信合員工演講稿
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在社會發(fā)展不斷提速的今天,用到演講稿的地方越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編收集整理的信合員工演講稿,歡迎閱讀與收藏。
信合員工演講稿1
尊敬的各位領導 各位同事:
大家晚上好!我是xx。今天我演講的題目是《做一顆有用的螺絲釘》。螺絲釘雖小,但是卻不能沒有它,我們的崗位雖然平凡,但是我們的崗位并不平庸。無論身處什么樣的崗位,無論從事什么樣的工作,都要但卻是那樣的充實與幸福;雖然付出了很多辛勤的汗水,但也收獲了勞動的喜悅;我熱愛這個信合大家庭,熱愛我的客戶,熱愛我的工作。在工作中,我始終堅守著"一切為了客戶,為了客戶一切"的服務宗旨,微笑面對客戶。我們的一個眼神,一個笑臉,一句簡短的話語,就是我們與客戶心靈的溝通、情感的交流。每當看到客戶露出滿意的微笑時,我明白我的工作得到了他們的認可;每當聽到客戶表達樸實的感謝語時,我明白我熱情周到的服務打動了他們,內(nèi)心感到無比甜蜜和滿足。
——時代在發(fā)展,我們也在與時俱進,我區(qū)聯(lián)社如今正揚帆起航,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,合規(guī)文化建設漸入佳境,支農(nóng)支小工作正如火如荼地開展,這又給我們提供了更加廣闊的發(fā)展空間!@一刻,我看到了黎明的曙光、信合的希望!看到了我們信合人攜手共進、共鑄輝煌的美好前景!
但在網(wǎng)絡信息多元化的今天,面對日趨激烈的競爭,利率市場化的新格局,各行都在努力積極整合來適應瞬息萬變的市場,各專業(yè)銀行長短期理財新產(chǎn)品層出不窮,新成立的x銀行高利率存款,新金融產(chǎn)品搶占市場,x銀行推出的手機微信銀行,不定期存款等等,我們作為信合事業(yè)的年輕力量,要始終保持高度的緊迫感責任感和使命感,居安思危,保持良好的狀態(tài)去迎接新的機遇和挑戰(zhàn),為信合的明天盡我們最大的光和熱。
與信合同呼吸,共命運,這就是我最真切最平凡的信合夢! 《信合員工演講稿:我的信合夢》
信合員工演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是"我的信合夢"。
時光如梭,轉(zhuǎn)瞬飛逝,依稀還記得三年前的今天,剛剛走出校門的我,懷揣夢想壯志激昂,但卻屢屢碰壁。是一次偶然的機會,讓我與信合結下了不解之緣,也讓我成為了一名真正的信合人。11年6月,當?shù)弥约罕粁區(qū)聯(lián)社錄用后,欣喜若狂之余,心里又擔心著自己能不能適應,錯綜復雜的情緒一直在內(nèi)心盤旋。然而,當我踏入信合大門,信用社立刻讓我體會到了家的溫暖,內(nèi)心的疑慮頃刻間蕩然無存,領導和同事們在生活上對我們無微不至地關心、照顧,在工作中對我毫無保留地傳授著專業(yè)知識和經(jīng)驗,慢慢地使我從一個青澀不懂事的孩子逐漸變得成熟、從容。——這一刻,我感覺到自己是一個被家的溫暖包圍著、呵護著的幸運兒。
回想起第一天上班的情景,手足無措地坐在三尺柜x,局促不安地看著電腦終端,一臉茫然的看著外面的顧客不知所措,這時一旁的"張姐"拍著我的肩膀說:"年輕人不用怕也不用緊張,我教你辦,有啥不懂的你就放心問,到了這里就像自己家一樣。只要踏實認真按規(guī)章制度做事,多學多練,就沒有問題。"聽到這些,我一下子就放松了緊繃的細胞。開始從基本的業(yè)務學起,學習點鈔、記帳,學習會計科目代碼、業(yè)務操作流程等。在學習中,遇到不懂的地方就虛心向前輩及身邊的同事請教、學習。是他們一遍遍不厭其煩地教我如何掌握業(yè)務技巧,如何熱情周到地服務客戶……在最短的時間里,使我可以獨當一面地辦理全部業(yè)務!@一刻,我明白了農(nóng)村信用社是一個和諧互助的大家庭,她給予了我豐富的專業(yè)知識和寶貴的實踐經(jīng)驗。
信用社是農(nóng)村金融的主力軍,擔負著服務"三農(nóng)"的重任。我驕傲我是信合人,我自豪信合是我的家。現(xiàn)在的我是一名普通的綜合柜員,雖然每天的工作忙碌而平凡,但卻是那樣的充實與幸福;雖然付出了很多辛勤的汗水,但也收獲了勞動的喜悅;我熱愛這個信合大家庭,熱愛我的客戶,熱愛我的工作。在工作中,我始終堅守著"一切為了客戶,為了客戶一切"的服務宗旨,微笑面對客戶。我們的一個眼神,一個笑臉,一句簡短的話語,就是我們與客戶心靈的溝通、情感的交流。每當看到客戶露出滿意的微笑時,我明白我的工作得到了他們的認可;每當聽到客戶表達樸實的感謝語時,我明白我熱情周到的服務打動了他們,內(nèi)心感到無比甜蜜和滿足。
——時代在發(fā)展,我們也在與時俱進,我區(qū)聯(lián)社如今正揚帆起航,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,合規(guī)文化建設漸入佳境,支農(nóng)支小工作正如火如荼地開展,這又給我們提供了更加廣闊的發(fā)展空間!@一刻,我看到了黎明的曙光、信合的希望!看到了我們信合人攜手共進、共鑄輝煌的美好前景!
但在網(wǎng)絡信息多元化的今天,面對日趨激烈的競爭,利率市場化的新格局,各行都在努力積極整合來適應瞬息萬變的市場,各專業(yè)銀行長短期理財新產(chǎn)品層出不窮,新成立的x銀行高利率存款,新金融產(chǎn)品搶占市場,x銀行推出的手機微信銀行,不定期存款等等,我們作為信合事業(yè)的年輕力量,要始終保持高度的緊迫感責任感和使命感,居安思危,保持良好的狀態(tài)去迎接新的機遇和挑戰(zhàn),為信合的明天盡我們最大的光和熱。
與信合同呼吸,共命運,這就是我最真切最平凡的信合夢!
信合員工演講稿3
各位領導、同事們:
你們好!
大鵬展翅恨天低,翱翔蒼穹,搏擊長空,是大鵬鳥豪邁的理想,而我的理想是投身到這片信合熱土中,將自身的人生價值與信合事業(yè)緊緊相連,與信合同行,翱翔于信合事業(yè)亮麗的天空下,去繪制最新最美的藍圖,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工的幸福樂章。
二十多年前,我滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對信合事業(yè)的滿腔熱情,我背著行囊,懷著依戀,告別了父母,來到了麻音塘信用社,當時的心情真的是晴空萬里,一片尉藍,為自己能考中而慶幸。高興的是我終于有了工作,不用天天伴著晨曦去背誦那些枯燥的政治、古文等等,最開心的是可以通過自己的勞動獲得收入,不再依靠父母而生活,一切都是那么新鮮,我為邁進了夢寐以求的信合大門而自豪,為終于有了實踐的舞臺而興奮不已。然而,當與上了大學的同學相聚,講起知識海洋的朵朵浪花,聽她們細數(shù)浪漫的大學生活時,我后悔不該早早踏入社會,緣于對知識的渴望,我流下過傷心的淚水。領導雪亮的眼睛發(fā)現(xiàn)了情緒低落的我,信合的大家庭里照樣可以學習到自己想要的知識,一席語重心長的話語使我翻然醒悟,調(diào)整好心態(tài)重新上路,我是一個有上進心不服輸?shù)娜,我的人生不止就會追求不斷,?jīng)過領導和同志們的幫助,加上自己不懈的努力,我有快速的成長與進步,工作地點和職務也發(fā)生了變化,從鄉(xiāng)信用社調(diào)入城區(qū)信用社、從一名員工升為分社主任、信用社副主任、主任,然后調(diào)入聯(lián)社機關業(yè)務科,經(jīng)歷了多么艱辛與漫長的道路,過程中包含了酸甜苦辣,讓我永生不忘的是—攬儲,那時的結算不如現(xiàn)在方便快捷,工作的壓力讓神經(jīng)高度緊張,很多夜夢中都是找存款,為了完成任務每月月底都得去找泡沫存款,那種心累沒經(jīng)歷過的人永遠不會懂,那樣的歲月我已記不清經(jīng)歷了多久……但也有開心、幸福相伴,當與同事一起下鄉(xiāng)收貸,看到因借款富裕的農(nóng)民臉上綻放的滿臉笑容,每當我走在鄉(xiāng)間小道聽到熱情大方的大爺、大嬸親切的呼喚,心里如一股甘泉在輕輕流淌,當我們的身影伴著月色走在崎嶇的山路時,我們沒有怨聲載道,只有歡聲笑語,盡管很晚才回到自己的家,但第二天會同樣精神飽滿的上班。
當再次與同學相聚,互聊工作時,我沒有了絲毫的后悔,相反是同學投來羨慕的眼光,每當別人問到:你在什么單位上班?信用社,嗯!好單位,簡短的話語充分肯定了我們信合事業(yè)的社會地位,那時的心情充溢著驕傲與自豪。以前,看到同學、朋友、親人有假期放松的時候,偶爾會心煩意躁,因為假期與我們無緣,F(xiàn)在,我們的信合不再是死水一潭只為上班而上班,已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,所以我發(fā)自肺腑的感恩信合事業(yè)讓我的人生充滿五彩繽紛,不再是簡單的直線。
愛從感恩開始;感恩讓世界充滿了愛,感恩是盞燈,照亮了我前行的路,感恩是一棵樹,讓我們累了時候有個棲息的地方;感恩是一股甘洌的清泉,能夠滋潤你我干涸的心田,感恩是一種動力,推動著我去努力拼搏,因為我為信合而生,所以我將帶著一顆感恩的心與信合齊飛。
謝謝大家!
信合員工演講稿4
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!我叫xx,我演講的題目是“如何做一名合格的信合員工”。記得兩個月前的今天,我是一名剛剛踏入社會,為工作、生活艱難奔波的大學生,是數(shù)百萬畢業(yè)生中的一員,是站在學校與社會的十字路口迷茫徘徊的一員。但是,經(jīng)過競爭激烈的信合筆試,通過挑戰(zhàn)自我的面試,我有幸考進山西省農(nóng)村信用社。因此,我的人生便找到了努力的方向,迷茫的我有了新的人生理想,開始了新的征程。所以,我定會倍加珍惜這份來之不易寶貴的工作,以實際行動,嚴于律己,遵章守紀,不斷學習,合規(guī)工作,努力做一名合格優(yōu)秀的信合員工。為此我會努力做到以下幾方面:
首先,端正好態(tài)度。美國作者羅曼曾講到“態(tài)度決定一切”。在工作中,我會堅定信合事業(yè)就是我的事業(yè)的信念,以自信的態(tài)度迎接每一天的工作,以昂揚的斗志熱情服務的態(tài)度面對每一位客戶,以敢于承擔責任的態(tài)度認真工作,以精益求精一絲不茍的態(tài)度零差錯的完成各項任務。
其次,擁有好人品。古人云:修之于身,其德乃真;修之于家,其德乃余;修之于鄉(xiāng),其德乃長;修之于國,其德乃豐;修之于天下,其德乃普。故以身觀身,以家觀家,以鄉(xiāng)觀鄉(xiāng),以國觀國,以天下觀天下,吾何以知天下然哉?以此。對于農(nóng)村信用社作為金融機構的性質(zhì)和工作內(nèi)容決定和要求我們必須擁有高尚的道德和品德,剛正不阿,為人正直,處事正派,遵章守紀,忠實可靠,誠實守信,謙虛謹慎等好的品質(zhì),做一名領導信任,同事放心,客戶滿意的信合員工。
第三,提升好能力。作為剛畢業(yè)的大學畢業(yè)生,我們是掌握了不少自己專業(yè)的理論知識,但是作為一名剛參加工作的新員工,我們對信用社的專業(yè)知識知之甚少,對實際的業(yè)務操作的了解和掌握更是捉襟見肘。所以我們必須不斷的加強學習,以最快的速度掌握各項業(yè)務知識及實際操作技能。
最后,在日后的工作中,面對客戶渴望的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們勇往直前。因為我深深的明白信合的發(fā)展與我們每一名員工,唇齒相依,榮辱與共,緊密相關,密不可分。只有信合事業(yè)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,業(yè)務的蒸蒸日上,才會有我們每一名員工的成長與進步。謝謝!
信合員工演講稿5
尊敬的領導、以及在座的給各位同事:
大家好!你們可曾記得,夢想是什么?有誰知道心懷夢想,是一種什么樣的感覺?夢想是支持著人走向遠方,奔向未來的力量,它就像陽光,帶給我們生命的色彩,它就像雨后的露水,帶給我們生活的芬芳。它激勵著我們前行,直到人生高峰的地方。
從就業(yè)最初,我的夢想是做一名合格、優(yōu)秀的信合員工,用奉獻詮釋自我價值,讓生命有意義。我相信,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,經(jīng)歷波折而成功。夢想是一種力量,直到今天,我經(jīng)歷了更多,更換了職位,卻依然堅信夢想的力量,更加珍惜這種可以讓我無畏前行,堅定信念的力量。
千里之行,始于腳下,積于跬步。我們年輕時的放蕩不羈,可內(nèi)心都是有所堅持的,那是心底最真的追求最純潔的夢。但是,浮華世界,太多的不由己、不得已,我們左右不了。面對紛繁世界,我們用恒心去固守一分清明,呵護一份純真,用誠心去耕耘希望。
陽光從東方冉冉升起時,中國信合的標志沐浴在美麗的晨光中光彩奪目、你可能看見在這冉冉生輝的信合之上,有一群人正在兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的為自己的事業(yè)而奮斗。他們無畏那陡峭的山路,用汗水揮灑著夢想的力量,他們用堅定的信念鑄造了信合的發(fā)展與前進。他們努力為信合建設著最和諧的經(jīng)營樂章,就像同志那樣,即使身體不適但仍然堅守崗位,最終暈倒在了三尺柜臺之上,卻只休息了一天就又重新回到了崗位之上。當有人問她為什么不多休息幾天的時候,她說“客戶太多了,我們的人員也不夠啊”,聽,多么樸實的語言,這何嘗不是一種感動。她用著真心的笑容面訴說著對信合的堅守?吹竭@樣的畫面,聽到這樣的聲音,你能不為這個美麗的姑娘而感動嗎?
今日的信合正在面臨嚴峻的改革,各種轉(zhuǎn)換帶來許多未知的挑戰(zhàn),可是,同事們,你們要知道“士不可不弘毅,任重而道遠”。既然你已成為信合的一員,你以加入信合的大家庭。那么你就要堅定信念,為了信合的夢想而不懈奮斗,我們要為信合而戰(zhàn),為夢想而戰(zhàn)。讓自信為我們開辟自我提高之路,用“海到盡頭天作岸,山登絕頂我為峰”的豪邁,創(chuàng)造一個全新的自我,讓夢與時代同行。用恒心去耕耘。
我們用心堅守,鋪就敬業(yè)、忠信、嚴謹、創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)服務路,我們用青春的軀體去丈量信合大市場,我們用知識和汗水澆灌競爭的天空,我們用心激活夢的翅膀。
生活給了夢騰飛的翅膀,信合給了夢振翅的力量,心給了夢飛翔的勇氣。信合夢在信合的藍天翱翔。
夢已開始翱翔,讓我們揚帆遠航。
信合員工演講稿6
青春是什么?青春是活力,青春是創(chuàng)新,青春是奉獻,青春是激情燃燒的歲月。從成為信合員工的那一天起,你就把青春拴在癡愛的工作上。因為你知道,青春是生命的春天,你不愿讓青春在無聲無息中消逝。因為你知道,選擇了信合,便選擇了奔波;選擇了信合,便選擇了農(nóng)民,選擇了無私奉獻,選擇了田間地頭。而你卻堅信,只要用心去工作,平凡的崗位也會印出閃光的足跡。
把算盤當琴撫,視點鈔為樂趣,村頭田梗的足跡見證你的勤奮,帳本上的阿拉伯數(shù)字記載著你的執(zhí)著,一路風塵,一路歡歌,美好的青春年華在農(nóng)村廣闊的田地盡情的揮灑,讓無悔的奉獻深深植入泥土,長出一片碧綠,一片蒼翠,一片金黃,長出了豐收的希望……因為在你的心中,青春與進取同行,你要讓青春在人生的旅途中永駐。
風輕云淡的日子里,你走村串戶為民排憂解難的故事飄蕩在藍天白云之間,春天,你把希望的種子帶來;夏天,你把成功的喜訊傳遞;秋天,你把辛勞的成果裝滿;冬天,你又把黨的惠民政策傳達。伴隨著“嘩嘩”作響的飛輪聲奔走他鄉(xiāng),汩汩的流水書寫著1,2,3,4……青春的腳步。
愛崗,是你一成不變的初衷;敬業(yè),是你無怨無悔的追求。三尺柜臺雖小,而你卻把它當作為“三農(nóng)”服務的大舞臺。下鄉(xiāng)的路程雖遠,而你卻用滿腔的熱情,為我們的農(nóng)民朋友架起了一座通往富裕的金色的橋梁。從此,“三農(nóng)”與農(nóng)信社之間的距離不再遙遠。
多少次風雪之行,多少個不眠之夜,你不曾數(shù)過,也不曾記下;多少親情離你們遠去,多少誤解沉郁心頭……不堪回首但仍需面對。
有人說,在你們年輕而稚嫩的雙肩上,載得太多太重;也有人說,你們把青春融入了事業(yè),注定要操心,注定要著急——那是在被繁忙而瑣碎的業(yè)務拖得疲憊不堪的時候,那是在因工作失誤憂郁徘徊的時候,你曾困惑過,甚至憂慮過。
但更多的時候,從客戶熱情期盼的目光里,從同志們歡愉的笑臉上,從人們馳騁小康大道的激情中,你讀出了自身的價值,讀出了青春的箴言和人生的真諦。
于是,你驕傲——因為年輕。你可以不卑不亢地面對社會與人生,可以在平凡的崗位上鑄就不平凡的事業(yè),甚至可以對失敗理直氣壯地說等下一次機會。
你驕傲——因為自信。對于你來說,別人的成功不過是一個參照,你不會為此而拜倒。你始終以自信的姿態(tài),微笑著走進生活的每一天,用你生命最強勁的音符,奏響一曲曲動人的華章。
信合員工演講稿7
信合是一個很普通的詞匯,但“__信合”在我的心中卻是一座大山,一片大海,是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱里依偎了只有五年的時間,但就是這短短的五年,信合母親教會了我怎樣做人,如何做事。她呵護著我、鼓舞著我、鞭策著我、培養(yǎng)著我、教育著我,使我從一個懵懂青年逐步成長為
一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發(fā)誓我要用我的全部區(qū)保護她、捍衛(wèi)她,不允許她受到一絲傷害。
20xx年,我加入了__信合,從此與__信合就結下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現(xiàn)金押運等工作,無論在那個工作崗位,我都會全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作,去干好每件事情。無論辦理什么業(yè)務,我都會非常的謹慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因為我懂得“千里之堤,潰于蟻穴”的道理,一點點的不到位,一點點的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽和財產(chǎn)帶來了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。
從踏進信合大門的那一天起,我就真切地意識到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。
記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認識的。起初,她也是礙于情面,雖然營業(yè)部離他公司很遠,她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的余額不是很高,但發(fā)生的業(yè)務量確實很大,有時候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費他的時間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經(jīng)常給他打電話,問他有什么業(yè)務要辦,如果有我馬上上門服務。剛開始,她不太放心,但隨著我用一片真誠一點一點的感化他后,她慢慢地接受了我們的服務,無論現(xiàn)金,還是票據(jù)結算,更無論是什么時間,都能放心主動的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當然,我也是樂此不疲,因為我和他成為了朋友,她也不僅僅是我的一個客戶,更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣,無私和真誠!
我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說辛苦,因為我是__信合中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻,因為我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領我們不斷前進!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發(fā)展,我也將用它結束我今天的演講,那就是:乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
謝謝大家!
信合員工演講稿8
我是信合的一名新成員,今天我想就我作為一名新成員如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。
當我踏上了信用社工作的崗位,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。在xx信合精神的感召下,我看到了自己的不足,樹立了自己的責任心和使命感;從xx信合人的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從xx信合的經(jīng)營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示風采的平臺,作為展現(xiàn)xx信合形象的窗口,作為展現(xiàn)聯(lián)社營業(yè)部精神風貌的窗口。
當我的個人形象通過服務得到客戶的贊揚,同事的許可,領導的表揚時,我的心里充滿了自信。從開始,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在“雙熱愛兩對待”活動中不斷的總結和提高,我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先,做好服務,必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務,我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
感動你的客戶。感動是一種心靈的`顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是“過湯面”。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了把自己的錢轉(zhuǎn)成“定期”外,逢人便夸我部的服務好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我部辦理業(yè)務,為我部介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段,在辦理結算業(yè)務時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
“雙熱愛兩對待”就是要從細節(jié)做起,要真正做到“熱愛信合就像對待自己的眼睛一樣熱愛,熱愛客戶就像對待自己的親人一樣熱情”這就需要我們用真誠的心愛信合待客戶,相信在我用心工作和真誠服務上,雙熱愛兩對待活動一定會在xx信合綻放光彩。
各位領導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢xx信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事()業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來,與xx信合同行。
信合員工演講稿9
各位領導、同事:
在這寒氣逼人的季節(jié),我們信合人相約在這里,用樸實無華的語言,真實動人的情感,謳歌我們的信合,暢想信合的未來。我感到非常的激動。今年是我們堯都區(qū)信用聯(lián)社“雙熱愛兩對待,和諧發(fā)展年”,我們?nèi)珔^(qū)上下,掀起了“雙熱愛兩對待”活動熱,進入12月份,我們?nèi)虚_展“沖刺60天,實現(xiàn)全年滿堂紅”活動,將“雙熱愛兩對待”活動推向了又一高潮,我作為其中一員,當然也不例外。
我是一名信合員工,自參加工作以來,我像蜜蜂一樣在信合的百花叢中汲取著營養(yǎng),也讓我增長了很多的見識,在領導的關懷和同志們的幫助下,我逐漸成長為一名朝氣蓬勃的信合員工。這是我人生旅途中的重要里程碑,也是我依托信合,服務社會,學會“為人民服務”的新起點。
什么是工作?工作就是用心澆鑄的事業(yè),是生命的重要組成,在具體的工作實踐中,是信合讓我變得更聰明,是信合讓我懂得如何為大眾服務,如何通過自己的努力而提高我們信合的光輝形象。幾年的鍛煉,我更成熟了,也積累了不少的工作經(jīng)驗,但我深知,要想不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,真正做一名合格的信合員工,還差得很遠,仍需要很多的努力和付出。記得富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你!睂τ谧龊眯藕系墓ぷ,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。具體地說:高漲的工作熱情,高度的責任感和不斷進取的精神。
首先要有一個認真的工作態(tài)度,信合是一個服務于大眾的金融單位,我們的一舉一動,一言一行都直接關系到我們的整體形象。俗話說得好“做得好不好是能力問題,做不做是態(tài)度問題”,這就要求我們必須端正工作態(tài)度,認真處理每一筆業(yè)務,嚴格使用行業(yè)服務語言,工作認真,態(tài)度和藹,不可拖拖拉拉,三心二意,真正使每一個客戶都有賓至如歸的溫馨感覺,這樣才能提高我們信合的形象,從而吸引更多的客戶。
其次要有高度的責任感和不斷的進取精神,我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè),最重要的也是最簡單的就是要便捷、高效,這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤,腦勤就是要勤思考,多總結每一筆業(yè)務如何做到快捷方便;眼勤要求我們在處理完每一筆業(yè)務時都要及時檢查,看有無漏洞,是否符合程序,確保萬無一失做到心中有數(shù);手勤要做到每一筆業(yè)務都必須做好帳務處理,整理歸檔,不可抱有今天算了吧,明天再說吧等等這種明日復明日的思想,摒棄得過且過,懶于動手,當一天和尚撞一天鐘的惡習。
人們常說“今天工作不努力,明天努力找工作”,就是要求我們必須全身心的投入到工作當中,對工作注入滿腔熱情,做到細致、嚴謹、認真、一絲不茍,然而這還遠遠不夠,只有不斷的認真學習,掌握業(yè)務知識,提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地,做一個合格的信合員工,我相信:今天我是信合工作的成功參與者,明天我將是信合參與的成功者,愿我們信合企業(yè)的形象永遠熠熠生輝,光彩照人。
謝謝大家!
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