應(yīng)對電話面試的秘訣是什么
專家點評:隨著人們生活水平的提高,為了尋找到更多、更優(yōu)秀的人才,HR已不滿足于在本土小范圍地搜羅人才,而是將求職者的范圍逐步擴(kuò)大。于是,為了HR高效地篩選,迅速尋找到自己所需要的人,電話面試應(yīng)運(yùn)而生。
隨著求職者的增多,HR每天都會收到大大小小許多的簡歷。為了能夠更加高效地搜羅人才,很多企業(yè)都會選擇電話面試作為對求職者的第一輪了解。電話面試,已經(jīng)成為了一種普遍方式。 下面,就讓小編來為大家分享一些應(yīng)對電話面試的秘訣,僅供參考。
1、主動選擇通話時間 接到電話的地點可能在任何地方,地方聲音嘈雜,不利于溝通,這時,你可以主動要求另約時間再聯(lián)系,如說:“對不起,我正有事,目前的環(huán)境比較吵,是否可以半個小時之后給您回電話?”
2、主動選擇通話地點 主動選擇你可以安靜地坐下來,拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚,不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進(jìn)行記錄,也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c。
3、要坐直身體,并面帶微笑回答問題 不要以為電話面試,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問題,相信你的表情一定會被HR“看到”,要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度來對待電話面試。
4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語,禮貌用語也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準(zhǔn)備好的簡歷電話面試的時候,只能憑聲音對對方進(jìn)行判斷,因此,應(yīng)聘者在回答問題的時候要冷靜干脆,手中拿著簡歷,有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進(jìn)行自我介紹既有條理,也不會遺漏要點。
6、準(zhǔn)備計算器、工具書,還可以準(zhǔn)備一杯水 如果HR問到一些技術(shù)性的問題,有這些可以幫助你快速利落地回答,能夠突出你的專業(yè)能力。
7、電話面試時的語速不必太快 無論對方在電話面試時是語速很快,還是不緊不慢,應(yīng)聘者的回答語速都不必太快,主要是口齒清晰,語調(diào)輕松自然。如果你太緊張,可適當(dāng)用深呼吸來進(jìn)行情緒調(diào)節(jié),使自己放松下來,冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實回答問題 如果沒有聽清問題,可以再問一次,對問題要盡量如實回答,如果覺得說得不好,可以再重復(fù)總結(jié)一次。
9、詢問HR的問題電話面試的雙方是對等的,HR在問了你一堆問題后,也會反問你是否有什么需要了解的情況。
10、電話面試結(jié)束時,要感謝對方面試結(jié)束時,要感謝對方來電話,感謝對方的認(rèn)可,表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望,如你可以這么說:“感謝您的來電,謝謝您對我的認(rèn)可,我希望能有機(jī)會與您面談,您有任何問題請隨時來電話!
最后,需要提醒的是,在整個電話面試的過程中,保持自信,語速合適,態(tài)度表現(xiàn)職業(yè)化,無疑是成功的關(guān)鍵。
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