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誠(chéng)信無(wú)價(jià)的電力體會(huì)
今天,偶爾讀到一則報(bào)道:一對(duì)補(bǔ)鞋夫婦到銀行存款,存款憑條上寫的數(shù)目為6.2萬(wàn)元,而銀行儲(chǔ)蓄員小周細(xì)心數(shù)了二遍都是7.5萬(wàn)元,最后小周告訴那夫婦錢數(shù)錯(cuò)了,結(jié)果夫婦倆一數(shù)果然是7.5萬(wàn)元,立即熱淚盈眶,連連稱贊,要知道這1.3萬(wàn)元他們夫婦要補(bǔ)多少鞋,手要脫多少皮才能攢到。事情一傳出,眾多人都
到該儲(chǔ)蓄所存款,儲(chǔ)蓄所也一躍躍為市儲(chǔ)蓄標(biāo)兵。這就是誠(chéng)信的價(jià)值。
誠(chéng)是金,信是銀!妒酚洝分械摹搬隳举p金”的典故,講的就是商秧為推行變法,首先以誠(chéng)信服人,以一搬木頭獎(jiǎng)賞之舉,誠(chéng)實(shí)守信,取得人們的信任,商秧的新法也得以順利在秦國(guó)推廣。君不聞,尾生抱柱,曾子殺豬,樊遲學(xué)信禮,這些耳熟能詳?shù)牡涔矢菍?duì)誠(chéng)信二字的千古詮釋。
不管是治國(guó)還是經(jīng)營(yíng)企業(yè),誠(chéng)信是一種無(wú)形的品牌,是無(wú)價(jià)之寶。一個(gè)鐘表商就打出這樣一則廣告:感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,但是非常遺撼,我公司的鐘表一年內(nèi)會(huì)產(chǎn)生3秒的誤差,敬請(qǐng)諒解。這不是搬石頭砸自己的腳嗎?其后才了解到這家公司依靠高品位的產(chǎn)品和篤實(shí)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,很快打開市場(chǎng),享譽(yù)全球,“人無(wú)信而不立,鳥無(wú)翅而不飛”人之信念如鳥之翅獸之足,是我們安身立業(yè)之本,企業(yè)興旺發(fā)達(dá)之根。
在我們電力企業(yè),誠(chéng)信更是難能可貴。以往的陋習(xí)使得人們對(duì)電力部門有所偏見:“電霸”“電老虎”,滿肚子的怨言,人們只能敬而遠(yuǎn)之。這就更要求我們從實(shí)際出發(fā),以誠(chéng)動(dòng)人,以信服人,誠(chéng)實(shí)守信,講信譽(yù),重信用,恪守自己的諾言“誠(chéng)信、高效、優(yōu)質(zhì)、服務(wù)”。在各個(gè)工作環(huán)節(jié)中,誠(chéng)信當(dāng)先,服務(wù)一流,想客戶之所想,急客戶之所急,甚至于想客戶之未想,合理地為客戶配置經(jīng)濟(jì)實(shí)用的設(shè)備材料,不坑騙客戶,不誤導(dǎo)客戶。山東電力集團(tuán)就為我們做出了表率,公司就以“誠(chéng)信彩虹,服務(wù)社會(huì)”為宗旨,以誠(chéng)信為龍頭,積極打造誠(chéng)信品牌。公司的誠(chéng)信不僅做到了服務(wù)當(dāng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),而且在每個(gè)員工的心坎上落地生根,不管上班還是下班,無(wú)論嚴(yán)冬與酷暑,也不管事與巨細(xì),誰(shuí)碰上認(rèn)都能自覺自愿地、一絲不茍地就地解決問題,哪怕為你換上個(gè)開關(guān),一個(gè)插座,他們都能熱情地、真誠(chéng)地為你消除故障,還你一片光明,一片安全,為此山東電力集團(tuán)也取得了空前好的效益,成為電力行業(yè)的楷模,先頭兵。
難道我們就不能放下“電霸”“電老虎”的架子,拿出點(diǎn)真誠(chéng),信用,為人民做點(diǎn)實(shí)事,為企業(yè)爭(zhēng)點(diǎn)榮譽(yù)。誠(chéng)信無(wú)價(jià)。。!
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