奔走創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)于奔走的會場間
因為《理財周刊》主辦的第二屆理財博覽會,陳玲成為了《理財周刊》的名人。在博覽會期間,擔任其中部分網(wǎng)絡路演的陳玲,其“話畢指停”的功夫很快就在人們的口中傳播開來!耙环昼娍梢运黉280個字!”在十指的跳躍舞動中,創(chuàng)業(yè)的過程就如同她從事的行業(yè)般“快速”而“經(jīng)濟”。“全上海這樣的人才不超過五個!”不約而同地,很多人向講起這位厲害的速錄員!吧瘢 边@是眾人對她的一致評價。
冰天雪地。在陳玲位于楊浦的新居中,見到了這位傳說中的無鋪創(chuàng)業(yè)者。
意外加盟速錄公司
對于很多人而言,速錄機和速記都是新鮮的玩意,陳玲習慣地拿出她的速錄機,介紹起它的原理:“其實說穿了就如同老頑童一手畫圓,一手畫方,速錄機就是在完全對稱的24個鍵盤上,通過左右手同時輸入不同的字來達到速記的目的!
可即便是簡單的左手畫圓、右手畫方,沒有經(jīng)過練習的常人也難以完成,更何況是難上數(shù)倍的中文錄入。而陳玲學上這個偏門的行當也屬偶然。
2003年夏天,一期《風流人物》的電視節(jié)目引起了陳玲的興趣。那期節(jié)目介紹的人物也是一位學速記的北京女生,在那里速錄正被作為新興的行業(yè)而被追捧。節(jié)目終了,對速記始終半知半解的陳玲開始在網(wǎng)上搜索相關資料。令人興奮的是,在搜索過程中她得知了北京一家知名的速錄公司近期要在上海發(fā)展業(yè)務的消息。
當對方在面試時告知陳玲學習會花很長時間的時候,她并沒有輕言放棄,反而對速錄公司增加了信心:“當時公司在招速錄員的時候,并沒有張貼任何廣告。在選用人手過程中沒有來者不拒,而是通過面試進行篩眩錄用之后的學習也是按照公司內(nèi)部培訓的形式進行,這樣的做法都證明這不是一家騙人學費的培訓公司!
購置了一臺3000元的亞偉中文速錄機和上繳半年8000元的培訓費用之后,面試通過的.陳玲開始了中文速錄的學習。那時,從未接觸過速記的陳玲自信滿滿:“開始的時候想法很簡單,以為速記就跟學習五筆輸入法一樣,花上一兩個月時間就可以掌握,花錢學習一下就當多拿一本證書,為就業(yè)增加砝碼。到真正開始學習之后,才明白速記遠沒有自己想象中那么輕易!
成才率極低的速記員
平時習慣于按照書本練習的學員,在考試時面對一張陌生的報紙時,輸入速度會從每分鐘200字降到每分鐘10字,甚至不如其他中文輸入法。在面臨意向不到的困難時,有的同學干脆打起了退堂鼓,有的也在是否要繼續(xù)學的選擇前躊躇徘徊。與他人相比,對速錄稍感適應的陳玲則決定走下去。在公司內(nèi)部舉行的重點培養(yǎng)對象選拔中,陳玲毫無意外地拔得頭籌。
陳玲解釋說:“所謂的重點培養(yǎng)其實就是與老師同吃同祝畢竟人都是有惰性的,有一個人時時監(jiān)督著加緊練習,效果肯定會與單獨練習有所差異。另外就是多了不少可以上會的實習機會。在速記這一行業(yè),要想達到可以上會的水平光靠自己蒙頭苦練是沒有用的,因為很多只用在實戰(zhàn)中遇到的問題想是想不出來的。就在可以上會實習的一個多月里,我的速錄速度從每分鐘190字迅速達到可以單獨上會的每分鐘220字的水平。”
然而,速記并不是一味強調(diào)快速,準確率是另一必須合格的標準。在陳玲的同學中,有一位的速錄速度已經(jīng)可以每分鐘完成260字,最后因為錯誤率太高而不得不面對被淘汰的命運。到最后,10名參加培訓的學員達到上會標準的只有陳玲一人。
而拿到上會資格之后要面臨的又將是另一種難度的考驗!八黉浬婕安糠謱I(yè)行業(yè)和領域,這就要求速錄員必須是高素質、高學歷的人才,這樣才能在專業(yè)的領域中聽懂并準確錄下發(fā)言人所說的內(nèi)容。我剛剛為《有話大家說》做現(xiàn)場字幕的時候,經(jīng)常會聽到‘競合’二字,如果之前我不掌握這方面知識,就不會知道‘競合’就是‘競爭與合作’,現(xiàn)場就會犯錯誤了。”陳玲說道。
創(chuàng)業(yè)謀求更大個人空間
常人一般需要兩年時間才能熟練掌握的課程內(nèi)容,陳玲從學習到實踐再到上會,總共只用了一年時間。她也在不斷的上會實習中,積累經(jīng)驗,在邊聽邊記之外,還可以幫助說話人整理語言的邏輯和語序,并糾正語玻奔波于城市間的陳玲,在能夠獨立上會之后,公司給予了她一定的工資,底薪每月1000元,其余按每小時10元提成。在滿負荷的運轉中,陳玲最多的一次上會83小時,最后總到手不過2000元。再加上公司對員工管理制度上的不合理,陳玲決定自己創(chuàng)業(yè),尋找在更自由條件下的發(fā)展空間。
表演類每分鐘510個字,說話類每分鐘230個字,錯誤率低于2%。這就是陳玲上會的速錄水平。正如傳聞中所言,這樣水平的速錄員在全上海只有三四個!澳阒灰R路上一站,所有的速錄公司都會爭著來搶你!边@是陳玲在離開公司時,老板對她說的一句話。
“離開公司的時候,我很迷茫,不知道是否還會像從前那般有盈門的顧客。很幸運的是,跟我相處熟捻的顧客更喜歡和我聯(lián)系業(yè)務,即使是在我離開公司之后。我的擔心成為多余。為了推廣業(yè)務,我不甘于等著天上掉餡餅,于是便主動聯(lián)系一些市場調(diào)查公司,開始兩條腿走路!标惲釀(chuàng)業(yè)的過程相較學習過程而言,似乎輕松了很多。
現(xiàn)在陳玲的業(yè)務量每月有80場到100場,每小時的收入是150~200元,這樣的收入水平,回想起在公司時的收入差距,離開公司時的決定不能不說是明智之舉。
業(yè)務多得來不及做
在陳玲分月存儲速錄文檔的電腦中,每月的業(yè)務量呈明顯上升的走勢,從原來的二三十筆到現(xiàn)在滿滿的一屏。在新家的墻壁上,有著一塊在別家很難見到的用品小黑板。那里記錄著她近期參加過的速錄會議,滿滿的一黑板!疤嗔耍洸贿^來!彼Φ。
現(xiàn)在陳玲已經(jīng)很少再去主動聯(lián)系客戶了,并不是因為市場競爭過于激烈,也非客戶難以伺候,而是她已經(jīng)無暇應付了。她說:“主動聯(lián)系客戶之后,一旦沒有時間完成工作,失去誠信,不但這筆生意砸了,以后再想繼續(xù)都很困難!
為了秉承誠信,維護公平,很多時候陳玲都要以失去一部分經(jīng)濟利益為代價!氨热,一位先來的顧客約定了某一天1小時的速記業(yè)務,過一會兒另一顧客需要約同一時間3小時的速記業(yè)務,很明顯,后一筆生意我到手的收益要高上許多,但我只能選擇前者。”
從無鋪走向有鋪
兩三萬元的創(chuàng)業(yè)成本,快速的現(xiàn)金回籠,讓一些不懂速記的老板也有志于投資于此,于是上海的速錄公司數(shù)量從兩年前的1家發(fā)展到現(xiàn)在的5家,而有意思的是這些公司基本上都沒有自己的速記員,的只是充當上下家的中介。
面對上海尚未開化的速記市場和素質不高的速記公司,擴充人手,成立屬于自己的新公司成為陳玲現(xiàn)階段的目標!半m然無鋪創(chuàng)業(yè)幫我節(jié)省了一大筆店鋪租金的費用,但是合理的速錄公司的模式應該是業(yè)務量與人手數(shù)量成正比的。最近,我已經(jīng)和一家市場研究公司談妥,固定為他們提供速記服務,平均每月也有四五十常加上原來的客戶,顯然現(xiàn)在光靠我一人之力已無法應付市場的需求。所以,我想在過年以后開一家自己的速記公司!
陳玲說,“本來我手頭有客戶,自己有過學習速記的經(jīng)歷,會很清楚地知道學生在學習過程中會遇到什么問題,教與學都容易很多,只是現(xiàn)在最大的問題就是找不到合適的人手! 《帶著全部家當 奔走在會場間創(chuàng)業(yè)》
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