[集合]留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1、接待留學(xué)咨詢,提供專院校信息和資訊;

　　2、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)留學(xué)方案;

　　3、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備資料和文件。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,有行業(yè)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、銷售意識強(qiáng),具有銷售類經(jīng)驗(yàn),有顧問經(jīng)驗(yàn)或留學(xué)背景者優(yōu)先考慮;

　　3、性格外向,服務(wù)意識強(qiáng),能夠承受較大的工作壓力。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、接待來訪客戶,提供留學(xué)專業(yè)咨詢;

　　2、主動與客戶進(jìn)行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學(xué)申請需求;

　　3、根據(jù)申請客戶的實(shí)際情況,提供專業(yè)建議,設(shè)計(jì)切實(shí)可行且突出申請客戶特色的留學(xué)文書方案;

　　4、指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請的'各項(xiàng)文書材料。

　　任職資格:

　　1、有日本留學(xué)背景優(yōu)先考慮。、

　　2、善于溝通,較強(qiáng)的親和能力和社交禮儀。

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心,心細(xì)。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、接待來訪學(xué)生及家長,為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;

　　2、與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;

　　3、根據(jù)申請學(xué)生情況,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;

　　4、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件;

　　5、做好其他相關(guān)的咨詢工作,完成招生任務(wù);

　　6、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù);

　　7、留學(xué)方向:有藝術(shù)類專業(yè)的所有國家。

　　職位要求:

　　1、要有1-2年以上留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)(有海外留學(xué)背景優(yōu)先);

　　2、�？埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,英文水平優(yōu)秀,具備較強(qiáng)的'外語聽、說、讀、寫能力,能夠熟練操作辦公軟件;

　　3、熱愛留學(xué)和藝術(shù)行業(yè),喜歡留學(xué)咨詢工作,具有較強(qiáng)的工作熱情,對待工作熱忱、細(xì)心、具有責(zé)任感;

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),談吐大方得體,善于與人溝通,有較強(qiáng)的人際交往能力;

　　5、具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;

　　6、適應(yīng)能力強(qiáng),能承受一定的業(yè)務(wù)壓力。崗位職責(zé):

　　1、接待來訪的學(xué)生和家長,解答英國留學(xué)咨詢,介紹公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)

　　2、與客戶進(jìn)行溝通,了解相關(guān)背景情況,提供可行的留學(xué)規(guī)劃方案

　　3、協(xié)調(diào)公司總部,為學(xué)生和家長選擇合適的英國私校

　　4、整理學(xué)校申請資料,完成學(xué)校和家長間信息傳達(dá),協(xié)助學(xué)生完成醫(yī)療表格,校服預(yù)訂等

　　5、積極開發(fā)跟進(jìn)潛在客戶

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

　　任職要求:

　　1、英國留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),英國教育背景優(yōu)先;

　　2、本科及以上學(xué)歷,英文聽說讀寫能力出色;

　　3、較強(qiáng)的溝通能力和親和力;有耐心,性格開朗;

　　4、高度的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)合作精神;

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、挖掘潛在客戶，拓展銷售渠道，為客戶進(jìn)行咨詢評估，制定留學(xué)方案；

　　2、接聽咨詢電話，接待來訪客戶，為客戶提供咨詢指導(dǎo)；

　　3、協(xié)助并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料，配合部門工作；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，有海外留學(xué)、工作或房產(chǎn)、汽車、保險(xiǎn)等銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、良好的'溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的抗壓能力；

　　3、認(rèn)同新東方文化，高度的敬業(yè)精神；

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)員的接待,包括電話咨詢、預(yù)約和來訪的接待,準(zhǔn)確介紹各類培訓(xùn)課程,根據(jù)學(xué)生的情況制定一對一的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　2、向?qū)W生和家長介紹意大利留學(xué)咨詢事宜,并及時做好學(xué)員的回訪跟進(jìn)工作。

　　任職要求:

　　1、要有很強(qiáng)的說服力,要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,可以把學(xué)校的真實(shí)情況及留學(xué)服務(wù)全面地展示給學(xué)生和家長。

　　2、要有一定的溝通技巧,可以通過電話掌握客戶的心理,根據(jù)每個咨詢學(xué)生和家長的`性格的不同,通過學(xué)生和家長可以接受的方式,進(jìn)行學(xué)校實(shí)際情況的介紹和留學(xué)信息及留學(xué)服務(wù)的介紹

　　3、要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,和隨機(jī)應(yīng)變能力。

　　4、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學(xué)校資源的職責(zé)。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)6

　　公司共有四個運(yùn)營中心，可以就近分配工作地點(diǎn)：

　　楊浦中心：楊浦區(qū)淞滬路290號創(chuàng)智天地10號樓2樓

　　靜安中心：靜安區(qū)萬航渡路1號環(huán)球世界大廈B座6層

　　徐匯中心：徐匯區(qū)漕溪北路41號太平洋一期3樓

　　浦東中心：浦東新區(qū)陸家嘴銀城中路200號中銀大廈3003-3004室職責(zé)說明：

　　1.接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊；

　　2.根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)合理有效的留學(xué)方案；

　　3.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的'資料和文件。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，有海外留學(xué)經(jīng)歷者（英/澳回國）優(yōu)先；

　　2.年齡22歲以上，性別不限；

　　3.有1年以上工作經(jīng)歷，具備業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4.具有優(yōu)秀的人際交往能力、親和力、溝通表達(dá)能力；

　　5.具有較強(qiáng)的抗壓能力

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)信息;

　　2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的.留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;

　　3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請資料;

　　4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;

　　2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠較快的掌握留學(xué)方面的信息,

　　3、有留學(xué)相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或海外背景者優(yōu)先;

　　4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、能夠承受一定的壓力。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1、接待來電來訪客戶,為學(xué)生和家長提供專業(yè)全面的國外院校信息;

　　2、根據(jù)學(xué)生情況,幫助學(xué)生制定合理的、個性化的留學(xué)方案;

　　3、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行留學(xué)材料收集;

　　4、參與公司或部門安排的各項(xiàng)市場宣傳活動,包括展會,講座;

　　5、完成公司業(yè)績指標(biāo);

　　6、公司安排的'其他事項(xiàng)。

　　任職要求:

　　1、有澳洲/新西蘭留學(xué)海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、英語能力優(yōu)秀,熱愛留學(xué)事業(yè);

　　3、有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,銷售意識;

　　4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和承壓能力。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述：

　　1.根據(jù)公司提供的資源，負(fù)責(zé)回call及電話邀約有留學(xué)意向的客戶；

　　2.負(fù)責(zé)客戶面談，介紹公司服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)勢并根據(jù)客戶需求量身制定個性化的留學(xué)及培訓(xùn)方案；

　　3.積極主動促進(jìn)客戶簽約

　　5、參與并配合公司的市場推廣營銷活動，為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持；

　　6、定期與客戶保持良好溝通，維護(hù)良好和長久的合作關(guān)系，提供客戶滿意度和企業(yè)口碑傳播。

　　職位要求：

　　1、國內(nèi)外名校本科及以上學(xué)歷，英語6級以上，能夠熟練使用辦公軟件；

　　2、具有1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的.銷售技巧及良好的服務(wù)意識；

　　3、具備優(yōu)秀的溝通談判和人際交往能力，具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力；

　　4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)一定的工作壓力，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神；

　　5、對教育事業(yè)有熱情、有留學(xué)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、有英美國家留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé):

　　1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù);

　　2、指導(dǎo)客戶辦理留學(xué),及時將留學(xué)辦理過程中的相關(guān)信息與客戶溝通;

　　3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等

　　4、接聽學(xué)生來電、接待來訪學(xué)生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學(xué)方面的問題;

　　5、為學(xué)生量身定制適合的留學(xué)方案

　　6、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請的.資料和文件;

　　7、維護(hù)客戶信息,保持客戶關(guān)系,定期回訪,并服務(wù)好每位學(xué)生。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷或有法國或英語國家海外教育背景;

　　2、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)或具有兩年及兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、有從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;

　　5、熱愛教育事業(yè),有責(zé)任心和社會責(zé)任感;

　　6、嚴(yán)格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù);

　　7、堅(jiān)持誠實(shí)守信的服務(wù)宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè)、良心事業(yè)”

　　8、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,做事條理性強(qiáng);

　　9、表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　10、認(rèn)同企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟悉使用辦公軟件。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程接待客戶，了解客戶背景情況，提供個性化的留學(xué)規(guī)劃方案；

　　2、負(fù)責(zé)為學(xué)生及其家長提供專業(yè)全面的院校的.信息，并且簽訂合同以及相關(guān)的課程；

　　3、全程跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和留學(xué)申請錄取結(jié)果；

　　4、參與公司安排的各項(xiàng)市場推廣活動，為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持；

　　5、完成公司制定的各項(xiàng)工作銷售指標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、兩年及以上加拿大留學(xué)咨詢顧問或銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有較強(qiáng)的人際溝通能力。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)工作任務(wù)書下達(dá)的銷售目標(biāo)及其分解,努力促成目標(biāo)的達(dá)成;

　　2、維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績盡心盡職;

　　3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調(diào)查研究客戶的`相關(guān)意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報(bào)告,進(jìn)行案例分析,對市場部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類,并及時跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);

　　5、協(xié)助留學(xué)咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;

　　6、為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù),為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;

　　7、咨詢簽單,為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù),將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;

　　8、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù),要求對客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;

　　9、參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);

　　10、接受留學(xué)部及市場部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),配合市場部做好相關(guān)推廣工作,服從留學(xué)部內(nèi)部工作安排;

　　11、完成留學(xué)部及市場部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、學(xué)歷專業(yè):市場營銷、英語類相關(guān)專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識及超強(qiáng)的工作能力符合崗位要求。

　　2、工作經(jīng)歷:一年以上留學(xué)咨詢或相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。有電話咨詢服務(wù)、邀約目標(biāo)客戶上門咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對教育市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;

　　3、相關(guān)知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學(xué)要求、申請條件、流程及簽證政策;

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊；

　　2、根據(jù)學(xué)生的`條件設(shè)計(jì)合理有效的留學(xué)方案；

　　3、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件。

　　4、積極跟進(jìn)潛在客戶，促進(jìn)簽約業(yè)績；

　　5、根據(jù)公司安排，參與品牌推廣及市場營銷活動。

　　任職要求：

　　1、本科及本科以上學(xué)歷，有澳洲，新西蘭留學(xué)經(jīng)歷者或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、具有熟練客服技巧，擅于與客戶溝通，協(xié)調(diào)能力好；

　　3、一年以上咨詢顧問或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4、具有較強(qiáng)的抗壓能力。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)14

　　職責(zé)說明：

　　1.接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊；

　　2.根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)合理有效的留學(xué)方案；

　　3.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷；

　　2.年齡24歲以上，性別不限；

　　3.具備銷售類工作經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先；

　　4.具有優(yōu)秀的`人際交往能力、親和力、溝通表達(dá)能力；

　　5.具有較強(qiáng)的抗壓能力。

留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述：

　　1.嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為英國/澳洲客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù)；

　　2.了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶提供必要的留學(xué)信息，并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案，名校申請工作，簽證工作；

　　3.負(fù)責(zé)電話咨詢，接聽意向客戶咨詢電話，邀約意向客戶上門，做好客戶來訪咨詢記錄，全面、準(zhǔn)確、有針對性的幫助咨詢；

　　4.維護(hù)與客戶的關(guān)系，積極跟進(jìn)潛在客戶；

　　5.審查客戶申請的材料，跟進(jìn)申請進(jìn)度；

　　6.積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營銷活動；

　　7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

　　職位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，英語水平要求良好；

　　2.形象氣質(zhì)佳，有親和力、責(zé)任心，擅長與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通交流；

　　3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能迅速掌握新知識；

　　4.有愛心和責(zé)任感，耐心細(xì)致，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作和客戶服務(wù)意識；

　　5.有同行留學(xué)顧問工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)留學(xué)背景者優(yōu)先考慮。

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