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        管理工作計(jì)劃

        時(shí)間:2025-01-15 13:14:22 工作計(jì)劃 我要投稿

        精選管理工作計(jì)劃模板匯編九篇

          日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的管理工作計(jì)劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        精選管理工作計(jì)劃模板匯編九篇

        管理工作計(jì)劃 篇1

          “運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷部年度工作我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為大廈新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營(yíng)銷拓展計(jì)劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下大廈銷售部營(yíng)銷拓展工作方案:

          一、目標(biāo)導(dǎo)向

          營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預(yù)定目標(biāo)任務(wù):全年完成客房、會(huì)議室和餐飲收入700 萬(wàn)元(其中客房、會(huì)議室銷售收入350萬(wàn)元,餐飲銷售收入350萬(wàn)元),力爭(zhēng)超額完成客房、會(huì)議室和餐飲收入各50、20、50萬(wàn)元。

          二、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

          經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、賓館、飯店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為大廈營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí),要?jiǎng)?wù)必做到提前做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳策劃工作。

          三、樹(shù)立市場(chǎng)觀念。

          目前我們的客戶群體領(lǐng)域特別是高端消費(fèi)群體尚還有一定潛力可挖。經(jīng)過(guò)裝修、改造后的大廈尤其顯現(xiàn)。今后,我們將采取靈活機(jī)智的營(yíng)銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,加大各層面新客戶群的開(kāi)發(fā)力度,力爭(zhēng)把已有客源市場(chǎng)做大做強(qiáng)。

          四、工作思路:

          1、建立大廈營(yíng)銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),積極推行提前預(yù)存消費(fèi)卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。

          針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期再次召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)(特別是年度的大客戶答謝宴會(huì)),以加強(qiáng)與客戶的'感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

          2、會(huì)議接待市場(chǎng):

          1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場(chǎng)的維護(hù)和跟進(jìn)力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生廳、醫(yī)學(xué)會(huì)、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關(guān)力度,考慮推行新的公關(guān)方式,培養(yǎng)好諸類忠實(shí)群體。

          2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會(huì)展公司、會(huì)議代辦機(jī)構(gòu)和旅行會(huì)議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái),特別是針對(duì)全國(guó)的商務(wù)會(huì)議市場(chǎng),爭(zhēng)取海量的會(huì)議客源,走出去,把大廈的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國(guó)的每一個(gè)省會(huì)城市。

          3)加大宣傳,對(duì)省內(nèi)堅(jiān)持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對(duì)外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)方式,充分利用好自己大廈的網(wǎng)站的宣傳平臺(tái),也可以利用其他網(wǎng)站進(jìn)行,同時(shí)可以用EMAIL、QQ等進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。

          4)、熱情接待,服務(wù)周到,提高服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),塑造大廈接待品牌

          接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

          3、散客市場(chǎng)方面:

          散客市場(chǎng)多年來(lái)是大廈的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動(dòng),在一定的時(shí)間內(nèi)成功地吸引了一定的消費(fèi)客源。 這關(guān)鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎(chǔ)上積極做好,多總結(jié)、早策劃、早宣傳等方式,力爭(zhēng)做大節(jié)假日市場(chǎng)。

          另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時(shí),要加大了其開(kāi)拓、回訪和接待服務(wù)質(zhì)量,保證VIP客戶的接待服務(wù)程序日臻完善。當(dāng)然,這里一個(gè)重點(diǎn)就是西寧高新企業(yè)的消費(fèi)群、城東區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場(chǎng)份額占有度不大,今年將重點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行客戶回訪,汲取反饋意見(jiàn)的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù),力爭(zhēng)逐步提升這塊市場(chǎng)份額。

          4、旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng):

          今年我部門將繼續(xù)去蘭州、敦煌、銀川等對(duì)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)客戶進(jìn)行拜訪, 舉辦“青藏大廈——20xx年甘肅、寧夏、青海各大旅行社合作年會(huì)”,力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的高度和新的跨越,來(lái)彌補(bǔ)會(huì)議的淡季市場(chǎng),提高客房入住率,實(shí)現(xiàn)大廈利益最大化。

          5、宣傳方面

          今年我們將對(duì)大廈的網(wǎng)站和大廈的客房、會(huì)議、餐飲宣傳冊(cè)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設(shè),一方面要細(xì)化宣傳內(nèi)容,另一方面要做出特色,特別要加重會(huì)議和餐飲的宣傳。要加強(qiáng)多媒體的動(dòng)態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準(zhǔn)確的了解大廈的信息。另一方面要通過(guò)攜程、藝龍、陽(yáng)光假日、中航信等網(wǎng)絡(luò)公司,讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解大廈,入住大廈,同時(shí)我們也可以通過(guò)客人在網(wǎng)上的評(píng)論看到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,適時(shí)地加以改正。

          6、 餐廳的銷售方面

          今年我們要把婚宴、海亭、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)、企事業(yè)單位消費(fèi)(特別是協(xié)議單位和職校、市、區(qū)政府、清真寺、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預(yù)存款消費(fèi)。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強(qiáng)員工銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn),包括訂餐、點(diǎn)配菜,客戶開(kāi)拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動(dòng)餐飲銷售人員也要走出去,主動(dòng)跟進(jìn)客戶,回訪客戶,開(kāi)拓客戶,力爭(zhēng)包廂訂座率上升到50%以上。

          五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

          營(yíng)銷部現(xiàn)有人員2名。經(jīng)過(guò)打磨,已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。而且由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。為了保障今年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

          六、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

          在與大廈其他部門銜接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與大廈其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮大廈整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

          同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利用多種廣告形式推薦大廈,宣傳大廈,努力提高大廈知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)大廈工作的支持和合作。

        管理工作計(jì)劃 篇2

          時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名鄂能化的員工已經(jīng)有一年半之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司試車條件的不斷完善,并日漸不亂,同時(shí)也看到了倉(cāng)儲(chǔ)管理體系的不斷健全與完善。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、各部門及車間的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。

          由于倉(cāng)庫(kù)人員配置少,以至于給我和另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn),但是在挑戰(zhàn)面前我們沒(méi)有認(rèn)輸,也不會(huì)放棄,盡我們最大的努力來(lái)做好倉(cāng)庫(kù)的管理。在這個(gè)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)到了不少新的知識(shí),同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞:

          (一)這一年我們所學(xué)到的。

          1、倉(cāng)庫(kù)管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個(gè)管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。

          2、做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須以事實(shí)為依據(jù),以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩,要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)。

          3、做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,必須留下一套制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范制約,從而使得倉(cāng)庫(kù)管理持續(xù)健康的向前發(fā)展。

          (二)這一年我們所做的。

          1、首先我們從整理倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始入手,根據(jù)物品的用途、品別進(jìn)行歸類擺放,消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)的清查奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整潔的'倉(cāng)儲(chǔ)容貌是我們工作的基礎(chǔ)。

          2、在領(lǐng)料單的改變上我們由單一的手工制作領(lǐng)料單轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的針式打印機(jī)所打印的一式四聯(lián)的正規(guī)單據(jù)。此四聯(lián)分別由倉(cāng)庫(kù)留存、財(cái)務(wù)留存、核算留存、使用單位留存。

          3、對(duì)綜合庫(kù)房的貨位進(jìn)行逐一編排,并粘貼條形碼,為手持終端系統(tǒng)的應(yīng)用賣出第一步。

          4、熟知了倉(cāng)庫(kù)手持終端器的操作方法,并熟練的掌握了手持終端應(yīng)用系統(tǒng)的步驟。

          5、完全應(yīng)用了ERP倉(cāng)庫(kù)管理模塊,進(jìn)行正常的入庫(kù)、出庫(kù)等手續(xù)的辦理。

          6、這一年來(lái)由期初170萬(wàn)元的庫(kù)存值接收入庫(kù)至期末的20xx萬(wàn)元,在此期間庫(kù)存值金額最高達(dá)3600萬(wàn)元,本年度共累計(jì)入庫(kù)額為123,385,750。12億元,累計(jì)出庫(kù)額約98,972,742。50元。

          (三)這一年我們所存在的不足。

          1。由于溝通不及時(shí),倉(cāng)庫(kù)與其他使用單位出現(xiàn)觀點(diǎn)不和的現(xiàn)象。不過(guò),沒(méi)有矛盾也就沒(méi)有進(jìn)步,以后倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉(cāng)庫(kù)工作創(chuàng)造有利局面。

          2。鑒于倉(cāng)庫(kù)客觀實(shí)際條件,到目前為止倉(cāng)庫(kù)還有少量物資沒(méi)有納入統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)中。這也給倉(cāng)庫(kù)造成一定的壓力,同時(shí)也是倉(cāng)庫(kù)下年的工作任務(wù)。決定明年工作規(guī)劃務(wù)必全面接收管理所有物資。

          3。在實(shí)際工作中,對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致。在以后的工作中要更加精益求精,把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問(wèn)題還有待解決,倉(cāng)庫(kù)工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力來(lái)降低成本為公司謀求更多的利潤(rùn)。

          回顧20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問(wèn)題也是不可忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

          展望20xx年我們的工作:

          1、適時(shí)的逐步的有效的將ERP先進(jìn)的管理軟件應(yīng)用到倉(cāng)庫(kù)管理工作當(dāng)中,以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作質(zhì)的飛躍,從而長(zhǎng)久的穩(wěn)固倉(cāng)庫(kù)管理成果來(lái)服務(wù)公司其他部門。

          2、進(jìn)一步完善ERP倉(cāng)庫(kù)管理體系的應(yīng)用,杜絕賬實(shí)不符的現(xiàn)象發(fā)生,做到一進(jìn)一出的管理理念。

          3、嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān),能夠提供給公司真實(shí)準(zhǔn)確的庫(kù)存值報(bào)表,盡可能的減少庫(kù)存資金的占用。

          4、隨著工程的結(jié)尾做好對(duì)廢舊物資以及可再利用資源的收集及管理。

          5、團(tuán)結(jié)一致,為公司的投料試車積極主動(dòng)的配合好各使用部門,始終以服務(wù)為宗旨的理念前行,堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

        管理工作計(jì)劃 篇3

          美術(shù)專用教室管理工作方面,盡管辦學(xué)條件比較艱苦,但由于領(lǐng)導(dǎo)重視、管理員的努力,我們的管理工作一步到位,在本學(xué)期在吸取上個(gè)學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)外,特制訂以下工作計(jì)劃:

          一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、工作職責(zé)分明。

          學(xué)校的一切工作都是以教學(xué)為中心,美術(shù)室管理對(duì)學(xué)校推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和表現(xiàn)能力方面有著重要作用,為此學(xué)校在每學(xué)期制訂工作要求明確列入工作計(jì)劃。美術(shù)室管理工作由總務(wù)處牽頭,管理員具體負(fù)責(zé)管理,各類物品器材的添置等都總務(wù)處負(fù)責(zé)采購(gòu),分工恰當(dāng)、落實(shí)到位、職責(zé)分明。

          二、做好常規(guī)基礎(chǔ)工作。

          “向常規(guī)要質(zhì)量”這是任何一項(xiàng)管理工作最基本的準(zhǔn)則,為了做好這項(xiàng)管理,我們重點(diǎn)抓了:(1)每學(xué)期由總務(wù)處組織召開(kāi)1---2次管理員會(huì)議,有時(shí)校長(zhǎng)也直接參加布置落實(shí)好新學(xué)期器材及物品準(zhǔn)備以及衛(wèi)生工作。由于美術(shù)室管理精心,我校美術(shù)專用教室環(huán)境衛(wèi)生良好,桌椅完好無(wú)損,各類教材器材存放整齊、清潔有序,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。②做好帳冊(cè)登記。美術(shù)材料設(shè)備總帳由總務(wù)處登記,做到心中有數(shù),因此缺什么,買什么。使美術(shù)室發(fā)揮最大的功用,每學(xué)年都要和管理員核對(duì)一次,確保帳帳相符,帳物相符。③做好記錄。這是一項(xiàng)常規(guī)工作,教師每一次使用設(shè)備都填好器材使用登記表,美術(shù)教室使用及時(shí)填寫好登記表,填好每一堂課記錄。④設(shè)施設(shè)備擺放有序。

          三、充分發(fā)揮專用教室功能作用。

          為了推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,我們充分發(fā)揮專用美術(shù)室功能作用。上好每一節(jié)美術(shù)課,正確使用電教設(shè)備,還每天輪流安排學(xué)生做好美術(shù)室的衛(wèi)生,每班有專門的管理員負(fù)責(zé)管理,培養(yǎng)了學(xué)生的管理工作。由于管理到位,美術(shù)室的利用率相當(dāng)高。在課后的業(yè)余時(shí)間,有興趣的美術(shù)愛(ài)好者可以到美術(shù)教室自己繪畫(huà)學(xué)習(xí)等,教師在旁輔導(dǎo),充分發(fā)揮了美術(shù)室的`功能。

          四、定期總結(jié)不斷完善改進(jìn)。

          每學(xué)期我對(duì)美術(shù)教室進(jìn)行檢查,并進(jìn)行總結(jié),肯定成績(jī),提出不足之處及時(shí)改進(jìn)。每學(xué)期不但要上交各類記錄,還對(duì)自己的管理工作進(jìn)行小結(jié)并上交。

          以上是我美術(shù)室管理工作的一些做法和計(jì)劃,同時(shí)我對(duì)美術(shù)管理工作本身也提出了更新、更高的要求。我要在不斷完善基礎(chǔ)管理工作基礎(chǔ)上,更要在特色項(xiàng)目管理上下功夫。把我們的美術(shù)室管理工作再提高一個(gè)層次。

        管理工作計(jì)劃 篇4

          一、績(jī)效管理

          “沒(méi)有考核,就等于沒(méi)有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績(jī)效考核年”,績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

          1、輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

          2、使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分

          正式績(jī)效面談為一季度,績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。

          二、培訓(xùn)交流

          人力資源部倡導(dǎo)xx年作為公司的“績(jī)效考核年”,績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn),按規(guī)范的.流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展交流和培訓(xùn)。

          由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討。

          三、薪酬體系

          按照“崗位+技能+績(jī)效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

          四、員工溝通

          1、半年在公司范圍內(nèi)開(kāi)展員工滿意度調(diào)查一次。

          2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。

          xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書(shū)面記錄,記錄中問(wèn)題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。

          五、營(yíng)造氛圍

          1、歡迎新同事加盟;

          2、心靈啟示;

          3、輕松一刻,周末愉快;

          4、生日祝福;

          5、中高層管理交流會(huì)

          六、下屬培養(yǎng)

          通過(guò)培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。

          七、管理制度

          對(duì)員工手冊(cè)中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見(jiàn),6月份形成2。0版。

          八、工作分析

          平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對(duì)各部門服務(wù)和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。

          九、提煉企業(yè)文化

          形成公司文化手冊(cè)。

        管理工作計(jì)劃 篇5

          為了加強(qiáng)我院感染控制管理,不斷提高消毒水平,有效預(yù)防控制院內(nèi)感染,防止傳染病的發(fā)展和流行,保障醫(yī)療安全,特制定工作計(jì)劃如下:

          一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

          1、 成立院感委員會(huì),由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、各科主任組成;

          2、 成立醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由副院長(zhǎng)、各科主任組成,人員分工明確。

          二、 培訓(xùn)工作

          1、 培訓(xùn)內(nèi)容:《傳染病防治法》《消毒管理辦法》《醫(yī)院感染管理辦法》《廢物消毒條例》和消毒液濃度正確配比和場(chǎng)所及個(gè)人防護(hù)有關(guān)知識(shí);

          2、 培訓(xùn)對(duì)象:臨床醫(yī)生、護(hù)士、檢驗(yàn)、針灸等相關(guān)科室人員;

          3、 培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn),全院醫(yī)護(hù)人員接受培訓(xùn)覆蓋率100%;

          三、 建立健全規(guī)章制度

          消毒制度、廢物處理制度、交叉感染制度、自檢自查制度、培訓(xùn)制度、購(gòu)消毒產(chǎn)品登記驗(yàn)收制度,檔案管理制和嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一”制度(即一人一針一管一用一消毒)。

          四、 定期督導(dǎo)檢查

          為了深化消毒,對(duì)全院定期消毒管理,督導(dǎo)消毒效果,監(jiān)測(cè)年度不少于兩次,把監(jiān)測(cè)效果記錄做出具體說(shuō)明。

        管理工作計(jì)劃 篇6

          根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。

          20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

          一、對(duì)外拓展:

          物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

          經(jīng)過(guò)20xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。

          目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的.;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

          二、換取企業(yè)資質(zhì)

          按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。

          三、內(nèi)部管理工作:

          (一) 人力資源管理:

          物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。

          在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

          10.7外環(huán)境綠化工程

          10.8樓宇開(kāi)荒清潔

          10.9交樓工作

          11 住戶中心工作安排

          11.1空置單位的管理

          11.2完善業(yè)主檔案

          11.3費(fèi)用催繳工作

          11.4處理客戶投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作

          12 工程部工作安排

          12.1完善各設(shè)備房的標(biāo)識(shí)、制度上墻、

          落實(shí)責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境

          12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作

          12.3供電負(fù)荷評(píng)估

          12.4各活動(dòng)的水電、燈飾安裝

          12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作

          13 綠化部工作安排

          13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程

          13.2完成邊坡綠化工程

          13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作

          13.4完成會(huì)所外環(huán)境綠化工程

          13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作

          13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護(hù)工作

          14 清潔部工作安排

          14.1高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開(kāi)荒清潔

          14.2除“四害”工作

          14.3二次供水水池清洗

          14.4外墻清洗

          14.5高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作

          15 安管部工作安排

          15.1協(xié)助各部門軍訓(xùn)

          15.2干部競(jìng)爭(zhēng)上崗

          15.3八一軍事匯演

          15.4小區(qū)消防演習(xí)

          15.5筆試考核

          15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作

          16 年中物業(yè)公司總結(jié)

          17 年終績(jī)效考核工作安排

        管理工作計(jì)劃 篇7

          20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化改革的關(guān)鍵之年。市財(cái)政局將繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),堅(jiān)持向深化改革要紅利,向市場(chǎng)機(jī)制要活力,向規(guī)范管理要效益,完善體制機(jī)制,支持轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),促進(jìn)民生持續(xù)改善,健全厲行節(jié)約機(jī)制,不斷開(kāi)創(chuàng)財(cái)政改革和跨越發(fā)展的新局面。

          一、圍繞建立全面科學(xué)的預(yù)算體系,規(guī)范政府收支行為

          一是完善預(yù)算制度體系。繼續(xù)編制全口徑預(yù)算,推行“零基預(yù)算”,真正以零為基點(diǎn)編制部門預(yù)算。足額保障人員工資和機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)支出,重點(diǎn)項(xiàng)目和剛性支出一律編入預(yù)算,不留硬缺口。適當(dāng)提高公用支出定額和生均財(cái)政撥款標(biāo)準(zhǔn),縮小預(yù)算與執(zhí)行的偏差。建立項(xiàng)目支出定額標(biāo)準(zhǔn)體系,統(tǒng)一預(yù)算編審政策,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算滾動(dòng)管理。列入“三重一大”和為民辦實(shí)事項(xiàng)目,編制三年滾動(dòng)預(yù)算,注重滾動(dòng)預(yù)算與年度預(yù)算、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃與年度預(yù)算的銜接,提高預(yù)算管理前瞻性。清理規(guī)范掛鉤事項(xiàng),對(duì)預(yù)算支出中涉及人均費(fèi)用達(dá)標(biāo)或與財(cái)政支出比例掛鉤的項(xiàng)目予以取消。不再采用先確定支出總額再安排具體項(xiàng)目的辦法安排預(yù)算。

          二是硬化預(yù)算收支約束。加強(qiáng)稅收征管,強(qiáng)化稽查評(píng)估,堅(jiān)持依法組織收入,切實(shí)提高財(cái)政收入質(zhì)量。抓好以大項(xiàng)目、大企業(yè)、大稅種為核心的重點(diǎn)稅源精細(xì)化管理;繼續(xù)加大建筑安裝、飲食娛樂(lè)、房屋租賃等零散稅源的征管力度,扎實(shí)推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作進(jìn)程。所有非稅收入和財(cái)政專戶收入全部納入預(yù)算管理,引入市場(chǎng)機(jī)制,加強(qiáng)市區(qū)道路停車泊位占用收費(fèi)、戶外廣告有償使用收入等城市公共資源管理。做好市級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)金依法征繳、清理欠費(fèi)、監(jiān)督檢查等工作。統(tǒng)籌非稅收入使用,實(shí)現(xiàn)收支完全脫鉤。打造預(yù)算編審、執(zhí)行、評(píng)價(jià)、監(jiān)督信息“一體化”智慧財(cái)政,規(guī)范預(yù)算執(zhí)行。

          三是健全透明預(yù)算制度。細(xì)化預(yù)算信息公開(kāi)內(nèi)容,擴(kuò)大公開(kāi)范圍,規(guī)范部門預(yù)決算公開(kāi)的時(shí)間、方式。政府預(yù)算及部門預(yù)算全部公開(kāi)到支出功能分類項(xiàng)級(jí)科目,轉(zhuǎn)移支付預(yù)算細(xì)化到具體項(xiàng)目。部門預(yù)算公開(kāi)到基本支出和項(xiàng)目支出!叭苯(jīng)費(fèi)詳細(xì)公開(kāi),細(xì)化說(shuō)明因公出國(guó)(境)團(tuán)組數(shù)及人數(shù),公務(wù)用車購(gòu)置數(shù)及保有量,國(guó)內(nèi)公務(wù)接待的批次、人數(shù)、經(jīng)費(fèi)總額,以及“三公經(jīng)費(fèi)”增減變化原因等信息。

          二、圍繞支持民生和社會(huì)事業(yè)發(fā)展,優(yōu)化財(cái)政投入機(jī)制

          一是持續(xù)推進(jìn)民生改善。更加注重維護(hù)社會(huì)公平正義,著力;尽⒍档拙、促公平,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。完善社會(huì)保障制度,加快建立富民惠民的民生保障體系。健全社會(huì)保障財(cái)政投入制度,完善社會(huì)保障預(yù)算管理。對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等普惠性支出提標(biāo)、提檔、提補(bǔ)。建立醫(yī)療衛(wèi)生長(zhǎng)效補(bǔ)償、服務(wù)定價(jià)和考評(píng)機(jī)制。教育生均撥款實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,政府主導(dǎo)資助體系實(shí)現(xiàn)全覆蓋。支持就業(yè)、住房、環(huán)境治理和生態(tài)保護(hù)等工作實(shí)施,促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。統(tǒng)籌安排財(cái)政資金,支持為民辦實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),改善民生民計(jì)。繼續(xù)加大“三農(nóng)”投入,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步。探索建立財(cái)政支持文化與金融結(jié)合的財(cái)政政策體系。加快推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制。

          二是實(shí)施積極財(cái)政政策。統(tǒng)籌運(yùn)用財(cái)稅政策、財(cái)政體制等政策工具,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高財(cái)政服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前瞻性和針對(duì)性。實(shí)施好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍、資源稅從價(jià)計(jì)征等各項(xiàng)稅制改革政策,落實(shí)好出口退稅、一般增值稅退稅等稅收減免政策,清理取消不合理、不合法的.行政事業(yè)性收費(fèi)。加大對(duì)“三重一大”、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、新型城鎮(zhèn)化等扶持力度。

          三是大力壓縮一般性支出。堅(jiān)持厲行節(jié)約,統(tǒng)一公務(wù)支出標(biāo)準(zhǔn),建立健全公務(wù)支出管理制度體系。落實(shí)中央和省、市規(guī)定,繼續(xù)嚴(yán)格控制新車購(gòu)置和樓堂館所建設(shè),對(duì)基本建設(shè)、維修項(xiàng)目實(shí)行“以編代審”。按照公務(wù)接待、因公出國(guó)(境)和公務(wù)用車配備使用管理規(guī)定,大力壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等支出,剛性約束“三公”消費(fèi)。貫徹落實(shí)中央有關(guān)規(guī)定,規(guī)范津貼補(bǔ)貼和各類獎(jiǎng)金發(fā)放。

          三、圍繞建立現(xiàn)代財(cái)政制度,深入推進(jìn)財(cái)政改革創(chuàng)新

          一是建立事權(quán)和支出責(zé)任相適應(yīng)的財(cái)政體制。圍繞“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生”要求和目標(biāo),完善縣級(jí)基本公共服務(wù)保障體系,完善獎(jiǎng)補(bǔ)辦法,不斷提XX縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平;完善縣鄉(xiāng)財(cái)政體制,加大財(cái)政調(diào)節(jié)力度,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政保障運(yùn)行和服務(wù)發(fā)展的能力。根據(jù)市、區(qū)政府職能職責(zé)劃分,實(shí)現(xiàn)事權(quán)和支出責(zé)任統(tǒng)一,在教育、衛(wèi)生、城市管理、社會(huì)公共服務(wù)等基本公共服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展先行先試,規(guī)范市、區(qū)政府在土地收益、拆遷補(bǔ)償、社會(huì)保障等方面的收入支出關(guān)系。通過(guò)完善體制,引導(dǎo)區(qū)級(jí)政府轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,增強(qiáng)政府提供公共服務(wù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌發(fā)展的能力。

          二是打造市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)行的良好環(huán)境。優(yōu)化整合市本級(jí)科技創(chuàng)新專項(xiàng)資金,推動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。運(yùn)用財(cái)政政策支持加快投融資體制改革,探索采用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保、補(bǔ)償方式吸引金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持。完善科研項(xiàng)目資金管理辦法,用好用足國(guó)家鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的財(cái)稅優(yōu)惠政策,助推創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。按“就高”原則落實(shí)國(guó)家結(jié)構(gòu)性減稅政策,清理規(guī)范行政審批前置服務(wù)及收費(fèi),鼓勵(lì)中小企業(yè)開(kāi)展股權(quán)融資,扶持中小企業(yè)發(fā)展。完善促進(jìn)文化、金融、旅游、養(yǎng)老、健康等服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的財(cái)稅政策,探索以多種方式促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提速發(fā)展。落實(shí)國(guó)務(wù)院文件精神,全面規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策,維護(hù)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

          三是創(chuàng)新資源配置高效的財(cái)政管理機(jī)制。清理目標(biāo)、用途相同或相近的專項(xiàng)資金,建立政府部門專項(xiàng)資金清單。凡不在清單范圍內(nèi)的專項(xiàng)資金一律取消,打破部門分割、支出結(jié)構(gòu)固化的現(xiàn)狀,保證財(cái)政支出的公共性和公益性。制訂和完善專項(xiàng)資金管理辦法,明確設(shè)立、調(diào)整、撤銷、執(zhí)行、績(jī)效管理和監(jiān)督辦法,規(guī)范申報(bào)程序、分配方式,剝離專項(xiàng)資金中工作經(jīng)費(fèi)和會(huì)議經(jīng)費(fèi)等不合理支出。編制績(jī)效預(yù)算滾動(dòng)項(xiàng)目庫(kù),實(shí)行“資金跟著績(jī)效走”,健全全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理體系。積極推動(dòng)政府向社會(huì)購(gòu)買服務(wù),優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益。細(xì)化政府采購(gòu)預(yù)算編制,創(chuàng)新政府采購(gòu)模式,提高采購(gòu)效率。完善行政事業(yè)單位資產(chǎn)配置管理制度和配置標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)財(cái)政保障能力標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

        管理工作計(jì)劃 篇8

          在護(hù)理部指導(dǎo)下,以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為核心,現(xiàn)制定我科20xx年護(hù)理質(zhì)量管理工作計(jì)劃:

          一、修訂我科護(hù)理質(zhì)量管理與控制指標(biāo)體系

          根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的20xx年護(hù)理質(zhì)量管理工作計(jì)劃,修訂我科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),由臨床護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)、?谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)、護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)3部分組成。科室成立6個(gè)管理小組,各小組每月制定小組工作計(jì)劃,定期檢查、記錄,每月第二周四進(jìn)行反饋和總結(jié)分析,并提出可行性改進(jìn)措施。

         。ㄒ唬┡R床護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)

          根據(jù)護(hù)理部制度的11個(gè)臨床護(hù)理指標(biāo),按照環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)為各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)90%。本年度重點(diǎn)監(jiān)控以下指標(biāo):

          1、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率:低于0.5‰

          2、非計(jì)劃拔管發(fā)生率:低于0.3‰

          3、醫(yī)生滿意度:大于90%

         。ǘ⿲?谱o(hù)理指標(biāo)

          根據(jù)手術(shù)室護(hù)理安全質(zhì)量目標(biāo),修訂?瀑|(zhì)量指標(biāo)

          1、安全、正確留置手術(shù)標(biāo)本率:等于100%

          1、手術(shù)部位標(biāo)識(shí)正確率:大于98%

          2、三方核查執(zhí)行率:大于98%

         。ㄈ┳o(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)

          根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理管理工作計(jì)劃,我科建立無(wú)菌物品管理、腔鏡器械清洗、術(shù)后器械數(shù)量正確、器械物品清點(diǎn)正確、引流管檢查、巡回護(hù)士工作質(zhì)量等6個(gè)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)。根據(jù)指標(biāo)和護(hù)理工作要求,修訂環(huán)節(jié)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)?剖抑攸c(diǎn)監(jiān)控以下指標(biāo):

          1、器械物品清點(diǎn)正確率:等于100%

          2、腔鏡器械清洗正確率:等于100%

          3、引流管檢查正確率:大于95%

          二、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)

         。ㄒ唬⿲(shí)行三級(jí)質(zhì)控:科室實(shí)行科護(hù)長(zhǎng)-區(qū)護(hù)長(zhǎng)-?平M長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控體系,對(duì)制定的.重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),按計(jì)劃進(jìn)行檢查,結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析、改進(jìn)。

          (二)由主班護(hù)士每天質(zhì)控,每月召開(kāi)一次科室質(zhì)控總結(jié)會(huì)議。

         。ㄈ⿲(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,成立6個(gè)管理小組,各小組每月制定小組工作計(jì)劃,定期檢查、記錄,每月第二周四進(jìn)行反饋和總結(jié)分析,并提出可行性改進(jìn)措施。

          三、科室質(zhì)控小組具體工作計(jì)劃

         。ㄒ唬└鶕(jù)20xx年主要存在問(wèn)題,修訂20xx年科室護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)

         。ǘ┒酱俑鞴芾硇〗M定期完成工作計(jì)劃、檢查記錄、總結(jié)分析,以及可行性改進(jìn)措施的實(shí)施情況。

        管理工作計(jì)劃 篇9

          新學(xué)期開(kāi)始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書(shū)室工作,總結(jié)了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,特制訂符合學(xué)校實(shí)情的圖書(shū)工作計(jì)劃,如下:

          一、指導(dǎo)思想:

          學(xué)校圖書(shū)室以發(fā)揮其最大的功能,服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書(shū)籍,可以獲取豐富的知識(shí),盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實(shí)踐技能。

          二、主要工作:

          1、借閱

          我校圖書(shū)出借閱實(shí)行開(kāi)架借閱。充分利用好課余時(shí)間向師生開(kāi)放。

          2、賠償

          按丟失圖書(shū)的.價(jià)錢 進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書(shū),A、可以賠一本5元以上的新書(shū)或8成新的舊書(shū) 。

          三、各月工作:

          9月份:

          1、訂好工作計(jì)劃。

          2、圖書(shū)管理員會(huì)議。

          10月份: 11月份:

          1、繼續(xù)深入開(kāi)展圖書(shū)“開(kāi)架借閱”工作。

          2、搞好圖書(shū)管理員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。 12月份:

          1、做好工作總結(jié)。

          2、做好期末書(shū)刊催回、歸檔工作。

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