優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿14篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會(huì)使用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇1
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)師是沒有翅膀的天使。”當(dāng)時(shí)我很疑惑,沒有翅膀怎么會(huì)是天使。將信將疑中選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了,日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著,每天忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理。超出工作之外的事并沒有過(guò)多的交集。原本以為日子還會(huì)這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到3月15日在我院正式啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)后,我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀。
開展初期,科室召開護(hù)理會(huì)議,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,使每位護(hù)士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項(xiàng)工作當(dāng)中。根據(jù)我們骨科的特點(diǎn),護(hù)士長(zhǎng)尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人,各項(xiàng)護(hù)理責(zé)任到人,要求責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的病情了如指掌,責(zé)任組長(zhǎng)主要完成患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,并積極組織基礎(chǔ)護(hù)理操作流程的學(xué)習(xí),使每位護(hù)士能夠正確掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作流程并運(yùn)用到工作當(dāng)中。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,全身多處關(guān)節(jié)嚴(yán)重變形,在他住院的.兩個(gè)月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走路,我們每位護(hù)士自愿攙扶起老人,當(dāng)起了拐杖。老人出院時(shí)對(duì)我們說(shuō):“像我這樣的年紀(jì),早已淡看了人生,你們這種無(wú)微不至的關(guān)懷時(shí)刻感動(dòng)著我,你們這種細(xì)致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意!
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的這段日子里,有太多的感動(dòng),太多的故事,而我們無(wú)暇將它們一一記錄下來(lái)。護(hù)士們服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)創(chuàng)新可意會(huì)不可言傳,可模仿不可復(fù)制,因?yàn)檫@是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任,一種獨(dú)有的文化,一種無(wú)形的精神和一種無(wú)法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動(dòng),除了內(nèi)心的愛,沒有什么可以輕易把人打動(dòng),除了前進(jìn)的腳步。在二院護(hù)理的書本里,或許沒有什么驚天動(dòng)地的英雄故事,有的只是樸實(shí)無(wú)華,默默奉獻(xiàn)的集體身影;或許沒有什么高深莫測(cè)的神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動(dòng)。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線,期待能成為一縷陽(yáng)光投射到患者心里!皼]有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉,我終于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話。
一天建不成輝煌的羅馬,就關(guān)注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護(hù)理燈塔,就關(guān)注護(hù)理的每一天。如果把每一天都連起來(lái),我相信終將建成一座輝煌耀眼的護(hù)理燈塔!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇2
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒有翅膀的天使。”我當(dāng)時(shí)很疑惑,沒有翅膀怎么會(huì)是天使?將信將疑中,選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著,忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì)一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國(guó)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),簡(jiǎn)稱“136示范工程”活動(dòng)的主題為:“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),”目標(biāo)是:“患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意!卑不帐×⑨t(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是我們?nèi)松械囊粋(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),無(wú)論是工作上,還是思想上,我們唯恐自己做的不夠好,辜負(fù)了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情,開始了新模式下的第一次的工作:
有點(diǎn)生疏,有點(diǎn)慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點(diǎn)驚訝,也有點(diǎn)驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得特別好,勞動(dòng),真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
因?yàn)樗吆茫匀皇蔷穸稊\,也不像第一天那么生疏,主動(dòng)的和病人問(wèn)好,攙扶著他們?cè)诖策呅凶,我感覺他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助,有一點(diǎn)喜歡我了,心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作:
為一個(gè)病人洗頭,用吹風(fēng)機(jī)吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀(jì),無(wú)情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自己像一個(gè)女兒正在為自己的父親,做這件事,動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對(duì)于我的噓寒問(wèn)暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對(duì)我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事,說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說(shuō)謝謝,但我知道,對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助,他很感動(dòng),所以才會(huì)愿意和我分享他的心情。對(duì)我來(lái)說(shuō),這比一句脫口而出的:謝謝,來(lái)的更為珍貴。
我從來(lái)都不知道,自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦,所以無(wú)論他們?cè)趺礃拥腵生氣或無(wú)理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并沒有去關(guān)心他們,所以從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個(gè)手術(shù)病人的家屬對(duì)我說(shuō):上帝為你關(guān)上了一扇門,必定會(huì)為你打開另一扇窗。我很意外,因?yàn)檫@是我的人生格言,我就問(wèn):你怎么知道?我胸牌壞了,今天又沒有帶胸牌。他說(shuō):你的服務(wù)態(tài)度真好,我看著你的樣子,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō):你今天累壞了吧?我說(shuō):不累呀。體力上是有點(diǎn)累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正因?yàn)檫@種關(guān)心,我才不會(huì)覺得累,因?yàn)槲矣X得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動(dòng)和感激。我們每個(gè)人,好像很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動(dòng)著,我們比以前更快樂(lè)了,我們找到了人生的價(jià)值,因?yàn)槲覀兊墓ぷ,給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線,期待成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到今天,我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家午時(shí)好!我這天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命》。
我是來(lái)自醫(yī)院急診科,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円獞?yīng)對(duì)各種危重狀況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠恳惶於家獞?yīng)對(duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。
在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最秀麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間應(yīng)對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的'語(yǔ)言”。在工作中我一向堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在那里讓我深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,透過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們務(wù)必解決的問(wèn)題,我一向堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責(zé)心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺晕业谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓埂N液軜s幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉,有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我歡樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。
我的演講完畢,多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇4
世界上本沒有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來(lái)的,而我們的“天使”之路,則是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感,天使們對(duì)患者生活上無(wú)微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作,讓患者更加信任我們,更能理解支持我們,這正是我們所期盼的,我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出,我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的護(hù)理工作,還必須主動(dòng)走到床旁為患者耐心講,解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題,使患者有信任感、安全感,通過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對(duì)患者的理解和尊重,我們護(hù)理人員要多聽病人的詢問(wèn),多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫(yī)過(guò)程中的生活或不便,及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費(fèi)用情況和病人的社會(huì)心理,留意病人的情緒,和對(duì)溝通的感受,避免強(qiáng)求病人即時(shí)接受,避免使用刺激語(yǔ)言,避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,避免強(qiáng)求改變病人的`觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò),醫(yī)生的法寶有三:語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀?梢姵怂幬锖褪中g(shù)刀之外,醫(yī)院對(duì)病人的博愛是何等的重要。在人生病時(shí),用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這種愛,在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí),就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無(wú)聞,但卻為無(wú)數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無(wú)數(shù)家庭帶來(lái)了新生和希望。不僅如此,我還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問(wèn),使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來(lái)了一個(gè)孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼,顧慮重重,當(dāng)手術(shù)做完,回到病房,病人說(shuō)的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵(lì)的話語(yǔ)和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼!”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵(lì)她、安慰她,一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的時(shí)候再次握住了我的手說(shuō):“謝謝,太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術(shù),更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽到你們耐心的講解,看見你們那燦爛的笑容,心情就好了,病痛自然就好了。”我笑著答道:“不客氣,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是我們的責(zé)任,看到你這么快就恢復(fù)健康也是我們最大的快樂(lè)!”
生命本來(lái)就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn),他們會(huì)像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關(guān)心,這就需要我們耐心的講解、細(xì)心的安慰,讓患者更加信任我們,從而拉近護(hù)患之間的距離!
我要感謝我們的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識(shí),在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂(lè)。
作為護(hù)士,我們要積極努力,牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念,通過(guò)“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇5
我是一名護(hù)士,從不后悔自己的選取。記得在選取職業(yè)之初,母親就跟說(shuō):”孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)。”多年來(lái)深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護(hù)理工作經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽郏钱?dāng)望見那些患者把生命托付給的無(wú)助的眼神,當(dāng)看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),應(yīng)對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,就會(huì)感到欣慰,就會(huì)感到無(wú)憾,更會(huì)感到無(wú)悔。
護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神,需要理解,也常常需要換位思考,當(dāng)守候在一個(gè)痛苦的患者身邊,不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯、休息,在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候,內(nèi)心也難免會(huì)翻滾一些現(xiàn)實(shí)的、實(shí)際的想法,然而使命感和職責(zé)感使最終戰(zhàn)勝了自己,因?yàn),人活在這世上,要想人生更有好處,更有價(jià)值,總是需要有一點(diǎn)精神來(lái)支撐的。
如果說(shuō)護(hù)理工作是一座山,們便是那默默爬山的人,要想做一個(gè)稱職的、成功的登山者,領(lǐng)略到”一覽眾山小”的無(wú)限風(fēng)光,就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個(gè)群眾大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德,不斷地學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識(shí)武裝頭腦,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
這天,應(yīng)對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神態(tài),展示嶄新的精神面貌;需要們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此作為一名醫(yī)務(wù)工作者感到無(wú)比的光榮,這將永久鼓勵(lì)著在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是一生無(wú)悔的選取。
讓們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂,是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡,點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士,人們自然就會(huì)將她與心地善良,拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一齊。
作為一名護(hù)士,們?cè)谄椒驳墓ぷ髦懈惺苤松傥,奉獻(xiàn)自己的愛心。們是健康的使者,驅(qū)除病魔,托起患者生活的期望。曾幾何時(shí),們放棄了萬(wàn)家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時(shí),們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時(shí),們不怕臟和累,沖在拯救生命的第一線;曾幾何時(shí),們已全無(wú)了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時(shí)候巡視于病房間……護(hù)士的工作是平凡的,每一天都重復(fù)著相同的資料,透過(guò)一次次晨間護(hù)理,了解患者的'睡眠、早餐進(jìn)食等狀況;透過(guò)幫忙患者翻身,了解其皮膚狀況,是否有褥瘡產(chǎn)生;透過(guò)一次次為患者接取大、小便,觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著們的職責(zé)感和事業(yè)心!每當(dāng)應(yīng)對(duì)患者及家屬的感激和稱贊,都會(huì)當(dāng)成是對(duì)自己工作的肯定!彼腿嗣倒澹钟杏嘞恪保q如園丁看到自己種栽的花草,生機(jī)勃勃而情緒喜悅一樣。
孔子說(shuō):”學(xué)之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者!睆氖伦o(hù)理工作十多年來(lái),對(duì)護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),要成為一名合格而出色的護(hù)士,既要有一顆對(duì)工作、對(duì)患者、對(duì)生命的熱愛之心,還要有扎實(shí)的理論知識(shí)和過(guò)硬的專業(yè)技能,始終熱愛本職工作,并以工作為樂(lè)。這也就是在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步,取得一點(diǎn)成績(jī)的動(dòng)力源泉。付出就會(huì)有回報(bào),由于平時(shí)不懈的努力,在2004年度由甘肅省總工會(huì)、共青團(tuán)甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護(hù)理技能比賽第一名的佳績(jī),并榮膺了”甘肅省杰出青年崗位能手”殊榮;同時(shí),被省衛(wèi)生廳推薦為全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)”巾幗建功”標(biāo)兵和”全國(guó)青年崗位能手”。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得,除了個(gè)人的努力之外,離不開院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),離不開同事們的關(guān)心和幫忙,借此機(jī)會(huì),向他們表示最衷心的感謝!
一份耕耘,一份收獲,們選取了神圣的護(hù)理事業(yè),今生無(wú)怨無(wú)悔。拯救生命是們的天職,更是們的榮幸,們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)們的期望,把們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和職責(zé)心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,乘全國(guó)上下深入開展”醫(yī)院管理年”活動(dòng)的東風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵,們的愛心為患者撐起一片期望的藍(lán)天。
最后,愿?jìng)內(nèi)〉淖o(hù)士姐妹攜起友誼之手,奮發(fā)有為,在黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼承白求恩精神,腳踏南丁格爾的足跡,一如既往在平凡的護(hù)理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、士姐妹們:
大家好!在這百花護(hù)盛開的五月,我們迎來(lái)了自己的節(jié)日——“國(guó)際護(hù)士節(jié)”,很榮幸站在這里為演講,我演講的題目是<創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)>。
在過(guò)去的,我院開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),我們的護(hù)理工作取得了進(jìn)步,并得到了大家的認(rèn)可,病人的滿意。我們?cè)谝韵聨追矫娌粩噙M(jìn)步:1、為病人準(zhǔn)備了舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設(shè)施齊全。2、保證治療順利進(jìn)行:如準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。三查七對(duì)制度、無(wú)菌技術(shù)操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理工作:如晨晚間護(hù)理、飲食護(hù)理、會(huì)陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)技巧等。、另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時(shí)解決問(wèn)題。做到這些我們已經(jīng)看到我們的病人xx漸漸由看廣告入院轉(zhuǎn)換為親友介紹入院,且介紹入院的比例占比不斷升高,著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的廣告費(fèi)用,也是病人對(duì)我們護(hù)理工作滿意的體現(xiàn)。
而護(hù)理部今年又開展了“創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”活動(dòng)這要求我們?cè)谧龊靡陨细黜?xiàng)工作的同時(shí),還要與孕婦、產(chǎn)婦及時(shí)交流,針對(duì)不同的人、不同的需求,及時(shí)解決。對(duì)于孕婦要講解自然分娩的知識(shí),用通俗易懂的語(yǔ)言與孕婦溝通互動(dòng),帶領(lǐng)她們參觀病房、產(chǎn)房等,消除
孕婦心理恐懼感。對(duì)于產(chǎn)婦要觀察產(chǎn)婦身體情況、清洗消毒產(chǎn)婦衣物在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助擦洗身體;幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢(shì),合理安排產(chǎn)婦飲食制定營(yíng)養(yǎng)餐并指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操,調(diào)節(jié)產(chǎn)婦心情,多與產(chǎn)婦語(yǔ)言溝通,交流育兒心得使產(chǎn)婦盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)于新生兒:要指導(dǎo)科學(xué)喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水,培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習(xí)慣,觀察大小便、體溫、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產(chǎn)科護(hù)士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇怯有律?到來(lái),看著一個(gè)個(gè)活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心總會(huì)感到無(wú)比的開心和喜悅。而我們的工作好不好,產(chǎn)婦心里最清楚。我一直認(rèn)為,一個(gè)受到產(chǎn)婦和家屬贊揚(yáng)的護(hù)士才是真正意義上的好護(hù)士。產(chǎn)科工作雖然又辛苦,臟又累,但是付出的汗水會(huì)的帶回報(bào),看到的就是母子平安。看到一又個(gè)有一個(gè)家庭幸福的從醫(yī)院走出去,這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會(huì)堅(jiān)持以病人為中心,全面提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)努力提高,以更熱情的工作態(tài)度,更專業(yè)的知識(shí),更精湛的技術(shù)服務(wù)好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂(lè)章,做一名快樂(lè)的產(chǎn)科護(hù)士,將是我永遠(yuǎn)追求的夢(mèng)想!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家午好!
我來(lái)自神經(jīng)外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務(wù)
眾所周知,護(hù)理工作維系著人們的健康生存,關(guān)系著千家萬(wàn)戶的幸福。我們理應(yīng)以“救死扶傷、服務(wù)病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……尤其是在快速發(fā)展的今天,護(hù)理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學(xué)領(lǐng)域中一門獨(dú)立的學(xué)科。已從護(hù)“病”轉(zhuǎn)變到護(hù)“人”,需要更好地了解和服務(wù)于人的防病治病。
衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)開展以來(lái),我院積極響應(yīng),成立了兩批試點(diǎn)病房。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的指引下,在試點(diǎn)病房的影響下,全科的護(hù)理姐妹們以護(hù)士長(zhǎng)為核心,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,堅(jiān)持醫(yī)學(xué)護(hù)理與人文關(guān)懷并重,加強(qiáng)與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè);交班、接1
班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬(wàn)家團(tuán)聚的'日子奮斗在護(hù)理第一線。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線。忘不了:我們?nèi)珶o(wú)了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時(shí)候巡視病房。當(dāng)看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時(shí)候,當(dāng)看到重癥病人站起來(lái)的時(shí)候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們理解了活著
就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何
珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇8
親愛的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好!十月的金秋是黃澄澄的又一個(gè)收獲季節(jié)。辛苦工作一年后,汗水終于有了回報(bào)。然而,醫(yī)院的護(hù)理工作并沒有停止。每一分鐘都緊張有序。在經(jīng)歷了又一次痛苦和勞累之后,當(dāng)病人的狀況從痛苦的表情改善為輕松的微笑時(shí),一切都是值得的!在普通的護(hù)理崗位上,永遠(yuǎn)記住他們是一群窮人,一群和我們一樣健康的人,當(dāng)他們的疾病被厄運(yùn)纏住時(shí)。我們應(yīng)該盡最大努力幫助他們,讓他們?cè)俅毋逶≡诖禾斓年?yáng)光中。
國(guó)家培養(yǎng)了我們,教會(huì)了我們知識(shí),教會(huì)了我們做人,現(xiàn)在是回報(bào)社會(huì)的時(shí)候了。創(chuàng)造卓越就是在日常工作中嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎,提高護(hù)理質(zhì)量,用愛心貫穿每一次手術(shù),變得越來(lái)越輕,笑得越來(lái)越多,笑得越來(lái)越多,更好地為病人服務(wù)。說(shuō)“用心護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證質(zhì)量”很容易,但堅(jiān)持不懈很難做到,尤其是在人流涌動(dòng)的急診科,像提燈一樣精心護(hù)理每個(gè)病人并不容易。有人說(shuō)急診室的護(hù)士是最漂亮的,因?yàn)槲覀兇砹酸t(yī)院的形象。有人說(shuō)急診室的護(hù)士是最勇敢的,因?yàn)槲覀儽仨毭鎸?duì)各種危急情況,保持冷靜和正確。
有些人說(shuō)急診室的護(hù)士是最好的溝通者,因?yàn)槲覀兠刻於家透鞣N各樣的病人打交道。在大多數(shù)人的印象中,急診科的護(hù)士總是忙碌而有些嚴(yán)肅,但我認(rèn)為急診科護(hù)士的微笑是最美麗最動(dòng)人的,因?yàn)樗尣∪烁械接H切、安慰和溫暖,溫暖因疾病而變冷的心,讓絕望的病人重新樹立起對(duì)生活的信心。當(dāng)我聽到“你好”時(shí),我微微一笑。我很清楚,急診科作為醫(yī)院的窗口科室,首先總是面臨著危險(xiǎn)、緊急和嚴(yán)重的病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的.高度信任。其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)中的整體形象。如何讓“窗口”的形象更加美麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言”。在我的工作中,我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一個(gè)病人,用我的心關(guān)懷每一個(gè)受傷的生命。
許多事情年復(fù)一年來(lái)來(lái)去去。有些人計(jì)算出,在一個(gè)晚上,所有去上班的護(hù)士都必須走40或50英里。也許你不相信,但是請(qǐng)看看護(hù)士和姐妹腿上的靜脈曲張,你會(huì)明白的。一年、十年、二十年怎么樣?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征路和爬桿路。我們腳下的路能與之匹敵嗎?我認(rèn)為答案是肯定的。因?yàn)檫@條路還刻有愛、堅(jiān)持、奉獻(xiàn)和犧牲,還有里程和路標(biāo)。白衣天使,帶著他的真實(shí)情感,創(chuàng)造了一片幸福,用他的愛守護(hù)著一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂(lè),不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對(duì)這份工作的關(guān)心。我們沒有悲壯的英雄話語(yǔ),也沒有驚天動(dòng)地的行動(dòng)。我們只是默默地奉獻(xiàn)我們自己的光和熱,默默地奉獻(xiàn)我們真正的感情和愛。
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),‘給生活拉上帷幕的人是護(hù)士,給生活拉上帷幕的人也是護(hù)士。白衣天使,帶著他的真實(shí)情感,創(chuàng)造了一片幸福,用他的愛守護(hù)著一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂(lè),不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對(duì)這份工作的關(guān)心。我非常自豪,因?yàn)槲沂且粋(gè)幫助死者和傷者的白衣天使。我很榮幸,因?yàn)槲覍儆谝粋(gè)團(tuán)結(jié)和敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲抑車袩o(wú)數(shù)人愿意在平凡的崗位上創(chuàng)造非凡的成就!我們沒有悲壯的英雄話語(yǔ)或驚天動(dòng)地的事跡。我們體現(xiàn)了護(hù)士在普通崗位上的價(jià)值。我工作,我快樂(lè),我忙碌,我快樂(lè)。讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)和你我在一起。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇9
雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室,大家是一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體,但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來(lái)承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時(shí),我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過(guò)程和時(shí)間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù),豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵,使我們的工作不單單局限在治療性護(hù)理,要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護(hù)理服務(wù),要讓人看得見,摸的著的護(hù)理服務(wù),具體的工作究竟怎樣來(lái)做好,真是擺在我們面前的大課題!
萬(wàn)事開頭難!3.15我們開始了,內(nèi)心既激動(dòng)又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家開始著手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說(shuō)實(shí)在的過(guò)去是一個(gè)操作從頭做到尾,很快很熟練,但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少;現(xiàn)在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā),我知道他們不同時(shí)段內(nèi)心的想法,每個(gè)操作也柔和了很多,生怕做得不好,再見病人時(shí)會(huì)有些難堪。發(fā)展到今天,我們自己會(huì)主動(dòng)去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時(shí)不要說(shuō)我們自己不好意思,就是病人也覺得別扭,后來(lái)通過(guò)我們耐心的解釋,得到病人及家屬的配合,慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實(shí),病人及家屬總是很客氣,只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn),在我們看來(lái)是多么微不足道的小事情,比如說(shuō)幫他們洗把臉,洗洗腳,擦個(gè)身,或病人臥床時(shí)間久了,覺得腰酸背痛時(shí),我們幫他們做個(gè)背部按摩,他們都會(huì)感激地說(shuō):“孫護(hù)士謝謝你,你人真好!”
現(xiàn)在的工作雖然很忙,很累,卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半,恨不得把時(shí)間掰成很多瓣。可是我們還是很開心,我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的`工作,就是要在病人人生的這個(gè)虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來(lái)幫助他們,來(lái)激勵(lì)他們!感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多,也對(duì)我提出了更多挑戰(zhàn),也正在彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足。工作很充實(shí),病人的需要得到了滿足,我從中得到了快樂(lè)。因?yàn)槲抑雷约簳r(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都愿意找我?guī)兔Γ忻孛茉敢飧嬖V我,無(wú)比的信任我,所以我很快樂(lè)!
有人說(shuō)工作和生活一樣,只要付出了就會(huì)有回報(bào)。這句話一點(diǎn)不假,對(duì)待病人也是一樣,只要愿意付出,我們得到的回報(bào)就是:病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定,這將是對(duì)我們工作、我們所有付出的最高嘉獎(jiǎng)!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
下午好。我是來(lái)自心內(nèi)科的xx,今天我演講的題目是《送人玫瑰,手有余香》。
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士,其實(shí)就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”作為全省首批“護(hù)理服務(wù)示范病房”的一員,我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,用愛心、細(xì)心、 耐心、責(zé)任心詮釋著南丁格爾的誓言。
回首往昔記得護(hù)士長(zhǎng)剛宣布這個(gè)消息時(shí),整個(gè)科室的姐妹們一片嘩然,大家都不約而同說(shuō):“怎們讓我們做這種事情,每天做治療都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內(nèi)科的護(hù)士大多數(shù)是80后,甚至是90后,在家集萬(wàn)千寵愛于一身,剛開始對(duì)于基礎(chǔ)護(hù)理有很大抵觸情緒。對(duì)此護(hù)士長(zhǎng)逐一找每名年輕護(hù)士談心,了解她們的心理動(dòng)態(tài),提高她們的思想認(rèn)識(shí)。使她們深刻意識(shí)到加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理是改善醫(yī)患關(guān)系的重要途徑,是提高護(hù)理質(zhì)量的必由之路,更是我們跟患者最有效的溝通方式,F(xiàn)在通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),病房里少了往日的喧囂,多了一份寧?kù)o、祥和。患者和家屬不停地說(shuō):“齊魯醫(yī)院的護(hù)士就是不一樣,護(hù)理服務(wù)就是好,我們住在這里真的很放心!
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,重塑護(hù)理流程、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。每位責(zé)任護(hù)士以實(shí)際工作量為基礎(chǔ),實(shí)行具有?铺攸c(diǎn)的彈性排班,保證為患者提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行了以患者為中心的臨床護(hù)理責(zé)任組工作模式,落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,做到病人分級(jí),護(hù)士分層;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。按患者需求重新制定操作性強(qiáng)的護(hù)理工作流程,對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理規(guī)章制度進(jìn)行修訂,補(bǔ)充完善了與基礎(chǔ)護(hù)理有關(guān)的內(nèi)容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評(píng)估表、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)登記表等相關(guān)記錄。護(hù)士長(zhǎng)定期組織全科人員總結(jié)、分析、改善工作中不足之處,持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為更好的為患者服務(wù),心內(nèi)病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風(fēng)機(jī)、梳子等日常生活用品,方便患者。
天剛亮,病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護(hù)士姐妹們。“您好,晚上睡的好嗎?我來(lái)幫您洗洗臉,刷刷牙,梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊,我來(lái)幫您擦擦身,換換衣服吧”“您不能活動(dòng),我來(lái)喂您吃飯吧”,這樣的話語(yǔ)每天都能在我們的病房里聽到無(wú)數(shù)次。晚上,忙了一天的護(hù)士姐妹們還會(huì)為病人打水洗臉洗腳,為他們精心的做晚間護(hù)理。不過(guò)一開始我們的基礎(chǔ)護(hù)理進(jìn)行的并不順利。不是因?yàn)槲覀儧]有熱情,而是有些病人不愿配合,有些是覺得難為情,有些是覺得自己能自理,不愿接受我們的幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨,在家因條件差、身體不適等因素,近一個(gè)月內(nèi)都沒敢洗頭洗澡。護(hù)士長(zhǎng)在了解情況后主動(dòng)解釋做工作,經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體,給她洗腳,梳理整齊,換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說(shuō),“您沒有閨女,在家沒享到有閨女的福,在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴,只能連聲說(shuō):“你們?cè)鮽兡敲春,怎么那么好啊!笨粗醢⒁炭蓯鄣谋砬槲覀冃睦镆矘?lè)開了花。
從我穿上潔白的護(hù)士服,戴上漂亮的燕尾帽時(shí),我就在心里暗暗告誡自己:一定要做一名真正的白衣天使,用愛心和微笑去綻放每一個(gè)病痛的生命之花。我們用一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一份健康指導(dǎo)、一套規(guī)范行為、一個(gè)整潔環(huán)境,感動(dòng)溫暖每一位患者及其家屬。對(duì)每一個(gè)病人進(jìn)行全面的人文關(guān)懷,病人沒想到的為病人想到,病人認(rèn)為做不到的為病人做到,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理操作零缺陷、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理服務(wù)零糾紛、護(hù)患關(guān)系零距離,病人滿意度達(dá)到100%,贏得了廣大患者的`信賴和贊揚(yáng)。心內(nèi)科收治的多為高齡危重病人,反復(fù)住院治療,他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡,無(wú)暇顧及,只是偶爾來(lái)送送飯,更有甚者將老人送到醫(yī)院后,其子女十天半月不露一次面。對(duì)此,我和我的姐妹們除了做好治療外還主動(dòng)擔(dān)起了病人全部的生活護(hù)理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長(zhǎng)期病痛的折磨,有些病人性情變得孤僻暴躁,對(duì)自己的兒女不是打就是罵,還經(jīng)常無(wú)理取鬧辱罵護(hù)士。即使這樣,我們每一位護(hù)士還是微笑著為病人做治療及各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,用我們的真心去慢慢的感動(dòng)病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說(shuō)的一句話就是:“不比不知道,齊魯醫(yī)院心內(nèi)病房的護(hù)理服務(wù)就是好,你們不愧為白衣天使!
有人說(shuō)護(hù)士苦護(hù)士累,護(hù)士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說(shuō),護(hù)士苦護(hù)士累、護(hù)士用愛換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著呵護(hù)生命的快樂(lè),在累中我體會(huì)到自身價(jià)值的意義!八腿嗣倒,手有余香”!我想說(shuō),選擇護(hù)理我無(wú)怨無(wú)悔、我無(wú)悔也無(wú)怨。因?yàn)槲覀兪巧暮葱l(wèi)者,我們是健康的守護(hù)神。
最后我想說(shuō),我愿意做一個(gè)沒有翅膀的白衣天使,把我的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠(chéng)換取病人的滿意;讓理想放飛、讓真誠(chéng)做伴、讓信念同行,讓我們?yōu)槊恳粋(gè)無(wú)助的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!
謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
今天我演講的題目是:忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹萬(wàn)樹梨花開。
五月的風(fēng),溫暖和煦,五月的風(fēng)帶來(lái)四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加輕盈,步伐更加矯健。關(guān)于護(hù)士,人們有很多贊美的語(yǔ)言和生動(dòng)的比喻,而在我內(nèi)心深處,始終有這樣一片花海,它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒,對(duì)!這是一片梨花的海洋,不知何時(shí),每當(dāng)我和我的同事身著一襲白衣,腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時(shí),我的眼前,總會(huì)浮現(xiàn)這片美麗、圣潔的`花海。
曾幾何時(shí),面對(duì)復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系,面對(duì)一些人的誤解甚至挑剔,這片花海沐浴在凄風(fēng)冷雨中,不再嬌艷動(dòng)人。“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”,隨著優(yōu)護(hù)工程的全面啟動(dòng),護(hù)理工作的重要性再次被大家認(rèn)識(shí)到,人員配齊了、后勤保障跟上了、護(hù)士們的積極性增加了、干勁更足了!沐浴在和風(fēng)細(xì)雨中,護(hù)理隊(duì)伍——這片潔白、飄逸的花海,再次綻放出迷人的芬芳!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇12
南丁格爾以前說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒有翅膀的天使。”我當(dāng)時(shí)很疑惑,沒有翅膀怎樣會(huì)是天使?將信將疑中,選取了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著,忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì)一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國(guó)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),簡(jiǎn)稱“136示范工程”活動(dòng)的主題為:“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,帶給滿意服務(wù),”目標(biāo)是:“患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意。”安徽省立醫(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是咱們?nèi)松械囊粋(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),無(wú)論是工作上,還是思想上,咱們唯恐自我做的不夠好,辜負(fù)了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒,開始了新模式下的第一次的工作:
有點(diǎn)生疏,有點(diǎn)慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點(diǎn)驚訝,也有點(diǎn)驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得個(gè)性好,勞動(dòng),真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
正因睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動(dòng)的和病人問(wèn)好,攙扶著他們?cè)诖策呅凶,我感覺他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙,有一點(diǎn)鐘愛我了,心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作:
為一個(gè)病人洗頭,用吹風(fēng)機(jī)吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀(jì),無(wú)情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自我像一個(gè)女兒正在為自我的父親,做這件事,動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對(duì)于我的噓寒問(wèn)暖,不怎樣答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對(duì)我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事,說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說(shuō)多謝,但我知道,對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫忙,他很感動(dòng),因此才會(huì)愿意和我分享他的情緒。對(duì)我來(lái)說(shuō),這比一句脫口而出的:多謝,來(lái)的更為珍重。
我從來(lái)都不知道,自我這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),能夠輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,因此無(wú)論他們?cè)鯓訕拥纳鷼饣驘o(wú)理取鬧,都是情有可原,我都能夠容忍,但容忍之后,并沒有去關(guān)心他們,因此從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個(gè)手術(shù)病人的家屬對(duì)我說(shuō):上帝為你關(guān)上了一扇門,必定會(huì)為你打開另一扇窗。我很意外,正因這是我的人生格言,我就問(wèn):你怎樣知道?我胸牌壞了,這天又沒有帶胸牌。他說(shuō):你的服務(wù)態(tài)度真好,我看著你的樣貌,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō):你這天累壞了吧?我說(shuō):不累呀。體力上是有點(diǎn)累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的'關(guān)心我累不累,正正因這種關(guān)心,我才不會(huì)覺得累,正因我覺得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但咱們收獲了很多感謝,感動(dòng)和感激。咱們每個(gè)人,好像很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動(dòng)著,咱們比以前更愉悅了,咱們找到了人生的價(jià)值,正因咱們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的咱們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線,期盼成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到這天,我最后堅(jiān)信了---南丁格爾這位先驅(qū)以前說(shuō)過(guò)的話。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家!下午好!
我是來(lái)自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
我今天演講的題目是:微笑護(hù)理服務(wù) 用心呵護(hù)生命。
“用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的`整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在這里讓我深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳
遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問(wèn)題,我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到
病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓。我很榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉,有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇14
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對(duì)護(hù)士形象
美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂(lè)主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓梗覀冇械闹荒苁菬o(wú)盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂(lè)幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì),這就是我熱愛的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無(wú)助,他望著我,仿佛在對(duì)我說(shuō),護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過(guò)去了,病人終于能平靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣,我體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來(lái)是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個(gè)職業(yè)。
當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的.病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們,是那些默默付出,無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望!
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