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        電信客戶經(jīng)理的競聘演講稿

        時間:2021-08-20 10:15:11 演講稿 我要投稿

        【必備】電信客戶經(jīng)理的競聘演講稿3篇

          演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)在社會,在很多情況下我們需要用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的電信客戶經(jīng)理的競聘演講稿3篇,希望對大家有所幫助。

        【必備】電信客戶經(jīng)理的競聘演講稿3篇

        電信客戶經(jīng)理的競聘演講稿 篇1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,在座的各位同事:

          大家好!

          首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的機會。我競聘的電信客戶經(jīng)理。

          我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:

          第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;

          第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20××年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授?频膶W(xué)習(xí),在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;

          第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應(yīng)能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

          我先介紹一下以前的一些工作

          寬帶調(diào)測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),加油站經(jīng)理競聘報告,光纖城域網(wǎng)維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

          基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

          一、加強力量

          二、積極的廣告宣傳和推廣

          三、把握先機

          四、細分客戶、建立技術(shù)資料庫。

          五、當(dāng)好助手

          以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的.想法和認識,不當(dāng)和疏漏之處難免生產(chǎn)開發(fā)部經(jīng)理競聘報告,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,也希望可以得到大家的支持與認可,相信未來的工作中我一定不會辜負大家的期望的!

          我的演講完了,謝謝大家。

        電信客戶經(jīng)理的競聘演講稿 篇2

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,在座的各位同事,大家好!

          首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。

          我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:

          第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;

          第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授?频膶W(xué)習(xí),在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;

          第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應(yīng)能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

          我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

          一.加強力量

          商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務(wù)的部門。

          二.積極的廣告宣傳和推廣

          對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。

          三.把握先機

          商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。

          四.細分客戶、建立技術(shù)資料庫。

          在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。

          五.當(dāng)好助手

          作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認為在當(dāng)好本部門的“助手”外,還要負責(zé)一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿工作,負責(zé)商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責(zé)宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。

          以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當(dāng)和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。

        電信客戶經(jīng)理的競聘演講稿 篇3

          到底該如何經(jīng)營公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標(biāo);落實二項責(zé)任,做好兩類市場;實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經(jīng)理競聘工作,具體做法如下:

          一、樹立一個信心,確保一個目標(biāo)。

          二、落實二個責(zé)任,做好兩類市場。

          三、實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,提升三種能力

          四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色

          五、突出“五方面”電信員工競聘工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平

          第一方面:

          1、以主動營銷為突破口,加強對支局、班組管理、指導(dǎo)、支撐;

          2、抓固話市場的挖潛工作,繼續(xù)組織實施對固話放號的市場排查工作。

          3、加強對寬帶市場的分析研究,靈活運用競爭性資費,狠抓寬帶放號。

          4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機會,加快小靈通的發(fā)展,特別要總結(jié)“小靈通”團購的經(jīng)驗,摸清單位、廠場、學(xué)校情況。

          5、做好公話市場規(guī)范管理工作。

          第二方面:

          完善渠道建設(shè),實施分類指導(dǎo),提高員工執(zhí)行力,促精確營銷的水平。

          第三方面:

          強化支局基礎(chǔ)管理工作,提升營銷、服務(wù)水平

          切實加強支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。

          第四方面:

          強化三個層面的培訓(xùn),突出幫促、督導(dǎo)、耐心、到位,促員工素質(zhì)提升,打造一流的公客團隊做好三個層面的培訓(xùn):公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓(xùn)。

          第五方面:

          加強市場調(diào)查、研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

          為了能制訂符合當(dāng)?shù)貙嶋H的營銷方案、政策,公客室應(yīng)該加強市場調(diào)查電信副職競聘工作,要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進行市場調(diào)查與分類、了解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息,經(jīng)過調(diào)查、了解才能制訂出符合實際,切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應(yīng)用等于一體的約合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變實現(xiàn)由封閉經(jīng)營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,要實現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變,我個人認為

          只有通過市場調(diào)查,學(xué)會市場調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。

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