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        留學顧問崗位職責

        時間:2023-03-30 09:09:09 進利 出國留學 我要投稿

        留學顧問崗位職責(精選25篇)

          在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的留學顧問崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        留學顧問崗位職責(精選25篇)

          留學顧問崗位職責 篇1

          崗位職責:

          1、幫助學生挖掘自身優(yōu)勢;

          2、協(xié)助學生進行文案潤色,把控文案質量;

          3、與學生反饋申請結果,跟進申請進度,提高申請通過率;

          4、為學生提供必要的簽證培訓。

          崗位要求:

          1、本科以上學歷,英語專業(yè)優(yōu)先,有海外留學經歷者優(yōu)先;

          2、優(yōu)秀的'學習能力、溝通能力、親和力;

          3、優(yōu)秀的英語能力,英語專業(yè)八級、持有相關翻譯資格證書、或托福、雅思等海外考試高分者優(yōu)先;

          4、有業(yè)內工作經驗者優(yōu)先。

          留學顧問崗位職責 篇2

          職位描述:

          1、擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關系,并簽訂留學服務合同,從而完成相應的業(yè)績要求。

          2、基于‘看得見的留學定制服務’的理念,擇由構建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景,充分調運內外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。

          3、分工合作,在各個模塊都給客戶完美的服務體驗和質量,是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質的服務體驗和理想的留學申請結果。

          4、口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關系,從而提升客戶滿意度和產生口碑傳播。

          5、市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的'需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。

          6、持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升,參與各項業(yè)務培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),分享自身經驗和知識,為構建學習、分享的企業(yè)文化做出努力。

          7、尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設性修改意見,幫助公司和個人一起成長。

          背景要求:

          1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

          2、 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;

          3、歡迎非留學行業(yè)背景的候選人;

          4、歡迎具備3—5年工作經驗,希望在留學行業(yè)實現職業(yè)轉型的候選人;

          5、歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽

          擇由致力于成為留學生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學生的個性,不說教,不控制;我們給予信任、支持和陪伴,讓學生未來在世界范圍內擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。因為這個愿景,我們提供的指導遠超文書、申請等留學常規(guī)業(yè)務:我們給予學生時間管理的技巧,不僅僅讓學生在留學規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。我們關注孩子的閱讀習慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導。因為我們知道,閱讀能力是學生順利完成美國學業(yè)的必備技能;我們關注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導父母在孩子離開后調適空巢期的心態(tài)。

          留學顧問崗位職責 篇3

          職責描述:

          1、負責接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學業(yè)務咨詢服務。

          2、負責收集和保留客戶的信息,維護客戶關系;

          3、負責為客戶留學個性方案的`設計;

          4、負責收取和檢查客戶申請資料,與客戶簽訂留學合同;

          5、跟蹤客戶申請進程和其他相關后續(xù)服務。

          任職要求:

          1、本科以上學歷,英語四級水平以上,有相關工作經驗1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強的銷售意識;

          2、熟練掌握留學專業(yè)知識及國外大學的動態(tài)政策信息;

          3、能熟練使用計算機各種相關的辦公軟件;

          4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,有較強的服務意識;

          5、性格活潑開朗,工作積極主動,能夠承擔一定的工作壓力。

          留學顧問崗位職責 篇4

          崗位職責:

          1、接待客戶,針對客戶提出的關于澳洲留學的相關問題給予專業(yè)回復;

          2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學合同;

          3、根據客戶需求,制定合理的`留學方案,指導和協(xié)助客戶準備相關材料;

          4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;

          5、定期回訪未簽約客戶,維護良好的客戶關系。

          任職資格:

          1、本科以上學歷,有澳洲留學背景優(yōu)先考慮;

          2、銷售意識強,有留學顧問或相關銷售工作經驗者優(yōu)先考慮;

          3、善于溝通,有親和力,良好的服務意識,能夠承受較大的工作壓力。

          留學顧問崗位職責 篇5

          職位職責:

          1、根據公司分配的客戶資源通過電話回訪形式篩選意向客戶;

          2、聯(lián)系潛在客戶,了解客戶需求;詳細記錄意向客戶情況;

          3、深入了解客戶需求,為客戶量身定制英澳留學規(guī)劃及出國前整體學習規(guī)劃。

          4、熟知英國及澳洲的教育體系,文化背景,及其各高校入學要求,專業(yè)課程設置,為客戶提供海外學習生活各方面資訊。

          任職資格:

          1、本科及以上學歷;

          2、富有親和力,具有較強的溝通和表達能力;

          3、有高度的'學習和工作熱情,極強的客戶服務意識;

          4、敢于拼搏,敢于挑戰(zhàn)高薪、求發(fā)展;

          5、具有2年以上同行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;

          留學顧問崗位職責 篇6

          崗位職責:

          1、接待來訪客戶,負責解答來訪客戶的留學問題;

          2、負責客戶的咨詢接待并進行入學方案的設計與申請,簽證材料的制作;

          3、及時反饋案子的'進度情況及客戶反映;

          4、積極與客戶溝通,了解客戶需求,做好客戶服務;

          5、完成上級臨時交辦的其他任務。

          崗位要求:

          1、本科以上學歷,法語相關專業(yè)畢業(yè);

          2、一年以上相關工作經驗;

          3、具備優(yōu)秀的溝通能力、學習能力和市場開拓能力;

          4、為人踏實、有責任心,工作熱情主動,仔細;

          5、具有高度責任感和團隊合作精神;

          6、有法國留學及工作經歷者或同行工作經驗者優(yōu)先。

          留學顧問崗位職責 篇7

          崗位職責:

          1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學信息;

          2、根據學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;

          3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;

          4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;

          2、學習能力強,能夠較快的`掌握留學方面的信息,

          3、有留學相關銷售工作經驗者或海外背景者優(yōu)先;

          4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先;

          5、能夠承受一定的壓力。

          留學顧問崗位職責 篇8

          職責說明:

          1、幫助學生挖掘自身優(yōu)勢;

          2、幫助學生進行自我定位,并輔助其選擇學校和專業(yè);

          3、為學生提供必要的簽證培訓。

          任職要求:

          1、本科以上學歷,英語、翻譯類專業(yè)畢業(yè)為佳;

          2、優(yōu)秀的學習能力、溝通能力、親和力、客戶服務意識;工作有條理、細心、耐心;

          3、英語專業(yè)八級或托福、雅思等海外考試高分獲得者優(yōu)先;

          4、有業(yè)內工作經驗者優(yōu)先;

          5、有編輯類、翻譯類工作經驗者優(yōu)先。

          留學顧問崗位職責 篇9

          職責描述:

          1、接待留學咨詢,提供專院校信息和資訊;

          2、根據學生的條件設計留學方案;

          3、指導學生準備資料和文件。

          任職要求:

          1、本科以上學歷,有行業(yè)內銷售經驗優(yōu)先;

          2、銷售意識強,具有銷售類經驗,有顧問經驗或留學背景者優(yōu)先考慮;

          3、性格外向,服務意識強,能夠承受較大的工作壓力。

          留學顧問崗位職責 篇10

          崗位職責:

          1、按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,配合團隊其他同事,提供專業(yè)的文書制作和留學支持服務;

          2、了解客戶申請留學的相關背景情況,進行文書策劃和撰稿,與客戶進行定期的.溝通與指導;

          3、翻譯客戶申請資料,包括個人陳述、論文、推薦信、簡歷、證書、資金證明等;

          4、負責客戶留學后期跟進服務,如院校申請,客戶簽證、離境輔導與培訓等。

          任職資格:

          1、法語專業(yè)本科或以上學歷,專業(yè)八級同等或以上水平,有法國留學經歷優(yōu)先考慮;

          2、英語水平優(yōu)秀,達到大學六級500分或雅思6、5分或其他以上水平;

          3、熱愛文書工作,翻譯與寫作能力佳;

          4、具備很強的學習能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;

          5、良好的溝通能力和服務意識,熱愛教育事業(yè),有責任感,耐心細致;

          6、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強,有團隊合作精神。

          留學顧問崗位職責 篇11

          崗位職責:

          1、接待來電來訪客戶,為學生和家長提供專業(yè)全面的國外院校信息;

          2、根據學生情況,幫助學生制定合理的、個性化的留學方案;

          3、指導學生進行留學材料收集;

          4、參與公司或部門安排的各項市場宣傳活動,包括展會,講座;

          5、完成公司業(yè)績指標;

          6、公司安排的其他事項。

          任職要求:

          1、有澳洲/新西蘭留學海歸背景,或同行業(yè)經驗者優(yōu)先;

          2、英語能力優(yōu)秀,熱愛留學事業(yè);

          3、有良好的'學習能力,溝通能力,銷售意識;

          4、有良好的團隊合作能力和承壓能力。

          留學顧問崗位職責 篇12

          崗位職責:

          1、負責學員的接待,包括電話咨詢、預約和來訪的接待,準確介紹各類培訓課程,根據學生的情況制定一對一的學習計劃。

          2、向學生和家長介紹意大利留學咨詢事宜,并及時做好學員的回訪跟進工作。

          任職要求:

          1、要有很強的說服力,要有很強的語言表達能力,可以把學校的真實情況及留學服務全面地展示給學生和家長。

          2、要有一定的`溝通技巧,可以通過電話掌握客戶的心理,根據每個咨詢學生和家長的性格的不同,通過學生和家長可以接受的方式,進行學校實際情況的介紹和留學信息及留學服務的介紹

          3、要有很強的學習能力,和隨機應變能力。

          4、要有團隊合作精神和職業(yè)敬業(yè)精神,要有保密和珍惜學校資源的職責。

          留學顧問崗位職責 篇13

          崗位職責:

          1、接待來訪客戶,提供留學專業(yè)咨詢;

          2、主動與客戶進行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學申請需求;

          3、根據申請客戶的實際情況,提供專業(yè)建議,設計切實可行且突出申請客戶特色的`留學文書方案;

          4、指導和協(xié)助客戶完成全套申請的各項文書材料。

          任職資格:

          1、有日本留學背景優(yōu)先考慮。、

          2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。

          3、工作認真負責,耐心,心細。

          留學顧問崗位職責 篇14

          崗位職責:

          1、執(zhí)行公司管理大綱,為留學客戶提供咨詢服務;

          2、指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關信息與客戶溝通;

          3、涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等

          4、接聽學生來電、接待來訪學生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學方面的`問題;

          5、為學生量身定制適合的留學方案

          6、協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請的資料和文件;

          7、維護客戶信息,保持客戶關系,定期回訪,并服務好每位學生。

          任職資格:

          1、本科及以上學歷或有法國或英語國家海外教育背景;

          2、有留學咨詢工作經驗或具有兩年及兩年以上工作經驗者優(yōu)先;

          3、有從事高端客戶銷售經歷者優(yōu)先;

          4、熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優(yōu)先;

          5、熱愛教育事業(yè),有責任心和社會責任感;

          6、嚴格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,為客戶提供一流的服務;

          7、堅持誠實守信的服務宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè)、良心事業(yè)”

          8、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;

          9、表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;

          10、認同企業(yè)文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟件。

          留學顧問崗位職責 篇15

          【工作內容】:

          1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學習情況、語言學習目的、學習目標等基本信息;

          2、介紹學校的課程產品,并根據客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質服務;

          3、制定留學方案,辦理客戶協(xié)議簽訂等入學相關手續(xù)。

          4、安排學員語言水平測試,建立學員檔案等相關資料;

          5、維護學員關系,關注學員課程體驗并及時反饋;

          6、聯(lián)系、開發(fā)潛在客戶,積極關注市場信息,積累資源;

          7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專業(yè)水準向咨詢者解釋有關問題。

          【職位要求】:

          1、大專以上學歷,不限專業(yè),有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;

          2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;

          3、形象氣質佳,親和力強,有良好的學習、適應、人際溝通能力及敬業(yè)精神;

          4、團隊協(xié)助能力強,有開拓意識和職業(yè)規(guī)劃意識;

          5、具備較高的綜合素質,優(yōu)秀的`溝通能力和銷售技巧;

          6、有高度責任心,強烈客戶服務意識、良好團隊協(xié)作能力。

          7、耐心細致、具有較強的操作能力和學習能力;

          8、能自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。

          留學顧問崗位職責 篇16

          崗位職責:

          1、按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供專業(yè)的早留學規(guī)劃階段的指導服務;

          2、對學生學習習慣、閱讀書目、閱讀習慣做出建議和指導,并對學生進行學業(yè)管理、gpa管理,及學習狀況分析等監(jiān)管、咨詢服務;

          3、為學生進行時間管理、個性化背景提升方案、課外活動設計等指導服務;

          4、了解客戶背景情況,為客戶設計切實可行的留學方案和背景提升方案;

          5、對學生家庭的內部溝通方式和教育方式提出合理的'咨詢和建議;

          6、持續(xù)調研各類教育培訓機構、課外活動項目機構、海外課外活動項目及夏校項目等,建立內部項目資源庫;

          7、持續(xù)進行學生閱讀書目調研工作,建立內部圖書資源目錄和圖書資源庫;

          8、參加市場拓展和公司安排的各種留學品牌推廣活動,協(xié)助進行留學講座及學生咨詢工作,并推薦相應的留學規(guī)劃服務;

          任職要求:

          1、本科以上學歷,有海外高中、本科留學經驗者優(yōu)先,教育、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先;

          2、英文能力強(托福100+、雅思7+、專八考試良好)

          3、兩年及以上工作經歷,有教育咨詢或相關工作經驗者優(yōu)先考慮;

          4、了解客戶心理,分析客戶需求,具有良好的客戶分析能力;

          5、具有親和力和溝通能力,責任心強,學習能力強;

          6、有教育情懷,愿意主動指導影響他人,能夠承受較大的工作壓力;

          留學顧問崗位職責 篇17

          崗位職責:

          1、和學生溝通并挖掘自身優(yōu)勢;

          2、幫助學生進行自我定位,并輔助其選擇學校和專業(yè);

          3、指導學生準備和完善留學申請所需材料。

          任職資格:

          1、本科以上學歷,有海外留學經歷者(美/英/澳/加等英語國家)優(yōu)先;

          2、優(yōu)秀的學習能力、溝通能力、親和力;

          3、英語專業(yè)八級或托福、雅思等海外考試高分獲得者優(yōu)先;

          4、有業(yè)內工作經驗者優(yōu)先。

          留學顧問崗位職責 篇18

          崗位職責:

          1、接待來訪客戶,提供留學專業(yè)咨詢;

          2、主動與客戶進行溝通,深入挖掘客戶信息,全面了解客戶的留學申請需求;

          3、根據申請客戶的實際情況,提供專業(yè)建議,設計切實可行且突出申請客戶特色的'留學文書方案;

          4、指導和協(xié)助客戶完成全套申請的各項文書材料。

          任職資格:

          1、有日本留學背景優(yōu)先考慮。、

          2、善于溝通,較強的親和能力和社交禮儀。

          3、工作認真負責,耐心,心細。

          留學顧問崗位職責 篇19

          崗位職責:

          1、接待來電來訪客戶,為學生和家長提供專業(yè)全面的加拿大院校信息;

          2、根據學生情況,幫助學生制定合理的.、個性化的留學方案;

          3、指導學生進行留學材料收集;

          4、完成公司業(yè)績指標。

          任職要求:

          1、有加拿大留學背景或行業(yè)經驗者優(yōu)先;

          2、有良好的學習能力,溝通能力;

          3、有良好的團隊合作能力,和承壓能力。

          留學顧問崗位職責 篇20

          崗位職責:

          1、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供留學和教育規(guī)劃的咨詢服務;

          2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,為客戶提供必要的留學信息,并設計切實可行的留學方案;

          3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準備工作及申請流程;

          4、維護與客戶的關系,積極跟進潛在客戶;

          5、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。

          任職資格:

          1、認同新通企業(yè)文化,誠實守信,有事業(yè)心和責任感;

          2、本科、1年以上服務咨詢類工作經驗,具有良好的銷售技巧,熟練的`英語應用能力;

          3、熟悉英國、澳洲院校知識,可獨立操作英國澳洲咨詢工作。同崗位工作經驗必須一年以上;

          4、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識,能承受一定的工作壓力;

          5、有教育工作背景或海外學習工作經驗者優(yōu)先;有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;

          6、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。

          留學顧問崗位職責 篇21

          崗位職責:

          1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網絡客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關國家的留學信息,保留客戶信息,及時有效回訪;

          2、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進行真實性調查;

          3、將所有資料交文案顧問,并詳細的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;

          4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;提高客戶滿意度;

          5、其他上級交予的.任務。

          崗位要求:

          1、年齡25—35歲之間,本科以上學歷,專業(yè)不限;

          2、熟練的英語聽、讀能力;

          3、一年以上留學顧問或相關工作經驗優(yōu)先考慮;

          4、有相關國家留學經歷或相關留學行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮,掌握基本銷售知識和良好的銷售技巧;

          5、性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;

          6、具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。

          7、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強的銷售意識,能夠承受較大的工作壓力。

          8、具有較好的溝通、及語言表達能力,具有較強的執(zhí)行力;有同行業(yè)工作經驗者、留學背景、及有親自申請留學經驗者優(yōu)先考慮。

          留學顧問崗位職責 篇22

          崗位職責:

          1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網絡客戶提出的問題,為客戶提供必要的留學咨詢服務。所有客戶資源均為來電,來訪和網絡咨詢。

          2、與客戶進行溝通,了解客戶留學所需要的相關背景情況;

          3、根據客戶情況和境外院校招生標準為客戶設計切實可行的留學方案;

          4、協(xié)助客戶準備留學材料;

          崗位要求:

          1、強烈的成就動機,面對目標任務,勇往直前。根據公司提供的豐富資源實現個人與公司成就。

          2、自我學習的能力,需要閱讀和理解相關國家,院校的網站手冊上的信息,需要在公司完善的培訓體系下盡快熟悉業(yè)務知識,銷售技能。

          3、自我營銷的.能力,在網絡環(huán)境中通過各種途徑,建立自己的專業(yè)形象,建立公司的專業(yè)形象,獲得客戶的信任。

          4、客戶服務的能力,咨詢客戶,與客戶簽約,指導客戶準備各類資料,督促客戶完成資料準備,保持與客戶的溝通交流。

          5、嚴格遵守留學行業(yè)的顧問職業(yè)道德,能以客戶的利益為重,遵守和服從公司的規(guī)章制度和行為準則。

          留學顧問崗位職責 篇23

          (1)生源數據庫為公司重要的商業(yè)機密,嚴令禁止生源數據庫外傳。

         。2)根據生源數據庫中的數據與信息,分析出可能轉化為留學美高的目標客戶群。

         。3)根據不同來源的潛在生源制定不同系列市場引導活動以及咨詢方案,包括但不僅限于線上和線下系列活動。

         。4)負責跟蹤與服務從短期項目轉化的有留學美高意向的學生,并為學生制定詳細留學計劃。

          (5)負責跟蹤暫時沒有直接留美高意向的學生與家長,通過系列線上線下的活動與咨詢,引導并轉化成為留學美高的.目標客戶。

          (6)與所有有意向留學美高的學生和家長建立長期有效的溝通,確定留學意向并簽訂留學咨詢合同。

         。7)指導并高效完成留學美高客戶的學校申請和簽證服務。

         。8)完成領導交給的其他工作任務。

          留學顧問崗位職責 篇24

          職責描述:

          1、根據工作任務書下達的銷售目標及其分解,努力促成目標的達成;

          2、維護和體現本公司的企業(yè)形象,遵循本企業(yè)管理模式和經營理念,樹立良好的職業(yè)道德,不斷提高專業(yè)知識和銷售技能,為創(chuàng)造良好的業(yè)績盡心盡職;

          3、完成一定電話量的客戶尋訪工作,調查研究客戶的相關意向,每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告,進行案例分析,對市場部提供的'客戶數據進行合理化分類,并及時跟進,提高轉化率;

          4、負責接聽客戶來電、邀約客戶、根據學生情況提供留學咨詢服務;

          5、協(xié)助留學咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;

          6、為留學客戶提供咨詢服務,為留學客戶量身定做留學方案;

          7、咨詢簽單,為有意愿留學的客戶提供前期的咨詢和指導服務,將意向客戶轉化為簽約客戶;

          8、負責客戶系統(tǒng)數據的錄入及維護,要求對客戶數據嚴格保密;

          9、參與網站內容更新和建設;

          10、接受留學部及市場部經理的雙重領導,配合市場部做好相關推廣工作,服從留學部內部工作安排;

          11、完成留學部及市場部領導布置的其他工作任務。

          任職要求:

          1、學歷專業(yè):市場營銷、英語類相關專業(yè)本科以上,或在工作中累積的專業(yè)知識及超強的工作能力符合崗位要求。

          2、工作經歷:一年以上留學咨詢或相關培訓行業(yè)工作經驗。有電話咨詢服務、邀約目標客戶上門咨詢工作經驗,對教育市場營銷工作有較深刻認知;

          3、相關知識:熟悉海外教育情況,了解英美澳院校入學要求、申請條件、流程及簽證政策;

          留學顧問崗位職責 篇25

          職位描述:

          1、電話約訪、跟進潛在或在辦學生(學生家長),接待來訪的學生,負責學生對留學的問題解答,促成簽約合作;

          2、為學生設計切實可行的留學方案;

          3、審查客戶申請的材料,控制申請進度;

          4、按公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;

          5、具備自主挖掘和開發(fā)客戶的.能力;

          崗位要求:

          1、大專以上學歷,熱愛銷售,主修英語等相關專業(yè);

          2、一年以上工作經驗和銷售行業(yè)者優(yōu)先;

          3、工作認真、負責、勤奮,高效;

          4、有團隊合作精神,口頭表達能力好;

          5、熟悉電腦操作及各種辦公軟件的應用。

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