(精)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
這次實(shí)習(xí)時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，所以主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我利用這次十分難得的機(jī)會去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識，并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所明白的，旅游業(yè)的其中一個突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進(jìn)行整理。
（一）完善的公司管理架構(gòu)
1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心（國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購中心（地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部）、門市管理中心（客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部）、入境游總部（計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國內(nèi)游總部（省內(nèi)部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細(xì)致的分工，能夠充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理，到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，可是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
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1、部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬于整個公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有十分規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依；從小的方面，也就是從各個部門的范疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺部，由于出團(tuán)數(shù)十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹跉v時三個多月的實(shí)習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識。
�。ㄈ┙�(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡介
旅游業(yè)，是一個服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來，服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個十分準(zhǔn)確的評價。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng)，經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用
廣東國旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個體系的認(rèn)證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的`國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
�。ㄒ唬┒鄻拥氖袌鰻I銷手段
雖然說，市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會變成有利可圖的公司機(jī)會的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
�。�1）廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)十分接近成本價，可是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。
（2）針對性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求到達(dá)更好的效果和更高的針對性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報(bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報(bào)價，更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。
�。�1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報(bào)道，出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機(jī)會；
（2）利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。
�。�3）利用社會公益活動進(jìn)行推廣。例如，今年的多個臺風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭相報(bào)道，廣東國旅當(dāng)然不會放過這個宣傳的好機(jī)會。
�。ǘ┆�(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同職責(zé)”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個月，也永遠(yuǎn)僅有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工，經(jīng)過召開例會的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題，反而只會成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財(cái)力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭，那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損，并且很快便會倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
�。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作，也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快�？墒怯幸恍┘�(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多，并且十分容易錯漏百出，查找也十分不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人經(jīng)過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。
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在實(shí)習(xí)期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假，整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)員工的環(huán)保意識
如今，整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如，在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識能夠減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是能夠降低營運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識，目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個理論階段，一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，經(jīng)過實(shí)踐，加深對理論的認(rèn)識。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
1。通過現(xiàn)場參觀，了解某一產(chǎn)品的即席制造生產(chǎn)過程。
2。熟悉主要典型零件（機(jī)座，機(jī)體，曲軸，凸輪軸，齒輪等或減速機(jī)箱體，轉(zhuǎn)動軸，齒輪等）的機(jī)械加工工藝過程，了解擬定機(jī)械加工工藝過程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。
3。了解典型零部件的裝配工藝。
4。了解一般刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。
5。參觀工廠計(jì)量室與車間檢驗(yàn)，了解公差與測量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。
6。參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備及特種加工，以擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識面以及對新工藝、新技術(shù)的了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求
1。機(jī)械制造的生產(chǎn)過程：
了解該廠的主要機(jī)械設(shè)備的正個生產(chǎn)過程情況及生產(chǎn)中的主要工藝文件（如機(jī)械加工過程卡片、機(jī)械加工工序卡片等）。
2。典型零件工藝
1）箱體零件的加工：
了解某機(jī)械設(shè)備機(jī)座、機(jī)體的機(jī)械加工方法，并紀(jì)錄其工藝過程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。
2）軸類零件的加工：
了解軸類及其機(jī)械加工工藝并記錄其工藝過程。了解某道工序的具體加工工藝（技術(shù)要求，刀、夾、量具，切削液等）。
3）齒輪加工：
了解一至兩種齒輪的機(jī)械加工工藝，并記錄其工藝過程，分析滾齒、插齒加工的運(yùn)動及特點(diǎn)。結(jié)合工廠的參觀，簡述磨齒、等的齒輪精加工方法。
3。了解刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法，常用機(jī)床型號及其特點(diǎn)。
4。裝配工藝：
1）了解機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其裝配工藝；
2）了解機(jī)械設(shè)備裝配后的最終檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法；
3）了解主要零部件在加工車間的檢驗(yàn)情況，論述公差與技術(shù)測量在現(xiàn)場應(yīng)用的實(shí)例。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx機(jī)械制造有限公司
公司簡介：
xxxx機(jī)械制造有限公司地處xxxx，分別距xx、xx兩個開放城市（機(jī)場、港口）100公里，距xx鐵路6公里，xx高速公路10公里，xx一級公路2公里，其交通條件便利，自然條件和區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚，電力、水力資源豐富。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
第一，要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的.東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年8月4日至20xx年9月3日，為期1個月的實(shí)習(xí)告一段落，在這一個月里，充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何，結(jié)局是沒好的，在這一個月里，我學(xué)會了很多，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升！
在技能方面：我比其他同學(xué)要幸運(yùn)，被分配到j(luò)we7店，e7店在南湖中商平價中、屬于店中店，因此店面比獨(dú)立的專賣店要小，只有一個店長，一個高營和我。因此我有機(jī)會一個人掌管整個店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報(bào)銷售、查庫存、制定銷售目標(biāo)、落實(shí)折扣活動我都學(xué)會了，店長在我離開時對我說：你可以當(dāng)一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學(xué)到了很多，是對我實(shí)習(xí)成果的肯定！是的'、在技能方面，我給自己打了一個：優(yōu)！
在心態(tài)上：我從抵觸實(shí)習(xí)、抵觸真維斯、抵觸店長到認(rèn)真實(shí)習(xí)、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因?yàn)閷?shí)習(xí)打亂了自己一個月的工作安排，所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實(shí)習(xí)，第二天就和店長吵架了，并打算中斷實(shí)習(xí)。第三天就翹班了，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實(shí)習(xí)，并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實(shí)習(xí)。調(diào)整好心態(tài)，就發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)充滿了樂趣！我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個員工的心，發(fā)現(xiàn)店長很有責(zé)任心，并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員，有空就向她們學(xué)習(xí)營銷方法及這幾個品牌的成功因素在這方面收獲很大，對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺！
這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了很多，知道了在工作中該如何為人處世，如何去向顧客推銷商品當(dāng)然，這次實(shí)習(xí)也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床，坐一個多小時的公交去實(shí)習(xí)，這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬，但畢竟還是走過來了！
店長今天發(fā)短信說：你的實(shí)習(xí)成績我給你打了99分，在服從管理上扣你1分，你知道原因的�？粗绦判睦锱模@次實(shí)習(xí)給我最大的收獲就是學(xué)會了服從管理！我不再是那個不可一世的狂小子，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙��！我失去了一分成績，我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績，并時刻提醒自己該怎么做！我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀！
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶這只是一次實(shí)習(xí)，卻改變了我很多，旭日文化深深烙在我心里！我的店！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
在實(shí)踐中，首先是了解的是排列藥品，記住藥品的位置，反復(fù)記憶。我對于藥品的名稱也不是很了解，給我記憶也帶來了困難，可是師傅教我怎樣去歸類，怎樣去有效率的整理，這樣，是我可以得心應(yīng)手工作。其次是我該向醫(yī)生、病人說什么呢?競爭產(chǎn)品有很多，大家也各說各的，息斯敏說“無嗜睡抗過敏”，康必得“中西藥結(jié)合療效好”，利君沙“進(jìn)入細(xì)菌內(nèi)部殺滅細(xì)菌”，金嗓子喉寶“入口見效”，華素片“能消焱的口含片”聽起來都不錯，事實(shí)上這些產(chǎn)品的銷售狀況也很好。那我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品?這涉及到一個產(chǎn)品概念的問題。從而必須經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查后才能得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念。最后，還了解到產(chǎn)品的銷售在營銷策略上主要是靠自主決定型、廣告推薦型、物美價廉追求者、價格決定型、店員推薦的影響力。在廣告策劃上廣告的沖擊力;說服力;新穎度;是說服病人購買的最好招牌。還有資深醫(yī)生的推薦也是不可忽視的，他們用這種藥品不用那種，有著對病人的了解和藥品的了解。我還將學(xué)習(xí)到的SWOAT用到其中，對此進(jìn)行分析。有時候還是覺得只有空理論在手不能很好的勇于實(shí)踐�，F(xiàn)實(shí)與理想的的差距原來是天與地的距離。對于中藥更是不知其所以然，不同的藥材需要在集合起來才可以合成一副藥，我只在下邊打下手，讓我知道不可以眼高手低。
我在醫(yī)院指導(dǎo)醫(yī)生的熱心指導(dǎo)下，積極參與醫(yī)院日常銷售相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的.醫(yī)藥營銷管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)踐，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
實(shí)踐心得
暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對促進(jìn)大學(xué)生了解社會，了解國情，增長才干，奉獻(xiàn)社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會責(zé)任感具有不可替代的作用。
(一)加深了我們對社會現(xiàn)狀的了解。親身社會社會進(jìn)行實(shí)踐活動，明確了自己的發(fā)展方向，在以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠做到有的放矢。
(二)作為一個的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如排列藥品，記住藥品的位置等等。實(shí)踐的第一天，我就在記藥品的排列位置和藥品的價格，在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但，但是看見師傅工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。在之后的實(shí)踐時間內(nèi)，我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們，這樣的工作雖然非�？菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學(xué)到好多有用的知識，補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識，而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結(jié)合起來。
(三)在實(shí)踐的過程中我不僅學(xué)會了專業(yè)的知識，更學(xué)會了微笑、學(xué)會了真誠、學(xué)會了塌實(shí)努力、學(xué)會了寬容、學(xué)會了積累的道理。
(四)通過實(shí)踐，我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷：
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實(shí)踐的進(jìn)行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經(jīng)驗(yàn)。
2.工作時未能認(rèn)真
在工作時不能馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)踐老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
是啊，實(shí)踐是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的第一個經(jīng)歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)踐過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?
實(shí)踐，是大學(xué)生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在xx中醫(yī)院實(shí)踐，通過1個月來和醫(yī)院各個老師的指導(dǎo)，讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步，同時，在工作交流的過程中，我也體會到了一個團(tuán)隊(duì)的力量�？傊�，這次實(shí)踐，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識了不足，體驗(yàn)了醫(yī)藥這個神圣行業(yè)，也感受，思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。
八月，我走進(jìn)了日益發(fā)展壯大的醫(yī)院，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn)，是我無悔的選擇。八月，我們播撒希望，同時擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們的暑期社會實(shí)踐也在新農(nóng)村留下了清明透亮的一筆。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
七月在報(bào)社實(shí)習(xí)，一個月時間的付出帶來了收獲，雖然可能這份感悟并不見得多有深度，但畢竟是經(jīng)過自己一分一秒投入的工作而得出的，于己而言，是一次寶貴的經(jīng)歷。
首先，自然是工作的壓力。
報(bào)社的績效工資給員工帶來了很大的壓力，為了賺的多，自然需要多出去跑，線索多了，才有東西寫，而寫出來的東西，又需要得到上級的認(rèn)可，才能發(fā)表。當(dāng)然，稿件少了，人輕松了，可拿的錢也相應(yīng)少了。每天我大概早上九點(diǎn)多到辦公室，一般辦公室里，除了一群實(shí)習(xí)生之外，正式記者是比較少的。導(dǎo)致我一度以為報(bào)社的工作比較輕松，不用早起來上班。后來才漸漸明白，早上的時候其實(shí)記者們經(jīng)常都在外面奔波。下午來了以后工作到比較晚的時候。每天下午我六點(diǎn)興沖沖地回學(xué)校的時候，辦公室里人頭攢動，似乎都才剛進(jìn)入工作的高峰。帶我的老師每天晚上九點(diǎn)左右才回家，隔壁桌的一個記者，懷孕幾個月，晚上有時還要挺著大肚子工作到深夜。后來知曉這些的時候，心里覺得詫異，因?yàn)檫@一切似乎都和原先關(guān)于報(bào)社的想象太不一樣。
實(shí)習(xí)結(jié)束離開的時候，老師在電梯門口還一直跟我講，以后要找個好點(diǎn)的工作，不要來報(bào)社，對于女孩子來說，實(shí)在是太不穩(wěn)定，壓力也太大。不穩(wěn)定是必然的，因?yàn)榻?jīng)常臨時接到任務(wù)，立即就得出發(fā)，不管是在酷暑的中午，還是滂沱的大雨時分。我所實(shí)習(xí)的部門相對來說還比較輕松，隔壁桌跑現(xiàn)場的部門只要接到電話就馬上奔向事發(fā)地，為了爭取有價值的新聞和時間賽跑。在辦公室聽他們講著一個個驚險的故事，固然精彩紛呈，但這其中的辛苦不言而喻。
第二，學(xué)習(xí)的過程中，好的老師和自身的努力相輔相成。
辦公室里的實(shí)習(xí)生很多，大家三三兩兩地?cái)D在一起，有時候交流起來，大家經(jīng)常會抱怨，自己的老師如何如何，覺得實(shí)習(xí)的過程中沒有學(xué)到什么東西。進(jìn)來開始實(shí)習(xí)的時候，相信很多人都抱著要來好好學(xué)習(xí)的愿望熱情地投入工作，可是很快就發(fā)現(xiàn)，單調(diào)重復(fù)的工作很乏味，將本來就不多的熱情一下子就消磨掉了，忙碌奔波的記者們也無暇顧及自己，很多實(shí)習(xí)生就天天坐在那里玩電腦看報(bào)紙等下班。
對于這個問題，其實(shí)我也有相似的困惑，但可能我運(yùn)氣要好一些，帶我的這個老師是個很活潑也很好相處的姐姐。在報(bào)社的一個月里，她的指點(diǎn)下，我學(xué)習(xí)到了很多，比如怎么規(guī)劃稿件的內(nèi)容和吸引人的眼球，怎么收發(fā)傳真，怎么使用稿件上傳系統(tǒng)，看看編輯的修改方向來學(xué)著完善自己的文字向編輯的品味靠攏，怎么有技巧地給一些當(dāng)事人打電話，巧妙地采訪。她真的是個很耐心而且很負(fù)責(zé)的老師，把好多東西慢慢地全部傳授給我，充分信任我，在我不懂的時候不厭其煩的講解。她把飯卡留給了我，讓我中午在報(bào)社吃飯，不用像周圍的好多實(shí)習(xí)生那樣，大熱天的中午出去找個遙遠(yuǎn)的小飯館吃東西。正是因?yàn)橛龅竭@樣一個好的老師，讓我的實(shí)習(xí)過程減少了很多阻礙。
一個好的老師之外，還需要個人的努力。我承認(rèn)自己的確是很懶，沒有自覺主動地去學(xué)習(xí)更多的東西。本來開始想的是，去報(bào)社之后對于其他部門的工作性質(zhì)以及報(bào)紙的排版都要學(xué)習(xí)一點(diǎn)的，但是每天寫完稿子之后，我就會墮落地上網(wǎng)瞄一瞄，玩一下小游戲，看一些視頻。好吧，我懺悔。個人的努力之上，成果肯定會更豐富多彩，但是有些人，比如我，總是很容易滿足于現(xiàn)狀，在手頭工作完成之后就很難再找到動力繼續(xù)學(xué)習(xí)，這種慣性真是要不得，啊呀呀。說到底，還是自己不上進(jìn)，長嘆一口氣。
第三，報(bào)社真的是個忽悠人的東西么？在報(bào)社坐電梯的時候，我聽到過一個笑話，一個男生講，"幸好來報(bào)社實(shí)習(xí)了，不然不知道報(bào)社是忽悠人的。"在這里，我想澄清一些東西。
一些負(fù)面新聞的指向，讓很多人覺得報(bào)社在編造假新聞。其實(shí)，很多時候，報(bào)社也是一個弱勢群體，當(dāng)然，這是某種意義上的。中國的報(bào)社沒辦法和國外的一些報(bào)社相比，不是記者們沒有膽量去批駁挑戰(zhàn)，而是根本就沒有這個讓他們張嘴的機(jī)會。根深蒂固的體制問題讓報(bào)社不能完全獨(dú)立于政治之外，挺無奈的一件事，但目前真的沒辦法去改變。
然后就是中國社會的人情問題了。有幾次，稿子已經(jīng)都排上版了，仍然被連夜撤了下來。個中緣由，其實(shí)想想也都心知肚明。點(diǎn)出的單位和人物都太直白，讓稿子不能面世。不過我想想，這其實(shí)也從相反的方向說明一個問題，就是當(dāng)今，平面媒體仍然擁有較大的影響力，讓這些公司不敢這樣面對世人。于是乎，我就用這樣的理由安慰自己辛辛苦苦寫了那么多字卻仍被撤下來的稿件，雖然只是躺在我電腦里的一個文檔，可是還是因?yàn)槟愕牧α框?qū)動下，讓受害者得到了相應(yīng)的補(bǔ)償。這樣想，我就會更安心一些。
當(dāng)然，報(bào)社的大部分新聞都是基本真實(shí)的，雖然可能情節(jié)為了更吸引讀者會有一點(diǎn)夸張和想象，在講到一些事情時也會隱去真實(shí)的人名地名機(jī)構(gòu)名，在報(bào)道一些新聞時最后記者心中的結(jié)論也不能如愿放進(jìn)去，個人的思想是自由的，但是通過報(bào)紙這個媒介傳遞給大眾的信息，不能是記者的一面之辭，雖然很想說某些話，但這些話都要對讀者負(fù)責(zé)任，而這，也正是報(bào)紙的.一個核心。如果有時，你覺得被報(bào)紙忽悠了，那么請相信，很多時候，他們也不愿意，真的。
第四，人與人之間的溝通很重要。通過溝通，兩個不同的個體可以交流思想，可以互通有無。在報(bào)社的實(shí)習(xí)日子里，勢必要與很多不同的人交流。
因?yàn)樵诜ㄖ尾块T實(shí)習(xí)，因而和律師交流的機(jī)會比較多，自然了解到許多法律知識，同時也從一個窗口看到人生的多個側(cè)面。有的律師跟我講歷史人物人性中的邪惡，有的律師跟我講法律潛在的不公平，有的律師跟我講現(xiàn)實(shí)生活中的壓力。坐在法援熱線辦公室的時候，老師也曾打趣我，在這里坐久了，你可能會對生活失去信心，覺得生活怎么會這么黑暗。
經(jīng)常要打電話采訪一些當(dāng)事人，因?yàn)榭赡苡行┤饲榫w上會有抵觸，需要委婉漸進(jìn)地去與他交談，讓對方覺得你是可以信任的，是有誠意去分享他的故事的。當(dāng)然了，在采訪前，需要列個提綱，把大致要問的問題寫下來，然后再打電話采訪，爭取一次把所有的細(xì)節(jié)問清楚。從開始的糊里糊涂，前言不搭后語，慢慢鍛煉得流暢自如，一個電話幾十分鐘，盡量不漏掉一個小問題。
有時候還需要去作為中間人協(xié)調(diào)兩方的矛盾，這個時候，需要與雙方溝通。正所謂兼聽則明偏信則暗，這要求有個人的判斷力，不盲從于一方的觀念，也不傾斜于一方的情感。要與雙方多次地協(xié)調(diào)，提出解決的方案來化解矛盾。在我看來，這種協(xié)調(diào)更考驗(yàn)與人溝通的能力。也讓我更堅(jiān)信，通過合理有效方式的溝通，是可以化解大部分矛盾的，只要你有耐心和誠意。
第五，每個地方都有自己喜歡的人，也有喜歡自己的人。
辦公室復(fù)雜的人際關(guān)系很多人都有體會，這很正常，每個人都是不同的個體，有與自己志趣相投的，也有怎么看自己都不順眼的人，總有人自己不喜歡，也總有人不喜歡自己。
但是，重要的是，每個地方都會有自己喜歡的人，也會有人喜歡自己。和我一塊實(shí)習(xí)的雁子，辦公室里發(fā)生過一些讓她不愉快的事情，很善良的她，對于這些事情，覺得詫異也難過。我和她說，社會就是這樣，不全都是好人，但也不都是壞人。早點(diǎn)認(rèn)識這個社會并非我們以為的那么和善，對自己也是一件好事。實(shí)習(xí)的時間比較短，除去那些讓自己有些小不爽的人，但也認(rèn)識了好幾個其他學(xué)校的女生，她們都很可愛，很友好。每天一起說說笑笑，這樣的生活也很美好。
實(shí)習(xí)的日子很短暫，而今后要努力的道路還很漫長。希望每一次的嘗試，都能學(xué)習(xí)到新的東西，讓自己的內(nèi)心不斷充實(shí)和強(qiáng)大。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
教育實(shí)習(xí)是師范教育一個極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面，通過實(shí)習(xí)，我們將書本學(xué)到的知識運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中，發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn)，積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長處，克服自己的不足，從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，使我們更好地勝任教師這個角色。在班主任工作方面，通過實(shí)習(xí)，我們對班主任工作有了一個初步的了解和認(rèn)識，對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念，這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)，讓我們收獲，讓我們成長，更讓我們明白：成為一名老師，一名合格、優(yōu)秀的老師，我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力，在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!
二、實(shí)習(xí)時間
XX年8月12日至8月22日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
新會 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團(tuán))，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團(tuán))，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團(tuán))，能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)?完善。第一次到公司里報(bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨(dú)立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。
然后，我們在訪問客戶的健康情況時，更注重的是接近自己與客戶的距離，例如，問客戶:“腸胃方面有沒有受食品安全問題的影響，經(jīng)常便秘，消化不良或腹瀉呢?有沒有出現(xiàn)胃酸胃痛胃脹的情況呢?當(dāng)客戶說會受影響，此時，我們就要敏感起來，對胃酸這個健康問題向客戶提出一些簡略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情，跟他說;“胃酸過多的時候，不一定要吃藥的，因?yàn)樗幨冀K對我們身體產(chǎn)生一定的副作用，對身體也不好，我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅，蘇打餅是屬于堿性的，酸堿中和，可以舒緩過多的胃酸�！庇直热缯f，有些人會因?yàn)樯匣鸲鴮?dǎo)致口腔潰瘍和牙齦出血，牙痛，我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I一瓶1到3元的維生素c，里面已經(jīng)有100多片了，我們從中拿一片出來，把它磨成粉末，然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方，這樣很快就處理好口腔潰瘍的，對于牙齦出血和牙痛，可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水涑一下口，可以起到消炎解毒的作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
時間過得真快。轉(zhuǎn)眼間，我就要結(jié)束在內(nèi)、外、婦、兒幼四大部門的實(shí)習(xí)了�；厥走@些日子，是苦還是樂，是酸還是甜。我相信每個人都有自己的品味。近一個月的兒科實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。我即將離開這個部門，我很不舍。對于我們的實(shí)習(xí)，系里的老師非常重視，每周的實(shí)習(xí)安排也很有條理，讓我們可以一步一步的學(xué)習(xí)和成長。在這里，我要向所有的老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各部門的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，努力工作，熱愛兒童事業(yè)，為兒童奉獻(xiàn)自己。同時，要了解家屬，妥善處理護(hù)患關(guān)系，能夠做好解釋和安慰工作，多說“對不起”。家庭成員也了解兒科護(hù)士的工作，以減少不必要的誤解或過度行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理和一些基本的手術(shù)操作。特別是針對兒童頭皮針頭的穿刺技術(shù)，在工作的同時也不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。我能吃苦耐勞，善于觀察孩子的情況，及時掌握情況的變化，做出準(zhǔn)確的判斷�？傊�，我覺得在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多。雖然我還是一個學(xué)生，也許我的能力有限，但我用我的努力去豐富我的知識和技能，希望用我的微笑送走病人。
1.實(shí)習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。
3.學(xué)會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵!
4.還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這次外科實(shí)習(xí)經(jīng)歷的復(fù)雜滋味，可能只有最先經(jīng)歷過的人才會體會到，酸澀而苦澀，無論什么滋味，都值得銘記。當(dāng)然，更重要的是，我知道很多東西，我不能在書中學(xué)習(xí)，我遇到了幾個好朋友。也許這比書更有價值。在老師的悉心指導(dǎo)下，通過不斷的努力，心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，取得了很好的效果。首先，在基礎(chǔ)理論方面，我們加強(qiáng)了知識的鞏固和提高;其次，我們在臨床實(shí)踐中學(xué)習(xí)了新的知識和處理方法。無論如何。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我對常見病和多發(fā)病的診治有了新的認(rèn)識和提高。在突發(fā)疾病方面，我學(xué)到了應(yīng)對突發(fā)疾病的.知識和技能。我一定會把我所學(xué)到的運(yùn)用到以后的工作中去，不會忘記老師的教誨，繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步。
算算進(jìn)心內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子有半個月了吧，新的一年剛剛過去�，F(xiàn)在我覺得，我心里學(xué)到的東西并沒有增加多少。走進(jìn)這個部門，認(rèn)識了很多人，接觸了很多事情。也讓我看清一些人的臉。換句話說，這是否意味著實(shí)習(xí)已經(jīng)開始觸及社會的一半?在兒科，無論是醫(yī)生、護(hù)士、病人還是病人的家屬。不同的層次，不同的做事方式。你周圍的人可能認(rèn)為他們很了解他，但事實(shí)并非如此。也許一個人對另一個人了解的越深，他們的感覺就越糟糕。因?yàn)槊總�人都有自己的缺點(diǎn)，當(dāng)你不能容忍對方的缺點(diǎn)時，或者當(dāng)別人不能容忍你的缺點(diǎn)時。世界將變得復(fù)雜。生活、學(xué)習(xí)和嘆息無處不在。我一定會抓住實(shí)習(xí)的機(jī)會。不管別人怎么看我，我都會堅(jiān)持!因?yàn)槲矣形业募胰�，我的朋友在我身�?我最親愛的人!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、前言
世界在變，生活也在變。隨著時光的流逝，我已經(jīng)歷了兩年的大學(xué)生活�；仡欉^去，在老師的教導(dǎo)下我學(xué)會了許多知識，尤其是專業(yè)基礎(chǔ)課，以為非常重要，所以我刻苦學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課，這也是學(xué)習(xí)更加深奧知識的必經(jīng)之路。
學(xué)校為了讓我們對本專業(yè)有更加感性的認(rèn)識，特組織了本次為期7天的認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)可以使我對各種電氣零件、設(shè)備了然于胸。為大三的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)，我們深入工廠進(jìn)行參觀。先后去了梅雪啤酒廠，變電所、機(jī)電總廠、液壓件廠、熱電廠、力勁集團(tuán)、金礦。通過實(shí)習(xí)，認(rèn)識各式機(jī)械，簡單的了解了工作原理與用途，這對我的學(xué)習(xí)，乃至畢業(yè)后就業(yè)都有極大的幫助。
二、梅雪啤酒廠
早7：50乘車出發(fā)，來到阜新梅雪啤酒有限責(zé)任公司，這是我們實(shí)習(xí)的第一站。一下車我們就看見占地很大的廠房，長約100米，寬60多米。
門右側(cè)是一整棟大樓，左側(cè)一大排數(shù)十個鐵罐，圓柱形狀高十余米，容量很大，我猜測可能是盛裝啤酒用的。從正門一看里面有一大橫牌：“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”。地上擺了高高幾層的空啤酒箱，遠(yuǎn)處傳送帶上一箱箱啤酒不斷向高處傳送。這里的個中緣由就需我們所學(xué)知識解決。
公司名稱：阜新梅雪啤酒有限責(zé)任公司
主營產(chǎn)品或服務(wù)：梅雪啤酒，梅雪飲料，廢舊（三相異步）電動機(jī)
經(jīng)營品牌：梅雪牌啤酒
經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：股份有限公司
經(jīng)營模式：生產(chǎn)型
成立時間：人民幣700萬元— 1000萬元
法人代表：王清
管理體系認(rèn)證：iso 9001
年?duì)I業(yè)額：人民幣5000萬元— 1億元
廠房面積：5000平方米
員工人數(shù)：301 — 500人
地址：太平區(qū)紅緯路3號
傳真：0418—2482797
聯(lián)系人：黃曉東
阜新梅雪啤酒有限責(zé)任公司前身為阜新市啤酒廠，始建于1981年，是具有二十多年啤酒釀造歷史的企業(yè)，經(jīng)過三次較大的技術(shù)改造已形成年產(chǎn)10萬噸啤酒生產(chǎn)規(guī)模，設(shè)有制酒、包裝、動力3個生產(chǎn)車間。占地面積3萬平方米，擁有總資產(chǎn)19，400萬元，職工354人（其中大專以上學(xué)歷71人，占職工總數(shù)20。06%，專業(yè)技術(shù)人員114人，占職工總數(shù)32。20%），裝備水平位居省內(nèi)同行業(yè)企業(yè)之前列。最近幾年企業(yè)以較快速度發(fā)展，已連續(xù)五年以實(shí)現(xiàn)利稅2，000多萬元成為阜新市地方企業(yè)的納稅大戶。20xx年一月經(jīng)企業(yè)不斷探索、政府批準(zhǔn)轉(zhuǎn)制為投資主體多元化的股份制公司。企業(yè)轉(zhuǎn)制之后，在政府一如既往的關(guān)心和支持下，經(jīng)過公司全體員工的共同努力，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)勢平穩(wěn)、質(zhì)量顯著提高。
企業(yè)始終堅(jiān)持“抓質(zhì)量拓市場、抓管理降消耗、抓科技創(chuàng)名優(yōu)、抓技改增后勁”的管理方針，牢固樹立“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一”的經(jīng)營理念。不斷運(yùn)用新材料、新技術(shù)，先后研制出梅雪超干、梅雪黑啤酒、苦瓜干啤、純爽、爽啤、苦瓜經(jīng)典等不同品種的啤酒，現(xiàn)已形成高、中、低3個檔次十幾個品種，充分滿足了不同層次啤酒消費(fèi)者的需求。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品“梅雪”牌系列啤酒執(zhí)行g(shù)b4927（優(yōu)級）標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和外在包裝均符合現(xiàn)代流行趨向，現(xiàn)已成為地方知名啤酒品牌，贏得了眾多消費(fèi)者的`青睞。先后榮獲“中國食品行業(yè)名牌產(chǎn)品”、“遼寧省名牌啤酒”、“遼寧省暢銷啤酒”、“遼寧省名優(yōu)食品”、“遼寧省食品工業(yè)科技進(jìn)步優(yōu)秀項(xiàng)目獎”、“阜新市名牌產(chǎn)品”等多項(xiàng)殊榮。梅雪啤酒多次被省人大指定為會議專用酒，xx年至xx年被指定為“全國人大會議遼寧代表團(tuán)專用啤酒”。梅雪啤酒現(xiàn)已行銷吉林、內(nèi)蒙及省內(nèi)各市等二十幾個城鄉(xiāng)市場。
企業(yè)在建設(shè)中堅(jiān)持高起點(diǎn)、高要求，增添的每套設(shè)備必是在國內(nèi)同行業(yè)中最先進(jìn)的。在啤酒制造中選用無污染的原料，采用封閉式的生產(chǎn)手段，密閉式的管路輸送，全部生產(chǎn)過程都采用計(jì)算機(jī)控制，在技術(shù)設(shè)備和控制手段上處于全省同行業(yè)中領(lǐng)先地位。現(xiàn)有兩組麥汁糖化設(shè)備，60個100—250噸露天發(fā)酵罐，兩條2萬瓶/小時的廣輕包裝線，一條4萬瓶/小時南輕包裝線，一條小瓶包裝線及完善的化驗(yàn)檢測設(shè)備，在國內(nèi)同行業(yè)中均屬先進(jìn)水平。企業(yè)于20xx年五月份順利地通過了iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。在老師的帶領(lǐng)下我們進(jìn)入了廠房，先有人給我們講了模擬演示屏，介紹了發(fā)酵原理，經(jīng)麥汁過濾槽、糖化鍋、糊化鍋、旋渦沉淀槽、煮沸鍋后釀制成啤酒。然后到啤酒生產(chǎn)線參觀，啤酒瓶從外面?zhèn)魉蛶нM(jìn)車間，接著由機(jī)械吊起到上面的傳送帶上，經(jīng)歷清洗、消毒、裝酒、加蓋、再消毒、帖標(biāo)簽、裝箱保存等過程。啤酒廠日產(chǎn)量非常巨大，可見車間里有上萬瓶啤酒在傳送，裝箱后售往阜新各大用戶。
三、阜新液壓件廠
液壓件廠公司名稱：阜新液壓件廠
主要產(chǎn)品：fz系列汽車動力轉(zhuǎn)向泵葉片泵齒輪泵
公司簡介：阜新液壓件廠是中國生產(chǎn)液壓元件的骨干企業(yè)，始建于1960年。xx年我廠搬遷至阜新市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。新廠區(qū)占地面積5萬平方米，其中建筑面積3萬平方米；我廠現(xiàn)有職工900多人，其中專業(yè)技術(shù)人員100人；全廠擁有主要生產(chǎn)設(shè)備300多臺，并先后從德國、瑞士等國引進(jìn)了多臺加工中心及專用數(shù)控加工設(shè)備。我廠主要產(chǎn)品為汽車動力轉(zhuǎn)向泵、高壓齒輪泵、高壓低噪聲葉片泵、氣動元件和液壓系統(tǒng)五大類產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于汽車、工程機(jī)械、塑料機(jī)械、壓鑄機(jī)等行業(yè)中。
xx年我廠與韓國最大的汽車轉(zhuǎn)向泵生產(chǎn)企業(yè)永信精工株式會社簽署了技術(shù)合作協(xié)議書，雙方共同開發(fā)汽車動力轉(zhuǎn)向泵產(chǎn)品，從而使我廠有了強(qiáng)大的技術(shù)支持和質(zhì)量保證。隨著雙方合作的深入，近期雙方將組建合資企業(yè)生產(chǎn)汽車動力轉(zhuǎn)向泵。
我廠現(xiàn)為中國液氣密協(xié)會理事單位，中國汽車協(xié)會會員單位，轉(zhuǎn)向器協(xié)會理事單位。1999年獲得了iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，xx年通過qs—9000認(rèn)證。通過實(shí)行科學(xué)的管理，多種產(chǎn)品獲得了國家、省、市大獎，企業(yè)多次獲得各種榮譽(yù)稱號，其中fz系列汽車動力轉(zhuǎn)向泵98年被評為國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品，“遼液牌”齒輪泵榮獲了遼寧省名牌產(chǎn)品稱號；pv2r系列高壓低噪聲葉片泵被原機(jī)械部列為替代進(jìn)口的名優(yōu)產(chǎn)品阜新液壓件廠汽車動力轉(zhuǎn)向泵項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)勢、必要性及依據(jù)：隨著汽車車的快速發(fā)展，汽車動力轉(zhuǎn)向泵的需求量日益增加。預(yù)言十五期間國內(nèi)市場需求量將達(dá)到每年400萬臺。為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)能力，拓寬市場渠道，滿足市場需求，企業(yè)擬在現(xiàn)有年產(chǎn)10萬臺轉(zhuǎn)向泵生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上新增20萬臺汽車動力轉(zhuǎn)向泵生產(chǎn)能力。
報(bào)送單位：41
項(xiàng)目名稱：阜新液壓件廠汽車動力轉(zhuǎn)向泵項(xiàng)目
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了軟件公司主要業(yè)務(wù)活動，對軟件公司從銷售到實(shí)施再到售后等一系列的業(yè)務(wù)流程都有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論認(rèn)知與實(shí)際工作相結(jié)合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己在xx實(shí)施方面的專業(yè)水平，為接下來走出學(xué)校踏入社會做了充足的準(zhǔn)備。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
實(shí)習(xí)單位為xx技術(shù)開發(fā)有限公司。xx軟件公司專業(yè)從事監(jiān)控、閉路監(jiān)控、數(shù)字監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、無線監(jiān)控、停車收費(fèi)系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、防盜報(bào)警、門禁考勤、小區(qū)/樓宇智能化系統(tǒng)、集團(tuán)電話系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程等項(xiàng)目，集產(chǎn)品經(jīng)營、研究開發(fā)、工程技術(shù)(設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試)與售后服務(wù)于一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批高素質(zhì)的科技精英，長期從事智能系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)工作，有著豐富的工程施工和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工商企業(yè)、工廠、酒店、金融、電力、政府機(jī)關(guān)、交通系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)等各個領(lǐng)域，得到了業(yè)內(nèi)人士的一致認(rèn)可和好評，取得了良好的社會效益。
公司的信息管理部是信息化建設(shè)的主管部門，具體負(fù)責(zé)全單位信息化建設(shè)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)以及管理工作。
二、實(shí)習(xí)主要過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx軟件技術(shù)開發(fā)有限公司的實(shí)習(xí)，充分的了解軟件公司從銷售到實(shí)施推廣再到售后服務(wù)一系列的業(yè)務(wù)流程并重點(diǎn)學(xué)習(xí)軟件在實(shí)施過程中的一系列相關(guān)工作及其重點(diǎn)。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段：
第一、了解當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的歷史以及現(xiàn)狀，運(yùn)用管理信息系統(tǒng)的分析方法，設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù)參與實(shí)習(xí)單位相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)或管理，提高信息管理和信息系統(tǒng)開發(fā)的能力，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用技能。
第二、深入社會調(diào)查與實(shí)踐，可以進(jìn)一步了解到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，向富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)者、管理者學(xué)習(xí)，積累社會經(jīng)驗(yàn)，提高與人打交道的溝通能力。
第三、了解公司有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并參與相關(guān)的業(yè)務(wù)或管理工作、了解公司日常的經(jīng)營活動并積極參與其中、了解實(shí)習(xí)單位網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)情況，參與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)實(shí)施與維護(hù)、了解常見的電腦故障原因以及處理方法、了解工作中可能會遇到的問題并學(xué)習(xí)如何運(yùn)用現(xiàn)有知識用最好的辦法解決。
第四、收集有關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的材料，為下一步做畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備。
第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
第x周安排：熟悉公司生產(chǎn)和生活環(huán)境，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
第x周安排：熟悉實(shí)習(xí)單位的結(jié)構(gòu)組成與部門之間及內(nèi)部的崗位設(shè)置，了解企業(yè)規(guī)模以及在同行業(yè)中的地位。
第x周安排：了解企業(yè)所在城市和地區(qū)的地理位置，調(diào)查當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況和投資環(huán)境，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)集群。
第x周安排：了解實(shí)習(xí)企業(yè)與當(dāng)?shù)卣腵關(guān)系，社會關(guān)系，企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的優(yōu)勢與劣勢。
第x周安排：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器的日常維護(hù)(系統(tǒng)升級、病毒防范、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視及故障分析解決等)。
第x周安排：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件的測試安裝，應(yīng)用系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
第x周安排：負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃、擴(kuò)展與實(shí)施。
第x周安排：參與各種信系統(tǒng)項(xiàng)目的調(diào)研、策劃與實(shí)現(xiàn)。
第x周安排：參與組織本單位信息技術(shù)培訓(xùn)工作。協(xié)助上級信息化專職管理部門開展信息化工作。
四、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會
在這次x周的實(shí)習(xí)中，我感覺收獲十分巨大，也對將來若是從事這一行業(yè)所需要的基本素質(zhì)有了很深的認(rèn)識，十分顯著的提高了對軟件實(shí)施這一方面的專業(yè)知識。在提高專業(yè)水平的同時，其他方面的收獲也是非常大的，學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，體會到了社會上的人情世故。作為一名即將走出校園的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉，為我今后更好地投入工作指明了方向。
并且這次實(shí)習(xí)讓我體會到了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與社會需求人才所應(yīng)具備素質(zhì)之間的脫節(jié)。也明白了應(yīng)屆畢業(yè)生很多迫切應(yīng)該做的事。在不斷提高專業(yè)知識的同時更加需要提高實(shí)際業(yè)務(wù)的操作水平。提高工作中很需要但是現(xiàn)下大學(xué)生很匱乏的個人素養(yǎng)，如責(zé)任心，謙虛心、耐心、細(xì)心。
還有這次實(shí)習(xí)讓我體會最大的就是交流溝通能力的重要性。因?yàn)槲覀冏鲕浖䦟?shí)施推廣的工作過程就是一個信息接受與傳遞的過程。作為一個信息人，這點(diǎn)讓我感受很明顯。我們只要做好將客戶所需求的完全接受并進(jìn)過自己專業(yè)的轉(zhuǎn)化然后回饋給技術(shù)部門，讓他們能更易理解更快的實(shí)現(xiàn)這一功能。技術(shù)部從技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)之后我們再將這一功能的實(shí)現(xiàn)及使用方式通過合適的語言手法手段傳輸給使用者，這就完成工作了。但是，這一過程往往出項(xiàng)很多意外麻煩，在我看來就是溝通能力與溝通方式的問題。
通過這次的實(shí)習(xí)，讓我更清楚地了解了自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，也豐富了我的人生經(jīng)驗(yàn)，增長了見識。為我今后的步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
20xx年寒假我來到了xx公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便是當(dāng)務(wù)之急，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計(jì)這門行業(yè)的話，那么你對工作將會非常不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計(jì)專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的'學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，xx會計(jì)也準(zhǔn)時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎？也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄，以至于后來xx會計(jì)讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到xx師傅的良苦用心。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
做過會計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說：
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
3、對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù)，好在xx會計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話：不試不知道，一試嚇一跳！
短短xx個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計(jì)的專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。
師傅說作為一名會計(jì)從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。整個的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。
作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
大學(xué)的生活已經(jīng)接近尾聲了，為了能夠更好地提升自身的能力，于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司進(jìn)行為期xx個月的實(shí)習(xí)，將理論應(yīng)用于實(shí)踐并且提前感受職場中的生活，現(xiàn)在即將完成本階段的實(shí)習(xí)，對于這段時間的學(xué)習(xí)與工作情況做一份總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的
本次實(shí)習(xí)的最主要目的就是將自己的所學(xué)應(yīng)用到職場當(dāng)中，從工作的經(jīng)歷中總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，這也是對自己一次較深的認(rèn)知，認(rèn)識到自身存在的.問題，從而在未來的發(fā)展中可以及時針對自己存在的問題進(jìn)行相應(yīng)的處理，同時為了即將到來的畢業(yè)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
二、工作總結(jié)
在初入公司時，首先進(jìn)行了xx天的培訓(xùn)，主要是針對于公司的相關(guān)理念和自己的工作內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次的實(shí)習(xí)工作與自己所學(xué)專業(yè)是息息相關(guān)的，因此在技術(shù)的學(xué)習(xí)上比較輕松，在前期有難度的就是不同任務(wù)之間的對接，與其相應(yīng)的流程，每一環(huán)節(jié)的工作都至關(guān)重要，因此自己也不敢有絲毫的松懈。
在工作的過程中，我也漸漸的發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校中所學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，放在工作中時要不斷地進(jìn)行加工，而這就更需要去提高自己的自主學(xué)習(xí)能力，只有保持持續(xù)的學(xué)習(xí)，才能讓自己在工作時不掉隊(duì)，而且在一個團(tuán)隊(duì)之中，團(tuán)隊(duì)的利益是至關(guān)重要的，自己斷然不可以我行我素，在需要向前輩請教時，一定要保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，初進(jìn)社會，要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)比我想象的還要多。
在實(shí)習(xí)期的這段時間里，我跟隨團(tuán)隊(duì)共完成了xx等項(xiàng)目，并且取得了不錯的效果，對于個人表現(xiàn)也受到了組長的表揚(yáng)，這對于我來說是莫大的鼓勵。
三、自己的收獲
短暫的xx個月實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，在公司工作的這段期間，我不僅提高了自身的能力，同時還認(rèn)識了眾多優(yōu)秀的前輩，能夠有機(jī)會和他們共事，是自己的榮幸，從他們的身上我學(xué)習(xí)到了什么是真正的低調(diào)但能力十足，這也讓我認(rèn)識到，只有腳踏實(shí)地地提高自己的硬實(shí)力才是最終的目的，能力傍身也會為自己帶來無限的可能，所以在日后的學(xué)習(xí)生活中，我一定會更加注重這方面的發(fā)展。同時，本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)做好了準(zhǔn)備，那么下一階段要開始完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
實(shí)習(xí)的生活讓我學(xué)習(xí)到了許多課本之外的東西，這些都是十分寶貴的，因此在接下來的學(xué)習(xí)中，我也會將自己所學(xué)習(xí)到的東西合理地進(jìn)行應(yīng)用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這xx個星期的實(shí)習(xí)，我們在店長和中藥老師傅的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。
一：實(shí)習(xí)的時間和人數(shù)的安排
時間：20xx年xx月xx日
人數(shù)：xx人
二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放是按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識
通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能像在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。
四：存在的`問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五：建議
通過這xx個星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識，使我們更好的記住和運(yùn)用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補(bǔ)充。
三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的主角。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代制作涉稅文書。
一個月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也立刻行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要立刻補(bǔ)充，并且事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前必須送到。
應(yīng)對某些客戶的故意刁難，同事不僅僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增中國報(bào)告網(wǎng)加他們的稅賦，十分不也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的`用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代申報(bào)期，因此這段時間的代相對寬松些，同事們就能夠利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它透過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個人所得稅的征管，原先就只明白工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上思考到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)
我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，應(yīng)對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就能夠方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作帶給了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管人加強(qiáng)了企業(yè)管
次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全能夠靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修于去實(shí)踐，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是能夠去依靠的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間：
20xx年6月24日至20xx年8月31日。
三、實(shí)習(xí)單位：
xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次實(shí)習(xí)，我根據(jù)自己的實(shí)際情況，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項(xiàng)：
一、打字：
衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間，秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管
西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜于有時候要找某些文件會很費(fèi)力，我的任務(wù)就是把它很有次序的怎么我先要分類，然后把方貼上標(biāo)簽就可以了，我按照王阿姨教的'做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來，在講究質(zhì)量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。
三、接電話：
在辦公室的這段時間，我還有一個任務(wù)，就是接電話，因?yàn)殡娫掚x我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽及時，用語規(guī)范，記錄清楚，轉(zhuǎn)達(dá)明確，得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習(xí)期間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，不妥之處，請老師指正。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)基本狀況
1、實(shí)習(xí)時間：20x'x年4月28日到20x'x年6月1日；
2、實(shí)習(xí)目的：透過這次實(shí)習(xí)，使我更好的融入社會，鍛煉了自我，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自我獨(dú)立分析問題，解決問題的潛力，以及自我的組織潛力，使自我的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況（千島湖XX旅行社）
淳安縣千島湖XX旅行社，是由淳安縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍，20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
千島湖XX旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)，也能夠單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務(wù)社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)資料
千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自我的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自我的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。所以我選取去旅行社實(shí)習(xí)。透過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)潛力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后，我的實(shí)習(xí)也將開始了。最終到了實(shí)習(xí)的時候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù)，那時候能夠說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計(jì)劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)，在那里我向不一樣的人和事，學(xué)到了許多書本以外的知識。在實(shí)習(xí)剛開始的時候他就給了我很多很好的推薦，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的'嗎？實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢？
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心，還要主動和以前的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士，就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，可是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。
計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，可是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯誤，可是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會透過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時光的實(shí)習(xí)，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些狀況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點(diǎn)，了解島上具體的狀況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，所以也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會，透過這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想透過這次實(shí)習(xí)，我會認(rèn)識到自我的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生！那里也是我們初涉社會的開端，邁向完美而殘酷的未來，我一向堅(jiān)信自我的潛力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向僅有一個，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！
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