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保險(xiǎn)公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼谋kU(xiǎn)公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來(lái)自××保險(xiǎn)的代表,今天我演講的題目是《》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
20xx年11月份,也就是××保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,開(kāi)
始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營(yíng)銷(xiāo)伙伴們已所剩無(wú)幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中的頂尖人物。
××進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對(duì),并不時(shí)潑他冷水,大家都說(shuō)做業(yè)務(wù)員沒(méi)什么前途,何況××又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語(yǔ),不但沒(méi)有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
為開(kāi)展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶(hù),他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計(jì)劃,以縱橫交叉的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)?v向方式以直接拜訪客戶(hù)為主,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見(jiàn)一位客戶(hù)陳先生時(shí),陳先生一開(kāi)始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是××保險(xiǎn)時(shí),覺(jué)得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說(shuō)“是什么小公司,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”,死活也不肯投保。后來(lái),經(jīng)過(guò)××多次登門(mén)拜訪,通過(guò)宣傳資料反復(fù)向客戶(hù)解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動(dòng)了客戶(hù),贏得了客戶(hù)的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶(hù)中,就算沒(méi)有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶(hù)的需求,向客戶(hù)宣傳公司的各種車(chē)險(xiǎn)政策,日積月累下來(lái),他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻?hù);而橫向方式就是通過(guò)朋友和比較固定的客戶(hù)的幫忙,向其他需要投保的客戶(hù)介紹××保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶(hù)的背景和情況,做出適合客戶(hù)的建議書(shū)。這樣一來(lái),既縮短查找客戶(hù)資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶(hù)的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過(guò)一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬(wàn)元。對(duì)有些人來(lái)說(shuō),30萬(wàn)元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的縣級(jí)小城來(lái)說(shuō),要做這30萬(wàn)元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬(wàn)元保費(fèi),××這一路走來(lái),流過(guò)多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是××工作的特點(diǎn)。一年多的營(yíng)銷(xiāo)生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會(huì)到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶(hù)的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來(lái)做,才能贏得客戶(hù)的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶(hù)利益放在第一位,親自上門(mén)收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶(hù)家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車(chē),到客戶(hù)家中時(shí)已華燈初上,客戶(hù)在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在××的心目中客戶(hù)不僅僅只是客戶(hù),更是自己的親友。用他自己的話來(lái)概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶(hù)”,透過(guò)這簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到××踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠(chéng)是××最大的優(yōu)點(diǎn)。正如他自己所說(shuō)的,“真心真意留客戶(hù)”,重在一個(gè)字——“真”。他在展業(yè)過(guò)程中曾經(jīng)碰到一位車(chē)主,他針對(duì)車(chē)主的情況,先做了一份建議書(shū),和車(chē)主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費(fèi)。經(jīng)車(chē)主同意后,他把保單送給車(chē)主并收取了保費(fèi)。到第二天,車(chē)主發(fā)現(xiàn)保單上寫(xiě)著的保費(fèi)金額和原先電話聯(lián)系時(shí)所說(shuō)的金額相差100元左右,立即打電話詢(xún)問(wèn)××,并說(shuō)出了自己的疑問(wèn),當(dāng)時(shí)××耐心地向車(chē)主解釋了原因,說(shuō)是因?yàn)樵黾恿四承┍U,所以保費(fèi)比原先預(yù)計(jì)的多出了100元。車(chē)主聽(tīng)清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿(mǎn)意地掛上了電話。但是當(dāng)晚××回家后想起這件事,覺(jué)得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專(zhuān)程帶上水果登門(mén)拜訪了這位車(chē)主,向車(chē)主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費(fèi)和原先說(shuō)好的有差異卻沒(méi)有事先和車(chē)主說(shuō)明,讓客戶(hù)自己發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)問(wèn)才知道這個(gè)情況!痢恋情T(mén)拜訪的一番道歉,讓車(chē)主感到有些不好意思,馬上說(shuō)沒(méi)關(guān)系,說(shuō)昨天自己只是有些疑惑想問(wèn)清楚,沒(méi)想到××?xí)@么認(rèn)真。××聽(tīng)了之后,說(shuō)“做人要有誠(chéng)信,我作為××保險(xiǎn)公司的員工,就要對(duì)我們的客戶(hù)負(fù)責(zé)!避(chē)主聽(tīng)后表示非常滿(mǎn)意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車(chē)也投保到了××。
在這里,我還有一個(gè)從××的同事口中聽(tīng)來(lái)的故事。20xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來(lái)的電話,說(shuō)他們有兩輛環(huán)環(huán)衛(wèi)車(chē)的.保險(xiǎn)到期了,讓她趕快過(guò)去辦理一下?僧(dāng)時(shí)這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊(duì)里幫一位客戶(hù)辦理摩托車(chē)保險(xiǎn),無(wú)法分身,于是就打電話給xx,請(qǐng)他幫忙去一下,xx沒(méi)有多說(shuō)一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒(méi)有這樣簡(jiǎn)單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車(chē)都是單位用車(chē),并沒(méi)有做牌照,只有單位的自編號(hào),而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)架號(hào)。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可?墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車(chē)的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車(chē)架號(hào),這個(gè)苦差事只好落在xx身上,xx也沒(méi)有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車(chē)和垃圾車(chē)?yán)锵峦靥?hào)。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí),第一次拓印沒(méi)有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負(fù)有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車(chē)?yán)镢@出來(lái)之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動(dòng)了,“就連我們這些天天和垃圾糞車(chē)打交道的人都無(wú)法忍受車(chē)?yán)锏膼撼,小伙子,你能?jiān)持下來(lái),真了不起!”
堅(jiān)持是一種美德,而在我們保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如xx一樣堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險(xiǎn)的這條路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
愿xx,愿千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像xx一樣的你們,用認(rèn)真的工作態(tài)度,用真誠(chéng)的心,用執(zhí)著的信念鋪開(kāi)成功的路,一同走向xx輝煌的明天。
保險(xiǎn)公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來(lái)自xx保險(xiǎn)的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工xx。
20xx年11月份,也就是xx保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,xx加入到蘇州中心支公司宜興營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,開(kāi)始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營(yíng)銷(xiāo)伙伴們已所剩無(wú)幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中的頂尖人物。
進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對(duì),并不時(shí)潑他冷水,大家都說(shuō)做業(yè)務(wù)員沒(méi)什么前途,何況xx又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語(yǔ),不但沒(méi)有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
為開(kāi)展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶(hù),他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的,以縱橫交叉的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)?v向方式以直接拜訪客戶(hù)為主,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見(jiàn)一位客戶(hù)陳先生時(shí),陳先生一開(kāi)始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是xx保險(xiǎn)時(shí),覺(jué)得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說(shuō)“是什么小公司,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”,死活也不肯投保。后來(lái),經(jīng)過(guò)xx多次登門(mén)拜訪,通過(guò)宣傳資料反復(fù)向客戶(hù)解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動(dòng)了客戶(hù),贏得了客戶(hù)的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶(hù)中,就算沒(méi)有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶(hù)的需求,向客戶(hù)宣傳公司的各種車(chē)險(xiǎn)政策,日積月累下來(lái),他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻?hù);而橫向方式就是通過(guò)朋友和比較固定的客戶(hù)的幫忙,向其他需要投保的客戶(hù)介紹xx保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶(hù)的背景和情況,做出適合客戶(hù)的。這樣一來(lái),既縮短查找客戶(hù)資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶(hù)的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過(guò)一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬(wàn)元。對(duì)有些人來(lái)說(shuō),30萬(wàn)元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的縣級(jí)小城來(lái)說(shuō),要做這30萬(wàn)元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬(wàn)元保費(fèi),xx這一路走來(lái),流過(guò)多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是xx工作的特點(diǎn)。一年多的營(yíng)銷(xiāo)生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得xx深深地體會(huì)到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶(hù)的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來(lái)做,才能贏得客戶(hù)的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶(hù)利益放在第一位,親自上門(mén)收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶(hù)家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車(chē),到客戶(hù)家中時(shí)已華燈初上,客戶(hù)在感激之余,一定要留xx吃晚飯,而xx委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在xx的心目中客戶(hù)不僅僅只是客戶(hù),更是自己的親友。用他自己的話來(lái)概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶(hù)”,通過(guò)這簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到xx踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠(chéng)是xx最大的優(yōu)點(diǎn)。正如他自己所說(shuō)的`,“真心真意留客戶(hù)”,重在一個(gè)字——“真”。他在展業(yè)過(guò)程中曾經(jīng)碰到一位車(chē)主,他針對(duì)車(chē)主的情況,先做了一份建議書(shū),和車(chē)主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費(fèi)。經(jīng)車(chē)主同意后,他把保單送給車(chē)主并收取了保費(fèi)。到第二天,車(chē)主發(fā)現(xiàn)保單上寫(xiě)著的保費(fèi)金額和原先電話聯(lián)系時(shí)所說(shuō)的金額相差100元左右,立即打電話詢(xún)問(wèn)xx,并說(shuō)出了自己的疑問(wèn),當(dāng)時(shí)xx耐心地向車(chē)主解釋了原因,說(shuō)是因?yàn)樵黾恿四承┍U,所以保費(fèi)比原先預(yù)計(jì)的多出了100元。車(chē)主聽(tīng)清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿(mǎn)意地掛上了電話。但是當(dāng)晚xx回家后想起這件事,覺(jué)得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專(zhuān)程帶上水果登門(mén)拜訪了這位車(chē)主,向車(chē)主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費(fèi)和原先說(shuō)好的有差異卻沒(méi)有事先和車(chē)主說(shuō)明,讓客戶(hù)自己發(fā)現(xiàn)來(lái)詢(xún)問(wèn)才知道這個(gè)情況。xx登門(mén)拜訪的一番道歉,讓車(chē)主感到有些不好意思,馬上說(shuō)沒(méi)關(guān)系,說(shuō)昨天自己只是有些疑惑想問(wèn)清楚,沒(méi)想到xx會(huì)這么認(rèn)真。xx聽(tīng)了之后,說(shuō)“做人要有誠(chéng)信,我作為xx保險(xiǎn)公司的員工,就要對(duì)我們的客戶(hù)負(fù)責(zé)!避(chē)主聽(tīng)后表示非常滿(mǎn)意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車(chē)也投保到了xx。
在這里,我還有一個(gè)從xx的同事口中聽(tīng)來(lái)的故事。20xx年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來(lái)的電話,說(shuō)他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車(chē)的保險(xiǎn)到期了,讓她趕快過(guò)去辦理一下。可當(dāng)時(shí)這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊(duì)里幫一位客戶(hù)辦理摩托車(chē)保險(xiǎn),無(wú)法分身,于是就打電話給xx,請(qǐng)他幫忙去一下,xx沒(méi)有多說(shuō)一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒(méi)有這樣簡(jiǎn)單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車(chē)都是單位用車(chē),并沒(méi)有做牌照,只有單位的自編號(hào),而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)架號(hào)。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可?墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車(chē)的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車(chē)架號(hào),這個(gè)苦差事只好落在xx身上,xx也沒(méi)有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車(chē)和垃圾車(chē)?yán)锵峦靥?hào)。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí),第一次拓印沒(méi)有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負(fù)有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車(chē)?yán)镢@出來(lái)之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動(dòng)了,“就連我們這些天天和垃圾糞車(chē)打交道的人都無(wú)法忍受車(chē)?yán)锏膼撼,小伙子,你能?jiān)持下來(lái),真了不起!”
堅(jiān)持是一種美德,而在我們保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如xx一樣堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險(xiǎn)的這條路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
愿xx,愿千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像xx一樣的你們,用認(rèn)真的工作態(tài)度,用真誠(chéng)的心,用執(zhí)著的信念鋪開(kāi)成功的路,一同走向xx輝煌的明天。
保險(xiǎn)公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3
尊敬的各位評(píng)委、同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講。在慶祝中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)鞍山中心支公司成立4周年的里,面對(duì)充滿(mǎn)生機(jī)和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺(jué)得作為一名中華保險(xiǎn)系統(tǒng)的成員,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生,發(fā)展中華保險(xiǎn)事業(yè),做大做強(qiáng)中華保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)是我的畢生追求和人生價(jià)值所在。我的座右銘是:頑強(qiáng)不息,努力拼搏;不達(dá)目的,決不罷休。為此,今天我演講的是“我為中華獻(xiàn)力量”。
我們中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大地上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的一顆奇葩,短短的20來(lái)年時(shí)間,年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入已達(dá)200億元,近幾年保費(fèi)年均增長(zhǎng)率超過(guò)100%,創(chuàng)造了中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的奇跡,公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展被業(yè)界稱(chēng)為“中華現(xiàn)象”。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司下屬的我們鞍山中心支公司成立4周年,業(yè)績(jī)舉世矚目,年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入已達(dá)億元,保費(fèi)年均增長(zhǎng)率超過(guò)%。我們?yōu)橹腥A鞍山中心支公司取得的成就凱歌,為自己是中華鞍山中心支公司的一員自傲。短短的4年,長(zhǎng)河的一瞬間,浩蕩江流的一浪花,為什么有這樣的業(yè)績(jī),為什么有這樣的成就?是無(wú)數(shù)中華鞍山中心支公司的職工為它努力,為她拼搏,為她奉獻(xiàn),與中華公司共。我們先聽(tīng)聽(tīng)?zhēng)孜唤韼接⑿鄣母腥恕?/p>
張女士,一看就知道是一名女性,說(shuō)話清楚簡(jiǎn)潔,富含哲理。她是從一名有穩(wěn)定工作的,到成為全職太太,再到成為一名成功的保險(xiǎn)代理人。她笑著說(shuō):“在家當(dāng)全職太太,別人眼里是清閑享福,可我覺(jué)得作為一個(gè),沒(méi)有事業(yè)是不行的。可是要兼顧小孩和,一個(gè)30多歲的女人能干什么事業(yè)呢?我選擇了保險(xiǎn)行業(yè),起初還是嘗試一下,想不到竟成功了,我這輩子離不開(kāi)保險(xiǎn)了!睆埮窟M(jìn)入部后,她知識(shí)女性的潛力很快得到了發(fā)揮,第一個(gè)月就成為了保費(fèi)“新人王”,隨后每個(gè)月保費(fèi)均位居營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部前三位,成為了一顆冉冉升起的新星。
王女士,一般人覺(jué)得不可思議,放棄有著穩(wěn)定收入的職業(yè)不干,卻投身保險(xiǎn)業(yè)。這真是“燕雀安知鴻鵠之志!”王女士自有不一般見(jiàn)識(shí),她說(shuō):“保險(xiǎn)行業(yè)憑直覺(jué)我相信這是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是國(guó)家政策所允許和提倡的,這正說(shuō)明這個(gè)行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ晕乙欢ㄒプ!于是我從幾百元的小單做起,在保險(xiǎn)這條路上堅(jiān)持了下來(lái),從代理人,到,再到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)經(jīng)理。你能說(shuō)我當(dāng)初投身保險(xiǎn)是錯(cuò)誤嗎?”
陳姑娘是“80后”,蹦蹦跳跳,天真爛漫,從事保險(xiǎn)不到一年,就從普通的做到了業(yè)務(wù)主管的位置。她說(shuō):“保險(xiǎn)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),有無(wú)窮商計(jì),我取得了業(yè)績(jī),又鍛煉了自已,何樂(lè)而不為呢?”
她們都是保險(xiǎn)事業(yè)的成功女人,用自己的智慧,用自己的汗水,用自己的執(zhí)著,用自己的堅(jiān)定澆灌了美麗的保險(xiǎn)之花,使保險(xiǎn)事業(yè)象茵茵草地,芳香無(wú)比;象郁郁樹(shù)林,挺拔偉岸;有了這批保險(xiǎn)事業(yè)的綠色女人,聰明能干,我們的保險(xiǎn)事業(yè)能不發(fā)展繁榮嗎?
有這么多的人為為中華保險(xiǎn)獻(xiàn)力量,才使中華保險(xiǎn)從嫩綠小苗成為參天大樹(shù),以它的濃蔭遮蔽了大地,給每個(gè)人帶來(lái)清涼和幸福。
要為中華保險(xiǎn)獻(xiàn)力量,作為中華鞍山中心支公司的每一名職工,必須具有三種素質(zhì)、三種能力,三種素質(zhì)是敬業(yè)精神、精神和奉獻(xiàn)精神;三種能力是學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。敬業(yè)精神是熱愛(ài)自己的工作,認(rèn)真努力完成工作任務(wù);團(tuán)隊(duì)精神是善于把自己融入團(tuán)隊(duì),共同完成工作目標(biāo);奉獻(xiàn)精神是不計(jì)個(gè)人得失,為事業(yè)奮斗終身。學(xué)習(xí)能力是能學(xué)習(xí)新知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)踐中;創(chuàng)新能力是不因循守舊,勇于創(chuàng)新,追求卓越;協(xié)調(diào)能力是具有決策過(guò)程中的協(xié)調(diào)指揮才能。
我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要提高自己的'素質(zhì)與能力一是要勤奮學(xué)習(xí),二是要注重實(shí)踐鍛煉。勤奮學(xué)習(xí)必須首先學(xué)好公司的發(fā)展理念與工作措施,吃透其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握、理解公司的大政方針及保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實(shí)公司精神,提高覺(jué)悟,增強(qiáng)本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種境界,帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和知識(shí),弘揚(yáng)良好學(xué)風(fēng),提高思維層次,以此提高自身素質(zhì)。注重實(shí)踐鍛煉要敢于接受重任務(wù)、重?fù)?dān)子,到基層去,到工作艱苦的地方去。在工作中敢于直面現(xiàn)實(shí),碰到矛盾、困難,不回避不繞道,以自己的智慧,以自己的勇氣,按照公司的要求,努力解決,辦好事,以此提高自身能力。
我們中華鞍山中心支公司的每一名職工具備良好的素質(zhì)和較強(qiáng)的能力,要做好工作,完成公司賦予的工作重任,關(guān)鍵是要承擔(dān)責(zé)任。干工作不在于干什么,而在于怎么干。一個(gè)人做任何工作,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能做好工作。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工,不管自己的能力,工作環(huán)境如何,關(guān)鍵不能忘了自己的責(zé)任,要勇于承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任,最基本的要求是熟悉自己的工作責(zé)任,明白自己的工作范圍。對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何,都要主動(dòng)地去做,千萬(wàn)不要等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。同時(shí)崗位責(zé)任心體現(xiàn)在政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、講、勤于鉆研,團(tuán)結(jié),敢打硬仗,不計(jì)得失。只要人在崗位,事情就要做足到最后一。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要具備良好的職業(yè)理念,講求誠(chéng)信,珍惜崗位,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,能夠立足本職,以遠(yuǎn)大的職業(yè)理想認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在工作實(shí)踐中,敢于承擔(dān)工作風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和吃苦耐勞精神。
要承擔(dān)責(zé)任必須抓好自身。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工一定要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,要求別人做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己。承擔(dān)責(zé)任就是做好服務(wù)工作,我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要把自己的全部精力與時(shí)間都毫無(wú)保留地投入到做好服務(wù)工作上,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,把工作搞好,全面提升工作,為公司保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步發(fā)揮自己的作用。
要為中華保險(xiǎn)獻(xiàn)力量,作為中華鞍山中心支公司的每一名職工,做好新時(shí)期的保險(xiǎn)工作中,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),忠實(shí)地履行自己的職責(zé),拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到保險(xiǎn)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。要實(shí)現(xiàn)這一崇高、宏偉的目標(biāo),讓自己的人生在火熱的保險(xiǎn)事業(yè)中閃光,必須做到愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。
愛(ài)崗敬業(yè)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求,是我們每個(gè)中華鞍山中心支公司職工的最基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對(duì)我們工作態(tài)度的一種普遍要求。我們愛(ài)崗就是要熱愛(ài)自己的保險(xiǎn)工作崗位,熱愛(ài)自己的保險(xiǎn)本職工作,我們敬業(yè)就是要用恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的保險(xiǎn)工作,就是要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地把保險(xiǎn)工作做好。
我們要把愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)成自己生命的最重要部分。愛(ài)崗敬業(yè)是衡量我工作好壞的首要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樗P(guān)系到公司的建設(shè)與發(fā)展,關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我們有責(zé)任、有義務(wù)去做好每一項(xiàng)工作,應(yīng)該為公司盡一份心、出一份力,時(shí)刻牢記:愛(ài)崗敬業(yè)不僅是一種美德,是對(duì)公司的忠誠(chéng),更是自己尊敬自己的一種表現(xiàn)。
愛(ài)崗敬業(yè)必須做到廉潔奉公。我們要深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公不僅事關(guān)公司工作的發(fā)展,而且關(guān)系到民心向背,影響著公司各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔奉公既是公司的要求,客戶(hù)的希望,也是我們每個(gè)職工的起碼道德要求。我們要十分重視廉潔奉公,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,每時(shí)每刻都要做到廉潔奉公,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護(hù)自己的形象,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓(xùn),不忘“人生是施與不是索取”的哲言,做一名客戶(hù)滿(mǎn)意的保險(xiǎn)職工。
各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在為中華獻(xiàn)力量的征途中,我甘愿做一棵草一棵樹(shù),當(dāng)我是一棵青草的時(shí)候,就把綠色和生機(jī)帶給大地,當(dāng)我是一棵樹(shù)的時(shí)候,就把濃蔭和清涼帶給,把自己的每一滴汗水,都融入公司的萬(wàn)里春色,把自己的每一分光熱,都注入公司保險(xiǎn)事業(yè)的燦爛輝煌!
我的演講完了,謝謝大家!
保險(xiǎn)公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事:
大家好!
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報(bào)一下:
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案。
從客戶(hù)出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶(hù)需要大量時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數(shù),客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,只能安撫客戶(hù)情緒,等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款,收據(jù)開(kāi)單。
因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶(hù)不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多。客戶(hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢(xún),看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書(shū)準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據(jù),把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20xx年xx月xx日起實(shí)行賠款到賬戶(hù),客戶(hù)送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶(hù)賬號(hào)上。按常理來(lái)講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還方便了客戶(hù),不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,如果是這種情況客戶(hù)就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶(hù)根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶(hù)是在修理廠修車(chē)后,修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶(hù)交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟為此也有好多客戶(hù)不滿(mǎn),但是我們還是會(huì)讓客戶(hù)明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了方便客戶(hù)而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會(huì)把所有的.案子開(kāi)好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖延狀況。
三、案件整理歸檔。
開(kāi)單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類(lèi),然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,做過(guò)書(shū)面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。
四、單證管理。
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類(lèi),方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請(qǐng)和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實(shí)到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?0xx年11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生,F(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,做了多少事情,剛剛開(kāi)始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
一、代理的填寫(xiě)。
二、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報(bào)名表填寫(xiě)。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢(xún)
總而言之,我會(huì)在過(guò)失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作,不論在哪一個(gè)崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血。
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