬搬箱子，一會(huì)兒幫B區(qū)送送商品，運(yùn)運(yùn)材料。其實(shí)那些都不是我該做的，可是我能做，我還有精力來幫忙，又何樂而不為呢？幫了同事們，搞好了和他們的關(guān)系，我也有了好的心情�；蛟S比平時(shí)更為勞累，可是，累，并充實(shí)著。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
我印象最為深刻的還屬第一次成功銷售的場(chǎng)景。對(duì)方是一個(gè)中年叔叔，想要選購一臺(tái)新手機(jī)。叔叔說他對(duì)手機(jī)這方面不是很懂，需要我介紹一些。當(dāng)時(shí)我就感到壓力挺大，第一天上班，就遇到要發(fā)揮自己所知道的手機(jī)知識(shí)的時(shí)候了。為了讓他安心，我首先介紹了各款賣的比較好的手機(jī)的性能，然后再重點(diǎn)推薦某些手機(jī)，并且強(qiáng)調(diào)那些推薦是我的個(gè)人意見，僅供參考。途中遇到一款NOKIA的新手機(jī)，我也不是太懂，立刻對(duì)叔叔道歉，并請(qǐng)了一位了解的同事來幫他挑選，力求讓他感受到我的真誠。對(duì)不懂的款型我并沒有感到可恥，相反的，我想要從這時(shí)候?qū)W會(huì)靈活表達(dá)自己的歉意和真心，同時(shí)也看到干好每一份工作的不易。所以說，做每一件事情前更需要全面的了解這件事，只有充分掌握與其相關(guān)的知識(shí)，才能更好的處理這些事，并從一開始就干的完美出色。于是下定了很大的決心，好好干，加油！
在這個(gè)月里，我賣了幾十臺(tái)電子產(chǎn)品，有MP3，有手機(jī)，有相機(jī)。楊姐夸獎(jiǎng)我業(yè)績不錯(cuò)，讓我很是高興�？偨Y(jié)這一個(gè)月的實(shí)踐，我學(xué)到的銷售經(jīng)驗(yàn)主要有：
1、不是客戶的每個(gè)問題都有固定的好答案的，要靈活機(jī)智，面對(duì)不同客戶，不同情況，作出不同反應(yīng)，力求獲得最好的銷售效果。
2、在銷售中，要比較真實(shí)誠懇，態(tài)度要好，要尊重對(duì)方，隨時(shí)保持微笑，用微笑來贏得他人好感。
3、對(duì)待自己銷售的物品，不僅要展示出它們的優(yōu)點(diǎn)，還應(yīng)委婉反應(yīng)其缺點(diǎn)，這樣顧客才會(huì)覺得你是真心實(shí)意的銷售者，說的話也比較值得信賴。
同時(shí)也讓顧客對(duì)自己挑選的商品負(fù)責(zé)，減少投訴率。楊姐說：“我們不能只是為了掙錢就對(duì)貨品的質(zhì)量不負(fù)責(zé)任，不是出了我們這個(gè)門口就和我們沒有關(guān)系。”確實(shí)是這樣的。
4、每個(gè)客戶都是上帝，不能因?yàn)橘I的貨品的貴重與否，或者客戶打扮富貴與否，而在態(tài)度上有所差別。拒絕社會(huì)上“狗眼看人低”的風(fēng)氣。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
在這次短暫的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書本上看不到的知識(shí)，學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育。我從實(shí)踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)；啟發(fā)了我小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美；更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價(jià)更高”的實(shí)例。
雖說我學(xué)的是工程造價(jià)，但每一樣工作都有他的聯(lián)系性，關(guān)聯(lián)性，在不同的行業(yè)中有著共通之處。通過實(shí)踐，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量，磨礪了一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該有的吃苦精神，懂得了時(shí)刻準(zhǔn)備的重要性，更明白了用“心”來做事的道理……這些東西將讓我終生受用，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉�；氐綄W(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
這個(gè)假期，我過得很充實(shí)，我在經(jīng)過父母的允許之后，去商場(chǎng)進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，這段經(jīng)歷我想我會(huì)終生難忘，這是我第一次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，心情是非常的激動(dòng)的，一件事物的新鮮感讓我的腎上腺素瘋狂分泌，我對(duì)自己的這份工作充滿了自信，這也是為了讓我為之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可以更好的勝任職位，適應(yīng)工作，這無疑是我當(dāng)下最應(yīng)該做的事情。
找工作的過程并不復(fù)雜，就是逛商場(chǎng)的時(shí)候，看到一家奶茶店張貼著招聘信息，然后我也去詢問了自己夠不夠格，然后跟店長約好了第二天的下午進(jìn)行正式的面試，我能成功通過面試的主要原因還是，我這個(gè)人比較陽光開朗，口才也不錯(cuò)，服務(wù)客人這一塊就無需擔(dān)心，只需要對(duì)奶茶的制作過程，以及奶茶的售賣過程進(jìn)行簡單的熟悉就行，我這個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)能力還是很快的，這一點(diǎn)也是無需擔(dān)心，還有最主要的一點(diǎn)就是，店里四個(gè)員工，全部都是女員工，剛好需要一個(gè)男生打下手，干體力活。
我沒有具體的工作任務(wù)，基本上都是哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪。比如：每周三是店里原材料的進(jìn)貨日，我就需要幫著去搬東西，讓各位大姐姐們準(zhǔn)備店里的開業(yè)事宜就好。當(dāng)?shù)昀镉唵伪容^多的時(shí)候，我也會(huì)幫著制作比較簡單的飲品，果汁、原味奶茶、咖啡這些我還是能夠很好的完成的，畢竟制作的過程都是比較簡單的。還需要引導(dǎo)客人進(jìn)行有秩序的排隊(duì)購買飲品，絕對(duì)不能存在插隊(duì)，一團(tuán)糟的現(xiàn)象，一方面是會(huì)影響我們售賣的效率，另一方面的也是會(huì)增加顧客們的等待時(shí)間。在店里推出新飲品的時(shí)候，我還兼顧發(fā)宣傳單的工作，這一方面我還是算比較拿手的，大聲吆喝，每次店長規(guī)定我一個(gè)上午發(fā)出去兩百張傳單，我總是能在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以完成，工作的效率還是蠻高的。
這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐，一共歷經(jīng)了二十八天，沒有做滿一個(gè)月，主要是開學(xué)的日子將近，無法再繼續(xù)工作下去了，再這不到一個(gè)月的時(shí)間里，我體會(huì)到了工作的樂趣，也是知道了自己以后工作的.方向，最主要的是教會(huì)了如何跟同事們相處，教會(huì)了我什么叫做服從領(lǐng)導(dǎo)的一切命令，教會(huì)了我擁有一份工作之后，什么叫做責(zé)任，這些對(duì)于我以后的工作來說都將起到作用。這次社會(huì)實(shí)踐最主要的是讓我體會(huì)到一點(diǎn)，知識(shí)的重要性，我在學(xué)校的時(shí)候需要花費(fèi)更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)知識(shí)，上課的每分每秒我都不能浪費(fèi)，讓我明白了我當(dāng)前最應(yīng)該做的就是完成的自己的大學(xué)學(xué)業(yè)，給自己這么多年的學(xué)習(xí)一個(gè)滿意的交代。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生，我叫李xx，在兩年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了不少的知識(shí)，我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)踐工作中，讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的`產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要一定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識(shí)，讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我現(xiàn)在的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí)，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友。在對(duì)于我來說，是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：
我剛來王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)膽怯，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行，做不了這項(xiàng)工作。我開始有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸，后來，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說：“姑娘，你挺會(huì)說的聲音也好聽，而且很甜，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說不定，我真的可以有所作為。
從此，我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深入產(chǎn)品知識(shí)，這樣堅(jiān)持著。后來，我看到了成績，它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)，并且表揚(yáng)我，我并不驕傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力。
當(dāng)然，作為銷售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說不同的言語來解決，并且要處理好它。時(shí)間一長你會(huì)發(fā)覺你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn)。
有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭的面紅耳赤，看到情況不對(duì)，我立馬出面，神采落落大方，言語倫次有條不，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài)，結(jié)果，顧客買上產(chǎn)品，并給了張他的名片，表示友好!之后，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn)
，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助，我會(huì)努力，讓自己有出息，也為咱學(xué)校爭光。
總結(jié)一下，我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中，讓我這么順利的完成自己的工作。
最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
【前言】因?yàn)槲覀兗沂情_小店的，假期里我在家?guī)透改腹芾碜约旱男〉�，假期里我收獲了很多，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。有句古話說起來容易做起來難。小店跑起來，看似輕松的事，其實(shí)沒那么簡單。萬事開頭難，萬事開頭難，假期我?guī)透改复蚶砩狻Ｎ颐靼琢�，很多看似容易的事情，其�?shí)是需要耐心和細(xì)心的。
一、實(shí)習(xí)的目的
如果你想在假期在家學(xué)習(xí)做生意，試試做生意的滋味，增加閱歷，接觸社會(huì)，融入社會(huì)。因?yàn)槲覀兊杲o了我更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，我需要有更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充在學(xué)校接觸社會(huì)機(jī)會(huì)少的遺憾。利用寒假這樣的假期，我可以幫助父母讓他們不那么累。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月16日至20xx年8月11日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
Zijia店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
烈日炎炎是地里的莊稼施肥、噴灑農(nóng)藥的季節(jié)。農(nóng)活忙的時(shí)候，我們家經(jīng)營的農(nóng)村店特別忙，因?yàn)檗r(nóng)忙的時(shí)候，我們家不僅賣農(nóng)藥化肥，農(nóng)忙的時(shí)候，大部分在田里忙了一天的人，回家后都不想忙了，又想在炎熱的夏天再做飯，所以我們家會(huì)忙著賣一些煎餅、饅頭、一些時(shí)令蔬菜之類的食物。也正是因?yàn)檫@樣，我才沒有選擇在假期打工，而是回家?guī)桶謰岄_店，讓他們不再做飯。并且通過接觸不同的人，我可以學(xué)會(huì)如何和別人交流。同時(shí)，我也想通過體驗(yàn)社會(huì)來更多地了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長知識(shí)，培養(yǎng)才能，培養(yǎng)耐心，更想檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西是否能為社會(huì)所用，自己的能力是否能得到社會(huì)的認(rèn)可。我想通過社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。
開店一直被理解為賣貨，包括我自己。但是假期在家?guī)兔�，我意識(shí)到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西這么簡單。一開始我覺得這個(gè)工作一點(diǎn)都不難，覺得很簡單。其實(shí)這個(gè)小店的運(yùn)營需要很多素質(zhì)，比如自信，性格開朗，細(xì)心耐心，良好的表達(dá)能力，溝通交流能力，根據(jù)不同的人有不同的產(chǎn)品推薦。現(xiàn)在我將自己在家經(jīng)營店鋪的實(shí)際工作總結(jié)如下：
第一，做這項(xiàng)工作，一定要細(xì)心，記性好。作為我們商店的銷售人員，我必須熟悉商品和商品價(jià)格。其實(shí)在我看來，這真的不是一件容易的事情。我們店是農(nóng)村的綜合店，記得家里的商品比較麻煩，需要我小心，不能粗心大意。
第二，商品擺放和調(diào)理。對(duì)于我們家這樣的農(nóng)村綜合商店來說，商品多而雜，要注意銷售商品的擺放，不然賣商品比較麻煩，所以一定要把人們經(jīng)常大量使用的商品放在最明顯的地方，堆砌起來讓顧客挑選，東西也要有條理。
第三，店面一定要溫馨周到。有句話說& ldquo顧客就是上帝。& rdquo所以做生意一定要熱心腸，要有思想。我們家平時(shí)吃飯的時(shí)候顧客很多。有時(shí)候覺得有點(diǎn)不知所措，但又不得不溫暖地微笑�？蛻艟褪巧系�。我們必須讓客戶有賓至如歸的感覺，為客戶提供滿意的服務(wù)，讓客戶開心、滿意。
第四，我們的客戶必須耐心解釋我們的產(chǎn)品。解釋商品，你要有耐心，不要煩躁，要有耐心，尤其是那些不耐煩的客戶，有的客戶會(huì)跟你討價(jià)還價(jià)，挺煩的。但我們必須有耐心。另外，你在經(jīng)營企業(yè)的時(shí)候一定要有良好的語言能力和與陌生人溝通的能力，在經(jīng)營店鋪的時(shí)候需要向客戶介紹產(chǎn)品。所以在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，一定要合理恰當(dāng)?shù)?表達(dá)自己的語言，說話要有條理。你還應(yīng)該根據(jù)不同客人的身份介紹不同的產(chǎn)品，讓別人感受到你的親和力。當(dāng)然，我們?cè)诮榻B產(chǎn)品的時(shí)候，不能讓客戶討厭，所以要求我們用簡潔明了的語言介紹我們的產(chǎn)品，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，讓客戶有購買行為。
第五，經(jīng)營店鋪一定要有良好的心理素質(zhì)和良好的受挫心態(tài)。我們的商店是一家鄉(xiāng)村小店。雖然每天來的客人大部分都是鄰居，但是其他村子路過的人也不少。所以，我們每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上各種各樣的人。由于每個(gè)人的個(gè)人習(xí)慣、性格、道德修養(yǎng)、素質(zhì)不同，我們?cè)诮?jīng)營店鋪時(shí)會(huì)遇到很多麻煩。比如可能會(huì)有客戶故意刁難甚至無理取鬧，但是本著& ldquo顧客就是上帝的原則；你也必須微笑。這時(shí)候一定要保持良好的心態(tài)和適應(yīng)能力，不要和客戶有不愉快的事情。對(duì)客戶不滿意會(huì)影響廣泛的業(yè)務(wù)。有時(shí)候工作一天就沒多少錢了，即使遇到不如意的事情也不要?dú)怵H，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，自我鼓勵(lì)，適時(shí)的自我總結(jié)，自我提升。
第六，閃電的管理一定要有吃苦耐勞和持之以恒的精神。經(jīng)營一家商店仍然是一項(xiàng)無聊的工作。每天都需要一小群客戶帶著笑臉去面對(duì)，哪怕客戶語氣不好，但我們還是需要堅(jiān)持這樣的生活，鍛煉自己的社會(huì)生存能力。第七，畢竟上了大學(xué)，不能讓學(xué)到的東西白走，所以要用知識(shí)武裝自己，要有信心。知識(shí)會(huì)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中，我深深體會(huì)到了知識(shí)和實(shí)踐的重要性，在未來，我要參加更有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
[實(shí)習(xí)總結(jié)]
這個(gè)社會(huì)實(shí)踐教會(huì)了我，無論做什么，都要有一個(gè)好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。態(tài)度決定一切。
做生意，尤其是開店，既屬于商業(yè)，又屬于半個(gè)服務(wù)業(yè)。基于客戶就是上帝的理念，我們一定要有良好的服務(wù)態(tài)度，想要獲得更多的利潤，就要增加銷量。這就需要我們?nèi)ハ肟蛻粼趺聪耄ソ箲]。提高服務(wù)質(zhì)量需要禮貌的語言、熱情的接待和盡可能滿足顧客的要求。只有你用一顆真誠的心去服務(wù)別人，有一種為別人服務(wù)的態(tài)度，你才會(huì)得到別人的肯定和幫助，只有你用你的熱情去換取別人的安慰，你的銷售才能做好，客戶才會(huì)愿意買你的東西。
假期的實(shí)踐也教會(huì)了我，只有目標(biāo)明確，設(shè)計(jì)規(guī)劃合理，才能把事情做好。
現(xiàn)在，在對(duì)自己的工作還沒有完全熟悉，對(duì)工作的每一步都沒有完全把握的情況下，要根據(jù)自己的實(shí)際情況和實(shí)際能力，為自己合理規(guī)劃，找到自己的工作和發(fā)展道路。我們應(yīng)該抓住社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，更好地了解自己的能力，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，而不是一味地抱怨。在假期實(shí)踐中，要注意提高自己的能力，鍛煉自己，適應(yīng)社會(huì)，培養(yǎng)自己成為社會(huì)上的優(yōu)秀人才，從而更好地為社會(huì)服務(wù)。
短暫的假期商業(yè)實(shí)踐結(jié)束了，但我沒有浪費(fèi)這個(gè)假期。我學(xué)到了很多，讓我在疲勞中感到快樂，在汗水中磨練。我覺得這種做法在一定程度上提高了我的能力，達(dá)到了我預(yù)期的目標(biāo)，感受到了父母的艱辛，鼓勵(lì)我好好學(xué)習(xí)知識(shí)，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有用的人，回報(bào)父母的好，孝敬父母。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
以前的假期實(shí)踐我做過家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員，感覺這些都有好有壞，主要看自己的興趣，不過我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我的成長有很重要的意義。做家教讓我明白老師的不容易，做送貨員使我明白家私的很多知識(shí)，包括性價(jià)比、出處、組裝等，而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事，很多事情并不是按自己習(xí)慣來做的，而是自己去適應(yīng)制度。但是，我總在思考，我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐，我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒想出一個(gè)好的辦法，而這時(shí)我以前的做過商場(chǎng)又打電話問我今年寒假還去不去實(shí)踐，但我已經(jīng)去那里做過一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了，覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了，我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì)有意想不到的收獲，于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。剛好這天晚上，我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子，我馬上舉手贊成，因?yàn)槲铱梢院退麄円黄鹱觯@樣我的寒假實(shí)踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合，馬上計(jì)劃起來。
首先，我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計(jì)劃：
1.貨源調(diào)查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;
2.市場(chǎng)需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費(fèi)者偏好等;
3.可行性分析。包括競(jìng)爭對(duì)手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。于是我們?nèi)值芊止ず献鳎邑?fù)責(zé)的是市場(chǎng)需求分析。我上網(wǎng)調(diào)查了的人口總數(shù)和家庭總數(shù)，得到現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬，占汕尾總?cè)藬?shù)的70%，而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬，共3萬多戶。按照我們的習(xí)俗(祭神、回禮、訪客都要用到)，每戶大概10千克桔子，這樣?xùn)|海市場(chǎng)就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì)有大約10萬千克的桔子，擺灘批發(fā)也是差不多10萬千克。這就說明市場(chǎng)的需求還是沒有得到滿足，就像去年的桔子賣到最后都是漲價(jià)的，漲到最后3.50元/斤。當(dāng)前的桔子價(jià)格為2.00元/斤，可以說還有漲價(jià)的余地。而據(jù)我的了解調(diào)查得到，我們那里人比較喜歡不大不孝色澤紅潤的桔子，因?yàn)檫@樣看起來好看，訪客、回禮都不錯(cuò)，至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經(jīng)過我們幾天的調(diào)查求證，我們基本上了解了整個(gè)桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調(diào)查中，我們得到：去西南鎮(zhèn)(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠，距離也不遠(yuǎn)，質(zhì)量算中上，進(jìn)貨價(jià)為1.35元/斤，貨車運(yùn)費(fèi)600元。而三哥則查到估計(jì)今年會(huì)有競(jìng)爭對(duì)手(擺灘批發(fā))10家，地點(diǎn)我們會(huì)選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊。而在時(shí)間的選取上我們有不同意見：二哥是想早點(diǎn)開始賣，十二月廿一進(jìn)貨，廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣，這樣省時(shí)又能集中精力對(duì)待，到廿五開始賣。經(jīng)過討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克，廿二開始賣，而龍仙橋?yàn)c(diǎn)2500千克廿四開始賣。時(shí)間終于來到十二月廿一，這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場(chǎng)進(jìn)貨，而我則留在家這邊接應(yīng)。然而，老天卻下起了小雨，我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了，但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢。晚上8點(diǎn)，我終于接到二哥的電話，于是馬上開始開車到人民路，看見差不多變成泥人的二哥和三哥，果然他們此行艱難。等我們幾個(gè)人把桔子卸到指定灘點(diǎn)時(shí)已經(jīng)快9點(diǎn)半了。第二天正式賣桔子，2.00元/斤，不過比較少人問津，可能是因?yàn)殡x春節(jié)還遠(yuǎn)吧，擔(dān)心到時(shí)桔子都爛掉了。不過我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意，這種比較容易做，一不講價(jià)，二不挑揀，只要裝好送上門就行。就這樣一直到廿五，我們也只賣出1000多千克，桔子的色澤已經(jīng)沒有剛回來那時(shí)好看了。這時(shí)其他擺灘的也已經(jīng)開始批發(fā)了，僅在人民路就有6、7家了，競(jìng)爭相當(dāng)激烈。而我們另一個(gè)灘點(diǎn)也進(jìn)貨回來開始賣了，我一般都在龍仙橋這個(gè)灘點(diǎn)，這邊只有三兩家，我們的桔子質(zhì)量要好上不少，所以這邊情況良好。桔子剛一回來就有很多人來買，第一天就買了500千克，這使我信心大增。然而，最艱難的是這幾天一直低溫降雨，很凍，凍得大家都不想出門了，更別說去消費(fèi)了。這樣我們的生意受到很大的影響，惡劣的天氣大大地降低了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。大多人抱著“本來要買 20千克的，這么冷了，那就隨便買個(gè)10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場(chǎng)的需求量由于天氣的原因降低了不少。雖然天氣惡劣，但很多勞動(dòng)人民還是依舊勞作，我真正體會(huì)到社會(huì)上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣，每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口，為的只是能讓日子好過點(diǎn)。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷，這使我感覺到自己并沒有想象中的那么堅(jiān)忍，我要鍛煉的.地方還很多很多。接下來幾天都是差不多的天氣，面對(duì)消費(fèi)者不積極的消費(fèi)心態(tài)，很多批發(fā)的賣家已經(jīng)開始降價(jià)。
第一天我們?nèi)嗣衤窞c(diǎn)并沒有一起降價(jià)，因?yàn)槎缬X得大家最后還是要買的，不怕賣不出去。后來事實(shí)證明，這個(gè)決定是錯(cuò)誤的，這導(dǎo)致我們這個(gè)灘點(diǎn)到最后并沒有什么賺頭。一直到廿八才開始降到1.50元/斤，而這時(shí)龍仙橋?yàn)c(diǎn)由于競(jìng)爭少，質(zhì)量高已經(jīng)賣得差不多了。我們考慮到市場(chǎng)上還有很多的桔子，估計(jì)還有10萬千克，于是來個(gè)大甩賣-，1.40元/斤成本價(jià)出售，這樣到廿九還剩下1000多千克，接下來的就基本上1元一斤賤賣了，只希望這個(gè)灘點(diǎn)能賺回成本。到年三十那是5毛錢斤，想要就拿去吧，總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了。就這樣，我的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了。我們?nèi)值芎怂懔艘幌�，除去成�?18200元、運(yùn)輸費(fèi)1200元、灘點(diǎn)租費(fèi)800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛(wèi)生管理稅、個(gè)體稅等)600元，最后我們只賺了多元，而人民路的灘點(diǎn)差不多沒賺頭。這是一次失敗而雙成功的嘗試，因?yàn)檫@次很多擺灘批發(fā)的都虧了，我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn)，同時(shí)準(zhǔn)備也比較充足，但第一次做這個(gè)我們也存在不少問題：一是時(shí)間上把握不對(duì)，如果廿五才開始賣的話人民路灘點(diǎn)的桔子不會(huì)到最后變得很難看。二是天氣問題沒有考慮進(jìn)去，這是一個(gè)很重要的問題。三是市場(chǎng)了解還不夠深入，今年受去年的影響以為桔子會(huì)好賣。但是，總體來說，這次嘗試還是很有價(jià)值的，畢竟讓我們體會(huì)到做生意的感覺(不容易)，因?yàn)橐紤]很多問題，全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向，不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí)，商場(chǎng)上就是你爭我奪的，任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗，這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭的心理準(zhǔn)備。假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì)得到提高與成長。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場(chǎng)、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢？原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工，所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。
工作內(nèi)容：上午9：00上班下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來，然后還要把商家的宣傳的海報(bào)貼在顯眼的地方。我們總共花了半個(gè)多小時(shí)才把一切都弄好。然后因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑�，他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。大致估計(jì)今天每一品種能夠賣出的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的，老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí)，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排。要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但之前要做好準(zhǔn)備，要對(duì)所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。要盡量能通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐，讓客人明白你在說什么，及時(shí)準(zhǔn)確的回答客人提出的問題時(shí)。以后在社會(huì)中會(huì)接觸各種各樣的人：顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司、同事相處的技巧。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。語言是溝通的橋梁，如何與別人進(jìn)行友好的溝通，需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的`。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，所以剛開始與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變。要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也很重要，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，只有與別人合作才能事半功倍。別人的意見要耐心的聽取、虛心地接受。
要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會(huì)畏畏縮縮，無法達(dá)到最佳狀態(tài)，辦事效率就會(huì)降低了，同時(shí)也會(huì)讓上司、同事對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。
自信是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是種自信的表現(xiàn)，自己每有足夠的自信心，別人自然也不會(huì)相信你。沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以不應(yīng)該感到自卑。自信樂觀也會(huì)感染其他的工作伙伴。
微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達(dá)觀；面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量；面對(duì)煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑能夠讓客人感覺到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
這次實(shí)踐雖然時(shí)間不是很長，但是每天要站上七八個(gè)小時(shí)，每天下班回到家都很累，不過回想起來覺得很值得。工作中每天都會(huì)接觸到不同的人，有人的態(tài)度很不好，仍然要笑臉相迎。以后正式工作了也不可能會(huì)事事順利時(shí)時(shí)順心，所以心態(tài)真的很重要，不能改變世界，就只有改變自己。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
實(shí)踐目的：這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐，也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告，算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著，天天面對(duì)的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客，有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,
大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,
每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
我想，要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
作為英語老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵(lì)，有的需要引導(dǎo)，有的需要嚴(yán)厲管理，有的需要耐心的講解。。。。只有這樣，才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí)，每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。
四:自強(qiáng)自立
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五：敢于面對(duì)競(jìng)爭
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭，在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的'事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
五：充滿自信
相信自己
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識(shí)的積累，帶著自信，萬事開頭難，但是，做過了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有那么難，帶著自信走過每一步，走向未來!
結(jié)束語：這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè)，賺到的不僅僅是錢，更重要的是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年xx月xx日
實(shí)踐地點(diǎn):
xx市天寶購物廣場(chǎng)
實(shí)踐目的:
體驗(yàn)生活
今年的寒假跟往年不太一樣，因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了，我應(yīng)該更獨(dú)立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)——出去社會(huì)實(shí)踐，并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會(huì)實(shí)踐，這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場(chǎng)的營運(yùn)部實(shí)踐，這個(gè)部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。
1. 服務(wù)態(tài)度
在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場(chǎng)，而現(xiàn)在是商品多，屬于買方市場(chǎng)�？梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場(chǎng)了，因?yàn)轭櫩椭粫?huì)光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家，所以說一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點(diǎn)的，因此會(huì)比較多人，老少都有，現(xiàn)在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的，其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會(huì)小孩子的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來玩的，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費(fèi)時(shí)間，可我卻不是這樣認(rèn)為的。我細(xì)心地詢問小孩需要什么，并跟他們說哪些不能吃太多，哪些對(duì)身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都夸我服務(wù)態(tài)度好，并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后，我看到他們經(jīng)常都來光顧，這讓我意識(shí)到一個(gè)商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應(yīng)，也就是我們所說的會(huì)有很多回頭客。
2. 誠信
在我國古代，我們的祖先就十分重視誠信，這是我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠信無論在什么樣的時(shí)代都是很重要的，每個(gè)時(shí)代的人都應(yīng)該有誠信意識(shí)。在商場(chǎng)中，誠信更是對(duì)商家的一種考驗(yàn)。一個(gè)購物廣場(chǎng)每天都要進(jìn)新的貨物，并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來，然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過，很多商家為了從中謀取暴利，經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客，這使顧客的個(gè)人利益和人身安全受到嚴(yán)重的侵犯。但是在這個(gè)購物廣場(chǎng)，我看到員工每天都會(huì)按時(shí)清理貨物，把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品，很好的維護(hù)了消費(fèi)者的利益。我看到后覺得很感動(dòng)，難怪這店的生意會(huì)那么好，因?yàn)樗哉\信贏得了消費(fèi)者的信任和青睞，生意自然就好了。君子愛財(cái)，取之以道。這家購物廣場(chǎng)以誠信立足商界，帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，不只是商家要誠信經(jīng)營，我們每個(gè)人又何嘗不是應(yīng)該有誠信的道德操守呢?
3. 知識(shí)
這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識(shí)的巨大力量。一個(gè)人無論干什么都要有一定的知識(shí)，俗話說得好“知識(shí)就是力量”，如果你字都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識(shí)才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn)，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，所以在當(dāng)今社會(huì)，擁有知識(shí)是我們施展才華的必備武器。
4. 人才資本
我們知道，當(dāng)今世界的競(jìng)爭說到底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭，同樣，一個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個(gè)購物廣場(chǎng)能夠合理有序地運(yùn)行，那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦�，說到管理就必須要有專門的管理人才。在這個(gè)購物廣場(chǎng)，有專門的人才進(jìn)行整個(gè)人事的管理，有專門的人才制定市場(chǎng)營銷計(jì)劃，有專門的人才進(jìn)行采購，有專門的人才進(jìn)行銷售，整個(gè)營運(yùn)過程是井然有序，這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的，也必定是能笑到最后的。
5.積累人脈
我們生活在社會(huì)中，必定會(huì)跟各種形形色色的人打交道，這是誰也逃脫不了的。所謂人脈，我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里，我結(jié)識(shí)了很多朋友，他們不像在學(xué)校里結(jié)識(shí)的.朋友，他們雖然很多都比我小，但都已經(jīng)出來工作好幾年了。雖然我比他們大，但是他們懂的都比我多。我初來乍到，什么都不懂，他們都很耐心地教我，但他們剛開始知道我是來實(shí)踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話，我開始是很納悶的，為什么不跟我講話呢?后來我才知道是他們是因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生才不愿意跟我講話的，所以我就主動(dòng)跟他們聊天交朋友，漸漸地，他們也敞開心懷跟我交談，在那實(shí)踐的幾天里，我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關(guān)系，當(dāng)然工作起來也就特別順心了，在那幾天，他們真的教會(huì)了我很多，從中我也學(xué)會(huì)了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”，有了良好的人際關(guān)系之后，做事情真的會(huì)容易很多。
6.形象效應(yīng)
形象是非常重要的，無論是企業(yè)形象還是員工個(gè)人形象。就拿員工個(gè)人人形象來說，如果一個(gè)企業(yè)的員工是衣冠不整，面無表情的，有哪個(gè)顧客會(huì)光顧呢?相反，一個(gè)企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服，臉上掛滿微笑，以禮待人，有哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)不喜歡呢?所以，員工需要重視自己的個(gè)人形象，因?yàn)槟阋粋�(gè)人的形象將關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的形象。因此，衣著整潔，面帶微笑，有良好的言談舉止是對(duì)一個(gè)員工形象最起碼的要求。只有這樣，才能很好地維護(hù)企業(yè)的形象，也才能更好地為企業(yè)帶來更好的效應(yīng)。
雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間，但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，這也將會(huì)成為我的一種人生經(jīng)歷，也將是見證我成長、成熟的一段歷程!
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
20xx年的暑假，面對(duì)再過2年就要走上社會(huì)的自己，為了更好的鍛煉自己，增加工作經(jīng)驗(yàn)，我開始想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)。大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)踐 活動(dòng)�，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ，這意味著成長和獨(dú)立，因此自己不能像以前那樣度過假期。但大多數(shù)的工作都要求有工作經(jīng)驗(yàn)，正因如此便激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。最后我在家鄉(xiāng)找到了一份工作，進(jìn)行了為期一個(gè)月的商場(chǎng)銷售社會(huì)實(shí)踐。雖是短期的實(shí)踐，卻讓我受益匪淺。我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。它拉近了我與社會(huì)的距離，也讓我開拓了視野，懂得了與同事間的關(guān)系的維持。同時(shí)也讓我懂得，社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，為將來更加激烈的競(jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在請(qǐng)聽我細(xì)細(xì)道來我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
對(duì)于沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，找到一份滿意的工作實(shí)在是太難了。剛開始我的要求是特別高的，我希望月薪要至少要達(dá)到1000多，交通能方便，還更希望該工作能給我更多的經(jīng)驗(yàn)的積累。但現(xiàn)在大學(xué)生實(shí)在太多了，工作根本是供不應(yīng)求，也容不得我挑挑揀揀了，最后我在家鄉(xiāng)的一家小型的商場(chǎng)里找到了一份比較滿意的職位，即商場(chǎng)里的銷售員。對(duì)于這份工作我還是很得心應(yīng)手的，畢竟我在學(xué)校里的專業(yè)也是市場(chǎng)營銷。所以當(dāng)時(shí)在應(yīng)聘時(shí)也有很大的信心，但對(duì)于應(yīng)聘的場(chǎng)面我還是十分生澀的，我盡量讓自己不那么緊張，不斷告訴自己我能行的。最后終于在應(yīng)聘中自信發(fā)揮，博得了老板的認(rèn)可，成為了商場(chǎng)的一員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前，我爸就跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。實(shí)踐的正式開始是在應(yīng)聘完畢后的第二天。清晨我早早來到了商場(chǎng)，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。我深深的明白：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字；了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。由于我經(jīng)驗(yàn)少，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過商場(chǎng)的客流量也是不固定的，有時(shí)顧客少時(shí)我的工作是很輕松的，但顧客多忙起來時(shí)很是累人。在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶�，我的付出�?huì)有回報(bào)。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛剛開始工作時(shí)，都有很多磕磕碰碰�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。有人說，做“ 雜活”無法讓我學(xué)到什么，可是我認(rèn)為所謂“雜活”是工作的必需，我們必須
要正確的看待這個(gè)問題。剛來商場(chǎng)，除了要守在我的本職工作崗位上，還要隨時(shí)聽候前輩們的“使喚”，一會(huì)兒幫a區(qū)搬搬箱子，一會(huì)兒幫b區(qū)送送商品，運(yùn)運(yùn)材料。其實(shí)那些都不是我該做的，可是我能做，我還有精力來幫忙，又何樂而不為呢？幫了同事們，搞好了和他們的關(guān)系，我也有了好的心情�；蛟S比平時(shí)更為勞累，可是，累，并充實(shí)著。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
在商場(chǎng)工作讓我擁有了很多深刻而有意義的的記憶。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就坐一塊聊起天來了。很不幸地，讓老板看到了。不過他并沒有責(zé)備我們，只是語重心長地向我們說明失職的利害。我們都接受這個(gè)教訓(xùn)了，以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了。我們也明白即使在商場(chǎng)里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個(gè)地方就談東論西的。在商場(chǎng)里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的商場(chǎng)的形象。
根據(jù)一個(gè)月的實(shí)踐，我得出的體會(huì)總結(jié)起來有下面幾點(diǎn)：
一、嚴(yán)格堅(jiān)守超市的規(guī)矩。
俗話說：無規(guī)矩不成方圓。商場(chǎng)里的規(guī)定很多，最重要的是要按時(shí)上班，上班期間要堅(jiān)守崗位，不做有損商場(chǎng)利益的事，最重要的是對(duì)待顧客的服務(wù)態(tài)度這一方面，更是要我們嚴(yán)格遵守。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問。
二、人際關(guān)系的重要性
現(xiàn)在的社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，我們不能要求全部人都跟著你的喜好走，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。這次的社會(huì)實(shí)踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
我們現(xiàn)在的社會(huì)越來越重視理論與實(shí)踐結(jié)合。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。而作為一名大學(xué)生，更是要在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的`知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
四、在這里，沒有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭，在競(jìng)爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的綜合能力！永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。物品落上了灰塵，我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了，要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位臵上。永遠(yuǎn)都不要等著老板告訴我們?cè)撛趺醋鍪�。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁�，我們要自己想著我們�(cè)摳墒裁戳耍?/p>
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很
理想。通過實(shí)踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。 在商場(chǎng)工作的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在商場(chǎng)工作的時(shí)間也不是太長，賺的錢也不是太多，可是給我留下的感覺也是前所未有。我發(fā)覺自己真的變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識(shí)，更要重視實(shí)踐 ，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐 ，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)。成長，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會(huì) 什么。假期社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái)，讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ，讓我們更好地成長。在這次短暫的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書本上看不到的知識(shí)，學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育。我從實(shí)踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)；啟發(fā)了我小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美；更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價(jià)更高”的實(shí)例。
雖說我學(xué)的是工程管理，但每一樣工作都有他的聯(lián)系性，關(guān)聯(lián)性，在不同的行業(yè)中有著共通之處。通過實(shí)踐，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量，磨礪了一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該有的吃苦精神，懂得了時(shí)刻準(zhǔn)備的重要性，更明白了用“心”來做事的道理這些東西將讓我終生受用，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉�；氐綄W(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的老板在我離開之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)，增長見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在就是要適應(yīng)社會(huì)這個(gè)萬花筒。”人不可能一輩子都順順利利，挫折難免有，關(guān)鍵是看你怎么去克服，怎么去超越自我�？偠灾�，這次的商場(chǎng)實(shí)踐給了我一個(gè)難忘而又意義深刻的回憶！
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
20xx年暑期就這樣隨著的時(shí)間走了，而我也就該回學(xué)校了，那么，我下一步進(jìn)行就是寫社會(huì)實(shí)踐了，沒辦法，得完成老師交給我的任務(wù)，學(xué)生的任務(wù)。以下就我這個(gè)星期的實(shí)踐報(bào)告：
一、暑期留校社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷
在20xx年6月24日考完英語的的那天開始我們就踏上了尋找暑期兼職的征程，誰知計(jì)劃怎么趕得上變化那么快，我們先報(bào)名了中國移動(dòng)暑期話務(wù)員實(shí)習(xí)，也得到了通知去培訓(xùn)，就在培訓(xùn)一天后，他們說我們做的時(shí)間不夠，我們由不得不在回校找兼職，我和我的好兄弟就在公車上從這一站走到那一站，問了一家又一家的商家要不要招收兼職學(xué)生，可是都沒人要我們，逼得走投無路了，我們只能去找兼職中介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，交了80的會(huì)員費(fèi)后，他們?yōu)槲覀兲峁┮环菁译娤锣l(xiāng)的兼職活動(dòng)，我們又拿著地圖坐著公車去面試，第一輪面試我們都通過了，到第二輪面試我的好兄弟通過了，我被刷下來了，我的兄弟還可以參加第三次面試，這一天我們分開了找兼職，他去第三次面試，我在學(xué)校自己找，我想來想去，既然這些社會(huì)上的不要我，我只能自己找一找家教，于是我自己用電腦寫了一份宣傳單，去打印了30多份，自己一個(gè)人跑到學(xué)校的菜市場(chǎng)貼傳單和發(fā)自己的傳單，這也是第一次這么大膽的推銷子自己，但別人來看傳單的時(shí)候我就問您們是不是要找家教，要找的話我可以的，可是沒人理我，快要下雨了，我就把大部分的傳單貼在菜市旁邊，抱著1%的希望回來繼續(xù)找其他的兼職，下雨了，看來今天找兼職是不可能了，只能是下午去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看看，有沒有合適的面試機(jī)會(huì)。下午，我的好兄弟在第三次面試中被刷下來了，我們又走到一起找兼職，這樣一邊休息一邊找兼職，我又先后去夢(mèng)之島找了餐廳服務(wù)都失敗了。在7月24日剛剛起床，就是暴雨陣陣，根本出門不了，所以我只能在宿舍玩電腦，而也就是在樣一個(gè)早上，我的電話響了，家住在廣西大學(xué)附中旁邊的麗園小區(qū)的鐘叔叔給我打電話了，并且約定下午去見個(gè)面，于是我找到了我人生中的第一份家教，連續(xù)開始了一個(gè)月的家教活動(dòng)，而且現(xiàn)在周末我也可以去他家?guī)椭鉀Q一些學(xué)習(xí)生活上的問題。在這暑假的家教活動(dòng)中，我們有時(shí)候一起吃飯、一起運(yùn)動(dòng)、一起玩電腦游戲、一起上網(wǎng)，就因?yàn)槲覀冞@樣的出來玩，他的自行車還被小偷給偷走了，我?guī)е恢弊叱隽诉@一段陰影。在家教期間我在七夕前一個(gè)星期對(duì)南寧的花卉花木做了一個(gè)初步的社會(huì)調(diào)查，七夕賣花是否能成為現(xiàn)實(shí)？而且，用我自己賺的錢成功的組織了兩次和同學(xué)朋友聚聚的小party，有時(shí)間還去實(shí)驗(yàn)室?guī)蛶兔�，這些也是值得紀(jì)念的。這個(gè)暑期值得紀(jì)念的經(jīng)歷還有很多，以上的就足夠讓我來總結(jié)這次暑期社會(huì)實(shí)踐了，在這里就不多說了！
二、暑期留校社會(huì)實(shí)踐的心得和總結(jié)
在社會(huì)方面：從學(xué)校走到社會(huì)，來發(fā)現(xiàn)原來對(duì)以早已習(xí)慣，過的早已麻木的學(xué)校生活原來是那么的值得珍惜和那么的舒服。學(xué)校里的你寧靜社會(huì)上的噪雜浮躁相比起來確實(shí)是天堂和地獄，特別是從社會(huì)上拖著一個(gè)疲憊和滿身灰塵汗水的身體回到學(xué)校的那一刻體現(xiàn)的最為深刻。其實(shí)在學(xué)校的平靜的集體里看不到外面的亂，最多就是小偷搗亂罷了！在一個(gè)暑假里，看似平靜的大街上十字路口看到的交通事故，“殘疾人”在大街上乞討，被大人利用追著你滿街跑的小孩，還有明目張膽的拿著色情光碟在大街上販賣的人，公車上的小偷，還有白天是理發(fā)店、美容店等，晚上怎么又變成了小姐在那里招客。若不是親眼看到，我還不相信社會(huì)搞這個(gè)東西的原來還真的不少，這么長的假期，多少都真真實(shí)實(shí)的看到了，過去的聽說變成了現(xiàn)實(shí)，這難免讓我們思考現(xiàn)實(shí)社會(huì)是怎樣的。這些都是大家都在有意識(shí)回避的問題，但是說一下也應(yīng)該沒有違法。畢竟這是社會(huì)現(xiàn)象，大學(xué)生要成長起來，這也是認(rèn)識(shí)社會(huì)的一些材料吧。當(dāng)然了，我們的社會(huì)這樣的現(xiàn)象是存在，但是他畢竟是少數(shù)，而社會(huì)就是因?yàn)檫@些少數(shù)的情況影響了大家的心情，也正是符合：“一顆老鼠屎，壞了一鍋湯”這句經(jīng)典的話。還有一個(gè)層面，那就是我們的國民的認(rèn)識(shí)水平還不夠高，看問題總是不能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，以點(diǎn)帶面，看到了著身邊的一些壞事，總是認(rèn)為世界都是壞的，而只有少數(shù)看到了這畢竟是少數(shù)，社會(huì)這個(gè)整體是好的，我們要讓社會(huì)變得完美起來，在現(xiàn)在的條件下是不可能實(shí)現(xiàn)的。我很晚很晚才回學(xué)校的時(shí)候，還有很多人在路邊的垃圾桶里撿垃圾，身邊還拉著一個(gè)小孩，在路邊的一個(gè)小角落里，還有收廢品的阿姨，叔叔還在那路燈的照下整理這一天收到的廢品。這和同一個(gè)城市里那些稍微有份工作的家庭里來說，他們真的很辛苦了，跟不用和那些都是白領(lǐng)相比了。還有那些擺地?cái)傔^日子的低收入人群來說，在路上提心吊膽的為了吃口飯而在路邊經(jīng)歷風(fēng)吹雨打，日曬雨淋因?yàn)槲也涣?xí)慣早起，但是還是有時(shí)候早起的時(shí)候，走在寂靜的校園了都讓我震撼，很多的人已經(jīng)從凌晨忙到天亮了這些城市里的低收入人群他們就這樣在社會(huì)上生活著，一年有一年。他們和那些同樣是低收入人群，而卻偷雞摸狗、吃喝嫖賭、賣身賣色、好吃懶做的人來說，他們是多么的偉大和光榮。并且他們之間根本沒有可比性。是��！在一個(gè)多元的社會(huì)里，一些不符合大多數(shù)人的利益的事情和現(xiàn)象的出現(xiàn)，是最正常不過的。這些只言片語也只是表達(dá)了我部分的認(rèn)識(shí)，但說這些我覺的夠了。
在心理方面：以前總是怕怕怕還是怕，可是一個(gè)暑假的'經(jīng)歷，讓我至少習(xí)慣了一些陌生的面孔和陌生的事情，暑假面對(duì)的都是以前根本沒有機(jī)會(huì)接觸的人、物、地點(diǎn)。其實(shí)到最后發(fā)現(xiàn)都是心理問題所致的，以前我從來沒有想過接受的問題現(xiàn)在想想那時(shí)候確實(shí)很天真和很無知，做事情少了很多猶豫和很多的不理性。記得我去做家電下鄉(xiāng)介紹冰箱的時(shí)候，老是想著面試的這個(gè)家伙怎么怎么樣，其實(shí)我們換一個(gè)角度來考慮，既然他要為她賣冰箱，肯定你要能夠從冰箱的各個(gè)方面來介紹了，這個(gè)要的就是實(shí)力，你不好好的表現(xiàn)自己，卻想著面試官干嘛呢。我以前總是想著別人給你一份兼職做就算不了，工資方面可以少點(diǎn)沒事，不和他計(jì)較那么多，可是撞過來一想，我為他這么拼命的干，他竟然？？其實(shí)，互利互惠這才是最好的，至少心理是平衡的。還有看到別人有車有房，能吃好的穿好的，心理有些不平衡吧，但是只要我們也轉(zhuǎn)過來的想一會(huì)就會(huì)明白，別人有財(cái)富聚累的時(shí)間和能力，我才剛出茅廬就像這樣，他聚累財(cái)富的時(shí)候比你現(xiàn)在的環(huán)境、條件更加的艱苦，他今天成功了，并不是他一個(gè)人的成功，而是在此之前就有很多的人為他打好基礎(chǔ)，而你想想自己，你經(jīng)歷了嗎？沒有，革命尚未成功，還需繼續(xù)努力，而不是在那里唉聲嘆氣和滿口的埋怨。我始終相信——家家都有一本難念的經(jīng)，只是你們之間互補(bǔ)罷了。誰也沒有比誰更？？還有最重要的一個(gè)，在別人看來是傷害自己的人，并不會(huì)給我?guī)韷毫屯纯�，他反而讓我更有力量�?/p>
在學(xué)習(xí)方面：在學(xué)校里，天天上課下課，吃飯睡覺的學(xué)習(xí)，老師天天說的理論知識(shí)，天天強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)知識(shí)，早已在自己的大腦里被沖淡，就是因?yàn)樗麄冊(cè)谖覀儸F(xiàn)在生活中根本用不到，可是到了社會(huì)上有一些真的用上了，這是才發(fā)現(xiàn)要是當(dāng)時(shí)我多認(rèn)真一點(diǎn)，我現(xiàn)在就能把握住這個(gè)機(jī)會(huì)的感概。是啊，重點(diǎn)就是重點(diǎn)的知識(shí)，不能因?yàn)樗焯煺f，我們就對(duì)他失去本來就應(yīng)該有的那種敏感。真的應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，不要到時(shí)候有種“書到用時(shí)方恨少”的感嘆。
然而也發(fā)現(xiàn)，日常學(xué)的理論知識(shí)到社會(huì)上他的用處怎么就顯得那么的薄弱呢，我們來思考我們的學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)教學(xué)同實(shí)踐的脫節(jié)，我們學(xué)習(xí)同現(xiàn)實(shí)脫軌，我們都是普通人，能用知識(shí)來解決最為現(xiàn)實(shí)最為具體的最利益的問題才是學(xué)習(xí)的目標(biāo)，而我們這么多年來學(xué)習(xí)的目標(biāo)似乎就只有一個(gè)考試。除了考試之外，我們還有更多的東西去學(xué)習(xí)，也許這次暑期實(shí)踐也讓我找到了學(xué)習(xí)的方向。
社會(huì)上的人總是忙忙鹿鹿的，很少有機(jī)會(huì)能夠靜下心來學(xué)習(xí)，而我們學(xué)生擁有這么一個(gè)好的環(huán)境和條件來學(xué)習(xí)，有什么理由不好好學(xué)習(xí)呢？以后又去哪里找這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)呢？就此我還制訂了我的5 2的學(xué)習(xí)計(jì)劃，正在學(xué)習(xí)，我的目標(biāo)是5 2大于7。
在生活方面：社會(huì)是多元的，自己的生活也是多元的，也許你會(huì)說生活簡單就好，可是這個(gè)大學(xué)一年和暑假留校我就深有體會(huì)，會(huì)生活的人和不會(huì)生活的人確實(shí)是有差距的，因?yàn)閭�(gè)人生活方式不同，我也不多說，總之，生活自己覺得怎樣舒服，就怎樣生活。不要隨波逐流？我的生活我做主。
在理財(cái)方面：其實(shí)我早就預(yù)料到了暑假我在學(xué)校生活花的錢比我回家的要多出至少一倍多，可是暑假結(jié)束了，伴著手指一算，這才發(fā)現(xiàn)果不出所料，自己的來回車票和吃住只是這個(gè)假期的一個(gè)零頭而已，再加上自己的賺錢速度怎么也趕上花錢的速度。在城市里生活，像我們這些“無產(chǎn)階級(jí)”就是這樣的，在這樣一個(gè)放一個(gè)屁都要收取排污費(fèi)的地方，在正常不過了。作為一個(gè)大學(xué)生最重要的不是學(xué)會(huì)賺錢，而是學(xué)會(huì)省錢。然而，這世界上的很多東西并不是都要用錢來衡量，這個(gè)道理除了對(duì)那些自己認(rèn)為有點(diǎn)錢的人外，恐怕那些連飯都吃不飽的人來說都知道的道理我還是知道的。雖然花了這么多錢，但是我隱隱約約的感覺到了賺錢的內(nèi)在規(guī)律，還加深了對(duì)“一個(gè)不會(huì)花錢的人是賺不到大錢的人”的理解。
在其他發(fā)面，例如在禮貌方面，我從來都沒有在乎過別人對(duì)自己又沒有禮貌，但是我更體會(huì)到我對(duì)別人不能沒有禮貌，人并不是都像我一樣一切隨便就好，人是有社會(huì)性的，必須融入社會(huì)自己才能叫人，否則再如在異性方面，以前也不知道是為什么，總覺的女孩子在我心中都是比男孩子高一等，美女總是那么有種神圣的敬畏感，后來想明白了，美女也是人，都要吃飯睡覺，新陳代謝怕什么！
暑期社會(huì)實(shí)踐的心得和總結(jié)還有很多，我知道就可以了，在此就不多說了。
三、暑期留校社會(huì)實(shí)踐評(píng)估、評(píng)價(jià)和不足
這次暑期社會(huì)實(shí)踐是完全沒有計(jì)劃的，都是像小平同志當(dāng)年說過的一樣：“摸著石頭過河的”。這也是我的第一次暑期實(shí)踐，在大腦中還沒有形成一個(gè)完整的社會(huì)實(shí)踐的概念，只是完全結(jié)合自己的所經(jīng)歷的事情做些說明罷了。這次的實(shí)踐是籠統(tǒng)的，沒目標(biāo)，沒計(jì)劃的實(shí)踐。也是沒有一個(gè)集體團(tuán)隊(duì)一起完成的實(shí)踐，在以后社會(huì)實(shí)踐中我們要跟著團(tuán)隊(duì)一起做更大的社會(huì)實(shí)踐，在一個(gè)集體中才能辦大事，辦好大事。才有更明確的計(jì)劃和目標(biāo)，只有這樣才能創(chuàng)造出社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，個(gè)人的單打獨(dú)斗是效率最低的做事風(fēng)格。
四、暑期留校社會(huì)實(shí)踐對(duì)我將來的影響
世界上沒有什么東西可以永恒，只有變化才是永恒的。這次暑期留校社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷雖然我不可以預(yù)測(cè)未來，但是至少我從心理對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和理解是加深了，他是我開眼看未來的一個(gè)窗口，至于怎樣發(fā)展還等這我打開窗戶進(jìn)一步去探索和努力�，F(xiàn)在我要說的也只有這些？
就這樣，想說的話還沒說完，可是我該睡覺了，明天還有課？
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
【前言】
因?yàn)槲覀兗医?jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰�，在假期中我收獲挺大，讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。有句古語說“說起來容易做起來難”一個(gè)小小的商店經(jīng)營起來，一件看起來很容易的事其實(shí)也不是那么的簡單。萬事開頭難，干什么事都有開始，在假期幫我父母經(jīng)營，我明白了很多看起來容易的事其實(shí)也需要耐心和細(xì)心的。
一、實(shí)習(xí)目的。
假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會(huì)并融入社會(huì)，因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會(huì)去接觸社會(huì)，我需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少的遺憾，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年七月十六日至20xx年八月十一日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
自家商店。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時(shí)節(jié)，農(nóng)活忙時(shí)我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因?yàn)檗r(nóng)忙時(shí)我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時(shí)節(jié)，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯，所以我們家會(huì)忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時(shí)令蔬菜，正是因?yàn)檫@樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店，以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會(huì)如何與人溝通。同時(shí)我也想通過體驗(yàn)社會(huì)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心，更想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)營商店，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔�，我認(rèn)識(shí)到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單，剛開始我覺得這個(gè)職業(yè)絲毫沒有難度，以為這工作很簡單。其實(shí)，其實(shí)經(jīng)營這個(gè)小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦�，F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實(shí)踐工作總結(jié)如下：
第一、干這項(xiàng)工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。作為我們家商店的'銷售人員我必須熟悉商品及商品價(jià)格，其實(shí)在我看來這確實(shí)不是一件容易的事情，我們家的商店是一個(gè)農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來也是個(gè)挺麻煩的事，這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。
第二、貨物擺放，有調(diào)理。對(duì)于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝�！彼越�(jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時(shí)候顧客通常會(huì)很多，有時(shí)我會(huì)覺得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來滿意而去。
第四、我們隊(duì)顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對(duì)于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會(huì)和你講價(jià)錢，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時(shí)語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時(shí)還要讓他人感覺你的親和力。當(dāng)然我們介紹商品時(shí)也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。
第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的商店是一個(gè)小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的個(gè)人習(xí)慣、個(gè)人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同，會(huì)使在經(jīng)營商店時(shí)遇到挺多麻煩。比如有可能會(huì)遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時(shí)必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會(huì)影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時(shí)候工作一天卻收獲不大掙錢不多，甚至遇上不如意的事這時(shí)候的我們不應(yīng)該氣餒，我們要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅(jiān)持不懈。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊(duì)顧客即使顧客語氣不善也要用一個(gè)笑臉去面對(duì)，但是這種生活我們還需要堅(jiān)持，要鍛煉自己的社會(huì)生存能力。第七、我畢竟上過大學(xué)，所以我不能讓我所學(xué)的知識(shí)白學(xué)，所以我要用知識(shí)武裝自己，并且我要有信心。知識(shí)是會(huì)改變命運(yùn)的。我在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性也體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
寒假促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
走進(jìn)大學(xué)，離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先“可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工，做促銷員。
掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腳痛�；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身�！霸趯W(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎？其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约�，教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
在學(xué)校里的時(shí)候就一直期盼著放假，等了許久終于等來了我在大學(xué)里面的第二個(gè)寒假了，在這個(gè)假期里面我決定不再像以前那樣窩在家里面當(dāng)一個(gè)宅人了，我得走出去體會(huì)一下工作的滋味才行，不然老是在家里被爸媽念叨也不太好。于是我開始走上了找工作的道路，不過我也因此遇到了諸多的問題，首先是不少的工作都有欺詐的情況，而且不少工作也不招像我這種只工作一個(gè)月的學(xué)生，這令得我有點(diǎn)想放棄找工作的想法了，好在最后我還是在一個(gè)商場(chǎng)里找到了一份臨時(shí)工作。
這個(gè)商場(chǎng)距離我家還是有一定的距離的，但是工作內(nèi)容還是比較簡單的，就是負(fù)責(zé)照顧一下進(jìn)店的客人，偶爾在店外面做一些宣傳活動(dòng)啥的'，所以我在猶豫了一會(huì)兒后還是決定在這里工作了。還記得第一天上班的時(shí)候，我早早地就起了床去坐車，這么冷的天氣還要早起的確讓我有點(diǎn)頂不住了啊，以前這個(gè)時(shí)候我都是在家里睡懶覺的，所以這次工作對(duì)我來言的的確確是一個(gè)磨練啊，不過我在去商場(chǎng)的路上發(fā)現(xiàn)不少的人也在忙碌著，例如一些早餐店、環(huán)衛(wèi)工人等等啊，他們?yōu)榱松钔瑯釉谂Φ毓ぷ髦�，所以這也讓我有了一點(diǎn)藉慰，至少我知道了自己并不孤獨(dú)。
等到了我來到商場(chǎng)之后，我發(fā)現(xiàn)這里同樣有不少的店面已經(jīng)開門了，隨后我便來到了自己上班的那個(gè)店面，店主對(duì)我還是挺熱情的，帶著我熟悉了一些工作上的事情，并告訴了我遇到問題之后的解決方式，把應(yīng)該交代的事情都說完之后便讓我去店里先到處看一看，加深一下對(duì)店面的了解。這個(gè)時(shí)候我也算是基本了解了自己的工作內(nèi)容，那就是招呼好進(jìn)店的客人，為他們進(jìn)行一些基本的解答，這對(duì)于我來言還是比較簡單的，只要我多加深一下對(duì)店面的了解，那么我就能承擔(dān)好自己的工作職責(zé)。
由于天氣比較寒冷，所以在早上的時(shí)候客人其實(shí)也不多，我也沒做太多的事情，等到了下午的時(shí)候客人才漸漸地多了起來，隨后我也投身到了忙碌的工作之中，為客人介紹起了店里面的貨物，順便做一下宣傳工作，畢竟過年這一段時(shí)間的客流量還是比較高的，不好好地把握這個(gè)機(jī)會(huì)的話就著實(shí)有點(diǎn)浪費(fèi)了。在店里工作了一段時(shí)間之后我對(duì)于這份工作的熟悉程度是越來越高了，而且和店里面同事的配合也越來越好了，我們共同完成了不少的任務(wù)，也取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
如今，我的假期就快要結(jié)束了，通過這次實(shí)踐讓我明白了工作的意義，相信在以后的日子里我能繼續(xù)秉持敬職敬業(yè)的精神，讓自己的學(xué)業(yè)和工作取得更好的成績！
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近20個(gè)春秋之時(shí)，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會(huì)經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗(yàn)過社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì)，我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運(yùn)的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來選購時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的'鍛煉，但是對(duì)于我這個(gè)毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時(shí)，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個(gè)滿的程度，通過向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了，不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn)，每種都有不同的價(jià)格，比如糖果就有好幾個(gè)品名的，每種品名又不一樣的價(jià)格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺(tái)前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品，商場(chǎng)這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。
可是后來我想，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個(gè)大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會(huì)讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì)，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時(shí)，十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過來，這時(shí)心里就會(huì)有壓力，既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對(duì)面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。
在商場(chǎng)，每天面對(duì)的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因?yàn)橐粋�(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個(gè)模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤，這時(shí)我就有點(diǎn)不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕。
舞臺(tái)再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺(tái)。而不論提供給你的舞臺(tái)是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任，只要對(duì)得起眾人的期待不留下遺憾，總會(huì)收獲自己應(yīng)得的回報(bào)并贏得他人的尊重。
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