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        會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

        時(shí)間:2024-07-15 13:21:34 美云 策劃書(shū) 我要投稿
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        會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(精選10篇)

          為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是小編幫大家整理的會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(精選10篇)

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 1

          一、會(huì)員卡分倆種辦理方式:

          1、充值型會(huì)員卡辦理,最低門(mén)檻500元。

          2、購(gòu)買(mǎi)型會(huì)員卡辦理,交卡費(fèi)200元(購(gòu)買(mǎi)卡無(wú)積分)。

          二、會(huì)員卡銷(xiāo)售:(試行)

          凡公司職員均可向客戶(hù)推薦會(huì)員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問(wèn)和銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。

          三、會(huì)員卡會(huì)員權(quán)益

          凡會(huì)員卡客戶(hù)均可參加每年6次的俱樂(lè)部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機(jī)會(huì)獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。

          四、會(huì)員卡宣傳

          在各服務(wù)顧問(wèn)辦公桌制作會(huì)員卡卡片和會(huì)員卡畫(huà)報(bào),供客戶(hù)知曉。

          附:會(huì)員卡畫(huà)報(bào)內(nèi)容

          尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會(huì)員服務(wù)從現(xiàn)在開(kāi)始。

          會(huì)員按積分辦理

          優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目:

          積分使用:

          100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費(fèi)每一元積一分。

          會(huì)員卡背面內(nèi)容:

          1、此卡為儲(chǔ)值卡,請(qǐng)客戶(hù)妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體

          2、如有遺失,請(qǐng)盡快到本店辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)

          3、他人拾獲此卡,請(qǐng)送還本店

          4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有

          5、此卡是您在本店的'尊貴象征

          6、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)出示此卡,可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠

          7、持本卡購(gòu)物一元積一分,根據(jù)累計(jì)積分檔次贈(zèng)送本店物品,積分越多贈(zèng)送價(jià)值越高的物品,多積多送。

          8、此卡只能本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,請(qǐng)妥善保管。

          9、最終解釋權(quán)歸本店所有

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 2

          一、餐飲會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

          1、大多數(shù)餐飲企業(yè)僅采用人工散發(fā)債券的方式,希望吸引顧客來(lái)店消費(fèi)或者重復(fù)消費(fèi)。這種方式不僅收效甚微、浪費(fèi)資源,還不容易實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分與獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),同時(shí)也不利于各連鎖店的統(tǒng)一市場(chǎng)管理。

          2、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)僅局限于線(xiàn)下的人工宣傳,沒(méi)有與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有效聯(lián)系起來(lái)。這樣不僅達(dá)不到期望的效果,還使會(huì)員和普通顧客不能及時(shí)獲得優(yōu)惠信息和應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)。

          3、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠手段單一,并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產(chǎn)生惡性循環(huán),一家比一家的折扣低,最后不僅不會(huì)給商家?guī)?lái)更多的顧客,反而會(huì)使現(xiàn)有的顧客的忠誠(chéng)度降低,阻礙企業(yè)的發(fā)展。

          4、很難實(shí)現(xiàn)會(huì)員的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。由于對(duì)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣及喜好不了解,所以很難開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

          5、難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期未前來(lái)就餐的“沉睡顧客”,更難以制定有針對(duì)性方案來(lái)喚醒“沉睡顧客”,并改善、提高顧客的忠誠(chéng)度。

          二、餐飲微信會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)成功案例:一茶一坐

          一茶一坐在之前通過(guò)普通會(huì)員卡方式進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)效果很差,后來(lái)利用微信會(huì)員卡以后,每個(gè)月來(lái)客數(shù)大概是80萬(wàn)左右,現(xiàn)在會(huì)員大概90萬(wàn),年底能到120萬(wàn)。那么一茶一坐如何用微信會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的呢?

          1、不是簡(jiǎn)單的充值,而是提供痛點(diǎn)級(jí)的服務(wù)?梢圆橛囝~,可以查所有消費(fèi)行為,可以排隊(duì)--排隊(duì)的時(shí)候通過(guò)微信告訴你前面還有幾桌。

          2、不是簡(jiǎn)單的折扣券,而是從用戶(hù)的生命周期出發(fā)去做活動(dòng)。過(guò)去做會(huì)員就是簡(jiǎn)單發(fā)折扣券,一茶一坐會(huì)從生命周期去管理,比如,半年之后會(huì)員一般進(jìn)入所謂的沉睡周期,基本上不會(huì)回來(lái)了,他們每半年會(huì)做一次所謂的沉睡會(huì)員的喚醒,效果不錯(cuò)。

          3、微信做會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的核心是參與感。一茶一坐幾個(gè)比較成功的活動(dòng),比如生日關(guān)懷,線(xiàn)下品鑒會(huì)、“秒殺”活動(dòng)等。

          三、微信會(huì)員卡解決方案

          微信會(huì)員卡,是將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會(huì)員卡(磁卡、感應(yīng)卡、條碼卡等)跟微信綁定,經(jīng)過(guò)電子化轉(zhuǎn)換后,存儲(chǔ)在微信中,(出門(mén)不用攜帶,方便),消費(fèi)者打開(kāi)微信,掃描商家的會(huì)員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號(hào)為好友,就能獲得一張電子會(huì)員卡,并存儲(chǔ)于微信中,即可享受商家提供的`會(huì)員折扣和優(yōu)惠。通過(guò)微信平臺(tái),商家還可以免費(fèi)給微信用戶(hù)發(fā)送優(yōu)惠信息,如文字、圖片、音頻、視頻等。

          三、那么餐飲商家使用微信會(huì)員卡有什么好處呢

          節(jié)約制卡成本:掃描二維碼就可以注冊(cè)會(huì)員,手機(jī)就是身份,微信就是會(huì)員,無(wú)需制作卡片;會(huì)員無(wú)需攜帶卡,釋放錢(qián)包。

          1、拓展新客戶(hù):安裝微信客戶(hù)端的消費(fèi)者目前有近8億之多,每個(gè)人都是你的潛在顧客。消費(fèi)者可以?huà)呙璧陜?nèi)、海報(bào)二維碼即可注冊(cè)會(huì)員,迅速幫你拓展大量會(huì)員量

          2、維系老客戶(hù):將傳統(tǒng)會(huì)員卡(磁卡、感應(yīng)卡、條碼卡等)跟微信綁定,出門(mén)不用攜帶,方便;

          3、會(huì)員互動(dòng):會(huì)員可以通過(guò)微信查詢(xún)會(huì)員卡積分,余額,消費(fèi)記錄,還可以實(shí)現(xiàn)門(mén)店查詢(xún)、微信支付、禮品兌換、在線(xiàn)充值、優(yōu)惠券下載、微團(tuán)購(gòu)(期待中),帶給會(huì)員不一樣的體驗(yàn);會(huì)員可以通過(guò)微信查詢(xún)卡積分,余額、消費(fèi)記錄,還可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定功能;

          4、促銷(xiāo)群發(fā):通過(guò)微信平臺(tái),還可以免費(fèi)給微信用戶(hù)發(fā)送優(yōu)惠券信息,如文字、圖片、音頻、視頻等。

          5、同時(shí)匹配的微官網(wǎng),為餐廳打造微信官方網(wǎng)站,全面直觀展示餐廳形象、菜品圖片、菜品價(jià)格、地理位置等信息,還提供在線(xiàn)點(diǎn)餐、在線(xiàn)訂位、智能選餐等功能,方便用戶(hù)點(diǎn)餐、訂位,后臺(tái)提供的菜品管理、訂單管理、餐臺(tái)管理,可以幫助商家快速處理訂單。

          6、移動(dòng)CRM,可以根據(jù)性別、年齡、地域、消費(fèi)額度、消費(fèi)頻次等條件對(duì)會(huì)員進(jìn)行篩選,進(jìn)行針對(duì)性的二次營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)定制,有效喚醒沉睡會(huì)員,激活會(huì)員的消費(fèi)積極性

          7、它還可以綁定商家自有的實(shí)體會(huì)員卡,我們都知道,很多商家自己都有發(fā)行會(huì)員卡,但往往使用率不高,而微信會(huì)員卡在這方面則體現(xiàn)出了它的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),商戶(hù)會(huì)員綁定實(shí)體卡后還可以用微信支付對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值,這是很多商家都想要的但沒(méi)說(shuō)出來(lái)的功能,如今微信會(huì)員卡做到了。

          ……欲了解更多微信會(huì)員卡功能,可添加微信lovshine進(jìn)行體驗(yàn)。

          在微信上用戶(hù)是企業(yè)自己的,公眾賬號(hào)是企業(yè)自己的,數(shù)據(jù)也是自己的,所以餐飲企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)利用這個(gè)當(dāng)下好用的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),與顧客真正建立起聯(lián)系,為顧客提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘改進(jìn)和提升,未來(lái)一切皆有可能!

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 3

          一、活動(dòng)背景

          xx美容院位于xx市農(nóng)業(yè)路,開(kāi)店時(shí)間有兩年多,營(yíng)業(yè)面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右,F(xiàn)有固定顧客500人左右,平均月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)10萬(wàn)元左右。從規(guī)模上講,我們屬于中檔,但從顧客群來(lái)講,所輻射的家屬區(qū)都屬于高素質(zhì)群體,比較側(cè)重檔次和品位。希望通過(guò)世紀(jì)良謀營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的幫助,元旦促銷(xiāo)活動(dòng)用一萬(wàn)元左右的開(kāi)支來(lái)增加新顧客300人,營(yíng)業(yè)額突破15萬(wàn)元,并且大大提升xx美容院的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度,從而塑造良好的社會(huì)形象。

          二、活動(dòng)主題:

          愛(ài)心分享炫彩元旦新年

          主題闡述:在本次活動(dòng)中,愛(ài)心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項(xiàng)的優(yōu)惠活動(dòng)都不是庸俗的買(mǎi)贈(zèng)而是有一種愛(ài)的感覺(jué)在里面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。

          三、活動(dòng)內(nèi)容

          1、向賣(mài)火柴的小女孩獻(xiàn)愛(ài)心萬(wàn)人簽名大行動(dòng)

         、亠w雪圣誕平安夜,我們?cè)跉g慶平安、幸福的時(shí)刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個(gè)城市、在我們的周?chē),還有靠拾煤渣、“賣(mài)火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計(jì)的孩子,在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…,讓饑餓、寒冷遠(yuǎn)離平安夜,我們共同伸出雙手獻(xiàn)一份愛(ài)心給“賣(mài)火柴的小女孩”。

         、谌绻幸环輴(ài)心,只需付出2元錢(qián),即可在xx美容院領(lǐng)取小禮品(免費(fèi)美容護(hù)理卡)一份,您付出的2元錢(qián)將捐獻(xiàn)給市福利院的被遺棄無(wú)父無(wú)母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過(guò)上一個(gè)遠(yuǎn)離饑餓寒冷遠(yuǎn)離平安夜,在xx美容院設(shè)點(diǎn),動(dòng)員購(gòu)顧客或其他社會(huì)群體參與,動(dòng)員捐款,同時(shí)由市婦聯(lián)出面,聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),在小區(qū)家庭,小孩不再穿的`衣服、用品捐獻(xiàn),社區(qū)設(shè)點(diǎn),捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻(xiàn)者金伯利鉆石xx店臺(tái)歷,收集捐物。

         、蹠r(shí)間:12月24日前

          主辦:

          市婦聯(lián)

          協(xié)辦:

          xx美容院當(dāng)?shù)刂髁髅襟w

          公證:

          市公證處

          ④安排捐助儀式活動(dòng),實(shí)施捐贈(zèng)和愛(ài)心簽名儀式。

         、菥柚藛T全部留名媒體統(tǒng)一刊登。

          舉辦此活動(dòng)的目的一方面是為了造勢(shì),即:制造新聞,讓社會(huì)各界都知道xx美容院是一個(gè)充滿(mǎn)責(zé)任感和愛(ài)心的美容院。同時(shí),也為下一步的促銷(xiāo)作好鋪墊。

          2、回報(bào)貴賓顧客,豪禮大滿(mǎn)罐

          凡是活動(dòng)之前的所有老顧客,只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來(lái)領(lǐng)禮品,禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品,然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。

          舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過(guò)口碑相傳來(lái)吸引新顧客。

          3、白白美一回

          選中新款美白套裝,在活動(dòng)當(dāng)天限100名,購(gòu)買(mǎi)新款美白套裝者,一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購(gòu)買(mǎi)。

          4、你結(jié)婚我送花濃濃祝福進(jìn)萬(wàn)家

          凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,只要來(lái)xx美容院登記,xx美容院就會(huì)在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過(guò)去和試用套裝。此項(xiàng)活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。

          四、活動(dòng)執(zhí)行及活動(dòng)進(jìn)度

          本活動(dòng)共分為四個(gè)階段:

          第一個(gè)階段:制造新聞,迅速出名

          主要措施就是通過(guò)舉辦“向賣(mài)火柴的小女孩獻(xiàn)愛(ài)心,萬(wàn)人簽名大行動(dòng)”;在12月24日之前一周內(nèi)在媒體投放廣告3次,告知活動(dòng)內(nèi)容;12月24日當(dāng)天舉行儀式,地點(diǎn):xx美容院,同時(shí)組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項(xiàng)活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。

          第二個(gè)階段:傳播口碑,贏得信任

          實(shí)施第二個(gè)活動(dòng),即:回報(bào)貴賓顧客豪禮大滿(mǎn)罐!在元月1日前3天,通過(guò)利用手機(jī)短信群發(fā)功能告知老顧客,屬于有針對(duì)性的傳播,不必做廣告。在元月1日當(dāng)天,讓顧客在美容院門(mén)前排隊(duì)等候領(lǐng)禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風(fēng)景!

          第三個(gè)階段:趁熱打鐵,出擊銷(xiāo)售

          實(shí)施第三個(gè)活動(dòng):白白美一回!在元月7日前投放3--5日的報(bào)紙硬廣告或者報(bào)紙夾頁(yè)廣告。在活動(dòng)當(dāng)天(元月8日)同時(shí)把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個(gè)人負(fù)責(zé)接待,5個(gè)人負(fù)責(zé)溝通談判。

          第四個(gè)階段:抓住結(jié)婚高潮期,鎖定潛在消費(fèi)者

          一般來(lái)講,陰歷臘月和陽(yáng)歷元月是結(jié)婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作為對(duì)新娘的一個(gè)切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報(bào)紙硬廣告,在元月20日前投放3--5次即可。通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)進(jìn)行登記,店里可以專(zhuān)門(mén)抽出2--3人負(fù)責(zé)送花。

          五、注意事項(xiàng)

          1、這四次活動(dòng)進(jìn)行時(shí),銷(xiāo)售行為實(shí)際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。

          2、進(jìn)行每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),首先要對(duì)美容院全體員工進(jìn)行培訓(xùn)達(dá)到能夠正確領(lǐng)會(huì)活動(dòng)意圖。

          3、活動(dòng)準(zhǔn)備工作最好都要提前進(jìn)行。

          4、提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問(wèn)題。

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 4

          一、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售目標(biāo)擬定

         。ㄒ唬┩茝V初期:

          1.確定目標(biāo)客戶(hù),了解目標(biāo)客戶(hù)基本信息(規(guī)模、實(shí)力等)

          2.與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行初步接洽,了解客戶(hù)需求傾向,會(huì)員卡銷(xiāo)售執(zhí)行方案。

          3.對(duì)有合作意向的客戶(hù),翔實(shí)掌握其需求,并盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)。

          4.根據(jù)推廣效果,擬定合作意向客戶(hù)名單及合作條件。

          5.預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃。

         。ǘ┩茝V成熟期:

          根據(jù)固定客戶(hù)的需求做出周期銷(xiāo)售計(jì)劃。

          1.開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)源,了解合作意向。

          2.根據(jù)周期銷(xiāo)售計(jì)劃及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成果設(shè)定階段銷(xiāo)售目標(biāo)。

          二、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核

         。ㄒ唬└骷(jí)銷(xiāo)售人員工作責(zé)任制

          1.店外銷(xiāo)售人員按照銷(xiāo)售工作計(jì)劃進(jìn)行區(qū)域分工。

          2.根據(jù)整體銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分工,指標(biāo)落實(shí)到人。

          3.銷(xiāo)售主管工作職責(zé):

         。1)設(shè)定銷(xiāo)售渠道,擬定整體銷(xiāo)售目標(biāo),工作計(jì)劃《會(huì)員卡銷(xiāo)售執(zhí)行方案》。

         。2)將銷(xiāo)售任務(wù)按區(qū)域、按計(jì)劃落實(shí)到人。

          (3)監(jiān)督銷(xiāo)售助理進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)推廣,協(xié)助銷(xiāo)售助理進(jìn)行難度客戶(hù)的洽談。

         。4)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

         。5)匯總銷(xiāo)售部門(mén)日、周、月、年的銷(xiāo)售成果。

         。6)對(duì)銷(xiāo)售助理的工作進(jìn)行評(píng)估。

          (7)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的各項(xiàng)手續(xù)的辦理的監(jiān)督、審核。

          (8)負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的保管及客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。

          (9)負(fù)責(zé)店內(nèi)支票會(huì)員流程的監(jiān)督、跟蹤執(zhí)行。

         。10)負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)會(huì)員卡及店內(nèi)支票會(huì)員的.賬務(wù)。

         。11)積極拓展新的客戶(hù)渠道。

          4. 銷(xiāo)售助理工作職責(zé):

         。1)協(xié)助主管拓展銷(xiāo)售渠道。

         。2)完成主管分派的銷(xiāo)售任務(wù)。

          (3)積極執(zhí)行銷(xiāo)售工作。

          (4)店內(nèi)支票會(huì)員的辦理、跟催。

         。5)匯總?cè)、周、月、年個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

         。6)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

         。7)匯總客戶(hù)資料。

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 5

          漢未央漢文化體驗(yàn)館由裝修完工至今,期間我們解決了一些制約和待完善的細(xì)節(jié)問(wèn)題,已初步達(dá)到可接待顧客的需求。由于我們體驗(yàn)館前期未進(jìn)行大范圍的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,加之培養(yǎng)大眾對(duì)文化體驗(yàn)館的認(rèn)知與追捧是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此就造成了我們體驗(yàn)館人氣不足、文化氛圍不濃郁的現(xiàn)狀。鑒于此,我們策劃了此次“漢未央漢文化體驗(yàn)館”服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。

          一、活動(dòng)目的:

          聚攏人氣,吸引目標(biāo)客戶(hù)群體前來(lái)體驗(yàn)消費(fèi)。

          二、活動(dòng)內(nèi)容:

          活動(dòng)主要圍繞發(fā)放會(huì)員卡展開(kāi),會(huì)員卡體驗(yàn)分為兩種:

          1、貴賓會(huì)員卡(卡內(nèi)儲(chǔ)值500元)

          發(fā)放范圍:具有較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力、高品位;有較深的文化修養(yǎng),對(duì)漢文化有深厚見(jiàn)地的群體。

          發(fā)放途徑:通過(guò)王總向朋友圈覆蓋。

          2、普通會(huì)員卡(卡內(nèi)儲(chǔ)值200元)

          發(fā)放范圍:與公司有長(zhǎng)期合作關(guān)系的單位及個(gè)人,團(tuán)訂禮品客戶(hù)和機(jī)票客戶(hù)。(有具體的客戶(hù)登記表)

          發(fā)放途徑:通過(guò)市場(chǎng)部登門(mén)拜訪(fǎng)、推薦發(fā)放。

          三、會(huì)員卡的具體使用方法:

          1、貴賓會(huì)員卡:憑此卡可于體驗(yàn)館茶品消費(fèi)使用。

          尊享項(xiàng)目:可使用大包間消費(fèi);. .可體驗(yàn)試穿漢服拍照留念;

          鑒賞古玩精品、名人字畫(huà),徜徉文化之旅;.參加館內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)

          免費(fèi)項(xiàng)目:可體驗(yàn)試穿漢服拍照留念;

          2、普通會(huì)員卡:憑此卡可于體驗(yàn)館茶品消費(fèi)使用。

          鑒賞古玩精品、名人字畫(huà),徜徉文化之旅;

          參加館內(nèi)各項(xiàng)活。

          備注:

          1、此卡不兌現(xiàn)金,只能于漢未央漢文化體驗(yàn)館出示使用有效。

          2、此卡可續(xù)費(fèi)充值,并尊享體驗(yàn)館會(huì)員禮遇。

          四、會(huì)員卡活動(dòng)方案的.具體執(zhí)行:

          1、會(huì)員卡由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作及印刷;(數(shù)量各100張)

          2、會(huì)員卡的具體發(fā)放由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)執(zhí)行;

          3、對(duì)持會(huì)員卡到來(lái)的客戶(hù)由營(yíng)業(yè)部按體會(huì)員相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)接待,具體事項(xiàng)由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排實(shí)施。

          4、其他相關(guān)部門(mén)予以協(xié)作、支持。

          五、活動(dòng)周期:

          1、體驗(yàn)卡制作時(shí)間:3月12日——3月20日;

          2、發(fā)放時(shí)間:3月20日起集中發(fā)放;

          3、活動(dòng)周期:自會(huì)員卡發(fā)放之日起。

          六、活動(dòng)中的突發(fā)事宜由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理總體協(xié)調(diào)解決。

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 6

          活動(dòng)主題:

          充分展示您的美麗

          活動(dòng)日期:

          xx月xx日~xx月xx日

          活動(dòng)資料:

          優(yōu)惠一:

          活動(dòng)期間,每一天前10名客戶(hù),能夠享受項(xiàng)目5.1折的優(yōu)惠。

          優(yōu)惠二:

          消費(fèi)有滿(mǎn)就送,滿(mǎn)99送10元代金券,滿(mǎn)199送30代金券,滿(mǎn)299送80元代金券。

          優(yōu)惠三:

          加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi),消費(fèi)到300以上的,就能夠再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。

          活動(dòng)前期準(zhǔn)備:

          1、做好宣傳工作

          a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話(huà)。

          b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)能夠就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐腵繁華大街,你也能夠在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。

          2、店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少,打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。

          3、人員要安排好,活動(dòng)開(kāi)始前員工最好做下五一活動(dòng)的流程培訓(xùn),并制定好一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 7

          活動(dòng)目的:

          xxx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,實(shí)行會(huì)員卡制度培養(yǎng)現(xiàn)有消費(fèi)者忠誠(chéng)度,吸引更多的潛在消費(fèi),細(xì)分市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額。

          活動(dòng)時(shí)間:

          長(zhǎng)期

          第一部分:會(huì)員的招募

          招募的條件:

          1、黔西南州需辦理健康證的`商戶(hù)及個(gè)人。

          方案政策一:會(huì)員卡及權(quán)益:

          1、普卡:會(huì)員費(fèi)1000元(員工在5人內(nèi)),享5人免費(fèi)入職體檢和免費(fèi)健康證辦理體檢服務(wù)。

          2、銀卡:會(huì)員費(fèi)2000元(員工在10人內(nèi)),享10人免費(fèi)入職體檢和免費(fèi)健康證辦理體檢服務(wù)。

          3、金卡:會(huì)員費(fèi)3000元(員工在20人內(nèi)),享20人免費(fèi)入職體檢和免費(fèi)健康證辦理體檢服務(wù)。

          4、鉑金卡:會(huì)員費(fèi)5000元(員工在30人以?xún)?nèi)),?享30人免費(fèi)入職體檢和免費(fèi)健康證辦理體檢服務(wù)。

          5、鉆石卡:會(huì)員費(fèi)8000元(員工在50人以?xún)?nèi)),享30人免費(fèi)入職體檢和免費(fèi)健康證辦理體檢服務(wù)。

          方案政策二:

          做一份入職體檢套餐,每個(gè)入職體檢套餐都送健康證體檢項(xiàng)目。

          方案政策三:

          以999體檢套餐卡為基數(shù),每個(gè)商戶(hù)只需一人購(gòu)買(mǎi)10人內(nèi)免費(fèi)健康證體檢服務(wù)。

          方案政策四:

          充多少送多少體檢費(fèi)并送健康證體檢服務(wù)。

          6、會(huì)員卡辦理流程:滿(mǎn)足招募條件的顧客,到公司辦理處領(lǐng)取會(huì)員卡申請(qǐng)表,客服人員可上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦理。

          實(shí)施方式:

          全體員工可利用人脈及下班時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售;管理辦法:

          方案政策一辦法:填寫(xiě)申請(qǐng)表后統(tǒng)一管理管理,按管理分類(lèi)(單位管理表)

          獎(jiǎng)勵(lì)政策:普卡(1000元)999卡獎(jiǎng)勵(lì)政策

          放職體檢獎(jiǎng)勵(lì)政策(%)

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 8

          一、方案背景

          為了提升顧客的忠誠(chéng)度和回頭率,增加店鋪的銷(xiāo)售額,我們特推出奶茶店會(huì)員卡充值優(yōu)惠方案。通過(guò)給予會(huì)員充值優(yōu)惠和特權(quán),吸引更多顧客辦理會(huì)員卡并增加消費(fèi)金額。

          二、方案內(nèi)容

          多檔充值優(yōu)惠

          充值100元,贈(zèng)送15元消費(fèi)金額,即實(shí)際到賬115元;

          充值200元,贈(zèng)送40元消費(fèi)金額,即實(shí)際到賬240元;

          充值500元,贈(zèng)送150元消費(fèi)金額,即實(shí)際到賬650元。

          這樣的多檔充值優(yōu)惠可以滿(mǎn)足不同顧客的消費(fèi)需求,讓顧客有更多選擇。

          1、會(huì)員專(zhuān)享折扣

          會(huì)員在店鋪消費(fèi)時(shí),憑會(huì)員卡可享受每單9折優(yōu)惠。同時(shí),會(huì)員生日當(dāng)月,可憑卡免費(fèi)領(lǐng)取特色生日奶茶一杯,并享受全單8折優(yōu)惠。

          2、積分回饋

          會(huì)員每消費(fèi)1元,可累計(jì)1個(gè)積分。積分可用于后續(xù)消費(fèi)抵扣現(xiàn)金或兌換店內(nèi)特色商品。此外,充值金額也將按照一定比例轉(zhuǎn)換為積分,讓會(huì)員感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

          3、推薦獎(jiǎng)勵(lì)

          鼓勵(lì)會(huì)員邀請(qǐng)親朋好友辦理會(huì)員卡。每成功邀請(qǐng)一位新會(huì)員充值,原會(huì)員可獲得一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)或積分。這樣既可以擴(kuò)大會(huì)員群體,又可以增加老會(huì)員的活躍度。

          4、會(huì)員活動(dòng)

          定期舉辦會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng),如會(huì)員日、會(huì)員派對(duì)等,讓會(huì)員感受到店鋪的關(guān)懷和溫暖。同時(shí),通過(guò)活動(dòng)增加會(huì)員之間的互動(dòng)和交流,提高會(huì)員的歸屬感。

          三、方案執(zhí)行

          1、店內(nèi)宣傳

          在店鋪顯眼位置設(shè)置活動(dòng)海報(bào)和展架,向顧客介紹充值優(yōu)惠方案和會(huì)員特權(quán)。同時(shí),店員在接待顧客時(shí)也要積極宣傳會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠。

          2、線(xiàn)上推廣

          利用微信、微博等社交平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,并邀請(qǐng)顧客分享活動(dòng)頁(yè)面,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。此外,還可以通過(guò)短信、郵件等方式向現(xiàn)有會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知,邀請(qǐng)他們參與充值優(yōu)惠活動(dòng)。

          3、優(yōu)化服務(wù)

          提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量,確保顧客在店鋪內(nèi)享受到愉快的`消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于會(huì)員顧客,要給予更多的關(guān)注和照顧,讓他們感受到店鋪的誠(chéng)意和用心。

          四、方案效果評(píng)估

          活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)期間的新增會(huì)員數(shù)量、充值金額、消費(fèi)頻次等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)效果。同時(shí),收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋和建議,為今后的活動(dòng)提供參考和改進(jìn)方向。

          通過(guò)以上奶茶店會(huì)員卡充值優(yōu)惠方案,我們期望能夠吸引更多顧客辦理會(huì)員卡并增加消費(fèi)金額,從而提升店鋪的銷(xiāo)售額和顧客忠誠(chéng)度。

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 9

          一、銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù):

          職務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)

          運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、店總50000元

          銷(xiāo)售經(jīng)理50000元

          大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理20230元

          樓面主管、門(mén)迎主管10000元

          吧臺(tái)主管20230元

          二、會(huì)員卡充值:

          1、會(huì)員卡充值以5000元起充,不設(shè)上限。

          2、充值≥5000元,≤50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的10℅,并可直接表達(dá)在會(huì)員卡里面。

          3、充值≥50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的.額度可在10℅以上適當(dāng)上浮,上浮比例須請(qǐng)示店總。

          三、會(huì)員卡銷(xiāo)售管理方法:

          1、所有會(huì)員卡統(tǒng)一由酒店人員進(jìn)行銷(xiāo)售,財(cái)務(wù)部〔收銀〕管理。

          2、銷(xiāo)售人員先到財(cái)務(wù)部〔收銀〕交款,收銀負(fù)責(zé)充值和制卡后,然后把會(huì)員卡交給顧客。

          3、顧客資料由銷(xiāo)售人員提供,并由收銀做全面的登記。

          四、會(huì)員卡銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策:

          1、銷(xiāo)售人員每售出一張會(huì)員卡,提會(huì)員卡值的1℅。

          2、會(huì)員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)。

          3、本次售出的第一張會(huì)員卡,在現(xiàn)有提成的根底上,另獎(jiǎng)勵(lì)100元。

          4、本次售卡的第一名,另獎(jiǎng)勵(lì)200元。

          五、會(huì)員卡銷(xiāo)售考核方法:

          1、樓面經(jīng)理、主管考核方法:以前的考核換成會(huì)員卡考核,以完成銷(xiāo)售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計(jì)算出考核所得。

          2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面,單獨(dú)拿500元來(lái)做考核,方法同上。

          六、會(huì)員卡使用細(xì)那么:

          1、顧客購(gòu)會(huì)員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。

          2、顧客消費(fèi)時(shí)使用會(huì)員卡,不再開(kāi)具發(fā)票,也不再享受任何折扣。

          3、顧客當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡當(dāng)日消費(fèi)的,必須為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡值的50℅。

          4、顧客每次消費(fèi),由顧客出示會(huì)員卡,并由收銀臺(tái)打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn)。

          5、本會(huì)員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。

          會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 10

          隨著時(shí)代的發(fā)展,美容化妝品已經(jīng)成為了現(xiàn)代女性生活不可或缺的一部分。每個(gè)女性都希望自己的肌膚呈現(xiàn)出水嫩平滑有光澤的狀態(tài),那么就需要用到適合自己的化妝品。為了更好地服務(wù)廣大女性顧客,我們公司決定推出一項(xiàng)新的活動(dòng)——化妝品充值活動(dòng)。

          該活動(dòng)的主要目的是為了對(duì)已經(jīng)成為我們忠實(shí)顧客的女性們進(jìn)行一次感恩回饋,讓她們享受到更多優(yōu)惠,同時(shí)也希望能夠吸引更多的.潛在顧客加入我們的消費(fèi)者隊(duì)伍。

          活動(dòng)規(guī)則如下:

          一、活動(dòng)時(shí)間:

          本次活動(dòng)時(shí)間為半個(gè)月,具體時(shí)間為每月的1號(hào)至15號(hào)。在這段時(shí)間內(nèi)顧客可以充值購(gòu)買(mǎi)到指定金額的產(chǎn)品,并獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。

          二、充值金額及優(yōu)惠方案:

          1、充值500元:贈(zèng)送一件品牌化妝品(價(jià)值200元)。

          2、充值1000元:贈(zèng)送兩件品牌化妝品(總價(jià)值400元)。

          3、充值2000元:贈(zèng)送三件品牌化妝品(總價(jià)值600元),并可獲得VIP會(huì)員資格。

          4、充值5000元:贈(zèng)送五件品牌化妝品(總價(jià)值1000元),并可獲得至尊VIP會(huì)員資格。

          5、充值10000元:贈(zèng)送十件品牌化妝品(總價(jià)值2000元),并可獲得超級(jí)VIP會(huì)員資格。

          三、活動(dòng)流程:

          1、顧客前來(lái)門(mén)店充值相應(yīng)金額,即可獲得對(duì)應(yīng)的禮品以及優(yōu)惠;

          2、顧客在領(lǐng)取禮品時(shí)需出示付款憑據(jù),并備注相關(guān)個(gè)人資料;

          3、門(mén)店在辦理相關(guān)手續(xù)后,在系統(tǒng)中為顧客辦理會(huì)員資格,并通知顧客所獲得的VIP特權(quán)(如專(zhuān)屬大禮包、生日禮物、積分返現(xiàn)等);

          4、VIP客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)可享受更多特別優(yōu)惠,建議顧客將持續(xù)性的購(gòu)買(mǎi)需求轉(zhuǎn)為會(huì)員消費(fèi);

          5、本次活動(dòng)僅限門(mén)店購(gòu)買(mǎi),顧客在網(wǎng)店消費(fèi)仍將按照原價(jià)購(gòu)買(mǎi)。請(qǐng)顧客諒解。

          四、活動(dòng)宣傳:

          1、我們將在社交媒體上發(fā)布活動(dòng)通知,并每天在門(mén)店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)。

          2、門(mén)店內(nèi)工作人員將向顧客推薦本次活動(dòng)方案。

          3、我們也歡迎顧客分享活動(dòng)信息,分享朋友圈可以獲得額外積分獎(jiǎng)勵(lì);

          4、對(duì)于成為我們此次活動(dòng)充值VIP的客戶(hù),我們也將不定期派送一些積極參與的顧客大禮包,并在門(mén)店內(nèi)公示獲獎(jiǎng)名單,感謝顧客對(duì)我們的支持和厚愛(ài)。

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