員工培訓(xùn)總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年8月2日，我作為中鐵建工集團(tuán)國際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓(xùn)。在這六天中，我受益匪淺。下面是我的一些心得體會：
首先，我對公司組織架構(gòu)有了系統(tǒng)了解。今年是我們公司國際化發(fā)展年，我也要提升自己的學(xué)習(xí)力，向著國際化人才方向努力。我要提高自己的語言能力，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理專業(yè)知識，踐行企業(yè)文化。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，不僅要學(xué)，還要將學(xué)到的理論知識切實(shí)應(yīng)用到工作中來。各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)時都在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力，工作了不等于學(xué)習(xí)的停止，而是學(xué)習(xí)的開始。我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)的專業(yè)技能，還要主動學(xué)習(xí)其他專業(yè)的相關(guān)知識，這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)工作交接。
其次，在這次培訓(xùn)中我接觸到系統(tǒng)管理和項(xiàng)目管理。我們公司管理模式在運(yùn)營層面的運(yùn)用是系統(tǒng)管理，在項(xiàng)目層面運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系。系統(tǒng)管理是發(fā)現(xiàn)一個問題，建立一個系統(tǒng)，解決一類問題。系統(tǒng)管理可以使部門之間協(xié)同合作，流程中每一個人都有明確目標(biāo)。每一項(xiàng)工作都需要PDCA(plan、do、check、action)的循環(huán)，通過循環(huán)使管理品質(zhì)水平不斷提升，流程中的每一個人都朝著共同的目標(biāo)努力，企業(yè)得到良性發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)們還用“魚骨圖”形象的向我們展示了系統(tǒng)管理的概念。項(xiàng)目管理分為十大領(lǐng)域，其中包括成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、范圍管理等。項(xiàng)目管理是具有獨(dú)特性的，開展的項(xiàng)目活動不同，項(xiàng)目目標(biāo)、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認(rèn)真體會公司對每個項(xiàng)目的管理，總結(jié)普遍性，關(guān)注差異性，爭取更深層次的理解運(yùn)用項(xiàng)目管理知識完成日常工作。
第三，學(xué)習(xí)企業(yè)優(yōu)秀文化。一個優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng)新的企業(yè)文化，在這種文化的熏陶下，我們才能更好地發(fā)展，與國際接軌。國際公司有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)班子們在授課時，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的重要性，這是一個公司軟實(shí)力的體現(xiàn)。國際公司每個員工都有著明確的愿景、使命、共同價值觀和先進(jìn)的管理知識，相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下，國際公司能夠愈加強(qiáng)大。公司的文化是國際化的、開放的、創(chuàng)新的，作為公司一員，我在培訓(xùn)時認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工守則，接下來也會踐行于每一天的工作學(xué)習(xí)中。
第四，我們每個人都要有明確的職業(yè)規(guī)劃。在楊總的演講中，他對每個人都進(jìn)行了一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓我更加清楚了自己的奮斗目標(biāo)。我要珍惜自己的事業(yè)，把這當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自己理想的平臺，就有了源源不斷的學(xué)習(xí)力。不管我們大學(xué)的成績?nèi)绾�，現(xiàn)在都是一個新的起點(diǎn)，我要在這場比賽中發(fā)揮自己最好的水平，展現(xiàn)自己的實(shí)力。
最后，培訓(xùn)期間軍事化的管理規(guī)范了我的生活作息，好的生活習(xí)慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的，大家由陌生到漸漸相知相識，共同完成任務(wù)，培養(yǎng)了默契。此外，第一天的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練使我提升了團(tuán)隊(duì)意識，“團(tuán)結(jié)就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時候得到了很好的體現(xiàn)，看似不可完成的任務(wù)在集體協(xié)作下圓滿完成，這是一個美好的回憶。
以上就是我在培訓(xùn)中的一些體會。這次培訓(xùn)讓我迅速由一個學(xué)生成長為一名企業(yè)員工，明白了自己的責(zé)任和使命。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，也謝謝各位同事的陪伴，在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國際公司!
員工培訓(xùn)總結(jié)2
別去無憂無慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為福泉供電局牛場所的員工，這是我另一個新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮�，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實(shí)現(xiàn)自我價值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動力。
無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋�月入職培訓(xùn)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)�？梢姡诸I(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服
務(wù)為經(jīng)營理念，更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要動動腦筋，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會簡單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會微笑面對客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個開始，我要開好這個頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會為自己的電力生涯鋪墊好路！每時每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。（宣燕）
員工培訓(xùn)總結(jié)3
為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕，腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領(lǐng)導(dǎo)們對夢想的闡釋，手中還在感受以鼓顛球時麻繩勒手的刺痛，心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮，我已經(jīng)回到工作崗位開始我的工作，在這個崗位上開始我的職業(yè)旅程。此時，我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。
在與青年才俊的交流會上，老師講了一個故事，說她八百米的時候有一位提供無私幫助的助跑者，在她快要堅(jiān)持不下去的時候拉她一把�！霸賵�(jiān)持一下”就能成功。最終老師在及格時間內(nèi)跑完了全程。這就是助跑者的力量。當(dāng)我們與時間賽跑的跑道上、當(dāng)我們在職場的沙場上，當(dāng)我們在人生的賽場上，都需要這樣的助跑者，他能給我們的理想的力量、知識的力量、資源的力量。
助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量�？偛靡笄械亍跋Ｍ蛪粲肋h(yuǎn)在我們肩上，可是，我們有肩膀嗎？”；處長直指“導(dǎo)向問題是新聞工作的核心”；臺長誠懇地希望我們要永“有一顆夢想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”；總裁希望我們保持夢想，做好規(guī)劃，才能如蝶破繭振翅高飛；書記用毛主席的“在人民內(nèi)部，不可以沒有自由，也不可以沒有紀(jì)律”作為引子，嚴(yán)肅地告誡我們一定要做一個遵紀(jì)守法的人。
第二、三模塊的培訓(xùn)我們來到了，在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂章。在這里培訓(xùn)化作一個個互動的游戲和一些簡單易記的ppt。在搶答互動中，我們知道了成為高效職業(yè)人的各個知識點(diǎn)：識人識己、時間管理、創(chuàng)新冒險這些理論知識，驅(qū)策力測驗(yàn)、DISC類型、思考的六頂帽子法等方法模式？？這些層次清晰的知識點(diǎn)通過內(nèi)部講師用生動有趣的游戲和內(nèi)部討論貫穿起來，讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識。而游戲是一種實(shí)踐出真知，現(xiàn)在我們要將真知回到實(shí)踐中去，我會將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實(shí)際工作中的待人接物中，不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識就是力量。
在東方綠洲的培訓(xùn)，我們被拆分成十個小組。第一天互不相識的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上，一位隊(duì)友真誠地說，“我們不是資源，是朋友”。我想是的。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個在集團(tuán)內(nèi)部增進(jìn)人員交流合作的機(jī)會，拓展人脈的平臺。但通過各種瘋狂的地球、七巧板等團(tuán)隊(duì)游戲，通過揮灑汗水的節(jié)目排練，我們不僅是知道了人脈的重要性，更是知道了團(tuán)隊(duì)的意識、合作的方法，這些比人脈更重要的東西。
理想的力量、知識的力量、資源的力量，這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我，她們將在我未來的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴，隨時給予我力量。現(xiàn)在我已經(jīng)有了一個良好的起跑，相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠(yuǎn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年3月9日對于我來說是一個很特別的日子，這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員，對此我感到十分榮幸。新環(huán)境、新同事，對我來說一切都感到如此新鮮。但公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。
在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，經(jīng)過一周多緊張的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，感觸很深。通過這次培訓(xùn)，我對自己的新的崗位有了一個全面的理解，對自己也有了一個全新的認(rèn)識，也幫助我更快地從學(xué)生的身份中轉(zhuǎn)變過來。俗話說：“玉不琢，不成器�！币粋�人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過對企業(yè)文化的了解和學(xué)習(xí)，對公司使命、價值觀的認(rèn)識，讓我對公司有了一個全面的了解。使我對公司的未來充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)，也激勵著我在以后的生活中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素養(yǎng)，使自己更快的成長起來。
老師們的細(xì)心教導(dǎo)讓我將學(xué)校中的理論知識與現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際應(yīng)用更深的聯(lián)系在了一起，對所學(xué)的專業(yè)知識也有了更深的理解，有一種豁然開朗的感覺。作為一名計劃人員，我深刻認(rèn)識到了這個崗位的重要性，些許馬虎可能就會帶來不可挽回的`損失。
投入工作以后，我決心嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)紀(jì)律，不斷學(xué)習(xí)，努力完善自已。使自己在新的崗位上，散發(fā)出自己的那份光，那份熱！
（2）千里之行，始于培訓(xùn)
前幾天我參加了公司組織的20xx年大學(xué)生專業(yè)知識的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了系統(tǒng)、全方面的業(yè)務(wù)知識，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會，我深知我們這批大專生回來培訓(xùn)的機(jī)會是多么珍貴，謹(jǐn)允許我代表09屆大專生對公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意。歷時6天的培訓(xùn)讓我受益良多。我簡單概括為兩點(diǎn)：兩個收獲、兩個擔(dān)憂。
第一、收獲知識。在為期6天的時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)知識，怎么進(jìn)行責(zé)任預(yù)算的編制，合同怎樣管理，怎樣進(jìn)行驗(yàn)工計價、竣工結(jié)算管理，概預(yù)算的基礎(chǔ)知識，怎樣去索賠創(chuàng)效，計劃統(tǒng)計知識及報表編制說明。每個老師都很細(xì)致的給我們講解這些基礎(chǔ)知識，及時解決我們提出的問題，讓我們對即將接手的工作不再感到迷茫，通過學(xué)習(xí)，我覺得自己加深了對業(yè)務(wù)知識的了解。當(dāng)然，具體工作還要靠我們?nèi)?shí)踐，我深知成功的經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的，成功的汗水是不能復(fù)制的。在這里，我想對老師們說聲：老師，您辛苦了，謝謝！
第二、學(xué)會做人。我很幸運(yùn)，提前二個月走上了工作崗位。從項(xiàng)目部回來，回機(jī)關(guān)就感覺像回家一樣，每個人臉上都帶著微笑，完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報到，蔡主任看到我就說：回來了啊！聽了這話就像游子歸家的感覺。就像他們說的那樣：機(jī)關(guān)為基層服務(wù)。唐總上課的時候，不僅教給我們知識，還給我們講為人的重要性，要求我們先做人后做事，高調(diào)做事，低調(diào)做人。這對我教育挺大的。我是一個比較浮躁的人，老是沉不下來，我以后要以這個為座右銘努力地改，誠實(shí)做人，踏實(shí)做事。我以后一定會遵守公司的各種規(guī)章制度、忠于公司，爭取做七公司優(yōu)秀的員工。
這六天的培訓(xùn)讓我有種危機(jī)感，我有兩個擔(dān)憂。
第一、我是一名大專生，公司這次新進(jìn)員工有180多個本科生，如果我不努力，就會被公司淘汰。但我會秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作，爭取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅(jiān)信我能行！
第二、我不知道我們是不是幸運(yùn)，剛畢業(yè)就趕上國家基礎(chǔ)建設(shè)高峰期，公路、鐵路建設(shè)在全國各地?zé)峄鸪斓卦谶M(jìn)行，形勢一片大好，但過三、五年了，基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)入平淡期，每年都有這么多工科畢業(yè)生，那么這么多人都去哪里呢？到時候我們都面臨失業(yè)的危險，我們該何去何從？為了不使我們?nèi)⑽迥旰笫I(yè)，我們現(xiàn)在就要努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識，打好牢固的基礎(chǔ)，爭取不被公司所淘汰。
這6天的培訓(xùn)讓我更好地融入了中鐵十二局七公司這個大集體，我為自己成為公司的員工而感到自豪。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機(jī)會，希望我們這批新進(jìn)員工都能逢山開路、遇水架橋，哪里需要，哪里就有我們！
此刻的我，心里只有感恩，激情。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我會很努力的！
員工培訓(xùn)總結(jié)5
通過此次培訓(xùn)我們認(rèn)識了來自全國各分公司20xx年入職的新員工新同事，回想起這一周的生活，萬般感想融進(jìn)心頭，很高興在中國移動終端公司這個大家庭結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事，也學(xué)會了許多許多書本上學(xué)不到的東西，受益良多，我拿起筆，寫下這幾天的所思所感。
主動承擔(dān)責(zé)任，勇敢承認(rèn)失誤，在自己的身上找原因
擔(dān)當(dāng)，不是自己負(fù)責(zé)的事情，也可以去幫助別人去解決問題。培訓(xùn)分享會一位大的師姐說“找工作就像找男朋友，不可能找到又帥又有時間又錢的，看好眼緣，過不好就是自己的原因�！蔽易鳛樾￡�(duì)長，責(zé)任重大，出發(fā)前我就告訴自己，我對北京并不熟悉，但是我一定會保證人員的齊整，一個也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá)，所以我們建了兩個群，我總會將通知幾次三番地發(fā)到正式群，保證每一個人都能及時看到通知。假使我將來成為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人員的一員，許多事情就不能夠袖手旁觀，可能這一件小事就會影響到整體項(xiàng)目的推進(jìn)，而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動去證明的，作為小隊(duì)長更加不能袖手旁觀，有一天晚上，在酒店329、330有醉漢拍門，曉婷在群里說這件事，如果是以往，或者這件事情發(fā)生在我的身上，通常人的做法可能就是呆在房間里不出來，不去理會等醉漢自己走，女生安全也不會有太大的威脅，隨便他在門外折騰，但是，我們是一個團(tuán)隊(duì)，我選擇了立刻通知酒店的管理人員，俗稱“打掃大媽”，處理這件事。雖然是一件很小的事，但是，我事后反省，回想起這件事沒發(fā)現(xiàn)我真的有所成長了，我沒有選擇做一個旁觀者，而是學(xué)會了主動地承擔(dān)責(zé)任，去解決問題。
另一件事，在讀書分享會的時候，我作為團(tuán)隊(duì)的代表上臺扮演一個讀書分享電臺的主持人，會務(wù)組給了我們5分鐘的分享時間，由于我個人原因，我誤解了會務(wù)組的時間要求，在我們?nèi)齻�人表演分享到3分鐘不到的時候，我作為主持人倉促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊(duì)員有點(diǎn)措手不及。我作為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長，沒有把握好整個游戲的局勢，之前安排了隊(duì)員認(rèn)真地讀這本書，曉芳作為第一分享人，很認(rèn)真地研讀了這本書，而因?yàn)槲冶旧淼氖д`，我們組錯失了一次爭勝的機(jī)會，我內(nèi)心也有點(diǎn)自責(zé)。但是由這件事，對我自己的影響很大，我學(xué)會了，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，我們本身就需要是優(yōu)秀的，臨危不亂的，需要知道一件事的整個局勢，但真的發(fā)生失誤的時候，我們要主動地承擔(dān)責(zé)任，要反省自己。所以我在事后，我向會務(wù)組爭取了一個發(fā)言的機(jī)會，我真誠地向我們組員道歉，大家低落的心情也好起來了。
保持良好心態(tài)，不被負(fù)面情緒牽著走
有時候我們確實(shí)不需要太嚴(yán)肅，也不需要太計較一些小事，不去介意別人的眼光，而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話，開心就好。把現(xiàn)在的工作做好，樂觀的面對自己的工作。在我們培訓(xùn)期間，我們會做大大小小的任務(wù)，在這個過程中，我們會遇到許多問題，隊(duì)員的心態(tài)也會因?yàn)榇煺鄱a(chǎn)生波動。及時地調(diào)整自己的心態(tài)，不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個項(xiàng)目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間，我常常會反省白天做得不夠好的地方，有時候也會感覺到沮喪，我常常自己鼓舞自己，不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天，這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長期糾結(jié)負(fù)面的事情沒有任何意義，重要的是我們在其中學(xué)到的東西，吸取經(jīng)驗(yàn)，然后及時調(diào)整自己的方向。
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)為重，容忍失誤
思考的范圍，決定你的高度。一個團(tuán)隊(duì)里面，要從一個比較高的高度去照顧每一個人的情緒，讓每一個人發(fā)揮自己的特長，要照顧好大家的感受。換位思考，每個人切身的一點(diǎn)問題，容忍別人的錯誤。有些時候我發(fā)言的邏輯性不夠，大家都很有耐心，在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個人說錯了或者做得不夠好，下面的人馬上表露一個不滿意或者不耐煩的表情，對發(fā)言的人來說是很大的打擊，他自己也很難繼續(xù)把下面話說下去。沒有任何一個團(tuán)隊(duì)是從來不犯錯誤的，在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員發(fā)生失誤的時候，我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝屛覀兊膱F(tuán)隊(duì)更加凝結(jié)。
員工培訓(xùn)總結(jié)6
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性，但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候，彭工對我們進(jìn)行了分組，采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫口號提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細(xì)的介紹。
所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進(jìn)行管理，是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，同時通過業(yè)績管理，實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升，最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標(biāo)。在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認(rèn)識，使員工的工作目標(biāo)更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價，對員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動，現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。
業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進(jìn)行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中，彭工還提出了非常的理念，也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進(jìn)改善形成一個循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。
經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí)，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。三個和尚在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù)，早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運(yùn)作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實(shí)際訓(xùn)練，我看見每個都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時候，我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深了對企業(yè)的認(rèn)識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任，是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動力。奉獻(xiàn)，是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習(xí)，使我加深對企業(yè)的認(rèn)識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)總結(jié)7
公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益很多，也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個總結(jié)。
培訓(xùn)的第一部分就是對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員，在進(jìn)行銷售的時候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn)，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。
培訓(xùn)的第二部分就是銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了，做銷售的時候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說廢話，而是要符合客戶的觀點(diǎn)，適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達(dá)的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓(xùn)，就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時候，就很容易說錯話，所以銷售量就不好。
培訓(xùn)的第三部分就是找客戶時，要去對客戶提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要細(xì)心，一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個了解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn)，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會去取長補(bǔ)短。總結(jié)起來，這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識的同時，還能反過來去思考自己的問題出在哪，很棒的一次培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)8
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！ 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大，家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)！
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的的文化建設(shè)。再次，公司幾位部門經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門的職能，以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù)：工程承包與項(xiàng)目管理、市場開拓、資審、編投標(biāo)國際投資和工程合同管理的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在中水電公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財務(wù)會計制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識，，很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細(xì)節(jié)，讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌，注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。一周充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人，學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下一周的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)�！倍彝ㄟ^培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個人的事情，需要做的是在一個團(tuán)隊(duì)中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
員工培訓(xùn)總結(jié)9
很多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問題：培訓(xùn)當(dāng)下，新員工各個積極性很高，顯得斗志昂揚(yáng)，恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周)，員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變，當(dāng)初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡，掌握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。
為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會這么大?究其原因，就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn)，只是走形式，對外宣傳的時候能夠有個由頭：我們也為員工提供培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓(xùn)師，或培訓(xùn)師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標(biāo)。
因此，藥店在對新員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的時候，就要抓住培訓(xùn)目的和目標(biāo)來開展培訓(xùn)工作。
藥店新員工培訓(xùn)目的
一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一
新員工在加入一個新的組織后，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ)，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此，藥店要通過藥店新員工培訓(xùn)來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達(dá)成一致，為共同的目標(biāo)而工作、奮斗，只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
二、明確自身職責(zé)與權(quán)利
新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下，面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事，還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求，員工就很容易迷失方向，認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等，進(jìn)而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對于藥店員工來講，相對于其他門店員工，需要更加專業(yè)的知識和技能。因此，藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求，以免新員工產(chǎn)生挫折感，在新員工培訓(xùn)期間，基本知識和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。
藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容
藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)
新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過程中的一個重要模塊，目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標(biāo)，并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機(jī)會以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進(jìn)步。
新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟：
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提，新員工在入職之初，就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。
綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機(jī)會評估，員工要根據(jù)自身興趣、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。
職業(yè)生涯路線的選擇。
設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。
制定行動計劃與措施。
藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)
藥店員工作為藥店的形象代言人，要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課，為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美，要熱情、主動的為顧客提供服務(wù)：
服飾美：
服裝樣式要和諧、大方
穿戴要整潔、衛(wèi)生
修飾美：
修飾要美觀、大方、淡雅
注重自身的儀容
舉止美：
站立姿勢要自然、端正
形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體
情緒美：
要熱情飽滿、精力充沛
化不利情緒為有利情緒
儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn)：
服裝怪異，渾身珠光寶氣，且香氣撲鼻。
衣服不整潔，鈕扣掉落或脫線。
不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路䞍?nèi)只露出一角。
化妝時使用很奇怪的顏色。
濃妝艷抹，眼線和睫毛液滲出，帶夸張耳環(huán)。
頭發(fā)顏色怪異，表面油膩有頭皮屑。
留長指甲，涂有色指甲油，或短指甲內(nèi)留有污垢。
表情頹廢，抱肘擁胸，手插衣袋而立。
藥店新員工基本醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)
藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才，但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師，安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)工作，以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。
藥店新員工銷售技能培訓(xùn)
藥店經(jīng)營已獲利為目的，因此，應(yīng)加強(qiáng)藥店新員工銷售技能培訓(xùn)，對新員工要強(qiáng)化營銷意識，更新營銷理念，提高銷售能力;增強(qiáng)執(zhí)行力，要求新員工能夠結(jié)合本店實(shí)際，創(chuàng)造性的完成上級交給的銷售任務(wù);提升促銷能力，店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務(wù)，把銷售和促銷措施具體化，增加業(yè)績。
藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài)，確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣才能上下一條心，為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
員工培訓(xùn)總結(jié)10
來到xx公司快兩個月的時間里，在公司的組織下，我參加了新一期的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要課程包括企業(yè)文化統(tǒng)一宣貫、職能管理制度培訓(xùn)等內(nèi)容，通過幾天的培訓(xùn)，讓我對xx各方面都有了更深的了解和認(rèn)識，下面簡單談?wù)勛约旱男牡皿w會。
我們xx集團(tuán)從一個名不見經(jīng)傳的房地產(chǎn)公司，迅速成為了中國房地產(chǎn)行業(yè)的一根標(biāo)桿，一面旗幟。成功來之不易的同時也離不開xx集團(tuán)擁有中國一流的領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)，擁有一流企業(yè)經(jīng)營管理模式。這正是xx始終把企業(yè)精神放在首位，傳承和諧，超越價值的企業(yè)核心價值觀，以高效進(jìn)取的企業(yè)文化激發(fā)著每位員工的人生價值，同時配合一流的管理體系，有效的超越和自我超越激勵機(jī)制，形成自上而下的刻苦工作作風(fēng)和積極向上的態(tài)度。永爭一流的企業(yè)作風(fēng)使得xx事業(yè)蒸蒸日上，永保行業(yè)領(lǐng)先是我們xx人不懈努力和永遠(yuǎn)的追求。 xx集團(tuán)從廣州起步，承著改革開放大潮，一路騰飛，截至20xx年底，xx總資產(chǎn)3481.5億元，員工48000多人，在廣州、北京、上海、天津、重慶、深圳、合肥、濟(jì)南、沈陽、長沙、南昌、南京、太原、鄭州、成都、�？�、哈爾濱、武漢、石家莊、長春、蘭州、南寧、福州、貴陽、呼和浩特、西安、昆明、烏魯木齊、銀川、西寧、大連、桂林等4個直轄市、29個省會及重要城市設(shè)立分公司（地區(qū)公司），在全國147個主要城市擁有大型項(xiàng)目291個。20xx年，公司銷售1004億元，向國家納稅134億元，創(chuàng)造就業(yè)崗位60萬個。在這
我們不禁在想xx的發(fā)展不愧堪稱業(yè)界的奇跡。在創(chuàng)造一個又一個奇跡的同時，也做出了名氣，讓xx的品牌家喻戶曉。也讓每一個中國人能擁有xx，或成為xx的一員而感到驕傲自豪。在成績面前xx人不驕不燥，不懈努力。在榮譽(yù)面前xx人不斷的提高企業(yè)管理能力和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營模式上下功夫。xx這幾年的高速發(fā)展證明了公司的管理模式是先進(jìn)的，科學(xué)的，具有前瞻性的，符合公司的發(fā)展，也為以后指明了方向。
我喜歡xx企業(yè)文化，一個企業(yè)的文化猶如一個公司的靈魂，事關(guān)公司的發(fā)展。21世紀(jì)是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力。具有真正意義上的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是反應(yīng)現(xiàn)代化生活和市場經(jīng)濟(jì)的推動新的管理理念，是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理念，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會化水平不斷提高，市場競爭日須激烈條件下發(fā)展起來的。追求一個利潤最大化的企業(yè)，想要具有良好、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體，提高他們對本企業(yè)的信賴，樹立良好的品牌形象。
在這次的培訓(xùn)中，我還了解到。雖然作為一個商業(yè)性企業(yè)，追求利潤最大化是企業(yè)的目標(biāo)，同時xx也不忘回饋社會，積極參與中國的文化產(chǎn)業(yè)，體育事業(yè)和慈善事業(yè)，不斷提升xx的企業(yè)形象，塑造xx的永久品牌，彰顯xx的企業(yè)實(shí)力，最終將xx的品牌打造成一
個享譽(yù)海內(nèi)外，消費(fèi)者信得過，老百姓口碑相傳的全球知名品牌，順利的實(shí)現(xiàn)xx品牌一流的良好形象。
雖然我現(xiàn)在是xx的普通一員，我也愿意為xx輝煌事業(yè)添磚加瓦，做好本職工作。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，我們要時刻緊密圍繞在許主席領(lǐng)導(dǎo)周圍，繼續(xù)朝著“規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流”的宏偉發(fā)展目標(biāo)奮勇前進(jìn)，“就像愛護(hù)我們的眼睛一樣愛護(hù)我們的品牌”和xx一起進(jìn)入許多個“三年計劃”，“心有多大、舞臺就有多大”我愿同xx的輝煌明天共同進(jìn)步，共創(chuàng)輝煌。
員工培訓(xùn)總結(jié)11
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
員工培訓(xùn)總結(jié)12
一、強(qiáng)化安全意識。認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想認(rèn)識，毫不動搖地堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按章操作，加強(qiáng)參加安全教育培訓(xùn)和
安全文件的學(xué)習(xí)，吸取自己以及各兄弟單位出現(xiàn)問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)和學(xué)習(xí)SMS體系，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識。以東航推行SKYTRAX四星級認(rèn)證的重點(diǎn)任務(wù)為契機(jī)，加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，加強(qiáng)服務(wù)東航意識。我要從最簡單的小事做起，如：進(jìn)場佩戴工作證，穿工作服和反光背心，接送飛機(jī)要注意自己的精神面貌，以最佳的狀態(tài)面對飛機(jī)和工作。做到程序要規(guī)范化，操作要手冊化，工作要細(xì)致化，凡事做到盡善盡美，爭取為公司的發(fā)展增添色彩。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要�，F(xiàn)在的我已經(jīng)擁有了航線維修簽署資格。并且隨著滿兩年工作經(jīng)驗(yàn)，我將能考機(jī)務(wù)維修基礎(chǔ)執(zhí)照，現(xiàn)在我的任務(wù)就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)際動手能力，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐應(yīng)用，達(dá)到較快時間內(nèi)考取執(zhí)照，為以后的機(jī)務(wù)工作奠定良好的理論基礎(chǔ)，同時豐富實(shí)際工作中解決問題的辦法。
豐碑無語、行勝于言�？偨Y(jié)是為了更好的行動，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，我將嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的主題嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，并虛心誠懇的向前輩們學(xué)習(xí)，不斷完善提升自我，樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
員工培訓(xùn)總結(jié)13
短短的一周過去了，經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn)，我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識，也更加認(rèn)識到安全的重要性。
進(jìn)入儲配站，映入眼簾的便是眾多消防器材，我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中，自己對消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認(rèn)識到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位，在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到，作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能，還要掌握安全知識和相關(guān)技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產(chǎn)損失，影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很陌生的東西，雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場滅火的場景，但從來沒想過自己有一天也會使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后，作為一名即將上崗的從業(yè)人員，我會牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)知識，嚴(yán)格要求自己，生產(chǎn)和安全都要過關(guān)，不因?yàn)樽约旱氖д`和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
員工培訓(xùn)總結(jié)14
大學(xué)一畢業(yè)，我就有幸成為華美集團(tuán)的一員。這讓我在人生之初就站在了一個非常高的舞臺上。于是，懷揣著一個美好的夢想和一種從無到有的心態(tài)，我開始了在華美集團(tuán)的工作。
面試結(jié)束后，為了讓我們更多的了解公司，適應(yīng)工作，公司對新員工進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括公司的歷史，公司組織文化的介紹，公司的歷史和發(fā)展過程，各部門的職責(zé)和工作。重點(diǎn)、員工注意事項(xiàng)、工作注意事項(xiàng)、公司未來發(fā)展前景等。經(jīng)過一天的培訓(xùn),讓我了解公司的組成和基本操作模式,更深入研究企業(yè)文化和人才管理模式,所以我有一個更深入的了解企業(yè)的現(xiàn)狀在很短的時間內(nèi),更深入的了解企業(yè)文化,通過人力資源部的培訓(xùn),真正讓我。我從中獲益匪淺。
“筑華美夢”讓我們了解華美公司的過去和現(xiàn)在。似乎花了我們通過30年的華美集團(tuán),見證了企業(yè)的發(fā)展,和企業(yè)發(fā)展中的困難,從前者永昌華美集團(tuán)化工廠成立于20xx年在20xx年華美節(jié)能技術(shù)。集團(tuán)，從昔日的兒童，現(xiàn)在一步步成為中國保溫建材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。其中有辛酸，有歡笑，但更多的是我們美麗的驕傲，這也讓我們珍惜來之不易的今天，激勵我們?yōu)楦x煌的明天而奮斗!
在培訓(xùn)期間，我們還了解了公司的產(chǎn)品和各種規(guī)格的型號。公司可以有這么多的產(chǎn)品和類型。它是基于該公司龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。華美集團(tuán)之所以占據(jù)如此大的市場份額，是由于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)、卓越的業(yè)績和領(lǐng)導(dǎo)力。首先，整個行業(yè)的技術(shù)水平可以做出這么多的產(chǎn)品，這是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步的最重要的一步。
培訓(xùn)課程還講解了公司各部門的職責(zé)和重點(diǎn)工作內(nèi)容，包括公司各部門的設(shè)置明確，職責(zé)分工明確，工作內(nèi)容詳細(xì)。部門似乎是單獨(dú)工作的，但它們與其他部門有聯(lián)系。它不僅培養(yǎng)了我們獨(dú)立工作的能力，也培養(yǎng)了我們一起工作和互相幫助的能力。這不僅是對新人工作和學(xué)習(xí)能力的一次大考驗(yàn)，也促使我們不斷進(jìn)步和努力。
通過保密教育，我學(xué)會了嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的保密制度，保護(hù)公司的核心業(yè)務(wù)，少說，少看，少聽，少問，不向他人泄露任何商業(yè)秘密。
這次崗前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增長了很多知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識和奮斗的目標(biāo)�！叭绻涣鲃樱蜁癄��！比瞬贿M(jìn)則退�！痹诮窈蟮墓ぷ骱蜕钪�，我會加倍努力，不斷提高自己的素質(zhì)，完善自己，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
員工培訓(xùn)總結(jié)15
在電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)已不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因?yàn)樵谡げ恳娏?xí)的同時，也在學(xué)院嘗試講授應(yīng)用寫作這門課程，所以經(jīng)常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的，但是奔忙中卻體會到很多樂趣，也收獲了很多東西。
在政工部，我主要從事宣傳報道的相關(guān)工作，其中的重點(diǎn)是維護(hù)和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下，我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作，學(xué)習(xí)籌備和組織相關(guān)會議、活動，學(xué)習(xí)如何與其他相關(guān)部門進(jìn)行工作上的溝通，學(xué)習(xí)寫總結(jié)、講話稿等重要的應(yīng)用文。值得一提的是**電網(wǎng)公司對中心(學(xué)院)“三項(xiàng)責(zé)任制”建設(shè)的年終考核。為迎接考核，部門提前一個月投入緊張的準(zhǔn)備工作——收集和整理一年來的有關(guān)資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng)，我受委派承擔(dān)起“三項(xiàng)責(zé)任制”中“四好班子”建設(shè)資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔(dān)負(fù)如此重要的工作，一開始感到壓力很大，不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導(dǎo)和其他老師的幫助下，我逐漸進(jìn)入角色。首先是仔細(xì)研究前兩年的迎考資料，然后根據(jù)情況設(shè)計出收資框架，并在收集資料的過程中不斷對框架進(jìn)行調(diào)整和豐富，最后分門別類地整理。一個月后，若干厚實(shí)的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中，中心(學(xué)院)獲得了很不錯的成績。那一刻，我心里感覺特別充實(shí)和開心。
除了“三項(xiàng)責(zé)任制”建設(shè)的迎考工作。盡管文稿的修改和校對耗費(fèi)了很多心力，但文集的成功出版讓我特別高興，覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中，我承擔(dān)了部分內(nèi)容，這對我來說又是一次難得的鍛煉機(jī)會。
在政工部見習(xí)的同時，我被安排到學(xué)院管理工程系為新生教授應(yīng)用寫作這門課程。因?yàn)槭堑谝淮握驹谥v臺上，對應(yīng)用寫作這門課程也不是太熟悉，心里是忐忑不安的，備課上下了很大功夫。不過幸運(yùn)的是，系主任特別為我安排了指導(dǎo)老師，讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧，驅(qū)散了些許不安。我覺得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我，我也認(rèn)真去對待他們，希望他們上我的課能真的有所得。于是，多考慮學(xué)生的需求，多花時間備課，細(xì)心修改學(xué)生的作業(yè)，有時竟為此熬到凌晨兩三點(diǎn)�？墒钱�(dāng)站在講臺上面對學(xué)生的時候，疲憊立馬煙消云散，心里溢滿了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結(jié)束之際，學(xué)生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望，那種不舍令我特別感動。我想，那是對我?guī)讉�月來辛苦的教學(xué)工作的最佳肯定和鼓勵。
下學(xué)期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰(zhàn)，我會再接再厲，向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請教，同時自己多思考，爭取上好這門課。
以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的，特別感謝中心(學(xué)院)不斷給我成長的機(jī)會，也感謝部門主任和其他老師對我的關(guān)心和幫助�；仡欁约喊肽晁哌^的路程，感慨頗多。總結(jié)半年來的工作，我想歸納出三條東西。
一是發(fā)揮工作中的主動性。發(fā)揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學(xué)習(xí)新事物。剛開始肯定有很多事情不會做，或者不知道能做些什么，所以要主動去請教他人，比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發(fā)揮自我積極性，不因循守舊。對我們新員工來說，很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考，還需要分析此情此景，作出調(diào)整和改變，以期更好地適應(yīng)“現(xiàn)在的情況”。我想，這也可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”。
二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位，不懂的東西太多，必須多向別人請教，多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作，我的每次進(jìn)步可以說都與領(lǐng)導(dǎo)和周圍老師的指導(dǎo)和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作，仍應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，這是實(shí)現(xiàn)人和人之間、部門之間進(jìn)行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重，互相聽取意見，才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。
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