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公務(wù)員面試技巧【精華】
公務(wù)員面試技巧1
1、“我”字的使用
在考場上,考生極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于211重點大學(xué);“我”愛好廣泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自賣自夸”,將很難賣得好瓜——僅僅推銷“我”的考生也一樣很難取得好的效果?忌淖罱K目的是讓考官承認你并接受你,因此在喋喋不休說“我”的時候,考生一定要考慮考官愛不愛聽。
請大家比較一下這樣的兩種說法:
考生甲:“在我負責(zé)銷售部期間,我使部門工作獲得了較大起色,并且在我的嚴格管理下,本部門工作人員也得到了極大的鍛煉和進步,因此我得到了總公司的贊賞,這令我非常欣慰!”
考生乙:“在我負責(zé)銷售部期間,部門工作獲得很大起色,不僅銷售額比去年上升了百分之三十,而且部門職員也得到了極大的鍛煉和進步,總公司對此的獎勵,是對我們?nèi)抗ぷ魅藛T的極大的鼓勵!
應(yīng)該說,考生乙比考生甲更會令人接受和喜歡。他沒有一連串地使用五個“我”并且未將功勞全部歸為自己,因此同樣的內(nèi)容,考生乙的表達效果就好得多。
2、借口說話
面試時的很多問題是直接針對于考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些問題如果考生“借口說話”可能效果會更好。
例如考官詢問:“你認為自己大學(xué)期間的成績優(yōu)秀嗎?那么考生如果正面回答:“我想應(yīng)該是不錯的.吧!”就很難有說服力。而如果考生借用他人的“口”來證實自己,就會有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等獎學(xué)金,畢業(yè)時被評為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于在專業(yè)上取得了一定成績,我系唯一的一名中科院院士沈教授讓我進入他的實驗室,并對我的工作做了中肯的評價。畢業(yè)前,在沈教授指導(dǎo)下,我在刊物上發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)報告,該刊物的總編認為這篇報告觀點新穎、內(nèi)容翔實……”
“借口說話”在具體應(yīng)用時要注意“借的口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受,能認可的。如果考生說:“我母親一直認為我很聰慧……”就似乎不太合適,因為自己的親人對自己的評價不夠客觀和權(quán)威。
借口說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有,憑空捏造。只要避免了這幾點,“借口說話”的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\用。
3、像哲人般地說話
適當(dāng)?shù)匾靡恍┲V語、名人名言、成語故事會突出考生的文化底蘊,通過所引用內(nèi)容的深度來襯托自己的成熟。
如考生不小心說錯了話,自我解嘲地說:“的確,正如一個名人所說‘真理往前面走一步,就是謬誤’,我剛才顯然多走了一步!边@樣的引用不僅表現(xiàn)了自己的文化素養(yǎng),同時也為自己的一時失誤找到了理直氣壯的解釋。
公務(wù)員面試技巧2
從某種意義上講,可把面試定位為言語申論。言語申論和文字申論有許多相同之處,都是把考生模擬為公務(wù)員。所以,考生在面試時,一定要站在公務(wù)員的立場、角度去認識問題、分析問題、解決問題,而不是站在老百姓的角度回答問題。比如,對腐敗、消極現(xiàn)象的認識,就應(yīng)該站在公務(wù)員角度表態(tài)。一般說來,考生可站在下列角度去答題:
1.普通公務(wù)員的角度。把自己虛擬成公務(wù)員身份,站在政府立場,公務(wù)員角度思考回答問題。
2.進入假定身份角度。有時候題目會給考生假定一個身份或角色。例如:“五四”青年節(jié),你單位組織座談會,領(lǐng)導(dǎo)委托你做個即興發(fā)言,時間3分鐘。這時你答題的身份就是青年職工,要在“五四”青年節(jié)講話,講話內(nèi)容要弘揚“五四”運動“愛國、科學(xué)、民主”的精神,作為青年人要把它落實貫穿于平時工作中,在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個題目換一下:一所中學(xué)紀念“五四”青年節(jié)活動,你作為政府一名工作人員,校長請你做個講話,時間3分鐘。這時角度就發(fā)生了變化,你不再是青年職工,而是政府工作人員,你講話的主題就應(yīng)當(dāng)是弘揚“五四”精神,努力構(gòu)建和諧社會,實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
3.站在考官的角度。有的問題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個題:最近幾年公務(wù)員報考熱,社會上一些培訓(xùn)機構(gòu)舉辦收費上萬元的天價培訓(xùn)班,請問你對此有何看法?你是否參加過面試培訓(xùn)?站在考官角度思考這個問題,在回答時你說參加了培訓(xùn),如果現(xiàn)有水平是80分,考官會想,參加了培訓(xùn)才這個水平,沒參加會更糟糕, 80分不是你的真實水平,這樣肯定會給你的得分造成影響。作為人事部門來講,按照市場經(jīng)濟,公務(wù)員考試也是一種經(jīng)濟,沒權(quán)力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二問時就應(yīng)選擇沒參加輔導(dǎo)。
面試指南:面試五大問!教你如何拆招!
問題一:“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點評:很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白,這個問題其實大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié),面試官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調(diào)父母對自己教育的重視;⑤宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
點評:這個問題一般很少問,因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。
問題三:“你的業(yè)余愛好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評:這個也最多使面試應(yīng)屆生時候的問題,對經(jīng)驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點評:此問題回答同上。
面試指南:向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經(jīng)理的問題:
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級主管:行業(yè)專家
高管可能是對全行業(yè)的動態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會。
一些適合問高管的問題:
你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事:有話直說的人
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息,也別打聽。
一些適合問未來同事的問題:
在這個部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員:統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者,通過招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試技巧:職場人要學(xué)會評估自己
不少求職者都有這樣的體驗——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問:“說說你最突出的優(yōu)點和缺點分別是什么?”很多人此時措手不及,不知應(yīng)該如何回答。職場專家告訴我們,懂得適當(dāng)評估自己很重要,這在面試之前就應(yīng)做好準備。
優(yōu)點評估需要你列出自己具備的技術(shù)能力,把它們分成三類:
一是以知識為基礎(chǔ)的技能,即通過教育和經(jīng)驗獲得的能力(如電腦技術(shù)、語言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力);
二是可轉(zhuǎn)讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力);
三是個人特點,也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標準的優(yōu)點,還要確保你能給出具體的例子,來進一步證明你的優(yōu)點。
至于缺點評估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個人性格特征無關(guān)。盡量淡化這一特點,同時強調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本,面對類似問題時,記住面試官是想要一個適合的人選,他會根據(jù)你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優(yōu)點上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變?nèi)秉c而努力。
面試指南:面試如何著裝?中性著裝最靠譜!
都說“三分人才,七分打扮”,因此遇到面試這樣的重要場合,有的人總是要鄭重地打扮一番。那么,到底怎樣的打扮能博得更高的印象分呢?最新一期的英國《心理月刊》指出,面試時要讓衣著這一身體語言表達“嗨,我很職業(yè)化”的意思,而不是說“瞧我,我多時髦/性感/有個性啊!”
首先,剔除讓你打眼的因素。加拿大的招聘專家瑞克·里克特指出,面試者應(yīng)將面試官的注意力集中于自身的能力、學(xué)識和經(jīng)驗,而不是他的外表。所以,標新立異的發(fā)型,跳躍或有沖擊力的顏色,引人注目的妝容或晃動閃亮的首飾都是不合時宜的。
第二,中性顏色的西裝是首選。除非你確定休閑裝是這個公司的文化,不然就不要冒險,穿件簡潔大方的正裝就好,即使是名牌,也別讓標簽太顯眼。另外,中性顏色,如灰、銀,以及大地色系、藍色、綠色等讓人聯(lián)想到大自然風(fēng)景的顏色,讓人覺得輕松、清爽,同時又顯得沉穩(wěn)、得體。
第三,整潔是必須做到的。沾泥巴的靴子、灰撲撲的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出來的線頭或小破洞,都說明你不細致或?qū)γ嬖嚥恢匾,而質(zhì)地較薄的襪子,也可能給面試官帶來不好的感覺。
第四,避免特殊的氣味。人們可以對丑陋的食物裝作視而不見,對不好的氣味卻避無可避,不潔的體味是一方面,香水味則是容易被忽視的另一個重要因素。注意,人們對于香味的好惡總是容易走極端,想要避免50%幾率的反感,就不要擦香水。
第五,不宜薄、露、透。別穿勾勒健美肌肉線條的貼身衣,突顯婀娜曲線的低胸衣、短裙以及露趾鞋,除非性魅力是這份工作的必備條件。
點評專家:
徐世勇:中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副教授,北京市行為科學(xué)學(xué)會副秘書長;研究領(lǐng)域:人員的招聘與選拔、管理溝通、工作壓力、職業(yè)心理健康、管理研究方法。
編者按
面試是每年三月的一個關(guān)鍵詞,考研、考公務(wù)員、找工作、自主招生考試都開始進入面試階段。每一場面試都是通往夢想彼岸的橋梁,也都是面試官與面試者之間正面交鋒的“戰(zhàn)場”。面試無“小試”,也許只是短短的10分鐘,卻常常決定著整個考試的成敗;面試更無“小事”,每一個細節(jié)都有可能成為“絆馬索”。面試一個很大的特點是每一次都是不同的,極少有面試官和面試者第二次碰面的情況。即使如此,研究“面經(jīng)(面試經(jīng)驗或者面試經(jīng)歷)”仍然非常重要,因為我們要學(xué)習(xí)的不是如何應(yīng)對別人,而是如何表達自己。
如何在“同質(zhì)”人群中脫穎而出?
從高考到保研,清華大學(xué)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生韓陽(化名)的生活一直都一帆風(fēng)順,而此次求職面試失敗可謂是他人生中頭一次“被鄙視”。20xx年11月,懷揣著精美簡歷、憑借著學(xué)校的金字招牌,順利通過筆試,政治專業(yè)出身的韓陽坐到了某大型國企黨委部門的面試桌前。
“面試是多對一的形式。由于是一面,參加人數(shù)比較多,所以每個人時間只有8分鐘。在頭3分鐘的自我介紹中,我介紹了自己的個人情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎情況和學(xué)生工作經(jīng)歷。面試官很隨和,聊了聊報考的動因,面試就結(jié)束了。但也就是在這么和諧的氛圍下,我在該企業(yè)短暫的求職之旅也結(jié)束了!笔溥^后,韓陽認真反思了整場面試:“我沒能好好把握那8分鐘,基本就是把擺在面試官面前的簡歷原封不動地重復(fù)了一遍,F(xiàn)在看來,面試時怎么展示自己是一門很深的學(xué)問。”
某企業(yè)負責(zé)員工招聘的劉薇告訴記者,面試不是選拔三好學(xué)生,而是為面試單位選拔符合發(fā)展需要的人才的過程。不同的面試崗位有不同的要求,比如高校側(cè)重于對學(xué)生科研能力的考察、技術(shù)崗位側(cè)重于對求職者實踐能力的考察等。
而千篇一律的“同質(zhì)化”面試已經(jīng)成為困擾面試官、阻撓面試者的“最大殺手”。成績優(yōu)異、連年獲得獎學(xué)金、英語四(六)級、計算機二(三)級、學(xué)生干部經(jīng)歷、實習(xí)經(jīng)歷……短短幾分鐘的面試時間內(nèi),這樣“泯然眾人”的固定模式實在很難使面試者脫穎而出,讓人眼前一亮。
“面試需要的,是一種雙贏的局面;在這過程中,面試者應(yīng)該更多關(guān)注的,是面試單位的買點,而非自己的賣點!甭殘鲞_人劉同的一席話仿佛告訴我們,面試時究竟應(yīng)該說些啥,還真是一門不小的學(xué)問。
● 點評
在招聘面試中,考官會遵循人與工作相匹配的原則。也就是說,考官關(guān)注應(yīng)聘者的能力和品質(zhì)是否達到了崗位的要求、是否能夠很好地融入團隊和組織。因此,對于高校畢業(yè)生來講,在參加面試前需要詳細分析應(yīng)聘崗位需要哪個方面的能力和技能,在面試過程中盡量展示自己與崗位要求密切關(guān)聯(lián)的特征,這樣才有可能在面試中脫穎而出。僅僅拿出一些無針對性的證據(jù),比如說自己的英語通過了專業(yè)八級考試,除非你應(yīng)聘的崗位對英語有很高的要求,否則并不能使面試官信服。再比如,有的崗位對求職者的要求是踏實肯干,性格內(nèi)斂。如果應(yīng)聘者此時表現(xiàn)出來的特征是外向而熱情,此時,無論他的`這種特征是多么地受到社會的普遍稱道,面試考官也不會考慮錄取這樣的應(yīng)聘者。
面試禮儀有多重要?
“我最重要的一場面試是被細節(jié)打敗的!边^五關(guān)斬六將,以較高成績通過某德資公司筆試的小張最終還是和自己的理想工作失之交臂。
根據(jù)這家德資公司的慣例,在筆試和面試之間會設(shè)有一場無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。在這個環(huán)節(jié)中,6-8名求職者被分為一組,在規(guī)定時間內(nèi)針對某個話題進行討論,并達成統(tǒng)一意見。而HR(人力資源專員)則在一旁觀察每個人的表現(xiàn)。
討論一開始,曾經(jīng)是學(xué)院辯論隊主力隊員的小張就牢牢把握了場上的絕對話語權(quán),淋漓盡致地表達了自己的觀點。興起之時,甚至還打斷了其他隊友的發(fā)言。盡管表現(xiàn)活躍,但“不懂得團隊合作,不尊重伙伴”還是成為他留給面試官的深刻印象。
“從面試者進入其視線范圍的那一刻起,他們的一舉一動都會被面試官看在眼里,記在心里!痹趧⑥毖劾,面試中的禮儀表現(xiàn)往往可以反映一個人在邏輯思維、創(chuàng)新能力、計劃控制等知識技能“硬實力”之外的修養(yǎng)素質(zhì)“軟實力”,是很多面試官會著重加以考察的。“比如說,時間意識可以看出一個人的責(zé)任心,著裝可以看出一個人的生活態(tài)度,和其他面試者的合作則表現(xiàn)出一個人的團隊協(xié)調(diào)力……我們把每一個面試者都看成是一座冰山,知識技能是浮在水面外、外顯的、可以通過筆試考察的,而面試更重要的是通過挖掘面試者水面以下的、內(nèi)隱的個人素質(zhì),判斷他究竟是不是我們需要的人才!
● 點評
面試做為一種情景性的選拔測評方法,非常注重應(yīng)聘者在測試過程中的表現(xiàn),而不像筆試只能根據(jù)最后的結(jié)果給應(yīng)聘者做出評價。面試的這個特點決定了它是一種關(guān)注細節(jié)、關(guān)注行為、關(guān)注過程的測試方法。
對于高校畢業(yè)生來講,首先,參加面試時較平時要更加注意自己的儀態(tài)儀表,以此體現(xiàn)對面試活動的重視。當(dāng)然,這并不是說一定要穿名貴的西裝和套裝,能夠展現(xiàn)自己積極向上的精神面貌即可。其次,面試中不僅要注意自己回答的內(nèi)容,更要注意回答問題的條理性與邏輯性。第三,與案例的分析結(jié)果類似,面試官所關(guān)注的有些細節(jié)是崗位所要求的。比如,有的崗位對合作能力要求很高,像案例中所提到的小張這樣能言善辯,不考慮別人感受的應(yīng)聘者就很難被錄取。因此,面試前了解崗位對應(yīng)聘者的要求很重要。第四,有些細節(jié)確實是普遍性的。比如,待人禮貌、著裝整潔、表達清晰等等。這需要在日常學(xué)習(xí)和生活的積累與練習(xí)中才能獲得。
別讓實戰(zhàn)經(jīng)驗帶上“油條味兒”
西北某大學(xué)的大四學(xué)生李夢在面試上花的錢可不少。從《求職圣經(jīng)》到《職場面試專家》、《世界500強面試實錄》,書中包羅萬象的面試真題讓她堅信“他山之石,可以攻玉”;網(wǎng)絡(luò)上玲瑯滿目的“面經(jīng)”讓她對心儀單位以往的面試真題爛熟于心;除此之外,她還花1000多元在校外報了面試輔導(dǎo)班,把針對不同單位性質(zhì)的不同類型面試模板研究了個透徹明白?僧(dāng)她揣著一肚子面試理論知識真正上場后卻發(fā)現(xiàn):“為啥書上、老師教的不是用不到,就是不管用呢?”
“第一次面試是一家公司的銷售崗位,由于缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,再加上面試類型比較活,所以沒有發(fā)揮好。好不容易有了一所高校輔導(dǎo)員崗位的面試機會,可當(dāng)我把事先精心設(shè)計的有關(guān)輔導(dǎo)員工作職責(zé)的內(nèi)容、原則都講完后,效果卻并沒有那么好。反倒是另外一個反應(yīng)比較快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作機會!泵嬖囃旰螅谠撔9ぷ鞯膸熃愀嬖V李夢,因為從微笑到坐姿,再到回答問題的方式都過于模式化,她被領(lǐng)導(dǎo)認為“沒有個人特色和靈活主動性”而出局了。
網(wǎng)友西西的經(jīng)歷似乎也印證了“沒特色沒出路”的面試真理!翱粗拜吙偨Y(jié)的那些妙語連珠的面試技巧,感覺跟拿到武俠真經(jīng)似的,連念帶背。面試官一套問題下來,全部流利作答。本以為發(fā)揮出色,結(jié)果沒被錄用,面試官的理由是,‘你是經(jīng);靾鲎拥陌?從你的回答中,我們看不到一個畢業(yè)生該有的青澀!’”
同樣是應(yīng)屆畢業(yè)生,北京的小楊卻因為多次參加校內(nèi)的面試輔導(dǎo)和面試模擬,加深了對自己的認識,積累了面試經(jīng)驗而求職成功!拔矣X得面試不能紙上談兵,而是要在實戰(zhàn)中磨礪。模板并不是萬能的,必須要有自己的風(fēng)格特色,只有這樣,才能在最短時間內(nèi)最好地展示自己!
● 點評
面試不是知識測試,而是能力測試。其實很多面試題目是沒有固定答案的,面試官更多的是觀察你回答的方式和過程,而不是看你回答的結(jié)果是什么。以上案例中提到的“混場子”的事例就是因為考官發(fā)現(xiàn)該學(xué)生回答的過程很“流利”,結(jié)果很“正確”所致。
目前市場上關(guān)于面試的書籍和輔導(dǎo)活動很多,應(yīng)屆高校畢業(yè)生可以有選擇地參加一些。不過,在閱讀這些方面的書籍或者參加相應(yīng)的活動時,必須明確一點:它們只能幫助我們熟悉面試這種測試方法,但不能迷信它的作用。真正有效的面試還是靠個人的實力,面試測試的是應(yīng)聘者與工作有關(guān)的素質(zhì)。如果一個人的知識和能力達不到企業(yè)要求,很難通過這樣的面試,除非遇到不合格的考官。因此,高校學(xué)生充分利用在校期間的寶貴時光來提高個人素質(zhì)才是真正的王道。另外,在求職期間,求職者可以多參加一些面試,借以積累一些面試的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也會形成所謂的個人特色。就像一個優(yōu)秀的運動員一樣,要想在比賽中創(chuàng)造好成績,除了平常的刻苦訓(xùn)練之外,還要積極參加各種比賽,否則大賽的緊張氣氛也會讓他發(fā)揮失常
公務(wù)員面試技巧3
求職動機與擬任崗位的匹配性主要是通過考生的自我介紹來測評的。自我介紹是整個結(jié)構(gòu)化面試的開始,要求考生做自我介紹和報考理由的目的是考察考生求職動機與擬任崗位的匹配性。雖然這個測評要素在總成績中所占權(quán)重不高,但這是考生給考官提供的第一印象。雖然無論從日常生活經(jīng)驗角度講,還是心理學(xué)規(guī)律,都證明了“第一印象”對一個人評價的重要性。對與考生素不相識的考官來說,第一印象會自覺不自覺地,或多或少地影響著他對該考生后面表現(xiàn)的評價。“好的開始是成功的一半”這句話對參加結(jié)構(gòu)化面試的考生來說是再貼切不過了!
考生在回答這類問題時要注意以下幾點:
第一、要在考前對公務(wù)員這個職業(yè)的特點和政府機關(guān)的組織文化進行詳細的了解。比如,公務(wù)員的收入、福利待遇、職業(yè)前景、職業(yè)聲望、工作環(huán)境、日常行為要求、機關(guān)工作的氛圍和特點等等,都要有較為詳細的`了解。
第二、分析自己的經(jīng)歷和需要。正常的講,應(yīng)該是在了解自己各種需要后再做職業(yè)選擇,但是由于許多考生報考公務(wù)員時并不清楚自己到底需要什么,有的考生甚至是出于就業(yè)壓力而做出的無奈之舉,所以,我們只能是在了解了公務(wù)員這個職業(yè)特點及其具有的資源后,再分析和調(diào)整自己的需要,以求得與公務(wù)員崗位比較高的匹配性。
第三、實事求是是回答這個問題的關(guān)鍵。所謂實事求是的回答問題,就是要求考生在介紹自己的經(jīng)歷和求職動機的時候,要按需求層次,盡可能符合公務(wù)員職業(yè)的特點和具有的資源特點,提高匹配性。
第四、學(xué)會從政治素質(zhì)的高度進行自我評價。準確、客觀地自我評價是一個人社會化程度較好的表現(xiàn),也是政治成熟的表現(xiàn)。如果在回答了考官關(guān)于報考動機的問題之后,考官繼續(xù)追問:“你認為報考這個崗位你有什么優(yōu)勢,存在哪些不足?”或者考生在進行主動型自我介紹自我評價的時候(我們鼓勵考生在自我介紹中主動進行自我評價),是考官對考生最關(guān)注的問題。
我們建議,考生在談到自己的優(yōu)勢的時候應(yīng)該盡量低調(diào),因為一個學(xué)生的經(jīng)歷相對比較簡單,沒有真正的長期的、復(fù)雜的社會實踐的積累,也難以形成一些政治上、能力上的優(yōu)勢,所以,考生在談到自己的優(yōu)勢的時候,主要還是側(cè)重自己的專業(yè)背景和個性特點來介紹自己的優(yōu)勢。比如責(zé)任心比較強,性格比較平和,做事認真,自我要求比較嚴格,熱心公益事業(yè),喜歡幫助他人,有一定的組織能力和社會活動能力,做人比較低調(diào)等等。優(yōu)勢方面的自我評價用詞要準確,有些考生做過學(xué)生干部,于是就說自己“具有很強的管理能力”;有些考生參加過一些社會實踐,于是就說自己“深刻地了解了國情”;有些考生是黨員,于是就說自己有“很強的黨性修養(yǎng)”;這些評價都是夸大其辭的,都不符合考生的實際,原因在于考生不了解“管理能力很強”是什么意思,不了解什么是真正的“中國國情”,不知道黨性修養(yǎng)是一個長期的過程。這些自我評價上的用詞不當(dāng),只能給考官留下“幼稚”的印象。
考生在評價自己的不足的時候,一定要學(xué)會從政治素質(zhì)的高度進行自我評價,因為,作為一名公務(wù)員首先要具備良好的政治素質(zhì),比如堅定的政治信仰,遠大的理想,為人民服務(wù)的宗旨意識,責(zé)任意識、大局意識等等。
公務(wù)員面試技巧4
預(yù)防
1、放平心態(tài) 樹立自信
面試是一種測試考生心理狀態(tài)的考試,只有在考場上放平心態(tài),才會在答題時充分發(fā)揮。不要給自己太大的壓力,把面試當(dāng)做一次交談,只要把自己的觀點想法自然的表述給考官即可。
自信來自源充分的準備。通過全面的復(fù)習(xí),樹立起對自己的信心,才可以贏得考官對你的肯定。在平時的復(fù)習(xí)中,首先要對考試題型有所了解,其次,要訓(xùn)練用邏輯思維和辯證思維分析問題的習(xí)慣,最后,要多做模擬練習(xí),來消除自己的緊張感。
2、合理分配思考時間
在面試現(xiàn)場,不要一聽完題目就立即作答,最好能思考一下再答題。一般來說,公務(wù)員面試的時間都在1030分鐘,從實際效果看,1分鐘半左右的思考時間較為適宜。充分利用思考時間提煉觀點、組織邏輯,可以使考生在答題時更加胸有成竹。
應(yīng)對
1、知識盲點巧妙化解
在面試考場上,有時遇到的題目會比較陌生,不能確定到底屬于哪類題型,或是感覺過于專業(yè)化,自己沒有復(fù)習(xí)到。對于這類情況,要學(xué)會揚長避短,不要糾纏局限于局部,要從整體上把握,選擇從共性的角度去分析解答。其實面試歸結(jié)到底就是對應(yīng)變能力以及為人處世的考查,因此建議考生在遇到陌生題型或知識盲點的時候不要糾結(jié),按照自己對題目的理解來回答就可以。
2、臨場答錯輕松應(yīng)對
面試現(xiàn)場由于考生比較緊張,難免有可能出錯。錯誤的出現(xiàn),往往會加劇緊張情緒,導(dǎo)致接下來的面試效果越來越差。那么,面試現(xiàn)場出錯應(yīng)該怎么辦呢
首先,面試中的難題大多是沒有標準答案的,主要是考查你的能力。你只要鮮明地亮出自己的正向觀點,盡可以按照自己的思考做出回答,表現(xiàn)出自己的綜合素質(zhì)和不俗的能力。偶爾出點差錯,考官也不會對你全盤否定,所以臨場出錯也不必過分緊張。
其次,可以迅速判斷錯誤的性質(zhì)需不需要彌補。如果判斷不需要彌補,就不必耿耿于懷,要馬上忘記,繼續(xù)回答下面的問題。如果覺得必須進行彌補,也要講究方式方法。
①諸如語句不通,詞不達意,口誤等等,意識到錯了,就坦然承認并很自然地加以糾正,一般會得到考官的理解。
、谟^點性錯誤,如果能夠針對失誤,進行一番合乎情理的闡釋,只要能夠自圓其說,也不失不一種補救的辦法。
在緊張的面試過程中,要進行糾錯不是一件容易的.事,有些考生在發(fā)現(xiàn)出錯之后就感覺一切都完了,但事情往往并沒有你自己想象的那么糟糕,之所以變成糟糕的結(jié)局,是因為你自己在中途放棄了。因此考生在公務(wù)員面試過程中要提醒自己,決定成敗的是綜合表現(xiàn),而不是個別題目的答題內(nèi)容。
3、出現(xiàn)卡殼躍過障礙
在公務(wù)員面試考場上,經(jīng)常會有考生在答題過程中出現(xiàn)卡殼、短路的現(xiàn)象。不少考生由于沒有經(jīng)驗,遇到卡殼會中途暫停,那樣就等于向考官發(fā)送一個信號:你在這里遇到了障礙。因此考生在答題時最好適當(dāng)放慢語速,給自己留下一邊表達一邊思考的空間,遇到卡殼不要過長地停頓,也不要重復(fù)某一個詞語或者某一句話,正確的方法應(yīng)該是:不求完美,躍過障礙,盡快進入到下一個答題要點當(dāng)中。
4、考官追問從容應(yīng)答
在公務(wù)員面試過程中,常常會出現(xiàn)考生意想不到的追問環(huán)節(jié),而這時很多考生都會被突如其來的追問弄得穩(wěn)不住陣腳,即使前幾道題答得很好,在追問面前也會變得緊張不安。其實追問一方面是考查考生的臨場應(yīng)變能力,另一方面是考查考生的心理承受能力與抗壓能力。常見的追問問題:通過你今天的表現(xiàn),我們認為你不適合我們的職位,你有什么想法嗎你認為這道題你答得怎么樣,對這個問題還有沒有補充其實這類追問題目早已經(jīng)是命制好的,無論哪個考生上了考場都會被追問此類試題。正確的應(yīng)對應(yīng)該是,將追問理解為考官對考生的關(guān)心和愛護,只要認真思考,從容應(yīng)答,不僅不會丟分,而且有可能增加分數(shù)。因此建議考生在出現(xiàn)追問問題時不要緊張,也不要否定自己,要陽光、自信地面對考官的追問。
5、意外環(huán)節(jié)隨機應(yīng)變
公務(wù)員面試考場上出現(xiàn)與平時模擬訓(xùn)練的情況有出入的環(huán)節(jié)是很正常的。很多考生在平時模擬練習(xí)時會有一個敲門問候的環(huán)節(jié),可有一部分考生進入考場時發(fā)現(xiàn)門是開著的,預(yù)先設(shè)想的開門動作沒有了,這時便會心跳加速,大腦一片空白?脊偎f的話一句也沒聽見,只記得在主考官詢問考生是否聽清楚時點了點頭。建議考生在平時的模擬練習(xí)時不要只是進行一種訓(xùn)練,而應(yīng)該在訓(xùn)練的時候變換模擬程序,以此提高適應(yīng)性和應(yīng)變能力。
公務(wù)員面試技巧5
第一部分:
報出自己的基本信息,姓名、年齡、身份、籍貫、家庭、學(xué)歷、專業(yè)、興趣愛好等。雖然考官可能早已從你的簡歷上得到了這些信息,但是自己主動提及屬于基本的禮貌,加深考官對你的好印象。
當(dāng)然,有些單位如果不允許在考場上說出自己的名字,或是對考生透露個人信息有明確要求的,考生要視情況而定。
這部分的陳述務(wù)必簡明扼要,抓住要點。例如,談學(xué)歷,只需要談本科及其以上的學(xué)歷,工作單位如果多,選幾個有代表性的或者你認為重要的介紹就可以了,但這些內(nèi)容一定要和面試及應(yīng)考職位有關(guān)系。請保證敘述的線索清晰,一個結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容過長的開場自,會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象,并且讓考官倦怠,削弱對繼續(xù)進行的面試的興趣和注意力。
時間控制方面在40秒左右為宜。
第二部分:
介紹自己在綜合及專業(yè)理論素質(zhì)和實際動手能力方面的優(yōu)勢。自己在學(xué)習(xí)或工作期間所學(xué)的專業(yè)知識、考取的證書、獲得的獎項等;自己在學(xué)習(xí)或工作期間參加的實習(xí)或圓滿完成的事情,例如:在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生干部時成功組織的活動;或者如何投入到社會實踐中,利用自己的專長為社會公眾服務(wù)。
考生尤其注意,在理論內(nèi)容和實踐事件中最好能體現(xiàn)出內(nèi)在聯(lián)系,比如,學(xué)的是會計,實習(xí)的也是和會計相關(guān)的.工作。以此來告訴考官,你已經(jīng)從理論和實踐兩方面打好了扎實的基礎(chǔ)。
在這里,我們既不能自吹自擂也不能妄自菲薄。當(dāng)然,大部分還是要傾向于說正面和成績,要輕描淡寫、語氣平靜,只談事實,別用自己的主觀評論。而且要說的具體,不能只是簡單的說“取得優(yōu)異成績”、“深受領(lǐng)導(dǎo)同事好評”等模糊性語句,優(yōu)異到底優(yōu)異到什么程度,好評到底好評什么內(nèi)容,需要考生做明確的說明。同時也要注意適可而止,重要的、關(guān)鍵的,要談,與面試無關(guān)的特長最好別談。在此基礎(chǔ)上,考生可以展示自己的謙虛,也就是自我承認自己在某些細微末節(jié)方面的不足,并表明自己改正不足的勇氣和方法。
自我介紹也是一種說服的手段與藝術(shù),聰明的考生會以報考職位對求職者的要求與測試重點而組織自我介紹的內(nèi)容,你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人,你更要告訴考官,你如何地適合這個工作崗位。而與面試無關(guān)的內(nèi)容,既使是你引以為榮的優(yōu)點和長處,你也要忍痛舍棄,以突出重點。
時間方面控制在1分鐘為宜。
第三部分:
結(jié)合職業(yè)理想談?wù)勀闱舐毜脑,這一點很重要。可以談?wù)剬挝坏恼J知,單位的發(fā)展歷史、成績;再細到個人崗位的職責(zé)和內(nèi)容,以及自己的職業(yè)規(guī)劃。讓考官知道你對此并非一無所知,而是有足夠的了解;蚴钦?wù)劚讳浫『笤趺撮_展工作,并不斷的發(fā)展和完善自己。當(dāng)然這些必須緊密結(jié)合你的職業(yè)觀和價值觀。
時間方面控制在40秒左右為宜。
最后,要提醒各位考生,整個自我介紹,包括整場面試,都要保持自信。自信是你在面試中面對面試官的不卑不亢,是遇到刁鉆提問的沉著冷靜。自信不是自負,面試不需要你的夸夸其談和沒有任何價值的保證,不需要你表決心,他們想要聽到的是你實實在在的價值和優(yōu)勢。
公務(wù)員面試技巧6
國家公務(wù)員面試技巧總結(jié)
1. 在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下,你會被領(lǐng)到考場門口,考場的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài),要看季節(jié)、天氣、溫度等情況,各地習(xí)慣也不同,沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達門口后,應(yīng)對引導(dǎo)員說:謝謝你,辛苦了等感謝的話。
2. 敲門
如果考場門是關(guān)閉狀態(tài),一般引導(dǎo)員不會為你打開門,需要考生自己敲門進入,敲門是有講究的,是一個人留下第一印象的第一接觸,需要考生務(wù)必掌握好敲門的學(xué)問。很多同學(xué)不會敲門,不懂得這個規(guī)矩和竅門,常常吃虧。敲門應(yīng)該是考試的第一道題目。
實際上,不同場合和環(huán)境,敲門的聲音大小、輕重、快慢緩急、所用的手指等不同。就公務(wù)員面試考場這個嚴肅的場合,考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多個手指甚至手背、手掌敲門,聲音會很雜亂,不好聽。聲音應(yīng)大小適中,間隔0.30.5秒,敲三下,敲門聲音要堅定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不要太快,那樣會給考官很輕漫的感覺,不要太慢,那樣給人懶洋洋的印象,不要太輕,考官聽不到,聽到了也認為你膽子太小,緊張過度,過分謙卑。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門,野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢,等待35秒,如果沒聽到考官說請進的口令,考生應(yīng)當(dāng)再次敲門,聲音適度提高一點點。如果沒有間隔,連續(xù)敲門,考官可能會感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。連敲4聲以上,給人感覺很煩,少于三聲,有點傲慢輕薄。大家可以在自己家里面實地練習(xí)一下,讓自己的父母、同學(xué)聽聽,直到掌握要領(lǐng)為止。用心體會以上文字,實際不僅是敲門的學(xué)問,擴大到其他方面,也是一個道理?傊o人以良好的感覺和風(fēng)貌。這些體會在公務(wù)員工作中和其它場合也會受益匪淺。而這一切,人的一生中,不會遇到誰去校正你敲門的方式,但你給人好與不好的印象是天天在微妙而無聲地發(fā)生著的。
當(dāng)然,如果考場門是敞開的,你只需要對引導(dǎo)員含笑說謝謝后,立定,面向考場內(nèi)考官席,在12秒內(nèi)稍微整理一下姿勢和儀態(tài),即可步入考場。
3. 關(guān)門
無論你進來之前門是開著還是關(guān)著,你都要關(guān)門,這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
4. 第一印象進入考場從考官看到你的那時起,面試就真正開始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。
此時,你應(yīng)很自然地掃視一下整個房間,確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明你自己是放松的,而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時,微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘,應(yīng)試者會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實的自我,這往往是無意的。有經(jīng)驗的面試官會很重視從這十秒鐘捕捉關(guān)于應(yīng)試者的真實的自然的信息,如果應(yīng)試者能有效地利用這十秒鐘,將會給面試的繼續(xù)進行,帶來好的影響。
貝克博士說:人們對他人的看法,往往來自第一印象,最初的想法最具說服力。但我們很難判定第一印象確實與否,當(dāng)我們身負著這些不自知的偏見時,很可能會失去好的機會。我們一方面學(xué)習(xí)一些技巧,盡力爭取一個好的第一印象;另一方面,要調(diào)整自己的感覺,讓自己自然放松地自我表現(xiàn)。這兩方面相輔相成,才能給考官最好的第一印象。
5. 從門口到考生席
關(guān)好門后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動力點,用雙胯向上提的力量帶動雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會表明應(yīng)試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明:我要去做非常重要的事情面試,并且我的面試會獲得成功。除此之外,這樣的步態(tài)會增強應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問好,鞠躬或點頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。
站立時,身體要正對面試考官,挺胸抬頭,直背舒肩,目光平視,面帶微笑,表現(xiàn)出充分的自信和對面試的積極關(guān)注。 接著是向各位考官問好,一般用各位考官上(下)午好,我是號考生 ,當(dāng)考官說: 請坐時,考生應(yīng)說:謝謝。然后即可在考生座位就座。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時說錯。進入考場前默念幾遍?忌P(guān)門后也可以站定問好,但一般距離考官比較遠,不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候,要主要面對中間位置的主考官,但要兼顧到其他考官,特別是女性考官!目光要將所有考官掃描到,頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官,堅定而大聲地問好。
公務(wù)員考試之難、之熱是一般人無法想象的。
但我個人認為,公務(wù)員考試真正難點在于面試環(huán)節(jié)。而面試環(huán)節(jié)的面試禮儀往往被考生所忽略。正因為大家都忽略面試禮儀,所以那些本來筆試成績很好、綜合素質(zhì)很高的考生與公務(wù)員擦肩而過。
面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、笑容等方面來考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報職位的工作能力。者的綜合素質(zhì)、勝任所報職位的工作能力。在現(xiàn)代生活中,人們比較注重禮儀問題如服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌。因為它時刻無不影響著一個人的形象,決定著一個人的前程和命運。如果服飾打扮舉止得體,那么面試將獲得了成功的機會,如果職場上不注重禮儀,本來很好的機會,也許由于舉止言行的某一個小失誤,導(dǎo)致面試失敗。例如,經(jīng)常聽人談?wù)摼蜆I(yè)難的話題。于是,畢業(yè)前投了無數(shù)制作精美的簡歷,但全部音信杳無。后來,他終于盼來參加兩家公司面試的機會;但是,因沒有作過面試輔導(dǎo)功課,最終面試沒通過。他到職業(yè)顧問那咨詢,才知道面試還有很多學(xué)問。于是他做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又參加了全方位、實戰(zhàn)情景式的面試輔導(dǎo)。再次面試時,他心中有了底,心態(tài)也非常好,信心十足、面帶微笑、語氣和緩、應(yīng)對自如,順利通過了面試且獲得面試官高度贊許。一句話:面試時,誰精通禮儀,誰就勝出,誰就最先拿到人生的第一桶金。
二、面試禮儀大掃描面試禮儀內(nèi)涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮,而且指語言舉止,更包括表情、心態(tài)。這一切可歸納為靜態(tài)禮儀、動態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面。
靜態(tài)禮儀包括衣著、頭發(fā)、飾物;動態(tài)禮儀包括言談舉止、表情、眼神;心態(tài)禮儀包括口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的面試環(huán)節(jié)中,面試官主要從靜態(tài)禮儀、動態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面進行評判,看應(yīng)聘者是否適合、勝任他所報的職位。因此,從頭到腳、從內(nèi)到外、從語言到表情等信息無孔不入地滲透出應(yīng)聘者的內(nèi)心外形、捕捉面試官的眼球、心思。毫不夸張地說,面試禮儀皆入戲,左右應(yīng)聘者的命運。
面試雖然強調(diào)應(yīng)聘者綜合素質(zhì),但是更看重細節(jié)。細節(jié)決定成敗,面試細節(jié)決定應(yīng)聘者的成敗。以下,筆者分別從衣著,進出場,表情等三方面簡單梳理、強調(diào)面試禮儀的死角。
面試時,無論男女應(yīng)聘者都應(yīng)該著簡潔、大方的職業(yè)裝。男考生以簡潔、大方、莊重為主:春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊、干凈),衣服顏色最好純色,也可帶些不太明顯的暗條紋,另切記身上不要佩帶任何裝飾物件;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色搭配要合理)、皮鞋為主,另不要過于休閑、運動。盡管女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上以純樸大方、簡潔、青春為主:春夏可以裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋。顏色也盡量以純色,簡單為主;秋冬季節(jié),北方的天氣比較寒冷,盡量不要穿的臃腫不堪,最好穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊帶衣服參加面試。
進出場看似簡單的開關(guān)門等細節(jié),進出場看似簡單的開關(guān)門等細節(jié),但這里面大有學(xué)問。很多考生習(xí)慣性的粗魯開關(guān)門、沒禮貌的進出場。這微不足道的細節(jié)往往成為面試有學(xué)問官的大忌。面試時,應(yīng)聘者進考場時,開門、關(guān)門時聲音要輕,進門之后手中若有物品如面試時,應(yīng)聘者進考場時,開門、關(guān)門時聲音要輕,面試時包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時間關(guān)門、放傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時間關(guān)門、東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句各位考官,你們好!東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句各位考官,你們好!其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官面試結(jié)束時應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西面試結(jié)束時,手輕腳把座位上的東西、多說,然后站直,面帶微笑目視主考官。面試結(jié)束時,應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西、椅子凳子收拾、整理好,同時面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場、輕輕地關(guān)上門。
凳子收拾、整理好,同時面帶微笑向面試官道謝、道別,離開考場、輕輕地關(guān)上門。奧運會有一句很經(jīng)典的廣告語:微笑是北京最好的名片。端莊、真誠的微笑恰如千軍萬馬、迷魂湯、二月春風(fēng),使面試官主動心理投降、給高分。幾個學(xué)生面試后,他們都來中國公務(wù)員網(wǎng)看望老師,都強調(diào)微笑的威力無窮。一個成功的學(xué)生說他面試時,問題回答一般。因為端莊、真誠的微笑給面試官留下深刻的影響,最后給他高分、讓他勝出。另一個學(xué)生很聰明,筆試第一,工作能力強,但恃才曠物。面試時,他見面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘,不小心流露出內(nèi)心的不屑,輕蔑笑了一下。這一細節(jié)被面試官看見了。因此,盡管在整個面試過程中他表現(xiàn)很優(yōu)秀,各方面遠遠超過其他應(yīng)聘者,但是,最后別人勝出了,他落榜了,他僅與公務(wù)員親吻一下,最終檫肩而過。
以上所說的面試死角相對于豐富的面試禮儀僅僅是冰山一角。這冰山一角猶如滔天大浪,足可以搖撼面試成績,使長期為公務(wù)員考試所作的努力化為烏有。一般都是先鞠躬,再問好。
不過這不是最重要的,進門即進入考試狀態(tài),最重要的是要面帶自信的微笑,聲音不大不小,好的精神狀態(tài)可以讓考官感覺很舒服,對你的印象自然就好。
上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬一有小動作考官是看不見的。落座時應(yīng)做凳子的1/3,上身略微前傾,雙手放在膝蓋較好,萬一有小動作考官是看不見的。每道題答完后,應(yīng)說回答完畢全部問題回答完后起身,出來,鞠躬,謝謝各位考官回答完畢,謝謝各位考官,每道題答完后,應(yīng)說回答完畢,全部問題回答完后起身,出來,鞠躬,說謝謝各位考官,再見,再出門。出門時應(yīng)轉(zhuǎn)身回來面對考官,退出房間并輕輕關(guān)門。
再見,再出門。出門時應(yīng)轉(zhuǎn)身回來面對考官,退出房間并輕輕關(guān)門。
最后,祝你成功!!!
公務(wù)員面試禮儀面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時,除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
國家公務(wù)員面試技巧總結(jié)
公務(wù)員面試之前
●服飾男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
●守時守時是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語言
眼神:交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。?
坐姿:不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。
小動作:在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
●談吐語言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。
談吐上應(yīng)把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并有相當(dāng)?shù)目尚哦。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
面試之后
●致謝為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。提及自己的姓名、簡單情況以及面試的'時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。
一印象定勝負:國家公務(wù)員面試禮儀五注意古人云凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,面試亦如此。面試是一門學(xué)間,一門藝術(shù)。
每個面試者都應(yīng)該正確認識自己,全面把握社會需求,準確進行社會定位,做好各方面的準備工作,才能運籌帷幢、決勝千里。同時,也必須加強禮儀修養(yǎng),因為無論是誰,不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養(yǎng),以及他在面試過程中的具體運用,是密不可分的。
服飾首先,你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍說,如果你應(yīng)聘的是一個有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作,像美術(shù)設(shè)計、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作,著裝應(yīng)個性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類。如果你對將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應(yīng)聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運動衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因為橫條紋能延展人的視線,淺顏色能擴散人的視線,看起來較為豐滿。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因為豎條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標準稍寬的直筒型長褲,女士也可穿長裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚瑜、美化形象的作用。
__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準備穿著很講究,但是為了這次面試,也必須裝扮起來,即使流露出刻意的痕跡也無妨。因為它能顯示出你對此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號,聰明而有經(jīng)驗的主考官都很注意這方面的表現(xiàn),從一個人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟原因,不能很好地裝飾自己,至少也應(yīng)保持服飾整潔。
另一方面,即使經(jīng)濟條件許可,也不能過于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來也可能很刺眼,會功虧一贅。儀容能給人造成直接而敏感的第一印象,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競選美國總統(tǒng),尼克松帶病參加競選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問費盡心機為他設(shè)計的補救措施。結(jié)果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。;相反,肯尼迪經(jīng)過電視導(dǎo)演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風(fēng)發(fā),紅光滿面,從容論道,揮灑自如。這是美國歷史上第一次總統(tǒng)電視競選,選民們注意的并不是雙方政見,而是他們的儀表風(fēng)度。對形象的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競選中敗北?梢妰x容美對事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。美容化妝對于人的儀容有畫龍點睛的作用。通過運用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對面頰五官及其它部位進行預(yù)想的渲染、描畫和整理,以強調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美;瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機結(jié)合起來,應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個性的容貌,使你煥發(fā)出青春的光彩,增強自信心,在面試的過程中增加魅力。同時化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),有人說女人的美一半在頭發(fā)。的確,女性有一頭秀發(fā),能增添無限的風(fēng)韻和魅頭上青絲如墨染就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言,力,頭上青絲如墨染就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言,頭發(fā)也非常重俗話說男頭女腰就道出了男士儀容美的首要標準。要,俗話說男頭女腰,就道出了男士儀容美的首要標準。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學(xué)家認為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會使人容光煥發(fā),重要部分,美容學(xué)家認為發(fā)式是人的第二面孔。恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會使人容光煥發(fā),風(fēng)度翩翩。翩翩。
萬學(xué)金路公務(wù)員周劍認為,首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標準臉型,可任選發(fā)式長臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些,設(shè)計的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大,設(shè)計的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型?傊,發(fā)型的設(shè)計只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達到和諧的美。?
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。飾中閃亮的首飾。女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國行為學(xué)專家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一個實驗他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點,當(dāng)他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時,很多人向他點頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點時,接近他的多是流浪漢和無業(yè)游民。這個實驗表明,同一個人穿著不同的服裝會產(chǎn)生不同的社會效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝。因為,服飾不僅反映了你的個性、習(xí)慣、愛好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對工作環(huán)境的理解能力等。
所以面試著裝,一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準則。神情舉止面試是面對面的情感交流,面部表情是一個人的情感的睛雨表,人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動,都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來,而且比語言表達得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論中指出每一個人心靈的每一個活動都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達出溫柔、誠實的感覺。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對什么樣的考官,都絕對不會失禮,也不會給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情,關(guān)鍵是笑容適度,要面帶微笑。微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。
微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動,緩解矛盾,消融堅冰,而且還能給人以力量,增強人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,增強人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感。微笑是一種樂觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。
如果在面試前,還不能面帶微笑,你應(yīng)調(diào)整你的情緒,設(shè)法改變自己的心境,想想快樂的過去,成功的瞬間,勉強露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂的樣子,不知不覺中,心情也大受影響,真的高興起來,臉上就會露出輕松、愉快的笑容。面試者還要仔細觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來及時調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對你的談話心不在焉時,你應(yīng)立即中止談?wù)摚捎锰衢g形式,讓他講解當(dāng)他對你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時,你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對面試有疲勞厭倦情緒時,你應(yīng)起身告退,再約時間??總之,要善于觀察,仔細閱讀考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應(yīng)他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。言談參加面試最好單獨前往,與朋友一道會增加你的心理負擔(dān),因為誰也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒有朋友在場,可以無所顧忌地宣傳自己,而當(dāng)著一個知道自己底細的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機會,如果一個人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個人材料考官已看過,但自我介紹則是面試不可缺少的一個環(huán)節(jié),考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關(guān)系到面試成敗。因此要切實堅定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準確把握自己的特長和優(yōu)勢,并用簡短卻能給人強烈印象的語言,流暢地表達出來,主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、擔(dān)任職務(wù)、獲獎情況、特長、興趣、愛好。自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說話或搶話頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會認為你不尊重他。對于考官的提間應(yīng)予以重視,聽清楚問什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個考官,則對于每一個考言的提問都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問時,應(yīng)調(diào)整坐姿,面向他,以示認真對待。因為,他是輔助考官,不受重視,而你一聽他的提問就馬上面向他,會使他覺得你對他重視和尊重,能贏得他的好感。若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬學(xué)金路公務(wù)員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作,這本來無可厚非,但很可能被認為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗。回答最好是適宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門或科室。對意想不到的提問必須迅速回答,提出這類問題的目的是考察你的應(yīng)變能力,最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應(yīng)對或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在,一邊分析一邊思考對策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點小差錯,也關(guān)系不大行為舉止面試者還要注意自己的行為舉止,萬學(xué)金路公務(wù)員周劍認為,一般情況下應(yīng)該這樣做。如果是登門造訪的不速之客,則應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進入如果是約定好面試時間,則應(yīng)提前到達,因為遲到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時,以爽朗的聲音應(yīng)答。走進辦公室時,應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲您好,應(yīng)親切地道一聲您好,若主考官站起來與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,雙臂自然下垂或交叉于雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時,方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對一個人的。當(dāng)主考官示意坐下時,方可落座。心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺二郎腿,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動,要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對你的全方位考察。需遞個人資料時,應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時,應(yīng)道聲謝謝,站起身走到門前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲再見,把美好的形象留給考官。
公務(wù)員面試技巧7
鯨魚經(jīng)常成群結(jié)隊的在海里生活,向著同一個方向前行,從深海到海灣,再從海灣到淺灘,但很多鯨魚在淺灘困住了自己的身軀,附近的漁民們很疑惑。后來海洋生物學(xué)家給出了答案,因為鯨魚喜歡吃沙丁魚,一看到沙丁魚就會瘋狂的進行追逐,一直追到淺灘上面并深陷其中,再也沒法動彈,最后面臨死亡。請談?wù)剢⑹。我們以上述題目為例,和大家分享兩種常用的分析方法,幫助大家發(fā)散思維,從題目信息中挖掘道理。
一、因果分析
哲理故事的結(jié)尾往往是主體的結(jié)果,而結(jié)果的`好壞則和起因過程密切相關(guān),是什么原因?qū)е陆Y(jié)果,這個原因就是我們得到的道理。以上述題目為例,在文中可以看到很多鯨魚的結(jié)果是擱淺死亡,我們可以思考是什么導(dǎo)致鯨魚擱淺,根據(jù)題目信息,可以看到鯨魚對沙丁魚的瘋狂追逐,也是對美味的貪婪,所以切莫貪婪;從沙丁魚來看他的結(jié)果是逃脫危險,原因則是沙丁魚利用自己的身體優(yōu)勢游到淺灘,所以要揚長避短;而從漁民的角度來說,他們的疑惑得到了解答,原因在于專業(yè)人士的幫助,所以要學(xué)會請教。
二、價值認同
利用因果分析法時,就要根據(jù)結(jié)果找原因,但是有時候我們在題目中并不能找到結(jié)果。如鯨魚成群結(jié)隊,向著一個目標行動,這里并沒有結(jié)果,這時候我們就可以結(jié)合實際,產(chǎn)生共鳴,進而得出道理,雖然題目中未有結(jié)果,但是我們都知道鯨魚成群結(jié)隊是為了合作捕獵,同樣我們也需要團隊協(xié)作。對故事中行為產(chǎn)生的價值認同也可以幫助我們得出道理。
總的來說哲理故事道理要從題干信息出發(fā),由果推因,帶入情境產(chǎn)生價值認同,進而發(fā)散思維。
公務(wù)員面試技巧8
對于HR人員,在招聘所要注意的問題必須理論與實際相結(jié)合,人力資源教科書上都有十分詳細的描述,一般來說很容易掌握。最令HR經(jīng)理頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機械套用。
第一步:熟悉理論答題框架并整理成文
自己用A4紙寫下對于每個題型的理解,包括題目特征、思考切入點、詳細的答題框架和一些比較常用的過渡語句等。然后拿出典型的例題,按照自己書寫的理論一步步往上扣理論,熟悉之后不看理論筆記,自己拿題再熟悉答題思路,一個題要多次重復(fù)性使用。達到上述目的后,可以再嘗試著擴充內(nèi)容,舉例說明和社會熱點事例是不錯的方向。
第二步:富有感情朗讀并嘗試演講
在熟悉之后就會有一個比較清晰的答題思路,但是部分考生在很多時候,心里很明白,思維如泉涌,但就是沒有很好的方式表達出來。
首先就是像寫申論一樣,自己動手寫書面的答案。找三套典型的'例題或者是歷年考試真題,然后把面試題看成筆試題,就可以像寫申論一樣,寫出一篇不錯的答案。然后瀏覽一下參考答案,看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答題風(fēng)格的知識點和語言表達,要確保自己熟悉以后能夠靈活使用的。有的時候答案寫的很漂亮,可是自己吸收起來很困難,哪怕是自己死記硬背下來了,說出來自己都覺得生硬想笑的內(nèi)容,不提倡盲目學(xué)習(xí)。豐富了答題內(nèi)容之后,按照面試理論框架略微調(diào)整和修改內(nèi)容。
其次就是要有感情有節(jié)奏的朗讀,盡量讓聲音有穿透力,不一定要扯著嗓子大聲喊,但是一定要嘗試著去打亮他人的耳朵,答案里面一定要富含自己想要表達,并得到別人認可的欲望和激情。
再次在朗讀熟悉以后就嘗試著看完一句完成的話再張口說,而在這句話即將說完還沒有結(jié)束的時候,就在說的過程中去看下一句話,中間嘴不要停下來等眼睛,要保持一個連貫性。一開始可以適當(dāng)?shù)姆怕Z速,看斷句,慢慢的增加,這樣不但可以練習(xí)表達,還可以練習(xí)思維的連貫性,養(yǎng)成邊說話邊思考的習(xí)慣。
最后在熟悉了很多遍后,把答案放下,不看答案,脫稿演講。必須達到抑揚頓挫、自然而然的表達為止。
第三步:反復(fù)錄音并認真完善
在你的答題在自己都比較滿意的狀態(tài)時,用手機或者相關(guān)設(shè)備錄音,完整的回答一次,一切按照真正面試時的要求來辦。結(jié)束作答后自己認真聽自己的錄音,想想自己是否仍有某些細節(jié)可以改進的,只有自己作為一個旁觀者,才能夠更加清楚自己的問題在哪,并有一個深刻的認識,才會認真去改。
在完成了上述三個步驟后,就可以嘗試正式面試練習(xí)。這個時候不再書寫完整的答案,改為簡寫答題題綱即可,然后對著答題題綱重復(fù)多次作答,題目要重復(fù)多次使用,在不斷重復(fù)中提升。當(dāng)你已經(jīng)完全熟悉了解了面試的真諦,完全適應(yīng)了考試的狀態(tài)的時候,可以嘗試在人多的情況下反復(fù)強壓訓(xùn)練,真正的做到臨危不亂,直抒胸臆。
公務(wù)員面試技巧9
技巧點撥
換位思考的三個步驟
換位思考顧名思義就是讓我們能夠站在對方的角度上去思考問題,遇到事情多替對方考慮,從而達到理解和尊重對方的效果。那么我們可以以帶入對方角色的方式來試一試,在場景中進行設(shè)問,從需求、避諱、做法三個維度著手來展開假設(shè)。
首先,如果我是對方,我需要什么?
有時候我們自己需要的,往往也是對方需要的,通過換位思考就能大概知道對方的需求。因此我們可以思考一下如果我是對方,我需要什么,例如,在一些人際題中常常會設(shè)定當(dāng)事人在工作中遇到了失誤,受到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,在工作中一蹶不振,這樣的情況之下,作為我而言可能就希望來勸說的人多照顧下我的情緒,并且最好能給我點解決的辦法,幫我度過這種迷茫期。
其次,如果我是對方,我不希望什么?
把自己置身于對方的角度,如果我是他,我不希望什么,從而理解尊重對方,并做出正確的對策。從對方的避諱點入手,其實就可以很好地避免掉一些人際的坑,例如,工作中遇到不配合的同事,一上來我就開始去長篇大論地講道理,這是作為一個成年人而言比較反感的一件事情,我們又將這種行為使用到別人身上,效果必定是適得其反的。
最后,如果我是對方,我會怎么做?
當(dāng)別人做的事不合乎自己的意愿或是傷害到自己利益,我們會抱怨,甚至?xí)X得對方針對自己,給自己找麻煩,會造成誤解,影響雙方的關(guān)系。例如,題中設(shè)定你的兩名同事之間產(chǎn)生矛盾,雙方鬧得不愉快,讓你來勸解雙方,那你在分析的`過程中就可以在雙方面前帶入對方的身份定位,讓兩方都感受一下,其實站在對方的角度上自己的也會感受到一些難堪和受傷,通過這樣的方式,進一步增強大家的同理心,從而緩解大家的矛盾。
例題展示
你剛進一個新單位,工作積極性很高,領(lǐng)導(dǎo)安排了一位明年就要退休的老同事指導(dǎo)你,老同事總是很拖沓,不想教你,你怎么辦?
公務(wù)員面試技巧10
一:無招勝有招
在歷年的公務(wù)員考試中,隨著報考人數(shù)逐年增加,競爭日趨激烈,網(wǎng)絡(luò)上、書店里、輔導(dǎo)市場上關(guān)于公務(wù)員面試的各種信息也越來越多,面試秘笈、面試模板等不一而足,無論是考生還是考官都對此有所了解,如果考生原封不動在面試中套用答題模板,就會在面試時表現(xiàn)出模式化和套路化的趨向,結(jié)果影響到自己的得分情況。
所謂套路,就是不按照題目給出的具體內(nèi)容,而根據(jù)事先設(shè)置好的模板回答問題。初學(xué)寫作舊瓶裝新酒,這是作文教學(xué)中常用常新的一種方法,對于初學(xué)寫作或?qū)懽饔欣щy的學(xué)生,仿寫既可以讓他們覺得有章可循,又可以讓他們發(fā)散思維進行聯(lián)想,還可以讓他們覺得原來文章就是這樣寫成的,是可以輕松掌握的。同理,為什么需要面試答題模板或套路呢考生在考場內(nèi)十分緊張的情況下使用一下模板至少能起到提示思路的作用,避免犯方向性錯誤,面試考官也有打分標準或參考答案要點,模板的框架起碼滿足基本要求。一句話,在模板或套路指導(dǎo)下答題可能不是最好的答案,但是至少不會無話可說。
每個人一開始都會感覺無話可說,所以要借助套路來打開思路,理清順序。然后在長期的練習(xí)中不斷總結(jié),慢慢形成自己的思路,使自己對各種新的問題能有自己的想法,最終擺脫套話,形成自己的模式。
套路是玻璃杯,學(xué)習(xí)套路的步驟就是吹制玻璃的步驟,而真正答題的內(nèi)容就像杯中的水。玻璃杯能讓水漬以一個更立體的.形象展現(xiàn)出來;同理,套路的作用就是有效整合你的思維。
心中暗合的套路,會讓你的言語更具邏輯性。至于那些套路化的標準關(guān)聯(lián)句、關(guān)聯(lián)詞,請完全無視掉,相時而動即可。
考官要看到的是水平多少,是水,不是水杯;有些考友認為自己被套路所害,我猜測,那是他們僅把玻璃杯展示出來了。
在公務(wù)員面試復(fù)習(xí)中,最重要的不是學(xué)會了所謂的套路,而是如何運用公務(wù)員考試面試套路作為思考的框架,用自己的語言表述套話,讓套路不著痕跡的隱藏起來,既不顯得生硬,又不會亂了條理,真正做到無招勝有招。
二:好心態(tài)決勝考場
1、切忌苛求完美和面面俱到
面試過程中沒有完美的考生和答案,追求絕對的完美主義即意味著永遠的自我否定,因為他永遠達不到自己設(shè)定的任何一個目標,會強迫自己在每一個細節(jié)上過分細究。在面試前,完美主義者會給自己施以重大的心理壓力,而在面試中,則會盡量掩飾、遮蓋自己的不足之處,卻忽略了面試的根本目的通過面對面的交流與溝通,展現(xiàn)出自身與崗位的高度匹配性。就面試題目來講,一道題目從思考到答題最多不超過5分鐘,過分地追求細節(jié)的完美而忽略了全局,這不是考官欣賞的,也不是面試的應(yīng)有之意。所以面試時,多講講自己比較突出的、與崗位相匹配的優(yōu)點、長處、經(jīng)歷等,但不要面面俱到、夸夸其談,把自己包裝成不食人間煙火的圣人。但是,也不要因為考官嚴厲的目光動搖自己的信心。
2、保持自信從容的心態(tài)
面試還沒開始,很多考生就將不自信寫在臉上了,主要表現(xiàn)在為心跳加速、手足無措、思路混亂等,大家都知道在公務(wù)員考試中,面試是最關(guān)鍵的一環(huán),一不小心就有被逆襲的可能。因此,有些無限度地夸大面試過程中的每一個因素每一個環(huán)節(jié),給自己帶來無限的壓力和負面情緒,結(jié)果不戰(zhàn)而敗。新疆華圖發(fā)現(xiàn),考生對面試的誤解主要包括以下幾個方面:
第一、考官。面試考生經(jīng)常把考官想象成為陰陽怪氣、笑里藏刀、綿里藏針、盛氣凌人、挑三撿四的人,考生必須要無條件地接受考官的挑剔。
第二、競爭者?忌偸前阉母偁帉κ指鱾都想像成為學(xué)歷不凡、氣質(zhì)瀟灑、無懈可擊的人,總覺得自己渾身都是毛病,處處不如對手。
第三、自己。我說話過于緊張,我的西裝不合身,我個子太矮,我缺乏應(yīng)變力,我不敢直視考官,更不敢進行眼神交流。總之,自己到處都不行,處處低人一等。
3、兼顧原則性與靈活性
公務(wù)員面試過程中,最好不要讓主考官明顯地感覺到你在試圖討好他。人際交往和自我認知中都要求考生這樣做:既要堅持原則也要適當(dāng)靈活、既要顧及他人的需要,亦要考慮自身的需求。設(shè)想,一個自卑、沒有主見的人是你的下屬,你會單獨交給他一項任務(wù)嗎這就是在面試中唯唯諾諾、沒有原則的人不被看重的原因所在如果考生向考官讓步,那么在今后的工作中他也會代表單位向其他團體讓步。因此,在面試過程中,考生回答問題時,既要外圓內(nèi)方、外柔內(nèi)剛,也要擺正心態(tài),以平等的地位與考官交流溝通,要不卑不亢。
4、允許有適當(dāng)?shù)慕箲]
國家公務(wù)員面試至關(guān)重要,而絕大多數(shù)考生在這個重大關(guān)頭會出現(xiàn)應(yīng)急性焦慮,這是正常的,也是必然的,說明你對面試很重視,考官也能理解考生的這種心理,不會過分苛求。因此,考生要學(xué)會以平常心接納自己的焦慮,并學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆椒ㄕ{(diào)節(jié)和化解,將焦慮的心態(tài)轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的備考動力。
三:謹記小毛病
一、面試考場上的小毛病
1、回答問題時不要頻繁使用一些口語,比如嗯、啊、這個、那個等等。另外,有些考生說話太急就會出現(xiàn)這個是那個什么等口語化的詞句,以及第一的話、第二的話等等口語化短語。
2、回答問題時聲音要洪亮,語調(diào)要適中,聲音要洪亮,這樣能讓考官聽清楚,另外還要顯得自信、從容。聲音洪亮也要把握度,不要刻意喊出來,那樣會讓考官覺得你很不自然。語音語調(diào)是指回答問題時要注意抑揚頓挫,該重讀的時候重讀,讀輕讀的時候輕讀。
3、回答問題時一定要和考官有眼神交流。開始時,主考官讀引導(dǎo)語,就一定要和主考官有眼神交流。另外,考生在答題過程中,并非每個考官都在看你,所以這時哪個考官看你,你就和他進行一下眼神交流,不要立馬回避考官的目光。正確的做法就是大大方方地看著考官,表現(xiàn)出我在給你說話。
4、回答問題時注意邏輯詞的使用。回答問題時,要用首先、其次或第一、第二等邏輯詞。這兩種方式都可以,但是現(xiàn)實中考生容易把這些邏輯詞混用。比如會經(jīng)常首先第一首先、第二、第三等情況。有時候甚至已經(jīng)講了三、四條意見了,卻出現(xiàn)很多個首先,顯得語無倫次。除了這種情況外,還有的考生一直不停地使用然后,這種情況也要盡量避免。
二、考前戒掉小毛病
1、考前注意鍛煉身體,保持良好的精神狀態(tài)。堅持每天早上跑步,或散步半小時。一個有良好精神狀態(tài)的考生,一定會比精神萎靡的考生更容易給考官留下良好的第一印象。
2、擺正心態(tài)。正確看待面試,調(diào)節(jié)動機。不過度看重結(jié)果,因為面試不能代表人生成功幸福的全部,以一顆平常心來對待?吹,并非不積極進取,而是要對面試有一個正確的認識,重在參與,不過分計較成敗。如果看得太重,心理負擔(dān)大,勢必會適得其反。有競爭就會有成敗,要理性看待,只有以這種心態(tài)投入面試,才能放松思想,輕裝上陣。
3、提升自身實力。實力是影響面試首要的、基本的因素,也就是考生的核心實力,其中包括考生的知識儲備、思維能力、邏輯能力、表達能力以及學(xué)習(xí)能力等等,這些才是決定考生面試成敗的根本,所以考生日常的理論知識、模擬練習(xí)是非常重要的。各位考生一定要不斷地去練習(xí),堅持模擬訓(xùn)練,多學(xué)、多說。只有這樣,才能不斷地提升自己的實力,在面試中獲得滿意的成績。
公務(wù)員面試技巧11
一、有風(fēng)格而不華麗
女生不一定穿著套裝,上下裝顏色款式剪裁合適就可以了,襯衫盡量選擇淺色系,色彩得體的同時還可以穿出自己的風(fēng)格,突出個人的氣質(zhì),強調(diào)個人的魅力。半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練,給人“信得過”的印象。
整體出現(xiàn)的色彩不要超過3種,也不要運用過于耀眼的顏色如熒光色。如果外套的顏色比較深,則可選擇顏色亮一點的襯衣;而如果外套的顏色很跳,則要選擇深色或白色襯衣進行中和。
二、干凈整潔
你的著裝再得體,也必須保持干凈整潔,這是最起碼的要求。干凈整潔不僅僅是指衣服,頭發(fā)的整潔也很重要,無論是穿裙裝還是西褲,鞋子都不應(yīng)該被忽略。因此,首先要保證你的鞋子是干凈的,其次穿高跟鞋的走姿應(yīng)當(dāng)自然大方,而不應(yīng)是痛苦狀,那樣會讓人覺得缺乏素質(zhì)與自信。
三、妝容體現(xiàn)氣質(zhì)
職場女性應(yīng)當(dāng)適當(dāng)化妝,令你更加奕奕有神。妝容淡雅自然為宜,濃妝艷抹的,粉底自然膚色即可,眼線與眼影不宜畫得太重,唇膏要選用自然淡雅的顏色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神!
四、發(fā)型順眼得體
發(fā)型應(yīng)該干凈利落,不管長發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺錯覺來改變臉形,如臉型過長的人,可留較長的'前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺上減弱下半部分臉型的寬度;根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。
雖說一個人的內(nèi)在是最重要的,在職場上能力強經(jīng)驗足是硬道理,但在當(dāng)今人與人之間接觸頻繁緊密的全球化發(fā)展模式下,外表的大方得體是對合作人的尊重,也能讓人感覺舒適,促成合作愉快!
公務(wù)員男生面試著裝技巧
一、套裝是首選
西裝西褲最好選擇套裝,實用又方便。在套裝的選擇上,需要注意兩點。首先,套裝的質(zhì)量不能很差。襯衫應(yīng)與西服顏色協(xié)調(diào),不能是同一色,白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯。襯衫衣袖要稍長于西裝衣袖0.5~1厘米,領(lǐng)子要高出西裝領(lǐng)子1~1.5厘米,以顯示衣著的層次。
褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,還應(yīng)該注意不要太窄太緊身,保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。背帶褲、牛仔褲、運動褲、短褲不適宜正式場合。
二、領(lǐng)帶是亮點
領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案豐富多樣,搭配空間非常大,而領(lǐng)帶在整體所占的面積說大不大,說小不小,決定了領(lǐng)帶可以成為職業(yè)裝的亮點!在視覺上領(lǐng)帶占領(lǐng)著相當(dāng)重要的分隔線作用,因此領(lǐng)帶與襯衫、西裝的搭配就顯得相當(dāng)有影響力了!搭配得當(dāng)就能將品味提升。即使身穿經(jīng)典的西裝襯衫,搭配不同風(fēng)格的領(lǐng)帶就能將整體風(fēng)格變換。
三、亮點一個足夠
皮鞋、皮帶、襪子、公文包只要起到最基本的作用就可以了,點綴的功能就讓給領(lǐng)帶吧!皮帶要低調(diào),顏色以黑色為最好,皮帶頭避免過大過亮,花紋與圖案也簡單為宜。
襪子要隱藏,以深色為好,不需要明顯的圖案與花紋,深色的襪子能夠在視覺上隱藏起來。皮鞋要穩(wěn)重,盡量選擇黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、最保險的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮,讓人感覺你是個注重形象、值得依賴跟長期合作的人。
公務(wù)員面試技巧12
公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
一、面試注意事項
考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。
評分標準:一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分數(shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場公布,所以,請隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結(jié)束后詢問一下別人的筆試分數(shù),按比例進行總分計算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。
面試準備:一是衣服。要準備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評委以穩(wěn)重自然的印象。四是準備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
面試程序:到考場后,會有專門的準備室,這時所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后,不回準備室,到休息室,與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結(jié)束后,到休息室,與第一名一起等待結(jié)束,依次類推,如面試人員較多,中間會有休息的時間,結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動,但不可接近考場和準備室。
當(dāng)輪到你面試時,會有工作人員引領(lǐng)你到考場門外,然后進入考場,回答考官的問題,結(jié)束所有回答或考試時間已到,由工作人員帶到休息室。
所有人員面試結(jié)束后,會有一段時間徑向等待評委打分和工作人員算分,算分結(jié)束后,工作人員會把所有面試人員再次領(lǐng)到考場,由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。
二.面試技巧:
1、準備時要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài),使自己在入場時達到最佳。
2、進入考場前要先敲門,聽到請進后推門進入考場。
3、進入考場走兩步,會看到評委和其他人員在室內(nèi)一側(cè),而你的面前會有一桌一椅,請在桌旁站定。然后向各位評委鞠躬,報出自己的面試順序號(注:萬不可說出自己的考號和姓名,這樣會被取消考試資格,直接清除出場)。
4、鞠躬完畢等待主考官的'提示。這時主考官會向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題,共有多少時間,如何答題,一般面試前一天會有面試說明,要提前搞清楚,這時要確認),主考官介紹完畢,會問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答聽清楚了,
如未聽清楚,則可以提出疑問,萬不可不懂裝懂,搞錯了規(guī)則。當(dāng)然,一次聽清是最好不過的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時間為5分鐘,F(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時間安排。(這種情況下有時會在進考場前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場外另一個準備室準備,上場后直接回答,筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個題,你答一個,每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時。(這種情況一般不會提前給題,主要是考現(xiàn)場反應(yīng)和表現(xiàn))。
6、答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時間(一般考桌上會準備一個表給你提示時間,但為保萬一,最好自己帶一個表,表盤字要大,開始思考答題時放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講,思考和答題的時間安排為3:2是比較合理的,就是說5分鐘的答題時間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場外準備場內(nèi)答,就不存在這個問題了,只要最后不超時就可以了。
7、思考問題?甲郎蠒峁┘埞P,思考時要把回答要點寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四,這樣會更加條理,答題也是如此。
8、回答問題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會給考官更加條理的感覺。注意加強對時間的掌控,不要超時。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準的要少說一點,但不要差太多。
9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問,那么每題回答完要說回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。
10、完畢后,聽主考官的口令指示,這時會讓你退場,請離開考桌,立正鞠躬,然后退場。
總結(jié):
1、如果有時間,有條件,可以在原工作單位或?qū)W校,找別人幫忙進行模擬面試,要完全按正式面試來進行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對時間的掌控。
2、面試的問題一般分兩類。社會熱點類和專業(yè)技術(shù)類。社會熱點跟筆試相近,大家可參考我關(guān)于筆試的文章。專業(yè)技術(shù)類的主要是你所報考單位出題,這需要提前做好相關(guān)的準備,請注意研究報考單位近兩年內(nèi)的相關(guān)文件的新聞熱點及領(lǐng)導(dǎo)講話等內(nèi)容,要做到耳熟能詳。
當(dāng)場打分,當(dāng)場公布。
公務(wù)員面試技巧13
一、拿出最好的狀態(tài)
面試答題的過程有多個環(huán)節(jié),從敲門、開門、問好、答題、結(jié)束離場這幾個環(huán)節(jié)都必須拿出最好的狀態(tài),也就是精氣神一定飽滿。從細小的方面來講,也就是聲音要足夠的洪亮,但又不至于刺耳。大多時候,考生怕自己的聲音過大,會壓著自己的聲音。但其實這么做,只會讓考官聽起來十分別扭,也會覺得考生精神狀態(tài)不佳。那怎么才算精氣神飽滿呢?一則聲音洪亮,讓坐在教室角落的人也能聽得到。二則態(tài)度熱情,不拘束,但也不至于過于熱情,謙遜有禮即可。
二、答題自然
面試答題除了拿出好的狀態(tài)來,還得具備的一點就是答題自然。答題的時候,不要過度追求語言的高大尚,也不要過分堆積理論知識以及只是按照答題框架答題。更多的是注重表達的時候,理論知識和技巧以及答題框架融合得自然,讓考官聽起來不突兀。那怎么做答題才會自然呢?下面可以通過一道例題來分析一下。
三、例題分析
例如,現(xiàn)階段垃圾分類是關(guān)系到群眾生活民生的“小事”,更是保護資源環(huán)境的一件大事,請談?wù)剬@句話的理解。一般考生常規(guī)的答題模式就是先解釋這句話的'含義,然后再談現(xiàn)實生活中垃圾分類的問題,接著再談措施。而且開始的解釋通常只是復(fù)述一遍,分析一下。雖然答題上面沒有錯誤,但是顯得套路話了?忌鋵嵖梢愿淖円幌麓痤}模式,由自己的所見所聞再加上感悟這樣的方式答題。比如,“看到這個題目,我突然想起來現(xiàn)在上海的垃圾分類,聽說上海的垃圾分類特別嚴苛。那從這也就可以看出垃圾分類看似是生活中的一件小事,也是環(huán)境治理的大事,是社會發(fā)展的必然趨勢”。如果按照這樣答題,答題上面就會顯得很自然。
綜上所述,答題過程中要想好好表現(xiàn),就得拿出最好的狀態(tài),答題的時候也要表達自然,不要顯得生搬硬套,避免套路話。希望各位考生都能記住這些方法,合理利用。
公務(wù)員面試技巧14
一、答好題抓重點審題是關(guān)鍵
很多同學(xué)在答題時總是出現(xiàn)答題抓不住重點,出現(xiàn)偏題離題這樣的情況,導(dǎo)致答非所問。究其原因在于沒有聽清題,甚至沒有聽懂題,不明白題目到底在問什么。這里將告訴大家如何聽題審題。建議大家在考官讀題時不要急著思考,而是考官讀一句,自己心里默念一句。聽完后,從后往前審題。審提問方式,確定答題方向,再往前走,審題干關(guān)鍵詞,確定答題內(nèi)容。掌握好聽題方法后,大家也應(yīng)明確好不同題型的聽題側(cè)重點。如計劃組織題,在聽題過程中重點把握活動類型,活動主題,活動對象及有無特殊要求;綜合分析題聽題中注意一些轉(zhuǎn)折詞,遞進詞,強調(diào)詞后面跟的話題極大可能是討論重點。
二、答好題提升交流感是保障
部分同學(xué)在答題時追求標準化和官方表達,因為積累語句不夠而導(dǎo)致答題不流暢,卡頓現(xiàn)象嚴重。而并非是自己所感所想。為了追求官方官樣喪失了答題時的自信流暢與真情實感。給考官感覺像機械化答題,為了答題而答題。則建議同學(xué)們答題時用“情”動人。如針對當(dāng)下醫(yī)患糾紛矛盾,許多醫(yī)生被患者家屬打死打傷,同學(xué)們答題時要情真意切的去為這樣的現(xiàn)狀而擔(dān)憂!霸诳吹骄W(wǎng)上頻繁曝出醫(yī)患糾紛事故時,看到一件件白大褂上染滿紅色的鮮血時,我的心也跟著顫抖。到底是什么時候,救死扶傷的醫(yī)生連自己生命安全都無法保障。”這種從自身出發(fā)談感受,會瞬間讓你從一堆機械化答題的考生中脫穎而出。某些題目還可設(shè)置場景,將考官帶入自己的答題階段。如對白色塑料袋卷土重來談看法,可說“我想請各位考官回想一下,當(dāng)我們?nèi)コ匈I生活用品,去菜市場買菜,去小商店買零食,只要你需要,工作人員都會拿塑料袋給您。種種生活中的'狀態(tài)都在像我們表明白色垃圾卷土重來,限塑令已經(jīng)成為了一紙空談!边@種答法會讓考官不由自主地跟著你一起思考,進入你的答題狀態(tài),那分數(shù)自然也不會低了。
三、答好題想出彩亮點是利器
大多數(shù)同學(xué)在經(jīng)過不斷的練習(xí)后,有了相應(yīng)的答題思路和框架。但同學(xué)們有沒有發(fā)現(xiàn)同一道題,大家打下來內(nèi)容上基本一致。要想真正上考場讓自己脫穎而出的話,做好前面兩點只是常規(guī),拿出與其他同學(xué)不一樣的內(nèi)容才叫做亮點利器。怎么做呢?建議同學(xué)們在平時的練習(xí)中,多思考。拿到一道題,前十秒鐘思考思路,后面20-30秒想亮點。從題目關(guān)鍵詞出發(fā),進行發(fā)散思考,從國家,社會層面考慮問題。最主要的是將題目出現(xiàn)的話題與考試省市的省情相掛鉤。如談到“精準扶貧”,大多數(shù)同學(xué)都會說要因地制宜,精確識別,精確幫扶,精確管理。倘若可以從貴州省情出發(fā),如“正如我省貴陽市清鎮(zhèn)職校城的建設(shè),就是立足于貴州實際,針對貴州教育弱勢板塊,積極“拔窮根,讓職業(yè)教育沖先,從而為實現(xiàn)精準脫貧,逃離貧困代際傳遞的惡性循環(huán)”。這會讓考官覺得你不是答題的機器,并且真正關(guān)注社會熱點,有思考有見解的去考慮問題。
最后,勤于練習(xí)。相信同學(xué)們在掌握方法以后通過不斷的訓(xùn)練和思考,掌握自己獨特的,個性化的答題方式在面試完美發(fā)揮。
公務(wù)員面試技巧15
一:考前堅定面試的決心與態(tài)度
也許你在人群前不敢說話;也許你與陌生人不會說話;也許你的普通話很不普通;也許你沒有多少知識儲備……這些都不是最重要的,只要不放棄自己,就有希望。因此,考生參加面試就要下定決心,認真?zhèn)淇肌?/p>
面試其實也是人生中的一個小小的挑戰(zhàn),我們只要盡人事,即使付出后沒有相應(yīng)的回報,也就無怨無悔了。如果,考生面試抱著錯誤的心態(tài),覺得面試“不成功便成仁”,在這種高強壓力下肯定發(fā)揮不好。
二:練習(xí)面試個人氣場
進入面試其實就是一次重新洗牌,是考生離成功的最后一個考驗,也是最后一次廝殺。考生要意識到自己的對手是強悍的,狹路相逢勇者勝,考生應(yīng)該適當(dāng)武裝自己,這是在心理上增加戰(zhàn)勝對手的勇氣,更是在氣場上壓倒對方的方法。
無論參加面試時,我們準備了多少、準備的充不充分,都要表現(xiàn)出強大的氣場。考生在考場等待面試的時候,不要情緒低落,要適當(dāng)亢奮,打開思維,面對考官的時候,要表現(xiàn)出冷靜,不要緊張,就把考官當(dāng)成一群和藹的大叔大媽或者叔叔阿姨,而自己要做的就是認真展現(xiàn)自我,把自己最好的一方面表現(xiàn)出來,記住自己就是這個舞臺的中心,舍我其誰。
三:面試細節(jié)不可忽視
1.考生注意無論面試的次序是排在前面還是后面,都要調(diào)整心態(tài),如果是下午面試更要保持好心態(tài),下午考官煩,你要是再煩,你的分數(shù)會讓你更煩,哪怕你是最后一個面試,你也要陽光自信步入考場。
2.進入考場不要東看西看,不要好奇考場的地板和天花板,直接看向主考官和其他考官,進行眼神的交流,有氣場地打個招呼,有氣勢的回答每個問題。
3.要是不小心說錯什么,被警告,不要反駁,要趕緊承認錯誤,立刻繼續(xù)答題。
4.答完題要微笑著環(huán)顧各位考官,并且把桌上的紙筆歸位,走前要表示謝意,并鞠躬。
四:找對面試復(fù)習(xí)的方法
面試的東西總是在變化,考生在這方面也要與時俱進,在初步學(xué)習(xí)的時候,一定要重視學(xué)習(xí)方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,打好基本功。畢竟,方向比努力更重要。
做好筆記:平時學(xué)習(xí)的時候,看到好的句子和段落就要有做筆記的下意識,為后期的學(xué)習(xí)做好準備,所謂好記性不如爛筆頭,很多東西看起來一大堆記不住,如果把它抄一遍基本上就記著。千萬不要求多求雜,具體一方面的知識要集中精力多看多背,任何一家的東西學(xué)會80%就很不錯了。
認真練習(xí):不開口說是肯定不行的,考生可以找考友或同學(xué),定好時間,準備題目,針對性的練習(xí),讓對方指出自己的錯誤,或者讓他們給你錄音錄像,自己回看糾正錯誤及不好的習(xí)慣。在練習(xí)結(jié)束后,把練習(xí)的題目進行發(fā)散性、延伸性的思考,嘗試總結(jié)出一些自己的東西,不斷的反省并完善自己的`答題內(nèi)容和方式。并且針對性地背誦一些政府公文,熟悉政府措辭,最好是把每年政府報告好好讀熟、讀通、讀透。
接收批評:要接受別人的批評,面試成功才是王道,不要怕被罵,只有別人批評你,你才能進步,越是基礎(chǔ)性的問題越是重要,皮之不存毛將焉附。很多人都忽略了基礎(chǔ)性的問題,這樣給面試埋下了隱患。
勤思多想:在面試時,考生回答問題不能只從個人的角度出發(fā),要考慮政府的立場。因此在平時練習(xí)中就要有意識的從政府的角度來看待問題、分析問題、解決問題,要多看新聞、時評性的文章,積累詞匯,磨練自己的思維方式,鍛煉自己的表達口吻?吹揭粍t新聞和一種現(xiàn)象,就要下意識的對它進行分析和解決。這樣持之以恒,知識的儲備越來越多,答題也就越來越自信、流暢了。
公務(wù)員聯(lián)考面試高分特征
重形式:面試畢竟是面對面的一種直觀交流和考察,所以舉止儀表,語言表達等都時時刻刻在向考官360度全方位無死角的展示你是一個什么樣的人。到底什么樣的形式能在考官面前留下好印象呢?我們不妨換位思考,站在考官的角度來想想:如果一個人連話都不敢說,頭都不敢抬,你會放心把工作交給他來做嗎?道理很簡單,所以好的形式:語言流暢,自然停頓,眼神直視......這些都能彰顯出一個人的自信堅定,而如果你從頭到尾都能做到從容淡定、侃侃而談、胸有成竹,那么相信你在哪里都能獲得成功的青睞。至于基本的禮儀問好感謝鞠躬這些,別人都做到了,你不做就顯得禮數(shù)不周,但也不建議在這里過多做文章,會顯得刻意,引起考官反感得不償失。
有邏輯:面試中的邏輯會要求的更加直觀,需要考生用一些簡單清晰的邏輯詞來體現(xiàn),比如:首先、其次、再次,第一、第二、第三等等。大家要知道的是,考場上考官的工作強度是非常大的,所以當(dāng)你用一些清晰明了的邏輯詞去組織你的語言表達你的想法時,考官往往能比較輕松的抓住你的要點,聽明白你的想法,絕對是可以加分的。而如果你所有的想法機械地羅列無序地堆積,常會給人東一榔頭西一棒槌糊里糊涂一鍋粥的感覺,這顯然是不利于得高分的。
答要點:進入面試的機會十分難得,每個考生都很重視,多多少少都會做一些準備,然而不少同學(xué)只學(xué)到了皮毛,并未學(xué)到精髓,導(dǎo)致上了考場只會說一些毫無意義的套話,給考官造成模板化嚴重的壞印象,進而影響最終的得分。尤其是解決問題類題目,上來一定要說一句:領(lǐng)導(dǎo)交給我項工作,是對我的重視,我一定會認真負責(zé)......人際溝通類題目,一定都是在找自己的原因,完全不考慮題干背景事件的描述,也就是題目要點和關(guān)鍵詞。面試考察的題目常常是政府機關(guān)的實際工作,這要求我們對政府機關(guān)工作有一定的了解,才能答出具體內(nèi)容,如果只能答出那些套話,那么就會脫離題干中的要點和關(guān)鍵詞,想當(dāng)然不考慮實際情況的話,很多活動和方式根本是沒法開展和執(zhí)行的,試想一下,如果一個答案,它適合與很多題目,那它一定是最不好的答案。
多積累,勤磨練:如果你語言表達個人形象氣質(zhì)都不錯,答題也緊扣要點有條理,那就只需要最后一個不是技巧的經(jīng)驗啦!那就是勤學(xué)苦練!畢竟大部分考生是工作經(jīng)驗比較缺乏的,沒有過實際工作經(jīng)驗,只能通過多看多聽到多說,來慢慢達到駕輕就熟的境界。這就要求考生平時多關(guān)心時政新聞,多積累社會熱點素材,多進行全真模擬演練。華圖教育所有的面試課程都包含最新的熱點新聞社會事件的整理搜集,也都會對考生全程超高強度實戰(zhàn)模擬演練,相信一定可以為你提供一個最好的學(xué)習(xí)平臺,幫助每一位考生成“公”上岸!
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