公司培訓(xùn)心得體會【薦】
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,馬上將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的公司培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)心得體會1
這次xx新員工入職培訓(xùn),向我們?nèi)骊U述了xx的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度及服務(wù)理念等內(nèi)容,給我們展現(xiàn)了一個充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的國際化企業(yè)形象,也讓我對xx有了全新的認(rèn)識,更深層次的體會到了企業(yè)精神。
首先,在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化,作為中國龍頭房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,xx并未以利益至上,而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”,立足于讓普通老百姓都能買得起房。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取的企業(yè)精神,和精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng)正是xx先進(jìn)的企業(yè)文化,是xx得以高速發(fā)展的主要動力,也正是這種優(yōu)秀的企業(yè)文化不斷地給每位xx人提供養(yǎng)分,讓我們更好的成長。
其次,xx制度的嚴(yán)明亦令我感嘆,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,一個先進(jìn)的工作團(tuán)隊必然得有一套先進(jìn)的管理制度,緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了xx的三個“確!保拖笈嘤(xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施
“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
另外,xx對員工個人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻,當(dāng)今社會,部分成員修養(yǎng)缺失,使得毒奶粉、地溝油等不絕于耳,影響惡劣,給社會造成了“道德危機(jī)”。xx要求員工修身正己,xx的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團(tuán)隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的'現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認(rèn)識到了xx公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。崇高的個人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊,這正是xx鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。
通過這次培訓(xùn),讓我更深層次的體會到了企業(yè)精神,“志存高遠(yuǎn),鼎成大業(yè)”,xx人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵著我們,年輕人勇往直前,也讓我覺得選擇這個工作機(jī)會是我人生中最正確的一個決定,能與這樣一支積極進(jìn)取的團(tuán)隊攜手并進(jìn),讓我感覺無上光榮。千言萬語匯成一句話:作為xx的一員,我驕傲!
公司培訓(xùn)心得體會2
這段時間以來的培訓(xùn),我確實是進(jìn)步不少,作為一名實習(xí)生我感覺我還有很多需要進(jìn)步的地方,這段時間以來我深深地意識到了培訓(xùn)對我的幫助,以前是在學(xué)校沒有經(jīng)歷過這些,理論的學(xué)習(xí)都是有限的,這次的出來實習(xí)接觸到培訓(xùn)我就感覺工作和在學(xué)校的區(qū)別,這讓我感覺非常的好,來到xx這里我確實還是應(yīng)該進(jìn)一步調(diào)整好自己的狀態(tài),在這樣的環(huán)境下面努力堅持去搞好工作,培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,讓我在不知不覺當(dāng)中接觸了很多知識,培訓(xùn)的過程實在是很好,我也了解了公司的規(guī)章制度,了解了公司的文化,讓我也知道今后要怎么去搞好學(xué)習(xí),我也一定會堅持下去做好這些,這次培訓(xùn)我了解到了很多,這樣的感覺是很好的,這次培訓(xùn)我也有一些心得。
首先讓我感覺深刻的就是這次講到一些知識,從一名學(xué)生到職場工作的'轉(zhuǎn)變,這是需要一個過渡,在實習(xí)當(dāng)中確實是進(jìn)步了許多,現(xiàn)在我能夠深刻的感受到自己的不足,培訓(xùn)老師講了很多,讓我深刻的感受到了能夠?qū)W習(xí)到很多東西,在這次培訓(xùn)當(dāng)中我也堅持做好了很多事情,作為一名實習(xí)生我對自己的是很有信心的,以后我也一定會認(rèn)真的去提高自己工作能力,以后在學(xué)習(xí)方面我會做的更好,感激這次的培訓(xùn),培訓(xùn)還是讓我堅持做好了很多事情,我清楚的意識到了這些細(xì)節(jié),作為一名實習(xí)生,我深刻的感知到了分內(nèi)工作,培訓(xùn)當(dāng)中讓我調(diào)整了自己的心態(tài),讓我也學(xué)習(xí)到了很多,以后正式步入工作之后我也會做的更好的。
培訓(xùn)是可以讓我學(xué)習(xí)到很多的,我現(xiàn)在的情況很好,接下來正式開始工作之后我感覺很好,我個人能力需要保持好的心態(tài),培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很新鮮的的知識,讓我知道自己接下來要去做什么,持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),我也一定會認(rèn)真去搞好這些的,培訓(xùn)能夠讓我得到很多的進(jìn)步,相對而言我是可以清楚的意識到了自身不足,在培訓(xùn)方面我應(yīng)該對自己各方面上心一點,非常感激培訓(xùn)老師的耐心的指導(dǎo),讓我面對接下來的工作更加的有信心了,這樣的感覺很好,我也是希望可以一直保持下去,端正好心態(tài)很有必要,這也是對工作的負(fù)責(zé),相信在這方面我是可以督促好自己的,以后在公司還會有很多工作我應(yīng)該去做好,只有堅持去搞好自己分內(nèi)的事情才能夠讓自己的做出一個好的判斷,感激這段培訓(xùn)經(jīng)歷。
公司培訓(xùn)心得體會3
由于碩士階段的努力學(xué)習(xí)和工作,并且經(jīng)歷了公司部門及公司領(lǐng)導(dǎo)兩個層次的面試,我很榮幸的成為了公規(guī)院下屬子公司華杰工程咨詢有限公司的一員,懷著感恩之心和自己美好的希望,開啟了人生的新征程。
為了讓我們更快、更清晰的了解公規(guī)院了解華杰并適應(yīng)自己所應(yīng)聘的工作,公司特地從7月23日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等內(nèi)容。通過公司董事長、各職能部門經(jīng)理對公司的介紹,我更加確定了自己選擇公規(guī)院的正確性,公規(guī)院是我國的皇家設(shè)計院,建院60多年之久,培育了一代代土木建筑工程師,建造了一座座世界矚目的大橋,完成了一個個幾乎不可能完成的艱巨任務(wù)。培訓(xùn)中聽取了新老員工在公司的任職經(jīng)歷,體會到了公司對于新員工的重視及老員工的關(guān)愛,即使我還未正式入職,就已經(jīng)感受到了濃濃的家庭氛圍。
通過戶外拓展,讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,拓展過程中,每一個小組成員均發(fā)揮了不可替代的作用,團(tuán)隊的默契協(xié)作程度決定了此次拓展的成敗與否。同時,對于今后的工作生活亦是如此,如今我國正處于蓬勃發(fā)展階段,要求我們要有高效的工作效率,即不僅能夠出色的`完成工作任務(wù)還要在短時間內(nèi)將其完成。因此,團(tuán)隊協(xié)作是最為行之有效的方法。
培訓(xùn)對我印象最深刻的是最后去太陽村的志愿活動。起初,我還并不了解太陽村,但經(jīng)過汪主任的介紹,我明白了太陽村中生活的孩子們均為父母服役兒女。中間我們觀看了太陽村的艱難的發(fā)展歷程,熒幕上的一幕幕時時刻刻的影響著我,觸及我的心靈,不禁潸然淚下,孩子們是如此的艱難辛苦。相比他們我們是如此的幸福,將來的工作中我們不僅要關(guān)注自己的工作、家庭、生活,還應(yīng)關(guān)注社會上的弱勢群體,因此,我們應(yīng)積極上進(jìn),成就自己的同時也要關(guān)愛他人。
入職培訓(xùn)時間雖短,卻向我們教授的是一生的知識。相信每一位新員工均是懷揣著美好的夢想來到了公規(guī)院,希望我們可以通過公規(guī)院這個大平臺共同努力奮斗,最終實現(xiàn)我們的人生價值。
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,首先感謝某某公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個機(jī)會和平臺,讓我這名某某的新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開始前,董事長、總經(jīng)理某某先生為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理某某及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財務(wù)部各部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對公司的公司基本概況、公司基本管理制度、公司企業(yè)文化、公司員工日常行為規(guī)范、職業(yè)禮儀、高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果、質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用、HSE(安全)體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用、財務(wù)報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊精神,也加深了我對公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。以下是我培訓(xùn)的一些感受:
1、要熱愛我們的隊伍,熱愛我們共同奮斗的事業(yè);
2、要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢;
3、嚴(yán)于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;
4、勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知,開闊了個人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下,各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,再加上我個人的努力奮斗,定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。
公司培訓(xùn)心得體會4
通過導(dǎo)師的介紹也演說,我明白了保險其實氛圍兩個,一個是售前,一個受售后,售前須要解決的是讓客戶信任我們的保險,售后是讓有疑問或者達(dá)到了保險條件的人解決問題,這就是保險的基本工作方向。我們公司特別大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也特別廣,所以想要做出更好的成果還須要接著努力。 我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險,是個特別乏累的工作,想要做到這一點,就要考我們自己去總結(jié)去思索,導(dǎo)師給我們講解了許多的銷售方式,但是有一點,就是要學(xué)會開發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶,因為我們有特地的資料海,里面都是沒有達(dá)成交易的客戶,也有達(dá)成交易的客戶,當(dāng)然開發(fā)新客戶同樣須要。
假如銷售我們的保險,就要看我們銷售的保險適合那些人,比如健康保險,不如車險,又比如出行保險等等都須要找到特定須要的人群,假如我們賣車險,而推銷的客戶是沒有車子的,那么我們的車險根本就很難推銷起來,終歸我們的車險是適合有車的人才行,除非撞了好運(yùn),他們家中有人有車從而達(dá)成交易,否則很大的程度都是不行能達(dá)成的加以。 做保險銷售的人抗壓實力要杠杠的,假如自己不能夠擔(dān)當(dāng)抗壓,就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅決不移的去堅持去打電話去與客戶溝通,一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持,今日沒有成果明天沒有成果也必需堅持下去,我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。 沒有人情愿做那個沒有多少業(yè)績和實力的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜愛不斷的`加強(qiáng)自身的建設(shè),不斷的推動學(xué)習(xí)和實力提升。保險有許多的學(xué)問須要處理和學(xué)習(xí),在銷售的時候我們必需要重視這一點,我們保險必需要符合基本的保險條件,不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。 終歸公司不是開空口承諾的,我們必需要保證當(dāng)保險出現(xiàn)這樣的狀況后我們必需要保證完成達(dá)到基本要求,才能夠售賣,誠信是我們保險行業(yè)能夠始終占據(jù)到這個位置的緣由之一。所以我們工作必需要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)建業(yè)績,到了崗位上我會根據(jù)這個方式去工作。
公司培訓(xùn)心得體會5
一、改變認(rèn)識,改變態(tài)度
自從參加這次培訓(xùn)以來,我最大的一個體會就是改變認(rèn)識,改變態(tài)度,改心換面。這次培訓(xùn)一開始,就要求紀(jì)律,要求學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不能遲到早退,要記筆記,還要動腦思考,參與討論。我從參加工作以來參加了大大小小的培訓(xùn)很多次,但是很少有像今天這樣動真格的。這次培訓(xùn)要求中層管理人員輪流授課,不僅考驗每個授課人的語言組織能力,還考驗知識積累和知識轉(zhuǎn)化能力,以及講課現(xiàn)場的組織能力,這對于我們每一個管理者都是一個很大的挑戰(zhàn)。羅馬不是一天建成的,能力也不是一下子就會提高。公司給我們創(chuàng)造了這樣一個機(jī)會和平臺,關(guān)鍵在與我們能否改變,學(xué)習(xí)的態(tài)度能否轉(zhuǎn)變,是否變得更謙卑,更虛心,更好學(xué)。同時,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在于我們的態(tài)度是真改變,還是假改變,是變得快一點,還是慢一點。但是我認(rèn)為,還是要真改變,快改變,否則我們就無法跟上公司的要求和發(fā)展。
二、業(yè)精于勤,荒于嬉
我們說旅游有半年閑,但人不能有半年閑。公司組織這樣的培訓(xùn)就是要讓我們在冬天變得勤奮起來,對于我們來說更要抓緊時間勤奮起來,要做到不用揚(yáng)鞭自奮蹄,把一切閑暇的時間都用到學(xué)習(xí)上來,用到工作上來。而不是忙與酒桌子,研究酒文化,研究怎么種農(nóng)場,開牧場。
三、要有高度,要有智慧
zz老師在培訓(xùn)中講了**10朵金花,這是對**發(fā)展模式的一種全新的思考,且不說他的這種模式適不適合沙坡頭的發(fā)展需要,但是從我們大多數(shù)人來講,我們做旅游做了很長時間,除了公司的`領(lǐng)導(dǎo)外很少有人能對沙坡頭的發(fā)展提出一套完整的發(fā)展模式,而嚴(yán)老師作為一個局外人他做到了,這就是因為他站的高度不同,再加上他個人的智慧。嚴(yán)老師在講課中講到要有現(xiàn)代思維和現(xiàn)代素質(zhì),同時他也講了一斤肉炒5盤菜和一壺水的故事,折射了他做人的智慧和處世的態(tài)度,這些都需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),并加以思考。
公司培訓(xùn)心得體會6
轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的實習(xí)時間過去了,在這段時間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,
在實習(xí)這段時間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文員的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊,團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的`長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,只有去做,去付出,才會有收獲。
最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大,在這個團(tuán)隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體。身為團(tuán)隊的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。
公司培訓(xùn)心得體會7
作為新員工,有幸參與高新個金部舉辦的保險營銷能力提升培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)機(jī)會難得,xxx老師給我們分享了這樣一個理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力,而是一種推人前進(jìn)的動力。
這讓我想起身邊的一個案例,那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個完成xx人壽沖刺目標(biāo)的網(wǎng)點,并超額完成170%的良好成績。取得這樣優(yōu)異的成績,得益于網(wǎng)點上下同心,凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標(biāo)時,第一時間開展xx保險營銷主題晨會,把握了xx人壽產(chǎn)品的核心要素,鼓勵全員參與,積極開口。啟動會結(jié)束后,網(wǎng)點上下營銷氛圍高漲,整個鐵道支行上下同欲、團(tuán)結(jié)一致,廳堂與柜臺相互配合,對公、對私條線密切聯(lián)動,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行了廣泛營銷,在完成了客戶需求的同時也對xx人壽進(jìn)行了大力推廣。
網(wǎng)點同心協(xié)力的營銷氛圍和“黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還”的'決勝信心深深感染了我。有心者有所累,無心者無所謂,情出自愿,事過無悔,這是20屆新員工們共同心聲,今后我不僅需苦練基本技能,樹立在新員工考試中成績誓取前三的決心,同時也多與優(yōu)秀的前輩交流,沉淀經(jīng)驗厚積薄發(fā)。
公司培訓(xùn)心得體會8
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身的傳授、安全、管理體系以及管理等諸多方面的系統(tǒng)。經(jīng)過十多天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的開展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,董事長介紹得很詳細(xì),仿佛帶著我們重走過這20多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的.今天,鼓勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
接著,許書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺公司的工作氣氛、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松那么是心理上的,這正是工作著并快樂著,讓我感到無比的滿足。
結(jié)束了前一段的職業(yè)生活,懷著對未來美好的憧憬,來到建筑裝飾工程有限責(zé)任公司,開始了我人生新的征程。進(jìn)入公司的前幾天,我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架,學(xué)習(xí)了一些工作中的技巧,也吸取了一些經(jīng)驗。每到一處都有新的認(rèn)識,自知仍要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)。
公司培訓(xùn)心得體會9
20xx年5月14日,公司為了增強(qiáng)員工凝聚力,培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)作,思維創(chuàng)新能力,特選定在寧夏永寧縣鶴泉湖進(jìn)行了野外拓展培訓(xùn)活動。本次活動我們主要參加了流程管理、高空作業(yè)、冰海乘船、爬畢業(yè)墻等一系列拓展活動,大家度過了緊張而富有意義的一天?鞓返臅r光是短暫的,但蘊(yùn)涵的意義對我的影響卻是深遠(yuǎn)的。
在這短短的一天時間里,拓展訓(xùn)練讓我受益匪淺。本次培訓(xùn)首先是對我思想覺悟的一種拓展,其次是對我思維潛能的一種激發(fā)。我也為我們參加拓展培訓(xùn)的所有人員在訓(xùn)練中所表現(xiàn)出的團(tuán)隊協(xié)作精神而感動。經(jīng)過此次拓展訓(xùn)練,對工作態(tài)度,自信心、團(tuán)隊協(xié)作,創(chuàng)新等多方面都有了新的認(rèn)識,讓我加深了對克服心理壓力,戰(zhàn)勝自我,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),相互促進(jìn)等很多道理的印象,并且自己在這些方面也有了一些提高。雖然只有短短的一天,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富。
在本次拓展訓(xùn)練中讓我感受最深的有兩個活動,一個是高空作業(yè),另外一個是畢業(yè)墻。
高空作業(yè)這個訓(xùn)練,模擬演練了在高空作業(yè)時所遇到的險、難、峻,更增強(qiáng)了同事們的團(tuán)隊合作精神和個人的心理素質(zhì)。在這個項目中,大家都是第一次做這種具有挑戰(zhàn)性的活動,當(dāng)我爬到柱子上,慢慢向起站時,雙腿不停的顫抖,根本就無法控制內(nèi)心的恐懼,與在下面的感覺完全不同,只能慢慢的站好,深深的呼吸,不斷的鼓勵自己,相信自己一定能行。等我站穩(wěn)要抓向單杠時,因離單杠太遠(yuǎn),大概有一米五的距離,我一下抓空了,我忍不住的叫了出來。在重力的作用下一下就嘗到了失重的感覺,往下墜落的瞬間我腦袋一片空白,全然忘記了身上還有安全鎖。等我睜開眼睛,看到本隊隊友們那種緊張和關(guān)注的眼神,我才慢慢知道我是安全的。這一切說明了我們,在工作或生活中遇到困難,不要畏懼,調(diào)整好心態(tài),勇往直前,挑戰(zhàn)自我,最終就能成功。更讓我深刻體會到,很多時候我們自己把困難擴(kuò)大化了,自己如果不能克服自己的心理障礙,就會輸?shù)暮芸上А?/p>
其實我們離成功只有一步之遙,只是我們自己放棄了成功,不敢去嘗試,所以心理素質(zhì)是很重要的,要加強(qiáng)這方面的'培養(yǎng)和訓(xùn)練。人最可怕的敵人就是自己,所以我們要調(diào)整好心態(tài),敢于嘗試,敢于實踐,要堅信走過了無論是成功還是失敗,收獲的都是我們自己的財富。
在“畢業(yè)墻”項目訓(xùn)練時,一堵4米的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。在這個項目中,我不想說我學(xué)到了團(tuán)結(jié)的力量是無窮的,也不想說集體的能力是偉大的,更不想說人的潛能是無限的……這個項目給于我的,除了感動,還是感動。為第一個爬上墻頭,堅持救上一個又一個同伴的朋友感動!為在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓一個個同伴們踏著自己的肩頭求生的朋友感動!為指揮大家伙兒逃生,用自己的雙手將同伴們一個一個高高舉起的朋友感動!直到墻下只剩下了一個同伴,再沒有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,墻下的隊友堅定的抓住了墻上同伴的腿。當(dāng)最后一人成功爬上墻頭的時候,響起了經(jīng)久不息的掌聲。那一刻,大家都哭了……
通過這次拓展訓(xùn)練的體會,總結(jié)起來有以下幾點:一是分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。二是做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。三是遇到問題應(yīng)學(xué)會換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。四是要學(xué)會相互配合。
在工作中,各部門之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。五是要求同存異。要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補(bǔ)短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團(tuán)隊。六是要以大局為重。我們的集體是臨時組織起來的,每個人都有不同的性格特點、生活習(xí)慣、喜好、長處和短處,這些習(xí)慣,有些對團(tuán)隊有利,有些對團(tuán)隊有害。在實際工作中要正確區(qū)分個人和團(tuán)隊的利益,不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來,要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準(zhǔn)確定位,服從安排。為了完成團(tuán)隊的任務(wù),我們必須遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,揚(yáng)長避短,甘于奉獻(xiàn)。
總之,在這次拓展培訓(xùn)中,讓我受益匪淺,所做的每個項目都有驚無險,但需要的是每個參與者的勇氣和自信、大家的合作、集體的智慧。通過本次拓展訓(xùn)練使大家對自己有了新的認(rèn)識,激勵大家勇敢面對壓力和挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝恐懼,超越自我,從而使個人的潛能得到更深層次的激發(fā),團(tuán)隊協(xié)作意識的增強(qiáng)。它不但給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!我會在以后的工作中,將這次培訓(xùn)的碩果運(yùn)用到工作中去,挖掘自己的潛力,為公司的發(fā)展付出全力!
公司培訓(xùn)心得體會10
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊
個人再強(qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切
每個人都就應(yīng)擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的'領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
公司培訓(xùn)心得體會11
幾經(jīng)波折,又回到公司,終于開始了第一批應(yīng)屆生小班培訓(xùn)。公司的小班培訓(xùn)制度非常鮮明,效果相當(dāng)好。而我,非常榮幸分在一班,這六十多人組成的一個集體,有管理能力非凡的領(lǐng)導(dǎo),有活躍班級氣氛的積極分子,還有多才多藝的兄弟姐妹;整個一集體里,要什么有什么,沒有不開心,沒有煩惱。在班級的班規(guī)下,將所有人的潛力挖掘出來,在培訓(xùn)交流中都能坦誠相見,在班級團(tuán)隊活動中都非常有默契!氛圍也很好!氣勢很高!才人甚多!深受公司領(lǐng)導(dǎo)的夸獎。我們的班歌《奔跑》,隨風(fēng)追逐夢想,永不言棄!我們的口號是“一直被模仿,從未被超越”!作為一班的人,我們決不做“一般”的人!蘋果最輝煌的時刻就是砸到牛頓的頭上,而我們最輝煌的時刻就是來到比亞迪這個大家庭!
超越自己,挑戰(zhàn)極限!人的潛力是無限的!
分小班培訓(xùn),我們是很幸運(yùn)的,搶先一步,形勢優(yōu)先,什么事都由我們來開先例。組織了幾個活躍的人,我們坐在一起,時時為班級帶來歡笑,久而久之,我們便得到了更多的掌聲、更多的支持!也有越來越多的同學(xué)參與進(jìn)來,一起交流,更大膽的走上講臺展現(xiàn)自我!積極參與班級各項活動。在課外拓展活動中,我們都去挑戰(zhàn)自己的`極限,那些游戲意義深遠(yuǎn),終身受用。我們都知道,這不僅是一個游戲,也是一種考驗,更是一種機(jī)會!累不算,熱不管;曬黑無謂弄臟也罷!汗水灑進(jìn)我們的腳印,勝利的歡呼聲久久回蕩在蔚藍(lán)的天空。再苦再累我們堅持過來了,因為我們是一個整體,都需要其他人的支持和信任。我們不是一個人在努力!我們不是一個人在奮斗!
造物先造人,以傲然的姿態(tài),立于不敗之地!
有實力的人總會同時具備相應(yīng)的運(yùn)氣,因為沸騰的熱血,可以召喚成功的力量!炎炎夏日,驕陽似火,大地也為之顫抖。而我們依然傲立于火熱的太陽下,任汗水浸透衣背,任手腳發(fā)麻變僵,臉上流下的已不知道是汗水還是淚水。烈日依然,我們亦然!嘹亮的歌聲響徹四方,整齊的步伐鏗鏘有力,高昂的頭不屈的心。不知道是我們征服了太陽還是它敗給了我們,它一次又一次的叫囂都最終落入西山!拉歌、對才;人數(shù)、后臺;身高、體重······我們都立于不敗之地!見妖除妖,遇鬼收鬼。誰與我們一班叫板,他將變成一個“一般”的人!
精彩人生,成就夢想!
從校園人到社會人的華麗轉(zhuǎn)身、精彩轉(zhuǎn)型,通過一個個前輩領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),有時我們欣喜若狂,有時又波瀾起伏;有時熱血沸騰,有時又糾結(jié)郁悶。人生哪有不散的宴席,海闊天高又怎能憑你我雨躍!培訓(xùn)畢業(yè)之際,我們都依依不舍,一起歡笑一起尖叫,一起流汗一起奮斗;千言萬語,用歌聲難以表達(dá),用舞姿難以釋懷!唯有我們共同的心跳告訴我們:我們永遠(yuǎn)是一班的人,決不做“一般”的人!短短的幾個月,我們學(xué)了很多,也做了很多;從校園人到社會人的轉(zhuǎn)身并逐步轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)身是否華麗?轉(zhuǎn)型是否精彩?上有天,下有地,還有我們這群姐妹兄弟,他們自有定論!聚甚歡,散無悔!來到十七部,緣分就是我們的福分。我們是一班的人,而決非“一般”的人!
公司培訓(xùn)心得體會12
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;
對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的.抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;
另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;
然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司培訓(xùn)心得體會13
上半年,xx公司對服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益匪淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對性的個性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓(xùn),我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識,要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”?峙轮挥袨閿(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進(jìn)我們服務(wù)意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識,認(rèn)識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對客服務(wù)!
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
一、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神
在學(xué)習(xí)中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團(tuán)隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
二、不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三、加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的掌握
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認(rèn)識,同時也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
作為一名xx集團(tuán),xx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的'軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。
銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
公司培訓(xùn)心得體會14
近日,我們抽出時間重新學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,深入了解了其中的內(nèi)容,這讓我更加清晰地認(rèn)識到學(xué)習(xí)和遵守公司制度的重要性和緊迫性。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)情況,我想分享一些膚淺的心得:
首先,這次學(xué)習(xí)讓我從思想和認(rèn)識上邁上了一個新的臺階,我意識到規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ),是所有業(yè)務(wù)必須要遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的'依據(jù)。因此,我們每個員工都應(yīng)該自覺遵守公司的規(guī)章制度,并以此來要求自己的行為準(zhǔn)則。
其次,通過這次制度學(xué)習(xí),我對自己所從事的工作有了更深入的了解,新學(xué)習(xí)和掌握了許多財務(wù)、物流等方面的文件和管理制度。例如:信用管理制度、資金管理的制度、庫房管理控制程序等。這些制度不僅規(guī)范了我們的工作行為,還為我們提供了明確的工作指引和依據(jù)。同時,績效考核制度也為我們提高工作能力和水平提供了有效的保障。
最后,通過這次制度學(xué)習(xí),我深刻地體會到企業(yè)的經(jīng)營理念是"以客為友,創(chuàng)新服務(wù),永續(xù)經(jīng)營",這需要我們每個員工在工作中始終保持熱情、勤奮、自律、守法,并盡力在自己的工作崗位上做出最大的貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)讓我對企業(yè)制度有了更深入的理解和認(rèn)識,不僅提高了我的自覺遵守公司制度的意識,也激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和提高的熱情。因此,我會繼續(xù)努力在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)心得體會15
為了踐行公司的安全理念,由韋總號召,安?茽款^組織了一次為期十天的消防安全強(qiáng)化培訓(xùn),將各車間班長和車間骨干員工組織在一起,來學(xué)習(xí)消防安全知識和實戰(zhàn)演練。在培訓(xùn)期間既有個人的體能訓(xùn)練,也有消防水帶的40米對接訓(xùn)練,穿戴空氣呼吸器50米往返跑,還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓(xùn)練。在本次訓(xùn)練中我收獲了很多。
我們此次訓(xùn)練是軍事化培訓(xùn)模式,上午訓(xùn)練前有3x0米的跑步訓(xùn)練,主要鍛煉的是我們的耐力和意志,在前3天的訓(xùn)練中有不少的人都掉了隊,但隨著訓(xùn)練的不斷深入,掉隊的人是越來越少,并且跑完這3x0米以后,都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強(qiáng)。接下來就是消防水帶的對口連接練習(xí),每人兩盤水帶和一個水槍,接兩個口和一個水槍,兩人一組進(jìn)行練習(xí),一開始因為動作不熟練,我們的用時都在x—x秒之間,隨著訓(xùn)練的不斷加強(qiáng)和深入,我們的訓(xùn)練成績不斷的向前提,訓(xùn)練中我的最好成績到了9。96秒,于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下,在此次訓(xùn)練中xxx因為原來他是消防兵,他把自己所學(xué)到的消防知識毫無保留的與大家分享,動作要領(lǐng),水帶的不同拿法,前進(jìn)中的注意事項,接口的動作要領(lǐng),等等。
在體能的訓(xùn)練方面我也學(xué)到了很多東西,也接觸到了很多新鮮的訓(xùn)練方法,有1x米接力跑,1x米沖刺跑,高抬腿跑,俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓(xùn)練過程中各個隊員爭先恐后,個個都像猛虎下山一樣,沒有一個是掉隊的。在訓(xùn)練中的集體項目是最熱鬧的,為了集體能拿到一個好的名次,每個小組都是非常團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作,沒有一個給小集體落后腿。我想這也是此次活動的目的之一。
火災(zāi)發(fā)生時,逃生是至關(guān)重要的,但是個人防護(hù)器材也一定要會用,如果有防護(hù)器材不會用,那只能是一種擺設(shè)。在此次訓(xùn)練中個人的防護(hù)器材的使用和理論知識,也是這次活動的主要內(nèi)容之一,空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個人裝備,會使用它這是我們精細(xì)化工生產(chǎn)特點所決定的。因為在生產(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體,簡單的過濾式防毒面具就會失去作用,只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學(xué)起,學(xué)習(xí)使用方法,佩戴時注意事項,使用前的檢查,使用后的清理消毒,如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項內(nèi)容。檢查、佩戴、往返50米跑。用時最短的只用29秒,我的成績是35秒,在學(xué)員中間是中等水平。
處理初期火災(zāi)時,隊員的相互配合和速度決定著損失程度的大小,發(fā)現(xiàn)險情時用最短的時間,最好的配合會大大減小損失。因此在這次訓(xùn)練過程中我們也有這樣的集體配合項目。那就是3人5盤水帶的對接,距離是1x米。在此次訓(xùn)練中2x位的成功與否,是決定此項目成敗的關(guān)鍵所在,我們巴豆醛車間有我和xxx、xxx為一小組,我跑1x位,xxx跑2x位,xxx跑3x位。在訓(xùn)練時我們就發(fā)現(xiàn)2x位就很關(guān)鍵。因此我們安排xxx跑2x位。1x、2x位每人都有兩盤水帶,需要在跑動中接口,這里面有很強(qiáng)的技巧,訓(xùn)練時我們的成績就跑到了x秒,與化產(chǎn)車間這樣的強(qiáng)隊相差不多,在考試考核中我們?nèi)税迪聸Q心,要與化產(chǎn)車間爭一下高低。考試中我們相互配合,積極跑位在行進(jìn)中都是一次性接好口,并且沒有脫口現(xiàn)象,最后我們的成績是x秒,比化產(chǎn)車間快了一秒中,在這個集體項目中我們巴豆醛車間得到了第一名。成績的取得固然與每個人的努力是分不開的,但是我自己覺得是三人的配合是至關(guān)重要的,只有一個默契的配合,才是這次培訓(xùn)的目的之一。
以上的培訓(xùn)只是一個基礎(chǔ)工作,在這次培訓(xùn)中實戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后,在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花,引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預(yù)案。接到報警后,首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群,禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊到達(dá)后,穿戴好個人防護(hù)用品,耐酸堿膠靴和手套,戴上空氣呼吸器,4人一組,進(jìn)入現(xiàn)場查找泄漏源頭,發(fā)現(xiàn)不能處置,需要搶修搶險小分隊支援,在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花,發(fā)生了火災(zāi),圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍,然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多,在回收時有人中毒,有應(yīng)急隊員和搶修隊員,將傷員抬至上風(fēng)處,然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治,等待專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員的到來。在整個事故的'預(yù)案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。配合越默契,事故的損失就會降到最低,在演練的過程中婁科不斷的糾正,總結(jié)在演練中的錯誤,經(jīng)過我們不斷反復(fù)的演練最后基本達(dá)到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實。讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。
在這次培訓(xùn)過程中也有很多不足
一、在體能訓(xùn)練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象,從這一點上看必須加強(qiáng)平時的身體鍛煉,只有身體強(qiáng)了才能事故中做好充分的工作。
二、在預(yù)案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足,缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。
三、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷,包括有的消防水帶只有一個接頭,消防箱內(nèi)只有一盤水帶,在應(yīng)急過程中明顯感覺準(zhǔn)備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應(yīng)急演練強(qiáng)化培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了,但我們?yōu)閼?yīng)急預(yù)案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力,以便在事故的應(yīng)急行動中,達(dá)到快速、有序、及時、有效的效果,我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作,以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。
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