員工工作年終總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的員工工作年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
員工工作年終總結(jié)1
又是一年的工作總結(jié),回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。xxx的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的.工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)x總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了20xx年的遺憾。20xx年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產(chǎn)部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠長自身的工作量。
采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運費資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在xx中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!20xx年,我們一起努力奔跑!
員工工作年終總結(jié)2
XX年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務(wù),結(jié)合自身實際,廣大干部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務(wù),為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將XX年工作開展的具體情況總結(jié)如下:
XX年工作開展的主要做法:
一、目標細化分解,目標責(zé)任明確。
目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務(wù),個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結(jié)合目標任務(wù),出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。
我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細化責(zé)任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在XX年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習(xí),增強質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范。
一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強員工的安全培訓(xùn),思想?yún)R報專題有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實現(xiàn)最佳效益。
XX年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執(zhí)行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內(nèi)給予解決,對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實,細節(jié)決定成敗,細節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎(chǔ)管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的.心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動,在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn),也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。
5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現(xiàn)保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。
面對新的一年,我廠將力爭做到以目標管理為中心,進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ),實現(xiàn)各項管理的落實到位,并以嚴格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
員工工作年終總結(jié)3
20xx年生產(chǎn)技術(shù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、區(qū)隊的互相協(xié)助下,全體技術(shù)人員兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標,在礦井生產(chǎn)技術(shù)管理、布局安排、掘進回采、計劃設(shè)計、工程質(zhì)量驗收等方面做了大量細致的技術(shù)工作。生產(chǎn)技術(shù)科嚴格按照我礦制定的各個施工作業(yè)規(guī)程、措施,本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,順利完成了礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。為了更好的完成下一年度工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)對生產(chǎn)技術(shù)科20xx年工作總結(jié)如下:
一、一年以來主要特點和具有創(chuàng)新性的內(nèi)容
1、通過生產(chǎn)技術(shù)科的努力工作,技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化。首先完善基礎(chǔ)資料,從礦井水文地質(zhì)、礦井測量、礦井圖紙、巷道設(shè)計抓起,積累了自己的資料管理經(jīng)驗并建立資料管理制度,從技術(shù)上確保礦井的安全生產(chǎn);其次規(guī)范并修編了我礦的各種施工作業(yè)規(guī)程、技術(shù)措施及各種圖紙資料,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的修編、會審,要求“一工程一措施”,增補了技術(shù)資料管理漏洞,完善并規(guī)范了月度規(guī)程及措施會審制度,健全了單項工程開、竣工驗收制度,單項工程施工技術(shù)交底制度、頂板分析會制度、隱患排查分析會及周、月度生產(chǎn)技術(shù)例會制度。建立施工規(guī)程及措施管理臺賬,并將各類規(guī)程及措施歸檔。在開展好各項技術(shù)工作的同時,加強與基層單位的工作聯(lián)系和溝通,及時提供基層單位所需的各種技術(shù)資料,對礦井建設(shè)一、二、三期驗收資料進行了匯編,組卷,存檔,并組織全礦采、掘、機、運、通各單位學(xué)習(xí)。
2、質(zhì)量標準化建設(shè)體系按照新的規(guī)范進行了的完善,堅持采、掘、機、運、通等各專業(yè)質(zhì)量旬檢查、旬檢的管理辦法,與安監(jiān)科組織各采掘單位及輔助單位每月上、中、下旬組織三次質(zhì)量標準化檢查,并及時通報檢查結(jié)果,在檢查中互相取長補短,促進質(zhì)量標準化建設(shè)步伐,共組織各類質(zhì)量標準化檢查33次,使我礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)水平得到進一步提高。
3、在礦井生產(chǎn)計劃、采掘接續(xù)及設(shè)計方面,做到每月及時編制月度生產(chǎn)接續(xù)及作業(yè)計劃。為更好的做好礦井設(shè)計,生產(chǎn)技術(shù)科相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場考察,收集查看資料,分析對比,提出設(shè)計方案,在總工程師及各個礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,共完成礦井設(shè)計5個。
4、礦井防治水為我礦工作重中之重,生產(chǎn)技術(shù)科地測組加強了礦井地質(zhì)及防治水管理工作,提供準確地質(zhì)資料,徹底消除了水害安全隱患。
5、認真做好礦井測量工作,一絲不茍,精益求精,為礦井準確施工提供可靠的技術(shù)保障。生產(chǎn)技術(shù)科測量組人員定期對測量儀器進行校驗,以減少因儀器誤差而導(dǎo)致的測量誤差。為避免因礦井自燃條件和其他各種因素對導(dǎo)線點的影響,堅持從基準點導(dǎo)點對施工巷道的導(dǎo)線點不斷進行復(fù)測,對以破壞的導(dǎo)線點進行重新放樣砸點,以保證在掘巷道的準確性。除此,由于井下巷道壓力比較大,測量組對井下巷道布Z了頂板沉降和巷道收斂觀測點,并根據(jù)規(guī)范對各處點進行測量觀察并完善臺賬,為我礦巷道的支護提供指導(dǎo)性依據(jù)。此外,測量組還對地面建筑物布Z了沉降觀測點,按照規(guī)程規(guī)定對建筑物進行測量并建立臺賬。特別是今年在施工強排水硐室時,測量起到了至關(guān)重要的作用,科室堅持每天安排技術(shù)人員配合工區(qū)對強排硐室基準線進行校驗,并給出各個關(guān)鍵部位的基準線。
6、煤炭生產(chǎn)管理
作為管理全礦煤炭生產(chǎn)的科室,在日常的.生產(chǎn)管理過程中,生產(chǎn)技術(shù)科始終堅持珍惜資源,減少浪費,確保工作面回采率達到要求,面對嚴峻的安全形勢以及井下復(fù)雜的生產(chǎn)條件,全科人員,特別是生產(chǎn)調(diào)度室人員,科學(xué)調(diào)度,合理安排,對工作面的每一個生產(chǎn)細節(jié)進行跟蹤,及時調(diào)度及督促現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)節(jié),不但實現(xiàn)了穩(wěn)產(chǎn),而且最大限度的回收了煤炭資源。
二、工作中存在的差距和問題,以及針對性的解決方法:
1、生產(chǎn)技術(shù)科人員流動性比較大。
2、技術(shù)工作超前性不夠;A(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對性、可操作性不強;基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時,圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
3、技術(shù)管理制度有待進行一步健全和完善。
4、對新技術(shù)、新科技運用上存在不足,不能很好運用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
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