【熱門】員工工作計(jì)劃范文匯總6篇
時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的員工工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作計(jì)劃 篇1
這個(gè)月初日常工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)日常工作作為主要的日常工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的日常工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在日常工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)日常工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在日常工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的.看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)光段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的日常工作模式與日常工作環(huán)境是日常工作的關(guān)鍵。
員工工作計(jì)劃 篇2
20xx年我部門將嚴(yán)格按照市局(公司)黨組的工作安排和部署,理清思路、明確方向、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、持續(xù)改進(jìn)工作,切實(shí)組織開展好第四階段網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基礎(chǔ)管理年、對(duì)標(biāo)、構(gòu)建大考評(píng)格局、整頓規(guī)范和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)這六項(xiàng)主要工作,打牢發(fā)展基礎(chǔ),為市局(公司)的新發(fā)展,貢獻(xiàn)一份力量。初步的工作設(shè)想如下:
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作
20xx年,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作將以 “卷煙上水平”作為工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),努力保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展,在更高水平提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行五種能力,確保銷量增幅和單箱銷售收入穩(wěn)步增長(zhǎng),進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。
1.努力保持卷煙銷量穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)提升。一是抓住“兩節(jié)”市場(chǎng),切實(shí)做好高檔卷煙銷售工作。要認(rèn)真研究節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)特點(diǎn),積極組織有效貨源,加強(qiáng)貨源銜接工作,切實(shí)滿足節(jié)日市場(chǎng)對(duì)高檔卷煙的需求,為全年結(jié)構(gòu)提升打下良好基礎(chǔ)。二是合理利用銷量資源,始終堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡”原則,保持卷煙銷量適度增長(zhǎng)。把握好高檔卷煙適度增長(zhǎng)、低檔卷煙基本滿足、加大對(duì)適銷中檔卷煙市場(chǎng)供應(yīng)量,使卷煙結(jié)構(gòu)、品牌進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)需求,形成更加和諧的市場(chǎng)環(huán)境。
2.加強(qiáng)總量控制,努力保持價(jià)格穩(wěn)定。一是在結(jié)構(gòu)提升過程中,要密切關(guān)注庫(kù)存和價(jià)格變化。尤其是一、二類卷煙的商業(yè)庫(kù)存、社會(huì)庫(kù)存以及零售價(jià)格變化,科學(xué)安排購(gòu)進(jìn),合理把握投放,始終保持合理的存銷比水平和卷煙市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,防止出現(xiàn)購(gòu)銷失衡,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)提升。二是通過開展市場(chǎng)調(diào)查,力求準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)鼐頍煹氖袌?chǎng)資源和真實(shí)容量,從中尋找卷煙增量提檔的潛在因素和發(fā)展空間,優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)作為提高卷煙經(jīng)營(yíng)水平的關(guān)鍵點(diǎn)。正確認(rèn)識(shí)城市與農(nóng)村市場(chǎng)所發(fā)生的消費(fèi)需求變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略,確保貨源的有效組織與供應(yīng)。
3.始終關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌的發(fā)展。一是進(jìn)一步加大重點(diǎn)骨干品牌的營(yíng)銷力度,從銷量增長(zhǎng)和比重提升兩個(gè)方面來關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌,努力促進(jìn)全國(guó)性品牌的成長(zhǎng)。尤其是重點(diǎn)骨干品牌中一、二、三類卷煙的銷售,確保銷量和比重同比有明顯提升。二是加強(qiáng)工商協(xié)同,發(fā)揮品牌培育合力,促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌健康成長(zhǎng)。以兩個(gè)“十多個(gè)”為中心,制訂適合本地實(shí)際情況的'品牌培育發(fā)展規(guī)劃,明確培育目標(biāo),著力培育地區(qū)重點(diǎn)骨干品牌。
4.要繼續(xù)加強(qiáng)成本費(fèi)用管理。以成本效益為中心,運(yùn)用價(jià)值鏈分析,實(shí)施全過程成本費(fèi)用管理。以成本責(zé)任區(qū)及崗位成本責(zé)任為重點(diǎn),按照成本只有一個(gè)責(zé)任人的原則,確定每一個(gè)工序、每一個(gè)層次、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位的成本責(zé)任人,科學(xué)核定成本責(zé)任區(qū)及崗位成本責(zé)任人的成本指標(biāo),形成高效有序的成本費(fèi)用管理體系,加強(qiáng)六項(xiàng)可控費(fèi)用控制,確保三項(xiàng)費(fèi)用率同比下降。
二、網(wǎng)建工作
20xx年,網(wǎng)建工作要強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度,緊緊圍繞網(wǎng)建第四階段“兩對(duì),兩提”工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)卷煙銷售上水平、卷煙網(wǎng)絡(luò)上水平。
1.結(jié)合實(shí)際,有序推進(jìn)“達(dá)標(biāo)”工作。一是規(guī)定時(shí)限,明確落實(shí)“達(dá)標(biāo)”進(jìn)度。市局(公司)結(jié)合自身實(shí)際,合理規(guī)劃本單位的達(dá)標(biāo)時(shí)間安排,力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)全部指標(biāo)達(dá)到或接近行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn),部分指標(biāo)超過行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到或接近行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。二是扎實(shí)做好“達(dá)標(biāo)”評(píng)估。在組織實(shí)施過程中,要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作成效評(píng)估,對(duì)一個(gè)階段的對(duì)標(biāo)工作所產(chǎn)生的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果進(jìn)行定性和定量的評(píng)估,要在評(píng)估的基礎(chǔ)上,積極轉(zhuǎn)化和推廣對(duì)標(biāo)成果,完善管理平臺(tái)。三是嚴(yán)格落實(shí)“達(dá)標(biāo)”責(zé)任。要建立評(píng)價(jià)考核體系,將目標(biāo)指標(biāo)分解、細(xì)化,落實(shí)到各部門,實(shí)行問責(zé)制,按照職能分工,將實(shí)施情況納入責(zé)任制考核,分級(jí)組織實(shí)施。落實(shí)“達(dá)標(biāo)”責(zé)任。
2.大力推進(jìn)以網(wǎng)上訂貨為代表的電子商務(wù)模式。根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)上訂貨工作的工作目標(biāo)及工作要求,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)阜新市公司網(wǎng)上訂貨的經(jīng)驗(yàn),組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)工作精神,于10月底制定具體實(shí)施方案?蛻艚(jīng)理通過發(fā)放《致客戶一封信》向零售客戶宣傳網(wǎng)上訂貨目的、意義,并且對(duì)全市零售客戶進(jìn)行摸底、排查,統(tǒng)計(jì)符合網(wǎng)上訂貨的零售客戶,確保初期能夠使用網(wǎng)上訂貨的戶數(shù)比例達(dá)到20%。在技術(shù)成熟、條件符合的基礎(chǔ)上,逐步擴(kuò)大訂貨戶數(shù),爭(zhēng)取網(wǎng)建第四階段結(jié)束網(wǎng)上訂貨戶數(shù)比例高于20%。
3.加強(qiáng)電子結(jié)算工作,注重提高電子結(jié)算成功率。要充分認(rèn)識(shí)電子結(jié)算的安全性、可靠性和便捷性,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高零售客戶參與的自覺性,拓寬電子結(jié)算的方式和渠道,逐步提升電子結(jié)算比例和電子結(jié)算成功率。確保網(wǎng)建第四階段電子結(jié)算率達(dá)到90%以上;力爭(zhēng)電子結(jié)算金額比例要達(dá)到85%以上。
4.完善市場(chǎng)調(diào)研體系及消費(fèi)者管理體系,整合現(xiàn)有的典型零售戶檔案資源,加大開發(fā)利用力度。一是針對(duì)卷煙消費(fèi)固定、結(jié)構(gòu)較高的卷煙消費(fèi)者群體,有針對(duì)性地開展消費(fèi)者調(diào)研活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)該類消費(fèi)者的管理和服務(wù),并且與工業(yè)企業(yè)協(xié)同開展消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研、客戶市場(chǎng)調(diào)研、品牌市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場(chǎng)調(diào)研等多種類型、規(guī)模不一的調(diào)研活動(dòng),為營(yíng)銷工作開展提供第一手市場(chǎng)信息。二是結(jié)合行業(yè)重點(diǎn)培育的30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌,聯(lián)系消費(fèi)者卷煙吸食取向,細(xì)化建立相應(yīng)的分品牌消費(fèi)者檔案,形成覆蓋30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌的分品牌消費(fèi)者的檔案完善工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者檔案的全面開發(fā)和利用。三是與信息中心開發(fā)消費(fèi)者信息模塊,便于更加系統(tǒng)地收錄消費(fèi)者檔案、更加充分地歸納消費(fèi)者反饋內(nèi)容,同時(shí)也更加便于發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌存在的問題。此模塊于20xx年1月正式啟用。
5.加強(qiáng)基層建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)秀營(yíng)銷部。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省煙草專賣局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部(區(qū)域市場(chǎng)部)活動(dòng)實(shí)施方案》(煙銷〔20xx〕98號(hào))文件精神,結(jié)合我市縣級(jí)營(yíng)銷部實(shí)際,制定《營(yíng)銷中心新、清兩縣創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)市場(chǎng)部活動(dòng)實(shí)施方案》,并根據(jù)此方案扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作,切實(shí)提高區(qū)域市場(chǎng)部的服務(wù)能力、管理能力、業(yè)務(wù)能力及執(zhí)行能力,全面提高區(qū)域市場(chǎng)部工作水平,為全省行業(yè)的基層單位建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年底,新賓市場(chǎng)部達(dá)到優(yōu)秀區(qū)域市場(chǎng)部達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
6.持續(xù)提升物流管理水平。一是通過學(xué)習(xí)其他省、市公司的先進(jìn)物流定額管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,將各物流作業(yè)單元定額量化,科學(xué)設(shè)定指標(biāo),利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和現(xiàn)代物流管理要求,結(jié)合物流中心設(shè)施設(shè)備配備情況等因素進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析,最終制定物流中心科學(xué)、合理的定額管理標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)提升。二是要根據(jù)制定的“定額管理”工作標(biāo)準(zhǔn),配備相應(yīng)的考核管理制度,建立定額標(biāo)準(zhǔn)制定、管理、改進(jìn)等管理流程和制度。逐漸完善定額管理工作標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)要加強(qiáng)定額管理工作的考核,并與績(jī)效考核掛鉤。力爭(zhēng)做實(shí)、做精物流中心定額管理工作。
員工工作計(jì)劃 篇3
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛,那是因(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、本年度工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的.失敗。在河南市場(chǎng)上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè),加上沒有記錄的概括為*******個(gè),八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
員工工作計(jì)劃 篇4
一個(gè)成功的酒店,離不開成功的營(yíng)銷。旅游酒店業(yè)早已進(jìn)入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時(shí)代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源,提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問題,而營(yíng)銷策略又是酒店策略的重中之重。作為酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷部,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下部門20xx年的工作計(jì)劃
一、調(diào)整協(xié)議方案,與客戶簽定20xx年優(yōu)惠協(xié)議書
酒店協(xié)議價(jià)格是基于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、顧客需求、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷總體目標(biāo)、酒店成本及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格等多方面準(zhǔn)確了解的基礎(chǔ)上制定的,新的一年,面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們將及時(shí)調(diào)整協(xié)議的優(yōu)惠條款,留住我們的核心客戶群,贏得客戶忠誠(chéng)度及滿意度
二、鞏固客戶關(guān)系,有效地開發(fā)和利用客戶資源
客戶作為一種企業(yè)核心資源,擁有和保持更多的客戶決定著企業(yè)今后發(fā)展的命運(yùn),因此有效地開發(fā)和利用客戶資源,發(fā)展和鞏固企業(yè)同客戶之間的和諧關(guān)系,在最大程度上滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益最大化
今年榮成不少科局負(fù)責(zé)人都做了調(diào)整,有一些新上任的領(lǐng)導(dǎo)我們還都不太熟悉,而有一些我們很熟悉的領(lǐng)導(dǎo)又調(diào)整到了新的科局,這對(duì)我們來開拓新的市場(chǎng)是非常有利的。正月以后各科局都會(huì)上省進(jìn)京,我們要利用好這次機(jī)會(huì),提前拜訪各科局,以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關(guān)系的橋梁,搜集營(yíng)銷信息,為我們下一步工作奠定基礎(chǔ)。年前我們通過拜訪有關(guān)科局獲得的會(huì)議信息已有五個(gè),已確定的一個(gè)會(huì)議將在三月份召開。年后我們將繼續(xù)追蹤營(yíng)銷,力爭(zhēng)會(huì)議在我館召開
三、加大會(huì)議營(yíng)銷的力度與廣度
通過這幾年的會(huì)議接待,我們打出了石島賓館會(huì)議接待的品牌,良好的接待口碑,也為我們贏得了一定的市場(chǎng)。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性,市場(chǎng)局面并沒有完全打開。對(duì)于會(huì)議的促銷與會(huì)議市場(chǎng)的開發(fā),信息的.捕捉與建立多渠道的客戶關(guān)系是相當(dāng)重要的。
1、仍然以濟(jì)南為依托。
繼續(xù)做好濟(jì)南及周邊市場(chǎng)的宣傳促銷,鞏固與濟(jì)南各大廳、局單位的業(yè)務(wù)情感交流,。
2、建立公司類會(huì)議渠道。
公司類會(huì)議有以下幾個(gè)特點(diǎn):規(guī)模通常是百人以上,會(huì)議地點(diǎn)主要選擇能提供良好會(huì)議、住宿、餐飲設(shè)施和服務(wù)的星級(jí)酒店,會(huì)議時(shí)間通常1—2天,培訓(xùn)會(huì)3—5天 。公司類會(huì)議有多種類型,主要有:銷售會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、供應(yīng)商會(huì)議、管理層會(huì)議和股東董事會(huì)。他們的會(huì)議分銷渠道包括:公司本身、公司會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、會(huì)議管理公司、旅行代理商,行業(yè)一般是:保險(xiǎn),電信,信息技術(shù),電子和電氣產(chǎn)品,汽車和相關(guān)設(shè)備,醫(yī)藥,商業(yè)服務(wù),交通服務(wù),食品,機(jī)械制造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,爭(zhēng)取和他們的市場(chǎng)銷售部、培訓(xùn)部、行政部和相關(guān)決策人員建立客戶關(guān)系。。二是我們應(yīng)該與這些會(huì)議策劃?rùn)C(jī)構(gòu),會(huì)議管理公司合作,把部分優(yōu)惠讓利于他們,同時(shí)以他們?yōu)槠脚_(tái),拓寬我們的銷售渠道,以此發(fā)展我們的客戶市場(chǎng),達(dá)到一個(gè)雙贏的結(jié)果,年前我們?cè)捅本⿵?qiáng)強(qiáng)酒店的副總坐在一起探討,她說現(xiàn)在北京有很多酒店都是與會(huì)議公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她愿意幫助我們聯(lián)系北京的會(huì)議公司,看是否可以達(dá)成合作關(guān)系。
3、會(huì)議信息的追蹤營(yíng)銷。
在所有的營(yíng)銷手段中,最終獲得會(huì)議召開,人員銷售扮演著非常重要的角色。對(duì)于銷售人員來說,清楚地道會(huì)議決策人對(duì)于會(huì)議地點(diǎn)選擇的步驟、標(biāo)準(zhǔn)和考慮的事項(xiàng)就顯得很關(guān)鍵了。所以我們?cè)讷@知會(huì)議信息的情況下,要多次上門拜訪,深入了解會(huì)議具體情況及客戶需求,要建立拉鏈?zhǔn)降目蛻絷P(guān)系,從而將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楂@得會(huì)議召開的有效途徑。
4、會(huì)議服務(wù)的細(xì)節(jié)營(yíng)銷。
隨著營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何吸引客源,提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問題。競(jìng)爭(zhēng)就是就是細(xì)節(jié)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷常因細(xì)膩而卓越。細(xì)節(jié)營(yíng)銷的靈魂是是真誠(chéng)。所以今年我們對(duì)會(huì)議市場(chǎng)的宣傳口號(hào)就是:輕松會(huì)議、完美體驗(yàn)。我們會(huì)為客戶的每一次會(huì)議度身定做,提供最貼心的建議和設(shè)計(jì);準(zhǔn)確把握客戶的需求,提供最細(xì)微的關(guān)注和服務(wù)
5、客戶回訪助力服務(wù)營(yíng)銷
客戶回訪能在客戶中產(chǎn)生較好的輻射力,有利于提高企業(yè)及品牌在客戶心目信譽(yù)度,通過持續(xù)的客戶回訪,把服務(wù)與銷售緊密結(jié)合,在增進(jìn)溝通提升客戶滿意度的同時(shí),將回訪從單純的服務(wù)行為上升為有效的銷售動(dòng)力,為后期深耕大客戶奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)
四、和知名的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)合作。
比如訂房聯(lián)盟、協(xié)程網(wǎng)等通過成為會(huì)員,擴(kuò)大宣傳和知名度。在這些平臺(tái)注冊(cè)了信息,就會(huì)有會(huì)員去瀏覽,潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施、房?jī)r(jià)、地理位置等,非常方便的為他們到達(dá)酒店提供指引,同時(shí)酒店可以自建網(wǎng)站,通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉酒店
五、實(shí)施無線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
可以采用為客人發(fā)送短信和設(shè)置彩鈴的方式,對(duì)外推薦酒店產(chǎn)品,宣傳酒店企業(yè)文化,展示酒店形象,促進(jìn)品牌宣傳,拓寬酒店與外界溝通的渠道;
六、通過多聽,多看,多學(xué)習(xí),豐富自己的營(yíng)銷知識(shí)
新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成為市場(chǎng)營(yíng)銷部新一年努力工作的加油站。面對(duì)新的工作任務(wù),我們深知我們責(zé)無旁貸,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的困難和壓力,我們更有挑戰(zhàn)的勇氣和信心。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望,新的一年,相信我們一定會(huì)圓滿完成賓館黨委下達(dá)給我們的計(jì)劃指標(biāo)!
員工工作計(jì)劃 篇5
20xx年對(duì)于我來說是極具挑戰(zhàn)的一年,我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)、從見習(xí)生成為人事專員,幸好現(xiàn)在已經(jīng)融入公司這個(gè)大家庭?v觀全年有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。我對(duì)20xx年人事工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、人才招聘-根據(jù)公司發(fā)展需要為公司配置人才。根據(jù)20xx年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,公司的人員也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)。由于公司包括七大版塊,業(yè)務(wù)繁多,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導(dǎo)致招聘壓力增大。
2、培訓(xùn)工作。根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要,先后進(jìn)行了3次培訓(xùn):
。1)、“合同管理培訓(xùn)”為了規(guī)范合同管理制度、全面掌握合同的制定;(2)、“辦公室人員禮儀培訓(xùn)”通過培訓(xùn)改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀知識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。(3)、“拓展訓(xùn)練” 本次培訓(xùn)是以提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo),最終到責(zé)任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力為主旨的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。20xx年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
4、人員轉(zhuǎn)正、離職、考勤。每月及時(shí)檢查檔案資料,做好考勤統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20xx年,公司離職人員2人,轉(zhuǎn)正:1人。
離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
5、薪酬管理工作。由于公司成立需要有自己薪酬制度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在原有薪酬制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個(gè)部分,其一:基本工資,根據(jù)每個(gè)人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績(jī)效工資,每個(gè)人的.績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的不同而有所變化。關(guān)于薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格。
6、績(jī)效考核管理。績(jī)效考核主要是通過主管領(lǐng)導(dǎo)打分完成的。在20xx年績(jī)效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
7、建立完整的人事檔案,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。檔案管理是人事基礎(chǔ)工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時(shí),存放妥當(dāng),檢索方便等原則。每月務(wù)必進(jìn)行兩次檔案整理,及時(shí)更新及整理。以便檔案檢索的易捷。每月做好統(tǒng)計(jì)工作,力求做到準(zhǔn)確性、時(shí)效性,為掌握公司人員情況做進(jìn)一步的分析提供了有效的數(shù)據(jù)。
對(duì)于20xx年的工作總結(jié),我工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對(duì)今年的工作完成情況,結(jié)合公司20xx年年度公司規(guī)劃,人事工作可以說是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃:
1、招聘與錄用。招聘方式主要有:智聯(lián)招聘、前程無憂、浙江人才網(wǎng)等網(wǎng)站招聘和人才市場(chǎng)。根據(jù)公司情況在不同階段選取不同的招聘方式。要吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),縮短從人員篩選到部門面試的時(shí)間,對(duì)面試成功與不成功的人員分別做好后續(xù)跟蹤,做好人才儲(chǔ)備以便縮短時(shí)間。了解清楚當(dāng)下的招聘費(fèi)用、基本待遇等方面的問題。
2、 培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為20xx年重點(diǎn)工作之一,主要做好員工的入職培訓(xùn)、安全培訓(xùn)及跟進(jìn)工作。因職能培訓(xùn)是由各部門提出的,固根據(jù)各部門需要開展培訓(xùn)。
3、考勤與績(jī)效。
4、人事日常工作。平時(shí)做好資料的收集,定期整理,了解公司每個(gè)員工的情況。
5、自身存在的問題;通過一年的鍛煉與學(xué)習(xí),深感自己在專業(yè)知識(shí)方面的匱乏。為了更好的加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),做好人事專員的工作,固利用自己的業(yè)余時(shí)間參加人事方面的自學(xué),希望通過自己的努力加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
。ㄈ耸聦T)
姓名:xx
日期:20xx年2月25
員工工作計(jì)劃 篇6
一、工作時(shí)間安排
上午
下午
晚上
8:30-12:00
3:00-6:00
7:00-8:30
注意:上班時(shí)間外貿(mào)部只能用英語交流,此為了提高業(yè)務(wù)部人員的口語表達(dá)能力。不遵守者,罰清潔辦公室衛(wèi)生兩天。
二、公司賬號(hào)管理
1)Skype 語音電話充值賬號(hào)(yonglidasheng),密碼a1a2a3,及備用郵箱需由公司統(tǒng)一管理。以便大家更加方便安全使用,若出現(xiàn)其他特殊情況,如丟失密碼將可以通過郵箱取回等。
2)各類免費(fèi)網(wǎng)站注冊(cè)信息將由公司統(tǒng)一登記管理,以便日后操作,提高效率。
3)Alibaba 企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)郵箱已經(jīng)開通,子密碼皆為123456,若有更改,請(qǐng)上報(bào)公司登記。以便及時(shí)應(yīng)對(duì)特殊情況的出現(xiàn)。
三、公司業(yè)務(wù)操作流程
1)
所有業(yè)務(wù)均需使用企業(yè)郵箱,以保存客戶信息。同時(shí)為了提高工作的各項(xiàng)效率,子賬號(hào)鎖發(fā)郵件需CC給主賬號(hào),以便明確各業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)客戶情況,不會(huì)造成詢盤資源遺漏和信息重復(fù)及報(bào)價(jià)沖突等問題的出現(xiàn),能更明確各業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,以便主賬號(hào)整理整個(gè)的平臺(tái)信息,用以上報(bào)公司。
2)
各業(yè)務(wù)需每星期一提交上周的'客戶詢盤記錄表和相關(guān)進(jìn)展情況。分析潛在客戶,并把客戶聯(lián)系信息歸檔,分為3類:
A
該類客戶為合作客戶,或下過訂單的客戶,需要重點(diǎn)維護(hù)與跟進(jìn)
B
該類客戶為意向客戶,有希望下訂單的客戶,需要進(jìn)一步跟進(jìn)
C
該類客戶為潛在客戶,目前還沒有意向下定單,但是有需要我們的產(chǎn)品的
注意:客戶信息填寫應(yīng)該為中英對(duì)應(yīng),且必須包含以下信息:
客戶類型
所屬國(guó)家
公司名稱
公司聯(lián)系人
聯(lián)系人郵箱
聯(lián)系人/公司電話
公司傳真
公司網(wǎng)站
企業(yè)具體地址
其他信息
3)
由于業(yè)務(wù)初步進(jìn)入企業(yè)郵箱操作,暫時(shí)還不能夠迅速熟練利用郵箱去聯(lián)絡(luò)客戶,為此經(jīng)過考慮,第34周每位業(yè)務(wù)員每日至少發(fā)送5封郵件去尋找客戶,積極尋找我們的潛在客戶。(以后每周所發(fā)郵件量應(yīng)逐周遞增)
4)
各類免費(fèi)平臺(tái)信息的發(fā)布,將由內(nèi)部商討統(tǒng)一分配各位業(yè)務(wù)員上傳產(chǎn)品信息。擴(kuò)大公司的曝光率。
四、關(guān)于近期的問題及解決辦法
1)
產(chǎn)品報(bào)價(jià)表的制定,需要由公司提供詳細(xì)參考信息,以便業(yè)務(wù)員迅速方便地報(bào)價(jià)。
2)
產(chǎn)品的詢盤需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真甄別真?zhèn)涡畔。推薦使用Skype打電話直接核實(shí)。
3)
業(yè)務(wù)部定期會(huì)議討論交流,須在同一桌子上舉行,比較會(huì)有注意力和討論效果。
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