【集合】7s管理工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的7s管理工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

7s管理工作總結(jié)1

　　為全面貫徹落實(shí)7S及標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，在農(nóng)二師、股份公司及果蔬公司的大力支持和幫助下，分公司狠抓了現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化了制度建設(shè)，提升了員工素養(yǎng)，使得7S及標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作有效展開(kāi)，取得了明顯成效。XX年分公司主要做了以下工作：

　　一、取得的成效

　　1、注重宣傳、培訓(xùn)工作，將7S入腦、入心。

　　20xx年分公司共進(jìn)行了四次培訓(xùn)，其中參加股份公司安排的7S督導(dǎo)培訓(xùn)1次，果蔬公司組織的7S基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次，自行組織培訓(xùn)2次。通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了員工7S管理的理論知識(shí)，提高了人員的7S推行技巧，員工的整體素質(zhì)有了較大提高，對(duì)工作的開(kāi)展起到了積極的促進(jìn)工作。在非生產(chǎn)期分公司利用每天早上集合開(kāi)晨會(huì)的時(shí)間，大家齊聲誦讀學(xué)習(xí)7S記憶口訣及基礎(chǔ)知識(shí)，暢談自己的心得體會(huì)，分享推廣經(jīng)驗(yàn)，提高員工的綜合素養(yǎng)，將7S工作深入的開(kāi)展下去，人人參與、共同進(jìn)步。

　　為做好7S、標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳工作，分公司更換了5塊大展板，6塊小展板，出黑板報(bào)5期，懸掛橫幅6條，在冠農(nóng)報(bào)發(fā)表7S稿件6篇，大力宣傳7S及標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性，使員工從思想上提高意識(shí)，并將6S標(biāo)識(shí)全部更換成7S標(biāo)識(shí)，更加強(qiáng)調(diào)節(jié)約的重要性，在工作中提倡節(jié)約、杜絕浪費(fèi)，降低各項(xiàng)生產(chǎn)成本。

　　2、加強(qiáng)管理控制，降低生產(chǎn)成本，推廣7S成功做法。

　　分公司材料庫(kù)房是7S推廣最成功的模板，各項(xiàng)物資擺放整齊有序，數(shù)量清晰，并結(jié)合今年的ERP系統(tǒng)，做到了第一時(shí)間掌握各種材料的庫(kù)存情況，有效保證了車(chē)間的正常生產(chǎn)所需。生產(chǎn)車(chē)間利用廢舊模板刻畫(huà)了工具形狀，做到了形跡管理，節(jié)省了找工具的時(shí)間，點(diǎn)檢能夠做到一目了然。

　　分公司自從推行7S管理，尤其是增加了第七個(gè)S之后，分公司在節(jié)約方面取得了很大成效。推行7S管理之后，分公司由兩輛車(chē)減少至一輛車(chē)，節(jié)省資金10約萬(wàn)元，每年節(jié)約油料約3萬(wàn)元。辦公室花費(fèi)3000元安裝一臺(tái)凈水器，作為直飲水飲用，每年節(jié)約純凈水費(fèi)3000約元。車(chē)間花費(fèi)3萬(wàn)元制作兩臺(tái)平板車(chē)，用來(lái)倒運(yùn)成品，每年節(jié)約油料費(fèi)用約6萬(wàn)元。

　　原有的四臺(tái)叉車(chē)由于長(zhǎng)期使用，磨損大，耗油量大，且外觀(guān)破舊，性能跟以前相比遜色很多。為降低叉車(chē)的油耗，使叉車(chē)能夠完好的使用，分公司將叉車(chē)進(jìn)行認(rèn)真拆解，小問(wèn)題自己處理，遇到棘手的及時(shí)與廠(chǎng)家服務(wù)人員聯(lián)系溝通，省去了中間環(huán)節(jié)，維修費(fèi)用大大降低，為徹底改變叉車(chē)外觀(guān)形象，分公司購(gòu)買(mǎi)了膩?zhàn)�、漆等材料，四臺(tái)叉車(chē)僅僅花費(fèi)500余元，此舉節(jié)約資金約2萬(wàn)元。

　　在此基礎(chǔ)上，分公司還將叉車(chē)進(jìn)行編號(hào)，明確叉車(chē)工職責(zé)，并認(rèn)真做好叉車(chē)出行記錄，交接班時(shí)將叉車(chē)進(jìn)行全面的檢查。通過(guò)這些措施的落實(shí)，叉車(chē)工對(duì)叉車(chē)愛(ài)護(hù)有加，定期將叉車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)，有效保證了叉車(chē)的長(zhǎng)期完好使用。

　　3、積極開(kāi)展QC、合理化建議及問(wèn)題改善活動(dòng)，節(jié)能降耗，提高效益。

　　分公司非常重視開(kāi)展小改小革及問(wèn)題改善活動(dòng)，在6月份農(nóng)二師工業(yè)局舉辦的QC及合理化建議發(fā)布會(huì)上，分公司參賽的課題《減少番茄丁罐頭次品率》獲得了二等獎(jiǎng)的'優(yōu)異成績(jī)，并參加兵團(tuán)質(zhì)監(jiān)局組織的QC成果發(fā)布會(huì)，獲得了二等獎(jiǎng)，共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)1800元。今年分公司共開(kāi)展了五項(xiàng)“五小”活動(dòng)，其中神農(nóng)蒸發(fā)器的水路系統(tǒng)技改通過(guò)果蔬公司驗(yàn)收小組的驗(yàn)證，通過(guò)實(shí)施，節(jié)約了生產(chǎn)時(shí)間，消除了安全隱患，并便于員工的操作，并獲得獎(jiǎng)勵(lì)2700元。其它四項(xiàng)因今年未生產(chǎn)小罐產(chǎn)品，沒(méi)有進(jìn)行驗(yàn)證。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展有利于激發(fā)員工的聰明才智，并能有效降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。

　　4、落實(shí)安全制度，做好安全預(yù)防工作。

　　為了搞好安全工作，分公司組織全體人員進(jìn)行了安全及消防培訓(xùn)，并于5月12日進(jìn)行了一次實(shí)地消防演練，使員工掌握了消防器材的使用方法，邀請(qǐng)巴州醫(yī)院急診科資深醫(yī)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解急救知識(shí)，使員工學(xué)會(huì)了應(yīng)急救援的基本常識(shí)，提高全員安全技能及安全意識(shí)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，叉車(chē)工、電工、司爐工、水處理工等特殊工種全部持有操作證上崗，并在醒目處張貼、懸掛安全警示標(biāo)識(shí)，通過(guò)這些措施及制度的落實(shí)，提高了分公司的安全管理水平，也有利于安全工作的順利開(kāi)展。

　　在8月份分公司暫時(shí)不開(kāi)機(jī)，將人員主要安排做好安全維穩(wěn)工作，全體員工統(tǒng)一認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，積極開(kāi)展自救、自防維穩(wěn)工作，積極部署廠(chǎng)區(qū)內(nèi)包輔材料、成品的堆放管理，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)好公司財(cái)產(chǎn)安全、職工的生命安全，確保廠(chǎng)區(qū)平安穩(wěn)定。由分公司中層領(lǐng)導(dǎo)帶班，組成防爆維穩(wěn)小分隊(duì)全天24小時(shí)在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)巡查，每班人員佩戴袖標(biāo)、手持木棍，列隊(duì)深入廠(chǎng)區(qū)各個(gè)角落，真正做到保護(hù)好員工生命安全，維護(hù)好公司財(cái)產(chǎn)利益。

　　在冬休期分公司7S管理工作毫無(wú)松懈，尤其是安全、防盜等工作做到定期檢查上報(bào)，及時(shí)整改安全隱患，將宿舍配備了滅火器，定期點(diǎn)檢消防器材，確保正常使用，同時(shí)對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，外單位車(chē)輛加強(qiáng)了登記管理，確保了廠(chǎng)區(qū)的安全穩(wěn)定，在節(jié)假日安排領(lǐng)導(dǎo)帶班值班，并由綜合辦督促檢查，確保了人員在崗值班。

　　二、定期檢查考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，穩(wěn)步推進(jìn)7S管理。

　　1、嚴(yán)格考核，表彰先進(jìn)，提升素養(yǎng)。

　　按照制定7S及標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核辦法，分公司每周五進(jìn)行一次7S及標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查，檢查后及時(shí)召開(kāi)總結(jié)會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整理落實(shí)，簽字確認(rèn)并要求限期整改，對(duì)沒(méi)有按時(shí)完成的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并給予每項(xiàng)不符合項(xiàng)50元罰款，嚴(yán)格細(xì)節(jié)管理。每月按考核標(biāo)準(zhǔn)不定期對(duì)班組級(jí)個(gè)人進(jìn)行考核打分，分?jǐn)?shù)高于100分的獎(jiǎng)勵(lì)紅旗一面，并將此結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，此舉鼓勵(lì)了員工的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)了制度的服從性。

　　為做好安全工作，分公司在五個(gè)關(guān)鍵崗位上設(shè)置了安全綠十字，每天進(jìn)行一次考核，出現(xiàn)事故則以紅色標(biāo)識(shí)，未出現(xiàn)安全事故則以綠色標(biāo)識(shí)，激烈員工相互競(jìng)爭(zhēng)，并將考核結(jié)果納入年終評(píng)優(yōu)，通過(guò)此舉有效的提高了員工的安全意識(shí)，并能夠自覺(jué)使用安全用具，有利于安全工作的開(kāi)展。

　　通過(guò)檢查考核，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及辦公區(qū)有了很大改觀(guān)，員工的素質(zhì)也有了很大提高。在果蔬公司今年上半年的考核中，分公司被評(píng)為第一名，并獲得獎(jiǎng)勵(lì)XX元。分公司內(nèi)部共罰款6人，515元，獎(jiǎng)勵(lì)5人，160元。

　　2、改善現(xiàn)場(chǎng)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，樹(shù)立一流企業(yè)形象。

　　分公司7S推行辦檢查發(fā)現(xiàn)打包現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生較差，紙箱標(biāo)簽等堆放雜亂；車(chē)間檢修現(xiàn)場(chǎng)零部件存放不規(guī)范，擺放不整齊；貨場(chǎng)篷布未進(jìn)行遮蓋處理；車(chē)間入口風(fēng)屏存在安全隱患，車(chē)間控制室推拉門(mén)損壞，化驗(yàn)室工作服、手提包堆放雜亂等問(wèn)題。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，推行辦都要求限期進(jìn)行整改，以改善現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境。分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視起到了關(guān)鍵工作，帶頭進(jìn)行檢查實(shí)施，在員工中樹(shù)立起了榜樣。

　　分公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作認(rèn)真貫徹于每個(gè)崗位，連續(xù)多次的檢查、考核和整改，使廠(chǎng)區(qū)的面貌發(fā)生了較大變化，員工素質(zhì)有了很大提高，進(jìn)一步提高了全員對(duì)7S及標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知程度。

　　三、存在問(wèn)題及改善建議

　　1、存在問(wèn)題

　　在7S推行過(guò)程中，有部分員工可以做到持之以恒，但仍有大部分員工不能堅(jiān)持下去，有的員工在檢查時(shí)，認(rèn)真做好本崗位的7S，檢查過(guò)后又恢復(fù)原樣。

　　2、改善建議

　　將7S管理作為一項(xiàng)日常管理，常抓不懈，并與公司的管理制度相結(jié)合，做到有獎(jiǎng)有罰，鼓勵(lì)員工多提改善意見(jiàn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約生產(chǎn)成本，從各個(gè)方面提升公司的管理水平。

　　四、明年計(jì)劃

　　1、20xx年3月1日—3月31日，為7S管理宣傳、培訓(xùn)階段。通過(guò)宣傳和培訓(xùn)，使廣大干部職工更加深刻的認(rèn)知開(kāi)展7S管理工作的目的和意義，從思想上提高意識(shí)。

　　2、20xx年4月1日—6月30日，為完善7S管理制度階段，完善各自的崗位、工種的崗位標(biāo)準(zhǔn)化書(shū)及工作流程和操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)7S管理。公司推行辦將對(duì)此項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查、評(píng)比，對(duì)工作開(kāi)展較好的部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、20xx年7月1日—10月30日，為7S工作推行的實(shí)施、考核階段。不斷檢查考核，把7S管理貫穿于公司的整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的全過(guò)程，使公司真正實(shí)現(xiàn)管理制度化和管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化，提高生產(chǎn)率和管理效益，從而提高公司整體管理水平。

　　4、20xx年11月1日—12月30日，為評(píng)比、總結(jié)階段，公司對(duì)評(píng)比優(yōu)秀部門(mén)、個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)推行工作較差的部門(mén)、責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)和處罰。

　　7S及標(biāo)準(zhǔn)化管理工作只有起始，沒(méi)有終點(diǎn)，必須持之以恒、堅(jiān)持不懈的做下去。分公司將按照農(nóng)二師、股份公司及果蔬公司的安排部署，將7S及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)管理常抓不懈，不斷提升人員素養(yǎng)，降低各項(xiàng)成本，杜絕浪費(fèi)，消除安全隱患，以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

7s管理工作總結(jié)2

　　20xx年已悄然而逝，公司推行7S管理已有三年之多，在精益辦、各部門(mén)精益專(zhuān)員及全體員工的共同努力下，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，告別了亂七八糟、無(wú)精打采的氣氛，迎來(lái)精神抖擻的氣勢(shì)；7S是精益生產(chǎn)的一部分，是經(jīng)營(yíng)管理的基石，特別在XX年隨著精益生產(chǎn)的不斷推行和完善起到了重大的作用，現(xiàn)將20xx年總結(jié)和20xx年計(jì)劃做如下匯報(bào)：

　　一、20xx年主要工作完成情況

　　1、20xx年為了使7S標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化，使稽查判定標(biāo)準(zhǔn)更明確，制定了更加詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)（7S稽查標(biāo)準(zhǔn)表），減少了部門(mén)人員爭(zhēng)議；

　　2、20xx年為了更加積極推動(dòng)各個(gè)部參與7S活動(dòng)中來(lái)，5月份和7月份分別修訂了一次7S推行方案：

　�、贋榱吮ＷC7S活動(dòng)在各部門(mén)推行的有效性，各部門(mén)指定一人作為部門(mén)7S專(zhuān)員，對(duì)部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行7S活動(dòng)宣傳與培訓(xùn)、對(duì)部門(mén)7S問(wèn)題改善情況跟進(jìn)，公司7S整體達(dá)成率有所提升；

　�、跒榱诉M(jìn)一步完善7S評(píng)比，使評(píng)比更加具有合理性和公平性，精益辦根據(jù)公司實(shí)情和各部提出的.意見(jiàn)完成各部門(mén)要與不要標(biāo)準(zhǔn)的修訂、部門(mén)內(nèi)部區(qū)域的再設(shè)計(jì)與規(guī)劃、物品的定位與定量管理，并對(duì)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了整理整頓；

　�、蹫楣�(jié)約電腦存儲(chǔ)空間和快速查找文件，對(duì)各部門(mén)公共盤(pán)和個(gè)人電腦進(jìn)行了整理和管理，提升了工作效率。

　　3、20xx年實(shí)行單月2—3次7S稽查制度，全年7S檢查共計(jì)27次，完成整改602項(xiàng)，7S評(píng)比與表彰10次，7S達(dá)成率由去年的%提高到今年的%，達(dá)成既定目標(biāo)。XX年精益辦與公司協(xié)定的7s目標(biāo)值為7S達(dá)成率%，由圖表1我們可看出，XX年每一個(gè)月的達(dá)成率都超過(guò)了既定目標(biāo)，取得這樣的成績(jī)是全公司努力的結(jié)果，比如B類(lèi)部門(mén)（采供部、質(zhì)管部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部）XX年比XX年達(dá)成率都有提升，這是值得學(xué)習(xí)和表?yè)P(yáng)的（由圖表2可看出）。7S要做得更好，需大家共同努力，望好的部門(mén)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，差的部門(mén)全力跟進(jìn)，使整個(gè)公司7S工作能夠全面的提升。

　　二、未完成事項(xiàng)及存在不足

　　1、7S推行方案中計(jì)劃20xx年精益辦上半年和下半年組織實(shí)施公司內(nèi)部7S相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考試考核，但由于XX原因并未完成計(jì)劃；

　　2、消防安全方面，消防器材點(diǎn)檢人員對(duì)消防器材所放位置不清楚，時(shí)常出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象；

　　原因：保安隊(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)期空缺，點(diǎn)檢人員不規(guī)律，且沒(méi)有專(zhuān)業(yè)消防安全知識(shí)；

　　改善措施：及時(shí)招聘保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，加強(qiáng)與工業(yè)園消防隊(duì)的交流，加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

　　3、7S從表面上看已覆蓋公司全員，在稽查7S的過(guò)程中可以看出7S理念但并未深入人心，在檢查時(shí)提出不對(duì)的地方個(gè)別部門(mén)人員總覺(jué)得是在吹毛求疵，故意刁難。

　　原因：?jiǎn)T工7S意識(shí)不強(qiáng)，未形成習(xí)慣和文化；

　　改善措施：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和宣傳，形成習(xí)慣和文化，讓員工真正體會(huì)到7S益處。

　　4、“整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”口號(hào)空喊，以敷衍行式來(lái)對(duì)待，膚淺的認(rèn)為7S檢查就是簡(jiǎn)單的衛(wèi)生檢查，理解比較片面。

　　原因：對(duì)7S知識(shí)膚淺，細(xì)節(jié)認(rèn)知度不夠；

　　改善措施：組織培訓(xùn)和宣導(dǎo)，對(duì)7S更深層次的認(rèn)識(shí)。

　　5、精益辦工作人員工作方向感不強(qiáng)，沒(méi)有系統(tǒng)的對(duì)7S的認(rèn)知；

　　原因：7S推行人員7S推行知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)7S知識(shí)和工具掌握不夠嫻熟；改善措施：申請(qǐng)外部培訓(xùn)、參觀(guān)7S標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高7S推行人員技能。

　　6、考核制度不夠完善，存在差異化；

　　原因：7S基準(zhǔn)表不夠細(xì)化，對(duì)問(wèn)題點(diǎn)沒(méi)有直白的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判，容易讓檢察人員形成爭(zhēng)議；

　　改善措施：細(xì)化完善基準(zhǔn)表，能夠更明顯體現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)和執(zhí)行力；

　　2、配合行政部完善消防安全檢查制度；

　　3、申請(qǐng)外訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)7s管理；

　　4、印制《7S管理小冊(cè)子》，實(shí)現(xiàn)人手一本；

　　5、增加和補(bǔ)建公司標(biāo)示、標(biāo)語(yǔ)；

　　6、完善和收集改進(jìn)前后效果圖，并抓典型進(jìn)行表?yè)P(yáng)宣傳；

　　7、要求各個(gè)部門(mén)編寫(xiě)整改計(jì)劃，精益辦審核評(píng)估；

　　8、配合行政人事部對(duì)新進(jìn)員進(jìn)行7S培訓(xùn)，以考試形式作為考核；

　　總之，7S是一種自覺(jué)的行為意識(shí)，不是要做給別人去看。就像開(kāi)車(chē)要遵守交通規(guī)則一樣，規(guī)定行人靠右行走，如果大家都養(yǎng)成了這種習(xí)慣，可以提升安全的系數(shù)，行人走路的速度也會(huì)很快，不會(huì)發(fā)生碰撞的情況，效率也會(huì)很高。反之沒(méi)有這種規(guī)則，想怎么走就怎么走，就會(huì)帶來(lái)一些不安全的隱患，效率和速度也會(huì)很低。

7s管理工作總結(jié)3

　　為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和品質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，提升職工素養(yǎng)，消除隱患，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。我院于20xx年6月引進(jìn)了醫(yī)院先進(jìn)管理工具———7S管理。通過(guò)五個(gè)月的努力，7S管理工作初見(jiàn)成效，現(xiàn)將初期7S管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、組織和前期準(zhǔn)備情況

　　1、為推進(jìn)我院“7S”管理工作的順利開(kāi)展，成立了宜陽(yáng)縣中醫(yī)院“7S”管理項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及“7S”管理項(xiàng)目督導(dǎo)小組，明確了各小組的工作職責(zé)與任務(wù)；制定了“7S”管理實(shí)施方案及活動(dòng)實(shí)施管理制度等各種規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、動(dòng)員部署：醫(yī)院召開(kāi)“7S”管理推行工作動(dòng)員大會(huì)，說(shuō)明“7S”管理實(shí)施的目的、意義及內(nèi)容要求，層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，全面部署，打造領(lǐng)導(dǎo)有決心、全院重視的活動(dòng)氛圍。

　　二、宣傳培訓(xùn)

　　1、設(shè)計(jì)制作了我院“7S”管理內(nèi)容宣傳海報(bào)，對(duì)每個(gè)科室醒目位置定位張貼，讓全體人員了解“7S”管理內(nèi)容。

　　2、督導(dǎo)小組對(duì)“7S”管理目的、推行實(shí)施步驟、要點(diǎn)、評(píng)價(jià)等重要內(nèi)容，利用微信平臺(tái)、報(bào)紙等進(jìn)行廣泛宣傳，對(duì)督導(dǎo)小組成員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人以身作則，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院“7S”管理實(shí)施方案》及推行標(biāo)準(zhǔn)，深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院推行“7S”管理的重要性和必要性。

　　三、問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自查

　　7S管理重點(diǎn)是解決現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題，問(wèn)題導(dǎo)向就好比診斷是治療的前提。醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題診斷是對(duì)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的“望聞問(wèn)切”，找出7S管理需要解決的癥結(jié)問(wèn)題。推行前必須先了解現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，首先由各個(gè)科室經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)后對(duì)照7S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科室內(nèi)的自查，對(duì)工作場(chǎng)所需要的物品進(jìn)行全面評(píng)估、檢查，并寫(xiě)出自查報(bào)告，找出問(wèn)題的導(dǎo)向，提出整改的重點(diǎn)。

　　四、選定試點(diǎn)，打造樣板科室

　　從試點(diǎn)到推廣是7S管理改善過(guò)程的重要步驟，首先由“7S”管理項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組在行政及臨床科室各選定一個(gè)科室做為“7S”管理試點(diǎn)科室，“7S”管理督導(dǎo)小組多次親臨科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在兩個(gè)樣板科室高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)7S管理，同時(shí)要求其他科室根據(jù)工作實(shí)際學(xué)習(xí)對(duì)照，不等不靠，全面進(jìn)行前3S工作（整理、整頓、清掃）的開(kāi)展。

　　五、全面實(shí)施，檢查評(píng)價(jià)，初顯成效

　　樣板區(qū)取得成效后，在各科室全面推行，“7S”管理督導(dǎo)小組設(shè)計(jì)了“7S”管理督導(dǎo)表，把小組成員分為四組劃片督導(dǎo)，督導(dǎo)組對(duì)不合格區(qū)域下發(fā)《整改意見(jiàn)書(shū)》限期整改，督導(dǎo)結(jié)束后，對(duì)各科室拍攝的不合格現(xiàn)象的照片、記錄上交至7S管理辦公室，并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)，7S管理辦公室對(duì)各組當(dāng)月督導(dǎo)情況在質(zhì)詢(xún)會(huì)上進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

　　通過(guò)前期五個(gè)月的努力，“7S”管理督導(dǎo)小組經(jīng)過(guò)每月的培訓(xùn)、會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，7S管理工作初顯成效：

　　各個(gè)科室的.庫(kù)房實(shí)行目視管理法進(jìn)行定置管理，物品合理分類(lèi)，整齊擺放，標(biāo)識(shí)規(guī)范，取用方便；

　　文件柜、更衣柜、工作區(qū)的抽屜等標(biāo)識(shí)清楚；

　　文件架及文件盒標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，按位擺放，整潔美觀(guān)；

　　急救車(chē)統(tǒng)一了急救藥品的品種、數(shù)量，定位定點(diǎn)分類(lèi)放置，標(biāo)識(shí)規(guī)范；

　　治療室、換藥室物品擺放定置管理，藥品擺放合理，冰箱及藥品柜內(nèi)無(wú)多余藥品，不存放私人物品、食品；

　　診療設(shè)備存放保養(yǎng)及時(shí)，垃圾分類(lèi)存放，回收及時(shí)；

　　各類(lèi)管線(xiàn)、線(xiàn)路布置合理、整潔；

　　藥房藥品存放規(guī)范，標(biāo)識(shí)清晰，定點(diǎn)定位擺放；

　　各樓層設(shè)置應(yīng)急疏散圖，消防器材完好有效，規(guī)范定置擺放并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期檢查；消防演練及護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練定期進(jìn)行。

　　五、存在問(wèn)題及下一步計(jì)劃

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組及督導(dǎo)小組忙于日常事務(wù)，因?yàn)?S管理是基礎(chǔ)性的，開(kāi)展起來(lái)較容易，在短時(shí)間取得一定效果后，流于表面的形式，未做到不斷優(yōu)化和提高，險(xiǎn)些出現(xiàn)“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重”的現(xiàn)象。

　　2、宣傳培訓(xùn)欠到位，從管理層面到各科室的培訓(xùn)不及時(shí)，致使人員認(rèn)為馬上改搬新院了，破地方整與不整無(wú)所謂，缺乏對(duì)7S管理更深層面的了解。

　　3、制度流程不健全，行動(dòng)表面化，忽略?xún)?nèi)在要求，推行手段及活動(dòng)單一，單純靠培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)、檢查等方式，未有效使用攝影作戰(zhàn)、目視管理等各種推行技巧，推行進(jìn)展緩慢，推行工作沒(méi)有太大的突破。

　　下一步工作重點(diǎn)：

　　1、“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，7S領(lǐng)導(dǎo)小組及督導(dǎo)小組要高度重視7S管理工作，重新審視梳理修訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度，形成由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，部門(mén)組織落實(shí)，全員廣泛參與的體制。

　　2、制定7S管理工作手冊(cè)，加大全員培訓(xùn)的力度，培訓(xùn)從技能和安全兩方面進(jìn)行，通過(guò)培訓(xùn)使員工認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理所帶來(lái)的益處，提高全院人員的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)安全意識(shí)，達(dá)到自我約束、持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，使標(biāo)準(zhǔn)化形成一種動(dòng)力，自愿執(zhí)行。

　　3、制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，有效運(yùn)用紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影法、看板管理等方式督導(dǎo)科室進(jìn)行7S管理。

　　4、檢查評(píng)價(jià)與考核獎(jiǎng)懲：通過(guò)檢查評(píng)比實(shí)現(xiàn)7S活動(dòng)的常態(tài)化。前期3S對(duì)獎(jiǎng)懲進(jìn)制落實(shí)不好，7S管理僅靠命令、指示、教育是不可能順利實(shí)施的，定期按照目標(biāo)進(jìn)行檢查和考核是必須的，而標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)就是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)細(xì)則，下一步督導(dǎo)小組要細(xì)化制定或修訂有關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)檢查評(píng)價(jià)，與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)。

　　5、新院整體搬遷在即，設(shè)計(jì)新院各科室物品定置圖，務(wù)必使新院各科室物品擺放統(tǒng)一定置定位。

　　6、加強(qiáng)各種宣傳推廣活動(dòng)，組織開(kāi)展精神文明提升活動(dòng)，如：服務(wù)禮儀展示、進(jìn)行7S階段性總結(jié)匯報(bào)比賽活動(dòng)等。

　　持之以恒是7S推行的關(guān)鍵，堅(jiān)持7S比推進(jìn)7S更難，“整理整頓清掃清潔”是前四項(xiàng)基本行動(dòng)，“素養(yǎng)安全節(jié)約”是最終結(jié)果，更是醫(yī)院期盼的終極目標(biāo)，前四項(xiàng)以“硬環(huán)境”為對(duì)象，后三項(xiàng)以制度、行為、習(xí)慣等“軟環(huán)境”為對(duì)象，促使7S管理向“形式化——行事化——習(xí)慣化”演變。如何使7S管理形成習(xí)慣化是擺在我們7S管理工作小組艱巨的工作任務(wù)，我們必須要明確推行策略和目標(biāo)任務(wù)，負(fù)重前行，將推行7S管理與推進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展有機(jī)結(jié)合，規(guī)范醫(yī)院管理，注入新的發(fā)展動(dòng)力，也為明年的二甲評(píng)審奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提升醫(yī)院品質(zhì)，保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全。

中醫(yī)院7S管理辦公室

　　20xx年11月17日

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