質(zhì)量保證協(xié)議書
現(xiàn)如今，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，簽訂了協(xié)議就有了法律依靠。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證協(xié)議書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量保證協(xié)議書1
一、目的
為了規(guī)范供應(yīng)商的管理，使供應(yīng)商更好的保質(zhì)、保量服務(wù)于公司生產(chǎn)，以確保采購產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定要求，制定本制度。
二、范圍
本程序適用于公司所有采購產(chǎn)品(包括原材料)的控制。
三、要求
1.對合格供應(yīng)商實行動態(tài)管理，原則上每一年對供應(yīng)商進(jìn)行整體評價一次，內(nèi)容包括質(zhì)量管理水平、公司不良反饋落實情況、供貨能力、價格等。當(dāng)合格供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、設(shè)備、工藝有重大變化、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)重大問題，應(yīng)按供應(yīng)商評定程序重新進(jìn)行評定。
2. 供應(yīng)商必須嚴(yán)格按經(jīng)我公司承認(rèn)的品牌、性能﹑規(guī)格等技朮要求的材料進(jìn)行交貨。供應(yīng)商原材料、品牌、廠家等有任何變更，必須提前30日通知我公司，在我公司書面確認(rèn)后方可變更，否則引起的一切后果由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
3. 供應(yīng)商供給我公司的產(chǎn)品必須符合我公司相關(guān)要求，并提供質(zhì)量檢驗報告復(fù)印件、保證函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)將供應(yīng)商的產(chǎn)品至第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，如檢測或市場抽檢不合格，測試費用及損失由供應(yīng)商承擔(dān)，供應(yīng)商同意賠償自我公司的所有損失。
四、技術(shù)支持
1.供應(yīng)商在向我公司提供樣品的同時，應(yīng)該向我公司提供本型號材料的技朮數(shù)據(jù)﹑成品測試報告﹑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)﹑國標(biāo)，國內(nèi)(國際)通過的安全認(rèn)證及其它認(rèn)證證書復(fù)印件。
2.供應(yīng)商在開始供貨時需免費向我公司提供必要的測試工具，出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3.在雙方開始合作后，供應(yīng)商有對我公司進(jìn)行本產(chǎn)品的知識培訓(xùn)或提供相關(guān)數(shù)據(jù)的義務(wù)。
五、供應(yīng)商交貨品質(zhì)不良的處置
1.供應(yīng)商每月進(jìn)料批退率超過_ _ %，給予當(dāng)月罰款__ __元人民幣。
2.供應(yīng)商供應(yīng)的零件、原材料出現(xiàn)質(zhì)量不良時,應(yīng)在我公司e-mail﹑電話或書面通知后，省內(nèi)供應(yīng)商在24小時內(nèi)(省外48小時內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場作處理，一般情況分析﹑改善糾正措施在省內(nèi)供應(yīng)商3個工作日內(nèi)(省外7 個工作日內(nèi))書面回復(fù)甲方。
3.供應(yīng)商提供的零件及原材料入廠檢驗或生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不良超出雙方協(xié)議的允收水平時，我公司有權(quán)決定整批退貨或要求更換，供應(yīng)商應(yīng)接到我公司退貨通知后3個工作日內(nèi)辦理退貨手續(xù)，逾期未辦退貨手續(xù)的材料， 我公司收取場地租金(按每平方米每日收取100元人民幣計算)。
4.供應(yīng)商提供的物料經(jīng)我公司檢驗不合格而生產(chǎn)又急需用，經(jīng)評估可挑選﹑加工使用的，由我公司通知供應(yīng)商前來處理，在供應(yīng)商到達(dá)之前(或不能及時來處理)的挑選﹑加工損失工時費用我公司以每人每小時40元人民幣計算從供應(yīng)商當(dāng)月貨款中扣除。
5.因供應(yīng)商零件及原材料不良導(dǎo)致我公司停產(chǎn)或需重工時, 乙方須負(fù)責(zé)“停產(chǎn)費用或重工費用”。
6.我公司客戶抱怨質(zhì)量異常(同種不良超過3‰的批量質(zhì)量問題或造成安全事故的重大質(zhì)量問題)，經(jīng)雙方確認(rèn)屬供應(yīng)商供貨不良造成，供應(yīng)商需承擔(dān)全部責(zé)任包括所有“重工﹑客戶索賠等所有損失費用(客戶索賠費依客服部門提供數(shù)據(jù)扣除)”。 對于供應(yīng)商供貨本身的不良品，供應(yīng)商必須無條件全數(shù)與我公司退換。因供應(yīng)商零件及原材料質(zhì)量異常造成我公司或我公司客戶訂單損失的，供應(yīng)商需承擔(dān)賠付我公司或我公司客戶所有損失訂單的全部損失利潤及費用，而且我公司有權(quán)暫停支付供應(yīng)商剩余貨款或直接從供應(yīng)商貨款中等額扣除我公司的損失費用。
7.供應(yīng)商交給我公司的零件及原材料若與其他方存在一切專利問題后果一律由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
8.供應(yīng)商向我公司提供的產(chǎn)品，供應(yīng)商需保證我公司在正常條件下使用1年(以我公司的生產(chǎn)日期順延3個月開始計算)，期間出現(xiàn)品質(zhì)異常而引起的損失有供應(yīng)商負(fù)責(zé)，其內(nèi)容包括：
8.1直接損失
a.我公司產(chǎn)品退貨運費(按往返計算，內(nèi)銷(中國,不含港、澳、臺)：每臺成品100元人幣計算;外銷：每臺成品500元人民幣計算)。
b.我公司返工工時費用(按每人每小時40元人民幣計算)。
c.我公司派出維修人員所開支的差旅費用。
d.我公司維修員產(chǎn)品使用的零件費用。
8.2間接損失：由于供應(yīng)商產(chǎn)品不良而對我公司造成的間接損失：如交貨期、企業(yè)名譽(yù)等方面的損失賠償金額，原則上不低于直接損失的一倍。
8.3 生產(chǎn)中及市場上在使用中損壞的零件，但損壞率在合同范圍內(nèi)，供應(yīng)商可不承擔(dān)賠償，經(jīng)我公司確認(rèn)屬供應(yīng)商材料品質(zhì)問題造成，供應(yīng)商需無條件給予交換良品或由我公司直接扣除供應(yīng)商相應(yīng)數(shù)量的貨款;
9.損失賠償?shù)耐ㄖ?/p>
我公司用<不良品損失賠償單>將損失賠償?shù)膬?nèi)容通知供應(yīng)商，并規(guī)定在一周內(nèi)確認(rèn)回簽，供應(yīng)商在一周內(nèi)未反饋任何意見視為默認(rèn)我公司意見。對于以上情況，情節(jié)特別嚴(yán)重的有必要考慮取消供應(yīng)商的供應(yīng)資格。
六、其他
1.該協(xié)議未規(guī)定的事項發(fā)生時，及對該協(xié)議各條款的解釋產(chǎn)生異議時，或者有必須變更協(xié)議內(nèi)容時，由雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的，雙方同意提交我公司所在地人民法院訴訟解決。
2.供應(yīng)商供貨質(zhì)量有不符合本協(xié)議或約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，我公司有權(quán)隨時解除合同并無須負(fù)違約責(zé)任。
3.本協(xié)議共四頁，一式兩份,雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章后即生效，涂改無效，涂改后須經(jīng)雙方簽字和蓋章后方有效。
4.本協(xié)議傳真件有效。
質(zhì)量保證協(xié)議書2
1、目的：
為明確公司（簡稱為甲方）對供應(yīng)商的質(zhì)量要求，并為供應(yīng)商（簡稱為乙方）的產(chǎn)品不合格時，作為處理和索賠的依據(jù)。
2、質(zhì)量要求：
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品，其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》或《外協(xié)件內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》。
2.2、乙方每次送貨時，必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求；包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。
2.4、當(dāng)甲方的顧客需要到乙方進(jìn)行驗證時，乙方應(yīng)給予安排并配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3、發(fā)生不合格的處理：
3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》的外協(xié)件，乙方必須進(jìn)行退貨，并由乙方負(fù)擔(dān)甲方的運輸費及試驗費。（運輸費按每100公斤；10元/10公里、試驗費按30元/100公斤）。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時，應(yīng)及時按甲方提供的信息進(jìn)行整改，并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報告，經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨。
備注：（雖然我公司對關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行性能試驗或檢驗，但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方不能推卸責(zé)任，并由乙方負(fù)擔(dān)全部損失）。
乙方負(fù)責(zé)人簽字（蓋章）：
質(zhì)量保證部簽字（蓋章）：
質(zhì)量保證協(xié)議書3
(需方)公司名稱：
法人(簽章)：
(供方)公司名稱：
法人(簽章)：
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定，雙方本著質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。
一、 不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理
第一條 乙方對甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。
第二條 乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后 3 日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運輸費用由甲方承擔(dān)。
第四條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第五條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權(quán)要求補(bǔ)給相應(yīng)產(chǎn)品包裝，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第六條 乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中 3 個月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時，甲方應(yīng)即時更換或者退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知 3 日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認(rèn)或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好，不影響甲方的再次銷售。
第七條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益情況的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 2 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第九條 對于第 至第 條所述的情況，更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔(dān)。
二、 質(zhì)量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金，以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量。
第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權(quán)扣除甲方 %的貨款作為質(zhì)量保證金，以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰，限期 5年，余額返回甲方。
三、 質(zhì)量管理
第十二條 甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度，以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品，這些制度至少應(yīng)該包括原材料、外協(xié)件、外購件進(jìn)廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質(zhì)量崗位責(zé)任制度，質(zhì)量獎懲制度等等。
第十三條 甲方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì)，愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系，達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。
四、 質(zhì)量責(zé)任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品磨損率超過 %，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn)，甲方提供的產(chǎn)品為返修品，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗，甲方應(yīng)在接收到通知后 24小時內(nèi)作出明確答復(fù)。如甲方未能在 24小時內(nèi)作出明確答復(fù)，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條 甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故，產(chǎn)品質(zhì)量問題率一旦達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，承擔(dān)來往運費，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負(fù)責(zé)，并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時，乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務(wù)必在 48小時內(nèi)書面想乙方提出，乙方將進(jìn)行調(diào)解處理，并出具異議回復(fù)。如甲方無異議則乙方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復(fù)后不予理會，而在期限到達(dá)并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內(nèi)，乙方同意復(fù)查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。
五、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產(chǎn)品，甲方按國家規(guī)定負(fù)責(zé)辦理保修，并承擔(dān)全部費用，乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產(chǎn)品的延長質(zhì)保。
六、附件
第二十三條 處理意見，協(xié)商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協(xié)議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認(rèn)可，即日起執(zhí)行，雙方各執(zhí)一份，傳真有效。
質(zhì)量保證協(xié)議書4
甲方（托運方）：昆明天福堂藥業(yè)有限公司
乙方（承運方）：
為了嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)部門相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范GPS管理，確保藥品物流安全。經(jīng)過對乙方運輸資質(zhì)的認(rèn)定，甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方向客戶運送藥品事宜，雙方達(dá)成以下一致意見，簽署本合同以資共同遵守：
一、甲方責(zé)任：
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。
2、甲方委托乙方運輸?shù)乃幤繁仨毞蠂乙?guī)定。
3、甲方委托乙方運輸?shù)乃幤窇?yīng)包裝完好，無污染、無破損。
4、甲方應(yīng)注明收貨方祥細(xì)地址、姓名、電話。
5、由包裝不當(dāng)引起的破損由甲方負(fù)責(zé)。
二、乙方責(zé)任：
1、乙方運輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求保護(hù)藥品質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)保證藥品在運輸途中完好、無破損、無污染，并對藥品的質(zhì)量及安全負(fù)責(zé)。
4、藥品在運輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當(dāng)引起的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點，乙方按照甲方要求，在一定期限內(nèi)送至甲方指定客戶的所在地。每次承運藥品的數(shù)量、目的地等內(nèi)容，以發(fā)運前甲方填寫的物流托運單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方所送藥品后7天內(nèi)送達(dá)貨物。
6、根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定乙方應(yīng)向甲方提供運輸車輛車牌號及駕駛員駕駛證復(fù)印件。
7、乙方應(yīng)當(dāng)遵守藥品運輸操作規(guī)程。
三、協(xié)議說明：
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期定為兩年。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
日期： 年 月 日
日期： 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書5
為加強(qiáng)對旅行社質(zhì)量保證金的管理，根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社和銀行就旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱“保證金”)管理事項達(dá)成以下協(xié)議：
一、該保證金屬于旅行社依法繳存、保障旅游者權(quán)益的專用資金，除發(fā)生《旅行社條例》第十五條、十六條規(guī)定的情形外，任何單位和個人不得動用保證金。
二、銀行對旅行社存入的保證金，按照 年定期、到期自動結(jié)息轉(zhuǎn)存方式管理，中途提取的部分按活期結(jié)息，全部利息收入歸旅行社所有。
三、旅行社不得將保證金存單用于質(zhì)押，銀行應(yīng)在出具的存單上注明“專用存款不得質(zhì)押”字樣。
四、保證金支取按照如下方式執(zhí)行：
(一)旅行社因解散或破產(chǎn)清算、業(yè)務(wù)變更或撤減分社減交、三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰而降低保證金數(shù)額50%等原因，需要支取保證金時，銀行根據(jù)許可的旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》等有關(guān)文件，將保證金直接退還給旅行社。
(二)發(fā)生《旅行社條例》第十五條規(guī)定的情形，銀行應(yīng)根據(jù)旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》及《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》，經(jīng)與旅游行政管理部門核實無誤后，在5個工作日內(nèi)將保證金以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式直接向旅游者支付。
(三)發(fā)生《旅行社條例》第十六條規(guī)定的情形，銀行根據(jù)人民法院判決、裁定及其他生效法律文書從旅行社保證金賬戶中扣齲
(四)非以上規(guī)定的情形而出現(xiàn)保證金減少，銀行應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)足責(zé)任。
按照第(一)、(二)、(三)項規(guī)定的方式執(zhí)行時，對超出旅行社繳存保證金數(shù)額的，銀行不承擔(dān)任何支付義務(wù)。
五、旅游行政管理部門、人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，劃撥保證金后3個工作日內(nèi)，銀行應(yīng)將劃撥數(shù)額、劃撥單位、劃撥依據(jù)文書等情況通知旅行社和許可的旅游行政管理部門。
六、銀行應(yīng)每季度將保證金存款對賬單一式兩份，分別發(fā)送給旅行社和許可的旅游行政管理部門。
七、本協(xié)議一式兩份，旅行社和開戶銀行各存一份，復(fù)印件送許可的旅游行政管理部門備案。
附注一：存款原因(選擇其一)：
1、新設(shè)立( );2、業(yè)務(wù)變更增存( );3、設(shè)立分社增存();4、旅游行政管理部門劃撥補(bǔ)交( )。
存款金額：佰 拾 萬 千 佰 拾 元 角 分
小寫：
附注二：許可的旅游行政管理部門、旅行社及開戶銀行基本信息：
許可的旅游行政管理部門名稱：
通訊地址及郵編
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
旅行社名稱：
經(jīng)營許可證號碼：
通訊地址及郵編：
法定代表人姓名：
聯(lián)系電話：
開戶銀行名稱：
通訊地址及郵編：
聯(lián)系電話：
旅行社(蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表人簽字： 簽字時間：
開戶銀行(蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表人簽字： 簽字時間：
質(zhì)量保證協(xié)議書6
類型：
需方全稱（甲方）：
供方全稱（乙方）：
為保證外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量，公司（以下簡稱甲方）現(xiàn)就外協(xié)件和原材料與公司（以下簡稱乙方）簽訂本質(zhì)量保證協(xié)議如下：
一、通則
甲方質(zhì)量部對供應(yīng)部采購的外協(xié)產(chǎn)品實施質(zhì)量監(jiān)控；負(fù)責(zé)分析確認(rèn)外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量問題及其責(zé)任方；組織、協(xié)調(diào)、跟蹤、驗證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)。
乙方有義務(wù)和責(zé)任保證供貨的外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售后等環(huán)節(jié)，符合尺寸、內(nèi)在質(zhì)量、裝配性、功能、耐久性等要求，并對產(chǎn)品質(zhì)量總負(fù)責(zé)。
外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量問題責(zé)任供應(yīng)商必須按照甲方的質(zhì)量要求實施質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)行產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的缺陷及其影響的可能性分析，采取有效糾正和預(yù)防措施，消除現(xiàn)實和潛在的質(zhì)量隱患，避免質(zhì)量事故的重復(fù)發(fā)生。并保證甲方和客戶所需要的質(zhì)量和信譽(yù)。
本協(xié)議同樣適用于乙方的二次供應(yīng)商。乙方應(yīng)確保并證明其與二次供應(yīng)商間具有相等同的質(zhì)量保證協(xié)議并得到有效的遵守。
二、批量供貨的前提條件
1、零缺陷質(zhì)量戰(zhàn)略作為我們共同的質(zhì)量目標(biāo)，貫穿于顧客、組織、供方三方的產(chǎn)品的供應(yīng)鏈中。
2、乙方必須建立完善相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，提高持續(xù)改進(jìn)的素質(zhì)和能力。
3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段，驗證產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的受控能力，滿足產(chǎn)品的技術(shù)條件和質(zhì)量要求，滿足質(zhì)量可追溯性的要求。
4、必須通過甲方開發(fā)部的首件樣品認(rèn)可。
5、必須通過甲方質(zhì)量部的批量認(rèn)可。包括：
�。�1）首批樣品檢驗;（2）兩日生產(chǎn)審核；（3）批量試裝；（4）過程審核。
6、乙方產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的任何更改必須得到甲方的書面批準(zhǔn)。乙方事先未得到甲方的批準(zhǔn)，私自對其供貨產(chǎn)品進(jìn)行更改，給甲方造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
三、外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量要求
1、乙方提供的外協(xié)產(chǎn)品，必須滿足按GB2828抽檢，AC=0 RC=1的合格判定標(biāo)準(zhǔn)。
2、雙方共同商定年度供貨質(zhì)量目標(biāo)（見質(zhì)量保證協(xié)議附件）。
四、批量供貨的外協(xié)件質(zhì)量保證措施
1、型式試驗
2、售后產(chǎn)品質(zhì)量分析
3、對關(guān)鍵質(zhì)量改進(jìn)項目進(jìn)行質(zhì)量驗收。
4、針對乙方產(chǎn)品設(shè)計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產(chǎn)場地的更改、重新供貨和重要二次供應(yīng)商的更改，進(jìn)行重新認(rèn)可。
五、乙方質(zhì)量問題的處理
甲方視外協(xié)件質(zhì)量缺陷率、缺陷嚴(yán)重程度及其對生產(chǎn)造成的影響，采取如下外置方法：
1、入廠檢驗出現(xiàn)的質(zhì)量問題
A）乙方提供的外協(xié)件和原材料按《入廠檢驗規(guī)范》要求檢驗，判定為合格的，乙方同甲方供應(yīng)部協(xié)商處理；若甲方生產(chǎn)急用，不得不進(jìn)行挑選時，乙方承擔(dān)挑選及索賠費用。
B）在規(guī)定的整改期內(nèi)，甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度及對生產(chǎn)的影響程度，對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理，整改有效的恢復(fù)正常。
注：整改期從質(zhì)量問題通報日起計算，到質(zhì)量問題整改措施驗證合格止。
2、造成生產(chǎn)線停產(chǎn)的質(zhì)量問題
C）對因乙方質(zhì)量問題造成的甲方停產(chǎn)損失，按150元/分賠付。
D）在規(guī)定的整改期內(nèi)甲方對該零件暫不付款，整改有效后恢復(fù)正常。
E）對因乙方質(zhì)量問題造成的客戶工廠停產(chǎn)損失，按客戶工廠索賠規(guī)定執(zhí)行，并承擔(dān)甲方全部連帶損失。
3、生產(chǎn)裝配及用戶使用中出現(xiàn)的質(zhì)量問題
乙方提供的外協(xié)件和原材料，雖經(jīng)過驗收，但在生產(chǎn)或用戶使用的過程中，所發(fā)現(xiàn)的責(zé)任在乙方，應(yīng)由乙方無償予以更換，并承擔(dān)在售后市場更換零件等相關(guān)費用和公司派員參與上述質(zhì)量活動的連帶費用。
甲方供應(yīng)部保留有關(guān)不合格產(chǎn)品1個月，乙方可在一個月內(nèi)通過來人或者其它方式進(jìn)行確認(rèn)和辦理退貨，過期未提出異議，甲方有權(quán)按甲方的意愿處理該產(chǎn)品。
六、特殊規(guī)定
由于外協(xié)產(chǎn)品自身質(zhì)量問題，或乙方自身試驗?zāi)芰Σ粷M足要求，需要委托第三方進(jìn)行質(zhì)量檢驗時，其費用由乙方承擔(dān)。
每半年一次的材質(zhì)抽驗，需要委托第三方進(jìn)行時，全部抽驗費用由乙方負(fù)擔(dān)。
對不合格外協(xié)產(chǎn)品，甲方有權(quán)進(jìn)行不可恢復(fù)標(biāo)記、標(biāo)識處理，甚至銷毀。
承擔(dān)重新認(rèn)可的全部費用。
承擔(dān)同一質(zhì)量缺陷重復(fù)發(fā)生時，甲方相關(guān)部門前往乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)而發(fā)生的全部費用。
七、獎勵
每年度甲方會同乙方簽定《供貨質(zhì)量目標(biāo)》，根據(jù)乙方供貨質(zhì)量情況，甲方每年對供貨廠進(jìn)行評定，對于供貨質(zhì)量控制良好的廠家，甲方將采取增加訂單數(shù)量、優(yōu)先付款、縮短付款期限或發(fā)放證書等方式對供貨廠給予獎勵。
八、協(xié)議的生效：
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章后生效。
作為本協(xié)議的證明，甲乙雙方各保留一份。
甲方：
乙方：
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書7
甲方：________________
乙方：________________
為保證化妝品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時，應(yīng)同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時，甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，對有問題的品種，雙方應(yīng)積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償，確因乙方原因?qū)е卤＝∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的，有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議，以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機(jī)構(gòu)的出具檢驗報告結(jié)果為準(zhǔn)。
7、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與國家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方：________________乙方：________________
日期：________________日期：________________
質(zhì)量保證協(xié)議書8
甲方（購貨方）：
有限公司 乙方（供貨方）：
為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，保障人民用藥安全，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下：
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè)，并互相提供有效的《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、GSP認(rèn)證證書或GMP認(rèn)證證書復(fù)印件以及購銷人員的法人委托書原件、居民身份證復(fù)印件（以上文件均須加蓋企業(yè)公章）存檔。
二、質(zhì)量條款：
1、乙方提供的藥品必須具有藥品批準(zhǔn)文號或進(jìn)口藥品注冊證號；藥品質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求；整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證；藥品包裝和標(biāo)識應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。
2、進(jìn)口藥品（進(jìn)口中藥材）應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》（或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》）（《進(jìn)口藥材批件》）、《進(jìn)口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》）復(fù)印件；按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)管理的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。
3、有溫度要求的藥品運輸乙方應(yīng)采取相應(yīng)的保溫或冷藏措施保證運輸途中溫度符合要求。
4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括省中藥炮制規(guī)范）。發(fā)運中藥材應(yīng)有包裝，包裝上必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識；中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識；實施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號。
5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。 6、乙方所提供的藥品在有效期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的'購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內(nèi)容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等內(nèi)容應(yīng)與來貨實物一致并加蓋公章或銷售章，否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月（有效期只有一年的，不得超過3個月）；同一品規(guī)的藥品批號，5件以內(nèi)不能超過1個，20件以內(nèi)不能超過2個。
五、來貨品種應(yīng)附有加蓋乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗報告單。
六、乙方方接到甲方請求質(zhì)量查詢函（電）后，在7個工作日內(nèi)給予答復(fù)（以函到日期為準(zhǔn)），超過期限，由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
七、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)非人為的破損、產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況，乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費用均由乙方承擔(dān)。
十、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。由于儲存不當(dāng)造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
十一、雙方有責(zé)任為對方收集、提供產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品不良反應(yīng)等信息，以便雙方不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
十二、本協(xié)議各條款中未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期至20xx年X月XX日。
此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽章）：湖南省醫(yī)藥銷售有限公司
20xx年X月XX日
乙方（簽章）：XXXXXX
20xx年X月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書9
供貨單位：(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位： (簡稱乙方)
(一)、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的一證一照復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
(三)、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章) 乙 方(簽章)
月 日 月 日
甲方：___________________________
乙方：___________________________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責(zé)任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
一、甲方義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綉�(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋甲方單位公章（紅�。�
�。ǘ┘追戒N售的藥品必須符合下列要求：
1．符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2．應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號；（國家規(guī)定的例外）
3．包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求；
4．一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單；
5．同一品種每次發(fā)貨的批號，_____件以內(nèi)不能超過_____個批號，_____件以內(nèi)不能超過_____個批號；
6．中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
�。ㄈ┘追饺缣峁┻M(jìn)口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進(jìn)口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章給乙方，復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
�。ㄋ模┘追綄μ峁┑乃幤烦袚�(dān)全部責(zé)任，如果藥品質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
二、乙方義務(wù)
（一）乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋乙方單位公章（紅�。�。
（二）____________________________________________________
三、協(xié)議說明
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
�。ǘ┍緟f(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
�。ㄈ┍緟f(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
�。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
供貨單位：（簡稱甲方）
進(jìn)貨單位： 市 保健藥品有限公司（簡稱乙方）
�。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
（二）乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
�。ㄈ﹨f(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期 年。
甲方（簽章） 乙方（簽章）
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書10
甲方：（供貨方）
乙方：（購貨方）
為保證消毒產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，守法經(jīng)營，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《消毒管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、甲方須向乙方提供所經(jīng)營產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價報告、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢驗報告、注冊商標(biāo)、標(biāo)簽、說明書和樣品等相關(guān)資料。
4、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書等必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，產(chǎn)品包裝和說明書不符合相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
6、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗合格的，并隨貨附有對應(yīng)批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。
7、在流通與使用中，如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛，甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的產(chǎn)品和費用以及造成的一切損失。
8、產(chǎn)品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，產(chǎn)品無批號、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況，甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
9.因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產(chǎn)品或假冒專利產(chǎn)品等侵犯第三人知識產(chǎn)權(quán)的，使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失。
10、甲方應(yīng)提供合法票據(jù)，所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上，特殊效期產(chǎn)品除外。
11、乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
12、乙方在經(jīng)營或使用甲方所供產(chǎn)品的過程中發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時以書面形式與甲方聯(lián)系通報相關(guān)情況，甲方應(yīng)積極配合、妥善處理。
13、乙方應(yīng)有符合國家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品存儲要求的儲存場所，因儲存不當(dāng)造成的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
14、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
代表人：
代表人：
年 月 日
年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書11
甲方：
乙方：
為保證化妝品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時，應(yīng)同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時，甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，對有問題的品種，雙方應(yīng)積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償，確因乙方原因?qū)е卤＝∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的，有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議，以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機(jī)構(gòu)的出具檢驗報告結(jié)果為準(zhǔn)。
本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與國家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方：
乙方：
甲方簽于約代表：
乙方簽約代表：
簽訂時間：年月日
簽訂時間：年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書12
甲方：
乙方：
為了加強(qiáng)食品質(zhì)量管理，保障食品衛(wèi)生安全，明確雙方質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營，依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)要求，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商簽訂如下品質(zhì)保證及食品安全協(xié)議：
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關(guān)法律法規(guī)的要求，達(dá)到國家和行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方保證向甲方提供的食品沒有違規(guī)使用添加劑，不使用非食品添加劑，不濫用食品添加劑，食品添加劑的添加標(biāo)準(zhǔn)均符合食品安全相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)在食品生產(chǎn)的原材料、關(guān)鍵工序或關(guān)鍵工藝上進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保提供給甲方的產(chǎn)品在感官、口味和產(chǎn)品質(zhì)量等方面具有一致性/穩(wěn)定性。
4.乙方向甲方提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或食品安全問題，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的甲方的一切損失，包括但不限于甲方以及甲方相關(guān)客戶因使用乙方提供的產(chǎn)品導(dǎo)致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫(yī)療等，甲方有權(quán)要求乙方作出補(bǔ)償、賠償并保留向乙方進(jìn)行追償?shù)臋?quán)利。
5.如因乙方原因?qū)е绿峁┙o甲方的 “產(chǎn)品”不符合相關(guān)食品質(zhì)量要求或在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求退貨、換貨、減少貨款、質(zhì)量索賠等權(quán)利，乙方予以無條件退貨或換貨，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的退、換貨運費等一切損失及甲方處罰。
6.因本協(xié)議條款或與本協(xié)議條款相關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)盡可能的努力友好協(xié)商解決。若雙方不能友好協(xié)商解決，則任何一方均有權(quán)提交甲方所在地仲裁委員會，按照申請仲裁時該委員會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章/簽字）：
代表人：
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書13
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進(jìn)入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行管理。
第二條 甲方實行銷售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進(jìn)入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對無誤的，可直接進(jìn)場交易。
第四條 不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測機(jī)構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常，甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移，并先行封存;
(三)若復(fù)檢后，確認(rèn)乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo)，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標(biāo)，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果，必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中，一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時，甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，并予以退場處理：
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告、購貨憑證，乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書的內(nèi)容，并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
_____________年___________月_________日
質(zhì)量保證協(xié)議書14
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力，保護(hù)消費者合法權(quán)益，經(jīng) (甲方)與
(乙方)協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量，對其產(chǎn)品有檢驗需求時應(yīng)主動與乙方聯(lián)系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應(yīng)真實、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時繳納服務(wù)費。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時進(jìn)行委托檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進(jìn)行檢測，檢測費用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費 。
五、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書15
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作，在雙方合作過程中，為了保障質(zhì)量保證，消費信賴，顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠(yuǎn)利益，對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點。
嚴(yán)重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應(yīng)含有危險的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻�，卷邊或形成曲邊，或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時，則應(yīng)設(shè)警示說明，且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致，并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致，并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機(jī)構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴(yán)重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點。
嚴(yán)重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機(jī)構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的，可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。
有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐�，并且它的級別要達(dá)到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時補(bǔ)救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于：
�、賰�(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處，有明顯破損，裂縫;
�、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
�、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
�、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;
�、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品，應(yīng)對整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的，供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行，國內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉庫時剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3，進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提：所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進(jìn)入公司賣場進(jìn)行銷售。公司對供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括，公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗步驟，并不會給公司的權(quán)利帶來限制，也不會減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任，品質(zhì)優(yōu)良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商，只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平，即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng)，專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認(rèn)證隊伍，能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測報告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時，供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求，還有生產(chǎn)階段對工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡(luò)，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準(zhǔn)： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準(zhǔn)： S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，并且保證進(jìn)入公司賣場的所有商品符合國家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求，供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段，需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估，如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄，以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實、合法。并在采購合同確認(rèn)后能夠及時提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料，并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強(qiáng)制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復(fù)印件，特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報告、進(jìn)口報關(guān)單等)和中文標(biāo)識、說明書。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供，公司則有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進(jìn)行正確判斷，除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時，會對此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定，供應(yīng)商須承擔(dān)對此產(chǎn)生的風(fēng)險責(zé)任。
三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商，供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時答復(fù)及處理，視為供應(yīng)商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應(yīng)商承擔(dān)，從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè)，并承擔(dān)退換貨而支付的一切費用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產(chǎn)生的費用及風(fēng)險一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求，及時召回，并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對于退貨批次，供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題，可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求，供應(yīng)商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補(bǔ)救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的，公司會向供應(yīng)商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發(fā)生費用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應(yīng)商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費，返工工時費的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格，應(yīng)在三個工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案，否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權(quán)中止采購協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生，經(jīng)公司調(diào)查，認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中，供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的，應(yīng)按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若國家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個小時內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時，供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報處罰的，公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款，名譽(yù)損失費)。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時，可委托第三方檢測機(jī)構(gòu)(具有國家法定檢測資格的機(jī)構(gòu))檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場，抽查采取隨機(jī)抽樣的方式，如抽查結(jié)果不合格，則檢驗費用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān)，供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權(quán)中止采購協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，供應(yīng)商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾，包括但不限于：
1、免費更換：在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的，公司負(fù)責(zé)免費更換。
2、免費保修：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計或者制造原因造成的，或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的，供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜，由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
【質(zhì)量保證協(xié)議書】相關(guān)文章：
質(zhì)量保證書05-11
供貨質(zhì)量保證書08-15
房屋質(zhì)量保證書07-23
安全質(zhì)量保證書05-02
維修質(zhì)量保證書04-28
質(zhì)量保證書范文12-16
設(shè)備質(zhì)量保證書07-12
企業(yè)質(zhì)量保證書07-10
家具質(zhì)量保證書06-27