工作心得體會(huì)(匯編15篇)
從某件事情上得到收獲以后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編整理的工作心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
工作心得體會(huì)1
熱愛和奉獻(xiàn),并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。工作不僅是我們每個(gè)人生存的手段,也是我們展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),今天我就把這些工作心得體會(huì)感悟簡短分享給大家。只有負(fù)責(zé)任,積極主動(dòng),努力工作,熱愛自己的工作和奉獻(xiàn)精神,才能真正體會(huì)到工作帶來的樂趣,在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。奉獻(xiàn)的本質(zhì)是腳踏實(shí)地,努力工作,一步一步做好。敬業(yè)奉獻(xiàn)不能嘴上說,要體現(xiàn)在思想和行動(dòng)上,要做好本職工作,熱愛本職工作,善于本職工作。
奉獻(xiàn)的本質(zhì)是做好事,要做好事,首先要對工作充滿熱情,要從實(shí)際出發(fā),要立足實(shí)際,要腳踏實(shí)地其次,一定要注意奉獻(xiàn),這是奉獻(xiàn)的根本。春天的蠶絲被會(huì)一直織到死去,蠟炬成灰,成淚這首千古絕唱是奉獻(xiàn)精神的生動(dòng)寫照。奉獻(xiàn)不是一句空話,而是我們每個(gè)人都需要用行動(dòng)踐行的職業(yè)道德。也是一種生活態(tài)度,決定了你是否是一個(gè)值得信賴的人,能夠勇敢地肩負(fù)起責(zé)任。
一個(gè)人無論從事什么樣的職業(yè),什么樣的`崗位,都要兢兢業(yè)業(yè),努力不斷進(jìn)步,把每一件看起來很小的事情都做好,認(rèn)真細(xì)致,這樣才能在工作中取得更多的成績,在自身能力上有所突破。只要我們每個(gè)人都能做到默默奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)任,一絲不茍,從頭到尾完成,始終保持主動(dòng)和領(lǐng)先,用熱情完成每一項(xiàng)任務(wù),就一定能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
每一份工作,每一個(gè)崗位,都是值得尊敬的,是社會(huì)的需要。奉獻(xiàn)需要我們每個(gè)人去做,去愛對方。在現(xiàn)實(shí)生活中,一定有一小部分人能夠占據(jù)自己理想的位置。對于大多數(shù)人來說,他們必須面對現(xiàn)實(shí)。如果沒有“做好工作,熱愛工作”的精神,你就很難熱愛工作,做好工作。只有兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。否則,在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,又懶又滑,得過且過,就會(huì)被這個(gè)職業(yè)淘汰。如果你有才華,有才華,有能力,勤奮,敬業(yè),把工作做好,你就能在一個(gè)普通的崗位上創(chuàng)造非凡的成就。
工作心得體會(huì)2
作為一名平安保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,我深感榮幸與自豪。平安保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員,做銷售的。其實(shí)保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識得到提升,更讓自己開拓了眼界,結(jié)交了五湖四海的朋友,同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對于保險(xiǎn)行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對于所有保險(xiǎn)營銷員來說就是及時(shí)雨,加強(qiáng)了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓(xùn)對職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同,從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險(xiǎn)職業(yè)道德是加入WTO后保險(xiǎn)業(yè)國際化的迫切需要的.。
隨著中國金融市場的不斷開放,將會(huì)有越來越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入,能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)中國保險(xiǎn)市場。所以對我們來說面對的是競爭,由于目前我國保險(xiǎn)的經(jīng)營還處于初級階段。很多方面經(jīng)驗(yàn)都不是很全面,而這次培訓(xùn)來的正是時(shí)候,從點(diǎn)滴開始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險(xiǎn)營銷員從一開始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險(xiǎn)營銷員變的有知識、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同,相對于一般商品而言則是無形的,具有無形性、復(fù)雜性、長期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說,保險(xiǎn)公司經(jīng)營的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠信建設(shè)。
保險(xiǎn)因涉及到經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠(yuǎn)。保險(xiǎn)從業(yè)人員如果沒有形成愛崗敬業(yè)的觀念,不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù),不忠于職守,甚至于私欲膨脹,就很可能無視國家和本行業(yè)的利益,以不正當(dāng)競爭的手段掙攬同行業(yè)務(wù),貶低、毀損其它保險(xiǎn)從業(yè)人員,欺騙投保人、被投保人或受益人,騙取保險(xiǎn)金,這一系列的行為將會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和保險(xiǎn)職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來破壞性的影響。保險(xiǎn)從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險(xiǎn)從業(yè)人員要愛崗敬業(yè),以客戶利益為最高利益,樹立誠信服務(wù),規(guī)范經(jīng)營的社會(huì)形象,開展公平公正的市場競爭,共同維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序。從保險(xiǎn)業(yè)來講,最大誠信原則是保險(xiǎn)的基本原則,誠信是保險(xiǎn)從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范,加強(qiáng)保險(xiǎn)誠信建設(shè),是保險(xiǎn)業(yè)的永恒課題。
誠信是當(dāng)前社會(huì)生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行,也是社會(huì)交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠信可以說是企業(yè)的品牌,是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。誠信是企業(yè)經(jīng)營的最好方略。誠信是經(jīng)濟(jì)交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險(xiǎn)營銷員的天職所在。總之:成功的營銷員必須是講誠信的營銷員,只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體,創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值,讓我知道做為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì),讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠信、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營。
感恩保險(xiǎn)是您給我一個(gè)舞臺(tái),我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采!感恩保險(xiǎn)是您教會(huì)我經(jīng)營客戶、經(jīng)營員工、經(jīng)營幸福!感恩保險(xiǎn)是您給了我發(fā)展的平臺(tái)、發(fā)展的方向!
感恩保險(xiǎn)是您讓我收獲了尊重、收獲了財(cái)富、收獲了親情、收獲了成功!感恩新華讓我用行動(dòng)和夢想成就新華燦爛美好的未來!
我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生,來回報(bào)我的天空!
工作心得體會(huì)3
通過關(guān)注團(tuán)中央和家鄉(xiāng)的團(tuán)組織的微信推送,我了解到2022年寒假全國大學(xué)生“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐這一活動(dòng)并積極報(bào)名參與,在實(shí)踐類別上我選擇了政務(wù)實(shí)踐,并在團(tuán)委的統(tǒng)一安排部署下來到離家較近的汾陽市西河鄉(xiāng)街道辦事處進(jìn)行政務(wù)實(shí)踐,期間,我們的主要工作是輪班制進(jìn)行來訪人員的.信息登記以及體溫檢測,并在信訪接待室和小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)協(xié)助工作人員的工作。
在疫情防控工作中,我深刻體會(huì)到疫情防控一線工作人員工作的辛苦,我們的工作雖然只是簡單地測體溫和引導(dǎo)來訪人員登記信息,但是卻需要耐心與細(xì)致。疫情背后關(guān)系的是人的生命安危,不容許我們有絲毫懈怠。面對一些不愿意配合的群眾,我們用心溝通,告知他近日疫情反復(fù)的嚴(yán)峻性以及人員登記的必要性。由于登記處處于門口處,許多來辦事的群眾會(huì)詢問我們某個(gè)部門在哪里,因此我們也充當(dāng)了引導(dǎo)員的角色,在自身充分了解部門方位的基礎(chǔ)上讓人民群眾少跑腿,用自己實(shí)際行動(dòng)服務(wù)民生。令我感到溫暖的是,群眾在辦完事離開時(shí)會(huì)跟我打招呼道別,這讓我感到幫助別人、奉獻(xiàn)自己的快樂。
在信訪工作室和小微企業(yè)服務(wù)站的工作中,我們幫助工作人員進(jìn)行資料打印和文件整理等基礎(chǔ)工作。這些工作雖然很簡單,但卻都深刻體現(xiàn)了群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。在這個(gè)過程中,我也感受到了來自別人的關(guān)心與幫助,如每日提供的熱水、樓下輪班時(shí)的暖氣等等,他們在工作中所體現(xiàn)的負(fù)責(zé)與細(xì)致也給我們樹立了良好的榜樣。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我們深入了解了黨政機(jī)關(guān)的工作內(nèi)容,自身的政治素養(yǎng)、理論聯(lián)系實(shí)際能力、解決問題能力、為人民辦實(shí)事能力都有了顯著提升。在今后,我們也將努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,提升自己的各方面本領(lǐng),學(xué)成后用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)做出積極貢獻(xiàn)!
工作心得體會(huì)4
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的`目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
工作心得體會(huì)5
入職第一天,懷著激動(dòng)的心情,早早的到達(dá)了法院北門,很榮幸自己能夠成為這個(gè)大集體的一員,當(dāng)時(shí)的心情只有興奮、喜悅,摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運(yùn)的,我們的第一堂課,理論課堂教育,授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀,價(jià)值觀,了解自己馬上要進(jìn)入的工作崗位職責(zé),需要做好心理以及身體素質(zhì)的全面準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)中讓我明白了,就算一個(gè)小小的職位,也有至關(guān)重要的職責(zé)所在。
后續(xù)我們進(jìn)入了體能培訓(xùn)、開始熟悉工作環(huán)境,這讓我從最開始對工作崗位淺顯的認(rèn)識,慢慢開始加深了解。平時(shí)注重規(guī)范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過這幾天的學(xué)習(xí)實(shí)踐,留在心里最深刻的兩個(gè)字,就是責(zé)任,在工作中我們需要有極強(qiáng)的責(zé)任心,無論我們在哪個(gè)崗位,都要堅(jiān)定自己的責(zé)任心,爭取零失誤完成每一項(xiàng)工作,對工作負(fù)責(zé)的同時(shí)也是在對自己負(fù)責(zé)。
在以后的工作中,我會(huì)勤于思考,善于學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,更要多問、多聽、多學(xué)習(xí)。時(shí)刻保持高昂的.學(xué)習(xí)熱情,不斷提升自己,善于總結(jié),改正自己的不足之處,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。
非常榮幸我能步入這個(gè)大集體,我會(huì)好好珍惜這次來之不易的工作機(jī)會(huì),我想這次工作經(jīng)歷將會(huì)在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最后非常感謝這些天領(lǐng)導(dǎo)與同事們的教導(dǎo)與照顧,愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。
工作心得體會(huì)6
今年以來,公司按照市局的安排部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo),理清思路,加大措施,強(qiáng)化管理,創(chuàng)新機(jī)制,扎實(shí)工作,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計(jì)劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項(xiàng)稅金38萬元,實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤1萬元。截止6月底,公司資產(chǎn)總額1802萬元,所有者權(quán)益525萬元,費(fèi)用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初,我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式,以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動(dòng)食鹽專營。在日常工作中,堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合,逐步建立起市場管理長效機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí),堅(jiān)持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則,大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序,突出重點(diǎn)區(qū)域的整治,切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn),突出農(nóng)村市場整治,落實(shí)食鹽零售許可證制度,依法取締無證經(jīng)營,規(guī)范鹽業(yè)市場秩序,維護(hù)良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次,公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次,共查處鹽業(yè)違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財(cái)政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,克服資金困難,1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元,結(jié)算率達(dá)到
100%,維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能,充分發(fā)揮全市15xx年以來,我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費(fèi)群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破。按照市局堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上,積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù),并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前,公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元。其次,合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用,大力發(fā)展多種經(jīng)營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元,奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬元,創(chuàng)造利潤9.2萬元,完成全年銷售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo),企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理,扎實(shí)開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善預(yù)算管理體系,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理,規(guī)范各項(xiàng)開支行為。二是堅(jiān)持“勤儉辦企業(yè)”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動(dòng)。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理,并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書,明確責(zé)任,嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造“陽光財(cái)務(wù)”,認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制,定期對財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開,真正達(dá)到支出有計(jì)劃,成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核,強(qiáng)化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書,非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工,堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo),為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ),提供保障。
(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴穑愫脵C(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來,我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí),按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開活動(dòng),以開展活動(dòng)為契機(jī),建立健全了學(xué)習(xí)制度,完善了規(guī)章管理制度。此外,我們還按照當(dāng)?shù)卣螅e極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作,堅(jiān)持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的認(rèn)識水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善,獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強(qiáng),存在人浮于事,吃大鍋飯現(xiàn)象,企業(yè)還存在管理上的漏洞,規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅(jiān)定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè),提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確崗位職責(zé),細(xì)化考核措施,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的,部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對非鹽工作消極被動(dòng),任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的,包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行,有禁不止,不服從管理的.,不評先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作,嚴(yán)禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應(yīng),核定用戶用量,按照需求合理供應(yīng),銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制,嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場,在主營業(yè)務(wù)上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制,真正達(dá)到支出有計(jì)劃,成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理,年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上,積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù),并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經(jīng)銷,大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求,實(shí)行工作重心下移,領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線,了解實(shí)際情況,積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)行民主集中制,形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業(yè)黨建主題活動(dòng),豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新,推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅(jiān)強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全、信訪等項(xiàng)工作,同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí),有力地推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
工作心得體會(huì)7
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個(gè)月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個(gè)月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng),在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗(yàn)與經(jīng)歷,每個(gè)階段都會(huì)書寫不同的故事。兩個(gè)月的警察生活體驗(yàn),特想說說這樣一個(gè)警察故事,可以分享,可以總結(jié)。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢!逼鋵(shí)說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結(jié)自然會(huì)更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的'開心和笑容。在所里,工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時(shí)候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時(shí)候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間,就深深的感覺到,派出所就是一個(gè)大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
服務(wù)群眾,懷一顆誠心。人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財(cái)我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時(shí)候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會(huì)好開展。是的,服務(wù)群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán),多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務(wù)、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),添一份耐心。對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),理論欠缺,實(shí)踐更是零起點(diǎn),這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實(shí)踐起來我們也是旱鴨子,F(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點(diǎn)馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢,力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個(gè)全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心,真的讓人動(dòng)容。他也常對我說:“濤林啊,提高業(yè)務(wù)水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng),持一份信心。建設(shè)法治社會(huì),老百姓的依法維權(quán)意識更加強(qiáng)烈,作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快出手,為所分擔(dān),壓力更是明顯。而且,在這樣一個(gè)理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。
新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。
工作心得體會(huì)8
安全對于每個(gè)人來說既是非常重要卻又容易忽視的,安全顧名思義,無危則安,無缺則安。安全就是要以人為本,就是要保護(hù)自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。從其他角度上來講,安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會(huì)危及到他人,自己出了事會(huì)抱憾終生,由于自己的失誤導(dǎo)致他人受到傷害或死亡,說嚴(yán)重點(diǎn)就是犯罪,要追究法律責(zé)任的。從道德上來講的話,自己的心里也會(huì)感到不安,會(huì)很愧疚。
安全工作不只是在現(xiàn)場提醒施工人員安全施工,還要做到對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)徹底消除。做安全工作就是要細(xì),正所謂安全無小事,所以要注重每個(gè)細(xì)節(jié)存在的安全隱患。其實(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患遠(yuǎn)比消除隱患落實(shí)措施要容易,所以說正真做到運(yùn)用正確恰當(dāng)?shù)拇胧﹣矸婪峨[患的發(fā)生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經(jīng)驗(yàn)做到發(fā)現(xiàn)一處安全隱患就能及時(shí)的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細(xì),像在現(xiàn)場的監(jiān)督和檢查中可能很多小問題對于其他人來說真的不算什么,沒有注意到它成為隱患后會(huì)導(dǎo)致的后果,而做安全工作正是要發(fā)現(xiàn)這些小問題,把它們消滅在萌芽之中。
在安全影視資料里看到了不少由于不注意這些小問題而導(dǎo)致悲劇上演的事例,所以我們經(jīng)常說的安全無小事就是說在安全上沒有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導(dǎo)致了事故的發(fā)生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事后,就是指不要在事后再來分析問題的原因。要做到發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候就要把問題處理好,不要到了事情真的發(fā)生來再來總結(jié)。以前所發(fā)生的事故案例都是很好的例子,從中能夠分析出好多造成事故發(fā)生的內(nèi)因和外因。我覺得最重要的還是項(xiàng)目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識,提高自身的安全技能,這樣才能更好地保障項(xiàng)目安全生產(chǎn)。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們都已經(jīng)大三了。還記得去年上應(yīng)用廣播學(xué)時(shí)大家在一起討論的場景,還記得大家圍坐在一起彼此分享心得的快樂時(shí)光,記得大家一起聽老師和同學(xué)們的點(diǎn)評。又到了去年的那個(gè)時(shí)候,但我們卻有著別樣的感受?偟.來說還是很開心,雖然有的同學(xué)說上馬老師的課很緊張,但不得不承認(rèn)上馬老師的課很充實(shí),沒有白來,的確學(xué)到了知識。這種知識不是我們在書本上能夠?qū)W來的,更多的是一種經(jīng)驗(yàn)的傳授。也正由于此我對這次口播新聞也深有感觸。
開始可能就陷入一種誤區(qū),認(rèn)為只要不出錯(cuò)就沒什么大事,可能也是對語音語速掌握不好,在播的時(shí)候都沒有深感情,效果不好。但這都不算什么理由,最根本的還是自己的基本功不夠扎實(shí)。平?措娨暤臅r(shí)候也沒覺得播音員有多不容易,就覺得他們就應(yīng)該是那樣的。當(dāng)老師放一些播音員事務(wù)的案例時(shí)還會(huì)笑話他們。但現(xiàn)在輪到我自己了,可就不行了。面對著冷冰冰的攝像機(jī),根本無法像老師說的那樣,仿佛自己面對著一個(gè)人,把你知道的信息清楚的轉(zhuǎn)述給他。我只能說我順利的把一條新聞讀給了觀眾,而不是說播報(bào)了一遍,在我看來讀和播報(bào)的區(qū)別就在于與觀眾的交流和互動(dòng)。而當(dāng)我面對攝像機(jī)的時(shí)候根本就不敢抬頭。這可能就是我欠缺和不足的吧!今后可能還會(huì)有機(jī)會(huì)再次坐到八樓演播室,希望會(huì)有所改善。
不知道是社會(huì)生活節(jié)奏太快,還是迫于各種生活和學(xué)習(xí)的壓力。我們都是在不停的向前趕,從未停下來,其實(shí)生活有很多事情都是需要你回味的,當(dāng)我回想自己在演播室的場景時(shí),那種緊張和興奮便油然而生。我想這也正是第一次口播新聞帶給我的最大的體會(huì)吧!
工作心得體會(huì)9
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的.時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
工作心得體會(huì)10
工作心得體會(huì)怎么寫?種類繁多的工作體會(huì)種種!
舉一例參考:
常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時(shí)候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個(gè)美好的印象。因?yàn)槲覀兌贾肋@一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬…當(dāng)初那個(gè)面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的.態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
工作心得體會(huì)11
1、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。
2、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
3、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的'重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
4、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績;蛘咧蛔鲆恍┈嵥樾∈碌耐聹贤,總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
5、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒有失去熱情,就是成功的過程。簡單的事重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事用心做,你就是贏家。
6、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不符合我們的理想。不能令自己滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來也無法切掉現(xiàn)在擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開始。改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也只有這樣,才不浪費(fèi)生命。
7、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
8、工作中,只要每個(gè)人把握好自己的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài)。擁有一個(gè)美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會(huì)給你一種成就感。
9、陽光下做人,風(fēng)雨中做事。
10、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
工作心得體會(huì)12
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑,就像"猜猜我有多愛你"那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報(bào),為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會(huì)做好20xx年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭取將工作做到更好。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢,切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的`作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實(shí)現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來,努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績。
年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的總回顧、評價(jià)和結(jié)論。年終總結(jié)可以大體分為:單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
工作心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼間,加入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了20xx年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
一、市場形勢分析
由xx年x月x元/平方的均價(jià)開售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價(jià)只能望樓興嘆。
出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了x元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落。
回望過去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會(huì)回升,加上xx年xx,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會(huì)健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場,應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。
二、工作匯報(bào)
20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,全年共銷售單位x套,銷售總額為x元,面積為x平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在20xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的'硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
三、小結(jié)
總結(jié)本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來年創(chuàng)造更大的利潤。
工作心得體會(huì)14
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過去的七個(gè)月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味;仡20xxXX工作的種.種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20xx年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對于20xx年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)20xx年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、XXXX有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái).
2、XXXX市XXXX商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、XXXX市XXXX系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
4、XXXX市XXXX智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、XXXX公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、XXXX市XXXX商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、XXXX市XXXX智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻簦枪こ躺,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),20xx年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、XXXX市XXXX網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
10、XXXXXXXX安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)校客戶上面用松下的機(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
11、XXXX市XXXX投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,20xx年初定的銷售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái)。
二、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、XXXX大學(xué)XXXX學(xué)院:20xx年共采購?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、XXXXXX職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會(huì)采購?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的XX88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的'話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
3、XXXX市XXXX管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在XXXX校區(qū)的話,年初會(huì)采購XX臺(tái)投影機(jī),在XXXX校區(qū)20xx年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺(tái)。
4、XXXX成人中專:開春或五六月份會(huì)采購四至七臺(tái)投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評委老師和XXXX政采關(guān)系較好,對于西青普教的采購應(yīng)該會(huì)有幫助,XXXX的采購是比較正規(guī)的,誰的機(jī)會(huì)都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺(tái)。
5、XXXX未來教學(xué)部:其在20xx年會(huì)采購十臺(tái)左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用XX500做一下試試,暫定的需求量是n臺(tái)左右。
6、XXXX市XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在XXXX的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會(huì)建好,他們哪里做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、XXXX市XXXX學(xué)院,XXXXXXXX集團(tuán)投資建設(shè)的,20xx年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的XXXX來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和XXXX關(guān)系很好。
8、主要和XXXXXX積極配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來。
總體來講,20xx年XXXX公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿20xx年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
工作心得體會(huì)15
20xx年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始——加入公司發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前有做過三級市場,對售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的.了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
之后,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,對入行不久的來說還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)?傊,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
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