施工協(xié)議書范文合集八篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，協(xié)議與我們的生活息息相關(guān)，簽訂協(xié)議可以使雙方受到法律的保護。相信很多朋友都對擬協(xié)議感到非�？鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占氖┕f(xié)議書8篇，歡迎大家分享。
施工協(xié)議書 篇1
甲方：南京地杰共為信息系統(tǒng)有限公司
乙方：
為了加強施工現(xiàn)場的安全施工管理，深入貫徹"安全第一，預防為主"安全生產(chǎn)方針，保證職工在施工中的人身安全和健康，確保施工生產(chǎn)順利進行，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商、意見一致，現(xiàn)雙方自愿簽訂如下安全生產(chǎn)協(xié)議：
第一條：甲乙雙方必須認真貫徹執(zhí)行國家制定的安全生產(chǎn)政策、法律、法規(guī)。
第二條：甲乙雙方必須共同遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的各項安全管理制度。
第三條：甲方承擔的安全責任、權(quán)利；
（一）甲方負責制訂施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；
�。ǘ┘追接袡�(quán)要求乙方必須嚴格遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，熟練掌握事故防范措施和事故應急處理預案；
�。ㄈ┘追焦芾砣藛T有權(quán)制止乙方人員違紀作業(yè)，并按規(guī)定給予處罰；
�。ㄋ模┘追接袡�(quán)對安全意識差、不聽安全生產(chǎn)指揮的乙方人員責令退場。
第四條：乙方的責任、權(quán)利；
�。ㄒ唬┮曳绞┕r是安全生產(chǎn)的直接責任人，必須嚴格執(zhí)行甲方的有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、制度；
�。ǘ┮曳截撠煘樗幸曳桨惭b施工人員辦理醫(yī)療及工傷社會保險，并根據(jù)需要為從事高度危險工作的人員購買適當?shù)娜松硪馔鈧ΡｋU，在施工過程中如發(fā)生人身傷亡事故，由乙方承擔全部負責；
�。ㄈ┮曳綉獙ΜF(xiàn)場安裝施工的行為完全負責，乙方安裝施工人員不得違章作業(yè)，冒險作業(yè)，不能疲勞作業(yè)，并按規(guī)定做好保護工作；
（四）乙方在施工現(xiàn)場人員必須有配備齊全的安全防護用品，不能滿足安全施工需要時，人員不得進入施工現(xiàn)場。
第五條：乙方施工人員必須嚴格遵守和服從現(xiàn)場安全規(guī)定及安全管理，在施工現(xiàn)場必須做到：
（一）高空懸空作業(yè)必須系好安全帶；
（二）班前不得喝酒，在禁止吸煙的區(qū)域不得吸煙；
（三）現(xiàn)場內(nèi)不得赤腳，/不得穿拖鞋、高跟鞋，高空作業(yè)不得穿皮鞋和帶釘易滑鞋；
�。ㄋ模┪唇�(jīng)甲方施工負責人批準，不得隨便拆除已架設(shè)的安全防護設(shè)施及安全裝置和安全標牌；
�。ㄎ澹┎坏盟阶詠y接亂拉電線，保護工地上臨時用電電纜及配電箱的完好，不得用材料、工具等壓砸電纜電線，確保用電安全；
�。┎坏迷谑┕がF(xiàn)場燒火；
�。ㄆ撸┎坏脧母咛幭蛳聮伻尤魏挝镔Y、材料，堆放時不得超過支撐限重的70%；
（八）不得在高處臨邊一米范圍內(nèi)堆放活動材料；
�。ň牛┎坏迷诓僮髅嫔霞案咛幣R邊豎立放置工具和線材；
�。ㄊ┦褂秒妱庸ぞ�，必須按操作規(guī)程和說明書要求正確佩戴防護用品；
（十一）施工過程中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程；
�。ㄊ┎粦谧鳂I(yè)，不得在操作面上及樓層上睡覺。
第六條：違約處罰
�。ㄒ唬┮曳礁呖諔铱兆鳂I(yè)不系安全帶，每人每次罰款50元，凡違反本協(xié)議"第五條"中的任何一款及其他安全規(guī)定的，每人次罰款200-600元，對造成嚴重后果的，還將按有關(guān)規(guī)定給予處罰；
�。ǘ┌l(fā)生重傷和死亡事故，應由甲方主管部門牽頭，雙方參加，組成事故調(diào)查組，查清事故原因，分清事故責任，提出對事故的處理意見，并按有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)政府主管部門報告；
（三）由于乙方?jīng)]有盡到自身安全責任，造成重大安全事故，主要和相關(guān)責任者已觸及刑律的，報檢察院或勞動監(jiān)督部門處理；
�。ㄋ模┮曳桨惭b施工人員違章違紀作業(yè)造成安全事故的，乙方負全部責任，并由乙方事故責任者承擔造成的經(jīng)濟損失和刑事責任；
（五）施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故，導致重大傷亡的，相關(guān)賠償責任全部由乙方承擔。甲方可根據(jù)具體情況為傷亡者先行墊付醫(yī)藥費、賠償金等，再向乙方進行追償；
�。┤缫蛞曳交蛞曳桨惭b施工人員過錯給甲方造成損失，由乙方負責向甲方賠償，甲方有權(quán)直接從乙方工程款中將相關(guān)損失賠償款進行抵扣。
第七條：本協(xié)議自簽訂之日起生效，一式四份，甲乙雙方各二份。
甲方：南京地杰共為信息系統(tǒng)有限公司 （簽章）
甲方負責人（簽章）：
年 月 日
乙方：（簽章）
乙方負責人（簽章）：
年 月 日
施工協(xié)議書 篇2
甲方：
乙方（施工責任方）：
甲方承建的 ，現(xiàn)委托乙方現(xiàn)澆工程施工。為了明確工程內(nèi)容及雙方責任，特商定如下條款，共同遵守執(zhí)行：
一、工程內(nèi)容
乙方負責現(xiàn)澆甲方提出來的項目。
二．雙方的權(quán)利和義務(wù)
1） 乙方必須服從甲方的統(tǒng)一指揮、調(diào)配、指導及管理，遵守甲方現(xiàn)場的各項管理及規(guī)章制度，做到文明施工、安全施工。
2） 在施工過程中所有人員，發(fā)生交通、施工、機電、消防等安全事故，要立即搶救傷者，采取措施減少財產(chǎn)損失，保護現(xiàn)場，積極主動的配合處理事故。所有發(fā)生任何安全事故由乙方負責，與甲方無關(guān)。
3）乙方人員必須遵守勞動紀律，在工作中按規(guī)定正確佩帶和使用個人防護用品，嚴禁袒胸露背，穿拖鞋上崗，嚴禁在工地內(nèi)私拉電線；凡乙方人員違反本條款規(guī)定，所造成的損失由乙方承擔。
3、本責任書一式兩份，甲、乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。該責任書自雙方簽字之日起生效，至乙方負責施工之上述施工項目完工，即告終止。
甲 方： 乙 方（施工責任方所有人員）：
簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日
施工協(xié)議書 篇3
甲方：
乙方：
甲方 與乙方 原于 年 月 日簽訂的 ，經(jīng)雙方協(xié)商就有關(guān)事項達成如下協(xié)議：
一、 工程劃線
甲、乙雙方安排相關(guān)工作人員于已施工的 項目工程內(nèi)容進行劃線，擬定于 年 月 日劃線結(jié)束。
二、工程資料
乙方按照劃線的已完工程內(nèi)容，完善相應的工程資料，將已完工程完整工程資料經(jīng)監(jiān)理單位、 單位審核同意并簽字齊全后于20xx年 月 日前上報甲方相關(guān)部門，經(jīng)甲方相關(guān)單位審核同意書面簽字后視為資料移交。
三、 工程量確認
1、對于乙方已完工工程內(nèi)容經(jīng)甲、乙雙方書面確認及監(jiān)理、業(yè)主單位認可且對質(zhì)量等其他方面無異議的工程量予以確認；
2、甲方或監(jiān)理單位認為已完工程量中存在質(zhì)量等其他方面問題需要修復的內(nèi)容，乙方應在及甲方驗收，在乙方修復后經(jīng)雙方及監(jiān)理單位認可且對質(zhì)量等其他方面無異議的工程量，對該工程量予以確認；
3、對于雙方劃線范圍內(nèi)乙方未完工的內(nèi)容（包括但不限于乙方完成的半成品或已做好相關(guān)施工準備工作的內(nèi)容），經(jīng)甲、乙雙方書面確認后，乙方負責完成后續(xù)工程施工事宜，乙方應在 天內(nèi)完成后續(xù)工程施工。待工程完工后，經(jīng)甲乙雙方及監(jiān)理單位確認該工程質(zhì)量等其他方面無異議，甲方對該工程量予以確認；
4、上述乙方完成工程在質(zhì)保期內(nèi)（質(zhì)保期從整個工程竣工驗收合格之日起算），如業(yè)主方、監(jiān)理單位及相關(guān)驗收單位認為該工程有質(zhì)量問題，乙方應承擔修復責任。在甲方通知乙方后，乙方應按甲方通知內(nèi)容完成質(zhì)量修復責任。如乙方未按甲方通知進行修復，則甲方有權(quán)自行修復或委托第三方進行修復，由此所產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔，如因此造成甲方損失的`，甲方有權(quán)向乙方追償。
5、在上述事項完成后乙方一周內(nèi)編制完整的工程結(jié)算書（一式三份）上報給甲方，甲方接到結(jié)算書后安排工作人員 天內(nèi)給予審核結(jié)束。待雙方確認后作為工程最終結(jié)算依據(jù)。該最終結(jié)算價款為甲方應支付給乙方該項目的所有款項（包括但不限于工程價款、駐地建設(shè)、前期投入準備工作等一切費用），除此之外乙方不得以任何理由向甲方主張任何款項或責任。
四、結(jié)算價款支付
工程最終結(jié)算確認后 日內(nèi)，甲方支付乙方已完工程結(jié)算價款的，于天內(nèi)支付至結(jié)算價款的內(nèi)支付至結(jié)算價款的 ，于 天內(nèi)支付至結(jié)算價款的 %。每次付款前，乙方應向甲方提交甲方應付款項 %，金額的合規(guī)發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒絕付款，由此所產(chǎn)生的一切責任均由乙方承擔。
五、債務(wù)承擔
乙方承建該項目欠付的款項（包括但不限于乙方以自己名義或者乙方以甲方或甲方項目部名義所發(fā)生工程分包款項、勞務(wù)費用、材料費用、機械租賃費用、地方債務(wù)等所有款項），乙方都應予以承擔，并確保甲方接收該工程后順利進場，同時保證無第三人就乙方承建期間債務(wù)向甲方主張任何權(quán)利，否則甲方有權(quán)向乙方追償并有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的一切損失。
六、項目移交
1、乙方承接該項目遺留的各類材料、設(shè)備（包括但不限于鋼材、水泥、沙石、鋼模、機械設(shè)備等）甲方同意接收的雙方在本協(xié)議附件材料接收單的明細表中予以確認，甲方不同意接收的，乙方應在 天內(nèi)全部撤場；
2、乙方承接該項目所承建的基礎(chǔ)項目，包括但不限于預制場地、拌合站、活動板房等項目甲方同意接收后經(jīng)雙方協(xié)商價格后在本協(xié)議附件基礎(chǔ)項目接收單明細表中予以確認；
3、乙方應在月日內(nèi)完成所有撤場工作，乙方撤場前應將工程垃圾等雜物清理出場，施工現(xiàn)場清理干凈，乙方撤場結(jié)束時，雙方辦理接交手續(xù)。如乙方未按約定撤場的，每逾期一天，乙方應向甲方支付違約金 元。
七、本協(xié)議第一條、第二條、第三條第1、2、3、5款、第六條所約定的事項完成后，解除雙方于 年 月 日簽訂的 ，合同解除后，雙方互不追究違約責任。
八、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決，如發(fā)生爭執(zhí)，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方一致同意向甲方所在地人民法院訴訟解決。 九、本協(xié)議由雙方簽字蓋章后生效。協(xié)議書一式陸份，雙方各收執(zhí)叁份。
甲方：（蓋章） 乙方：（蓋章）
法定代表人 法定代表人
或雙方代表： 或雙方代表：
年 月 日 年 月 日
施工協(xié)議書 篇4
甲方：XX（以下簡稱“甲方”）
乙方：XX（以下簡稱“乙方”）
為加強xxxxxx的安全管理，確保電路、用電安全，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，特制定安全協(xié)議。
一、甲方責任
1、甲方應認真執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電力法》和政府部門的有關(guān)規(guī)定以及甲方對安全工作的管理要求。
2、甲方應向乙方提供崗前專業(yè)培訓，并熟悉單位電力線路分布圖，經(jīng)培訓考核合格后，乙方才可進入甲方配電室進行操作。
3、甲方應向乙方交清工作環(huán)境和各重點要害部位等安全注意事項，為乙方提供安全規(guī)范的操作環(huán)境，有不安全隱患需甲方解決，若出現(xiàn)不安全事故造成人員傷害或經(jīng)濟損失的，甲方負全部責任。
4、對乙方提出的有關(guān)安全問題，應盡全力解決。
二、乙方責任
1、乙方必須持國家頒發(fā)的有關(guān)證件上崗，嚴格遵守操作規(guī)章，不得違章操作。
2、乙方應認真執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電力法》和政府部門的有關(guān)規(guī)定以及甲方公司對安全的管理要求，嚴格遵守各項安全管理規(guī)定。
3、乙方要做到出現(xiàn)問題時隨叫隨到，并且在作業(yè)期間不得擅自離崗或找人頂替，要做好各項記錄登記工作，確保安全運行。
4、乙方人員不準私自動用、拆卸甲方單位的用電設(shè)施，在進行工作過程中，必須自己配備、使用合格（經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格）的專業(yè)電工工具，否則，造成任何違章操作的甲乙雙方和第三方人員傷亡的意外情況和經(jīng)濟損失，由乙方負全部責任，甲方概不承擔。
三、本協(xié)議未盡事宜，一律按國家法律法規(guī)辦理。如本協(xié)議內(nèi)容與國家法律法規(guī)有抵觸，則以國家法律法規(guī)為執(zhí)行標準。
四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本協(xié)議自簽字蓋章之日起執(zhí)行。
甲方：XX
XXXX年XX月XX日
乙方：XX
XXXX年XX月XX日
施工協(xié)議書 篇5
甲方：
乙方：
雙方平等自愿條件下達成如下協(xié)議：
一、工程地點：河南街聯(lián)通后院
二、材料名稱：盤錦禹祥防水卷材4mm
三、工程造價：1、約1000m2左右，28元/m2（包工包料）
2、其它費用按實際發(fā)生造價計算
四、甲方工作：甲方負責向乙方提供臨時場地屋面清理干凈，對工程質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
五、乙方工作：按要求組織施工，保質(zhì)保量按期完成施工任務(wù)。
六、付款方式：乙方材料及施工人員進入工地，甲方首付材料款貳萬伍仟元整，其尾款待工程結(jié)束驗收合格后按實際面積計算一次性付清，不留質(zhì)保金。
七、質(zhì)保期：質(zhì)保期五年（20xx年4月25日至20xx年4月25日止）。
八、責任劃分：
1、在維修期內(nèi)屋面防水發(fā)生漏點，乙方接到甲方通知后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場劃分責任后協(xié)商解決維護，如發(fā)生不可抗力因素及人為破壞、基層潮氣鼓起、墻體龜裂等問題，與乙方無關(guān)。如材料自然破損、粘接不牢乙方免費維修。
九、未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可補充協(xié)議。此協(xié)議一式四份，雙方各持兩份。
甲 方： 乙 方：
負責人： 負責人：
年 月日
施工協(xié)議書 篇6
甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，甲方同意將_________圍墻委托乙方施工，并達成以下協(xié)議：
一、圍墻長度_________米。
二、按甲、乙雙方所確認的圖紙施工，承包價為人民幣_________元（大寫：_________元整）。
三、付款方法：工程完工后，一個月內(nèi)一次性付清全部工程款。
四、未盡事宜，雙方協(xié)商解決
。五、本協(xié)議書一式二份，各執(zhí)一份，具同等效力。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：________
甲方代表（簽字）：_________
乙方代表（簽字）：_________
簽訂地點：_________
簽訂地點：__________________年____月____日
_________年____月____日
施工協(xié)議書 篇7
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方： （以下簡稱乙方）
依照《中華人民共和國合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》等相關(guān)法律、法規(guī)，本著誠實守信、互惠互利、公平、公正的原則，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商就建設(shè)工程施工有關(guān)事項簽訂如下條款：
一、工程名稱：
二、工程地點：
三、工程項目：總建筑面積約 平方米（ 棟樓）。
四、進場時間： 定于年 月底前（以進場通知書為準）。
五、承包方式：包工包料、包質(zhì)量、包安全、包工期（圖紙以內(nèi)的全部內(nèi)容）本工程不得分包、轉(zhuǎn)包。
六、承包內(nèi)容：土建、水、電、暖安裝工程及室外配套工程。
七、施工工期：自接到開工通知書之日起到工程竣工驗收合格之日止，有效工期為天。
八、工程質(zhì)量：執(zhí)行國家現(xiàn)行的有關(guān)施工規(guī)范及驗收標準，質(zhì)量必須達到合格標準。
九、工程造價：本工程投資額約 億元人民幣。
十、結(jié)算方式和計價標準：
1、土建、裝飾工程造價和安裝工程造價計價辦法，按照現(xiàn)行《20xx年建筑工程消耗量定額》、《20xx年安裝工程消耗量定額》和《20xx建筑工程計價清單》，取費類別按工程類別。
2、預算以甲方提供的施工圖紙和設(shè)計變更通知書及現(xiàn)場工作量簽證單據(jù)實結(jié)算。
3、工人工資單價：執(zhí)行35元/工日。
4、施工措施費按取費標準的60%計算；
5、規(guī)費雙方按規(guī)定各自繳納，雙方積極做工作力爭享受最優(yōu)惠政策。
6、材料價格確定，甲乙雙方共同考察市場，確定材料質(zhì)量和價格，由乙方組織購進，甲方在工地上比對材料數(shù)量并在購料單據(jù)上簽字認可，作為結(jié)算依據(jù)。
7、乙方對甲方同一經(jīng)營的材料在認可質(zhì)量的前提下，優(yōu)先考慮使用。 十一、付款辦式：
1、本工程全部由乙方墊資建設(shè)，從工程開工開始計算，20個月后連本帶息由甲方一次還清，到期不能還清，按所欠總額的1%追究甲方違約責任，乙方所建房產(chǎn)可全權(quán)拍賣處理或到人民法院提起訴訟。利息計算從工程竣工驗收結(jié)算后開始計算，按建設(shè)銀行同期貸款基準利率。
2、工程竣工驗收合格時，甲方按國家有關(guān)規(guī)定扣留工程總造價的5%作為工程保修金，待工程保修期滿后結(jié)清。
十二、協(xié)議履約金的支付與返還
1、自簽訂承包協(xié)議之日起兩日內(nèi)，乙方先付給甲方履約保證金 萬元，待招標結(jié)束正式施工合同簽訂后轉(zhuǎn)為工程保證金。
2、協(xié)議簽章、財務(wù)手續(xù)辦完生效、甲方對乙方公司進行考察（公司、工地等），待甲方考察結(jié)束認可后，甲方會同招標代理公司擬定招標文件及合同，雙方認可后正式簽訂《建設(shè)工程施工合同》。
3、待工程完成主體時，返還乙方工程保證金50%，工程竣工驗收合格，并符合合同約定要求后，甲方在15日內(nèi)返還給乙方剩余部分保證金。
4、具體事宜以正式施工合同為準。
十三、甲方責任及義務(wù)
1、組織施工圖會審、技術(shù)交底并負責及時簽證。
2、負責三通一平，提供材料堆放場地。
3、按乙方提供的進度報表及合同相關(guān)進行監(jiān)督檢查和驗收。
4、負責協(xié)調(diào)施工期間的各種外界干擾。
5、施工期間配合乙方積極協(xié)調(diào)交通、環(huán)保、城管等相關(guān)部門的關(guān)系，確保不影響乙方施工。
6、施工期間如有變更應提前五日為乙方出具變更通知書。
十四、乙方責任及義務(wù)
1、參與圖紙會審、技術(shù)交底、組織施工隊及施工機械并作出施工進度計劃。2、按甲方提供的施工圖紙及出具的變更通知書進行施工。
3、負責各種技術(shù)資料的收集、整理、保管，待工程竣工一個月內(nèi)移交甲方。
4、落實好各項管理措施，執(zhí)行甲方的各項管理制度，嚴格遵守各種安全操作規(guī)程，防火、防
盜，確保安全文明施工。
5、在施工中由于管理不善所造成的各種安全質(zhì)量事故均由乙方負責，并承擔一切經(jīng)濟賠償及損失。
6、對于見證取樣的材料，如：鋼材、承重磚、防水材料等在進場前必須經(jīng)有關(guān)部門進行材料試化驗，經(jīng)檢驗合格后方可進購。
7、按施工場地平面布置圖，搭設(shè)臨建、堆放材料，做到文明施工。
8、乙方必須參加公開競標，同等條件保證乙方中標。
十五、違約責任
�。�1）、履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向臨沂市人民法院起訴。
（2）乙方如因自身實力原因，無法承擔施工所需的墊付資金，影響工程進度、質(zhì)量等，一切經(jīng)濟損失由乙方自負。停工一月以上按工程總額的1%追究違約責任，三個月以上甲方有權(quán)再安排其他公司接替施工。
（3）本協(xié)議與正簽合同具有同等法律效力。
十六、本協(xié)議作為正簽《建設(shè)工程施工合同》的附件，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、加蓋合同專用章之日起生效。
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
地址： 地址：
年 月 日 年 月 日
施工協(xié)議書 篇8
甲方：供暖商
乙方：業(yè)主委員會
為保障供暖順利進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致訂立此協(xié)議：
一、協(xié)議期限自 20xx 年11月15日至 20xx 年3月15日。
二、收費價格為每平方米 （政府指導價）XXX元，其中陽臺、儲藏間及樓道公攤面積按半價收取。
三、取暖費由乙方收取，乙方收齊經(jīng)甲方核定后存入銀行機構(gòu)建立一個專門帳戶，甲方按乙方提供的交費取暖戶名單供暖，供暖后銀行憑甲乙雙方簽字的結(jié)算清單按月把取暖費撥給甲方。
四、個別因未入住等原因未交取暖費的用戶，由甲方采取措施停暖，甲方不得以取暖費未收齊為由拒絕或拖延供暖，否則乙方扣除延遲期雙倍的取暖費；取暖戶盜暖的甲方可依法追究其法律和經(jīng)濟責任，乙方有協(xié)助甲方查處盜暖行為及作證的義務(wù)。
五、供熱期間在房間正常封閉情況下，甲方應保證取暖戶室內(nèi)溫度不低于16攝氏度，（陽臺、儲藏間及樓道公攤面積除外）。取暖戶發(fā)現(xiàn)室溫低于16攝氏度時，要及時告知甲方和乙方，乙方要把取暖戶投訴時間及甲方解決結(jié)果等詳細情況經(jīng)三方簽字記錄備案，并依據(jù)以下情況進行處理。
1、由于非故障原因致使取暖戶投訴供暖達不到標準的，甲方要及時提高供水溫度并在2小時之內(nèi)達到供熱標準，且保證在24小時之內(nèi)不出現(xiàn)第二次類似情況的前提下，可免扣取暖費，否則，乙方在結(jié)算取暖費時，按每出現(xiàn)一次這種情況扣除當年取暖費總額的1%。
2、如供暖設(shè)備出現(xiàn)故障，甲方應及時告知乙方并組織人員搶修，4個小時之內(nèi)恢愎供暖且一個月內(nèi)出現(xiàn)故障不超過三次的，可免扣取暖費；如果4個小時內(nèi)未恢愎供暖或一個月內(nèi)出現(xiàn)故障累計超過三次（含三次）的，乙方在結(jié)算取暖費時，按實際停暖天數(shù)扣減取暖費，每次停暖超過4個小時而不足一天的部分按整天計算（意在促使甲方經(jīng)常檢修盡量少出故障維持正常供暖）。
六、乙方扣減取暖費應提供有取暖戶及甲乙雙方代表簽字的投訴記錄或故障記錄。遇取暖戶投訴或是供暖設(shè)備出現(xiàn)故障時，甲方應及時予以解決，并在乙方提供的記錄上簽字，如果甲方既不應訴解決問題也不在記錄上簽字，故意造成乙方扣減取暖費證據(jù)缺失的，取暖戶或乙方可請公證人員到場對甲方的違約情況進行公證，公證書可作為扣減取暖費的證據(jù)，由此產(chǎn)生的一切費用一并由乙方在結(jié)算時從取暖費中扣除。
七、此協(xié)議未盡事宜依據(jù)國家有關(guān)政策執(zhí)行或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
八、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各一份，自簽訂之日起正式生效。
甲方（簽字蓋章）：
乙方（簽字蓋章）：
20xx年X月XX日
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