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張瑞敏的語錄48條
海爾人只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)不創(chuàng)業(yè)。以下是小編收集整理的張瑞敏的語錄48條,感興趣的一起來看看吧。
1、管理就是通過管理者自身能力盡可能團(tuán)結(jié)身邊一切可團(tuán)結(jié)的人、通過管理者自身能力盡可能整合身邊一切可整合的資源。管理者必須當(dāng)機(jī)立斷處理一些事情。留下一些遺憾,自有后面的行動(dòng)去補(bǔ)救?梢哉f,缺憾、不足、有待改進(jìn),是企業(yè)行動(dòng)永恒的旋律。
2、其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。
3、許多企業(yè)已經(jīng)意識到僅有危機(jī)管理是不夠的,更要重視的是問題管理。
4、管理水平高超的領(lǐng)導(dǎo),就能夠讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作。這種管理也是最有效率,最節(jié)省成本的。
5、看不到的問題一般不外乎兩種:被忽略的,以及潛在的。對于管理者來說,看不到的問題一般就是這兩種問題。前者在他看來,可能是細(xì)節(jié)影響全局。被忽略的問題可能影響全部。后者則是提高了全局的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。潛在的問題如果仔細(xì)尋找一般可以避免發(fā)生。
6、不怕問題出現(xiàn),就怕問題重復(fù)出現(xiàn)。重復(fù)出現(xiàn)的問題說明管理者的管理能力和工作作風(fēng)存在問題。
7、觀念不變原地轉(zhuǎn),觀忿一變天地寬。
8、搞特殊化,搞下不為例,都是自欺欺人。沒有什么東西是特殊的,也不應(yīng)該給任何人凌駕于法律和制度之上的特權(quán)。
9、開發(fā)產(chǎn)品,只是開發(fā)市場的手段和過程。產(chǎn)品的最終落腳點(diǎn)還是市場。
10、客戶對產(chǎn)品滿不滿意,才是是與非、好與壞評判的標(biāo)準(zhǔn)!
11、企業(yè)核心競爭力,應(yīng)該說是眾說紛紜,但把"獲取用戶資源的能力"對等起來,不僅有幾分人文,更多了幾分回味。你的產(chǎn)品廣告再鋪天蓋地,用戶就是不領(lǐng)情,就是不回眸,就是不青睞,就說明你沒有那個(gè)能力,沒有能力哪來的魅力,沒有魅力哪來的吸引力,沒有吸引力,誰會(huì)要你!我感覺這一說法,不僅把枯燥的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論人格化了,而且更直白坦率了。
12、人人都是創(chuàng)新的點(diǎn),以點(diǎn)才能促面;就像根據(jù)地或者說是示范點(diǎn)一樣;一個(gè)個(gè)根據(jù)地連接起來,一個(gè)個(gè)示范點(diǎn)推廣起來,才會(huì)有革命的勝利,才會(huì)有產(chǎn)業(yè)規(guī)模的膨脹;革命勝利了,產(chǎn)業(yè)做作業(yè)者得到實(shí)惠了,人民才會(huì)擁護(hù)你,群眾才會(huì)說你好。
13、經(jīng)營人和事業(yè)過程中,當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心,惟有我們自己設(shè)身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應(yīng)。
14、我們應(yīng)該先找出自身的問題,而不是找借口來掩飾自己的問題!如果你有太多借口,一定是自己的問題。把借口消滅在過程里,才會(huì)有效果。
15、內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象;內(nèi)部不肅反,就會(huì)腐敗滋生,就會(huì)被勝利沖昏頭腦,就會(huì)迷失方向,就會(huì)變成一盤散沙;內(nèi)部亂了,戰(zhàn)斗的堡壘也就沒有了。
16、內(nèi)部管理,是為了更有效果地創(chuàng)造企業(yè)外部的市場。
17、這與西方"顧客是上帝"等都是同一個(gè)意思,區(qū)別在于更本土化、更易于理解,不流于形式。這與黨和人民群眾魚水關(guān)系、人民革命戰(zhàn)爭的勝利是用小車推出來的一樣的形象、動(dòng)人。那么,如果你是企業(yè)的老總,你想讓你的企業(yè)這棵樹長大,那么,用真心善待土壤,土壤的回報(bào)會(huì)讓你更茁壯!
18、平淡是真,平靜是真,激動(dòng)總是伴隨著意外的、想不到的、沒想到的發(fā)生而發(fā)生的現(xiàn)象。一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)該是真實(shí)的,真實(shí)才是最寶貴的:猶如河流,激流處總是從高向低、有石阻攔方顯;而激流,總是很淺很淺,你看不到激流的地方、平坦的地方,一般才是最深的地方。
19、式是,以業(yè)務(wù)作業(yè)流程為中心、打破金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)、建立橫寬縱短的扁平化柔性管理體系,使企業(yè)能夠適應(yīng)信息社會(huì)的高效率和快節(jié)奏,適應(yīng)企業(yè)員工參與企業(yè)管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通,以使企業(yè)組織具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性。
20、"打飛靶"是張瑞敏用體育運(yùn)動(dòng)做的比喻:把市場的變化比喻成飛著的靶子,把握住市場機(jī)遇就是打中"飛靶"。飛靶,變幻不定,神秘莫測。要打好飛靶,除了要有過硬的基本功外,還得要有較強(qiáng)的預(yù)見性,你必須要能預(yù)見它飛向何處、在空中能停留多長時(shí)間,才能命中靶心。
21、人成熟與不成熟跟年齡沒有關(guān)系。人成熟不成熟,就是你能不能站在對方的角度去看待事物,就是能不能把我的世界變成你的世界。
22、我們今天的不成功是因?yàn)槲覀兊乃伎挤绞讲怀晒ΑR粋(gè)好的公式是:當(dāng)你種植一個(gè)思考的種子,你就會(huì)有行動(dòng)的收獲,當(dāng)你把行動(dòng)種植下去,你會(huì)有習(xí)慣的收獲,當(dāng)你再把習(xí)慣種植下去,你就會(huì)有個(gè)性的收獲,當(dāng)你再把個(gè)性種植下去,就會(huì)決定你的命運(yùn)。
23、現(xiàn)在一個(gè)人要成功20%靠的是智商,80%靠的是情商。
24、你要養(yǎng)成什么樣的心態(tài)呢?你要養(yǎng)成"三不","三多":不批評、不抱怨、不指責(zé);多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、多贊美。
25、管理者第一,應(yīng)是設(shè)計(jì)師;第二,應(yīng)是牧師。
26、海爾售后服務(wù)——用戶永遠(yuǎn)是對的。
27、一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡單的堅(jiān)定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練堅(jiān)持重復(fù),這是你成功的法寶;持之以恒,最終會(huì)達(dá)到臨界值——通用電氣公司總裁韋爾奇。
28、在這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代里,學(xué)習(xí)是你通向未來的唯一護(hù)照。在這樣一個(gè)速度,變化,危機(jī)的時(shí)代,你只有不斷的學(xué)習(xí)你才不會(huì)被這個(gè)時(shí)代所拋棄,一定要有學(xué)習(xí),歸零的心態(tài)。
29、所有成功的企業(yè)必須有非常強(qiáng)烈的企業(yè)文化,用這個(gè)企業(yè)文化把所有人凝聚在一起。上百年的企業(yè),不知道有多少東西都變化了,惟獨(dú)它的企業(yè)精神百年不變,這非常能夠說明問題。所以企業(yè)文化就是企業(yè)精神,企業(yè)精神就是企業(yè)靈魂。
30、沒有定單就沒有目標(biāo),沒有目標(biāo)就沒有工資。
31、如果你或你的部門沒有了上升的空間,也將失去生存空間。
32、只有淡季的思想沒有淡季的的市場!獜埲鹈
33、不斷找到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的路徑才是做正確的事。如果路徑不明確,那思路就是空的。
34、要繼續(xù)造勢,就要把企業(yè)做成一條活動(dòng)的河。泉源是立異的SBU,河的起點(diǎn)是用戶的滿意度,即對企業(yè)忠實(shí)的用戶。
35、成為SBU的四個(gè)因素是:市場目的、市場訂單、市場結(jié)果、市場報(bào)答。
36、運(yùn)營企業(yè)就是要運(yùn)營人,運(yùn)營人起首要尊敬人。
37、高層辦理沒有即是高屋建瓴。
38、管理者必需停止成績辦理,而不是危急辦理。
39、干部如何看待辦理?悟性戰(zhàn)韌性。
40、不是由于有些工作難以做到,咱們才得到了斗志,而是由于咱們得到了斗志,那些工作才難以做到。
41、咱們一切的品質(zhì)成績,皆是人的成績,裝備欠好是人欠好;零部件沒有及格是人沒有及格;咱們一切開展沒有起來的成績皆是思緒成績,不是缺人是缺思緒;不是缺件是缺思緒。
42、有代價(jià)的訂單是企業(yè)開展的永久的主題,企業(yè)要開展必需有訂單并且是有代價(jià)的訂單。
43、員工同心,辦理存心,對用戶至心。
44、企業(yè)做到極致,滿足用戶需要,無有他偶,只是本然。
45、本能機(jī)能具名是事前不市場目的的具名,事前無人擔(dān)任的具名。用戶的具名才是無效的具名。
46、甚么叫做沒有復(fù)雜?可以把復(fù)雜的工作每天做好,就是沒有復(fù)雜;甚么叫做沒有簡單?各人公認(rèn)的、非常容易的工作。十分仔細(xì)天做好它,就是沒有簡單。
47、看不出成績是最大的成績。
48、對市場目的的肯定就是以正在市場上有競爭力增值爲(wèi)規(guī)范。
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