新員工培訓(xùn)心得范文15篇
有了一些收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的新員工培訓(xùn)心得范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓(xùn)心得范文1
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:×行是一個(gè)暖和的大家庭?傂袑(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)×行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的'固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的×行新員工!
新員工培訓(xùn)心得范文2
為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)間里,我們度過了緊急而又充實(shí)的每一天,漸漸從校內(nèi)輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入光大銀行緊急的工作環(huán)境,開頭了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操作技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
首先讓我印象深刻的是:合行是一個(gè)暖和的`大家庭。 總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充分,設(shè)施完善,而且食宿支配周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課,都特別平易近人、急躁講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容支配也特別全面和系統(tǒng),從平安保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操作到科技學(xué)問,從電腦漢輸入、表式輸入、傳票輸入到單教導(dǎo)鈔、多教導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì) 于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既生疏又感到新奇,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)學(xué)問方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。 在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保留地將自己的學(xué)問與閱歷傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的閱歷和工作技巧,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的問題都急躁解答。不但演示和解說正確的姿態(tài)和方法,教會(huì)我們操作,還急躁地訂正每個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了許多彎路。師傅們這種對(duì)教學(xué)仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的詳細(xì)體現(xiàn),對(duì)此我深有感受,讓我由衷的敬佩和感謝。 還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培育。
行里在培訓(xùn)期間,舉辦的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能角逐觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平常缺少熬煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,消失了體力透支的狀況。于是,我們相互鼓舞,大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力氣,更是一種信念,一種戰(zhàn)勝困難的信念。大家都堅(jiān)信,堅(jiān)持究 竟,就是成功,靠著堅(jiān)韌的意志和永不言棄的精神,最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最終成果并不抱負(fù),但我還是很滿意,由于我堅(jiān)持到了最終,我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的相互溝通,增進(jìn)了彼此間的友情,加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培育了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開頭全新的工作。感謝總行為我們締造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的溫嶺合行新員工!
新員工培訓(xùn)心得范文3
經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院有了較為全面的熟悉。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院進(jìn)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工應(yīng)具備的素養(yǎng)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺到特別幸運(yùn),能在醫(yī)院高速進(jìn)展的時(shí)期來到這里,同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。醫(yī)療工必需懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能愛護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊急的狀況下,作為醫(yī)療工作必需全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必需以法律為準(zhǔn)繩。
醫(yī)療工必需加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工必需具備的素養(yǎng)之一。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對(duì)國家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。
醫(yī)療工必需培育嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作作風(fēng),做任何一件事都
應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保精確率。同時(shí)在想問題時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛心是醫(yī)療工必需有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛精神。
作為一個(gè)集體,我們應(yīng)當(dāng)培育良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)當(dāng)培育良好的`合作精神,使得醫(yī)療工作順當(dāng)綻開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個(gè)新人,我有許多方面的不足,如對(duì)本職工作的全面把握、不好的工作和生活作風(fēng)、專業(yè)學(xué)問的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和法律學(xué)問,培育服務(wù)意識(shí)作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療工。
新員工培訓(xùn)心得范文4
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績(jī)。
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說:學(xué)無止境。活到老,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心xxx老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的.是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
新員工培訓(xùn)心得范文5
這一周多的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落了,來到xxx這里我現(xiàn)在也是公司有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知,對(duì)于公司的一些業(yè)務(wù),和自己的工作內(nèi)容,有了新的了解,所以我對(duì)此還是抱有很多的信心的,希望能夠通過這樣方式積累到更多的事情,在這個(gè)過程當(dāng)中還是覺得很有意義的,在一個(gè)自己未知的領(lǐng)域去學(xué)習(xí)一些新的東西,我真的覺得這是一個(gè)很大的進(jìn)步,給我的感覺也是非常不錯(cuò)的,我希望自己可以通過這樣的方式去做好接下來的一些本分工作。
也特別感激在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),一直到現(xiàn)在為止,我也是做出了很多調(diào)整,入職到現(xiàn)在我也確實(shí)是做出了很多成績(jī)來,只有通過學(xué)習(xí)才能夠了解到更多的東西,這也是對(duì)我個(gè)人能力的提高,只有認(rèn)真的展示好這些細(xì)節(jié)的時(shí)候,個(gè)人能力才能夠隨之提高,每天都應(yīng)該要有自己的態(tài)度,通過這些普遍存在的問題,我還是應(yīng)該要做出自己的表率,我非常感激這次培訓(xùn)當(dāng)中,所接觸到的一些知識(shí),讓我覺得還是很有成就感的,從入職到現(xiàn)在,我一直都在認(rèn)真的搞好自己各方面的能力,對(duì)于自己所展示的一面我覺得還是存在一些問題的,我需要做出調(diào)整。
從這次培訓(xùn)期間,我了解到了公司的日常工作流程,還有一些業(yè)務(wù)上面的狀態(tài),我認(rèn)為這些都是需要去努力學(xué)習(xí)的,還有從周圍同事身上也應(yīng)該要去學(xué)習(xí)更多的東西,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這對(duì)我個(gè)人能力的提高還是有著很多指導(dǎo),在這個(gè)過程當(dāng)中,我能夠感受到這一點(diǎn),確實(shí)還是對(duì)此有所領(lǐng)悟,從現(xiàn)在的工作狀態(tài)下面我深刻的意識(shí)都了自己個(gè)人能力的提高,我對(duì)此還是做出了一些調(diào)整,面對(duì)這些工作當(dāng)中的'一些機(jī)會(huì),我深深地覺得自己需要有更多的進(jìn)步,未來也是需要有更多像這樣的機(jī)會(huì)去做好本職工作,我覺得這些都是以后努力的方向,我對(duì)此更加是充滿了希望,感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)也是有著非常大的認(rèn)識(shí),這對(duì)我個(gè)人能力還是有著很大的挑戰(zhàn)的。
學(xué)習(xí)到了這些工作技能之后,接下來也要全身心的投入到工作當(dāng)中,所以我還是抱有很多信心的,希望自己可以從中學(xué)習(xí)到一些知識(shí)的,也能夠更好的為公司服務(wù),從實(shí)踐當(dāng)中突破自己,挑戰(zhàn)自己,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)來。
新員工培訓(xùn)心得范文6
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的'關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
聽了老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。 李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
新員工培訓(xùn)心得范文7
今年7月末8月初的10天里,我有幸參加了作為展翅計(jì)劃一部分的建行培訓(xùn)實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)之前,我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過自己,因?yàn)樵趧e人看來,一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實(shí)習(xí)是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因?yàn)槲艺娴南氤鋈タ匆豢赐饷娴氖澜纭?/p>
一般人都會(huì)認(rèn)為銀行肯定是個(gè)高大上的東西,沒有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn),真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實(shí),所有高大上的'人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè),都必須從銀行網(wǎng)點(diǎn)最底層做起。因?yàn)闆]經(jīng)歷底層實(shí)踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點(diǎn)上面,需要踏踏實(shí)實(shí),一步一步來。
在那里接受的培訓(xùn)有:職業(yè)禮儀,職業(yè)規(guī)劃,電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對(duì)大一學(xué)生來說是早了點(diǎn),但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點(diǎn)那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù),可以體會(huì)到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然,我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)并不僅僅在看著,我也主持過晨會(huì),單獨(dú)進(jìn)行電話營銷工作,大堂經(jīng)理助理,戶外營銷,拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競(jìng)爭(zhēng)的激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品,別人沒有的高水平服務(wù)。在那里,我看出銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的問題,也看出一些人的心態(tài)。因?yàn)槟抢锞拖袷且粋(gè)小社會(huì)。有時(shí)候,你也許會(huì)感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場(chǎng),在職場(chǎng)里面,什么情況都有可能發(fā)生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當(dāng)然,在這么短的時(shí)間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識(shí)職場(chǎng)的世界。我,如愿以償了。我提前體驗(yàn)了職場(chǎng),學(xué)到了平時(shí)無法接觸的實(shí)戰(zhàn)能力。我也實(shí)實(shí)在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個(gè)大一的學(xué)生。畢竟,自己只是一個(gè)與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生。現(xiàn)在回想那時(shí)自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場(chǎng)景,自己是否有一些后悔呢,一點(diǎn)也不。因?yàn)檫@就是體驗(yàn)職場(chǎng),我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會(huì)知道外面的世界有多大,也不會(huì)知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因?yàn)槲冶葎e人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。
新員工培訓(xùn)心得范文8
很榮幸參加這次新人培訓(xùn)訓(xùn),并給大家?guī)砦业淖x書分享。這本書是我剛從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候讀的,它深入淺出的說清楚了產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)什么樣的崗位,產(chǎn)品經(jīng)理在工作中應(yīng)該如何去做需求管理,如何去做項(xiàng)目,如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中游刃有余。其中我感慨最深的還是如何做需求管理,一方面是因?yàn)樾枨笫钱a(chǎn)品的源頭;另一方面微知是一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè),這一點(diǎn)感慨尤深。
需求管理可以大致分為4個(gè)部分,分別是用戶研究、需求采集、需求分析、需求篩選,這里我主要分享一下需求采集是如何做的。在說之前,我先將說一下在微知需求采集是如何做的。剛?cè)肼毼⒅臅r(shí)候,我被告知需要迅速的從0到1接手搭建合同模塊,我接手以后迅速的調(diào)研了市場(chǎng)同類產(chǎn)品,很悲哀的發(fā)現(xiàn),我所能找到的產(chǎn)品均沒有獨(dú)立做合同模塊。我細(xì)細(xì)的想了想,主要還是因?yàn)榇蠹野押贤畔w納到雇員的信息上,僅作簡(jiǎn)單的信息管理,并沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)層面的合同簽訂、合同保管等功能。這個(gè)時(shí)候既能滿足HR對(duì)合同進(jìn)行管理還能對(duì)員工合同進(jìn)行作業(yè)的合同模塊自然而然成了我的優(yōu)先選擇。在完成1.0版本的原型設(shè)計(jì)和PRD文檔后,我迅速接手人事服務(wù)模塊。接手后我被告知,我需要做什么需求,需要做什么原型,目前基本上所有的需求均是來自運(yùn)營、銷售、客服和產(chǎn)品部門,而唯一缺少的便是人事服務(wù)的使用者—HR。下面我將從需求采集來源、需求采集手段兩方面并結(jié)合我的.工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勼w會(huì)。
需求的來源應(yīng)該全面,從人的方面來說,需求的來源方可以是產(chǎn)品的所有直接使用者或關(guān)聯(lián)方,針對(duì)人事服務(wù)來說就是企業(yè)HR、微知客服、微知銷售、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì),很多人都有意識(shí)的忽略了開發(fā)團(tuán)隊(duì),其實(shí)不然,每一類人因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不一樣,思維的方式也會(huì)有差異,所以你永遠(yuǎn)不知道在沒有做需求篩選之前哪一個(gè)需求是最有價(jià)值的,我們能做的就是盡可能多的收集需求。從整個(gè)行業(yè)來說,需求的來源可以是我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,甚至可能是毫不相關(guān)的產(chǎn)品,“他山之石,可以攻玉”這并不是一句虛話,往往最有價(jià)值的需求來自一些風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品。從數(shù)據(jù)層面來說,需求的來源可以是用戶的數(shù)據(jù),當(dāng)然數(shù)據(jù)是不會(huì)直接說話的,往往需要人為的分析。我認(rèn)為在需求采集階段我們應(yīng)該盡可能多的收集需求、盡可能從多個(gè)來源收集需求,只有這樣才能做到有的放矢,而不是空口而談。
需求的采集手段可以有很多,但是均逃不過這幾個(gè)范疇,定性的說、定量的說、定性的做和定量的做。定性的說,就是圍繞幾個(gè)特定主題,客戶說,我們聽,我們問,用戶答的定性研究。在這個(gè)過程中,應(yīng)該盡量談事實(shí)而避免高談闊論,盡量保證客戶說的和做的是一致的。定量的說,就是通過問卷調(diào)查來獲取需求。這個(gè)時(shí)候,我們需要注意樣本偏差、樣本量偏少、問卷內(nèi)容存在引導(dǎo)性的問題,這有避免這些問題的發(fā)生,這個(gè)問卷才是一個(gè)客觀真實(shí)的問卷。定性的做,指可用性測(cè)試,測(cè)試用戶應(yīng)盡量真實(shí),測(cè)試時(shí)間宜早不宜晚,測(cè)試產(chǎn)品而不是測(cè)試用戶,只有這樣才能在可用性測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題并解決。定量的做,指數(shù)據(jù)分析,針對(duì)數(shù)據(jù)分析不應(yīng)該以臨時(shí)抱佛腳的心態(tài)來做,而應(yīng)該把數(shù)據(jù)分析當(dāng)成一個(gè)常規(guī)性的工作來做。另外需要避免的問題就是誤讀數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)本身是真實(shí)的,但是用數(shù)據(jù)的人卻錯(cuò)誤的理解它。
以上是我結(jié)合公司目前產(chǎn)品需求采集現(xiàn)狀、工作經(jīng)驗(yàn)和閱讀書籍而形成的一點(diǎn)點(diǎn)小體會(huì),希望可以對(duì)看到的同事有用,同事也歡迎公司的小伙伴同我溝通產(chǎn)品方面的事情。
最后真心感謝公司提供新人訓(xùn)這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)到這么多志同道合的小伙伴,接下來的日子有你們?cè),真好?/p>
新員工培訓(xùn)心得范文9
8月9號(hào)到8月23號(hào)為期兩周的培訓(xùn)就要終止了,在這兩周里真的是受益匪淺。集團(tuán)為了讓我們更好的了解樂凱,同時(shí)也為了使大家更快更好的彼此熟悉,費(fèi)心安排了豐富的課程。包括公司的概況、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、公司的薪酬及考勤制度等企業(yè)文化知識(shí),還有感光材料、噴墨材料等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)和太陽能電池配套材料、光學(xué)薄膜材料、磁條、磁卡、熱敏磁票等新業(yè)務(wù)知識(shí)。還有一些觸及自身安全的消防知識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)。集團(tuán)公司為了大家更好的了解這些知識(shí),每一部分都是請(qǐng)的集團(tuán)的頂級(jí)專家來給大家授課,期間還進(jìn)行課后反思與回想。除了這些基本知識(shí)外還有一些豐富的活動(dòng):白洋淀的拓展訓(xùn)練和集體活動(dòng)。
通過這兩周的培訓(xùn)我對(duì)樂凱的認(rèn)識(shí)不僅僅停留在膠片上,有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。隨著電子科技的到來傳統(tǒng)膠卷已逐漸退出人們的視野,樂凱人通過刻苦研究以及不屑的努力,一次又以及無私的奉獻(xiàn)精神。這一點(diǎn)在工作中特別重要。特別對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)人員,任何一個(gè)項(xiàng)目都不是一個(gè)人能完成的,要靠各個(gè)專業(yè)的相互配合,而只有配合好了才能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
集體活動(dòng)不僅度過了一個(gè)愉快的下午,也使新員工之間更熟悉,更了解。經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我覺得要獲得成績(jī),就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成績(jī),是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承當(dāng)?shù)睦щy。真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人可以馬馬虎虎成功。在獲得成功的進(jìn)程中,要具有以下品質(zhì):
第一:就是積極主動(dòng)樂觀的品質(zhì)。不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂觀。
第二:腳踏實(shí)地,光明正大的態(tài)度。工作中不浮躁,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,這樣終究獲得的'成果才不會(huì)成為空中樓閣。
第三:負(fù)責(zé)態(tài)度。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己說的話、做的事情負(fù)責(zé)。
第四:重視細(xì)節(jié)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)都可以決定事情的成敗。第五:不斷更新知識(shí),給大腦充電。要知道學(xué)無止境,知識(shí)永久沒有飽和的時(shí)候。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一樣,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,必須要有自己特殊的企業(yè)文化和團(tuán)結(jié)一心的員工。樂凱具有這一切,我們期待她的完善上演,也將更加努力的去工作。
在此祝同事們工作順利,步步高升!
新員工培訓(xùn)心得范文10
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,當(dāng)時(shí)心里浮現(xiàn)出的第一想法就和上學(xué)時(shí)突然接到通知說下周一二的課因?yàn)槔蠋焻⒓优嘤?xùn)要取消時(shí)沒什么兩樣。但是參加完培訓(xùn)后再回想,唉,不成熟呀!想想自己都已經(jīng)二十三了,已經(jīng)從學(xué)校到單位工作了小三個(gè)多月了,還是這樣懶懶散散。再想想,在大學(xué)里養(yǎng)成的習(xí)慣和大學(xué)給我的留下的美好回憶一起陪著我來到了工作單位,這樣可不行呀!所以我想起了導(dǎo)師在培訓(xùn)課上講的一句話,原句記不住了,但是意思是“人要在腦子里裝個(gè)抽水馬桶,在一定時(shí)候要把腦子里的積攢下的亂七八糟的東西沖掉,好讓自己專注在自己該做的事上”。一開始聽到要培訓(xùn)時(shí),我們都想到了一個(gè)東西,那就是傳銷,幻想著公司請(qǐng)來一個(gè)有著傳銷大師的深厚洗腦功力的老師來個(gè)我們灌輸一些東西。不過現(xiàn)實(shí)是在老師深厚的功力之下我們明白了一個(gè)真理,腦子里的抽水馬桶還真得裝,洗腦真不是件壞事。要是腦子里盡是些亂七八糟的東西的話那就別談好好工作了,連生存都有問題。
以上是一點(diǎn)關(guān)于培訓(xùn)的初步認(rèn)識(shí),接下來,總結(jié)一下自己兩天的學(xué)習(xí)心得。培訓(xùn)如期舉行,首先是人事處的領(lǐng)導(dǎo)致辭。然后培訓(xùn)開始,在講師一番別具一格的自我介紹后,培訓(xùn)的正題來了“我在為誰工作”,“做自己崗位的主人翁”。兩個(gè)主題都是專門為我們這些把大學(xué)的美好回憶和臭習(xí)慣一起帶來工作的新入職人員貼身設(shè)計(jì)的。
一、“培訓(xùn)是公司給與員工最大的福利”
這句話是第一句讓我深有感觸的話。確實(shí)如此,有些東西在工作中是無法調(diào)整的,就由公司專門請(qǐng)專業(yè)人員來為員工培訓(xùn),在培訓(xùn)中得到調(diào)整,得到提高。最終員工自身得到了好處,就相當(dāng)于收到了公司的福利,公司也因員工的提高而獲益,雙贏的效果是大家都喜聞樂見的,不然公司也不會(huì)大費(fèi)周章請(qǐng)老師給員工培訓(xùn)。
二、“自己塑造別人對(duì)自己的需求”
這是第二句讓我深有感觸的話。要達(dá)到這句話表達(dá)的境界對(duì)于我來說還有很長(zhǎng)的路要走,但是這為我樹立起了一個(gè)初步的目標(biāo)。作為一個(gè)才到單位的新人,要怎樣在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)生存下去,答案很多,但對(duì)于我們來說,當(dāng)做到當(dāng)你有事不能來上班的時(shí)候要讓同事和領(lǐng)導(dǎo)覺得做事特別不順手,少你就做不成事,這時(shí)候就算是一個(gè)小小的成功,工作的第一步已經(jīng)扎實(shí)的邁出去了,自己也就獲得了一個(gè)小小的立足資本。
三、“不怕苦,苦幾年,怕苦,苦一輩子”
這是第三句讓我深有感觸的話。由于家庭原因,對(duì)于吃苦首先我是不怕的,尤其是我剛來工作更想通過多吃點(diǎn)苦來給自己掙掙表現(xiàn),但是也是由于家庭的原因,我很計(jì)較吃了苦之后會(huì)不會(huì)有什么甜頭,所以有時(shí)自己刻意的去評(píng)估吃了苦的后果,會(huì)特意去逃避吃苦。這種像心理陰影一樣的東西一直存在在我的靈魂深處,我想“不怕苦,苦幾年,怕苦,苦一輩子”這句話將是我以后工作生活中面對(duì)的比較大的一個(gè)問題,我會(huì)盡量克服這個(gè)毛病。
四、“聽時(shí)激動(dòng),走時(shí)搖動(dòng),回去紋絲不動(dòng)”
這是第四句讓我深有感觸的話。也許這些話在書上看到過幾百次,別人也講過幾百次,但是有多少會(huì)變成自己的東西,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)千分之一不到。其實(shí)有時(shí)候一些小事就能讓人成為英雄,關(guān)鍵就是他們做到了。也許你會(huì)說這些事我也會(huì)做,但是成為英雄的并不是你,原因就是你沒去做。所以在下一次決心,把這些所謂的小事都當(dāng)成大事來抓看看有一天我會(huì)不會(huì)成為英雄。
以上幾點(diǎn)都是讓我十分受用,講師講課也講得十分生動(dòng),除了這些書面上的語句外利用事例,視頻,游戲的方式,讓我們?cè)谳p松的氛圍里學(xué)到更多關(guān)于人生,關(guān)于理想的.指示。
回想起簽工作的時(shí)候的事情距今已經(jīng)快一年了,在現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)等于失業(yè)的大環(huán)境下非常有幸的能到這么一個(gè)讓很多人羨慕的企業(yè)工作,我有太多的人需要感謝了。但是要表達(dá)我的感恩之心,最好的方式并不是耍嘴皮子,而是安安心心踏踏實(shí)實(shí)工作,我想這是對(duì)誰來說都是最好的表達(dá)這份謝意的最好方式。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們?nèi)松男乱欢温贸虖拇碎_啟,用幾句培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的話來指導(dǎo)一下自己的下一段旅程吧,首先,樹立一個(gè)人生目標(biāo),然后有一個(gè)堅(jiān)定的信念,遵循用利人的方式利己,要時(shí)刻保持生命的彈性。
最后,感謝公司給我們提供了這個(gè)讓我們自由飛翔的天空,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視,為我們指引飛向理想的方向。我們也將盡快展開翅膀開始在這邊天空中揮灑自己的夢(mèng)想。
新員工培訓(xùn)心得范文11
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過業(yè)務(wù)的也有沒接觸過的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是的基本情景介紹和xx銀行系列產(chǎn)品的介紹,xx銀行中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到的基本運(yùn)作流程,以及的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的營銷理念方面的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自我的工作崗位以及的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)自我有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好的優(yōu)勢(shì)資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),明確自我的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅(jiān)持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持歡樂工作,開心生活。
作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的,如何使我們xx在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)營銷工作中的一些心得體會(huì)。僅有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的'所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對(duì)客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財(cái)力,并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了的基本情景,融入了xx銀行中心這個(gè)大團(tuán)體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將與x銀行中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行中心的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫,可是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓(xùn)中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢(mèng)想啟程吧。
新員工培訓(xùn)心得范文12
轉(zhuǎn)眼間,來到項(xiàng)目部已經(jīng)一月有余,已經(jīng)完全適應(yīng)了這里的生活。常言道“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,只要能吃苦,方能百煉成鋼。只有真正學(xué)到一技之長(zhǎng),才能擔(dān)得起分配給我的工作,我一定踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),書寫自己的人生華章。
由于這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對(duì)酒店的第一感覺很重要,這主要靠?jī)蓚(gè)方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的`就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
四、酒店五個(gè)重要營造
(1)、產(chǎn)品營造要有“第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。
(2)、環(huán)境營造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)、市場(chǎng)營造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”,把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。五、記憶能力在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn),使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。培訓(xùn)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。結(jié)束了培訓(xùn)的歷程,竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。經(jīng)歷此次的培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
新員工培訓(xùn)心得范文13
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化企業(yè)現(xiàn)狀戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺深有體會(huì)這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化什么是價(jià)值觀以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性
然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力銀行新員工培訓(xùn)心
得體會(huì)(3篇)心得體會(huì)。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的'有利資源去營銷更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷時(shí)尚安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)國際業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)國際業(yè)務(wù),銀行卡電子銀行和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定活期一本通業(yè)務(wù)存單業(yè)務(wù)營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)單位存款業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市
分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
新員工培訓(xùn)心得范文14
走出校門,行將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情形需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院主旨、硬件設(shè)施、行動(dòng)規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技能,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識(shí)等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在任國勝院長(zhǎng)豪情充滿的開篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才輩出、氣力雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝傅仲學(xué)書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)當(dāng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)斗爭(zhēng)的集體。這個(gè)集體靠什么來維系,來支持呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它鼓勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而光榮,以其而自豪。當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一位醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精深的醫(yī)術(shù)是條件,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一位合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。第一,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實(shí)生活中情緒的'波動(dòng)如若帶入工作中去,既有可能對(duì)臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估計(jì)的負(fù)面影響。故提高自身心理素養(yǎng),快速的自我調(diào)解能力顯得尤為重要。其次,重視基礎(chǔ)知識(shí),全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在醫(yī)治中,本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與怠惰,對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是,有好事大家分,失事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識(shí),繼而減少院內(nèi)感染的產(chǎn)生。規(guī)范行動(dòng),嚴(yán)防開空手術(shù),遺留異物等事產(chǎn)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們必須有法律意識(shí)與常識(shí),才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實(shí)事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓(xùn),時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一位合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)終止了,但我所遭到的啟發(fā)和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估計(jì)的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)進(jìn)程。
新員工培訓(xùn)心得范文15
這一周多的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落了,來到xx這里我現(xiàn)在也是公司有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知,對(duì)于公司的一些業(yè)務(wù),和自己的工作內(nèi)容,有了新的了解,所以我對(duì)此還是抱有很多的信心的,希望能夠通過這樣方式積累到更多的事情,在這個(gè)過程當(dāng)中還是覺得很有意義的,在一個(gè)自己未知的領(lǐng)域去學(xué)習(xí)一些新的東西,我真的覺得這是一個(gè)很大的進(jìn)步,給我的感覺也是非常不錯(cuò)的,我希望自己可以通過這樣的方式去做好接下來的一些本分工作。
也特別感激在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的`機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),一直到現(xiàn)在為止,我也是做出了很多調(diào)整,入職到現(xiàn)在我也確實(shí)是做出了很多成績(jī)來,只有通過學(xué)習(xí)才能夠了解到更多的東西,這也是對(duì)我個(gè)人能力的提高,只有認(rèn)真的展示好這些細(xì)節(jié)的時(shí)候,個(gè)人能力才能夠隨之提高,每天都應(yīng)該要有自己的態(tài)度,通過這些普遍存在的問題,我還是應(yīng)該要做出自己的表率原創(chuàng),我非常感激這次培訓(xùn)當(dāng)中,所接觸到的一些知識(shí),讓我覺得還是很有成就感的,從入職到現(xiàn)在,我一直都在認(rèn)真的搞好自己各方面的能力,對(duì)于自己所展示的一面我覺得還是存在一些問題的,我需要做出調(diào)整。
從這次培訓(xùn)期間,我了解到了公司的日常工作流程,還有一些業(yè)務(wù)上面的狀態(tài),我認(rèn)為這些都是需要去努力學(xué)習(xí)的,還有從周圍同事身上也應(yīng)該要去學(xué)習(xí)更多的東西,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這對(duì)我個(gè)人能力的提高還是有著很多指導(dǎo),在這個(gè)過程當(dāng)中,我能夠感受到這一點(diǎn),確實(shí)還是對(duì)此有所領(lǐng)悟,從現(xiàn)在的工作狀態(tài)下面我深刻的意識(shí)都了自己個(gè)人能力的提高,我對(duì)此還是做出了一些調(diào)整,面對(duì)這些工作當(dāng)中的一些機(jī)會(huì),我深深地覺得自己需要有更多的進(jìn)步,未來也是需要有更多像這樣的機(jī)會(huì)去做好本職工作,我覺得這些都是以后努力的方向,我對(duì)此更加是充滿了希望,感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)也是有著非常大的認(rèn)識(shí),這對(duì)我個(gè)人能力還是有著很大的挑戰(zhàn)的。
學(xué)習(xí)到了這些工作技能之后,接下來也要全身心的投入到工作當(dāng)中,所以我還是抱有很多信心的,希望自己可以從中學(xué)習(xí)到一些知識(shí)的,也能夠更好的為公司服務(wù),從實(shí)踐當(dāng)中突破自己,挑戰(zhàn)自己,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)來。
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